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運(yùn)營部項(xiàng)目管理崗位職責(zé)1
運(yùn)營管理部門職責(zé)
運(yùn)營總監(jiān)：崗位職責(zé)
1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
2.
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
3.
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；
4.
制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；
5.
制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
6.
制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā) 展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍；
7.
負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
8.
經(jīng)常對(duì)商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評(píng) 比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對(duì)不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時(shí) 向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。
9.
不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。
10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。
11.商務(wù)拓展與合作：與其他商場、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培 養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，提高 有效訪問量，保證運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu) 和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工 績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
13.配合市場活動(dòng)，帶動(dòng)公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對(duì)外 合作。
14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展 跟蹤和策略調(diào)整
15.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)
1.參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度；
2.協(xié)助商管部部長開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作；
3.參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；
4.關(guān)注督導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報(bào)；
5.進(jìn)行兩級(jí)督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時(shí)總結(jié)上報(bào)。
9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作。
12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。
14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
運(yùn)營部項(xiàng)目管理崗位職責(zé)2
運(yùn)營管理部崗位職責(zé)
【篇1：運(yùn)營管理部部門職責(zé)概述及崗位說明書】
運(yùn)營管理部職責(zé)概述 運(yùn)營管理部崗位說明書
運(yùn)營部長崗位說明書
【篇2：經(jīng)營管理部崗位職責(zé)】
經(jīng)營管理部崗位職責(zé)：（一）部長： 1、主持經(jīng)營管理部日常工作，2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。
3、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大經(jīng)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。
4、建立規(guī)范、高效的經(jīng)營管理體系并優(yōu)化完善。 5、制定公司經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
6、制定公司經(jīng)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
7、制定本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各崗位的具體工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的經(jīng)營隊(duì)伍；
8、負(fù)責(zé)分子公司和各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)營管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
9、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招商管理工作，負(fù)責(zé)擬定有關(guān)合同、協(xié)議、契約等
文書手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳的相關(guān)工作。
11、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（二）營銷策劃崗
1、收集經(jīng)營信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，深入調(diào)查研究，為公司決策提供依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，組織市場調(diào)查和市場預(yù)測，提供有關(guān)資料或提出初步方案。 3、協(xié)助部長制定分子公司和項(xiàng)目部長期、中期、近期的經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，結(jié)合今后市場發(fā)展的方向，為公司發(fā)展提出合理化建議和進(jìn)行可行性研究，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。 5、負(fù)責(zé)策劃公司大型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并組織實(shí)施。
6、對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作，提交新項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，并對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營策劃、投資分析等。 7、協(xié)助做好內(nèi)部管理、監(jiān)控等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）招商采購崗
1、制定招商政策及策略，并根據(jù)招商情況及時(shí)調(diào)整。 2、收集整理商家資料，建立儲(chǔ)備商源庫，并及時(shí)更新。
3、做好市場調(diào)研，及時(shí)掌握競爭對(duì)手、重要商家和相關(guān)行業(yè)的信息，并向上級(jí)反饋。
4、招商項(xiàng)目的宣傳推介，組織、策劃和實(shí)施各類招商活動(dòng)。 5、招商計(jì)劃的具體實(shí)施。
6、配合項(xiàng)目的整體運(yùn)營，完成清退商鋪的調(diào)整、補(bǔ)充招商。 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域及建筑物附添廣告位的招商。8、招商過程的監(jiān)控。評(píng)估。9、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及應(yīng)對(duì)措施。10、招商項(xiàng)目的物資采購工作。11、招商相關(guān)合同文書等檔案管理。11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（四）品牌推廣崗
1、負(fù)責(zé)企業(yè)形象宣傳、品牌推廣、展覽展示和公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作。
2、企業(yè)vi、宣傳廣告、企業(yè)報(bào)、媒體廣告宣傳等從創(chuàng)意到制作的系列的美工設(shè)計(jì)工作。
3、企業(yè)發(fā)展歷程中的圖片、視頻記錄工作。 4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)大型活動(dòng)的場地布置和物料制作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）綜合管理崗
1、負(fù)責(zé)部門日常行政事務(wù)，落實(shí)公司相關(guān)信息的傳達(dá)和反饋工作。 2、負(fù)責(zé)制定各分子公司和項(xiàng)目部的考核指標(biāo)和考核辦法。3、負(fù)責(zé)定期對(duì)各分子公司和項(xiàng)目部的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督管理，并撰寫報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
4、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)檔案的管理工作。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【篇3：運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)】
運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程；
三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行；
四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度；
五、積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門的工作。
六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理；
七、參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理；
八、推動(dòng)市場招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；
十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；
十一、管理并激勵(lì)所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)
十三、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)；
十四、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán)
十六、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)
十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程；強(qiáng)化考勤制度等。
十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運(yùn)管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等，保證商場正常運(yùn)營秩序。
二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，以及評(píng)估活動(dòng)效果。
二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負(fù)責(zé)本部門對(duì)商戶進(jìn)行進(jìn)場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。
二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理，及時(shí)根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查，杜絕隱患。
二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。
三十、對(duì)部門人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。 三十一、填補(bǔ)管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
運(yùn)營部項(xiàng)目管理崗位職責(zé)3
項(xiàng)目運(yùn)營部崗位職責(zé)（初稿）
一、部長崗位職責(zé)：
1、主持項(xiàng)目運(yùn)營部全面工作；
2、貫徹執(zhí)行國家及上級(jí)有關(guān)部室頒發(fā)的工程建設(shè)管理的法規(guī)、規(guī)章和制度，完善建設(shè)管理制度；
3、牽頭負(fù)責(zé)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理、設(shè)計(jì)、預(yù)算、工程招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目結(jié)算等相關(guān)工作；
4、牽頭負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明建設(shè)等工作，對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)開展績效考核；
5、牽頭負(fù)責(zé)工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試；
6、牽頭負(fù)責(zé)下屬企業(yè)工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等的日常監(jiān)管、指導(dǎo)等工作；
7、負(fù)責(zé)部室內(nèi)部的人員工作安排，保證工作流程順暢，檢查和考核本部室員工的工作，客觀評(píng)價(jià)其表現(xiàn)，并對(duì)員工的教育、培訓(xùn)提出使用建議；
8、積極配合上級(jí)主管部室重大重點(diǎn)工程的上報(bào)工作，落實(shí)上級(jí)主管部室關(guān)于重大重點(diǎn)的工作指示和指導(dǎo)意見；
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部室與其他部室之間的關(guān)系； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、甲方現(xiàn)場代表崗位職責(zé) 1、協(xié)助辦理工程前期各項(xiàng)報(bào)建手續(xù)，參與投標(biāo)隊(duì)伍的考察、選擇。參與招標(biāo)文件的起草、工程招標(biāo)、施工合同的簽訂、設(shè)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)工作；
2、熟悉施工圖紙，組織圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，對(duì)圖紙中存在的問題和建議及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會(huì)同相關(guān)部室共同解決；
3、落實(shí)三通一平，組織施工單位進(jìn)場，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場內(nèi)外部關(guān)系；
4、檢查承建單位建立健全質(zhì)量管理體系，審核施工方案和施工方法。加強(qiáng)對(duì)工程現(xiàn)場的巡視和監(jiān)督檢查，對(duì)違章操作現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行糾正，做好工序交接檢查和隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作；
5、審核承建單位提交的甲供材料計(jì)劃。對(duì)涉及工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備進(jìn)行采購，完成安裝、調(diào)試等相關(guān)工作，按設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保進(jìn)場材料、物資、設(shè)備的質(zhì)量；
6、負(fù)責(zé)組織工程協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)理例會(huì)等相關(guān)會(huì)議；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門（行業(yè)公司）對(duì)實(shí)施涉及工程的水、電、氣、消防及市政配套工程；辦理相關(guān)報(bào)批報(bào)驗(yàn)工作跟進(jìn)辦理與工程有關(guān)的報(bào)建、檢測、認(rèn)證、驗(yàn)收等相關(guān)手續(xù)；
7、對(duì)承建單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃中所采取的具體措施、進(jìn)度控制方法、進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性及風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行檢查論證，并在實(shí)施過程中控制執(zhí)行，保證合同工期的實(shí)現(xiàn)；
8、明確投資控制的重點(diǎn)，預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范措施，減少索賠的發(fā)生。對(duì)索賠發(fā)生的原因進(jìn)行分析、論證，明確責(zé)任；
9、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度的管理，對(duì)存在的安全和質(zhì)量隱患、環(huán)境保護(hù)及違章作業(yè)及時(shí)糾正；
10、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部室對(duì)設(shè)計(jì)變更的統(tǒng)一管理。對(duì)涉及投資的變更，重視多方案選擇；
11、參加現(xiàn)場簽證、技術(shù)核定單、工程款支付的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
12、做好分管項(xiàng)目的施工管理日志，詳細(xì)紀(jì)錄天氣、形象進(jìn)度、施工質(zhì)量以及整改結(jié)果等情況；
13、配合審計(jì)部門，完成對(duì)工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì)工作。及時(shí)做好變更工程量的計(jì)量，真實(shí)、完整地提供審計(jì)資料；
14、組織工程驗(yàn)收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
15、做好竣工工程使用回訪工作，對(duì)存在質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)承建單位及時(shí)返修；
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、資料員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部室工程檔案管理工作；
2、牽頭辦理工程前期各項(xiàng)報(bào)建手續(xù)，參與招標(biāo)文件的起草、工程招標(biāo)、施工合同的簽訂、設(shè)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)工作；
3、參與工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備進(jìn)行采購，完成安裝、調(diào)試等相關(guān)工作，按設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保進(jìn)場材料、物資、設(shè)備的質(zhì)量； 4、參與現(xiàn)場簽證、技術(shù)核定單、工程款支付的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
5、配合審計(jì)部門，完成對(duì)工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì)工作。參與工程驗(yàn)收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
6、負(fù)責(zé)督促各專業(yè)工程師做好日常文書、工程檔案的收集、積累和歸檔工作；
7、負(fù)責(zé)部室工程檔案收集、整理、建立目錄索引、歸檔工作，按公司檔案管理相關(guān)制度，及時(shí)提供利用；
8、負(fù)責(zé)組織對(duì)部室工程檔案鑒定、保管、調(diào)閱、移交、銷毀工作；
9、負(fù)責(zé)辦理工程各項(xiàng)驗(yàn)收資料收集、歸檔工作，協(xié)助辦理工程檔案預(yù)驗(yàn)收及工程檔案移交工作；
10、負(fù)責(zé)部室員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)工程建設(shè)相關(guān)儲(chǔ)備資料移交的監(jiān)交工作；
11、負(fù)責(zé)部室內(nèi)外文件、信息、資料的收發(fā)、登記及待辦文件的傳遞、催辦工作；
12、負(fù)責(zé)本部室上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告、通知等相關(guān)工程信息資料登記、呈報(bào)，并將已審批的文件分送到相關(guān)部室；
13、負(fù)責(zé)部室資產(chǎn)（固定資產(chǎn)與低值易耗品）的申報(bào)、領(lǐng)用、保管、借用登記工作；
14、負(fù)責(zé)各種文書打印和工程會(huì)議記錄；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運(yùn)營部項(xiàng)目管理崗位職責(zé)4
實(shí)用文檔
運(yùn)營管理部門職責(zé)
運(yùn)營總監(jiān)：崗位職責(zé)
1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
2.
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
3.
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；
4.
制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；
5.
制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
6.
制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā) 展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍；
7.
負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
8.
經(jīng)常對(duì)商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評(píng) 比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對(duì)不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時(shí) 向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。
9.
不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。
10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。
11..
實(shí)用文檔
商務(wù)拓展與合作：與其他商場、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培 養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，提高 有效訪問量，保證運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu) 和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工 績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
13.配合市場活動(dòng)，帶動(dòng)公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對(duì)外 合作。
14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展 跟蹤和策略調(diào)整
15.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)
1.參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度；
2.協(xié)助商管部部長開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作；
3.參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；
4.關(guān)注督導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報(bào)；
5.進(jìn)行兩級(jí)督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時(shí)總結(jié)上報(bào)。
9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作。
.實(shí)用文檔
12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。
14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。.
運(yùn)營部項(xiàng)目管理崗位職責(zé)5
人5 部門編制 運(yùn)營管理部 部門名稱
專用車事業(yè)部 外聯(lián)部門
部門職能
履職行為 權(quán)限責(zé)任序號(hào) 職能概述
負(fù)責(zé)公司市場合作項(xiàng)目開發(fā)工作。1
指導(dǎo)具辦 負(fù)責(zé)
負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目管理及運(yùn)營工作。2
指導(dǎo)具辦 負(fù)責(zé)
負(fù)責(zé)公司市場運(yùn)營項(xiàng)目宣傳規(guī)劃及實(shí)施工作。3
指導(dǎo)具辦 負(fù)責(zé)
負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定市場經(jīng)營規(guī)劃方案，跟進(jìn)并監(jiān) 4
指導(dǎo)具辦 負(fù)責(zé)
督實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、各部門運(yùn)營流程和相 5
監(jiān)督檢查 負(fù)責(zé)
互銜接的協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)公司運(yùn)營與政府部門對(duì)接協(xié)調(diào)工作。6
協(xié)調(diào)指導(dǎo) 負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的短期管理目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交 7
指導(dǎo)具辦 負(fù)責(zé)
辦的其他工作。
運(yùn)營管理部
所屬部門 管理 崗位類別 崗位名稱
運(yùn)營管理部
部長
人 準(zhǔn) 核
填寫日期 直接上級(jí)
總經(jīng)理
任職條件及工作要求
本科及以上學(xué)歷 學(xué)歷要求
無 職稱要求
具有三年及以上工作經(jīng)歷 工作經(jīng)歷
有技術(shù)與行政部門工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和文字寫作能
能力要求 力
責(zé) 職 位 崗
工作要求 工作內(nèi)容 序號(hào)
認(rèn)真負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)公司以產(chǎn)品形式作為投資的合作項(xiàng)目開發(fā)及管理。1
認(rèn)真負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定市場規(guī)劃方案，跟進(jìn)并監(jiān)督實(shí)施。2
負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、運(yùn)營流程和相互銜接的協(xié)調(diào)
認(rèn)真負(fù)責(zé)3
工作。
及時(shí)準(zhǔn)確 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營與政府部門對(duì)接協(xié)調(diào)工作。4
負(fù)責(zé)制定公司短期的經(jīng)營戰(zhàn)略方向及目標(biāo)，并實(shí)時(shí)根據(jù)市
及時(shí)準(zhǔn)確5
場及運(yùn)營狀況進(jìn)行調(diào)整。
6 認(rèn)真負(fù)責(zé) 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
運(yùn)營管理部 所屬部門 管理 崗位類別 項(xiàng)目管理員 崗位名稱
運(yùn)營管理部
人 準(zhǔn) 核
填寫日期 直接上級(jí)
部長
任職條件及工作要求
本科及以上學(xué)歷 學(xué)歷要求 無 職稱要求
具有三年及以上工作經(jīng)歷 工作經(jīng)歷
有技術(shù)與行政部門工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的工 能力要求
作協(xié)調(diào)能力和文字寫作能力，有機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照
責(zé) 職 位 崗
工作要求 工作內(nèi)容 序號(hào)
認(rèn)真負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)公司以產(chǎn)品形式作為投資的合作項(xiàng)目開發(fā)工作。1
認(rèn)真負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)公司合作開發(fā)項(xiàng)目的方案制定及實(shí)施。2
認(rèn)真負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)公司合作開發(fā)項(xiàng)目售后協(xié)調(diào)工作。3
認(rèn)證負(fù)責(zé) 參與公司市場經(jīng)營重大項(xiàng)目的過程監(jiān)督工作。4 5 認(rèn)真負(fù)責(zé) 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
運(yùn)營管理部 所屬部門 管理 崗位類別 外聯(lián)專員 崗位名稱
運(yùn)營管理部
人 準(zhǔn) 核
填寫日期 直接上級(jí)
部長
任職條件及工作要求
本科及以上學(xué)歷 學(xué)歷要求
無 職稱要求 無 工作經(jīng)歷
有技術(shù)與行政部門工作經(jīng)驗(yàn)，極強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和文字寫作能力，能力要求
有機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照。
責(zé) 職 位 崗
工作要求 工作內(nèi)容 序號(hào)
負(fù)責(zé)公司以產(chǎn)品形式作為投資的合作項(xiàng)目經(jīng)營結(jié)算管理工
認(rèn)真負(fù)責(zé)1
作。
負(fù)責(zé)公司運(yùn)營與政府部門及相關(guān)行業(yè)合作單位對(duì)接協(xié)調(diào)工
認(rèn)真負(fù)責(zé)2
作。
并實(shí)時(shí)根參與并協(xié)調(diào)制定公司短期的市場運(yùn)營方向及規(guī)劃，認(rèn)證負(fù)責(zé)3
據(jù)市場及運(yùn)營狀況進(jìn)行調(diào)整。
認(rèn)真負(fù)責(zé)5 參與部門內(nèi)部重要文件的起草及統(tǒng)籌工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)6 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
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