下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐模板3篇(社會(huì)工作與社會(huì)實(shí)踐模板)，供大家品鑒。

實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐模板1

　　20xx年7月20日，經(jīng)過(guò)多方接洽，我終于得到來(lái)****電子科技有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門，跟我平時(shí)所學(xué)專長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系，但還是很興奮，畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告訴自己，我可要認(rèn)真一點(diǎn)，真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西。

　　剛開始幾天的適應(yīng)期，其實(shí)比自己想象的要好的多，因?yàn)楦块T的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作。

　　以前都以為銷售是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的崗位，然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)椋⒉皇窍胂笾械哪敲春?jiǎn)單。其實(shí)大家都知道，一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)到最終獲得收益，當(dāng)中的每個(gè)流程都是非常重要的，銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。

　　實(shí)習(xí)剛開始，面對(duì)每天不斷的電話資訊，我都有點(diǎn)慌亂了，實(shí)在是應(yīng)接不暇，而且開始幾天對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了指導(dǎo)，我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事，慢慢的便開始掌握了一些門路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如，面對(duì)來(lái)自各式各樣的客戶的電話，我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來(lái)天之后，實(shí)習(xí)開始進(jìn)入正軌，每天熟練的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順利，偶爾被難道了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，慢慢的，感覺自己就真的像是公司的一員一樣，其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。

　　當(dāng)然，事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù)，就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談。可想而知，當(dāng)時(shí)自己是挺緊張的，因?yàn)橹岸际窃陔娫捓锔蛻艚徽?，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢，況且這次對(duì)方還是公司的一個(gè)大客戶，事關(guān)重大，萬(wàn)一一個(gè)閃失，對(duì)公司的影響可不小。

　　這時(shí)，經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說(shuō)：沒事的，你來(lái)公司就是要來(lái)鍛煉的嘛，要多給自己一點(diǎn)信心！看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說(shuō)：好，經(jīng)理，我一定不會(huì)讓你失望！

　　第二天，傳說(shuō)中真正的考驗(yàn)便來(lái)了，對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的溝通之后開始進(jìn)入正題，剛開始我應(yīng)對(duì)的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍?？吹贸鰜?lái)陳先生對(duì)我的一番話非常滿意，除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候，他忽然問了一個(gè)我平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié)，而被問起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要，正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候，他仍然保持著微笑的臉龐，并替我情況分析了一下，我不好意思的不住點(diǎn)頭，最后告辭的時(shí)候，他對(duì)我說(shuō)：我再給你答復(fù)！簡(jiǎn)單的幾個(gè)字讓我的'心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。搭車回到公司的時(shí)候已是晌午，心里一直不能平靜，盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚，否則也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子。

　　回到辦公室，一坐下來(lái)便開始發(fā)呆，一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò)，我抬頭看了一下他，他只是像我點(diǎn)頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來(lái)，我還沒去匯報(bào)呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口，經(jīng)理卻先說(shuō)話了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗(yàn)，雖然這次你沒有成功，但相信一定長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，失敗乃成功之母，不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗，等你積累了足夠的經(jīng)歷，將來(lái)便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你，今天這位陳先生是老客戶，其實(shí)他的訂單早就簽好了的，今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也終于能夠放下來(lái)了。正如經(jīng)理所言，失敗并不可怕，多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。

　　不知不覺，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力，并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事，為公司創(chuàng)造一定的價(jià)值，不管多少，都是非常有意義的事情。

　　通過(guò)這次實(shí)踐，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強(qiáng)了自己的自信心，同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。

　　雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)間很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。

　　最后，感謝在這次社會(huì)實(shí)踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友！

實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐模板2

　　尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為加強(qiáng)我們大學(xué)生的思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍，今年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我選擇了去鎮(zhèn)上的敬老院，看望并照顧住在那里的老人。

　　在年輕人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人們也主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、離退休干部、軍人，也有的曾經(jīng)是文藝工作者。而在這里，有的是因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒人陪自己聊天而感到生活寂寞;有的是因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，擁有共同的興趣愛好，相近的人生觀念和相似的價(jià)值觀念，讓他們更能感受到夕陽(yáng)無(wú)限好的生活樂趣。

　　在敬老院里，負(fù)責(zé)人向我講解到：敬老院里大多數(shù)的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難，而且當(dāng)?shù)氐慕煌ú皇欠浅７奖?。老人們一看到冒著?yán)寒趕來(lái)看望他們的學(xué)生，立刻關(guān)心起來(lái)，拉著我的手噓寒問暖，十分關(guān)心我各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)心。還有一些老人們也是高興得合不攏嘴，與我分享自己當(dāng)年的“金戈鐵馬萬(wàn)戶侯”的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月，并與我聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，而我也很關(guān)切地詢問了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。老人們都感慨地說(shuō)，正是有了國(guó)家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無(wú)憂無(wú)慮地安享晚年的生活。

　　更多老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的生活帶來(lái)了生機(jī)和樂趣。我并沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值和人文關(guān)懷，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。

　　而對(duì)于衣來(lái)伸手﹑飯來(lái)張口的我，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽老人們過(guò)去的事跡是如此得著迷，有的我還主動(dòng)跑到外面小賣部買東西給老人。雖然來(lái)的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了水果，點(diǎn)心和一些日用品，可那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是我會(huì)用自己平時(shí)的零花錢給老人們買吃的。我從早上到中午 2點(diǎn)，走了部分老人的房間并且慰問了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間，就跟著那里負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，需要一邊喂才行。這時(shí)我早已沒有先前那樣拘謹(jǐn)，很自然地給老人喂飯，雖然動(dòng)作略顯笨拙。一見到老人們開心的笑臉就心滿意足了。我感覺到了一家人似的其樂融融。大多數(shù)老人家在這里都過(guò)得很開心，他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是房間里看一會(huì)兒電視或玩一下麻將，也有的是到院子里做一些簡(jiǎn)單的鍛煉。因此，老人們?cè)谶@里也可以算是晚年安康了。

　　而在這些天的實(shí)踐過(guò)程中，我不僅為老人們做些日常的事，也經(jīng)常和他們交談、聊天，從而更好地了解他們的內(nèi)心世界，以此進(jìn)一步增進(jìn)感情。通過(guò)與老人們的聊天，使我明白了很多，明白了他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對(duì)兒女的期盼，更明白了他們對(duì)我們后輩的希望比如實(shí)踐的第二天早上7:30，我便騎車來(lái)到福利院，發(fā)現(xiàn)很多老人都已經(jīng)早起了，有的還在做早操。于是在上午的傾聽與交流中我認(rèn)識(shí)了很多老人。有一位老人給我的印象比較深刻，我叫他陳爺爺，是名老紅軍。我來(lái)到這位老人住的房間，等候在門口的阿姨進(jìn)去和老人說(shuō)了聲，我便健步迎上去，用雙手?jǐn)v扶著老人，跟他做介紹：“我是一名大一的學(xué)生’，今天我來(lái)看看您!”年近九旬高齡的他，慈眉善目，顯得十分得和藹可親。他笑著說(shuō)“好!”，并點(diǎn)頭表示歡迎。我在房間里仔細(xì)地打量了一番，在床的旁邊有個(gè)寫字臺(tái)，上面擺放著幾個(gè)水杯。墻壁上掛著一副“毛主席萬(wàn)歲，共產(chǎn)黨萬(wàn)歲“的行書字。字體顯得蒼勁有力，落款有點(diǎn)模糊不清了?？拷T口有一張舊的藤椅，估計(jì)這是老人平常坐的椅子，于是我將老人扶到藤椅上坐下，同時(shí)我將水果根據(jù)老人的意思放在旁屋的地上，聽老人跟我講他過(guò)去的事情。

　　當(dāng)我們說(shuō)起長(zhǎng)征的事，老人眼里泛出的了淚光。他說(shuō)道：“他當(dāng)年參加過(guò)長(zhǎng)征，對(duì)長(zhǎng)征可是十分了解?！彼f(shuō)：“過(guò)去的長(zhǎng)征很艱苦啊!現(xiàn)在的年輕人還沒有經(jīng)歷過(guò)這樣艱苦的鍛煉?！崩先撕転樽约菏屈h員而感到驕傲，他說(shuō)：“如果沒有共產(chǎn)黨就沒有現(xiàn)在的中國(guó)，沒有可以讓老人們安度晚年的國(guó)和家”。老人家說(shuō)完，我不禁從心里充滿了敬佩!后來(lái)我問他：“您做為中國(guó)共產(chǎn)黨員認(rèn)為當(dāng)年長(zhǎng)征最重要是什么?”時(shí)，使我驚訝的是，老人家居然頭頭是道地說(shuō)了四條：不怕犧牲，艱苦奮斗，官兵團(tuán)結(jié)，關(guān)心群眾。一個(gè)如此高齡的老人思維還那么清晰這不得不叫人尊敬和佩服!我和老人在一起侃侃而談,他和我講述著他當(dāng)黨員和長(zhǎng)征的故事，相處得非常融洽，不知不覺好幾個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。臨走的時(shí)候我和老人一起合影留念。照完相以后，老人對(duì)我說(shuō)：“照片洗出來(lái)以后能不能也給我一張?上面寫上你的名字?！薄昂玫?，好的，沒問題。我過(guò)兩天洗好后給您送來(lái)!”我答道。就這樣，我以這樣一個(gè)結(jié)尾，告別了這樣一名老黨員，那些曾幾何時(shí)擁有和我們一樣夢(mèng)想的老人們，他們?cè)?jīng)也年輕過(guò)。我回家的時(shí)候和過(guò)來(lái)的時(shí)候擁有著兩種截然不同的心境。

　　當(dāng)然在實(shí)踐中還有很多富有意義的經(jīng)歷。有一次經(jīng)過(guò)近半天的緊張勞作，將院子里德樹枝修理得整整齊齊,不僅親近了大自然,而且使院內(nèi)的面貌煥然一新。又有一次，鎮(zhèn)上的藝術(shù)團(tuán)也來(lái)此匯報(bào)演出，為老人們的生活增添樂趣。在最后的一個(gè)節(jié)目中，我還和表演人員一起為老人們奉獻(xiàn)了一曲《夕陽(yáng)紅》，祝他們老友所樂。節(jié)目完后，我們便于老人們促膝長(zhǎng)談，與他們共舞，其中有一個(gè)老奶奶在舞臺(tái)上一曲未了又來(lái)一首，始終不肯下來(lái)，弄得臺(tái)下一個(gè)想唱歌的爺爺急紅了臉，老是張嘴又閉口。唉!人老心不老，其實(shí)他們也是有生活的激情的。又有一次，其中有一位老人要過(guò)生日。在食堂里，大家舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的生日聚會(huì)，我和其他老人們各自表演了各式各樣的節(jié)目為這位老人祝生。這位老人十分高興，真誠(chéng)地感謝大家所帶來(lái)的快樂，并和大伙一起分享了生日蛋糕。

　　在這美好的氛圍之中，院長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō)：“這樣的活動(dòng)讓我感覺給我們敬老院帶來(lái)了青春的活力，讓我們似乎都變得年輕了，原來(lái)我們也可以像年輕人那樣高興地過(guò)生日?！?院長(zhǎng)是一位中年男子，他對(duì)我說(shuō)：“這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年600元，街道每人每年xx年2500元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，通過(guò)輪換常年保持有8名工作人員負(fù)責(zé)照顧他們的飲食起居，生活狀況較好?！蔽疫€記得實(shí)踐中的一天當(dāng)?shù)氐呐沙鏊葯C(jī)構(gòu)還派出了慰問團(tuán)來(lái)敬老院，那天下午在院長(zhǎng)的主持下慰問團(tuán)的成員和老人們?cè)诰蠢显旱膴蕵窂d里舉行了座談會(huì)，他們首先感謝老人們?yōu)樯鐣?huì)主義建設(shè)事業(yè)做出的貢獻(xiàn)，把對(duì)老人們的尊敬送到了他們的心坎里。老人們也暢所欲言，講出自己的親身經(jīng)歷，通過(guò)新舊社會(huì)的對(duì)比讓大家深切感受到了現(xiàn)在生活條件的優(yōu)越。老少兩代人共同暢想偉大祖國(guó)的美好明天。雖然老人們的語(yǔ)言很樸素，但他們所表現(xiàn)出來(lái)的熱情讓我們感動(dòng)不已，懷著這份感動(dòng)我圓滿地結(jié)束了那天的實(shí)踐活動(dòng)。

　　或許我慰問敬老院，已經(jīng)不再是單純得來(lái)敬老院看望老人。我想那個(gè)時(shí)候已成我人生中重要的回憶，那些可愛老人的笑臉。其實(shí)我私下里拍了一疊照片回來(lái)，每次翻看這些照片時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一幕幕感人的畫面：一位老人拉住了我的手，在親自給他們喂飯穿衣時(shí)的喜悅時(shí)說(shuō)出的那句話：不是兒女勝似兒女。我心中有點(diǎn)酸酸的，老人們畢竟還是孤獨(dú)的，他們需要人關(guān)心、愛護(hù)，敬老院的設(shè)施好那并不是最主要的，而是更加需要社會(huì)上人們的一些關(guān)注，尤其是他們的兒女。因?yàn)檎沁@些老人造就了我們今天的幸福生活，他們是歷史的功臣。而他們現(xiàn)在僅僅需要我們的關(guān)愛，僅此而已。老人們平日里都很孤獨(dú),兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了?！冻；丶铱纯础防锔柙~固然寫得好,老人要的更是有人陪他們聊聊天、談?wù)勑?、交流一下心聲，他們更需要感情上的幫助?/p>

　　我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過(guò)程，經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段，未來(lái)亦還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，如何走下去，我想，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅程，該休息時(shí)，是否也會(huì)像敬老院里的那些老人一樣，以這種方式度過(guò)自己的晚年呢?

實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐模板3

　　一、迄今為止，中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路 品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。 物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對(duì)象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶，終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。

　　以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：

　　(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

　　(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

　　(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

　　(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報(bào)修，一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

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