高校調(diào)研報(bào)告(15篇)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的高校調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

高校調(diào)研報(bào)告1

　　一．贊助

　　生生活豐富多彩，活動(dòng)也是精彩分層，每次舉辦活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)自然成為一個(gè)急需解決的問(wèn)題。除了團(tuán)委的撥款，校會(huì)的收入，剩下的就需外聯(lián)出去拉贊助了。

　　1．方式

　　a．合作贊助

　　I. 免費(fèi)但不直接提供資金與物品。如北廣與華爾街英語(yǔ)中心合作將于下周對(duì)校內(nèi)學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查，幫助同學(xué)了解自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)狀況，以及與海文學(xué)校合作，發(fā)起愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，為30名貧困同學(xué)提供免費(fèi)的考研培訓(xùn)，以及出國(guó)考試培訓(xùn)、四六級(jí)英語(yǔ)考試培訓(xùn)；與北京五星環(huán)宇國(guó)際文化傳播中心合作，為優(yōu)秀學(xué)生提供免費(fèi)的國(guó)際商務(wù)談判培訓(xùn)（對(duì)外費(fèi)用高達(dá)15000元）與英倫敦工商會(huì)考試局駐北京辦事處合作，辦關(guān)于LCCIEB考試咨詢(xún)；與北京典成科技發(fā)展有限公司合作舉辦關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)證的咨詢(xún)講座及報(bào)名。

　　II.商家提供宣傳材料（或不提供），由校方幫助其宣傳或代理，商家付勞務(wù)費(fèi)。例如。票務(wù)代理，中青院代理北京音樂(lè)廳和中心公園音樂(lè)堂門(mén)票業(yè)務(wù)，校方有相應(yīng)提成。

　　III. 免費(fèi)派送。北海珍珠總公司在北航派送滴眼液，肯德雞在北京免費(fèi)發(fā)放優(yōu)惠券等。這種宣傳方式對(duì)商家而言投入底，收效快，同學(xué)也較易接受。

　　IV.供勤助崗位。燕京啤酒公司，方神咖啡集團(tuán)在北航招收勤助儉學(xué)人員。

　　V.聯(lián)合展賣(mài)。商家提供商品并有一個(gè)合理的價(jià)位，校方提供場(chǎng)地及組織人員（及財(cái)務(wù)管理等）。如北廣的書(shū)市及服裝展賣(mài)。在書(shū)市上，各種出版社，各式新書(shū)和舊書(shū)，品種多樣，價(jià)格低廉，質(zhì)量較好。在服裝展賣(mài)上，衣服的檔次為中低檔，價(jià)格在200-800，打折出售。校方收取攤位費(fèi)急管理費(fèi)。而同學(xué)也免去了交通之苦，且價(jià)廉物美，質(zhì)量也有較好的保證。這種做法對(duì)于地理位置較偏的學(xué)校更是值得借鑒。但同時(shí)也應(yīng)指出，展賣(mài)本身也有很多弊端。首先是熱鬧場(chǎng)面所帶來(lái)的對(duì)環(huán)境、空間、公共設(shè)施的壓力，導(dǎo)致臟、亂、差的現(xiàn)象，此外，交易過(guò)程中的“三包”問(wèn)題，質(zhì)量問(wèn)題也缺發(fā)明文的規(guī)定加以規(guī)范。同時(shí)，商業(yè)盈利行為對(duì)校園大學(xué)生的思想的沖擊也應(yīng)引起注意。

　　b．收取場(chǎng)地費(fèi)。

　　比如北大聯(lián)系或者是商家主動(dòng)要求到其校園辦展覽，校方會(huì)根據(jù)場(chǎng)地的大小、人流量的多少、以及其他配套設(shè)施來(lái)定奪場(chǎng)地費(fèi)的多少。例如北大的三角地（較為熱鬧，設(shè)施較好）一個(gè)4方米以?xún)?nèi)的展位需1000天。150人的大教室每晚1000元，300人的大教室每晚1500-3000元（具體價(jià)位再考慮設(shè)施的使用而增減）。校會(huì)先向?qū)W校申報(bào)所需場(chǎng)地，收入14上繳學(xué)校。

　　c. 提供設(shè)備。由公司為學(xué)?；顒?dòng)提供材料及用具。如北理、北科的攢機(jī)大賽便是由電腦公司提供電腦零件、攢機(jī)工具等。

　　d. 提供布置會(huì)場(chǎng)，邀請(qǐng)嘉賓及媒體。中財(cái)?shù)摹懊缹毶徎b晚會(huì)”，公司支付20xx元布置會(huì)場(chǎng)，并請(qǐng)來(lái)了媒體，現(xiàn)場(chǎng)小游戲及派送化裝手冊(cè)及試用裝，受到良好效果。

　　e.互相宣傳。如中財(cái)?shù)摹罢{(diào)焦看時(shí)代”辯論賽。與某網(wǎng)絡(luò)公司合作，網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)將中財(cái)及其活動(dòng)發(fā)布到網(wǎng)上，擴(kuò)大其影響。而中財(cái)則負(fù)責(zé)為該網(wǎng)絡(luò)公司在校內(nèi)作宣傳，雙方互惠互利。

　　2.特點(diǎn)

　　a.針對(duì)性.根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)、內(nèi)容而定。如體育節(jié)聯(lián)系體育用品公司。北廣便利用學(xué)校自身的特點(diǎn)，拉到了《瑞利》雜志、《中國(guó)娛樂(lè)報(bào)告》等這類(lèi)較為時(shí)尚的娛樂(lè)性較強(qiáng)的媒體，這類(lèi)媒體的贊助資金較為豐厚，而且一旦合作，便可以保持長(zhǎng)期的合作。

　　b.結(jié)合同學(xué)需要。從同學(xué)們?nèi)粘ｊP(guān)心的角度出發(fā)，聯(lián)系一些商家來(lái)做咨詢(xún)或講座。如北廣聯(lián)系“美寶蓮”以及“雅芳”化裝公司在學(xué)校開(kāi)設(shè)美容護(hù)膚講座，學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)組織工作。

　　c.地域性。一般的，各大學(xué)的外聯(lián)部門(mén)都將重點(diǎn)放在學(xué)校周?chē)纳碳疑?。或是小店鋪或是大公司。一旦合作，則力爭(zhēng)把這種合作關(guān)系固定下來(lái)。

　　d.特色性。各校會(huì)根據(jù)各校自身的辦學(xué)特點(diǎn)，邀請(qǐng)一些與本校專(zhuān)業(yè)相關(guān)的教授學(xué)者前往講座。如北廣容易邀請(qǐng)到文藝界名人，而北體則更易邀請(qǐng)到體育界名人。所以，各校應(yīng)充分發(fā)掘自身魅力，從本校特色出發(fā)，尋找外聯(lián)突破口。

　　e.通過(guò)采訪各高校的外聯(lián)情況，我們了解到這樣一個(gè)現(xiàn)狀：只有活動(dòng)精彩足夠吸引人，才能吸引商家的贊助；只有活動(dòng)一直精彩，并能精益求精，商家才樂(lè)意與你長(zhǎng)期固定活動(dòng)，“因?yàn)樽錾蝗缱鍪臁?，合作頻繁，便能免去很多不必要的溝通的消耗，能更有效地達(dá)到目的。我們不止一次聽(tīng)某校外聯(lián)負(fù)責(zé)人提到，因?yàn)樗麄冃；顒?dòng)精彩，很多商家主動(dòng)上門(mén)要求贊助。所以，結(jié)論便是：我們首先要保證我們活動(dòng)的質(zhì)量，再加強(qiáng)外聯(lián)的手法與技巧。

　　f.人情味濃厚。首經(jīng)貿(mào)學(xué)生會(huì)本著“互惠”的原則尋找合作伙伴，尋找雙方利益平衡點(diǎn)。他們拉取贊助通常不以學(xué)校名義出面，而是靠個(gè)人與校外人員的私人交情。

　　g.在不違背原則，不放棄應(yīng)得利益的前提下，盡大可能滿足公司要求，因?yàn)橐豁?xiàng)合作活動(dòng)成功便能帶給雙方利益，商家有了利益便會(huì)尋找第二次合作,學(xué)校便能開(kāi)始與之談條件.盡量投其所好,將名校效應(yīng)與公司資金良好結(jié)合,擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,提高活動(dòng)質(zhì)量,豐富校園文化.

　　h.直接找品牌的總代理商,總代理商決定權(quán)大，一旦決定便能很快執(zhí)行，且數(shù)額較大，合作范圍廣。

　　3．權(quán)額：

　?。?）由預(yù)算額決定，通常預(yù)算額低于實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)的數(shù)額。

　?。?）由宣傳費(fèi)，原料，成本費(fèi)，人工費(fèi)，獎(jiǎng)品費(fèi)，機(jī)動(dòng)費(fèi)等組成。

　?。?）有的權(quán)額較大，如瑞麗雜志社贊助“廣院之春歌手大賽”的數(shù)額為2萬(wàn)以上。

　　二，回報(bào)形式

　?。?）冠名權(quán)。給與合作企業(yè)各種晚會(huì)，體育賽事等活動(dòng)的冠名權(quán)或者提供其他廣告，宣傳形式以收取贊助費(fèi)。一般收費(fèi)為5000元以上。例如：北大中秋節(jié)獲中國(guó)移動(dòng)通訊公司35000元人民幣的贊助費(fèi)，所提供的宣傳形式則以“同升未明月，共享移動(dòng)情”作為晚會(huì)的主題語(yǔ)，并邀請(qǐng)中國(guó)移動(dòng)北方區(qū)總經(jīng)理在晚會(huì)中發(fā)言，以及在校宣傳標(biāo)語(yǔ)上印“中國(guó)移動(dòng)”的字樣。還有中國(guó)移動(dòng)贊助的12萬(wàn)元為北大挽留公寓區(qū)的所有公寓安裝窗簾，并邀請(qǐng)京華時(shí)報(bào)等媒體對(duì)此事加以報(bào)道。以這種方式與北大進(jìn)行合作的傳統(tǒng)單位有中國(guó)移動(dòng)通訊，健力寶公司，恒安集團(tuán)。主動(dòng)要求和北大進(jìn)行贊助活動(dòng)的企業(yè)數(shù)目很多，而與這些公司進(jìn)行合作多是北大首先提出合作事宜的，一是合作較為固定，雙方的要求都較為固定的確定下來(lái)的，這些公司的贊助資金較大，較為穩(wěn)定。

　　（2）參與組織權(quán)，贊助公司有權(quán)利對(duì)活動(dòng)的策劃實(shí)施和宣傳提出意見(jiàn)。如農(nóng)大校會(huì)由公司做出宣傳方案，校會(huì)作出少許改定，同時(shí)在宣傳上，先由公司作出宣傳，隨后學(xué)校跟隨一起做宣傳。

　　（3）有權(quán)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)嘉賓。

　　（4）贊助公司有權(quán)在活動(dòng)期間在校內(nèi)進(jìn)行積極宣傳，如懸掛企業(yè)的宣傳條幅，廣告畫(huà)，發(fā)放有關(guān)宣傳資料，設(shè)立展臺(tái)，做海報(bào)等。

　?。?）有權(quán)在演出時(shí)作出語(yǔ)言文字上的宣傳，主持人鳴謝，作為嘉賓致詞，或在臺(tái)上打出贊助商廣告語(yǔ)。

　?。?）有權(quán)在賽后和校方一起接受媒體采訪。

　?。?）對(duì)于體育類(lèi)活動(dòng)，贊助方可以出席開(kāi)閉幕式，運(yùn)動(dòng)員服飾和各種設(shè)施可以標(biāo)明各種文字和圖案。

　?。?）將贊助商的標(biāo)志，口號(hào)，特色印于書(shū)面總結(jié)中。

　?。?）各類(lèi)賽后，如有展板展出，展板上有贊助商的名字。

　　（10）提供獎(jiǎng)品及標(biāo)識(shí)物等，如優(yōu)惠卡，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品上可以印其標(biāo)志。

　?。?1）各類(lèi)活動(dòng)的入場(chǎng)卷上，可表明贊助商家的特征的文字或圖案。

　　三．作對(duì)象

　?。?）北廣主要有瑞麗雜志，美寶蓮北京總代理，麥當(dāng)勞。媒體由BTV，娛樂(lè)新干線，鳳凰衛(wèi)視。

　?。?）北航聯(lián)系的媒體主要有：《北京青年報(bào)》《北京晚報(bào)》《大學(xué)生》。雨泉在北航的演唱會(huì)就在《北京青年報(bào)》上發(fā)表了整個(gè)專(zhuān)版，有力的宣傳了北航的校園文化的豐富多彩。

　?。?）北大主要有：中國(guó)移動(dòng)，健力寶公司，恒安集團(tuán)。固定有三大媒體：北京電視臺(tái)，京華時(shí)報(bào)，北方青年報(bào)。

　?。?）北科，CCTV,BTV,中國(guó)青年報(bào)，中國(guó)教育報(bào)。

　　四，外聯(lián)策略

　?。?）聯(lián)系公司

　　a,大規(guī)模的打電話，找出幾家有意向的商家，再約見(jiàn)面，通常聯(lián)系總經(jīng)理和廣告主管。

　　b,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

　　c,帶上計(jì)劃書(shū)等材料和他們見(jiàn)面，用語(yǔ)禮貌，策劃書(shū)內(nèi)容計(jì)量詳細(xì)，包括投資所需要的經(jīng)費(fèi)，所能提供的宣傳方式（也可以由贊助商決定）

　　d,用各種方式與廣告公司搞好關(guān)系，便于外聯(lián)工作。

　　e,于贊助方交談時(shí)，重點(diǎn)放在贊助商的利益上，并強(qiáng)調(diào)解釋活動(dòng)會(huì)辦的有聲有色，不會(huì)搞砸他們的牌子

　　f,外聯(lián)工作通常在活動(dòng)前大約一個(gè)月。

　　g,涉及到大規(guī)模的活動(dòng)，校會(huì)與贊助商簽訂合同，以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　（2），友好往來(lái)

　　a,電話溝通，電話問(wèn)候，節(jié)日時(shí)短信問(wèn)候或者網(wǎng)上賀卡問(wèn)候。

　　b,學(xué)校有大型活動(dòng)或者party也可以拉其來(lái)參加。

　?。?），聯(lián)系嘉賓

　　1，聯(lián)系溝通用語(yǔ)

　　a,邀請(qǐng)嘉賓要派專(zhuān)人登門(mén)，和他商量細(xì)節(jié)問(wèn)題，活動(dòng)結(jié)束后發(fā)出感謝信，贈(zèng)送禮物，表達(dá)謝意。

　　b,嘉賓自己坐車(chē)到學(xué)校，校會(huì)負(fù)責(zé)接待。

　　c,如果嘉賓來(lái)的過(guò)早，會(huì)被請(qǐng)上專(zhuān)門(mén)接待室，校會(huì)派人買(mǎi)快餐，讓嘉賓就餐。

　　d,如果嘉賓來(lái)的過(guò)晚，校會(huì)會(huì)讓其他節(jié)目上場(chǎng)或者臨時(shí)安排一些活動(dòng)。

　　f,提前聯(lián)系，一個(gè)星期前就可以聯(lián)系了。

　　2，表達(dá)謝意

　　a,贈(zèng)送禮物

　　b,生日致意，查明其生日日期，表示祝賀。

　　（4）聯(lián)系媒體

　　a,舉辦較大規(guī)?；顒?dòng)時(shí)，校會(huì)外聯(lián)部可以打電話通知媒體。

　　b,請(qǐng)媒體支付一定費(fèi)用，如北京理工請(qǐng)媒體的預(yù)算為600元。

　　c,幫助媒體完成電視節(jié)目，如CCTV實(shí)話實(shí)說(shuō)找北大完成了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的節(jié)目。

　　d,各校共同的心得：首先真實(shí)地向?qū)Ψ疥U述活動(dòng)情況，切忌能虛作假，其次需要熱情，交往一次以后，便于對(duì)方成為朋友，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，節(jié)日要問(wèn)候。

　　e,通過(guò)活動(dòng)來(lái)吸引媒體。如滿文軍在農(nóng)大的個(gè)人演唱會(huì)不用校會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，媒體都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，于媒體的聯(lián)系主要靠活動(dòng)。

　?。?）校際聯(lián)系

　　一個(gè)活動(dòng)幾所高校聯(lián)合舉辦，共同宣傳，規(guī)模宏大，影響深遠(yuǎn)。如北航，北航舉辦的許多活動(dòng)都是校際之間展開(kāi)的，如“妙士杯”明日之星素質(zhì)大賽，校際賽是北航公共關(guān)系部主辦，北京郵電大學(xué)，北京師范大學(xué)，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部協(xié)辦，而活動(dòng)場(chǎng)所則是地質(zhì)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心舉行，此外還有學(xué)院路八大高?；@球聯(lián)賽等校際活動(dòng)。這種方式加強(qiáng)各校同學(xué)之間的溝通和了解，相互吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)缺陷。我校的地理環(huán)境比較偏僻，加強(qiáng)校際之間的交流非常重要。

　　（6）與學(xué)術(shù)類(lèi)藝術(shù)類(lèi)之間的交流合作

　　a,圖書(shū)館。中青與海淀圖書(shū)城眾多書(shū)商聯(lián)系，舉辦了中青第一屆書(shū)市，并展出大批新書(shū)，好書(shū)并以極為優(yōu)惠的價(jià)格出售，深的老師與同學(xué)的歡迎。中財(cái)聯(lián)系多家出版社，圖書(shū)館在校內(nèi)舉辦書(shū)市，有大量的國(guó)旗刊物出售，價(jià)格低廉，吸引了不少同學(xué)。

　　b，音樂(lè)廳。中青代理北京音樂(lè)廳，中山音樂(lè)堂在校內(nèi)售票，并負(fù)責(zé)為其宣傳。

　　c，研究中心。中青與中國(guó)少年兒童研究中心聯(lián)系，為同學(xué)提供假期勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，并建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

　　d，文化中心。北廣與悟性環(huán)與國(guó)際文化傳播中心。中青與鷹之巢俱樂(lè)部。合作進(jìn)行了宣傳，該俱樂(lè)部為每位會(huì)員提供了一張會(huì)員卡，能享受與俱樂(lè)部和的娛樂(lè)場(chǎng)所，機(jī)構(gòu)的最低價(jià)格。同時(shí)該俱樂(lè)部還可以免費(fèi)贈(zèng)送歌星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票，提供輕松文藝空間等服務(wù)；此外，中青與“首都大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)”以及“程軍文藝工作室”聯(lián)系，這些機(jī)構(gòu)為中青員提供了如韓紅，水木年華等個(gè)性的門(mén)票。

　　e，展覽館。中青與國(guó)際展覽中心，北京展覽館聯(lián)系，提供廣大同學(xué)免費(fèi)參觀網(wǎng)絡(luò)與電子工業(yè)產(chǎn)品等展覽的機(jī)會(huì)。

　?。?）與社會(huì)的交流

　　a,募捐

　　b,運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者的參加。

　　五，外聯(lián)各項(xiàng)具體的費(fèi)用見(jiàn)《北大女生節(jié)預(yù)算列表》

　　外聯(lián)工作是一個(gè)精細(xì)復(fù)雜的工作，面對(duì)的對(duì)象是復(fù)雜的，所作的事情是瑣碎的，需要極大的耐心及極大的熱誠(chéng)。

高校調(diào)研報(bào)告2

　　關(guān)于北京高校大學(xué)生校園寬帶

　　使用情況的調(diào)研報(bào)告

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　　目錄

　　前言

　　第一部分 調(diào)研方案設(shè)計(jì)

　　1.調(diào)研背景

　　2.調(diào)研目的

　　3.調(diào)研對(duì)象

　　4.調(diào)研方式

　　5.調(diào)查程序及時(shí)間安排

　　6.調(diào)研負(fù)責(zé)人及其分工安排

　　第二部分 調(diào)研分析

　　樣本統(tǒng)計(jì)與分析

　　第三部分 調(diào)研結(jié)果

　　1.調(diào)研結(jié)論

　　2.SWOT分析

　　3.營(yíng)銷(xiāo)策略（4P)

　　關(guān)于北京高校大學(xué)生校園寬帶使用情況的調(diào)研報(bào)告 前言

　　隨著科技的發(fā)展，大學(xué)生數(shù)量的增加，電腦的使用在大學(xué)校園里已經(jīng)越來(lái)越廣泛。并且互聯(lián)網(wǎng)的高速傳播，使得整個(gè)世界聯(lián)系在一起，而大學(xué)生作

　　為電腦的使用者之一，也已經(jīng)加入到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者的隊(duì)伍中來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一座溝通世界的橋梁，使得大學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流和資源共享，開(kāi)闊視野，及時(shí)了解時(shí)事新聞，獲取各種最新的只適和信息。而網(wǎng)絡(luò)寬帶作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一種主要形式，已經(jīng)成為各個(gè)高校的主流。那么大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題以及他們有哪些合理化的建議和意見(jiàn)，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)決策提供一些建議。 第一部分 調(diào)研方案設(shè)計(jì)

　　1.調(diào)研背景 互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網(wǎng)接入學(xué)生宿舍更使大學(xué)生這個(gè)知識(shí)水平相對(duì)較高的群體有更多的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。為發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問(wèn)題，使校園網(wǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地服務(wù)于大學(xué)生的發(fā)展，所以進(jìn)行了此次調(diào)研。

　　2.調(diào)研目的

　　為了更好的了解大學(xué)生對(duì)校園寬帶消費(fèi)的需求和大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題，以及校園寬帶目前還存在哪些弊端和需要改進(jìn)的地方，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)決策提供一些建議，從而更好的為大學(xué)生服務(wù)。特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，展開(kāi)此次調(diào)查活動(dòng)。

　　3.調(diào)研對(duì)象

　　主要為北京各大高校的在校大學(xué)生（本科生和研究生）

　　4.調(diào)研方式

　　采用問(wèn)卷調(diào)查，抽取一定的樣本。

　　形式：網(wǎng)調(diào)(郵件，微信）和發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷

　　樣本容量：20xx（網(wǎng)調(diào)電子檔1000份，紙質(zhì)檔1000份）

　　樣本回收量：20xx

　　有效樣本：1720

　　因?yàn)樾@寬帶在高校的普遍性，全體使用校園寬帶的大學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)椴煌昙?jí)、不同性別的學(xué)生校園寬帶的使用情況不同，會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)差異，因此為準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，需要對(duì)各個(gè)群體進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。

　　具體情況如下：

　　大一學(xué)生：200人

　　大二學(xué)生：230人

　　大三學(xué)生：1080人

　　大四學(xué)生：180人

　　研究生：30人

　　5.調(diào)查程序及時(shí)間安排

　　市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

　?。?）準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

　　時(shí)間：20xx年5月1日-----20xx年5月5日

　?。?）實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

　　時(shí)間：20xx年5月23日-----20xx年5月26日

　?。?）結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

　　時(shí)間：20xx年5月26日-----20xx年6月1日

　　有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。

　　第二部分 調(diào)研分析

　　樣本統(tǒng)計(jì)與分析

　　1.現(xiàn)有的市場(chǎng)情況

　　（1）調(diào)查對(duì)象的比例

　　抽樣調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷總共

　　20xx

　　份，回收有效問(wèn)卷1720份，其中女生填寫(xiě)990份，男生填寫(xiě)730份，可以保證調(diào)查對(duì)象男女比例基本為1:1。以保證問(wèn)卷的有效性.

　?。?）每天平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)

　　從圖表中可以看出，大學(xué)生每天的平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在2-3小時(shí)的居多，其次是4小時(shí)以上，這說(shuō)明大部分學(xué)生還是能正確的利用好自己的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)生活。

　　2.對(duì)于校園網(wǎng)的滿意程度

高校調(diào)研報(bào)告3

　　摘要：本文根據(jù)北京高校大學(xué)生學(xué)情調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)策略、自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)六個(gè)維度進(jìn)行了分析，針對(duì)不同院校、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同性別、不同成績(jī)的學(xué)生群體，進(jìn)行了差異比較。從中發(fā)現(xiàn)了一些值得重視和需要進(jìn)一步研究的新現(xiàn)象，并提出了深化高等教育教學(xué)改革和有針對(duì)性地對(duì)不同大學(xué)生群體進(jìn)行分層指導(dǎo)的建議。

　　關(guān)鍵詞：北京市；大學(xué)生；學(xué)情調(diào)查

　　一、基本情況

　　為了全面了解北京高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，深入探討擴(kuò)招后我國(guó)大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，以便有的放矢地改善教育教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造更加有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的學(xué)校環(huán)境，近年我們對(duì)北京高校大學(xué)生學(xué)情進(jìn)行了抽樣調(diào)查。

　　調(diào)查問(wèn)卷由課題組根據(jù)多年對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題研究的成果自行設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程將“學(xué)情”分為6個(gè)維度：學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)策略、自我評(píng)價(jià)以及對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)。其中學(xué)習(xí)策略包括課堂學(xué)習(xí)、閱讀、自我監(jiān)控(目標(biāo)監(jiān)控、時(shí)間管理和自我調(diào)控)、對(duì)環(huán)境的利用以及創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。問(wèn)卷的總體信度為α=0.9044(Cronbach系數(shù))。各維度的系數(shù)在0.61～0.78之間。內(nèi)容效度除由專(zhuān)家認(rèn)定外，還采用了單項(xiàng)與各維度總分的相關(guān)分析，經(jīng)檢驗(yàn)，顯著性程度均達(dá)到高度相關(guān)(P=0.000)。

　　本次的調(diào)查對(duì)象為北京市全日制大學(xué)本科生。采用按專(zhuān)業(yè)分層整群抽樣的方法在15所不同類(lèi)型高校中進(jìn)行抽樣，共發(fā)放問(wèn)卷4330份，回收有效問(wèn)卷4123份，有效回收率為95％。其中男、女生分別占50.2％和49.8％；各專(zhuān)業(yè)所占百分比與總體結(jié)構(gòu)基本一致。

　　為了對(duì)北京市大學(xué)生總體的以及不同群體(不同性別、不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)、

高校調(diào)研報(bào)告4

　　一．機(jī)構(gòu)設(shè)置及功能（特色機(jī)構(gòu)）

　　1、北方交通大學(xué)信息部

　　該部致力于網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)，并負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)網(wǎng)頁(yè)的

　　制作和更新。豐富同學(xué)們的電腦知識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是學(xué)生會(huì)順應(yīng)高科技信息化潮流而設(shè)立的一個(gè)部門(mén)。

　　2、北京航天航空大學(xué)學(xué)生服務(wù)中心

　　該中心建立的初衷是在高校里嘗試有償?shù)姆?wù)。成立這樣一個(gè)中心，以良好的信譽(yù)為保證，系統(tǒng)的辦理學(xué)生與代理公司，學(xué)生與用人單位之間的業(yè)務(wù)，從而減少資源的浪費(fèi)。在日常工作中，收取一定數(shù)量的中介費(fèi)（限于票務(wù)和代理），勤工儉學(xué)的同學(xué)只收取電話聯(lián)系費(fèi)），以維持本部們的日常開(kāi)支。

　　該中心下設(shè)勤工儉學(xué)中心、票務(wù)中心、校園代理中心三個(gè)部門(mén)。給同學(xué)們提供各種勤工助學(xué)和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。另外，該中心還有校學(xué)生會(huì)服務(wù)熱線，收集同學(xué)們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中遇到的困難和問(wèn)題，然后及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門(mén)反映，并督促解決。

　　票務(wù)中心是專(zhuān)門(mén)代銷(xiāo)校內(nèi)外各種大型演出、電影院、旅游景點(diǎn)、展覽、體育賽事、優(yōu)惠卡等票務(wù)，其中收取一定的提成。

　　校園代理中心是在方便同學(xué)的原則下成立的，他們的工作是代理各類(lèi)考試和輔導(dǎo)班報(bào)名以及各類(lèi)娛樂(lè)休閑活動(dòng)的報(bào)名，此外還代理部分學(xué)生有實(shí)惠的商品的訂購(gòu)。代理中心的操作模式是向公司收取一定的宣傳費(fèi)和代理費(fèi)，如果有代理報(bào)名及類(lèi)似業(yè)務(wù)，還會(huì)收取一定的業(yè)務(wù)提成。他們?cè)鲞^(guò)北京太奇、宇航等學(xué)校的考研報(bào)名代理；“康跋”鞋校園推廣，聯(lián)通CDMA手機(jī)入網(wǎng)手續(xù)辦理代理等。同時(shí)為了方便同學(xué)出售和購(gòu)買(mǎi)二手物品，該中心還開(kāi)辟了“校園二手市場(chǎng)”，系統(tǒng)地為同學(xué)們登記以及發(fā)散信息?，F(xiàn)在該中心提供的是免費(fèi)的服務(wù)，該負(fù)責(zé)人指出，等到機(jī)制健全以后，將試著向同學(xué)們收取一定的服務(wù)費(fèi)。為了擴(kuò)大中心的影響力，還計(jì)劃把二手市場(chǎng)逐步推廣到教職工及其家屬，進(jìn)而其他高校。

　　3、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)紀(jì)檢部

　　該部屬于職能部門(mén)，不搞具體活動(dòng)。其主要職能是紀(jì)檢和項(xiàng)目化管理。其中紀(jì)檢部分是對(duì)全校會(huì)的學(xué)習(xí)紀(jì)律的檢查以及學(xué)生會(huì)干部的期末考核，其考核成績(jī)與綜合測(cè)評(píng)掛鉤而與學(xué)分無(wú)關(guān)。項(xiàng)目化管理部分是對(duì)校會(huì)活動(dòng)大方向上的一種管理，管理機(jī)構(gòu)由三級(jí)構(gòu)成（一級(jí)組織：校會(huì)主席團(tuán)；二級(jí)組織：校會(huì)紀(jì)檢部；三級(jí)組織：校會(huì)其他職能部門(mén)）。管理過(guò)程：前期“項(xiàng)目化管理指南”的制定和中期的投標(biāo)（分為初期標(biāo)和隨機(jī)標(biāo)，其中隨機(jī)標(biāo)又分為主題性招標(biāo)和非主題性招標(biāo)）后期為項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，是活動(dòng)的大總結(jié)。

　　入圍項(xiàng)目的資金管理，先審批，后預(yù)算。但最終只能撥給其所需款額的五分之三。

　　項(xiàng)目化管理是對(duì)校內(nèi)資源、人、物、資金的整合，使活動(dòng)有秩序，有意義，有效果，其很大的特色是做項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的歷史性回顧、總結(jié)。

　　4、中國(guó)人民大學(xué)人力資源部

　　人力資源部是作為學(xué)生會(huì)對(duì)內(nèi)的職能部門(mén)，具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)人事制度與思想監(jiān)督方面的工作。宗旨是“來(lái)自同學(xué)，服務(wù)同學(xué)”，“以人為本”，著重對(duì)人的知識(shí)資源、智力資源、人力資源的開(kāi)發(fā)、整合、積累和利用，完善學(xué)生會(huì)的人事制度和監(jiān)督機(jī)制。

　　負(fù)責(zé)擬定學(xué)生會(huì)人事管理的規(guī)章制度；負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各類(lèi)人員的編制管理，年度聘任和考核的指導(dǎo)、管理工作；負(fù)責(zé)人事信息資料的收集、整理、匯總；管理人事信息系統(tǒng)；上報(bào)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)人事文書(shū)材料的收集、立卷和歸檔工作；開(kāi)展學(xué)生會(huì)人事管理的研究工作，為學(xué)生會(huì)的有關(guān)決策提供服務(wù)；對(duì)各部進(jìn)行素質(zhì)、技能、知識(shí)考核。另外還起到思想監(jiān)督的作用，對(duì)學(xué)生會(huì)違紀(jì)學(xué)生提出書(shū)面或口頭批評(píng)及輿論譴責(zé)。了解各部門(mén)工作的進(jìn)展，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　二．考核監(jiān)督機(jī)制

　　1、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)

　　有具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，分為a基準(zhǔn)分，歲平時(shí)工作的積極性、工作質(zhì)量、考勤方面的打分。B加分項(xiàng)即隊(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員嘉獎(jiǎng)c減分項(xiàng)急即針對(duì)校會(huì)成員違紀(jì)行為的處理d平衡分即由主席團(tuán)、團(tuán)委老師打分和各部長(zhǎng)間的互評(píng)（主要以校會(huì)內(nèi)部評(píng)分為準(zhǔn)）

　　具體的評(píng)比結(jié)構(gòu)圖如下：

　　除了對(duì)校會(huì)成員的打分外，中財(cái)還對(duì)其校會(huì)的部門(mén)也采取月季專(zhuān)評(píng)的辦法。其考核標(biāo)準(zhǔn)主要以部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的工作表現(xiàn)以及該部所承辦的活動(dòng)的效果為準(zhǔn)。

　　這兩種評(píng)分的結(jié)果都會(huì)在公布欄公布。

高校調(diào)研報(bào)告5

　　勞動(dòng)合同法生效以后，國(guó)家法律和地方性行政法規(guī)都加大了對(duì)勞動(dòng)者合法權(quán)益的保護(hù)。勞動(dòng)者的法律維權(quán)意識(shí)也隨著普法宣傳的深入開(kāi)展而日益增強(qiáng)。高校后勤職工人數(shù)眾多，面臨的用工風(fēng)險(xiǎn)日益加大，亟需采取新的應(yīng)對(duì)舉措以妥善規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、當(dāng)前高校后勤用工面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

　?。ㄒ唬┤狈Κ?dú)立承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)前，只有為數(shù)不多的高校后勤實(shí)體注冊(cè)成為了獨(dú)立法人。絕大數(shù)高校后勤都未能從學(xué)校行政管理體系中規(guī)范分離出來(lái)。它們?nèi)匀蛔鳛閷W(xué)校的一個(gè)部門(mén)按照高校的行政管理模式運(yùn)行。法律主體地位上的從屬性既使高校后勤缺乏獨(dú)立承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)的能力，也使高校承擔(dān)著極大的連帶責(zé)任。一旦后勤用工出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)，高校將不可避免的要承擔(dān)全部法律責(zé)任。而后勤作為用工單位，因主體地位缺失，也無(wú)法有效地去維護(hù)自身合法權(quán)益。

　?。ǘ┕べY支付不合法法律要求。

　?。?）低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。我國(guó)于20__年3月1日起施行最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度。根據(jù)《最低工資規(guī)定》，在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下，用人單位支付給勞動(dòng)者的工資應(yīng)當(dāng)在剔除延長(zhǎng)工作時(shí)間工資、中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼以及法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等以后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。因此，加班費(fèi)、津貼、福利待遇等都不能作為最低工資的組成部分。然而，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些高校后勤并沒(méi)有按照此要求發(fā)放工資。在扣除應(yīng)當(dāng)支付給勞動(dòng)者的加班費(fèi)、津貼等費(fèi)用之后，實(shí)際支付給勞動(dòng)者的工資已低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　?。?）加班費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不符合法律規(guī)定。根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部20__年1月3日發(fā)布的《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》，勞動(dòng)者日工資為月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)，小時(shí)工資為月工資收入÷（月計(jì)薪天數(shù)×8小時(shí)），而月計(jì)薪天數(shù)為21。75天。根據(jù)此規(guī)定，若職工月工資為900元，則日工資為900÷21。75=41。4元，小時(shí)工資為：41。4÷8=5。2元，工作日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×1。5=7。8元，休息日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×2=10。4元，法定節(jié)假日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×3=15。6元。如果保潔員每天工作按8小時(shí)計(jì)算，休息日加班費(fèi)應(yīng)為10。4×8=83。2元，法定節(jié)假日加班費(fèi)為15。6×8=124。8元。然而，實(shí)際情況是，無(wú)論是休息日加班還是法定節(jié)假日加班，很多高校后勤都沒(méi)有按照這一標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)，而是與法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相差較遠(yuǎn)。一旦出現(xiàn)糾紛，用人單位必然會(huì)面臨敗訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　?。ㄈ┮?guī)章制度不健全，導(dǎo)致日常管理無(wú)章可循。規(guī)章制度具有十分重要的法律價(jià)值。根據(jù)最高人民法院的司法解釋?zhuān)萌藛挝煌ㄟ^(guò)民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。此外，根據(jù)勞動(dòng)合同法第39條規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，且不需要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。但是，適用這些條款的前提必須為該規(guī)章制度是經(jīng)過(guò)合法程序制定，已向勞動(dòng)者公示或者告知，是合法、有效，并對(duì)勞動(dòng)者具有約束力的。然而，實(shí)際情況是，我國(guó)很多高校后勤部門(mén)，都未能按照法律規(guī)定的程序制定較為完善的規(guī)章制度。

　?。ㄋ模┢赣眠_(dá)到法定退休年齡的職工，工傷風(fēng)險(xiǎn)大。職工達(dá)到法定退休年齡以后，根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，他們?cè)诜缮弦巡痪邆鋭趧?dòng)者的法律資格，出現(xiàn)用工糾紛后，他們不能依據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定維護(hù)自身合法權(quán)益。對(duì)于高校后勤來(lái)說(shuō)，大量聘用達(dá)到法定退休年齡的職工，從法律角度來(lái)說(shuō)，用工風(fēng)險(xiǎn)大大降低。但是，達(dá)到法定退休年齡的職工，年齡較大，勞動(dòng)能力已十分有限，在工作中很容易發(fā)生工傷事故。由于無(wú)法為他們繳納工傷保險(xiǎn)，導(dǎo)致工傷風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法部分轉(zhuǎn)移，高校后勤作為用工部門(mén)必須承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。一旦發(fā)生工傷事故或遭受意外傷害，按照法律規(guī)定，高校后勤將不得不承擔(dān)高額民事賠償費(fèi)用。即使繳納了意外傷害保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)疾病所致傷害，如腦溢血發(fā)作不省人事等，也無(wú)法獲得意外傷害保險(xiǎn)賠付，疾病所致傷害風(fēng)險(xiǎn)仍然無(wú)法轉(zhuǎn)移。

　　二、規(guī)避當(dāng)前用工風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

　?。ㄒ唬└咝：笄谧?cè)成立獨(dú)立法人單位，與學(xué)校實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離。各高校后勤可以最低注冊(cè)資本，成立獨(dú)立法人單位，對(duì)后勤各部門(mén)用工實(shí)行統(tǒng)一管理。具備獨(dú)立法人資格以后，高校將不必再承擔(dān)連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，而高校后勤的自主性和主動(dòng)性將會(huì)大大增強(qiáng)。一旦出現(xiàn)用工風(fēng)險(xiǎn)，高校后勤就可以主動(dòng)出擊，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　?。ǘ┛赏ㄟ^(guò)調(diào)整工作時(shí)間、實(shí)行物業(yè)外包、綜合工時(shí)用工等措施，降低加班費(fèi)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)勞動(dòng)法第36條“國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)的工時(shí)制度”，勞動(dòng)法第39條“用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日”，《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》第三條“職工每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)”以及勞動(dòng)法第44條第2款“休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬”的規(guī)定，只要保證勞動(dòng)者每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，并且每周至少休息1日或者安排補(bǔ)休（法定節(jié)假日除外），就不需要支付加班費(fèi)。

　　根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，高校后勤可將一些保潔員等常規(guī)工種的工作時(shí)間調(diào)整為早上7：00—11：00，下午13：30—16：00，每周工作6天，休息1天，或者是每周工作7天，寒、暑假安排補(bǔ)休（即發(fā)基本工資，安排休息）。

　　對(duì)于因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的工種，高校后勤可以獨(dú)立法人名義申請(qǐng)實(shí)行綜合工時(shí)用工。實(shí)行綜合工時(shí)用工后，由于工作日加班和休息日加班均不算加班費(fèi)，這將會(huì)節(jié)省一大筆加班費(fèi)。

　　對(duì)于一些夜班傳達(dá)員等崗位，可實(shí)行物業(yè)外包，由資質(zhì)較高的物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理。這樣就可以規(guī)避夜班傳達(dá)員因工作時(shí)間較長(zhǎng)而出現(xiàn)的用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　（三）達(dá)到法定退休年齡的職工，應(yīng)在上崗前進(jìn)行體檢，上崗后給予繳納意外傷害保險(xiǎn)。條件允許情況下，應(yīng)盡量避免雇傭該類(lèi)職工。達(dá)到法定退休年齡的職工，身體素質(zhì)較差，工作中很容易遭受意外傷害，或突發(fā)疾病。意外傷害風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)繳納意外傷害保險(xiǎn)予以轉(zhuǎn)移。經(jīng)咨詢(xún)幾家保險(xiǎn)公司后得知，若給退休職工每人每年繳納一定金額保險(xiǎn)費(fèi)，一定數(shù)額以下醫(yī)療費(fèi)免賠，一定數(shù)額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)100%賠付，醫(yī)療費(fèi)根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)金額設(shè)有賠付上限。以某保險(xiǎn)公司為例，一年繳納100元保險(xiǎn)費(fèi)，賠付上限是5000元，若因意外傷害身故或全殘的，另外賠付5萬(wàn)元，未全殘的，根據(jù)傷殘等級(jí)比例賠付。但是對(duì)于突發(fā)疾病所致傷害的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司均不予以賠付。由于沒(méi)有相應(yīng)的保險(xiǎn)可予以轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)很大。故條件允許情況下，應(yīng)盡量避免使用達(dá)到法定退休年齡的職工，尤其是達(dá)到法定退休年齡5年以上的職工。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。高校后勤可以以注冊(cè)成立的獨(dú)立法人單位作為用人單位制定規(guī)章制度，然后召開(kāi)全體職工代表大會(huì)，對(duì)制定的規(guī)章予以討論通過(guò)。規(guī)章制度討論通過(guò)后，通過(guò)員工手冊(cè)等形式向勞動(dòng)者進(jìn)行公示及告知。規(guī)章制度內(nèi)容應(yīng)規(guī)范、全面、合理、合法，確保其能最大程度發(fā)揮降低用工風(fēng)險(xiǎn)的作用。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。高校后勤在面臨用工風(fēng)險(xiǎn)加大的同時(shí)，也為自身深化用工管理體制改革、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)和法律風(fēng)險(xiǎn)防范提供了難得的機(jī)遇。只要我們正確運(yùn)用法律武器，勞動(dòng)法律法規(guī)同樣也會(huì)成為我們高校后勤的保護(hù)傘，保障后勤與學(xué)校的正當(dāng)合法權(quán)益。

高校調(diào)研報(bào)告6

　　調(diào)研背景：雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題一直存在，但只有今年，這個(gè)問(wèn)題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。的確，全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已經(jīng)是超過(guò)半數(shù)的企業(yè)蒙受損失，畢業(yè)生就業(yè)的形勢(shì)更加不容樂(lè)觀。為了更好的幫助我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析調(diào)研思路：參考已有的“大學(xué)生就業(yè)情況調(diào)研”，我們決定從以下幾個(gè)方面對(duì)我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析：

　　1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景

　　1、對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景

　　2、就業(yè)前的準(zhǔn)備情況

　　3、與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口

　　4、地域意愿

　　5、對(duì)用人單位的意愿

　　2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面

　　3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知

　　4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況

　　5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校）

高校調(diào)研報(bào)告7

　　一．校內(nèi)宣傳

　　1．方式渠道

　　a．一般會(huì)采取海報(bào)、傳單、廣播、條幅等常規(guī)方式；其次，各校會(huì)充分利用校內(nèi)有限資源進(jìn)行宣傳。擁有電視臺(tái)的學(xué)校用電視作宣傳陣地；校園網(wǎng)發(fā)達(dá)的學(xué)校則用網(wǎng)站特別是作為宣傳平臺(tái)；還有電子屏幕等多種資源利用。各級(jí)都認(rèn)為海報(bào)這種宣傳方式最為有效。

　　b．各校不斷創(chuàng)新，挖掘新的宣傳渠道，值得借鑒：

　　1)北大、北廣對(duì)海報(bào)的藝術(shù)化制作。針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)不同的制作目的，從而選擇不同的表現(xiàn)形式，版面的大小不一，形式多樣，字體、圖片的繪制多變：藝術(shù)性強(qiáng)：海報(bào)的構(gòu)圖、文字、排版等工序皆由頗具專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的同學(xué)設(shè)計(jì)完成，極具視覺(jué)沖擊力。成本高：海報(bào)皆由優(yōu)質(zhì)的紙張，電腦打印而成，制作精美考究，對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求高。綜上可得，海報(bào)的藝術(shù)制作能給人以更強(qiáng)的震撼力，宣傳效果好。但制作耗資大，專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高，難以大范圍推廣。

　　2)立體式宣傳。所謂立體式宣傳便是宣傳的幾個(gè)方式同時(shí)進(jìn)行，或緊湊的鋪開(kāi)，產(chǎn)生“聚集效應(yīng)”。這對(duì)普遍資源緊缺的校會(huì)而言，投入少，效果卻事半功倍。例如，人大的五.四游園晚會(huì)的宣傳，一開(kāi)始張貼海報(bào)，給同學(xué)一個(gè)印象。而后馬上掛起巨型條幅，同時(shí)往各個(gè)宿舍發(fā)送傳單，在校園各處擺放海報(bào)，校內(nèi)的各種刊物、廣播、網(wǎng)絡(luò)三管下，使得一時(shí)間“五.四游園”成為人大同學(xué)議論的焦點(diǎn)。當(dāng)是時(shí)，課堂內(nèi)外，茶余飯后，無(wú)人不提“五.四”，無(wú)人不曉“游園會(huì)”。在這種短時(shí)間內(nèi)，多層次，多側(cè)面，高強(qiáng)度，全方位宣傳模式能造成一個(gè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，受到顯著的效果。

　　C．常規(guī)的工作完善其細(xì)節(jié)，同樣也可以“小投入，大收獲”。

　　1)海報(bào)的擺放要充分考慮人流量及時(shí)間的問(wèn)題。擺放的位置要有重點(diǎn)、有突出。

　　2)宿舍樓的宣傳板形狀要多樣，顏色要鮮艷，內(nèi)容要靈活。如北科大也有類(lèi)似我校“熱賣(mài)站”的宣傳小板，每幢宿舍樓皆有，為一座小房的形狀。他們還盡量減少大段枯燥的文字通知，而采用彩繪、彩噴的方式，語(yǔ)言也盡可能的幽默，此舉得到了同學(xué)們的喜愛(ài)。

　　3)中國(guó)青年政治學(xué)院采用廣播進(jìn)行宣傳，早6：30-8：00，中午9：50-10：10。午飯晚飯期間插播，特別是有重大活動(dòng)時(shí)，則隨時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

　　4)夸張式宣傳。突出某一個(gè)宣傳環(huán)節(jié)，使它特別的顯眼能吸引人。例如中央財(cái)大在“聚焦時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)中耗資3000多元做了一個(gè)巨型展板，雖其后再也沒(méi)有作其他的大型宣傳，但這個(gè)活動(dòng)仍取得了很好的效果。

　　5)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式宣傳：通過(guò)聯(lián)系其他多所高校（特別是著名高校）聯(lián)合舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，擴(kuò)展其活動(dòng)規(guī)模。幾所高校同時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度的宣傳，造成巨大影響，更多師生也能知道該活動(dòng)的信息，效果十分顯著。例如北大今年的女生節(jié)，今年北大著力與其周?chē)T如清華、北師大等高校聯(lián)合，北大的女生節(jié)擴(kuò)大規(guī)模，舉辦成首都女生文化節(jié)。宣傳在各學(xué)校同時(shí)展開(kāi)，極具社會(huì)影響力，表現(xiàn)出對(duì)該女生節(jié)的濃厚興趣。女生節(jié)善未開(kāi)幕卻已是春風(fēng)一到花滿樓了。

　　6)以情感人式宣傳：大學(xué)生是一個(gè)極富朝氣極有同情心的群體，他們對(duì)社會(huì)上的一切事物皆表示好奇，對(duì)丑惡的憎惡，對(duì)善良的贊同，對(duì)/:請(qǐng)記住我站域名/無(wú)助的同情，對(duì)落后的痛心抓住他們內(nèi)心的感性一面,便能抓住他們的心.感人式宣傳便是如此.例如農(nóng)大的“扶貧接力”的宣傳。首先，播放大學(xué)支教團(tuán)在西部拍攝的實(shí)況錄象——“呼喚”，以及西部?jī)和瘓D片展。而后，緊接者又在人流量較大的第一、第二食堂大力宣傳?；顒?dòng)期間還邀請(qǐng)到西部的貧苦學(xué)生做代表參加其活動(dòng)。整個(gè)過(guò)程真實(shí)感人，極富感染力與號(hào)召力。這類(lèi)宣傳更針對(duì)活動(dòng)而言，一般類(lèi)似募捐、義務(wù)性獻(xiàn)血等公益活動(dòng)較為適合。

　　7)名人效應(yīng)。活動(dòng)前期或過(guò)程中邀請(qǐng)名人加盟，或名人前來(lái)簽名售書(shū)等等。借助名人名氣的各種方式為活動(dòng)造勢(shì)，吸引同學(xué)。這種宣傳難度較大，一是要邀請(qǐng)這些名人嘉賓需專(zhuān)人邀請(qǐng)接送，而且額外也需資金投入。二是要根據(jù)活動(dòng)的大小及學(xué)校影響力的情況來(lái)決定。突發(fā)狀況還要有提前的準(zhǔn)備。

　　8)制作宣傳媒體。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多樣，能起到良好的宣傳效果。例如中國(guó)青年政治學(xué)院宣傳部自己設(shè)計(jì)夏季文化衫，以低廉的價(jià)格出售給同學(xué)，一來(lái)可以宣傳校會(huì)及本部門(mén)。同時(shí)也可以募集一些經(jīng)費(fèi)。以此我們可以得到啟發(fā)，在針對(duì)大型活動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)文化衫或者其他形式的小物品，出售或者贈(zèng)送，讓一個(gè)個(gè)穿上它的同學(xué)做一個(gè)移動(dòng)的宣傳欄。

　　D．調(diào)查總結(jié)

　　除了常規(guī)的前期宣傳工作，有更多的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始注意到前期的調(diào)查工作與事后的總結(jié)報(bào)告了，一般的，他們會(huì)在活動(dòng)前作一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查同學(xué)們的看法建議反饋給了活動(dòng)的組織者。組織者參考這些建議，使得計(jì)劃得更為周全，活動(dòng)也舉辦的更盡善盡美。而北大則是將活動(dòng)的后期總結(jié)形成書(shū)面材料，面向校內(nèi)師生及校外媒體。這樣做，首先可以再次起到宣傳的作用，一前一后的雙重宣傳為活動(dòng)圓滿畫(huà)上了一個(gè)句號(hào)；再次，各方通過(guò)這份總結(jié)報(bào)告，可間接監(jiān)督校會(huì)活動(dòng)的組織狀況，提出建文秘站:議及批評(píng)。

　　二宣傳內(nèi)容

　　A,校會(huì)內(nèi)各種講座或節(jié)目的宣傳。

　　B,特殊時(shí)段或節(jié)目。比如說(shuō)北交在剛開(kāi)學(xué)的一期《迎新專(zhuān)刊》，著力對(duì)新生介紹學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)狀況、住宿常識(shí)，同時(shí)附校平面圖，附近商場(chǎng)地圖等。圖文并茂地展現(xiàn)在新生面前，同時(shí)也方便了新同學(xué)的生活。

　　C,生活、商業(yè)資訊。如北航有一份報(bào)《方便坊》，其中介紹商家的促銷(xiāo)活動(dòng)，降價(jià)商品，價(jià)格合理的小精品，以及音樂(lè)會(huì)、話劇的門(mén)票購(gòu)買(mǎi)信息。一方面可方便同學(xué)購(gòu)物。同時(shí)也可為商家作有償宣傳。

　　D,要聞動(dòng)態(tài)、多方資訊。北航的宣傳工具中有一本名為《校園新干線》的小冊(cè)，每周一期傳播校園動(dòng)態(tài)，重大節(jié)假日及重要事件更是出號(hào)外刊。家事、國(guó)事、天下事，皆由該小冊(cè)子向全校師生宣而傳之。這對(duì)于信息較為閉塞的學(xué)校更有借鑒意義。、

　　E,就業(yè)勤工儉學(xué)資訊。四處收集招工信息，為同學(xué)介紹兼職或工作。也可與公司合作，為公司制作展板，即可幫助同學(xué)了解公司，爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，也可為公司作宣傳，獲得贊助。

高校調(diào)研報(bào)告8

　　目前，傳統(tǒng)的樓宇廣告發(fā)展成熟，而高校食堂視頻廣告從發(fā)展淵源上來(lái)講，正是樓宇廣告在高校食堂的延伸，兩者具有相似性，但同時(shí)差異明顯。

　　高校食堂視頻廣告的優(yōu)勢(shì)

　　筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校食堂視頻廣告的主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)、時(shí)尚用品和圖書(shū)等多個(gè)方面。相對(duì)于校園內(nèi)其他廣告的傳播媒介和傳播方式（比如校報(bào)和其他校園官方媒體或?qū)W生自辦媒體、海報(bào)欄張貼的海報(bào)以及對(duì)校園的活動(dòng)贊助等）來(lái)講，高校食堂視頻廣告投放的集中度高，絕大多數(shù)學(xué)生要到食堂就餐，因此，高校食堂視頻廣告憑借自身的傳播優(yōu)勢(shì)而備受商家青睞。

　　相對(duì)于傳統(tǒng)意義上把上班族作為受眾的樓宇廣告來(lái)講，高校食堂視頻廣告具有自身的傳播優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的樓宇廣告和食堂廣告在內(nèi)容上是有所不同的。如果說(shuō)傳統(tǒng)樓宇廣告是一份麥當(dāng)勞快餐，那么，食堂視頻廣告就是一桌具備復(fù)雜烹飪工序的中式佳肴。樓宇廣告的傳播方式如同連珠炮，一個(gè)接一個(gè)地播放廣告；而高校食堂視頻廣告則更類(lèi)似于普通的電視廣告，廣告多以插播的形式出現(xiàn)，前后各有一段相對(duì)精彩的節(jié)目。在商業(yè)場(chǎng)所，上班族們停留在電梯等公共空間的時(shí)間較短，廣告只能以生硬的填鴨式手段一個(gè)接一個(gè)地播放，極易讓受眾心生厭惡；而在大學(xué)食堂中，學(xué)生就餐期間心情較為輕松愉快，就餐時(shí)間較長(zhǎng)，這就與坐在家中收看電視具有一定程度的相似性。于是，廣告公司就可以用心在節(jié)目?jī)?nèi)容上進(jìn)行策劃、編排和多樣化制作，以降低節(jié)目和廣告的商業(yè)化氣息。

　　高校食堂視頻廣告的劣勢(shì)

　　目前，學(xué)生對(duì)食堂視頻廣告的關(guān)注程度依然較低。從外部原因來(lái)看主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、就餐者數(shù)量少時(shí)起不到“廣而告之”的效果，就餐者數(shù)量多時(shí)又容易聽(tīng)不清，傳播效果差；

　　2、結(jié)伴到食堂就餐的學(xué)生說(shuō)說(shuō)笑笑，對(duì)視頻廣告的關(guān)注度會(huì)有所削弱；

　　3、隨著大學(xué)生活節(jié)奏的加快，很多學(xué)生就餐較快，也削弱了對(duì)視頻廣告的關(guān)注；

　　4、受傳統(tǒng)樓宇廣告的影響，部分學(xué)生本身對(duì)樓宇廣告具有厭惡和抵觸情緒；

　　5、學(xué)校作為一個(gè)行政單位，其食堂的一些政策和規(guī)定也限制了節(jié)目和廣告的播放。

　　從內(nèi)部原因來(lái)看，與電視節(jié)目相比，高校食堂視頻節(jié)目的重復(fù)率高，更換周期長(zhǎng)。廣告公司的注意力主要集中在廣告投放上，其節(jié)目的專(zhuān)業(yè)制作力量相對(duì)薄弱。在此過(guò)程中，廣告投放的效果、節(jié)目質(zhì)量的好壞卻顯得并不那么重要了，因?yàn)樯碳也](méi)有一個(gè)行之有效的高校食堂視頻廣告?zhèn)鞑バЧ姆答仚C(jī)制。

　　在調(diào)查和采訪中，筆者聽(tīng)到這樣一些聲音：食堂視頻廣告使校園中的商業(yè)氣息加重，不利于保持象牙塔的純潔性，遭到了一些高校師生的反感。山東大學(xué)廣告系副教授劉悅坦在講課時(shí)曾說(shuō)：“在美國(guó)，你看不到樓宇廣告這種形式的廣告。在美國(guó)人看來(lái)，人們的公共空間是不能因私人的贏利目的而被隨便地占據(jù)和進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)。樓宇廣告有強(qiáng)制公眾在自己的公共空間內(nèi)接受廣告的嫌疑，是侵犯人權(quán)的行為，公共空間屬于公眾?！惫P者通過(guò)同學(xué)的幫助，分別于北京師范大學(xué)、山東大學(xué)、蘭州大學(xué)、云南大學(xué)等四所高校的食堂中對(duì)正在就餐的各30名學(xué)生進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，（如下表）調(diào)查結(jié)果顯示，有23、3%的接受調(diào)查的同學(xué)并不希望食堂在他們就餐期間播放廣告。

　　相對(duì)于高校食堂的平面廣告形式，高校食堂視頻廣告有以下劣勢(shì)：

　　1、視頻廣告的廣告費(fèi)和廣告成本相對(duì)較高；

　　2、廣告更換周期較平面廣告短，重復(fù)次數(shù)較少，長(zhǎng)期廣告效果差；

　　3、平面廣告可以隨時(shí)被來(lái)食堂就餐的學(xué)生看到，而視頻廣告只有在節(jié)目和廣告播出的時(shí)刻才能被恰巧抬頭的學(xué)生看到；

　　4、液晶屏維護(hù)、保養(yǎng)、維修和管理難度大，成本大，需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，而平面廣告只要貼到相應(yīng)的廣告位置即可。

　　在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，高校食堂視頻廣告具有較強(qiáng)的行政性進(jìn)入壁壘，進(jìn)入成本較高，“在位媒介”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，剛涉及到此類(lèi)經(jīng)營(yíng)、但資本相對(duì)強(qiáng)大的企業(yè)要想進(jìn)入，便不得不采取并購(gòu)的形式。沒(méi)有特殊原因，學(xué)校一般不愿意為改變食堂廣告的合作伙伴而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。并且，大學(xué)校園中，涉及到在食堂中播放廣告的問(wèn)題，宣傳部、公安處、后勤部等各個(gè)部門(mén)都可以用各自手中的權(quán)力插一手，這就使得許多想要獲得食堂廣告經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的公司不得不承擔(dān)一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的公關(guān)成本。因此，在與“在位媒介”競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，“進(jìn)入媒介”自然而然地處于劣勢(shì)地位，要想扭轉(zhuǎn)這種地位，“進(jìn)入媒介”便要付出相當(dāng)高的成本。

　　建 議

　　高校食堂視頻廣告作為一種新興的廣告形式，應(yīng)如何在方便學(xué)生生活、開(kāi)拓學(xué)生思維、增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)的同時(shí)，使其實(shí)現(xiàn)最佳傳播效果？筆者運(yùn)用實(shí)地采訪、問(wèn)卷調(diào)查和綜合分析等方法，對(duì)高校食堂視頻廣告進(jìn)行了全面的了解和分析后得出結(jié)論：高校食堂視頻廣告擁有其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，特殊性明顯。廣告公司在制作此類(lèi)廣告時(shí)，應(yīng)根據(jù)受眾特點(diǎn)，將廣告的“商業(yè)性”蘊(yùn)藏于“知識(shí)性”、“趣味性”和“教化功能”之中，只有這樣，廣告才能獲得長(zhǎng)久的生命力。筆者的具體建言如下：

　　1、加大公益廣告的投放比例，以此樹(shù)立自身的良好品牌和道德形象，提高自身品位，提高在受眾中的美譽(yù)度，降低部分師生對(duì)食堂視頻廣告的厭惡感；

　　2、盡可能多地在節(jié)目中介紹對(duì)大學(xué)生切實(shí)有用的信息（如就業(yè)、考研等）；

　　3、舉辦特色活動(dòng)吸引學(xué)生觀看，如邀請(qǐng)名人做一些學(xué)生關(guān)注話題的講座等；

　　4、廣告采用插播方式，或融入節(jié)目中。廣告不應(yīng)占據(jù)大部分的視頻

　　播放時(shí)間。

　　傳統(tǒng)意義上的廣告商業(yè)氣息濃厚，多數(shù)廣告可以形容為“包在華美外衣里的叫賣(mài)聲”。高校食堂樓宇廣告在廣告的策劃、制作和投放過(guò)程中，應(yīng)該著重提高自身的質(zhì)量。廣告代理商在制作廣告的過(guò)程中，應(yīng)該重點(diǎn)考慮高校師生的知識(shí)面、心態(tài)、品位以及好惡傾向等，發(fā)展兼具趣味性、知識(shí)性、導(dǎo)向性、指導(dǎo)性和教化作用的廣告模式，將廣告巧妙地嵌入到知識(shí)背景中。做這一切的前提是：用一顆真誠(chéng)的心為大學(xué)生服務(wù)。當(dāng)受眾群體屬于“小眾”時(shí)，廣告的制作和投放理念就應(yīng)該針對(duì)“小眾”群體的特點(diǎn)而采取錯(cuò)位式的廣告制作理念，只有這樣才能尋找到適合自身發(fā)展的方向。

　　上海梵謀文化傳媒有限公司就是以節(jié)目質(zhì)量取勝而非依靠風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行投融資和擴(kuò)張取勝的。該公司始終強(qiáng)調(diào)“文化”一詞，將自己與其他傳媒公司放在差異化的定位位置，該公司以“專(zhuān)注于高校文化與社會(huì)文化開(kāi)發(fā)交流的專(zhuān)業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)”為立足點(diǎn)，定位于“上海高校的傳媒專(zhuān)家”，秉承“立足青春的殿堂，傳承文化的魅力；經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的機(jī)構(gòu)，打造專(zhuān)業(yè)的高校傳媒”的宗旨，年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到700萬(wàn)～1000萬(wàn)元人民幣。

　　目前此行業(yè)處于壟斷狀態(tài)，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必定是形成寡頭市場(chǎng)或者壟斷市場(chǎng)。在寡頭市場(chǎng)下，幾大寡頭實(shí)力相當(dāng)，相互制約，規(guī)范性和服務(wù)水平都會(huì)相對(duì)提高，有利于保證播出節(jié)目和廣告的質(zhì)量，提高內(nèi)容的檔次和品位，為食堂贏得更多的利潤(rùn)空間，從而減輕國(guó)家和學(xué)生的負(fù)擔(dān)；而一家獨(dú)大的局面則不利于此行業(yè)自身的健康發(fā)展。

高校調(diào)研報(bào)告9

　　一、高校財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

　　目前，我國(guó)高校財(cái)務(wù)制度在實(shí)施過(guò)程中存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題在一定程度上阻礙了我國(guó)高校的進(jìn)一步發(fā)展。做好高校財(cái)務(wù)管理工作，可以提高高校資金使用效率，緩解高校資金壓力，優(yōu)化配置高校資源，促進(jìn)高校良性發(fā)展，營(yíng)造和諧健康的校園環(huán)境。我國(guó)高校財(cái)務(wù)中存在以下問(wèn)題：

　?。ㄒ唬└咝Ｘ?cái)務(wù)管理中存在的制度缺陷

　　目前，高校財(cái)務(wù)制度中最大的缺陷是所有者缺位。國(guó)家是高等教育的投資者，高校資金的所有者是國(guó)家，國(guó)家為高校提供大量資金供其發(fā)展，但并沒(méi)有要求其償還，也沒(méi)有要求高校以營(yíng)利為目的，在國(guó)家宏觀調(diào)控的指導(dǎo)下，這些國(guó)有資產(chǎn)交給高校進(jìn)行自行管理和調(diào)控。國(guó)家為高校投資，但并沒(méi)有對(duì)高校資金的使用和投入實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)劃控制，致使資金所有者缺位：高等學(xué)校行使法人權(quán)力，但其并不承擔(dān)相關(guān)的委托責(zé)任。因此，對(duì)高校資產(chǎn)的管理和監(jiān)督有所缺失，高校不以盈利為目的，不核算盈利、虧損和相關(guān)成本支出，具有較大的財(cái)務(wù)彈性，沒(méi)有發(fā)揮高校的財(cái)務(wù)管理功能。

　?。ǘ└叩葘W(xué)校財(cái)務(wù)管理缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)

　　我國(guó)高校的教育資源、辦學(xué)規(guī)模、師資力量隨著高等教育的發(fā)展而不斷壯大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，社會(huì)主義體制不斷完善，加快了高校融入市場(chǎng)的進(jìn)程。然而，高校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式內(nèi)容多種多樣，日益豐富，與此同時(shí)，也加大了高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)高校財(cái)務(wù)體制提出了挑戰(zhàn)。因此，高校財(cái)務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)分析內(nèi)容越來(lái)越重視。雖然高校財(cái)務(wù)設(shè)置了統(tǒng)一的指標(biāo)，對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，但這些指標(biāo)尚未將高校發(fā)展的規(guī)模、效益、速度等方面的內(nèi)容包括在內(nèi)，還不能滿足高校的發(fā)展要求；就高校財(cái)務(wù)現(xiàn)狀來(lái)看，財(cái)務(wù)分析在高校財(cái)務(wù)工作中并未引起足夠重視，高校并未對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行研究，也未對(duì)其進(jìn)行分析，無(wú)法通過(guò)財(cái)務(wù)分析提高財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。高校的財(cái)務(wù)管理缺乏合理性和規(guī)范性，尚未形成統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，不健全的體系制度忽視了財(cái)務(wù)管理在高校的作用，缺少有效的內(nèi)部控制制度，影響了高校財(cái)務(wù)管理作用的發(fā)揮。

　　（三）高等學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制不健全

　　高校財(cái)務(wù)管理體制遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的原則，即高校校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)部門(mén)直接對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而不是對(duì)高校的實(shí)際情況負(fù)責(zé)，這種方式必然會(huì)造成財(cái)權(quán)分配的矛盾。目前，高校財(cái)務(wù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的狀況有兩方面不足，一是財(cái)務(wù)管理制度不健全，二是追求個(gè)人利益和小團(tuán)體利益。我國(guó)學(xué)校普遍是校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在這種制度下，高校財(cái)政分配權(quán)在校長(zhǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)手中，這樣盡管加強(qiáng)了財(cái)政調(diào)配權(quán)力，但沒(méi)有形成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，或者雖然建立了相關(guān)責(zé)任制度，但并不具有實(shí)際意義，不發(fā)揮應(yīng)有作用，在使用審批支出權(quán)力的同時(shí)，沒(méi)有將支出后果、學(xué)校收入等因素考慮在內(nèi)，這就與高校的實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相背離，沒(méi)有很好地保障高校良好發(fā)展，不利于高校財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的健全和完善。

　　二、管理會(huì)計(jì)應(yīng)用于高校財(cái)務(wù)管理的必要性

　　當(dāng)今企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)，有三分之二的時(shí)間用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的核算，三分之一的時(shí)間用于財(cái)務(wù)管理。高校過(guò)去采用的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前日益發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需求，應(yīng)以改革促進(jìn)高校財(cái)務(wù)體制的發(fā)展。管理會(huì)計(jì)在高校財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用還不夠成熟，處于初級(jí)階段，應(yīng)將管理會(huì)計(jì)引入高校，從而對(duì)高校資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高資金使用效率，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序和財(cái)務(wù)管理。將管理會(huì)計(jì)引入高校，可以發(fā)揮以下作用：

　?。ㄒ唬┯欣谕晟聘咝５臅?huì)計(jì)管理，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是不可分離、相輔相成的，將二者有效結(jié)合可以提高高校經(jīng)營(yíng)管理水平。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是對(duì)外報(bào)告會(huì)計(jì)，主要向企業(yè)外部利益相關(guān)者提供信息；管理會(huì)計(jì)是對(duì)內(nèi)報(bào)告會(huì)計(jì)，主要為企業(yè)內(nèi)部各管理層提供相關(guān)信息，為其作出有效經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，管理會(huì)計(jì)對(duì)評(píng)價(jià)高校內(nèi)部管理和提供外部信息都是非常重要的。高校在會(huì)計(jì)核算完成之后，可以運(yùn)用管理會(huì)計(jì)提供的相關(guān)指標(biāo)衡量其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)程度，可以為管理者作出決策提供有效的財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)高校的財(cái)務(wù)管理和控制規(guī)劃。管理會(huì)計(jì)可以幫助高校合理引進(jìn)各種教學(xué)設(shè)備，更新、興建固定資產(chǎn)，調(diào)動(dòng)師生的積極性，提高學(xué)校的科研水平，保障學(xué)生的就業(yè)率，進(jìn)而提高學(xué)校的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)生源，形成良性循環(huán)。

　?。ǘ┯欣诟咝５墓芾砗蜎Q策

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等教育的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，高校亟需改革，走轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。高校的財(cái)務(wù)人員不僅要對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，還應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展提供準(zhǔn)確的預(yù)算和有效的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃。管理會(huì)計(jì)結(jié)合之前的計(jì)劃成本資料和實(shí)際成本資料，運(yùn)用科學(xué)的管理會(huì)計(jì)方法，分析教育成本和學(xué)生人數(shù)之間的關(guān)系，將成本細(xì)化，為編制預(yù)算提供科學(xué)的依據(jù)，以提高高校辦學(xué)質(zhì)量，加速高校的發(fā)展。另外，管理會(huì)計(jì)在引進(jìn)科研技術(shù)、利用外資、更新或購(gòu)置教學(xué)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備等方面也可以進(jìn)行有效的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，推動(dòng)高校健康快速發(fā)展。

　?。ㄈ┕芾頃?huì)計(jì)為高校財(cái)務(wù)保駕護(hù)航

　　管理會(huì)計(jì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了重要作用，做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可以節(jié)約企業(yè)財(cái)務(wù)成本，為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)等提供很好的資金支持。高校是一種特殊的企業(yè)，同樣需要資金，需要適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高校的辦學(xué)形式多樣化、籌資渠道多元化，學(xué)校與其他學(xué)校、與企業(yè)之間在研究項(xiàng)目、科研成本、管理費(fèi)用等方面均有競(jìng)爭(zhēng)。因此，有必要在高校推廣管理會(huì)計(jì)，幫助高校節(jié)約成本、避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為高校的發(fā)展保駕護(hù)航。

　?。ㄋ模┯欣趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的考核

　　管理會(huì)計(jì)可以對(duì)整個(gè)學(xué)校的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)將高校管理的預(yù)算、成本進(jìn)行比較、分析、評(píng)價(jià)，建立起完善的控制系統(tǒng)，監(jiān)控財(cái)務(wù)核算和分析的全過(guò)程。因此，管理會(huì)計(jì)可以對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程和收入、支出、成本、利潤(rùn)等各方面進(jìn)行分析、考核、評(píng)價(jià)，為學(xué)校管理層決策提供有效信息，加強(qiáng)學(xué)校管理層對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督和控制。

　　三、管理會(huì)計(jì)在高校財(cái)務(wù)管理中的具體應(yīng)用

　?。ㄒ唬┕芾頃?huì)計(jì)在高校投資決策中的應(yīng)用

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的高等教育已處于加速發(fā)展時(shí)期，很多高校正在努力擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，因此對(duì)投資有較大需求。高校財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是提高資金使用率，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，降低投資成本。投資決策中包含兩個(gè)重要因素，一是貨幣的時(shí)間價(jià)值，二是投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。資金具有時(shí)間價(jià)值，同樣的資金在不同的時(shí)點(diǎn)上具有不同的價(jià)值。因此，計(jì)算資金價(jià)值時(shí)，應(yīng)將貨幣時(shí)間因素考慮在內(nèi)，將不同時(shí)間的資金按照統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行折算，這樣比較才更科學(xué)。高?？梢詫⒇泿艜r(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值運(yùn)用到管理會(huì)計(jì)中，以便更好地進(jìn)行決策分析，同時(shí)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬，運(yùn)用概率分析權(quán)衡二者關(guān)系。以?xún)衄F(xiàn)金流量、投資回收期、內(nèi)含報(bào)酬率等為評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，采用多元化投資策略，合理配置資金資源，優(yōu)化投資組合，達(dá)到分散投資風(fēng)險(xiǎn)、提高投資效益的目的。一般來(lái)說(shuō)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，涉及多方面的因素，一旦決策失誤，就會(huì)嚴(yán)重影響高校的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量。因此，項(xiàng)目投資應(yīng)該在調(diào)查研究后，按照管理會(huì)計(jì)中的科學(xué)投資決策程序進(jìn)行分析以確保決策的科學(xué)有效。具體來(lái)說(shuō)：高校投資項(xiàng)目的提出是根據(jù)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和投資環(huán)境的變化，在把握良好的投資機(jī)會(huì)的情況下提出的，可以由高校的高層管理人員結(jié)合本校的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略提出，也可以由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀提出戰(zhàn)術(shù)性的投資；投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)主要由高校相關(guān)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同完成；投資項(xiàng)目的決策則由學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定；項(xiàng)目投資經(jīng)商討同意實(shí)行后，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)積極籌集資金開(kāi)始實(shí)施，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要嚴(yán)格考核控制工程進(jìn)度、施工成本、工程質(zhì)量等，使投資按預(yù)算保質(zhì)保量完成；投資項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一方面要遵循既定的方針、程序，另一方面應(yīng)對(duì)原來(lái)的投資決策和實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且根據(jù)變化的情況作出合理、適當(dāng)?shù)母模ＷC投資項(xiàng)目完整有序進(jìn)行。

　　（二）管理會(huì)計(jì)在高校預(yù)算管理中的應(yīng)用

　　目前我國(guó)高校預(yù)算管理存在以下一些問(wèn)題：第一，沒(méi)有樹(shù)立預(yù)算管理意識(shí)，國(guó)家財(cái)政撥款是我國(guó)高等學(xué)校資金的主要來(lái)源，學(xué)校獲得財(cái)政支持后無(wú)償使用這些資金。這樣導(dǎo)致部分高校使用資金時(shí)不能將資金合理有效地統(tǒng)籌安排，缺乏成本管理意識(shí)，資金的使用效率不高，預(yù)算管理及監(jiān)督機(jī)制還不健全，高校預(yù)算管理的作用不能有效發(fā)揮。第二，預(yù)算編制方法不科學(xué)，預(yù)算編制的內(nèi)容不全面，編制程序缺乏科學(xué)性、客觀性，對(duì)優(yōu)化預(yù)算起不到應(yīng)有的作用。第三，沒(méi)有強(qiáng)有力的預(yù)算執(zhí)行約束力，很多高校缺乏預(yù)算激勵(lì)機(jī)制，使用過(guò)程中節(jié)約預(yù)算經(jīng)費(fèi)的沒(méi)有得到獎(jiǎng)勵(lì)，預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足的又給予其追加，預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中隨意性較大，對(duì)資金的使用缺乏有效的約束力。第四，沒(méi)有健全、完善的預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)體系，很多高校的預(yù)算將關(guān)注點(diǎn)放在資金的投入上，沒(méi)有重視資金的使用效率，也未對(duì)資金的使用結(jié)果進(jìn)行后續(xù)評(píng)價(jià)，沒(méi)有建立對(duì)資金投入的投資狀況和使用績(jī)效的監(jiān)督和考核機(jī)制。高校財(cái)務(wù)預(yù)算由收入預(yù)算和支出預(yù)算兩部分組成。收入預(yù)算是指年度內(nèi)高校在教學(xué)、科研及其他活動(dòng)中通過(guò)各種形式和渠道取得的非償還性資金的計(jì)劃，具體包括財(cái)政補(bǔ)助收入、教育事業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)收入；支出預(yù)算是指年度內(nèi)高校在教學(xué)、科研及其他活動(dòng)中支出資金的計(jì)劃，具體包括經(jīng)營(yíng)支出、基本建設(shè)支出、事業(yè)支出和對(duì)附屬單位補(bǔ)助支出預(yù)算。這就要求我們加強(qiáng)高校的預(yù)算控制與管理，合理籌集、分配和使用資金，提高資金的使用效率。因此，我們應(yīng)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)、指標(biāo)和方法對(duì)高校預(yù)算進(jìn)行管理，促進(jìn)高校教育事業(yè)健康穩(wěn)定向前發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，高校教育體制改革不斷深化，管理會(huì)計(jì)要求全面預(yù)算的編制和實(shí)施更加科學(xué)規(guī)范。預(yù)算管理需要通過(guò)科學(xué)的編制方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，編制預(yù)算時(shí)應(yīng)以年度計(jì)劃、學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃為內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)的預(yù)算編制原則，采用零基預(yù)算和績(jī)效預(yù)算兩種預(yù)算編制方法。無(wú)論采用哪種方法，都必須建立在認(rèn)真仔細(xì)分析上年度收入預(yù)算和支出預(yù)算的完成情況之上，通過(guò)分析預(yù)算和實(shí)際的數(shù)據(jù)資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，為下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算打下可靠的基礎(chǔ)。做預(yù)算時(shí)應(yīng)及時(shí)將學(xué)校的收入和支出項(xiàng)目納入預(yù)算中，以學(xué)校的實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù)，對(duì)各院系和部門(mén)的資金分配、資源配置、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資、成本費(fèi)用支出的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定等，要利用科學(xué)的方法對(duì)其加以論證，力爭(zhēng)做到公平、公正、客觀、透明，科學(xué)合理分配資金，避免資金浪費(fèi)。建立清晰明了的預(yù)算機(jī)制，規(guī)范資金收入和支出，使預(yù)算更加準(zhǔn)確?？傊?，要制定切實(shí)可行的計(jì)劃，執(zhí)行預(yù)算時(shí)要嚴(yán)格，而且應(yīng)將執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的變化因素考慮到，留有使用資金的空間，避免資金周轉(zhuǎn)困難。預(yù)算管理具有前瞻性和系統(tǒng)性，做好預(yù)算管理不是學(xué)校財(cái)務(wù)處一個(gè)部門(mén)可以做到的，而是需要全校各個(gè)部門(mén)和院系相互協(xié)調(diào)、共同參與、通力配合，將資源優(yōu)化配置。

　?。ㄈ┍玖坷姆治鰬?yīng)用

　　運(yùn)用本量利分析方法是管理會(huì)計(jì)中很重要的基本分析方法，可以幫助高校確定年度利潤(rùn)、確定招生保本點(diǎn)、預(yù)測(cè)各種相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)校的工作。具體做法如下：

　　1.收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)資料

　　根據(jù)年度招生規(guī)模，分析年初制定的招生計(jì)劃資料，按照學(xué)生人數(shù)收集預(yù)算出的學(xué)生學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)水平、計(jì)劃投入教學(xué)和科研的成本等資料。另外，進(jìn)行本量利分析，應(yīng)以一個(gè)基本假定為前提，即成本性態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)，將高校支出劃分為變動(dòng)成本和固定成本。其中：變動(dòng)成本指直接費(fèi)用中隨學(xué)生人數(shù)變動(dòng)而變動(dòng)的部分，例如各學(xué)院、系等部門(mén)所使用的電話費(fèi)，雜志報(bào)刊、材料費(fèi)，低值易耗品等；固定成本指直接費(fèi)用中不隨學(xué)生人數(shù)變動(dòng)而變動(dòng)的費(fèi)用，例如各學(xué)院、系等部門(mén)支付的教職工的基本工資、保險(xiǎn)費(fèi)、教工福利費(fèi)、獎(jiǎng)金績(jī)效等費(fèi)用；將間接費(fèi)用列入固定成本，高校的間接費(fèi)用主要包括高校行政管理部門(mén)發(fā)生的費(fèi)用，如計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備和無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、教育科研費(fèi)、借款的利息支出、銀行手續(xù)費(fèi)。另外，對(duì)于財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出，我們對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)反映，不進(jìn)行成本性態(tài)模型分析。

　　2.確定高校本量利分析的基本數(shù)學(xué)模型

　　利潤(rùn)=收入總額-成本總額=收入總額-（變動(dòng)成本總額+固定成本總額）=業(yè)務(wù)量×單價(jià)-業(yè)務(wù)量×單位變動(dòng)成本-固定成本總額，即：L=px-bx-a，其中：L為利潤(rùn)（事業(yè)結(jié)余），b為單位變動(dòng)成本（人均教育事業(yè)支出），a為固定成本總額，x為業(yè)務(wù)量（招生人數(shù)），p為單價(jià)（人均教育事業(yè)收入）。資料1：假設(shè)某高校經(jīng)營(yíng)辦學(xué)，20xx年人均教育事業(yè)收入為p元，人均教育事業(yè)支出（變動(dòng)成本）為b元，應(yīng)分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緸閍元，則：該校事業(yè)結(jié)余L=（單位教育事業(yè)收入-單位教育事業(yè)支出）×招生人數(shù)-固定成本=（p-b）x-a

　　3.確定高校招生保本點(diǎn)

　　學(xué)生人數(shù)達(dá)到某一點(diǎn)時(shí)，可以使其業(yè)務(wù)收入正好等于業(yè)務(wù)成本，這時(shí)高校經(jīng)營(yíng)不盈不虧，這一點(diǎn)即保本點(diǎn)。若要盈利，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，超過(guò)保本點(diǎn)。高校辦學(xué)業(yè)務(wù)保本點(diǎn)一般利用邊際貢獻(xiàn)法來(lái)確定。假設(shè)某高校經(jīng)營(yíng)辦學(xué)，20xx年有關(guān)單位人均教育事業(yè)收入、單位人均教育事業(yè)支出應(yīng)分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緮?shù)據(jù)同資料1。據(jù)此計(jì)算如下：（1）單位邊際貢獻(xiàn)（y單）＝單位教育事業(yè)收入－單位教育事業(yè)支出＝p-b（2）單位邊際貢獻(xiàn)率（z）=單位邊際貢獻(xiàn)／單位教育事業(yè)收入×100%＝（p-b）/p×100%（3）保本業(yè)務(wù)量（x）＝固定成本總額／單位邊際貢獻(xiàn)＝a（/p-b）（4）保本業(yè)務(wù)收入（w）＝固定成本總額／單位邊際貢獻(xiàn)率＝a［/（p-b）/p×100%］通過(guò)以上計(jì)算結(jié)果可以得出結(jié)論：該高校的保本業(yè)務(wù)量（在校生規(guī)模）為x名，業(yè)務(wù)收入保本額為w元，超過(guò)保本點(diǎn)才可獲得收益；在保本點(diǎn)上，只能獲得邊際貢獻(xiàn)總額y總元，等于固定成本總額，盈虧平衡。

　　4.預(yù)測(cè)學(xué)校計(jì)劃年度的目標(biāo)利潤(rùn)（事業(yè)結(jié)余）

　　資料2：某高校20xx年預(yù)計(jì)招生人數(shù)X名，業(yè)務(wù)收入（教育事業(yè)總收入）為Y元，其中，財(cái)政人均撥款、學(xué)費(fèi)收入等人均教育事業(yè)收入為（Y/X）元，教學(xué)成本等變動(dòng)成本（人均教育事業(yè)支出）為Z元，安全邊際為（X-保本點(diǎn)x）。經(jīng)過(guò)計(jì)算得出：（1）邊際貢獻(xiàn)＝業(yè)務(wù)收入－變動(dòng)成本＝Y(jié)/X-Z（2）邊際貢獻(xiàn)率＝（邊際貢獻(xiàn)/業(yè)務(wù)收入）×100%＝（Y/X-Z）/Y×100%（3）安全邊際率＝（安全邊際/業(yè)務(wù)收入）×100%＝（X-x）/Y×100%（4）事業(yè)利潤(rùn)率＝安全邊際率×邊際貢獻(xiàn)率（5）目標(biāo)利潤(rùn)＝預(yù)計(jì)招生數(shù)額×邊際貢獻(xiàn)率－固定成本5.已知目標(biāo)利潤(rùn)計(jì)算相關(guān)的指標(biāo)（1）目標(biāo)利潤(rùn)下的招生人數(shù)=（固定成本總額+目標(biāo)利潤(rùn)總額）/單位邊際貢獻(xiàn)（2）目標(biāo)利潤(rùn)下的人均教育支出=人均教育事業(yè)收入-（固定成本總額+目標(biāo)利潤(rùn)總額）/招生人數(shù)（3）目標(biāo)利潤(rùn)下的固定成本總額=預(yù)計(jì)招生數(shù)×（人均教育事業(yè)收入-預(yù)計(jì)人均教育事業(yè)支出）-目標(biāo)利潤(rùn)

　　（四）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在高校的應(yīng)用

　　戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是將管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合應(yīng)運(yùn)而生的，它擴(kuò)展了管理會(huì)計(jì)核算運(yùn)用的范圍，注重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，用戰(zhàn)略性眼光看待市場(chǎng)、產(chǎn)品信息、企業(yè)內(nèi)部信息，分析企業(yè)行業(yè)狀況，是為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的會(huì)計(jì)。如果將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用于高校將會(huì)給現(xiàn)有的高校財(cái)務(wù)管理帶來(lái)很多新鮮血液：第一，能突破單一會(huì)計(jì)主體的限制，注重高校外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)站在企業(yè)整體的高度審視企業(yè)外部環(huán)境，關(guān)注外部情況，為高校提供超越自身財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容的信息，這些信息更為廣泛，對(duì)高校制定財(cái)務(wù)方針、優(yōu)化資金配置具有重要意義。第二，能提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和相關(guān)性，為高校提供更多有助于高校積極正確經(jīng)營(yíng)的非財(cái)務(wù)信息，使管理會(huì)計(jì)真正從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中分離出來(lái)。在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，許多非財(cái)務(wù)信息對(duì)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，如就業(yè)率、用人單位對(duì)本校畢業(yè)生的滿意度、用人單位對(duì)學(xué)生的要求等，都會(huì)影響學(xué)校的生源質(zhì)量，而生源質(zhì)量會(huì)在很大程度上決定高校的未來(lái)發(fā)展是否順利。第三，更加注重人力資源的應(yīng)用。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要研究對(duì)象是各種實(shí)物，如直接材料和直接人工的計(jì)價(jià)，對(duì)于管理事物的主體“人”卻很少涉及。而這一點(diǎn)在高校的教師管理中尤為重要，比如如何培養(yǎng)優(yōu)秀教師、如何留住內(nèi)部?jī)?yōu)秀教師、如何吸引外部?jī)?yōu)秀的教師以及管理人員加入學(xué)校的教職工隊(duì)伍，這些對(duì)高校發(fā)展的重要作用不言而喻。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在管理會(huì)計(jì)人員的職能范圍內(nèi)增加了新的內(nèi)容，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域發(fā)揮了更重要的作用，同時(shí)，也接受著前所未有的挑戰(zhàn)。

　　四、在高校推廣應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的途徑

　?。ㄒ唬┰诟咝Ｘ?cái)務(wù)管理部門(mén)設(shè)立管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，為管理會(huì)計(jì)在高校中的應(yīng)用奠定技術(shù)基礎(chǔ)

　　管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供了有價(jià)值的決策信息，滿足了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)者的需求，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。管理會(huì)計(jì)以相關(guān)的數(shù)學(xué)分析方法為基礎(chǔ)，借助數(shù)學(xué)模型和相關(guān)公式，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行規(guī)劃、預(yù)測(cè)、決策、控制和評(píng)價(jià)，這是通過(guò)以前的手工計(jì)算難以實(shí)現(xiàn)的。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將信息化引入管理會(huì)計(jì)，建立高校管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提高高校會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和管理水平。

　?。ǘ┺D(zhuǎn)變高校領(lǐng)導(dǎo)觀念，提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，建立專(zhuān)業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍

　　我國(guó)高校目前普遍存在一些不良現(xiàn)象，使管理會(huì)計(jì)在高校中的推廣應(yīng)用受阻，如領(lǐng)導(dǎo)者理念觀念落后，管理會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平較低、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)等。改變這種狀態(tài)，首先，高校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式，使用正確管理方法，加強(qiáng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員積極投身于財(cái)務(wù)決策中。其次，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，塑造一支業(yè)務(wù)扎實(shí)、靈活性強(qiáng)、觀念新的高校財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理事業(yè)的發(fā)展。再次，財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)是對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，屬于“報(bào)賬型”會(huì)計(jì)，今后應(yīng)站在整體的高度，重視對(duì)事前的預(yù)測(cè)決策進(jìn)行分析，向“管理型”會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，將管理會(huì)計(jì)的相關(guān)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，優(yōu)化資金配置，提高資金使用效率，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)人員在工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、廉潔自律、提高技能、保守秘密四項(xiàng)基本職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

　　（三）完善管理會(huì)計(jì)理論，使其適用于我國(guó)高校管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐

　　我國(guó)管理會(huì)計(jì)現(xiàn)存理論體系形成于20世紀(jì)中期，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，管理會(huì)計(jì)不斷在實(shí)踐中加以運(yùn)用，但其先進(jìn)性和實(shí)踐性方面明顯不足。要使管理會(huì)計(jì)更好地應(yīng)用于高校，應(yīng)從高校的實(shí)際情況出發(fā)，注重其理論的科學(xué)性和可行性，對(duì)現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)理論進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修訂，完善現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)理論，并深入研究高校管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論，形成一套具有高校特點(diǎn)的、適合高校發(fā)展的管理會(huì)計(jì)理論。同時(shí)，提高廣大教職工的積極性，使其投身到管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐之中，推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在高校的深入發(fā)展。

　　（四）協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的關(guān)系，及時(shí)總結(jié)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，使之與高校的會(huì)計(jì)實(shí)踐相適應(yīng)

　　管理會(huì)計(jì)的許多信息來(lái)自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的有關(guān)報(bào)告，可以說(shuō)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的再加工。因此，在高校財(cái)務(wù)管理過(guò)程中要將二者兼顧，逐步加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用，而不應(yīng)只注重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。同時(shí)，高校應(yīng)將經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，在財(cái)務(wù)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)推動(dòng)下，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在高校中的財(cái)務(wù)管理作用。我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論最早來(lái)源于西方，借鑒西方先進(jìn)思想的同時(shí)應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情和高校財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，形成一套與高校發(fā)展相適應(yīng)的管理會(huì)計(jì)理論。因此，要通過(guò)對(duì)具體案例進(jìn)行分析增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使管理會(huì)計(jì)理論在高校的實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善，推廣和應(yīng)用高效、實(shí)用的方法，提高辦事效率。

　　五、結(jié)論

　　管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)領(lǐng)域中兩個(gè)重要分支，它們既相對(duì)獨(dú)立相互區(qū)別，也相互聯(lián)系。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在高校的應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng)，已經(jīng)形成了一套較科學(xué)完整的適合高校會(huì)計(jì)核算的方法體系，而與其密切相關(guān)的是管理會(huì)計(jì)，目前高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中管理會(huì)計(jì)體系還不夠成熟，在很多方面還存在問(wèn)題，例如，財(cái)務(wù)人員在管理會(huì)計(jì)方面理論薄弱，即缺少專(zhuān)業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員、理論與實(shí)踐聯(lián)系脫節(jié)等。因此，努力使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)衡量和考核會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，對(duì)高校財(cái)務(wù)管理水平的提高起著非常重要的作用。值得注意的是，推廣應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的過(guò)程中，我們廣泛運(yùn)用全面預(yù)算管理、投資決策、本量利分析方法等傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)理論，同時(shí)還要將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等前沿理論的實(shí)踐積極推進(jìn)，使管理會(huì)計(jì)在高校廣泛應(yīng)用并不斷發(fā)展。我國(guó)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)工作者應(yīng)共同努力，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在高校不斷完善。建立滿足中國(guó)高等教育需要的會(huì)計(jì)核算方法體系，需要我們根據(jù)現(xiàn)狀和變化的環(huán)境研究管理會(huì)計(jì)并將其理論在實(shí)踐中不斷豐富。目前，管理會(huì)計(jì)受到內(nèi)部、外部多種因素制約，在高校尚未廣泛推廣和應(yīng)用，社會(huì)各界人士應(yīng)齊心協(xié)力、共同努力，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論研究，并在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用，建立適合于高校發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體制，提高財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)高校全面發(fā)展。

高校調(diào)研報(bào)告10

　　隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)和改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，以及國(guó)家對(duì)高等教育事業(yè)投入的增加，高校的教學(xué)條件不斷得到改善，作為高校硬件設(shè)施的體育場(chǎng)館也得到了迅速發(fā)展，普遍規(guī)模擴(kuò)大，檔次提高。20__年北京舉辦的奧運(yùn)會(huì)，很多比賽都是在高校體育場(chǎng)館舉行的。所以，高校體育場(chǎng)館的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題，必須認(rèn)真進(jìn)行研究和探討。

　　一、高校體育場(chǎng)館的管理要走向?qū)I(yè)化

　　一直以來(lái)，我國(guó)高校體育場(chǎng)館大部分是由學(xué)校體育教學(xué)部門(mén)管理，主要是滿足學(xué)生體育課教學(xué)和課外體育活動(dòng)的需求，在管理方面，缺乏專(zhuān)業(yè)性。20__年以來(lái)，高校普遍擴(kuò)大了招生，并且通過(guò)國(guó)家撥款、校園置換、貸款等多種渠道籌資，擴(kuò)大和新建了校園，加之教育部對(duì)高校硬件建設(shè)評(píng)估的要求，很多高校都建設(shè)了比較現(xiàn)代化的體育場(chǎng)館，因此，以往的管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代體育場(chǎng)館的管理需要，必須有一個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍來(lái)管理。包括我校在內(nèi)的一些高校已經(jīng)在探索專(zhuān)業(yè)化管理模式，成立獨(dú)立部門(mén)專(zhuān)業(yè)管理體育場(chǎng)館。

　　二、高校體育場(chǎng)館的管理要走向市場(chǎng)化

　　高校體育場(chǎng)館主要的職能是保證體育教學(xué)、學(xué)校各類(lèi)運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練和教職工、學(xué)生課外活動(dòng)，這是無(wú)可置疑的。但是，體育場(chǎng)館的日常維護(hù)和消耗是相當(dāng)大的，按目前的國(guó)力水平，完全靠國(guó)家撥款維持體育場(chǎng)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是很困難的，勢(shì)必造成高校體育場(chǎng)館走向困境。因此，高校體育場(chǎng)館的管理要走向市場(chǎng)化，在保證其主要的教學(xué)任務(wù)外要有償服務(wù)，增加收入。高校體育場(chǎng)館要適應(yīng)市場(chǎng)體制，首先，要更新觀念，強(qiáng)化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，在目前國(guó)家尚不可能拿出更多資金投入高校體育場(chǎng)館的情況下，充分發(fā)揮高校體育場(chǎng)館自身的功能與潛力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中拓寬和深化高校體育場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展的新思路。第二，要進(jìn)行成本核算。體育場(chǎng)館的管理和運(yùn)行需要大量的人力物力，對(duì)這些成本的消耗必須進(jìn)行認(rèn)真的核算，消減不必要的開(kāi)支，降低運(yùn)行成本。第三，在保證體育教學(xué)和運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的前提下，拓寬有償服務(wù)范圍，適當(dāng)收取費(fèi)用，用于成本消耗的補(bǔ)貼。這樣有利于高校體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。高校體育場(chǎng)館的建設(shè)，一般是一次性投資建成的，建成后的場(chǎng)館維護(hù)和維修，普遍存在著經(jīng)費(fèi)不足的困難，通過(guò)有償服務(wù)，可以提高場(chǎng)館的使用率，增加收入。第四，要了解掌握國(guó)家的法律法規(guī)，熟悉政策，爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持。高校體育場(chǎng)館要走向市場(chǎng)，就必須受市場(chǎng)的約束，按規(guī)范運(yùn)作。但是，高校體育場(chǎng)館又完全不同于市場(chǎng)中的企業(yè)和商家，并不是以贏利為目的，不能完全按企業(yè)管理。然而，高校體育場(chǎng)館是近幾年才逐漸形成規(guī)模的，政府部門(mén)并沒(méi)有針對(duì)高校體育場(chǎng)館制定相應(yīng)的特殊政策，這就給高校體育場(chǎng)館走向市場(chǎng)帶來(lái)一定的困難。因此，高校體育場(chǎng)館要走向市場(chǎng)迫切需要政府部門(mén)的引導(dǎo)和支持。政府相關(guān)部門(mén)要發(fā)揮宏觀管理職能，制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，扶持高校體育場(chǎng)館在市場(chǎng)中健康有序地發(fā)展。第五，要積極開(kāi)拓體育消費(fèi)市場(chǎng)。高校的教職工、學(xué)生文化程度相對(duì)較高，對(duì)體育消費(fèi)的認(rèn)知水平較高，隨著全民健身的不斷普及與深入，“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀念逐漸深入人心，廣大師生更能理解體育場(chǎng)館走進(jìn)市場(chǎng)的內(nèi)涵。為此，要進(jìn)一步引導(dǎo)、樹(shù)立廣大師生體育消費(fèi)的意識(shí)，利用高校體育場(chǎng)館優(yōu)越的條件，舉辦各種體育比賽及健身活動(dòng)，激發(fā)師生的健身熱情，刺激體育消費(fèi)。

　　三、高校體育場(chǎng)館要充分發(fā)揮其公益性

　　目前，高校體育場(chǎng)館的管理，大都是封閉或半封閉管理，由于考慮到校園安全、校園秩序、運(yùn)行成本等多種原因，沒(méi)有真正意義上對(duì)社會(huì)開(kāi)放，大量的體育資源沒(méi)有得到充分利用。而另一方面，社會(huì)的體育場(chǎng)館短缺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了全民健身的需要。盡管高校體育場(chǎng)館大部分都是由學(xué)校投資建設(shè)，但其性質(zhì)都是國(guó)有資產(chǎn)，應(yīng)該得以充分利用。高校體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開(kāi)放，不但可以增加收入，而且還會(huì)得到政府和公民的認(rèn)可，從而得到相應(yīng)的支持。因此，要充分發(fā)揮高校體育場(chǎng)館的公益性，在全民健身活動(dòng)中充分發(fā)揮作用。

　　綜上所述，高校體育場(chǎng)館若想得到良性發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式的桎酷，解放思想，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，走進(jìn)市場(chǎng)，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，加強(qiáng)成本核算，開(kāi)發(fā)多種健身項(xiàng)目及有償合作，探索以場(chǎng)館養(yǎng)場(chǎng)館的道路，使高校體育場(chǎng)館得以可持續(xù)發(fā)展。

高校調(diào)研報(bào)告11

　　高校住宅區(qū)是各高校在自己原有校園土地的基礎(chǔ)上通過(guò)各種方式投資興建的居住小區(qū)，其目的主要是解決本校教職工的居住問(wèn)題，為教職工營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、舒適的居住環(huán)境，住宅區(qū)環(huán)境建設(shè)管理的好壞，直接牽掣到職工的根本利益，對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要的作用。高校住宅物業(yè)管理是隨著高校后勤改革的不斷深入，以及社會(huì)化物業(yè)管理企業(yè)的不斷完善和發(fā)展而出現(xiàn)的具有高校特色的新型后勤服務(wù)行業(yè)，學(xué)習(xí)、借鑒和研究這種新型管理模式和方法，分析和探討高校住宅的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，尋求具有科學(xué)性、社會(huì)性、專(zhuān)業(yè)性及高校屬性的住宅物業(yè)管理辦法，逐步推行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的高校住宅物業(yè)管理模式，為教職工創(chuàng)造文明、安全、舒適、和諧的生活和工作環(huán)境，是高校后勤工作者應(yīng)該認(rèn)真思考和研究的一個(gè)重要課題。

　　一、高校住宅物業(yè)管理的現(xiàn)狀

　　1、住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差

　　目前我國(guó)各高校特別是校史悠久的老牌大學(xué)，其住宅區(qū)都是在幾十年甚至上百年的發(fā)展過(guò)程中逐步建成并投入使用的，隨著時(shí)間的推移，特別是過(guò)去六七十年代建造的住宅樓，最初的規(guī)劃設(shè)計(jì)已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們居住和生活的需要，好多線路、管道已嚴(yán)重老化，房屋質(zhì)量參差不齊，配套設(shè)施不齊全，設(shè)備陳舊、老化。住宅區(qū)內(nèi)綠化地雜亂不堪，住戶私自開(kāi)荒種花種菜，或到處亂搭亂建，樓宇整體破舊不堪，在消防及安全設(shè)施存上也存在很多隱患，實(shí)行物業(yè)管理難度較大。

　　2、從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)差，缺乏專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍

　　我國(guó)各高校物業(yè)管理服務(wù)人員，大多數(shù)都是從原房管部門(mén)或總務(wù)部門(mén)分離出來(lái)的后勤人員，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技能性不強(qiáng)，素質(zhì)不高，“鐵飯碗”思想嚴(yán)重，觀念轉(zhuǎn)變緩慢，始終認(rèn)為自己是學(xué)校事業(yè)單位的正式職工，后勤改革不管怎樣變化，自己都不會(huì)下崗，工作不努力，專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)上不積極進(jìn)取，沒(méi)有使命感、緊迫感和危機(jī)感，服務(wù)意識(shí)差，對(duì)待住戶態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象存在，服務(wù)不能及時(shí)到位，或服務(wù)質(zhì)量不能保證。

　　3、缺乏配套的管理辦法

　　高校住宅小區(qū)是本校職工生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，而物業(yè)管理部門(mén)則是為小區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù)的單位，目前各高校在住宅物業(yè)管理中因沒(méi)有相應(yīng)的管理辦法，而使住宅區(qū)內(nèi)好多方面管理無(wú)法可依，如近年來(lái)，隨著住房產(chǎn)權(quán)的多元化，校內(nèi)職工外購(gòu)商品房的增多，校內(nèi)住宅區(qū)外租戶增多，因外租戶人員身份復(fù)雜，不愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生方面自治性差，不注意公共道德行為，嚴(yán)重影響本校教職工的正常生活和學(xué)習(xí)，還有小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的管護(hù)，住戶房屋裝修的管理等都沒(méi)有配套的管理辦法，而物業(yè)管理中心或公司作為服務(wù)部門(mén)，沒(méi)有相應(yīng)的行政管理或處罰權(quán)，使得住宅物業(yè)管理在好多方面束手無(wú)策，難以提高住宅物業(yè)管理質(zhì)量，無(wú)法確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。

　　4、住戶物業(yè)付費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，依賴(lài)性較大

　　實(shí)行高校后勤改革以前，高校住宅區(qū)各項(xiàng)服務(wù)都是學(xué)校大包大攬，包括共用部位的維修、小區(qū)內(nèi)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生保潔、綠化管護(hù)、消防安全及門(mén)衛(wèi)管理，甚至包括住戶室內(nèi)維修、有線電視收費(fèi)等都是由學(xué)校支付，隨著后勤改革及住宅物業(yè)管理的不斷深入，以上各項(xiàng)福利性服務(wù)逐步實(shí)行住戶有償使用，好多住戶對(duì)此不滿，認(rèn)為小區(qū)是學(xué)校的住宅區(qū)，自己是學(xué)校的職工，自己有權(quán)免費(fèi)享受住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)，過(guò)去都是學(xué)校出錢(qián)搞服務(wù)，而現(xiàn)在要自己出錢(qián)，觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，福利性服務(wù)思想濃厚，對(duì)物業(yè)管理缺乏認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)采取消極態(tài)度，對(duì)學(xué)校的各種管理辦法故意刁難不予配合，難以接受“自己花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的物業(yè)管理消費(fèi)觀念。

　　5、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)短缺，難以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　高校物業(yè)管理不同于社會(huì)上的物業(yè)管理公司，它是以給教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，而不是以盈利為目的。所以其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍低于同等商業(yè)性社會(huì)住宅小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而隨著高校社會(huì)化的不斷深入，學(xué)校對(duì)住宅區(qū)的投入也逐步減少，使得住宅區(qū)物業(yè)管理成為獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。長(zhǎng)期以來(lái)，由于高校住宅的維修工作量大，加之外租戶比例逐年增加，使的學(xué)校物業(yè)經(jīng)費(fèi)收入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡，同時(shí)由于物業(yè)中心在高校后勤人事改革中富余人員的安置，使得高校物業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍龐大，人員工資基數(shù)大，服務(wù)成本高。作為住戶方面，隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高，住宅區(qū)不再只是教職工生活居住的場(chǎng)所，也是其思想文化交流、休閑娛樂(lè)、開(kāi)展各種文體活動(dòng)的重要場(chǎng)所，而要?jiǎng)?chuàng)建高素質(zhì)的人文環(huán)境，提供全方位、高質(zhì)量、綜合性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，均需要一定的資金做保障。有限的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)使得物業(yè)管理部門(mén)日常支出很難日益為繼。

　　二、高校住宅物業(yè)管理的發(fā)展

　　1、物業(yè)管理人員要更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　高校住宅物業(yè)管理人員大都是過(guò)去高校后勤舊體制下的后勤服務(wù)人員，“大鍋飯”思想嚴(yán)重，隨著后勤改革及物業(yè)管理的不斷完善和推廣，物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)強(qiáng)烈意識(shí)到“鐵飯碗”的體制已不復(fù)存在，要有憂患意識(shí)，要破除“學(xué)校后勤非我們不可“的舊觀念，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念，開(kāi)拓進(jìn)取，自我加壓，主動(dòng)出擊，變“要我干”為“我要干”，確立“服務(wù)求生存，效益求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，努力鉆研物業(yè)管理新知識(shí)，學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)一切為了住戶，住戶是上帝的新理念，樹(shù)立“誠(chéng)心、創(chuàng)新、拼搏、向上”的企業(yè)精神，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們工作的核心和行動(dòng)的指南。

　　2、要?jiǎng)?chuàng)建專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍

　　高素質(zhì)的人才是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件，對(duì)于高校住宅物業(yè)管理服務(wù)人員，學(xué)?；蚣瘓F(tuán)應(yīng)采用多種渠道、形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，重視員工的能力培養(yǎng)和潛力開(kāi)發(fā)，創(chuàng)建科學(xué)的用人機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技能創(chuàng)新和探索符合高校特色的新型物業(yè)管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)員工持證上崗，加強(qiáng)與國(guó)家級(jí)、省級(jí)示范小區(qū)的聯(lián)系，通過(guò)參觀、學(xué)習(xí)、交流等方式提高員工的物業(yè)管理水平，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講座、技術(shù)大練兵等實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高企業(yè)的整體效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并利用高校優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)上招聘高素質(zhì)的物業(yè)管理人才，充實(shí)到高校物業(yè)管理隊(duì)伍中來(lái)，努力造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、通技術(shù)、精業(yè)務(wù)的高校物業(yè)管理隊(duì)伍。同時(shí)要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)考核，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、按勞取酬，從而形成科學(xué)規(guī)范的物業(yè)管理體系，為住戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、建立完善的規(guī)章制度

　　高校住宅區(qū)的地產(chǎn)及房產(chǎn)屬于國(guó)有資產(chǎn)，住戶只具有使用權(quán)，如何確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)資主管部門(mén)應(yīng)予以重視，高校住宅管理實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，符合高校后勤社會(huì)化改革的要求，有利于學(xué)校減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)，使住宅物業(yè)規(guī)范健康的發(fā)展，而物業(yè)管理部門(mén)作為服務(wù)單位，只能搞好服務(wù)工作，無(wú)行政管理或處罰權(quán)，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的關(guān)系，配合物業(yè)中心按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策、統(tǒng)一制定高校物業(yè)管理的具體政策、辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，包括住宅裝修管理辦法、外租房戶管理辦法、公共環(huán)境及國(guó)有財(cái)產(chǎn)管理辦法、自行車(chē)存放管理辦法等，并在各住宅區(qū)按照物業(yè)管理?xiàng)l例，積極成立小區(qū)管委會(huì)，形成學(xué)校、小區(qū)管委會(huì)、物業(yè)管理中心三方共同管理的局面。

　　4、建立質(zhì)量監(jiān)督保證體系

　　住宅物業(yè)管理中心應(yīng)主動(dòng)接受學(xué)校相關(guān)部門(mén)包括國(guó)資、后勤、紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督和管理，對(duì)服務(wù)內(nèi)容包括共用部分及住戶室內(nèi)維修、消防、門(mén)衛(wèi)安全、綠化管護(hù)、道路的維護(hù)、住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，物業(yè)中心要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和行業(yè)條例，建立和完善物業(yè)管理法規(guī)，實(shí)行企業(yè)化管理，使住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方應(yīng)按照約定條款認(rèn)真履行合同，對(duì)物業(yè)中心在日常服務(wù)中不符合規(guī)定的項(xiàng)目要進(jìn)行整改，對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的甲方可進(jìn)行處罰，用法規(guī)和制度規(guī)范約束物業(yè)部門(mén)的行為，確保教職工能有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。

　　5、積極開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)

　　高校物業(yè)住宅區(qū)不同于社會(huì)上的商業(yè)住宅小區(qū)，具有濃厚的文化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍，教職工群體素質(zhì)比較高，住戶對(duì)居住環(huán)境的建設(shè)及服務(wù)的要求都表現(xiàn)出較高層次的需求，作為高校住宅物業(yè)管理中心，在搞好各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的宣傳力度、廣度和深度，并結(jié)合本校的實(shí)際情況，配合工會(huì)、離退休處、校團(tuán)委黨委、宣傳部等部門(mén)積極開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)及群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng)，要讓每一位有熱心和愛(ài)心的職工積極的參與到我們的小區(qū)物業(yè)管理中來(lái)，大力開(kāi)展“小區(qū)是我家，美好環(huán)境靠大家”的宣傳活動(dòng)，培養(yǎng)住戶的主人翁思想，營(yíng)造積極、健康、向上、富有高校特色的社區(qū)文化，通過(guò)提高文化內(nèi)涵，創(chuàng)建祥和的社區(qū)環(huán)境，通過(guò)籌建小區(qū)特刊和物業(yè)網(wǎng)站，多形式開(kāi)展社區(qū)文化、體育、公益事業(yè)及社區(qū)旅游等活動(dòng)，開(kāi)設(shè)宣傳欄和網(wǎng)上聊天等形式，以形成具有高校特色的文化氛圍和格調(diào)。

　　6、多渠道開(kāi)展便民有償服務(wù)，增創(chuàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)

　　經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是物業(yè)公司開(kāi)展服務(wù)工作的保障，物業(yè)公司在取得學(xué)校劃撥的經(jīng)費(fèi)、住戶交付的物業(yè)管理費(fèi)及職工室內(nèi)維修費(fèi)外，還應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，挖掘服務(wù)潛力，拓展服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)開(kāi)展有償便民活動(dòng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在此方面，學(xué)校應(yīng)該給予政策支持，包括住宅區(qū)周邊門(mén)面房的開(kāi)發(fā)，住宅區(qū)內(nèi)蔬菜、水果市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，洗衣店、服裝加工店、飲食服務(wù)攤點(diǎn)、糧油銷(xiāo)售店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，廣開(kāi)資金來(lái)源渠道，補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足，從而確保住宅物業(yè)管理的良性持續(xù)發(fā)展。

　　7、以人為本，構(gòu)建和諧居住小區(qū)

　　高校物業(yè)管理除立足于物業(yè)的管理外，更重要的是為住戶提供全方位的服務(wù)，要按照“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平，使住戶能深入體會(huì)到“住戶物業(yè)是一家，有困難找物業(yè)”的溫暖，把住戶對(duì)物業(yè)的滿意作為物業(yè)人最大的欣慰，樹(shù)立良好的物業(yè)管理形象。如小區(qū)內(nèi)有好多老教授、專(zhuān)家、學(xué)者等老人，他們的子女常年不在身邊，物業(yè)管理人員要經(jīng)常同他們進(jìn)行深入溝通，了解住戶在小區(qū)內(nèi)的需求和困難，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)待服務(wù)工作要高效、細(xì)致、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情周到。同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工生活，重視人性化管理，對(duì)于職工及家屬的生老病死，婚喪嫁娶，中心都應(yīng)予以慰問(wèn)、祝賀、看望，員工有不順心的事時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)要與他們進(jìn)行交心談心，幫助他們排憂解難，使得員工的積極型和主動(dòng)性得到充分發(fā)揮，增強(qiáng)企業(yè)的凝結(jié)力和向心力，達(dá)到住戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意的和諧居住及工作環(huán)境。

　　總之，高校住宅物業(yè)管理是一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè)，它不同與社會(huì)上的物業(yè)管理模式，它的各項(xiàng)政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)服從學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，各高校應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按照住宅區(qū)行政所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原則，轉(zhuǎn)變?cè)泄芾聿块T(mén)的職能，注入新的物業(yè)管理機(jī)制，依靠學(xué)校的支持，住戶的配合，建立起具有高校特色的物業(yè)管理模式，向教職工提供全方位、高質(zhì)量、綜合性服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、學(xué)校、住戶、物業(yè)管理企業(yè)的共同滿意和長(zhǎng)足發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1、《重慶物業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》作者：徐志國(guó)、常劍、賀云華，《現(xiàn)代物業(yè)》刊載；

　　2、《物業(yè)管理導(dǎo)論》王青蘭主編，中國(guó)建筑出版社；

　　3、《試論高校物業(yè)管理》作者：蔡炳華，《重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)》05年1期刊載；

　　4、《中國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r及當(dāng)前要解決的主要問(wèn)題》作者：謝家謹(jǐn)(建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長(zhǎng))；

　　5、《中國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》

高校調(diào)研報(bào)告12

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)審計(jì)人才的培養(yǎng)越來(lái)越重視，審計(jì)在經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)等方面起到了非常重要的作用。由于我國(guó)審計(jì)人才的培養(yǎng)起步晚，高校在承擔(dān)審計(jì)人才培養(yǎng)與發(fā)展方面存在粗放式、理論與實(shí)際嚴(yán)重脫軌、師資不強(qiáng)等一序列問(wèn)題。筆者對(duì)此進(jìn)行分析，并提出一些對(duì)策進(jìn)行探討。

　?。ㄒ唬徲?jì)人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)不明確、內(nèi)容單一化。

　　目前我國(guó)高校盲目擴(kuò)招，高校教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)滑坡，以只求數(shù)量不求質(zhì)量的追求下，教學(xué)目標(biāo)不明確，界限不明晰，內(nèi)容不豐富，僅限于傳授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，學(xué)生缺乏應(yīng)該具備的會(huì)計(jì)、審計(jì)、管理、金融、法律、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等方面的知識(shí)與能力，同時(shí)缺少擁有工作必須具備的職業(yè)道德，發(fā)展所需要的創(chuàng)新能力的復(fù)合型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。很多高校對(duì)于教學(xué)人才的陪養(yǎng)定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)特色不突出，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　?。ǘ熧Y隊(duì)伍實(shí)踐能力不足，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)、政策把握不準(zhǔn)。

　　當(dāng)前，我國(guó)高校師資人才的培養(yǎng)模式僅限于從學(xué)校到學(xué)校的一貫式的培養(yǎng)方式，缺乏社會(huì)閱歷以及豐富的審計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至有部分審計(jì)專(zhuān)業(yè)教師在大學(xué)或研究生階段并非審計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，未全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)審計(jì)專(zhuān)業(yè)，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)和審計(jì)政策缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使審計(jì)實(shí)踐性教學(xué)難以達(dá)到令人滿意的效果。學(xué)生上崗時(shí)對(duì)審計(jì)實(shí)踐，從新開(kāi)始。

　?。ㄈ├碚撆c實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，忽視社會(huì)需求。

　　目前，我國(guó)高校的人才培養(yǎng)模式僅停留于課堂上的教學(xué)，僅限學(xué)習(xí)書(shū)本上有限制知識(shí)，沒(méi)有大膽地走出教室，到實(shí)踐當(dāng)中去教學(xué)，審計(jì)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，職業(yè)性要求高，只有讓學(xué)生參與到實(shí)踐當(dāng)中，感受審計(jì)實(shí)務(wù)，才能更好地促進(jìn)理論教學(xué)的發(fā)展。關(guān)注社會(huì)需求才能更好的實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的全面提升。

　　（四）教學(xué)方法授課方式枯燥單一

　　目前，我國(guó)高校的教學(xué)方式只是老師的照本宣科，學(xué)生只是一味的傾聽(tīng)，老師沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，使得一部分學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)失去興趣，專(zhuān)業(yè)不精，甚至不通。

　?。ㄒ唬?明確教學(xué)目標(biāo)，豐富審計(jì)教學(xué)內(nèi)容

　　有目標(biāo)才能有方向，高校人才培養(yǎng)也是如此。我國(guó)財(cái)經(jīng)高校對(duì)于審計(jì)人才培養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)制定中期人才培養(yǎng)計(jì)劃，把人才培養(yǎng)劃分為應(yīng)用型、研究性分階段，有計(jì)劃的培養(yǎng)具有特色的高素質(zhì)審計(jì)人才。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)當(dāng)豐富教學(xué)內(nèi)容，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀。為未來(lái)走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　?。ǘ┘訌?qiáng)審計(jì)師資隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化審計(jì)實(shí)務(wù)

　　高校是培養(yǎng)人才的主陣地，在教師引進(jìn)方面要打破傳統(tǒng)模式，具要有學(xué)歷又要有豐富的雙人才教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)具有豐富審計(jì)實(shí)踐的人才作為學(xué)校教學(xué)顧問(wèn)，鼓勵(lì)教師開(kāi)展審計(jì)實(shí)踐交流活動(dòng)，培養(yǎng)教學(xué)的創(chuàng)新思維。鼓勵(lì)支持教師繼續(xù)深造，支持教師參加社會(huì)審計(jì)實(shí)踐，適當(dāng)給予教師資金支持。

　?。ㄈ┲匾暽鐣?huì)需求，促進(jìn)審計(jì)理論與實(shí)踐相融合

　　理論只有與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮其生命力。審計(jì)專(zhuān)業(yè)不同于其他專(zhuān)業(yè)，具有專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性強(qiáng)。高校要做好社會(huì)調(diào)研工作，深入審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)認(rèn)真了解情況。在有條件的地方為學(xué)生設(shè)立審計(jì)實(shí)習(xí)基地，鼓勵(lì)學(xué)生到審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。同時(shí)聘請(qǐng)審計(jì)機(jī)構(gòu)、事務(wù)所、企業(yè)等具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才開(kāi)展審計(jì)講座，加深學(xué)生對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)審計(jì)的興趣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

　?。ㄋ模﹦?chuàng)新教學(xué)模式，打造精品審計(jì)課程

　　高校要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，就應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂的積極性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的互動(dòng)，擯棄“填鴨式”的課堂教學(xué)。在審計(jì)課程方面要注重自身特色，打造一批品牌課程，培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)政府審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)的人才隊(duì)伍，積極開(kāi)拓適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的多領(lǐng)域?qū)徲?jì)課程，努力走在審計(jì)發(fā)展前沿。

高校調(diào)研報(bào)告13

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，高校應(yīng)屆畢業(yè)生面臨的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題更加突出。今年4月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，指出要鼓勵(lì)高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

　　為深入了解衢州市高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的關(guān)注度，以及對(duì)政府促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)建議等，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局衢州調(diào)查隊(duì)對(duì)衢州學(xué)院、衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2所高校的就業(yè)指導(dǎo)中心和36名應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研，其中衢州學(xué)院17人，衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院19人；從性別上看，男生20人，女生16人；從學(xué)歷上看，本科畢業(yè)生10人，高職（專(zhuān)科）畢業(yè)生26人；從畢業(yè)去向看，已落實(shí)就業(yè)單位的有31人，為繼續(xù)深造做準(zhǔn)備5人。他們中過(guò)半數(shù)沒(méi)有關(guān)注就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策，其余關(guān)注的政策大多集中在創(chuàng)業(yè)貸款和就業(yè)社保領(lǐng)域。

　　一、就業(yè)情況

　　20xx年，衢州學(xué)院和衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別有應(yīng)屆畢業(yè)生2343人和1991人，截止到5月底，兩校分別就業(yè)956人和732人，升學(xué)489人和155人，就業(yè)率61.7%和44.6%（含升學(xué)人員）。從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，每年8月高校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率最高，截止20xx年8月底，衢州學(xué)院就業(yè)率為98.0%,衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為95.8%.調(diào)查顯示，高校畢業(yè)生就業(yè)主要有以下特點(diǎn)：

　?。ㄒ唬┚蜆I(yè)渠道廣泛。被訪的31名已落實(shí)就業(yè)畢業(yè)生中通過(guò)各類(lèi)招聘網(wǎng)站落實(shí)就業(yè)單位的有8人，通過(guò)校園招聘會(huì)和老師、校友推薦的各6人，通過(guò)家庭或其他社會(huì)關(guān)系的有4人，通過(guò)工作實(shí)習(xí)和直接向用人單位申請(qǐng)的各3人，通過(guò)學(xué)校發(fā)布的招聘信息的有1人，無(wú)人通過(guò)高校畢業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)、政府（社會(huì)機(jī)構(gòu)）組織的招聘會(huì)、報(bào)紙（雜志）發(fā)布的招聘信息渠道落實(shí)就業(yè)?？梢?jiàn)專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站、校園招聘會(huì)、師友親屬等社會(huì)關(guān)系仍是畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)的主要渠道。

　　（二）二三線城市更受青睞。31名已就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位所在地在直轄市的有1個(gè)，省會(huì)城市的12個(gè)，非省會(huì)城市和縣級(jí)市各8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村只有2個(gè)。畢業(yè)生更傾向于選擇發(fā)展機(jī)會(huì)較多，競(jìng)爭(zhēng)壓力更符合自身承受能力的城市就業(yè)，壓力較大的一線城市和條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村對(duì)畢業(yè)生吸引力不大。

　?。ㄈ┓枪?jīng)濟(jì)是吸納就業(yè)的主力。31名已就業(yè)畢業(yè)生去國(guó)有企業(yè)的有6人，事業(yè)單位1人，三資企業(yè)3人，其他企業(yè)（民營(yíng)企業(yè)）21人。以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為代表的其他企業(yè)依然是就業(yè)市場(chǎng)最大的需求者。

　?。ㄋ模┧鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與崗位相關(guān)度一般。31名畢業(yè)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與即將從事的工作很相關(guān)的有5人，相關(guān)的有12人，一般的'有6人，不相關(guān)的有7人，很不相關(guān)的只有1人。過(guò)半數(shù)被訪畢業(yè)生能夠?qū)W以致用，但所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作無(wú)關(guān)的也有四分之一。

　?。ㄎ澹┕ぷ鳚M意度較高。31名畢業(yè)生對(duì)已落實(shí)的工作認(rèn)為很滿意的有2人，滿意的有12人，一般的有17人，沒(méi)有不滿意勉強(qiáng)就業(yè)現(xiàn)象，表明自由擇業(yè)能夠讓近半數(shù)畢業(yè)生找到滿意的工作。

　?。┦艿侥芰χ萍s影響較大。31名畢業(yè)生認(rèn)為求職中遇到的主要困難是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有就業(yè)能力不足、缺乏求職技巧等問(wèn)題，選擇崗位信息不足、社會(huì)關(guān)系欠缺等客觀因素的較少。

　　二、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)情況

　　衢州學(xué)院和衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院均在就業(yè)指導(dǎo)工作上采取了強(qiáng)化組織保障、制度保障，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加快改革創(chuàng)新，強(qiáng)化就業(yè)幫扶等措施。衢州學(xué)院表示今年就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，在為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)上存在人員緊缺困難。衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)與往年基本相當(dāng)，但存在專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、就業(yè)層次不高問(wèn)題。學(xué)生求職時(shí)定位不準(zhǔn)，心態(tài)不穩(wěn)，經(jīng)常變動(dòng)單位；個(gè)別學(xué)生缺乏憂患意識(shí)，求職時(shí)不積極主動(dòng)。

　?。ㄒ唬┚蜆I(yè)指導(dǎo)與服務(wù)成效顯著。36名被訪畢業(yè)生均接受過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷制作與求職面試指導(dǎo)、就業(yè)政策宣傳解讀、招聘信息發(fā)布、就業(yè)形勢(shì)分析與判斷、就業(yè)心理輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練、就業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐、校園招聘會(huì)、就業(yè)困難幫扶、升學(xué)（或出國(guó)） 指導(dǎo)等就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，所有指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目均被過(guò)半數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為有很大或較大幫助。最受認(rèn)可的是簡(jiǎn)歷制作與求職面試指導(dǎo)，認(rèn)為有很大和較大幫助的各有12人，其次是舉辦校園招聘會(huì)，認(rèn)為有很大幫助的12人，有較大幫助的11人。就業(yè)心理輔導(dǎo)項(xiàng)目認(rèn)可度相對(duì)較低，認(rèn)為有很大幫助的只有7人，說(shuō)明畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題和心理幫扶被各方忽視。

　?。ǘ┚蜆I(yè)指導(dǎo)服務(wù)仍需加強(qiáng)。36名被訪畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的不足主要集中在就業(yè)信息的收集發(fā)布不到位，就業(yè)政策宣傳解讀不夠，需要有針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。大部分被訪畢業(yè)生不了解國(guó)家或地方基層就業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)服務(wù)政策，僅有6名被訪者表示有所了解，他們相對(duì)認(rèn)可應(yīng)征入伍服兵役、對(duì)困難家庭畢業(yè)生就業(yè)援助、鼓勵(lì)高校畢業(yè)生靈活就業(yè)等政策，對(duì)三支一扶計(jì)劃、畢業(yè)生到基層或中西部就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)政策的認(rèn)可度最低。

　　三、創(chuàng)業(yè)情況

　　兩校選擇創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生都非常少，但大部分被訪畢業(yè)生有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，沒(méi)有馬上選擇創(chuàng)業(yè)的主要困難是缺乏資金、人脈和經(jīng)驗(yàn)。

　　（一）創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈。被訪畢業(yè)生普遍懷有創(chuàng)業(yè)理想，同時(shí)對(duì)自身現(xiàn)有能力有清晰認(rèn)識(shí)，大多選擇先就業(yè)提升綜合素質(zhì)后再開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。36名應(yīng)屆畢業(yè)生中有29人表示愿意自己創(chuàng)業(yè)，其中26人打算工作幾年后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后馬上創(chuàng)業(yè)的僅2人。從創(chuàng)業(yè)形式看，選擇合伙創(chuàng)業(yè)的有12人，個(gè)體商戶形式的7人，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的5人，自己辦公司等其他形式的5人。

　　（二）創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)欠缺。36名被訪畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主要問(wèn)題在于對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)上的指導(dǎo)不夠，創(chuàng)業(yè)孵化基地配套不完善，未能全部發(fā)揮作用，創(chuàng)業(yè)信息、政策宣傳解讀不到位，希望得到更有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)基地相關(guān)配套措施。他們中認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策需要在加強(qiáng)資金支持力度上改進(jìn)的有14人，簡(jiǎn)化審批手續(xù)的有10人，加強(qiáng)場(chǎng)地支持力度和提供科技創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地的各有8人。

　?。ㄈ┫Ｍ訌?qiáng)幫扶。衢州學(xué)院希望政府在推動(dòng)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上加強(qiáng)幫扶力度，關(guān)愛(ài)基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者；衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)及時(shí)落實(shí)相關(guān)政策，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。被訪畢業(yè)生對(duì)政府的政策期許主要集中在提供低息貸款的資金幫扶和技術(shù)、法律方面的指導(dǎo)等。

　　四、幾點(diǎn)建議

　?。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶投入。提高高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)投入，增加校園招聘活動(dòng)補(bǔ)助。加大高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)軟硬件設(shè)施建設(shè)，提高高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)；積極利用現(xiàn)代化科技平臺(tái)，提高學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力?？茖W(xué)設(shè)置專(zhuān)業(yè)和招生規(guī)模，簡(jiǎn)化高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和招生審批制度，讓教育教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，貼近市場(chǎng)和社會(huì)需求，加大對(duì)行業(yè)急需但生源不足的專(zhuān)業(yè)財(cái)政投入，減免人才緊缺專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)，保證人才緊缺專(zhuān)業(yè)生源，優(yōu)化人才供給。

　?。ǘ┙⒏咝У穆?lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)校企合作、校校合作、政校合作，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。加大政策宣傳力度，及時(shí)共享人才供需信息，定期發(fā)布本區(qū)域行業(yè)人才需求情況和行業(yè)總體薪資水平，規(guī)范行業(yè)薪資信息發(fā)布披露。完善創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)宣傳和引導(dǎo)，簡(jiǎn)化畢業(yè)生申辦各類(lèi)創(chuàng)業(yè)政策手續(xù)，優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)歸口管理，為畢業(yè)生提供快捷方便的服務(wù)。

　?。ㄈ┡囵B(yǎng)畢業(yè)生正確擇業(yè)觀，提高就業(yè)能力。加大基層環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)基層工作宣傳，引導(dǎo)畢業(yè)生全面認(rèn)識(shí)、科學(xué)擇業(yè)。建立向基層傾斜的分配機(jī)制，提高基層工作補(bǔ)貼，保障基層工作者收入，抓好基層用人單位社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、畢業(yè)生落戶、人事檔案管理等政策宣傳和落實(shí)。優(yōu)化非公有制機(jī)構(gòu)的權(quán)益保護(hù)機(jī)制，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)擇業(yè)偏見(jiàn)。加強(qiáng)對(duì)"雙困生"的個(gè)性化幫扶，在提供物質(zhì)幫助的同時(shí)，強(qiáng)化就業(yè)能力指導(dǎo)，重點(diǎn)解決家庭困難、就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。

高校調(diào)研報(bào)告14

　　隨著高等教育的不斷擴(kuò)招和收費(fèi)制度改革的全面實(shí)施，高校貧困大學(xué)生的比例也逐年上升。據(jù)教育局公布數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在已達(dá)到了在校生的20—30，由于經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)，他們的學(xué)習(xí)和生活不僅受到了影響，而且面臨的心理壓力比其他學(xué)生要大得多，有些極易轉(zhuǎn)化為心理上的問(wèn)題。就此，我以重慶工商大學(xué)02經(jīng)濟(jì)學(xué)班為調(diào)查對(duì)象，采用訪談的方式進(jìn)行了深入調(diào)查，調(diào)查時(shí)間為20xx年9月10日——20xx年9月12日，調(diào)查的內(nèi)容主要包括貧困大學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)，心理，人際交往，奮斗目標(biāo)，壓力狀況，自我認(rèn)識(shí)等方面。調(diào)查的目的是為了更深入的了解現(xiàn)在高校貧困學(xué)生的生活現(xiàn)狀，進(jìn)而給予他們提供更切實(shí)有效的幫助。

　　調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果：

　　一，貧困生主要來(lái)自相對(duì)落后的農(nóng)村及西部地區(qū)。

　　在被調(diào)查的該班級(jí)中，總?cè)藬?shù)為40人，貧困生（向?qū)W生處遞交特困生申請(qǐng)的學(xué)生）人數(shù)為7人，占了班級(jí)總?cè)藬?shù)的17。5，其中來(lái)自農(nóng)村的占了6名，所占比例高達(dá)86，另外來(lái)自西部地區(qū)的有兩名，占了貧困生的30，由此可見(jiàn)，地區(qū)性的差異和城鄉(xiāng)貧富差異在這里尤為突顯。例如，其中劉某同學(xué)來(lái)自山東的一個(gè)農(nóng)村，其父母均為農(nóng)民，家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要依靠不足5畝地的產(chǎn)出，年收入不足3600元，另外還有一個(gè)弟弟也在讀高中，哥哥被迫輟學(xué)在外打工，經(jīng)濟(jì)壓力十分沉重，象該同學(xué)的這種情況在從農(nóng)村來(lái)的貧困生中具有很大的普遍性，這也是農(nóng)村問(wèn)題的一個(gè)延伸。

　　二，貧困學(xué)生在生活方面比較節(jié)儉，消費(fèi)的主要目的是為解決基本生活需要。

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其中四名貧困生的月生活費(fèi)在200元以下，再除去生活中必需的一些開(kāi)支，（如電話費(fèi)約5元/月，水電費(fèi)約10元/月，上網(wǎng)費(fèi)5元/月，日用品費(fèi)15元/月，偶爾添加衣物平均費(fèi)用約30元/月，應(yīng)對(duì)突發(fā)性事情的準(zhǔn)備費(fèi)用約20元/月），剩下的用于每天的伙食費(fèi)不足四元錢(qián)，所以大部分貧困學(xué)生平時(shí)都很少吃葷菜，與普通學(xué)生的伙食費(fèi)（早餐面包牛奶約3元，午餐一葷一素約3元，晚餐兩素約2元，共約8元/天），對(duì)比之下相差近一倍，如果遇到生病之類(lèi)的意外事情，則很難保證最基本的生活要求，其中一名同學(xué)講到她平時(shí)在寢室收集空的礦泉水瓶子，攢下的一點(diǎn)錢(qián)有時(shí)還能應(yīng)付一下這樣的突發(fā)事情，這在其他同學(xué)看來(lái)也許會(huì)覺(jué)得不可思議，但這正是發(fā)生在我們身邊的事情，這也充分體現(xiàn)了貧困學(xué)生艱苦的生活狀況，在被問(wèn)到"您的消費(fèi)主要用于哪些方面"這一問(wèn)題時(shí)5名（高達(dá)71）同學(xué)回答是解決基本生活需要。在被問(wèn)到"您寒暑假是否回家"這個(gè)問(wèn)題時(shí)，7名同學(xué)均表示暑假?zèng)]有回過(guò)家（除非有特殊情況必須回去），3名同學(xué)寒假會(huì)回家過(guò)年，其余4名同學(xué)表示有時(shí)會(huì)回家但不是每次都回。在回答"學(xué)費(fèi)來(lái)源"這一問(wèn)題時(shí)，有7名同學(xué)是通過(guò)貸款或是父母借債籌集，另外其中4名同學(xué)由于之前的學(xué)費(fèi)沒(méi)有爭(zhēng)取到助學(xué)貸款而到至今拖欠未交，由此可見(jiàn)，貧困學(xué)生背負(fù)著相當(dāng)重的經(jīng)濟(jì)債務(wù)負(fù)擔(dān)。在問(wèn)到"您購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素是什么"這個(gè)問(wèn)題時(shí)，幾乎所有的同學(xué)回答是價(jià)格，其次有2名同學(xué)回答是質(zhì)量，而回答品牌和款式的卻很少。另外在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在貧困生當(dāng)中使用手機(jī)的人數(shù)很少，尤其是低年級(jí)的。所調(diào)查的對(duì)象是屬于即將畢業(yè)的班級(jí)，本班的貧困生也大都面臨著找工作，但是在被調(diào)查的7名同學(xué)中只有兩名在本學(xué)期才剛開(kāi)始使用手機(jī)，而且還都是買(mǎi)的二手的，另外5名同學(xué)則表示到月底正式開(kāi)始找工作時(shí)再考慮買(mǎi)手機(jī)的問(wèn)題。

　　三，貧困學(xué)生中在學(xué)習(xí)方面反映出較嚴(yán)重的兩極分化。

　　絕大部分的貧困學(xué)生都具有很強(qiáng)的積極進(jìn)取精神，但有少部分的貧困學(xué)生由于過(guò)為沉重的生活壓力和精神壓力，而導(dǎo)致無(wú)心學(xué)習(xí)，荒廢了學(xué)業(yè)。另外貧困學(xué)生對(duì)成功具有較高的期望。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，班內(nèi)評(píng)比獎(jiǎng)學(xué)金是按照班級(jí)人數(shù)的17。5的比例來(lái)計(jì)算的，也就是有7名同學(xué)可以獲得獎(jiǎng)學(xué)金的名額，就在這7名同學(xué)里有5名都是貧困生，這大大高于學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放比例。同時(shí)在獲獎(jiǎng)層次中，一，二等獎(jiǎng)學(xué)金獲得者中只有一名是非貧困生，另外在被調(diào)查的7名同學(xué)中有四名同學(xué)正在緊張的準(zhǔn)備考研，一名同學(xué)也在努力備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，其余兩名表示由于家庭經(jīng)濟(jì)原因選擇先工作，等經(jīng)濟(jì)狀況有所緩解的時(shí)候再準(zhǔn)備進(jìn)一步深造?？梢?jiàn)大部分貧困學(xué)生的成績(jī)?cè)诟髯园嗉?jí)都是較優(yōu)秀的而且都很有進(jìn)取心。在調(diào)查中問(wèn)到"您在業(yè)余時(shí)間主要干什么"這一問(wèn)題時(shí)，5名同學(xué)回答是自習(xí)，兩名同學(xué)回答是在圖書(shū)館看書(shū)，可見(jiàn)，絕大部分貧困學(xué)生都是比較勤奮刻苦的。正是因?yàn)樗麄兊呢毨КF(xiàn)狀使他們對(duì)成功產(chǎn)生了強(qiáng)烈的渴望，急切希望擺脫現(xiàn)在的貧困的生活局面，進(jìn)而回報(bào)父母改善他們的生活狀況。而唯一可行途徑就是努力學(xué)習(xí)，因此他們的學(xué)習(xí)日標(biāo)非常明確，也就更加勤奮刻苦。其中來(lái)自河北的一名貧困生講道，她在其他的方面沒(méi)有辦法跟別人比，唯一一點(diǎn)就是要讓自己在學(xué)習(xí)方面很出色，讓其他同學(xué)在這方面認(rèn)可她。但是也有的少數(shù)貧困生由于生活精神等各方面的壓力，使他們產(chǎn)生了很?chē)?yán)重的自卑心理，對(duì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出逃避的態(tài)度，如，班內(nèi)張某同學(xué)來(lái)自重慶一個(gè)偏遠(yuǎn)的郊縣，家庭經(jīng)濟(jì)情況很不好，故無(wú)法交納高額的學(xué)費(fèi)，在那時(shí)貸款名額很緊張，最終他還是未能爭(zhēng)取上，由于害怕被別人看不起而越來(lái)越自我封閉，并且經(jīng)常逃課導(dǎo)致在期末考試中有四門(mén)沒(méi)有通過(guò)，在上到大二時(shí)便退學(xué)到外地打工去了。由此可見(jiàn)，貧困生在心理上反映出來(lái)的"貧困"更應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注。

　　四，貧困學(xué)生總體上具有樂(lè)觀的心態(tài)和遠(yuǎn)大抱負(fù)，但是有的同學(xué)由于心態(tài)不平衡，在被人歧視等外界壓力下抱負(fù)心理變成了報(bào)復(fù)心理。

　　在被調(diào)查的7名貧困生中有5名同學(xué)在回答"您認(rèn)為貧困是什么"這一問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為是種自強(qiáng)自立的財(cái)富。在問(wèn)及"家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)自身發(fā)展的影響"時(shí)，有6名同學(xué)表示有一定影響，可見(jiàn)大多數(shù)貧困學(xué)生對(duì)于貧困，經(jīng)濟(jì)狀況均有一種較為理性的態(tài)度，常言道"窮人家的孩子早當(dāng)家"，貧困生相對(duì)一般的學(xué)生心理都更加成熟些。但在調(diào)查中，也仍有同學(xué)認(rèn)為貧困是一種災(zāi)難，為自己的貧困出身而自卑，痛苦。在被調(diào)查者中的趙某講述由于她家里很窮，所以被她的親戚朋友們看不起，她心里一直很壓抑，覺(jué)得社會(huì)對(duì)自己太不公平，對(duì)有錢(qián)人產(chǎn)生仇恨，甚至怨恨自己父母，怨恨自己的家庭。她一直很努力的學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀，她想以此讓那些曾經(jīng)看不起她們家的人對(duì)她刮目相看，當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)她的其中一個(gè)親戚出了車(chē)禍后心里感覺(jué)很高興，有種報(bào)復(fù)的快感。由此折射出的一個(gè)問(wèn)題就是貧困大學(xué)生中存在較嚴(yán)重的極端偏激，認(rèn)為"為富必不仁"，形成了扭曲的價(jià)值觀。

　　五，大部分貧困學(xué)生都具有非常強(qiáng)的自立意識(shí)和很強(qiáng)的憂患意識(shí)，但是人際交往能力不足。

　　在回答"您是否正在或曾經(jīng)從事勤工儉學(xué)等實(shí)踐活動(dòng)"這一問(wèn)題時(shí)，6名同學(xué)回答是。他們表示從事勤工助學(xué)的目的主要是出于補(bǔ)貼學(xué)習(xí)和生活的費(fèi)用，并且認(rèn)為也是一種自我鍛煉的機(jī)會(huì)。在回答"您的生活費(fèi)來(lái)源"這一問(wèn)題時(shí)，有6名同學(xué)表示部分是由勤工儉學(xué)獲得，這均體現(xiàn)貧困生較強(qiáng)的自立，自主意識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有4名同學(xué)表示現(xiàn)在主要交往的朋友以高中的好朋友為主，這體現(xiàn)了交際能力的不足和缺陷。壓力大和自卑心理是造成貧困生人際交往困難的主要原因之一，而這恰恰又是貧困所帶來(lái)的直接負(fù)面效應(yīng)。

　　六，高年級(jí)的貧困生相對(duì)與低年級(jí)的貧困生對(duì)貧困的認(rèn)知有較大差異。

　　在被調(diào)查的貧困生中，大都表示在大一剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)時(shí)，對(duì)"貧困"一詞非常敏感，自卑心理很強(qiáng)。被調(diào)查的七名同學(xué)均表示在上大學(xué)之前自己所有的經(jīng)濟(jì)條件，生活方式都與其他同學(xué)很相似，所面臨的任務(wù)也很單一，只要刻苦讀書(shū)久可以了，但是面對(duì)現(xiàn)在多元化的大學(xué)校園，之間產(chǎn)生的反差讓他們一時(shí)無(wú)所適從，同學(xué)之間的貧富差距讓他們感到一種從未有過(guò)的壓力，物質(zhì)上的貧乏讓他們產(chǎn)生了羞恥感。不過(guò)隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，心態(tài)漸漸趨于穩(wěn)定和成熟，不再象以前那么敏感。即將畢業(yè)的貧困生當(dāng)中都表示現(xiàn)在心態(tài)比大一的時(shí)候好的多，沒(méi)有太大的由于貧困帶來(lái)的壓力。

　　七，被調(diào)查的貧困生都是現(xiàn)上大四，正面臨著沉重的就業(yè)壓力，他們都表示了對(duì)找工作的擔(dān)憂。

　　由于家庭背景和社會(huì)關(guān)系方面的原因，在雙向選擇的就業(yè)市場(chǎng)中，可能會(huì)使自己處于不利地位。因此，其中有4名貧困生選擇了考研，以此增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗麄兌急硎菊f(shuō)"我們沒(méi)有任何可依靠的，只能靠自己的努力。"言語(yǔ)中透漏出了他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿情緒和無(wú)奈。不過(guò)他們的心態(tài)大都還是比較樂(lè)觀的，都表示只要努力付出了對(duì)自己的今后發(fā)展還是充滿信心的。但是不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，在校期間的經(jīng)濟(jì)窘迫，以及激烈的就業(yè)形勢(shì)，使得貧困生對(duì)前途沒(méi)有把握，感到迷惘。

　　八，貧困學(xué)生對(duì)于學(xué)校貧困資助政策基本認(rèn)可，但也認(rèn)為與期望有很大的差距，少數(shù)甚至有不滿情緒。

　　貧困生對(duì)于學(xué)校的貧困資助體系寄予了很高的期望，但現(xiàn)實(shí)卻與理想有很大的差距，不少同學(xué)對(duì)此很有意見(jiàn)，認(rèn)為資助應(yīng)該注重落實(shí)，而不應(yīng)停留在形式上，另外資助力度也應(yīng)該加大。根據(jù)被調(diào)查者的反映，在上學(xué)年，學(xué)校便公布了每個(gè)貧困大學(xué)生都有每人每天4元錢(qián)的伙食補(bǔ)助費(fèi)的通知，但是到至今卻仍未見(jiàn)實(shí)施，對(duì)次他們表示了不滿。另外反映學(xué)校所提供的勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)較少，且在發(fā)放報(bào)酬方面也是存在問(wèn)題，為了得到學(xué)校規(guī)定的每小時(shí)2元，每個(gè)月最高是150元的勤工儉學(xué)報(bào)酬，他們每天必須的要有至少4個(gè)小時(shí)用來(lái)從事勤工儉學(xué)。他們?cè)诩纫疹欁约旱膶W(xué)業(yè)又要解決生活問(wèn)題的雙重壓力下，使他們感到很壓抑很疲憊?？梢?jiàn)學(xué)校的貧困資助體系并未很好地解決貧困學(xué)生的問(wèn)題。

　　調(diào)查結(jié)果分析

　　1，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，貧困學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生存狀況不容樂(lè)觀，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起重視，給他們提供更多的勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，讓他們能夠在更加健康的環(huán)境下順利完成學(xué)業(yè)，在獎(jiǎng)學(xué)金等具體獎(jiǎng)勵(lì)措施實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先考慮貧困生，尤其是農(nóng)民子女。加大貧困生專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放力度，適當(dāng)擴(kuò)大貧困生受益面，減輕他們的精神壓力。

　　2，營(yíng)造校園健康消費(fèi)環(huán)境

　　在當(dāng)前大學(xué)校園里，高消費(fèi)被視為一種時(shí)尚，貧富學(xué)生之間的消費(fèi)有著巨大的差異，這不僅僅體現(xiàn)在吃穿好壞的區(qū)別上。學(xué)校的風(fēng)氣也受到了這"時(shí)尚"風(fēng)的負(fù)面影響，這給貧困學(xué)生造成了無(wú)形的精神壓力，這也是造成他們自卑心理的一個(gè)誘發(fā)因素。因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)重學(xué)術(shù)學(xué)識(shí)，輕奢華時(shí)尚的健康學(xué)術(shù)氛圍。

　　3，校方在實(shí)施扶助過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)有的隱私保密措施。

　　學(xué)校應(yīng)當(dāng)注意工作態(tài)度和工作方法，將人文關(guān)懷融人到扶助工作之中。根據(jù)貧困生的反映，在他們到學(xué)院或輔導(dǎo)員那里去詢(xún)問(wèn)關(guān)于貸款或者勤工儉學(xué)的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，都曾遭受過(guò)冷遇，這讓他們心理有中被人看不起的感覺(jué)，給他們?cè)斐闪艘欢ǖ男睦韷毫?。雖然他們反映的情況可能帶有他們個(gè)人的猜測(cè)，但是還是應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校的重視，給予他們更多的理解和關(guān)懷，因?yàn)楸旧硭麄円呀?jīng)在承受著很大的壓力了。另外學(xué)校在發(fā)放貧困補(bǔ)助，辦理助學(xué)貸款時(shí)，最好不要大張旗鼓的進(jìn)行公示。學(xué)?？赡苁墙璐似鸬阶尨蟊娺M(jìn)行監(jiān)督的作用，但是應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)他們看到自己的名字被張貼在貧困生一欄中，被人指指點(diǎn)點(diǎn)時(shí)的感受，相比之下貧困學(xué)生的精神壓力就已經(jīng)很大了，如果還要將他們處于眾目睽睽下，可能這些環(huán)節(jié)給很多貧困生帶來(lái)的別人無(wú)法體會(huì)的苦惱和尷尬。有的貧困生甚至由羞恥進(jìn)而生怨，怨恨父母，怨恨家庭。因此，在必要的監(jiān)督審查環(huán)節(jié)中，要重視保密工作，減少貧困生的心理壓力。

高校調(diào)研報(bào)告15

　　摘要：

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)也給傳統(tǒng)教育領(lǐng)域帶來(lái)了全新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。作為教育工作者更應(yīng)該看清時(shí)代潮流發(fā)展的風(fēng)向，找到屬于新時(shí)代的高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)方法，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行重新優(yōu)化與變革，推動(dòng)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)理念革新。本文在對(duì)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)帶來(lái)的困難進(jìn)行了分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的對(duì)策，希望能夠助力高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)得到更好的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；教學(xué)改革

　　三五”發(fā)展期間提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行了重新的規(guī)劃與設(shè)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)將在未來(lái)融入人民生活的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。從目前來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)領(lǐng)域所帶來(lái)的沖擊已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，高校對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的改革也迫在眉睫。高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)就是教師通過(guò)對(duì)學(xué)生傳授會(huì)計(jì)理論與技能，使學(xué)生能夠擁有一定會(huì)計(jì)思維，掌握基本的會(huì)計(jì)道德，能夠從事對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)工作。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境背景下，未來(lái)會(huì)計(jì)教學(xué)領(lǐng)域必然與其互相碰撞與交融，未來(lái)的會(huì)計(jì)教學(xué)會(huì)朝著信息化和自動(dòng)化逐漸發(fā)展。因此，現(xiàn)代高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)更需要把握時(shí)代的發(fā)展方向，培養(yǎng)出一批能夠適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境背景的優(yōu)質(zhì)人才，以此推動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代化管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的沖擊

　?。ㄒ唬┘铀倭烁咝?huì)計(jì)基礎(chǔ)理論的拓展和深化。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算是指針對(duì)特定主題進(jìn)行以貨幣為主要計(jì)量單位的單一核算，在內(nèi)容上是對(duì)特定主題的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做出確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的實(shí)體交易形式得到了更加現(xiàn)代化的拓展，在基于自主核算的前提下，企業(yè)會(huì)對(duì)各類(lèi)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)信息流的虛擬形式產(chǎn)生依賴(lài)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)領(lǐng)域也得到了相應(yīng)的拓展。首先，是會(huì)計(jì)對(duì)象的變化。相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)對(duì)象來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下會(huì)計(jì)對(duì)象不單單是對(duì)特定主體價(jià)值的運(yùn)動(dòng)，還囊括了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上各類(lèi)主題相關(guān)的信息，如供應(yīng)商、客戶等，同時(shí)又重新強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)核算的重要性。其次，是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的組織形式產(chǎn)生了變化，傳統(tǒng)企業(yè)有了更加多的虛擬存在形式，這也衍生出了一批以虛擬公司為會(huì)計(jì)主體的全新會(huì)計(jì)主體。所以，需要將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體進(jìn)行絕對(duì)假設(shè)與相對(duì)假設(shè)的變換。與傳統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)不同的是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)虛擬企業(yè)有不少是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)即解散的，這類(lèi)虛擬企業(yè)重新改變了傳統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵。除此之外，在不確定的企業(yè)期限與會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)上，虛擬企業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流，直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)分期編制報(bào)表轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)與持續(xù)的財(cái)務(wù)分析。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，貨幣再也不是一個(gè)統(tǒng)一且重要的計(jì)量單位，因?yàn)樗鼰o(wú)法展現(xiàn)一些如市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新水平、產(chǎn)品滿意度等重要的非貨幣信息，其所展現(xiàn)出的價(jià)值信息遠(yuǎn)沒(méi)有以往重要，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ彩菬o(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表上用貨幣來(lái)顯示的。最后，是會(huì)計(jì)職能的變化。相較于以往的事后核算與監(jiān)督，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的會(huì)計(jì)核算擁有了更加多的職責(zé)與內(nèi)容，其重心也由傳統(tǒng)的“事后”更加傾向于“事中”的監(jiān)督控制。（二）促進(jìn)了我國(guó)大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)流程的重造。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息領(lǐng)域產(chǎn)生了全新的碰撞與融合，如大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)領(lǐng)域，就使得傳統(tǒng)快捷又有更多海量的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，不論是從數(shù)據(jù)的廣度還是深度上都相較于以往有一個(gè)質(zhì)的提升。不同于傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)時(shí)代，現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)事務(wù)擁有更多來(lái)自不同組織的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容。這就對(duì)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為核心的企業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的流程產(chǎn)生了全新的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展，也使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程將會(huì)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)會(huì)計(jì)流程中的一個(gè)部分，而大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)流程也會(huì)對(duì)半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理更加重視，以此來(lái)達(dá)成企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理和組織決策需求?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展也讓會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的采集不再受到時(shí)間和空間的限制，尤其是在半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)領(lǐng)域，所有信息鏈上的貨幣與非貨幣信息都會(huì)被納入數(shù)據(jù)的采集流程。相較于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理更加復(fù)雜困難，需要依靠各種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，在巨量的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行有效數(shù)據(jù)的甄選，從中分析出有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí)在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸出的形式方面也有著十分多樣的變化，如會(huì)計(jì)報(bào)告、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告、預(yù)測(cè)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等，不同的數(shù)據(jù)輸出形式也能夠滿足公司不同的戰(zhàn)略管理需求。除此之外，大數(shù)據(jù)也使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)書(shū)面憑證轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮討{證，使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理更加集中化和動(dòng)態(tài)化。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀

　　（一）教學(xué)目標(biāo)不夠明確?，F(xiàn)階段有不少高校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)都設(shè)立了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程，但許多非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)也建立了相應(yīng)的課程，這就模糊了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)與非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)界限，丟失了不同人才培養(yǎng)的目標(biāo)，使得會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不再具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。有不少高校的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程都是由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)進(jìn)行講授的，有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程當(dāng)中有不少?gòu)?fù)雜的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與賬戶關(guān)系內(nèi)容，會(huì)對(duì)這些非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶來(lái)一定的困難，因此有不少教師都將這部分內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)化甚至是刪減。而這些老師也會(huì)在教授會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的時(shí)候沿用這種非專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)的教學(xué)思路，最終也使得本該是不同培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生學(xué)習(xí)這一套課程內(nèi)容，極大地影響了專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)教學(xué)。由于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)與非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)有著較大的區(qū)別，因此教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程與其他課程不同的是，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)于實(shí)務(wù)操作性擁有很高的要求，需要培養(yǎng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在工作崗位上的能力，這樣會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生才能夠勝任相應(yīng)的會(huì)計(jì)工作崗位。所以，高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程應(yīng)該注重會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而對(duì)于非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)由于其未來(lái)發(fā)展方向與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)展方向不同，他們往往只需要根據(jù)會(huì)計(jì)知識(shí)來(lái)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行決策，不需要擁有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理的能力?；诖嗽谪?cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。（二）信息化課程設(shè)置不夠全面。互聯(lián)網(wǎng)擁有更加開(kāi)放的生態(tài)，基于此所產(chǎn)生的教育教學(xué)也應(yīng)該有更加全新的教育理念，傳統(tǒng)的實(shí)體教育教學(xué)模式或被現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)所取代。隨著手機(jī)等移動(dòng)終端的普及和發(fā)展，線上教學(xué)已開(kāi)始逐漸走入人們的視野當(dāng)中。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)就是為了使受教育者能夠擁有扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與創(chuàng)新能力，成為優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型人才。而在互聯(lián)網(wǎng)教育模式下能夠讓學(xué)生隨時(shí)隨地的參與學(xué)習(xí)，同時(shí)還能根據(jù)自身的需求個(gè)性化定制學(xué)習(xí)方向與內(nèi)容，一定程度上加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，更能夠幫助實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)。盡管現(xiàn)階段有不少高校教育的組織者已經(jīng)開(kāi)始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育模式加以重視，但在一定程度上仍有欠缺?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)計(jì)教育不單是通過(guò)幾門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)設(shè)來(lái)體現(xiàn)，更多的是需要培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與理念，利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)來(lái)幫助拉近自己與行業(yè)頂尖水平的距離，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破性發(fā)展，這些才是現(xiàn)代高校所需要重點(diǎn)培養(yǎng)的內(nèi)容。現(xiàn)在高校所需要思考的是如何將會(huì)計(jì)教學(xué)與信息化內(nèi)容進(jìn)行有效的融合予以突破，絕大多數(shù)高手還沒(méi)有真正地將這點(diǎn)落實(shí)到位，沒(méi)有設(shè)置一個(gè)全面的信息化課程內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，電子貨幣結(jié)算、遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)在線財(cái)務(wù)管理等不少電算化平臺(tái)都是在學(xué)生對(duì)于信息化知識(shí)理解和運(yùn)用的基礎(chǔ)上所衍生出來(lái)的，因此一旦高校在信息化課程方面有所欠缺，那么勢(shì)必會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會(huì)計(jì)教學(xué)，導(dǎo)致無(wú)法從根本意義上對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)進(jìn)行革新。（三）會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容陳舊無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，會(huì)計(jì)知識(shí)的傳播與更新只會(huì)越來(lái)越快，傳統(tǒng)的實(shí)體課堂教學(xué)與實(shí)體賬目操作已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前市場(chǎng)急速變化的情況。會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)急切需要一個(gè)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的全新理念和目標(biāo)，盡可能地消除社會(huì)變化帶來(lái)人才培養(yǎng)的滯后性，建立出一個(gè)真正意義上的新時(shí)代會(huì)計(jì)人才。傳統(tǒng)高校一般將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分為初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)三門(mén)課程，這三門(mén)課程不僅內(nèi)容上存在交叉重復(fù)，同時(shí)也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。一些基礎(chǔ)的理論在三門(mén)課程當(dāng)中都占了不小的篇幅，內(nèi)容上也沒(méi)有較為明顯的差異。除此之外教材內(nèi)容方面也沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，不少現(xiàn)在常見(jiàn)業(yè)務(wù)仍舊歸納為中級(jí)與高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容當(dāng)中。同時(shí)絕大部分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程內(nèi)容都是根據(jù)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行相應(yīng)的分類(lèi)與設(shè)置的。但是結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)生活來(lái)看，一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往往不可能是單一的會(huì)計(jì)要素確認(rèn)和計(jì)量，這就使得一樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)在不同的章節(jié)體系當(dāng)中，造成教材與課程內(nèi)容的冗余。這些重復(fù)課程內(nèi)容不斷地在課堂上出現(xiàn)不僅浪費(fèi)了教師寶貴的教學(xué)時(shí)間，而且也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)抵觸和反感。除此之外，還有不少內(nèi)容是基于整體對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的總體描述，本該不進(jìn)行內(nèi)容上的拆分，但教材的設(shè)計(jì)上生硬地將這部分內(nèi)容切割開(kāi)，沒(méi)有很好地遵循教育教學(xué)規(guī)律。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)對(duì)策

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，設(shè)計(jì)全新的教學(xué)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是現(xiàn)在優(yōu)秀人才培養(yǎng)的推進(jìn)器。在基于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的模式上，應(yīng)重新對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育進(jìn)行考量和設(shè)計(jì)，建立出一個(gè)更加符合當(dāng)代會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)需求的培養(yǎng)體系，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、管理系統(tǒng)、課程與教學(xué)三個(gè)方面全方位地開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)，打造出一個(gè)更加符合當(dāng)代學(xué)生發(fā)展需求的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式。橙色至上要融入全新的互聯(lián)網(wǎng)教育理念，通過(guò)將傳統(tǒng)實(shí)體課程與網(wǎng)絡(luò)課程互相結(jié)合，進(jìn)一步改善目前的教學(xué)教育環(huán)境，重構(gòu)課程質(zhì)量管理體系，將信息化教務(wù)系統(tǒng)融入專(zhuān)業(yè)建設(shè)當(dāng)中。同時(shí)依托網(wǎng)絡(luò)支持與服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行師生互動(dòng)、教學(xué)、評(píng)價(jià)、考核。以科學(xué)的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)進(jìn)行重新的規(guī)劃與完善。

　?。ǘ┩晟苹ヂ?lián)網(wǎng)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育管理與師資隊(duì)伍建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的教育管理理念需要得到突破和創(chuàng)新，然后在僅有的教育資源環(huán)境下通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)的拓展教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的同時(shí)，做到資源最大化利用。教育教學(xué)活動(dòng)要側(cè)重網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化，結(jié)合時(shí)代發(fā)展與人才需求做到因材施教、有的放矢，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的意識(shí)，提高高校教師助理信息化內(nèi)容的技術(shù)水平，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用和篩選。在師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，要堅(jiān)持打造一批高素質(zhì)高水平的新時(shí)代教師隊(duì)伍，通過(guò)各種手段來(lái)提高會(huì)計(jì)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)修養(yǎng)，確保能夠做到課程教學(xué)上敢為人先、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)計(jì)教師，首先要擁有動(dòng)態(tài)創(chuàng)新的能力，能夠?qū)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行相應(yīng)的拓展與演進(jìn)，積極參與教育教學(xué)模式的變革，在互聯(lián)網(wǎng)視角下準(zhǔn)確地掌握互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)行業(yè)所產(chǎn)生的影響和沖擊，積極探索創(chuàng)新并深入挖掘會(huì)計(jì)全員信息資訊同時(shí)將這些內(nèi)容很好地傳達(dá)給學(xué)生。其次，教師要擁有良好的合作精神與開(kāi)闊的視野。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦訌?fù)雜全面的交叉性學(xué)科內(nèi)容，需要不同學(xué)科的教師一起群策群力培養(yǎng)出符合新時(shí)代現(xiàn)代化管理建設(shè)的優(yōu)質(zhì)會(huì)計(jì)人才。現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不僅涉及了傳統(tǒng)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)學(xué)，同時(shí)也要求學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)、信息處理、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)等內(nèi)容，這就要求不同學(xué)科的教師能夠針對(duì)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方向進(jìn)行有效的知識(shí)融合與探討，幫助學(xué)生開(kāi)拓視野，了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的會(huì)計(jì)理念資訊的同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展方向能夠清楚地認(rèn)知。

　?。ㄈ┩七M(jìn)互聯(lián)網(wǎng)教育模式與傳統(tǒng)教育教學(xué)的融合。時(shí)至今日，社會(huì)對(duì)高層次會(huì)計(jì)人才的需求不斷變化，為了滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)和高等教育發(fā)展的需要，高校必須進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革，以保證互聯(lián)網(wǎng)與會(huì)計(jì)教育的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，幫助提高學(xué)生會(huì)計(jì)信息化方面的分析及處理能力。不同于會(huì)計(jì)電算化，會(huì)計(jì)信息化要求會(huì)計(jì)人才能夠在網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)性和集成性的基礎(chǔ)上，利用信息來(lái)提升決策的效率。未來(lái)復(fù)合型人才將會(huì)成為計(jì)行業(yè)重點(diǎn)需求對(duì)象，掌握傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)已經(jīng)不是合格人才的全部標(biāo)準(zhǔn)。高校應(yīng)更加側(cè)重于會(huì)計(jì)人才計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)如何操作財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，擁有一定的網(wǎng)絡(luò)信息分析能力，最終實(shí)現(xiàn)人才綜合性培養(yǎng)。完善和優(yōu)化會(huì)計(jì)課程體系，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)教材內(nèi)容和教學(xué)組織方式進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)，改變傳統(tǒng)考核方式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代使得會(huì)計(jì)教育內(nèi)容不斷趨向復(fù)雜化和專(zhuān)業(yè)化，教育方式也變得更加多元化，這些都給傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)帶來(lái)了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。教師要將傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主要地位的課堂教學(xué)，進(jìn)一步提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。因此在課程上，也要設(shè)置更多具有開(kāi)放性和創(chuàng)新性的課程內(nèi)容，幫助拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。結(jié)合國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)理論的新出動(dòng)態(tài)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境背景，盡量采用一些案例分析與實(shí)務(wù)模擬的方法來(lái)幫助學(xué)生自主探討會(huì)計(jì)發(fā)展的主要方向，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。

　　綜上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的改革不是一蹴而就的，而是需要學(xué)校上下乃至社會(huì)整體的共同努力?；诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)上，學(xué)生擁有了更多的可能性，教師也要基于這些可能以學(xué)生教育和成長(zhǎng)為導(dǎo)向幫助引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我理想和追求，最終實(shí)現(xiàn)高校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的內(nèi)涵式發(fā)展。

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