下面是范文網(wǎng)小編收集的關于當前企業(yè)文化建設創(chuàng)新情況3篇(企業(yè)文化建設的創(chuàng)新)，供大家參考。
關于當前企業(yè)文化建設創(chuàng)新情況1
郵政企業(yè)文化建設的創(chuàng)新
郵政事業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡是國家重要的通信基礎設施。主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務。中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。
中國郵政
于大連市南部海濱風景區(qū)南端，是一個以海洋動物展示、表演為主，集旅游觀光體驗、科普教育、文藝演出、餐飲休閑為一體的大型海洋公園。建園十年來，老虎灘海洋公園從大連眾多的旅游景區(qū)中脫穎而出，一躍成為大連旅游界的旗艦品牌，這都得益于企業(yè)在長期經營實踐活動中凝結、積淀起來的文化氛圍和精神力量，也就是我們獨具特色的“虎灘文化”。如何突破企業(yè)目前發(fā)展的瓶頸期，把老虎灘海洋公園做成一個國內領先、世界著名的品牌；又怎樣讓員工認同企業(yè)的這個發(fā)展理念，建立起統(tǒng)一的企業(yè)文化價值體系，用企業(yè)文化力去推動海洋公園的健康發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而奮斗，是擺在我們面前的嚴峻課題。因此，把企業(yè)文化提升到推動企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，不斷地為企業(yè)文化注入新的活力和動力，促進企業(yè)文化創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競爭力是我們需要認真思考的問題。
第一，企業(yè)文化創(chuàng)新需要制定一個科學的發(fā)展觀。
大連老虎灘海洋公園是以海洋景點旅游服務為主的服務型公園。公園旅游服務設施有極地館、珊瑚館、海獸館、歡樂劇場、四維影院、鳥語林、侏羅紀、海盜村、游船觀光、空中索道、海上飛降、滑水表演等精品項目。年接待游客在200萬人左右。海洋公園的戰(zhàn)略定位是：“躋身世界級海洋公園的最前列。”這一戰(zhàn)略定位的形成，是在經過廣泛的市場調研和分析的基礎上，從公園經營實際出發(fā)提出來的。它既具有現(xiàn)實性，又具有前瞻性，因此在公園形成了廣泛的共識，極大地鼓舞了職工熱愛公園、建設公園的熱情和斗志。公園制定了“海洋旅游服務型公園文化”建設戰(zhàn)略，提出海洋旅游服務型公園文化，是以海洋景點旅游服務價值觀為核心，以游客滿意為目標，以形成旅游服務共同認知和行為規(guī)范為內容的公園文化。它是公園在旅游服務管理經營中形成的群體意識、價值觀念、服務理念、服務機制、服務方式和行為準則的總和。
第二，企業(yè)文化創(chuàng)新需要不斷地更新觀念。
海洋公園一直致力于運用生態(tài)人文主義價值觀指導公園的改造建設，使公園的景點建設和旅游服務等各項工作一步一個腳印、一年一個臺階地向前走，成為同行業(yè)的驕傲。公園順利通過了ISO9001質量管理體系和ISO環(huán)境管理體系國際認證，先后被大連市授予先進單位、旅游先進單位和“大連十佳景區(qū)”稱號，榮獲遼寧省建設廳“文明建設標兵單位”、遼寧省“五十佳”景區(qū)稱號，榮獲國家旅游局“中國旅游知名品牌”、國家首批“4A”級旅游景區(qū)（點）、建設部“全國風景管理區(qū)系統(tǒng)先進單位”等稱號。實踐表明，企業(yè)觀念新了，就能不斷取得新的進步。
企業(yè)只有常變革才能夠“成長”。去年，我們根據(jù)公園的環(huán)境變化和公園內部的變革，適時地對公園文化進行了創(chuàng)新。制定了公園新的戰(zhàn)略目標：躋身世界級海洋公園的最前列。公園的發(fā)展戰(zhàn)略是：重塑虎灘新形象，多元互動，全面發(fā)展。公園精神是：大海無邊，興園無限。公園核心價值觀是：團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、優(yōu)質、誠信。還有公園道德理念、公園服務理念等，形成了公園新的理念體系。為公園在新的環(huán)境下不斷開拓進取，指明了前進方向和規(guī)定了行動準則。
第三，企業(yè)文化創(chuàng)新要培育一支富有愛心的職工隊伍。
公園文化建設表明，“愛”就是力量，“愛”就是創(chuàng)造力。以公園核心價值觀為指導，通過開展各種形式的活動來實現(xiàn)富有愛心的職工隊伍建設。“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、優(yōu)質、誠信”是職工隊伍的精神支柱，“創(chuàng)建一流景區(qū)，提供一流服務”是職工隊伍建設的目的。而這所有的一切，可以用一個“愛”字來詮釋。一是“自愛”。它體現(xiàn)“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、自強自立、勇于進取”的精神。例如，公園園區(qū)管理所的保潔工郇慶惠十年如一日，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、任勞任怨、不怕困難，就是在摔傷的情況下，還是堅持工作。她說，我是公園一名職工，要在自己的崗位上發(fā)揮作用，實現(xiàn)自身價值，才能匯集成團隊的力量，形成公園不斷發(fā)展的動力。二是“互愛”。它體現(xiàn)了職工之間互相幫
助、互相關心、共同提高和發(fā)展的精神。例如，鳥語林有個大齡青年，公園領導多次為他牽線搭橋，終于使他喜結良緣，婚禮也是公園給操辦的。再如，園務部職工張富智患肝病，病情十分嚴重，曾一度昏迷，不省人事。治療過程中，共花去十多萬元醫(yī)藥費。在他最困難的時候，全園職工捐款3萬余元，解了他的燃眉之急。為了使幫助特困職工工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，公園建立了“愛心互助基金”，以職工捐款、公園行政補貼的形式保證正常運轉。三是“關愛”。關愛就是對人的關心愛護。例如，公園游艇公司常年資助特困學生上學，其中共產黨員宋永利一人就資助了4名學生。票務部、機關也先后資助了多名特困學生上學。尤其是公園領導班子成員，每人資助一名特困學生讀完大學。另外，公園還投資20萬元建起了極地希望小學，讓更多的失學兒童有書讀，讓更多的困難孩子有人關愛。愛使公園增強了凝聚力，愛使公園形成了一支特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新的職工隊伍。近幾年來，公園上的新設施、服務的新項目，在職工的積極參與和努力工作下，得到了很好的發(fā)揮，并為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。作者系大連老虎灘海洋公園總經理
關于當前企業(yè)文化建設創(chuàng)新情況2
企業(yè)創(chuàng)新文化
摘要：目前我國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面存在諸多弊端，突出表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的匾乏，進而忽略企業(yè)的創(chuàng)新文化建設。具體表現(xiàn)為我國企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識普遍薄弱，企業(yè)創(chuàng)新文化理論欠缺等等。企業(yè)是國家經濟的核心，從我國企業(yè)在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業(yè)對比可以看出，想提高我國企業(yè)競爭力必須重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設。對企業(yè)來說，要成為自主創(chuàng)新的主體，既要構建科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略，更要注意培育與自主創(chuàng)新戰(zhàn)略相適應的企業(yè)創(chuàng)新文化，最大限度地激發(fā)和保護廣大員工特別是科技人員的創(chuàng)新激情與活力，以進一步提升企業(yè)的科技創(chuàng)新水平。
關鍵詞：創(chuàng)新文化 企業(yè)文化 發(fā)展
一、企業(yè)創(chuàng)新文化概述
一、企業(yè)創(chuàng)新文化的概念
企業(yè)文化理論產生于20世紀七八十年代。企業(yè)創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化的一種類型，其定義也眾說紛紜，其中具有代表性的主要有以下幾種。
創(chuàng)新文化是以一種初始方式，在某一特定時期為了滿足創(chuàng)新思想數(shù)量最大化的需要而培育的一種行為模式。
創(chuàng)新文化能引發(fā)幾十種思考方式和行為方式，在公司內創(chuàng)造、發(fā)展和建立價值觀和態(tài)度，能夠喚起涉及到公司效率與職能發(fā)展進步方面的觀點和變化，并且使這些觀點與變化得到接受和支持，即使這些變化可能意味著會引起常規(guī)和傳統(tǒng)行為的一種沖突。創(chuàng)新文化需要滿足以下四種價值觀和態(tài)度：公司管理者樂于冒險、公司所有員工的參與、激發(fā)創(chuàng)造性、共同的責任。
創(chuàng)新型文化是具有長期的、多樣化、創(chuàng)造性和強風險意識等特點的，并以未來發(fā)展為導向的文化。
創(chuàng)新文化是一種培育創(chuàng)新的文化，這種文化能夠喚起一種不可估計的能量、熱情、主動性和責任感，來幫助組織達到一種非常高的目標。
創(chuàng)新文化是指建立一種有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境，無論是技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新，還是制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，都需要有相應的機制體系和文化環(huán)境。
所謂企業(yè)創(chuàng)新文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財富以及創(chuàng)新物質形態(tài)的綜合，包括創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新準則、創(chuàng)新制度和規(guī)范、創(chuàng)新物質文化環(huán)境等。
創(chuàng)新型文化就是能夠激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的文化，有利于組織內創(chuàng)新行為的發(fā)生，能夠適應復雜環(huán)境變化的組織文化。因此我們對創(chuàng)新文化做出如下定義：創(chuàng)新文化就是指能夠激發(fā)和促進企業(yè)內創(chuàng)造新思想、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新活動的產生，有利于創(chuàng)新實施的一種組織內在精神和外在表現(xiàn)相統(tǒng)一的綜合體，主要包括有利于創(chuàng)新的價值觀念、行為準則和制度等。
二、企業(yè)創(chuàng)新文化的內涵
企業(yè)創(chuàng)新文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神財富以及物質形態(tài)的總和。它擁有相當廣泛的內涵。任何企業(yè)創(chuàng)新活動都是創(chuàng)新人才思想火花的結晶，以各企業(yè)只有占有相當數(shù)量的創(chuàng)新人才，企業(yè)的創(chuàng)新及創(chuàng)新行為才能得以發(fā)生與維持。企業(yè)創(chuàng)新文化就是一種吸引與培養(yǎng)創(chuàng)新人才，支持創(chuàng)新人才脫穎而出，有利于創(chuàng)新效率的提高和創(chuàng)新成果的取得的企業(yè)文化。它是一種以人為本的文化。加強企業(yè)創(chuàng)新文化建設，就是要大力營造有利于吸引與培養(yǎng)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新文化環(huán)境，推動企業(yè)的全面創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，能力之所在，希望之所在。創(chuàng)新文化是企業(yè)生存意識、危機意識、發(fā)展意識的集中體現(xiàn)，包括豐富的內涵。主要有：觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心和靈魂，是其他創(chuàng)新的先導，沒有觀念創(chuàng)新，其他創(chuàng)新便無從談起。觀念創(chuàng)新最主要的是要求企業(yè)樹立起知識價值觀、競爭優(yōu)勢觀、知識更新觀等與時代進步相適應的新觀念。技術創(chuàng)新。瞄準世界的科技前沿，采取切實有效的措施，調動企業(yè)廣大干部、職工尤其是科技人員的積極性，持之以恒地開展技術革新和技術革命，不斷地吸收世界上最先進的科技成果，逐步縮小以至消除與世界先進水平的差距，提供源源不斷的強大動力，這是眾多企業(yè)的成功之道。它告訴我們，只有不斷進行產品創(chuàng)新，才能永葆企業(yè)青春之活力。產品創(chuàng)新要求從產品的整體概念出發(fā)，重點是進行產品標準創(chuàng)新，產品品種、花色、式樣創(chuàng)新，產品包裝創(chuàng)新，產品品牌創(chuàng)新，產品服務創(chuàng)新。組織結構創(chuàng)新。即由過去的高聳結構逐漸向扁平結構轉變，以加速信息傳播速度，精簡管理人員，提高經營管理效率，降低經營管理費用。決策方式創(chuàng)新。即由傳統(tǒng)的家長，專家決策模式向集團決策、程序決策等現(xiàn)代決策模式過渡，以提高決策的科學性、可靠性、降低風險。
三、企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新文化間的聯(lián)系
企業(yè)創(chuàng)新的根本目的是為了提升企業(yè)競爭能力，增強企業(yè)生存發(fā)展能力。企業(yè)創(chuàng)新文化主要是指服從、服務于企業(yè)創(chuàng)新，并推動企業(yè)創(chuàng)新的各種文化形態(tài)的總和，包括企業(yè)和員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新工具體系等，其特質表現(xiàn)為：勇于創(chuàng)新、開拓進取、富于競爭、持續(xù)創(chuàng)新等。企業(yè)通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新和不斷的自我否定、變革，從而提高企業(yè)生產力水平和核心競爭力。企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新文化三者既相互區(qū)別，又密切聯(lián)系。企業(yè)文化包含企業(yè)創(chuàng)新文化，但企業(yè)文化有先進的企業(yè)文化與落后的企業(yè)文化之分，而企業(yè)創(chuàng)新文化強調的是一種先進的、積極的文化形態(tài)；企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的物質基礎和思想、制度保障，先進的企業(yè)文化，尤其是企業(yè)創(chuàng)新文化，對企業(yè)創(chuàng)新起到重要、直接的推動作用，同時，企業(yè)創(chuàng)新又會促進企業(yè)文化或企業(yè)創(chuàng)新文化的變革和發(fā)展。
二、構建企業(yè)創(chuàng)新文化的必要性
創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型企業(yè)與企業(yè)創(chuàng)新文化創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。黨的十六屆五中全會在科學分析國際競爭形勢和國內發(fā)展階段的基礎上提出：要把增強自主創(chuàng)新能力作為科學技術發(fā)展的戰(zhàn)略基點和調整產業(yè)結構、轉變增長方式的中心環(huán)節(jié)，把大力提高自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家作為面向未來的重大戰(zhàn)略。
一、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的意義
我們生活的時代是一個發(fā)展變化的時代，而且未來的社會還會以越來越快的速度發(fā)展和變化。企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須不斷進行技術創(chuàng)新。富蘭克林說過:“停止了創(chuàng)新思維，便是停止了生命”。21世紀將是一個智力競爭、科技競爭，特別是創(chuàng)新競爭的時代。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經濟活力之源，技術創(chuàng)新一直是經濟發(fā)展和生產率增長的基本驅動力。但企業(yè)的技術創(chuàng)新不是孤立進行的，總要依賴創(chuàng)新環(huán)境條件。企業(yè)技術創(chuàng)新環(huán)境是企業(yè)技術創(chuàng)新潛力轉化為實際創(chuàng)新能力的決定性因素及動力所在，企業(yè)創(chuàng)新活動需要具有創(chuàng)新本質的文化來支撐，企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)技術起著內在的、無形的推動作用，加快企業(yè)技術創(chuàng)新首先要建設企業(yè)創(chuàng)新文化。
二、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的功能
（1）導向功能 企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)整體及每位員工的價值及行為取向起到引導作用，賦予它們創(chuàng)新精神，使之符合企業(yè)所確定的創(chuàng)新目標。企業(yè)創(chuàng)新文化為全體職工確立的基本價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)精神等雖然是一種無形的準則，卻創(chuàng)造了一個共同的文化氛圍，能夠把職工的個體行為引導到群體行為上來。企業(yè)創(chuàng)新文化一旦建立，就等于企業(yè)形成了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準。（2）約束功能 企業(yè)創(chuàng)新通過一種觀念的力量、氛圍的影響、群體行為準則和道德規(guī)范等區(qū)約束、規(guī)范、控制職工的個體行為的。企業(yè)創(chuàng)新文化的約束，不是硬約束，而是一種內在的軟約束，一旦一個企業(yè)的群體意識、內部風氣和風尚等精神文化內容具有了創(chuàng)新的特點，就會造成強大的、使個體行為在技術創(chuàng)新過程中產生心理共鳴，進而自我調整、控制自己的行為，自覺展開技術創(chuàng)新活動。（3）凝聚功能 企業(yè)創(chuàng)新文化被企業(yè)員工共同認可并接受之后，就會把全體員工團結在創(chuàng)新目標之下，調動企業(yè)內部有利于技術創(chuàng)新的力量，進而在技術創(chuàng)新過程中產生巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化實際上是企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，它所包含的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標、道德規(guī)范、行為準則等內容，均寄托了企業(yè)全體員工的理想、希望和要求，以及他們的命運和前途。（4）激勵功能 企業(yè)文化把尊重人作為它的中心內容，以人的管理為中心，它對人的激勵不是一種外在的推動，而是一種內在的引導，是通過企業(yè)文化的塑造，在員工心目中樹立起創(chuàng)新的思想觀念和行為準則，使每個員工從內心深處自覺產生為企業(yè)技術創(chuàng)新而拼搏的獻身精神，形成對于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強烈使命感和持久驅動力量，激勵企業(yè)全體員工不斷追求技術創(chuàng)新。
企業(yè)創(chuàng)新文化作為企業(yè)文化的一種，它無處不在，無時沒有，企業(yè)的一切現(xiàn)象，無不深深地打上該企業(yè)特有的文化烙印。它是企業(yè)一切創(chuàng)新的動力和源泉，也是一切創(chuàng)新得以順利進行的保障。
三 我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設概況
一、我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設中存在的問題
1、企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識較薄弱
企業(yè)管理者的創(chuàng)新意識基本和管理者的學歷成正比，和管理者的年齡成反比，但相比發(fā)達國家管理者的創(chuàng)新意識，還很薄弱。企業(yè)家調查系統(tǒng)通過對不同學歷的經營者調查的結果是，平均有％把創(chuàng)新作為主要的企業(yè)家精神；對不同年齡的經營者進行調查的結果是，平均有％把創(chuàng)新作為主要的企業(yè)家精神，兩者均未過半。在發(fā)達國家，絕大多數(shù)企業(yè)家均把創(chuàng)新作為成功企業(yè)家的典型特質，使企業(yè)家的核心精神，由此說明，我國企業(yè)管理人員對創(chuàng)新的重視程度還遠遠不夠。2 企業(yè)內沒有形成創(chuàng)新氛圍
企業(yè)沒有意識要創(chuàng)新必須使創(chuàng)新扎根于企業(yè)文化，使企業(yè)上下、全體員工都形成創(chuàng)新的文化氛圍，因為企業(yè)創(chuàng)新文化是最利于創(chuàng)新的土壤，能夠加速企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展，增強企業(yè)活力和核心競爭力，促進經營業(yè)績的提高。由于企業(yè)創(chuàng)新文化是一個常常被忽略的課題，所以，關于建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體總是不明確。許多企業(yè)的員工都把企業(yè)文化的建樹和創(chuàng)新歸結為企業(yè)或企業(yè)高層管理者的工作，認為企業(yè)或企業(yè)高層管理者是建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體，實際上這是一個片面的認識。建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體應是企業(yè)全體員工，只由依靠企業(yè)全體員工的共同努力，才能充分調動和發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，在企業(yè)內形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新的創(chuàng)新氛圍，從而建立企業(yè)創(chuàng)新文化。缺少創(chuàng)新經費的保障
目前，無論是國家還是企業(yè)都沒有建立企業(yè)創(chuàng)新文化的專項經費，而只對部分立項的科研創(chuàng)新項目有一定的經費支持，其支持額度與科研創(chuàng)新所需的實際經費相比仍是遠遠不足。我國總體創(chuàng)新經費的欠缺，使得創(chuàng)新成果缺乏，創(chuàng)新發(fā)展舉步維艱，造成了整體創(chuàng)新能力不足，從而沒有在全社會形成創(chuàng)新的文化氛圍。4 缺乏有利于創(chuàng)新文化形成的社會環(huán)境
雖然有的人具有創(chuàng)新的思維、想法，但由于缺乏創(chuàng)新文化的大環(huán)境，他們怕失敗、怕創(chuàng)新不能達到既定的結果、怕在企業(yè)中提出了自己的創(chuàng)新想法結果卻導致的失敗，使得許多創(chuàng)新思維在萌芽階段就被迫流產，導致社會總體創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新人才欠缺、創(chuàng)新經費缺乏、創(chuàng)新成果稀缺，整體社會缺乏開放的創(chuàng)新文化環(huán)境，而在大環(huán)境欠缺的情況下要發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新文化是非常困難的。
五、企業(yè)創(chuàng)新文化建設的內容
一、給員工自由
允許“來去自由”，多種成分雜交，為自由創(chuàng)新提供了自由競爭的條件，營造了有利于企業(yè)創(chuàng)新的文化環(huán)境，最大限度減少了妨礙信息流通和迅速行動的組織構造層次障礙，打破雇員間死板僵硬的只能按企業(yè)組織層次進行互動的模式。人與人之間可以自由交叉相互溝通，允許非正式群體的存在，使他們在自由溝通中產生創(chuàng)造的火花，企業(yè)文化有利于“創(chuàng)新個人”或“創(chuàng)新小組”給他們以特別鼓勵和保護以保證成員的新思想及時得到研究和開發(fā)，奇妙的設想才有可能迸發(fā)出來，并因而付諸實施。企業(yè)意識到了給員工自由的時間去做自己認為有價值的事情，必要時可以得到公司資金或人力方面的資助，這種自由融入到了企業(yè)的創(chuàng)新文化氛圍中。
二、鼓勵創(chuàng)新和寬容失敗
企業(yè)創(chuàng)新文化建設是由若干個連續(xù)不斷的創(chuàng)新項目組成的。企業(yè)的創(chuàng)新項目是企業(yè)經營管理者或企業(yè)員工在長期的工作過程中總結經驗、教訓，對產品、工藝、原材料、市場、組織以及制度等提出的更能適合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的建議。對這些建議進行研究、實施便形成了企業(yè)的創(chuàng)新項目。既然是創(chuàng)新，就存在著成功與不成功兩種可能性。企業(yè)的經營管理者為了實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，不僅能夠接受一些奇思異想，鼓勵創(chuàng)新，更能夠寬容創(chuàng)新失敗。傳統(tǒng)的失敗觀，往往以成敗論英雄，認為失敗給企業(yè)帶來的只是損失。能夠正確對待失敗的失敗觀，是指全方位、多角度，從新的視野去看“失敗”,認為“失敗”是新的起點，是合理的是機會是財富。所謂起點，是因為每次“失敗”就意味著此路不通，另找一條路是一個新的起點會使人們離目標的距離越來越近?！昂侠怼敝竸?chuàng)新環(huán)境的不確定，創(chuàng)新本身難度與復雜性，失敗是難免的，也是合理的。所謂“機會”指如果坦然面對失敗，人們就會大膽冒險，從而創(chuàng)造出更多的機會來。所謂“財富”是指失敗中的經驗與教訓，恰恰是組織中非常寶貴的。所以要創(chuàng)新，企業(yè)就應當創(chuàng)造出一個自由寬松的人文環(huán)境，讓“接收失敗容忍失敗”成為一種普遍認同的理念。
三、決策機制公平民主
創(chuàng)新思想更容易在寬松、民主、愉悅的環(huán)境下孕育和產生。透明、公平、民主的決策機制讓創(chuàng)新者直抒胸臆，坦誠相見，而不會由于懼怕權威而壓抑自己內心的思想。公平、民主的決策機制體現(xiàn)了企業(yè)內員工競爭的公平，能夠讓員工通過自己對企業(yè)的貢獻不但能獲得滿意的物質追求，更能獲得人生價值的體現(xiàn)。從而充分調動員工的積極性，激活員工的創(chuàng)新思想。哈佛管理雜志提出：要籠絡員工的心，公平民主的決策過程比加薪更重要。
四、企業(yè)有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神
企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新文化建設的核心，并具有強大的凝聚力和導向、規(guī)范作用。其凝聚力體現(xiàn)在企業(yè)的吸引力上，是一種能夠使企業(yè)的大多數(shù)員工自覺地為企業(yè)奮斗的內在動力；而其導向和規(guī)范作用則體現(xiàn)了企業(yè)所提倡的最具有本企業(yè)特色的崇高的價值取向所具有的一切硬性管理都不可比擬的優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中，企業(yè)只有具備了積極向上、開拓進取、敢于勝利的企業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。
“思想即出路”，創(chuàng)新精神是創(chuàng)新事業(yè)成敗的關鍵，思想觀念的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新活動的先導。我國正處在市場經濟體制建立并發(fā)展、知識經濟撲面而來的重要轉型期，誰能首先解放思想、轉變觀念，誰就能抓住變革時代所蘊涵的寶貴機遇而迅速發(fā)展。五、建設學習型企業(yè)
科技創(chuàng)新是一個非常艱苦的過程，無論組織還是個人，如果沒有明確的奮斗目標、堅定的理想信念和堅忍不拔的毅力，想搞好科技創(chuàng)新是不可能的。企業(yè)是由人組成的集合體，很顯然，要完成企業(yè)的科技創(chuàng)新目標，僅靠個體積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮還遠遠不夠，群體的能動性、創(chuàng)造力發(fā)揮得如何，直接關系到科技創(chuàng)新成效的大小。那么，怎樣才能激發(fā)和調動企業(yè)全員科技創(chuàng)新的積極性呢？學習型組織理論認為，個人的夢想只有通過組織才能實現(xiàn)，組織的發(fā)展必須以個人的發(fā)展為基礎。換句話說，通過共同價值觀念和目標的引導，科技創(chuàng)新群體將不僅僅是相互利益需要而聚集起來的集體，而是由具有共同的價值觀、理想追求和精神狀態(tài)的人凝聚成的團隊。這樣的團隊成員對企業(yè)具有強烈的認同感和歸屬感，科技創(chuàng)新充滿使命感和責任感，他們將個人利益同企業(yè)利益、國家利益緊密地聯(lián)系在一起，三者形成了命運共同體，這個命運共同體將不斷激發(fā)出強大的創(chuàng)新力量。
因而，在建設企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中，要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“以人為本”，把企業(yè)的發(fā)展與人的發(fā)展有機統(tǒng)一起來；把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因素整合成企業(yè)共同愿景、創(chuàng)新理念、團隊精神；把科技人員的奮斗意識、創(chuàng)新意識和合作意識匯合成企業(yè)強大的科技創(chuàng)新動力，把企業(yè)建設成一個學習型的企業(yè)，在學習中求發(fā)展，在發(fā)展中學習。這樣，企業(yè)的科技創(chuàng)新工作就會不斷推進。
結 論
當前我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設還存在眾多的問題，如企業(yè)領導缺乏開拓意識，企業(yè)員工缺乏創(chuàng)新精神等。而企業(yè)是國家經濟的核心，從我國企業(yè)在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業(yè)對比可以看出，想提高我國企業(yè)競爭力必須重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設。企業(yè)創(chuàng)新文化建設的研究還是一個前沿課題，而且是最近幾年才發(fā)展起來的，大多數(shù)的企業(yè)還是在摸索中建設企業(yè)創(chuàng)新文化。我國企業(yè)創(chuàng)新文化的建設整體處于一個落后的狀態(tài)，但創(chuàng)新文化建設的迫切性和必要性日益明顯。企業(yè)創(chuàng)新文化的建立是一個長期的過程，它應當始終與企業(yè)的生產經營管理活動相伴。企業(yè)創(chuàng)新文化的建立需要理論的支撐，更需要企業(yè)制度的保證以及領導、員工的同心協(xié)力。企業(yè)創(chuàng)新文化的建設實際上是在營造一種激勵員工不斷創(chuàng)新的適宜氛圍，在這個創(chuàng)新氛圍中推動企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展，在創(chuàng)新的發(fā)展中形成企業(yè)所特有的創(chuàng)新文化。
關于當前企業(yè)文化建設創(chuàng)新情況3
企業(yè)文化建設的管理創(chuàng)新
企業(yè)文化建設的管理創(chuàng)新。這是一個研究系統(tǒng)管理工程的課題，不少大師級的管理工作者都有這方面的著作，我們單位的各位領導、各位老師、各位同事也都是滿腹經綸。今天我只是從本人多年的感性認識出發(fā)，闡明下面三個方面一些不成熟的觀點，算是我個人拋磚引玉吧。
第一個方面：企業(yè)文化建設的理論基礎，不是“企業(yè)”+“文化”。
從所周知企業(yè)的生存與發(fā)展,人是核心的動力,企業(yè)是個體的人的企望組織，是基于明確的發(fā)展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。文化是以精神和意識層面反映著人類乃至個體的人的氣質和風格。企業(yè)又是以既定的發(fā)展目標將個體的人統(tǒng)一起來的組織。自然而然地，企業(yè)這個人文群體理應具備一定的“氣質”和“風格”。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優(yōu)化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。
企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的文化，而是企業(yè)的精神主宰。文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣,就象個人的能動和創(chuàng)造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維系、對組織協(xié)作力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內容也好都是極其細致而實際的?？斩吹目谔枴伵诺奈淖?、華麗的說辭都不是企業(yè)文化，那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種“文化”者本身也不知其所以然。
第二個方面：中國電信企業(yè)文化建設的管理創(chuàng)新，創(chuàng)新企業(yè)管理執(zhí)行力意識。我個人認為創(chuàng)新企業(yè)文化建設，就是創(chuàng)新中國電信企業(yè)的執(zhí)行力和中國電信企業(yè)的服務意識，同時首先要解決中國電信企業(yè)執(zhí)行力的問題，我查閱過很多中國電
信管理資料，發(fā)現(xiàn)資料里只要講到執(zhí)行力的問題，都是過多的強調基層員工的服從，而較少的倡導中國電信企業(yè)的整體執(zhí)行力和解決影響執(zhí)行力方方面面的矛盾的方案，我個人認為要倡導中國電信企業(yè)從上至下的執(zhí)行力原則，而不是單純強調員工個人的服從，而是要掃平影響中國電信企業(yè)整體執(zhí)行力障礙，下面是我對提高綜合管理中國電信企業(yè)文化建設，創(chuàng)新企業(yè)執(zhí)行力的十點看法情況分析。
1.中國電信企業(yè)文化建設必須管理目標明確：有了明確的目標，做事情才會有方向，所以在談到執(zhí)行力的時候，先要明確我們要做什么，正確定位目標后，目標可以放大，具體可將目標設定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和具體數(shù)量指標后，才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行者來講，目標既是牽引力，也是驅動力，同時也是行為準則。
2.中國電信企業(yè)文化建設必須管理目標清晰：沒有清晰而專注的中國電信管理戰(zhàn)略，今年換一個方向，明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意，不清楚自己的戰(zhàn)略將會為中國電信換來沉重的代價。
3.中國電信企業(yè)文化建設必須管理上下指令明確：高層要清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層，如果執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令，執(zhí)行中必然大打折扣。
4.中國電信企業(yè)文化建設必須管理溝通渠道暢通：渠道不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由于，當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時，中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣，結果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
5.中國電信企業(yè)文化建設企業(yè)管理人員、機構必須合理：如果機構臃腫，結構混亂、職責不清；員工“學非所用、用非所長”，組織結構不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，中國電信企業(yè)工作效率低下，結果自然精力用在了內耗上了。
6.中國電信企業(yè)文化建設必須各級管理職責清楚：每個部門、崗位職責清楚，領導、員工有清晰的職責范圍。眉毛胡子不能一把抓，要有關鍵和重點，以及先后順序和輕重緩急。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急，有的放矢，執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來。
7.中國電信企業(yè)文化建設企業(yè)管理目標必須跟蹤到位：我們經常聽到有的領導常說的一句話：“不管過程，只要結果”，其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位，問題就會拖沓延長。
8.中國電信企業(yè)文化建設管理標準必須統(tǒng)一：什么樣的結果才是合格和滿意，有些企業(yè)往往缺乏相應的考核標準，使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執(zhí)行目標層層分解，并制定每個崗位的考核標準，才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標準，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關的現(xiàn)象。制定標準的時候必須考慮到他的公平和理性。例如：業(yè)務獎金提成，專業(yè)的部門或者專職的部門工作人員的獎金不能和非專業(yè)的部門、專職的部門相等，他們必須完成一定的工作量后才能有獎金提成。如果一樣，勢必引發(fā)一系列“不公平“的矛盾，嚴重影響員工的工作熱情，影響員工的工作積極性。
9.中國電信企業(yè)文化建設必須要求務實企業(yè)文化：企業(yè)文化就是企業(yè)的個性，把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛，刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行，反而有害于執(zhí)行。
10.中國電信企業(yè)文化建設管理目標必須培訓到位：美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都十分重視人員培訓，很多企業(yè)都不惜重金設立自己的內部大學。中國的企業(yè)總是懷疑員工培訓的意義和價值，領導花錢吃飯和請客送禮大方得很，可一提到培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調唱了十幾二十年了，但有幾家中國中國電信真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢。
第三個方面： 中國電信企業(yè)文化建設，創(chuàng)新企業(yè)服務意識。
中國電信企業(yè)文化建設管理不但要解決執(zhí)行力問題，還要解決中國電信企業(yè)服務的思想問題，解決了中國電信企業(yè)服務的思想問題后，還要倡導中國電信企業(yè)整體服務型企業(yè)文化，我查閱的大量中國電信管理資料，發(fā)現(xiàn)過去資料中不少人過多地強調管理意識，而比較淡薄中國電信服務意識，也比較淡薄中國電信管理企業(yè)文化。下面是我個人倡導的中國電信管理企業(yè)服務理念的部分想法。
1.中國電信管理企業(yè)全體員工要有以客戶至上，服務第一；依法管理，誠信第一的服務宗旨；
2.中國電信管理企業(yè)全體員工要有想客戶之未想，急客戶之未急；用心服務，營
造和諧的服務理念。
3.中國電信管理企業(yè)全體員工要有以春風化雨，潤物無聲；為民、便民、利民，服務于無形的服務原則。
4.中國電信管理企業(yè)管理目標要秉承“人事越精簡，溝通越順暢；忠誠敬業(yè)創(chuàng)品牌，團結奉獻求發(fā)展”的原則；全體追求個人、企業(yè)、社會的共同發(fā)展和高度和諧。
5.中國電信管理企業(yè)還要根據(jù)中國電信發(fā)展戰(zhàn)略，實行規(guī)范化管理，進行精細化運作。要有策略性的長期規(guī)劃。充分挖掘人才和科技資源。通過對中國電信管理的實踐服務，培養(yǎng)一批適應中國電信戰(zhàn)略規(guī)劃的多元化復合型服務人才。
6.中國電信管理企業(yè)要培養(yǎng)員工以客戶滿意與對公司忠誠為導向，以滿足客戶深層需要為出發(fā)點，探討全方位、多層次、高效、卓越的服務方向；以增強企業(yè)品牌的影響力為核心。創(chuàng)建、創(chuàng)新公司的服務模式；樹立優(yōu)秀企業(yè)形象。
7.中國電信管理企業(yè)要秉承“軍事化手段管理中國電信企業(yè)的日常事務，人性化思想服務中國電信企業(yè)的日常生活”的原則。
8.中國電信管理中所謂軍事化手段管理日常事務：即以規(guī)章制度為中心，憑借制度約束、紀律監(jiān)督、獎懲規(guī)則對日常事務精心管理；做到責、權、利分明；公司事事有人做，人人有事做；周密的計劃貫穿每件工作的全過程，事前目標計劃，事中全程監(jiān)督，事后效果反饋，使計劃的制訂與落實形成良性循環(huán)。
9.中國電信管理中人性化服務中國電信企業(yè)的日常生活則是“以人為本、誠信創(chuàng)新”，依據(jù)企業(yè)的共同價值觀和企業(yè)文化、精神氛圍進行人性化服務，研究每個員工心理和行為規(guī)律，采取非強制性方式，在員工心中產生一種潛在的說服力；從而把公司決策意志變?yōu)閱T工個人的自覺行為。內在重于外在;心理重于物理；身教重于言教；肯定重于否定；激勵重于控制；務實重于務虛。依靠領導魅力，激發(fā)員工的向心力，推行快樂工作原則。
10.中國電信管理服務型文化的最終目的，就是要達到中國電信企業(yè)精簡、高效、團結協(xié)作的效果。中國電信企業(yè)自覺做到上下一心，心意相通；為客戶提供最優(yōu)服務，為企業(yè)創(chuàng)造最大經濟效益，為員工創(chuàng)建最佳福利待遇。
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