下面是范文網(wǎng)小編整理的企業(yè)人才培養(yǎng)方案6篇 公司人才培養(yǎng)方案,以供借鑒。

企業(yè)人才培養(yǎng)方案1
(一) 培訓(xùn)要點(diǎn)
餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。
一、員工服務(wù)知識
餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.了解豐富服務(wù)知識的作用
(1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò)
如果本店員工能熟練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識,就會(huì)在為客人的服務(wù)中游刃有余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò),引起客人的不滿和投訴。
(2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率
豐富的知識可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。
(3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性
豐富的服務(wù)知識可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對性,減少差錯(cuò)率。
2.員工服務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容
(1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。
(2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
?、俦緧徫坏穆毮?、重要性及其在本店中所處的位置。
?、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο?、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
?、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒?、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施。
二、員工從業(yè)能力
1.駕馭自如的語言能力
語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)語氣
酒店員工在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
(2)語法
語法運(yùn)用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。
(3)邏輯
邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。
(4)身體語言
身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。
(5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象
員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。
2.牢牢吸引客人的交際能力
人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
(1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作"熟悉的陌生人"
每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時(shí)間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。
(2)給客人留下美好的第一印象
第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.敏銳的觀察能力
觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
三、員工的從業(yè)理念
1、客人至上的理念
客人與員工的關(guān)系
客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
(1)選擇與被選擇關(guān)系
現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,對于客人來說,選擇機(jī)會(huì)非常多??腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
(2)客人與主人關(guān)系
相對于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系
客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品??腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
(4)朋友關(guān)系
客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼。客人不僅是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.對待客人的意識
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變,"上帝"的需求也在不斷變化,"上帝"對我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對"上帝"進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營銷策略,才能吸引"上帝",得到讓"上帝"滿意的機(jī)會(huì)。
(2)客人永遠(yuǎn)是對的
在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)"客人永遠(yuǎn)是對的",強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí),員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場時(shí)則更要如此,不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然,如果客人出現(xiàn)嚴(yán)重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。
3.服務(wù)客人方程式
在服務(wù)中,有幾個(gè)簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當(dāng)作簡單的一個(gè)普通的員工。
(1)每個(gè)員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1=100
這一方程式所表示的是,本店的任何一個(gè)員工都是本店形象的代表,員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。
(2)大家整體良好形象-一個(gè)員工的惡劣表現(xiàn),即100-1=0
這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個(gè)個(gè)員工共同來決定的,即使其他員工表現(xiàn)出色,但只要其中任何一個(gè)員工表現(xiàn)惡劣都會(huì)使我們的形象受到嚴(yán)重?fù)p失。
(3)客人滿意=各個(gè)服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積
在這一方程式中,員工表現(xiàn)出色,服務(wù)優(yōu)質(zhì),其得分為100,表現(xiàn)惡劣,態(tài)度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個(gè)員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果,而是一個(gè)乘積。
酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡單化,而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次--優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人感到滿足基本要求的同時(shí),還要讓其感到高興和愉快。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案2
公司“十一五”期間人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)是:堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)的思路,透過構(gòu)建貼合公司實(shí)際的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系,建立健全貼合人才成長規(guī)律的激勵(lì)約束機(jī)制,構(gòu)成分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模的人才培養(yǎng)新格局,培養(yǎng)和造就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、富有創(chuàng)新精神,能夠防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對復(fù)雜局面的經(jīng)營人才隊(duì)伍;一支職業(yè)素養(yǎng)好、市場意識強(qiáng)、熟悉電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)、堅(jiān)持并實(shí)踐公司發(fā)展戰(zhàn)略、執(zhí)行力強(qiáng)的管理人才隊(duì)伍;一支理論扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、具有技術(shù)創(chuàng)新和科技攻關(guān)潛力的技術(shù)人才隊(duì)伍;一支愛崗敬業(yè)、技能精湛、勇于實(shí)踐、一專多能、作風(fēng)過硬的技能人才隊(duì)伍。
1、員工素質(zhì)提升計(jì)劃。到20xx年底,公司系統(tǒng)員工隊(duì)伍具有本科及以上學(xué)歷員工的比例到達(dá)25%,人才密度到達(dá)0.80。企業(yè)經(jīng)營者、管理人員、技術(shù)人員具有本科及以上學(xué)歷的比例分別到達(dá)90%、50%和55%以上全員培訓(xùn)率到達(dá)95%以上,各類員工的思想道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新潛力明顯提高,崗位適應(yīng)性明顯增強(qiáng)。
2、“1551”優(yōu)秀企業(yè)管理人才培養(yǎng)方案。加大各類優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度,公司培養(yǎng)選拔100名優(yōu)秀經(jīng)營人才、500名優(yōu)秀管理人才、500名優(yōu)秀技術(shù)人才和1000名優(yōu)技能人才。
3、創(chuàng)新型高精尖科技企業(yè)管理人才培養(yǎng)方案。在支撐電網(wǎng)建設(shè)與發(fā)展、提高電網(wǎng)運(yùn)行控制水平和推進(jìn)電網(wǎng)技術(shù)升級等重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域,重點(diǎn)培養(yǎng)2-3名后備院士人才,培養(yǎng)300名創(chuàng)新型優(yōu)秀拔尖人才,新增國家級專家150人,公司系統(tǒng)進(jìn)入國家級人才庫的專家力爭到達(dá)300人以上,構(gòu)成以院士和知名專家為核心的創(chuàng)新性高精尖科技人才隊(duì)伍。
4、緊缺企業(yè)管理人才培養(yǎng)方案。加大引進(jìn)和培養(yǎng)公司緊缺專家人才的力度,5年內(nèi)引進(jìn)和培養(yǎng)500名金融、保險(xiǎn)、法律和財(cái)務(wù)等高級專業(yè)人才,滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需求。
5、特高壓電網(wǎng)專項(xiàng)企業(yè)管理人才培養(yǎng)方案。根據(jù)特高壓電網(wǎng)工程建設(shè)的要求,加強(qiáng)特高壓科技人才的培養(yǎng),5年內(nèi)滾動(dòng)培養(yǎng)20xx名能夠承擔(dān)特高壓電網(wǎng)技術(shù)研究、設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)和管理等專業(yè)人才。
6、西部電力企業(yè)優(yōu)秀青年企業(yè)管理人才培養(yǎng)方案。每年從西北五省和西藏公司選拔40名有培養(yǎng)前途的青年管理和技術(shù)人才,進(jìn)行針對性的集中強(qiáng)化培訓(xùn),并對口派遣到東部發(fā)達(dá)電力企業(yè)實(shí)踐鍛煉。加大對西藏公司人才幫扶力度,每年選派10名優(yōu)秀技術(shù)和技能人才進(jìn)藏?fù)?dān)任培訓(xùn)師,開展對口培訓(xùn),為西藏公司培養(yǎng)技術(shù)和技能人才。
7、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)計(jì)劃。以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為載體,用心培育國家電網(wǎng)文化,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;加強(qiáng)基層班組建設(shè),大力促進(jìn)在崗學(xué)習(xí)和現(xiàn)場培訓(xùn),開展公司系統(tǒng)所有班組長的輪訓(xùn)工作。
8、農(nóng)電工素質(zhì)潛力提升計(jì)劃。加大農(nóng)電工培訓(xùn)力度,全面提高農(nóng)電工基本素質(zhì)和工作潛力,開展對所有農(nóng)電所長的輪訓(xùn)工作。到20xx年底,農(nóng)電工持證上崗率到達(dá)100%。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案3
摘要:高等職業(yè)教育的專業(yè)人才培養(yǎng)方案建設(shè)核心是建立現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)體系,必須以實(shí)踐教學(xué)為中心,以能力培養(yǎng)為主線,以全面素質(zhì)教育為目標(biāo),建立符合現(xiàn)代職業(yè)教育特征的教學(xué)體系。在教學(xué)體系建設(shè)中,必須以校企合作為平臺,建立體現(xiàn)職業(yè)教育的專業(yè)人才培養(yǎng)方案;以工學(xué)結(jié)合為特征,設(shè)計(jì)貫穿能力培養(yǎng)的教學(xué)體系;以企業(yè)資源為補(bǔ)充,建設(shè)滿足職業(yè)教育特征的教學(xué)資源,以實(shí)現(xiàn)專業(yè)與企業(yè)崗位對接。
關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;人才培養(yǎng);教學(xué)體系;實(shí)踐教學(xué);校企合作
建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)體系是學(xué)校教育的根本任務(wù),人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新是學(xué)校的中心工作,專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)是學(xué)校特色建設(shè)的關(guān)鍵。職業(yè)教育既然作為一個(gè)類型存在于高等教育的叢林中,必然需要其具備與其他類型的高等教育有凸顯特征的改革方向。擺脫學(xué)科教育的職業(yè)教育雛形影響,以特色專業(yè)建設(shè)與改革為核心,以校企合作為平臺,以培養(yǎng)社會(huì)急需高端技能型人才為目標(biāo),建設(shè)適合社會(huì)進(jìn)步的現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)體系,使得高職院校定位準(zhǔn)確、安于其位、辦出特色,才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)工作水平的新跨越。
一、以校企合作為平臺,建立工學(xué)結(jié)合的專業(yè)人才培養(yǎng)方案
高職院校培養(yǎng)的學(xué)生直接面向企業(yè)生產(chǎn)一線,直接面對社會(huì)就業(yè)崗位的選擇,而社會(huì)和企業(yè)對人才的需求規(guī)格、用人標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求,直接影響職業(yè)教育的專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)。因此,專業(yè)人才培養(yǎng)方案不僅需要遵循教學(xué)規(guī)律,更重要的是要滿足企業(yè)人力資源發(fā)展的需要。所以進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革必須引入企業(yè)的參與,進(jìn)行社會(huì)人才需求分析,堅(jiān)持以能力培養(yǎng)為目標(biāo),并通過企業(yè)專家的認(rèn)證。在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的編制和修訂過程中必須滿足以下原則:
1.以專業(yè)面向崗位分析為前提的專業(yè)素質(zhì)定位
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì),起源于人才市場需求分析。通過對生源的知識水平分析,尋求專業(yè)人才培養(yǎng)的起點(diǎn)。通過深入地市場調(diào)研,跟蹤企業(yè)人才需求的變化,確定專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格,明確專業(yè)的職業(yè)面向(主要就業(yè)單位、部門和崗位)。依據(jù)生源的知識水平和就業(yè)崗位主要工作任務(wù)對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)(知識、能力、素質(zhì)目標(biāo))準(zhǔn)確定位,并確定應(yīng)取得的職業(yè)資格證書和等級,明確專業(yè)學(xué)生畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而為專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
2.以專業(yè)素質(zhì)定位為依據(jù)的專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的知識、能力和素質(zhì)要求,形成支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的課程,構(gòu)建專業(yè)課程體系。在課程體系建設(shè)中,重點(diǎn)在于主干課程及教學(xué)要求的設(shè)置,主要職業(yè)技能訓(xùn)練及教學(xué)要求的設(shè)計(jì),專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表的編制,各類課程的學(xué)時(shí)與學(xué)分安排。從而形成以能力為核心,以素質(zhì)為本位的專業(yè)課程體系。通過分析相同專業(yè)在不同崗位上的能力要求,形成相同專業(yè)基礎(chǔ)平臺上的不同崗位特定能力的方向培養(yǎng),確定支撐特定能力培養(yǎng)的課程設(shè)置,滿足企業(yè)崗位能力需求。
3.以崗位工作任務(wù)為導(dǎo)向的專業(yè)核心課程設(shè)置
核心課程的設(shè)置,關(guān)鍵在于廣泛深入地社會(huì)調(diào)查,注重分析和研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),特別要關(guān)注本專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢。將崗位典型工作任務(wù)的專業(yè)能力結(jié)合崗位所對應(yīng)的職業(yè)資格要求,依據(jù)工作頻率分析法,歸納出專業(yè)培養(yǎng)的若干個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域,并轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)的核心課程。以核心課程為中心設(shè)計(jì)職業(yè)課程鏈,把企業(yè)的崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,將證書考試大綱與課程教學(xué)大綱相融合,將職業(yè)資格鑒定考核與課程考核相貫通,以實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接。
4.以學(xué)分制管理為基礎(chǔ)平臺的專業(yè)教學(xué)體系改革
全面貫徹國家的教育方針,正確處理好德育與智育、理論與實(shí)踐的關(guān)系;正確處理好傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)三者之間的關(guān)系。發(fā)揮學(xué)分制的特點(diǎn),注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng),重視學(xué)生個(gè)性發(fā)展。逐步推進(jìn)課程的整合與改造,適度減少必修課比重,加大選修課的開發(fā)力度,提供學(xué)生自我發(fā)展的選擇空間,實(shí)施實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的開放管理,將學(xué)生綜合素質(zhì)考核納入學(xué)分制管理,實(shí)施教學(xué)管理與學(xué)生管理一體化,將學(xué)生日常管理納入到學(xué)分制管理體系。逐步建立起一套適合高職學(xué)院學(xué)分制相適應(yīng)的、面向全校學(xué)生的內(nèi)力培養(yǎng)的系列課程,全面覆蓋整個(gè)專業(yè)教學(xué)過程。
5.以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
知識的學(xué)習(xí)離不開實(shí)踐,能力的培養(yǎng)需要實(shí)踐,素質(zhì)的形成依托實(shí)踐。建立適合專業(yè)培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)體系,將能力培養(yǎng)貫穿教學(xué)全過程,體現(xiàn)著專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的職業(yè)教育特征。因此要設(shè)計(jì)以校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、訓(xùn)練、實(shí)習(xí)為重點(diǎn),校外實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)為延伸,教學(xué)做一體化教學(xué)為基礎(chǔ),生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為方向,企業(yè)技術(shù)人員為實(shí)訓(xùn)教學(xué)主體的實(shí)踐教學(xué)體系。從而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比重,淡化課堂教學(xué)的學(xué)科痕跡,減少演示性和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),注重生產(chǎn)性、工藝性、綜合性實(shí)訓(xùn),使學(xué)生更好掌握從事專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的技能。
二、以崗位需求為特征,設(shè)計(jì)貫穿能力培養(yǎng)的專業(yè)教學(xué)體系
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的核心是教學(xué)體系的設(shè)計(jì)。職業(yè)教育改革的重點(diǎn)之一是以崗位群應(yīng)具備的能力分析為依據(jù),建立起一個(gè)適合專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)體系。所以,在教學(xué)體系的建設(shè)中,必須打破學(xué)科教學(xué)的約束,建立起以工學(xué)結(jié)合為特征,貫穿能力培養(yǎng)、體現(xiàn)崗位需求的教學(xué)體系。也就是以就業(yè)為導(dǎo)向,通過校企合作模式,通過工學(xué)結(jié)合途徑,以掌握專業(yè)技術(shù)和專業(yè)能力為主體,建設(shè)基于工作過程獲得能力遞升的專業(yè)課程體系,以提升旨在提高學(xué)生能力培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量。
1.以職業(yè)教育為特色,建設(shè)模塊式的專業(yè)課程體系
依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,圍繞知識、能力、素質(zhì)分析結(jié)論,體現(xiàn)企業(yè)需求和學(xué)生自我發(fā)展選擇,設(shè)計(jì)支撐專業(yè)培養(yǎng)的課程體系。按照通識課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、職業(yè)方向課和職業(yè)素質(zhì)課的課程體系,按照必修課、限選課、任選課設(shè)計(jì)學(xué)分課程構(gòu)架,設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)模塊,以完成項(xiàng)目教學(xué)模塊為學(xué)期劃分,從而實(shí)現(xiàn)多學(xué)期分段式的教學(xué)組織模式改革。各專業(yè)課程體系中,要依據(jù)職業(yè)技能資格取證的工種,強(qiáng)化核心課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)。加大適合社會(huì)需求和學(xué)生自我發(fā)展的素質(zhì)拓展選修課程,實(shí)施學(xué)生素質(zhì)教育課程三年期間的全覆蓋。從而確保學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)全面提高,實(shí)現(xiàn)專業(yè)=知識+能力+素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。
2.以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為依據(jù),建立循序漸進(jìn)的專業(yè)實(shí)踐體系
職業(yè)教育的重點(diǎn)在于實(shí)踐能力的培養(yǎng),教學(xué)體系的關(guān)鍵在于實(shí)踐教學(xué)體系的建立。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)能力不同階段的任務(wù)區(qū)別,將能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)為若干階段:以培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)的適應(yīng)社會(huì)能力階段;培養(yǎng)大類專業(yè)基本能力的基本技能階段;培養(yǎng)滿足專業(yè)面向需求的技術(shù)技能階段;培養(yǎng)滿足專業(yè)方向的核心技能階段;培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的綜合技能階段等等。通過實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段,實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的同一性和相異性的統(tǒng)一,同一專業(yè)不同就業(yè)崗位群的實(shí)踐教學(xué)方向分枝,使得學(xué)生能力的培養(yǎng)具有專業(yè)針對性和可操作性。 3.以項(xiàng)目導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo),設(shè)計(jì)“工學(xué)交替”的專業(yè)教學(xué)體系
專業(yè)教學(xué)體系是專業(yè)培養(yǎng)理念與途徑的體現(xiàn),影響著教學(xué)內(nèi)容與途徑的先進(jìn)程度,實(shí)施“工學(xué)交替”,是職業(yè)教育的必由之路。學(xué)生第一學(xué)年在學(xué)校學(xué)習(xí)必須的專業(yè)基礎(chǔ)知識,融入基本技能訓(xùn)練;第二學(xué)年主要以針對必須掌握的專業(yè)技術(shù)知識實(shí)施教學(xué),專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)主要依托在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)習(xí);第三學(xué)年在學(xué)校完成職業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)后,選擇相應(yīng)就業(yè)崗位群,在校內(nèi)進(jìn)行核心技能專項(xiàng)實(shí)訓(xùn);安排在就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位進(jìn)行畢業(yè)前的綜合技能實(shí)訓(xùn),并在完成畢業(yè)編寫后返校答辯。全過程覆蓋的適應(yīng)社會(huì)能力的教育與訓(xùn)練按照地點(diǎn)不同,由學(xué)校和企業(yè)共同實(shí)施。這樣,通過學(xué)?!髽I(yè)—學(xué)?!髽I(yè)—學(xué)校的閉環(huán)教學(xué)途徑,并結(jié)合以項(xiàng)目導(dǎo)向的一體化課程教學(xué)改革,形成專業(yè)“工學(xué)交替”的專業(yè)教學(xué)體系,使培養(yǎng)的學(xué)生更加貼近企業(yè)的需求,實(shí)施的專業(yè)教學(xué)更加貼近生產(chǎn)一線。
4.以教學(xué)質(zhì)量為標(biāo)桿,強(qiáng)化學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程管理
畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(頂崗實(shí)習(xí))是學(xué)生上崗前的實(shí)戰(zhàn)演習(xí),是學(xué)生綜合能力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是衡量學(xué)校辦學(xué)水平的重要評價(jià)依據(jù)。為此學(xué)校必須建設(shè)“頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理平臺”,搭建頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)全過程管理與監(jiān)控,暢通校企合作共同培養(yǎng)的信息通道。學(xué)生處應(yīng)協(xié)助企業(yè)做好學(xué)生的日常管理,教務(wù)處協(xié)助企業(yè)做好教學(xué)安排,專業(yè)系部協(xié)助企業(yè)做好教學(xué)的實(shí)施,企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)與考核,企業(yè)參與學(xué)生的畢業(yè)指導(dǎo)和答辯,督導(dǎo)室適時(shí)安排人員前往現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度檢查,了解企業(yè)對學(xué)生評價(jià)。為了加大學(xué)生畢業(yè)答辯工作的指導(dǎo),學(xué)院每年應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)單位的變化,對答辯工作指導(dǎo)委員會(huì)成員進(jìn)行調(diào)整,并指導(dǎo)各專業(yè)答辯工作組完成答辯任務(wù),從而確保畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(頂崗實(shí)習(xí))期間的教學(xué)監(jiān)控。
三、以企業(yè)資源為補(bǔ)充,建設(shè)滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)資源
職業(yè)教育發(fā)展的動(dòng)力是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步,職業(yè)教育教學(xué)體系的實(shí)施依托于企業(yè)的合作。國外先進(jìn)的職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)給我們以啟迪,沒有企業(yè)作為職業(yè)學(xué)校的支撐,不可能有高質(zhì)量的品牌專業(yè),也就不可能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)。那么與企業(yè)的合作,就不僅需要企業(yè)全過程的參與學(xué)校教學(xué),更需要的是企業(yè)有效資源的投入,以彌補(bǔ)當(dāng)前我國職業(yè)教育的資源不足,形成校企互動(dòng)互惠、效益良好的長效機(jī)制,共同完成現(xiàn)代職業(yè)教育的質(zhì)量跨越。
1.企業(yè)介入學(xué)院教學(xué)改革與建設(shè)
職業(yè)學(xué)院實(shí)行董事會(huì)指導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制是一種模式創(chuàng)新,學(xué)院董事會(huì)主要成員單位引入企業(yè),以便把握學(xué)院教學(xué)建設(shè)與發(fā)展重大事項(xiàng)的決策。學(xué)院成立由企業(yè)專家介入的專家委員會(huì)是一項(xiàng)必要改革,以便研究和論證學(xué)院教學(xué)改革和學(xué)院建設(shè)的具體方案;成立校企合作工作委員會(huì),以實(shí)現(xiàn)校企合作的常態(tài)化管理。系部成立校企合作工作委員會(huì),吸收企業(yè)技術(shù)骨干參與專業(yè)建設(shè)與改革,以實(shí)現(xiàn)校企合作項(xiàng)目具體實(shí)施,構(gòu)建專業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。
2.建設(shè)企業(yè)參與學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)機(jī)制
學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合,不僅體現(xiàn)在共同制定培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃及實(shí)習(xí)計(jì)劃,共同承擔(dān)教學(xué)及教材編寫,更要注重對專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與,以體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的對接。通過企業(yè)人員介入課程教學(xué)與考核、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)指導(dǎo)與考核、畢業(yè)指導(dǎo)與考核等,來拓展學(xué)生技能水平評價(jià)的外延,充實(shí)學(xué)生通過現(xiàn)場經(jīng)歷充實(shí)技能教學(xué)的內(nèi)涵,從而促進(jìn)技能教學(xué)水平的整體提高。
3.校企共同實(shí)施實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式,借助于企業(yè)的資源彌補(bǔ)目前職業(yè)教育發(fā)展中遇到的資金困境。由學(xué)校提供場地和管理,企業(yè)參與項(xiàng)目建設(shè)和提供技術(shù)及設(shè)備支持,建設(shè)和完善“校中廠”實(shí)訓(xùn)基地,為課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)提供支撐。并由企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)實(shí)訓(xùn)課程主講教師,以提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目開出率和實(shí)踐教學(xué)水平。利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)的人力、技術(shù)和設(shè)備資源,建立“廠中?!睂?shí)訓(xùn)基地,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)含量高、設(shè)備投資大和生產(chǎn)環(huán)境難以仿真的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué),滿足專業(yè)現(xiàn)場實(shí)習(xí)需要,為完成學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供高質(zhì)量的基地拓展,確保實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃落實(shí)。
4.校企聯(lián)手構(gòu)建雙師結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍
職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定了校企聯(lián)手共建師資隊(duì)伍的模式;職業(yè)教育的教學(xué)體系決定了專兼職教師隊(duì)伍的成員構(gòu)成;職業(yè)教育的教學(xué)特征決定了雙師素質(zhì)教師培養(yǎng)必須與企業(yè)合作。教育部在教高司函[20xx]82號文中,對高職院校建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出建設(shè)目標(biāo),“雙師”結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)兼職教師組成,以專業(yè)(群)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺,開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施專業(yè)(群)人才培養(yǎng)方案。因此,需要通過各種渠道加大“雙師”結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍建設(shè)。一是聘用企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)兼職專業(yè)帶頭人;二是聘請企業(yè)技術(shù)人員來校擔(dān)任兼職教師;三是調(diào)整校內(nèi)有現(xiàn)場工作經(jīng)歷的教師擔(dān)任實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師;四是加快雙師素質(zhì)教師的培訓(xùn)力度;五是聘用一批企業(yè)兼職教授參與學(xué)校教學(xué)改革與建設(shè)的決策,舉辦體現(xiàn)現(xiàn)場先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備及先進(jìn)管理理念的講座。通過校企聯(lián)手塑造一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和商品生產(chǎn)的現(xiàn)代化,社會(huì)各行各業(yè)對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,更加看好學(xué)生的技能水平和綜合素質(zhì)。這就需要高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以工學(xué)結(jié)合、能力遞升為主線,加大對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的研究和改革,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的質(zhì)量跨越,培養(yǎng)高端技能型的企業(yè)一線員工主力,為提高企業(yè)人才密度提供人力資源和智力保障。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案4
為了建立有效的后備干部培養(yǎng)機(jī)制,有計(jì)劃、有步驟地合理開發(fā)和培養(yǎng)后備干部隊(duì)伍,以便建立公司的后備干部梯隊(duì),為公司持續(xù)快速發(fā)展提供人才資本支持,特制定本方案:
一、培養(yǎng)目標(biāo)
堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的后備干部培養(yǎng)方向,即培養(yǎng)在某一專業(yè)工作內(nèi)掌握較高技術(shù)水平并熟悉本工作領(lǐng)域其他相關(guān)知識,且有較高管理水平的復(fù)合型后備干部人才。
二、培養(yǎng)對象
XX公司中層管理人員后備人選。
三、培養(yǎng)周期
一般為1-3年。
四、培養(yǎng)原則
1.循序漸進(jìn)的原則
2.學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的原則
3.注重發(fā)展?jié)摿?,重在培養(yǎng)提高
4.備用結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理的原則
5.分級分類管理、突出重點(diǎn)原則
五、培養(yǎng)職責(zé)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)確定后備干部候選名單、審定培養(yǎng)計(jì)劃、最終審議培養(yǎng)效果的評估和后備干部的晉升。
公司人力資源管理部負(fù)責(zé)組織后備干部培養(yǎng)計(jì)劃各項(xiàng)工作的開展:如在崗培訓(xùn)的落實(shí)和監(jiān)督、崗位交流、培養(yǎng)效果的評估等。
各部門領(lǐng)導(dǎo)為其所管理部門后備干部培養(yǎng)的輔導(dǎo)人,負(fù)責(zé)協(xié)助后備干部制定培養(yǎng)提升計(jì)劃,對日常各項(xiàng)培養(yǎng)工作的開展進(jìn)行指導(dǎo)。
六、培養(yǎng)方法
(一)定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.每年由市分公司外聘培訓(xùn)師,對后備人員開展一次管理技能提升培訓(xùn),時(shí)間一般安排在每年的5-6月;培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi),后備人員需要提交培訓(xùn)心得體會(huì)到人力資源部,字?jǐn)?shù)1500字以上。
2.每季度由人力資源部指定2門網(wǎng)上大學(xué)課程,要求后備人員及現(xiàn)有中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。同時(shí)要求后備人員根據(jù)個(gè)人提升需要,自選2門網(wǎng)上大學(xué)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。每季度次月提交上一個(gè)季度的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)心得到人力資源部,字?jǐn)?shù)1000字以上。
3.由人力資源部組織相關(guān)專業(yè)部門每年精選2-3本書箱或影音資料,由后備人員及現(xiàn)有中層自學(xué)或集中學(xué)習(xí)。在規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間結(jié)束一個(gè)月內(nèi)提交學(xué)習(xí)心得并交人力資源部,字?jǐn)?shù)1000字以上。
4.每半年由人力資源部牽頭各專業(yè)部門,根據(jù)以上培訓(xùn)及學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織理論考試(主要包括案例分析、理論知識、邏輯知識、行業(yè)情況、企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營工作等),目的是對后備人員的學(xué)習(xí)情況及綜合能力提升情況進(jìn)行評估。
?。ǘ┴?fù)責(zé)專項(xiàng)工作
有意識地安排后備干部做一些時(shí)間緊、任務(wù)重、突擊性較強(qiáng)的實(shí)際工作,使他們在實(shí)際工作中經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。主要如下:
1.負(fù)責(zé)本領(lǐng)域兼職內(nèi)訓(xùn)工作:由人力資源部征集各專業(yè)部門意見,制定專題培訓(xùn)計(jì)劃,由相關(guān)領(lǐng)域人員負(fù)責(zé)專項(xiàng)課題培訓(xùn),一般每人每年至少有2個(gè)專題的兼職內(nèi)訓(xùn)任務(wù)。通過兼職內(nèi)訓(xùn)工作提高后備人員的學(xué)習(xí)能力、溝通和表達(dá)能力、組織能力。
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)“營銷突擊隊(duì)”或“營維突擊隊(duì)“開展專項(xiàng)突出活動(dòng),通過實(shí)戰(zhàn)提升組織能力和帶隊(duì)伍能力。
3.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門需求,有針對性的負(fù)責(zé)臨時(shí)性的專項(xiàng)工作,通過專項(xiàng)工作提升業(yè)務(wù)能力、計(jì)劃能力和組織能力。
4.后備人員每年至少開展1次基層專題學(xué)習(xí)調(diào)研,每次調(diào)研時(shí)間一般為一周,通過基層調(diào)研,并撰寫一篇不少于20xx字的調(diào)研報(bào)告。使后備人員了解一線生產(chǎn)經(jīng)營情況、運(yùn)作情況以及存在的主要問題,提高服務(wù)基層的意識和處理基層問題的能力。
?。ㄈ?shí)行后備干部定期談話和交流制度
1.公司領(lǐng)導(dǎo)每年要對所分管的后備干部談話至少一次,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)要對所有的后備干部談話至少二次,了解他們的思想、工作情況,肯定成績、指出不足,多鼓勵(lì),讓后備干部時(shí)時(shí)自重、自警、自省、自律,達(dá)到教育干部、解決問題的目的,幫助解決后備干部認(rèn)識及工作中的不足,提高綜合素質(zhì),不斷提高解決各種問題的能力。并將談話內(nèi)容作為培養(yǎng)考核后備干部的一項(xiàng)重要措施。談話記錄詳見附件一。
2.在日常管理中,要經(jīng)常了解后備人員思想情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種思想傾向和問題,及時(shí)進(jìn)行幫助教育。對工作和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部要及時(shí)談話,幫助分析原因,解決實(shí)際困難,鼓勵(lì)和支持后備干部大膽工作。
?。ㄋ模徫唤涣麇憻?/p>
1.市分公司本部較為成熟的后備干部,由市分公司黨委有計(jì)劃的分批安排到縣分公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局等一線去工作,一般以掛職支局長或縣分公司總經(jīng)理助理主為、擔(dān)任一線主管為輔助的方式,向基層學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。掛職鍛煉時(shí)間一般為1年。
2.各縣分公司較為成熟的后備干部,由市分公司黨委根據(jù)培養(yǎng)方向,有計(jì)劃安排到市分公司管控部門或業(yè)務(wù)部門工作,重點(diǎn)安排到市場部或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部任主管,使后備干部全面了解公司的工作及運(yùn)作模式,增強(qiáng)全局觀念和統(tǒng)籌能力。掛職鍛煉時(shí)間一般為1年。
3.加強(qiáng)其他后備干部交流換崗,使干部得到多方面的鍛煉,增加多方面的才干。
?。ㄎ澹┙⒑髠淙藛T專職導(dǎo)師制每名后備人員指定2名導(dǎo)師,其中1名為本單位的正職領(lǐng)導(dǎo),另1名根據(jù)培養(yǎng)方向選擇其它相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任導(dǎo)師.導(dǎo)師要負(fù)責(zé)對后備人員進(jìn)行輔導(dǎo),主要是專業(yè)知識、經(jīng)濟(jì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的綜合培養(yǎng),盡可能在部門內(nèi)部給予后備人員更多的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)每季度必須與后備人員進(jìn)行一次溝通交流(填寫附件一),了解他們的思想、工作情況,肯定成績、指出不足,多鼓勵(lì),讓后備干部時(shí)時(shí)自重、自警、自省、自律,達(dá)到教育干部、解決問題的目的,幫助解決后備干部認(rèn)識及工作中的不足,提高綜合素質(zhì),不斷提高解決各種問題的能力。同時(shí)導(dǎo)師應(yīng)該每年負(fù)責(zé)組織本單位績效考核小組對后備人員進(jìn)行年度考核及評估,將考核結(jié)果按附件二要求報(bào)人力資源部備案,作為后備人員任用的重要依據(jù)之一。
對于履行導(dǎo)師職責(zé)較好,能夠按期溝通并有溝通記錄、每年度提交考核評估情況,所指導(dǎo)的后備人員晉升為中層領(lǐng)導(dǎo)且該后備人員認(rèn)可導(dǎo)師培養(yǎng)工作的,給予導(dǎo)師獎(jiǎng)勵(lì)1000元/人。
(六)參加公司重要會(huì)議
后備人員每月必須參加市分公司的經(jīng)營分析會(huì)及其它指定參加的會(huì)議,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能安排后備人員參加本單位的各項(xiàng)會(huì)議,使后備人員掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,提高后備人員的信息量及全局觀念,掌握公司的工作重點(diǎn),為今年任職積累知識和經(jīng)驗(yàn)。
?。ㄆ撸┱匍_年度工作匯報(bào)會(huì)
每年11月初舉辦一次后備干部學(xué)習(xí)及工作匯報(bào)會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào)。后備人員需要匯報(bào)的主要內(nèi)容包括:自己一年來的工作成績、主要進(jìn)步、收獲體會(huì)、存在不足及下一步能力提升計(jì)劃。匯報(bào)時(shí)間為每人10分鐘,然后由公司領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,幫助后備人員發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高能力。
七、其它要求
?。ㄒ唬┙⒑髠涓刹啃畔?。由人力資源部負(fù)責(zé)建立后備干部信息庫,包括后備干部簡要情況登記表、年度考核材料、民主測評情況、培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲情況等。
?。ǘ?shí)行動(dòng)態(tài)管理。后備干部隊(duì)伍既要保持相對穩(wěn)定,又要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年根據(jù)考核及培養(yǎng)情況,淘汰部分年齡偏大、成長慢、不適應(yīng)中層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)需要的人員,缺位時(shí)通過公開選拔方式予以補(bǔ)充。在出現(xiàn)相關(guān)問題時(shí)可以隨時(shí)對人員做出相應(yīng)的調(diào)整。
(三)堅(jiān)持備用結(jié)合的原則。可以將后備干部接受培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn),作為提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。今后,公司提拔任用的中層管理人員,盡可能考慮在后備干部中產(chǎn)生。
?。ㄋ模└鞑块T領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予后備人員更多的鍛煉機(jī)會(huì),支持后備人員培養(yǎng)工作,保障后備人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及鍛煉時(shí)間。
?。ㄎ澹└骺h(區(qū))分公司及各部門應(yīng)該參照本辦法對本單位的'班組長及有潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng),提高人力資源整體素質(zhì)。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案5
第一章 總則
第一條:為認(rèn)真貫徹企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,加快人才的培養(yǎng)、使用,使人才培養(yǎng)工作規(guī)范化、制度化,滿足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃對人才的需求,經(jīng)研究,特制定本辦法。
第二條:人才培養(yǎng)堅(jiān)持“甄才、選才、育才、用才、留才”的用人方針,實(shí)行目標(biāo)管理策略,有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任、有落實(shí),留住人才,培養(yǎng)人才、用好人才,造就一批年富力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的企業(yè)人才隊(duì)伍。
第三條:為充分調(diào)動(dòng)各子公司培養(yǎng)人才的工作積極性,經(jīng)研究,設(shè)立人才培養(yǎng)基金,主要用于鼓勵(lì)、支持企業(yè)及各子公司在人才培養(yǎng)、管理、使用過程中經(jīng)費(fèi)的需要。
第二章 管理機(jī)構(gòu)
第四條:企業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的辦法。黨支部負(fù)責(zé)企業(yè)人才需求計(jì)劃的制定及引進(jìn),并負(fù)責(zé)對各子公司人才培養(yǎng)計(jì)劃、措施的指導(dǎo)、監(jiān)督及考評工作。
第五條:各子公司人事主管部門在黨支部的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下,負(fù)責(zé)對本單位人才的培養(yǎng)、使用和管理工作,企業(yè)本部人才的管理由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)。
具體工作職責(zé):
1、審定列入企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員名單;
2、負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)目標(biāo)和措施的制定及落實(shí);
3、做好人才培養(yǎng)基金的分配、使用和管理工作;
4、研究人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的各種問題。
第三章 管理實(shí)施
第六條:人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定。對每年引進(jìn)的大中專以上畢業(yè)生,都要列為人才培養(yǎng)對象,并根據(jù)所學(xué)專業(yè)和特長制定培養(yǎng)目標(biāo)及措施,做好人才培養(yǎng)規(guī)劃。
第七條:人才的跟蹤考評。對納入人才培養(yǎng)規(guī)劃的各類人員要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,人事部門應(yīng)跟蹤考評,要建立人才培養(yǎng)跟蹤考評記錄,納入人才培養(yǎng)檔案;每季度要對培養(yǎng)對象進(jìn)行一次考評,并根據(jù)培養(yǎng)人員的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,激勵(lì)人才增強(qiáng)自我完善意識,珍惜機(jī)遇,自我加壓,早日成才。
第八條:人才的培養(yǎng)方式:
1、以老帶新。對新引進(jìn)的各類畢業(yè)生和專業(yè)人才,在培養(yǎng)期內(nèi),要安排有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)對其思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)幫助,使他們能快速的成長,盡快地成長為企業(yè)的有用之才。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。要積極組織人才培養(yǎng)對象參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)其綜合知識水平,使其整體素質(zhì)不斷提高。
3、加強(qiáng)鍛煉,促其成長。對人才培養(yǎng)對象要敢于壓擔(dān)子,提要求。在用人機(jī)制上,應(yīng)提供更多的競爭上崗機(jī)會(huì),可先壓擔(dān)子,后幫帶,先試用,后定職,通過掛職、定崗等多種形式,促進(jìn)各類人才的健康成長。
4、提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)。企業(yè)將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,組織、選送部分對企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)、具有一定培養(yǎng)前途的優(yōu)秀畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員到高等院校、科研單位繼續(xù)深造,使他們真正成為企業(yè)的支柱人才。
5、加強(qiáng)交流、取長補(bǔ)短。要通過多種渠道,為各類人才提供技術(shù)交流的機(jī)會(huì),有計(jì)劃地選送青年人才到其它省市單位進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、科技合作、參觀訪問或進(jìn)修學(xué)習(xí),開闊他們的視野。
6、積極開展豐富多彩的業(yè)余文化生活,滿足青年人才物質(zhì)和文化生活需要。關(guān)心他們的工作生活,積極組織各種健康文明的文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案6
一、培養(yǎng)原則
1、人力資源部制定后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃制定原則遵循管理類與生產(chǎn)技術(shù)類人才的雙通道培養(yǎng)模式,體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級向高級遞進(jìn)性。
(1)管理通道:公司員工自薦透過選拔、評估后即可參加后備梯隊(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)方案,培訓(xùn)合格并在崗位見習(xí)期考核合格即可在公司產(chǎn)生管理崗位時(shí)參加競聘,面試合格者免見習(xí)期上崗,未見習(xí)的,需經(jīng)過見習(xí)期(3-6個(gè)月)考核。
(2)生產(chǎn)技術(shù)通道:公司員工自薦透過選拔、評估后即可參加后備梯隊(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)方案,培訓(xùn)合格且完成相應(yīng)的任務(wù)指標(biāo)即可在公司產(chǎn)生技術(shù)崗位時(shí)參加競聘,面試合格后,透過見習(xí)期后即可上崗。
2、充分利用公司各種資源,采取人力資源部和各部門分工協(xié)作的方式來實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。
二、培養(yǎng)體系
(一)建立以教育培訓(xùn)、個(gè)人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)為核心環(huán)節(jié)的后備人才培養(yǎng)體系。
(二)具體培養(yǎng)方式
1、教育培訓(xùn)
(1)課程研修:公司安排或個(gè)人選取外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的公開課、論壇、交流會(huì)。
外訓(xùn)驗(yàn)收:提交書面“培訓(xùn)總結(jié)”或結(jié)業(yè)證,考核其是否進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實(shí)際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考核)。
主要是透過內(nèi)外部資源進(jìn)行管理知識、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修。
(2)學(xué)歷提升:個(gè)人選取申請參加公司外的學(xué)歷提升。
學(xué)歷驗(yàn)收:提交畢業(yè)證書或結(jié)業(yè)證。
(3)外部考察:根據(jù)工作需要,公司安排后備人才到異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、交流等。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交考察報(bào)告、考核其是否進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)(培訓(xùn)次數(shù)),以及所學(xué)知識在實(shí)際中應(yīng)用程度(質(zhì)量考核)。
以此增強(qiáng)對標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí)、增長后備人才見識,促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐在公司的落地。
2、個(gè)人提高
(1)交流研討:公司安排或個(gè)人選取
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交研討報(bào)告
發(fā)掘內(nèi)外部資源展開相同崗位對話交流及行業(yè)對標(biāo)以開拓思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,透過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等管理主體研討進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享。
(2)書籍閱讀:個(gè)人選取對崗位有幫忙的書籍
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交讀書心得
透過閱讀各類對崗位有幫忙的優(yōu)秀書籍,獲取各方面知識、技能及素養(yǎng)的提升。
(3)資格認(rèn)證:個(gè)人選取參加各部門或協(xié)會(huì)舉辦的職稱/職業(yè)資格培訓(xùn)和考試,取得相應(yīng)資格認(rèn)證。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交資格證書
3、導(dǎo)師輔導(dǎo)
(1)一對一導(dǎo)師輔導(dǎo):公司安排,每名后備梯隊(duì)人才要有一名上級作為其輔導(dǎo)人。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交導(dǎo)師輔導(dǎo)紀(jì)錄
(2)高層對話:公司安排后備梯隊(duì)人才與公司高管接觸,定期進(jìn)行職業(yè)談話。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:學(xué)習(xí)心得
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)
(1)項(xiàng)目歷練:公司安排后備梯隊(duì)人才主導(dǎo)相關(guān)工作項(xiàng)目(一年至少兩次)
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表
旨在透過實(shí)際項(xiàng)目歷練,促進(jìn)理論與實(shí)踐相互結(jié)合,同時(shí)透過提煉工作實(shí)踐案例檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果。
(2)代理測試:公司安排后備梯隊(duì)人才暫時(shí)全權(quán)代理計(jì)劃培養(yǎng)崗位職務(wù)。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表
透過對后備人才代理期間工作的考核,提前發(fā)此刻管理過程中亟待提升的方面,以便提前規(guī)避,防止未來晉升后的不勝任。測試次數(shù)代理期間不少于三次。
(3)見習(xí)培養(yǎng):公司安排或個(gè)人選取,作為本系統(tǒng)部門或高管領(lǐng)導(dǎo)助理形式見習(xí)。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表。
在見習(xí)期間,透過參與各類會(huì)議、決策、項(xiàng)目等培養(yǎng)深化梯隊(duì)人才業(yè)務(wù)潛力、管理潛力。
原則上一般基層晉主管見習(xí)期3個(gè)月,主管晉中層見習(xí)期6個(gè)月或1年為佳,具體見習(xí)時(shí)間根據(jù)實(shí)際狀況確定。
(4)跨專業(yè)實(shí)踐:公司安排或個(gè)人選取,在本崗位工作熟練基礎(chǔ)上,能夠采取跨部門、跨專業(yè)工作實(shí)踐鍛煉。
學(xué)習(xí)驗(yàn)收:提交報(bào)告、心得、案例或考核表
三、培養(yǎng)資料
(一)公司安排(共性需求):管理基礎(chǔ)知識+管理技能(自我管理/管理他人/團(tuán)隊(duì)管理等)。
個(gè)人選取(個(gè)性需求):業(yè)務(wù)潛力短板+管理實(shí)務(wù)操作(項(xiàng)目管理/成本管理/品質(zhì)管理等)。
社會(huì)組織:專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)主題培訓(xùn)、學(xué)歷提升培訓(xùn)等。
(二)培訓(xùn)課程設(shè)置
1、主角認(rèn)知
(1)管理者主角、地位與職責(zé)
?。?)管理人員素質(zhì)要求
2、管理技能
?。?)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
?。?)企業(yè)目標(biāo)與達(dá)成計(jì)劃;
?。?)溝通與協(xié)調(diào)(跨部門溝通與合作)
?。?)培訓(xùn)與激勵(lì)(指導(dǎo)培養(yǎng)下屬)
?。?)績效管理
?。?)安全管理
?。?)工作調(diào)配
(8)如何改善員工工作表現(xiàn)
3、管理實(shí)務(wù)
?。?)生產(chǎn)計(jì)劃的編制與控制
?。?)成本控制、質(zhì)量管理
(3)設(shè)備管理、物料管理
(4)定編定員管理
?。?)工序管理
四、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃安排
略
五、過程管控
(一)溝通機(jī)制:加強(qiáng)與后備梯隊(duì)人才的溝通,了解其所思所想并及時(shí)解決相關(guān)問題,解除其后顧之憂;
(二)反饋機(jī)制:及時(shí)將梯隊(duì)人才工作表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋至其本人及相關(guān)主管;
(三)考核機(jī)制:實(shí)施階段性考核,對優(yōu)秀者給予表揚(yáng)激勵(lì)、表現(xiàn)一般者給予相應(yīng)要求和壓力。
六、培養(yǎng)考核
(一)考核指標(biāo):專業(yè)知識(50%權(quán)重)、工作潛力(30%權(quán)重)、職業(yè)素質(zhì)(20%權(quán)重)。詳見《后備梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施考核表》;
(二)考核數(shù)據(jù)記錄:分教育培訓(xùn)、個(gè)人提高、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)四大培養(yǎng)資料,每大類根據(jù)實(shí)際培養(yǎng)狀況進(jìn)行細(xì)分,比如課堂表現(xiàn)、培訓(xùn)總結(jié)提交、讀書心得、項(xiàng)目歷練表現(xiàn)、工作案例提煉、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)、轉(zhuǎn)訓(xùn)質(zhì)量評估、考察報(bào)告撰寫質(zhì)量評估等。此類過程數(shù)據(jù)將統(tǒng)一電子記錄到《后備梯隊(duì)培養(yǎng)檔案登記表》臺賬,專門檔案袋保管;
(三)考核結(jié)果運(yùn)用:實(shí)施階段考核(每季度一次),考核得分80分(含)以上者為合格,合格者繼續(xù)培養(yǎng),不合格者取消梯隊(duì)培養(yǎng)資格;
(四)每位梯隊(duì)人員務(wù)必確定一位培養(yǎng)導(dǎo)師。培養(yǎng)導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),每月對培養(yǎng)過程進(jìn)行效果反饋記錄,定期向人力資源部報(bào)備,人力資源部進(jìn)行跟蹤整理,分析培養(yǎng)效果,以便及時(shí)做出方案調(diào)整。
企業(yè)人才培養(yǎng)方案6篇 公司人才培養(yǎng)方案相關(guān)文章:
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