下面是范文網小編分享的公司2023年度工作報告參考6篇(集團公司年度工作報告),歡迎參閱。

公司2023年度工作報告參考1
星轉斗移轉眼間我到鑫港已經兩年了,感謝領導對我的信任和關懷,使我能進入鑫港營銷部這個重要的工作崗位,自我擔任營銷部經理以來,感觸很深收獲很大,營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽、樹立公眾形象和企業(yè)品牌的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道開拓市場,提高經濟效益起著重要作用。20xx年營銷部本著提高服務質量,開拓營銷渠道,緊緊圍繞年經營目標任務取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結以及明年工作打算匯報如下:
全年共回收賬款五十多萬元.接待會議和大型婚嫁喜宴包桌多次,根據(jù)調研周邊市場,主打包桌品牌,在禹州餐飲行業(yè)搶占了一席之地,贏得了新老客人的回顧流連、信任依托和贊揚口碑。
酒店自3月17號接管以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時,發(fā)現(xiàn)協(xié)議客戶來酒店消費有下降的趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,因此我部決定建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有客源的同時,對以前簽協(xié)議后沒有消費,或者以前常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡進行回訪,建立起客戶之間的良好合作關系,做到賓客走進酒店里,我們走進客心里,面對不同的客人,做到個性化服務,針對性服務,以及親情化服務,進而和客戶成為朋友以達到賓客回頭來消費目的,探索形成了你用餐我用心的服務理念。
過去一年來,經過部門員工的共同努力取得了一定的成績,但我們也清醒認識到我們的不足。
1、我們的散客比較少,營銷策略、宣傳力度和吸引散客的方法技巧亟待創(chuàng)新和發(fā)展。
2、有時溝通不及時信息掌握不夠準確,影響了酒店整體營銷與接待,應強化信息溝通,及時協(xié)調服務方式,認真細致減失誤工作到位。
思路決定出路,細節(jié)決定成敗。面對新的一年新的任務,營銷部將及時調整營銷戰(zhàn)略發(fā)揮營銷龍頭作用,加強婚嫁喜宴品牌效應以及散客潛在客戶的開發(fā),以取得更好的業(yè)績。
一葉獨翠不是春,萬木爭艷才是林。最后我相信營銷部在董事長和總經理的正確領導下,在與各個部門的通力協(xié)助下,營銷部的工作爭取再上一個新臺階,使每個員工把自己的工作做得更好,愿我們鑫港的明天更加輝煌!
公司2023年度工作報告參考2
2__年是中行支行邁向發(fā)展的重要一年,作為支行的一個柜員,上面有行長的領導,下面有新近員工的支持。我在這一年業(yè)績不凡,主要有:1、經過大家優(yōu)質的服務,在我的柜臺下存款有萬元。2、不斷的努力加學習,我已經掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。3、在大家的幫助下,我逐漸領會了和,這在我的實際工作中使我更能做好和,并且在上我已經有了的成就。
服務創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質的服務,才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務發(fā)展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺,不管是對個人,還是對企業(yè)。微笑服務是第一印象,其次才是快速準確的辦理。進行已經有的時間了,微笑服務是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務,面對企業(yè)的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技巧歸結起來就是19個字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時微笑面對問題?!睂灰状a倒背如流,操作起來穿插有度,面對問題既使一時解決不了,也是微笑的解釋。正因為這些,才能有萬元的存款。
在中,先后參加過比賽、活動以及結交,這不僅是柜臺外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行.
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司2023年度工作報告參考3
我已在中國__公司工作_個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
公司2023年度工作報告參考4
縣重傳辦:
根據(jù)縣衛(wèi)生局、縣疾病預防控制中心相關文件精神和要求,我鄉(xiāng)艾滋病防治工作中始終堅持貫徹以預防為主、防治結合的方針,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導,健全防治艾滋病工作機構
艾滋病防治工作關系到社會穩(wěn)定、家庭和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此,我鄉(xiāng)充分認識到了加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作,成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管領導為副組長,相關單位、防疫專干及臨床骨干醫(yī)生為成員的艾滋病防治領導小組,將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程,列入年終目標考核。
二、廣泛宣傳,積極開展艾滋病防治工作
(一)制定了艾滋病防治工作計劃,進一步明確領導小組各成員的工作職責,協(xié)調各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展艾滋病預防宣傳工作。全年開展針對仁和鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體職工、臨床醫(yī)生及15個村衛(wèi)生站(室)醫(yī)務人員艾滋病防治知識、職業(yè)暴露、防治措施及政策培訓共計4次。
(二)深入開展艾滋病性病健康教育宣傳,提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率。為進一步提高廣大群眾對艾滋病防治重要性的認識,我鄉(xiāng)積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。一是通過開村民大會、下鄉(xiāng)體檢、計劃生育普查時等多種形式有針對性地對已婚育齡群眾開展艾滋病預防知識教育,并將艾滋病預防小冊子,送到社區(qū)、送進家庭,使群眾方便、快捷地了解艾滋病預防知識。二是積極開展艾滋病防治知識講座,對全鄉(xiāng)機關干部、村(社區(qū))干部進行艾滋病防治知識宣傳教育。
三是進學校,把性傳播疾病預防知識通過宣傳圖片、宣傳專欄、講座等形式向學生傳授預防艾滋病知識,增強學生自我保護意識和抵御艾滋病侵襲的能力。四是以6.26國際禁毒日、12.1世界艾滋病日活動為契機,組織邀請社事辦、婦聯(lián)相關部門上街宣傳,通過懸掛布標、廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等方式,大力宣傳有關法律法規(guī)和艾滋病防治知識,廣泛開展防條,在醫(yī)院門口設立固定宣傳欄,更換宣傳內容4次,接受群眾咨詢400余次。
(三)重點關注特殊人群艾滋病預防干預,實行分類管理。為進一步控制艾滋病的傳播途徑,我鄉(xiāng)大力創(chuàng)新工作機制,對特殊人群進行摸底調查分類管理。對農民工及特殊職業(yè)人群開展針對性的艾滋病防治宣傳教育和干預活動,對我鄉(xiāng)重點場所推廣使用安全套預防性病、艾滋病,全年共計發(fā)放安全套120盒,針對性的宣傳資料600余份,現(xiàn)場干預咨詢60人余次。
(四)開展對艾滋病感染者及病人的規(guī)范管理。我鄉(xiāng)落實專人負責此項工作,按時開展對我鄉(xiāng)9例hiv陽性、艾滋病感染患者進行每季度隨訪工作,及時填寫個案隨訪表,進行網絡直報。同時承擔對此類患者的治療,定期監(jiān)測患者的肝腎功、血常規(guī)、尿常規(guī)等有無異常從而明確患者是否需要調整藥物并詳細記錄,保存患者的隨訪、治療、監(jiān)測等相關信息,定期通知患者及其家屬到縣疾控中心進行cd4和病毒載量的抽檢,按時上報相關工作信息。
三、信息收集與上報工作
按時參加上級主管部門召開的會議及培訓,及時上報每月的工作信息。對重點人群全面宣傳和推廣hiv抗體快速檢測及健康教育宣傳工作。
四、存在的問題和下一步工作的打算
目前我鄉(xiāng)艾滋病防治工作中,主要還存在以下問題和不足:
(一)部分群眾對艾滋病防治工作還存在認識不到位,觀念意識淡薄。
(二)工作經費不足。普及艾滋病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力,而基層工作本身任務重,經費少,跟目前工作帶來一定的困難。
(三)醫(yī)療技術力量薄弱。由于基層臨床醫(yī)生真正接觸的此類病例少,加之專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓較少不能真正滿足患者的需求。
明年我鄉(xiāng)將開展對孕產婦及高危人群htv的快速檢測工作。將加強同相關部門的協(xié)作力度,加大宣傳,深入到社區(qū)、農村、農戶家庭發(fā)放宣傳材料,讓廣大群眾真正了解、知曉艾滋病的傳播途徑、防治知識。
公司2023年度工作報告參考5
20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
公司2023年度工作報告參考6
光陰荏苒,歲月如歌。20__年即將結束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職工作,完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練
梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅持;寬以待人,嚴于律己;的工作格言,并貫穿落實;認真,務實,創(chuàng)新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
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