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領(lǐng)導(dǎo)接待方案(接待領(lǐng)導(dǎo)方案工作目的)

時間:2022-03-14 00:18:00 綜合范文

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領(lǐng)導(dǎo)接待方案(接待領(lǐng)導(dǎo)方案工作目的)

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案1

  一.調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo):

  馮乃林 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長

  胡 英 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長

  賈毓慧 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長

  方志華 省統(tǒng)計局副局長

  程龍干 省統(tǒng)計局人口社會處處長

  何文泉 省統(tǒng)計局人口社會處主任科員

  二.陪同領(lǐng)導(dǎo)

  鐘 園 市政府副市長

  黃應(yīng)松 市政府副秘書長

  郭希勝 市統(tǒng)計局局長

  趙 毅 市統(tǒng)計局副局長(正處調(diào)研員)

  陳社教 裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長

  三.工作人員

  崔 萍(女)市統(tǒng)計局辦公室主任(副處調(diào)研員)

  高 玲(女)市統(tǒng)計局人口社會科技科科長

  陳遠(yuǎn)立 區(qū)統(tǒng)計局局長

  李 勇 區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記

  謝 非 省統(tǒng)計局駕駛員

  王 勇 省統(tǒng)計局駕駛員

  張克超 市統(tǒng)計局駕駛員

  劉宜友 市統(tǒng)計局駕駛員

  張懷松 區(qū)統(tǒng)計局駕駛員

  四.宣傳報道

  區(qū)新聞中心

  五.行程安排

  11月1日上午:

  8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨山鎮(zhèn)政府,聽取獨山鎮(zhèn)政府“三項”調(diào)查工作匯報。

  9:30實地察看獨山鎮(zhèn)龍井村(國家點)入戶調(diào)查登記。

  10:30參觀獨山蘇維埃紀(jì)念館。

  11:00從獨山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實地察看晏公村(省級點)第6調(diào)查小區(qū)登記。

  11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案2

  為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實際情況,制定了我區(qū)。

  一、原則目標(biāo):

  按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機制。

  二、工作重點:

  領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題。

  對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。

  對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

  三、接訪時間:

  區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪。

  四、接訪方式:

  公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進(jìn)行公示。

  接訪。根據(jù)案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。

  包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。

  落實。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。

  五、工作要求:

  做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

  做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,當(dāng)場能夠解決的要立即解決;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。

  做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報、。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔。

  按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報送和階段性工作總結(jié)。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo):

  各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案3

  一、時間

  2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

  二、地點

  農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

  三、參加接待人員

  1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

  2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

  四、內(nèi)容及線路

  1、14:從高新區(qū)前往郫縣

  2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

 ?。?)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

  (2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

  3、15:前往農(nóng)科村

  4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村

  成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

  五、具體要求

  1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

  2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的`聯(lián)系。

  六、聯(lián)系方式

  1、郫縣外辦電話xxxxx

  傳真:xxxxx

  2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

  馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案4

  一、時間

  20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

  二、地點

  農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

  三、參加接待人員

  1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁**

  2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

  四、資料及線路

  1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

  2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

 ?。?)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

  (2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;

  3、15:00前往農(nóng)科村

  4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

  成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

  五、具體要求

  1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

  2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

  六、聯(lián)系方式

  1、郫縣外辦電話xxxxx

  傳真:xxxxx

  2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

  馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案5

  市安監(jiān)局機關(guān)各業(yè)務(wù)科室,局所屬事業(yè)單位:

  為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪工作的意見》(中發(fā)[20xx]5號)、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪意見》(中辦發(fā)[20xx]3號),切實解決群眾信訪難問題,拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道,積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?,F(xiàn)結(jié)合我局實際,制定如下實施方案:

  一、目標(biāo)任務(wù)

  按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。

  二、接訪領(lǐng)導(dǎo)范圍

  局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

  三、接訪時間

  除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪接待日。

  四、接訪程序

  (一)提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪前,要按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時間、地點公開的要求,通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開欄等多種方式提前向社會進(jìn)行公告。

  具體公告辦法為:局領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,在每月的最后一個工作日將下月公開接訪的具體安排在安監(jiān)局網(wǎng)站和本單位政務(wù)公開欄予以公告;

  (二)提前安排。在每個接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作,便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排,確保群眾信訪接待時間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時參加接待的,應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。

  (三)現(xiàn)場接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾,由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄;安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開接訪,面對面地與群眾交流,現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。

  工作人員認(rèn)真作好記錄,及時報接待領(lǐng)導(dǎo)閱示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見認(rèn)真辦理。遇集體上訪,工作人員要向來訪群眾做好疏導(dǎo)解釋,引導(dǎo)其按《信訪條例》規(guī)定派出代表,使接待活動依法有序進(jìn)行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門報告,以便及時處理。

  (四)強化督查。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)督促落實”的要求,對接待的群眾來訪,強化督查督辦措施,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪案件件件有著落,事事有回音,辦結(jié)率達(dá)到100%。

  五、工作要求

  (一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開接訪第一責(zé)任人,身體力行,發(fā)揮示范表率作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工,負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問題,形成齊抓共管的合力。

  (二)健全制度,形成機制。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,把開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結(jié)合起來,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機制。

  (三)廣泛宣傳,公開公示。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪工作的宣傳力度,同時,加大信訪法規(guī)的宣傳力度,宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責(zé)任等,使信訪人學(xué)會以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案6

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年*月*日-20xx年*月*日

  二、接待地點

  接人地點: 下榻酒店: 考察地點:

  三、考察組成員

  大區(qū)總經(jīng)理:

  辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實施人員: (待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 ?。ㄒ唬?月日午 :開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

 ?。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

 ?。ㄈ┯凸ぷ饔?統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責(zé)任分工及安排

  后勤人員:負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。

  攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

  3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:

 ?。?)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

 ?。?)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語, 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

 ?。ǘ?牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 ?。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

 ?。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車 部。

  九、本次考察小組的全部日程安排

  領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

  十、各項詳細(xì)及資費

  1、酒店:

 ?。?)帝豪

 ?。?)喜來登

 ?。?)君華

 ?。?)金海灣

  2、餐飲:

 ?。?) 海鮮城

  電話: 地址:

 ?。?) 酒家

  電話: 地址:

 ?。?) 酒家

  電話: 地址:

  (4) 大酒樓

  電話: 地址:

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案7

  一、時 間:20xx年1月9日晚上

  二、地 點:龍泉驛區(qū)科技局

  三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員

  四、市科技局:李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、

  五、準(zhǔn)備禮品:草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。

  六、晚飯準(zhǔn)備:龍翔酒店

  七、資金預(yù)算:

  1、禮品:綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計1560元,

  2、送溫暖:計20xx元

  3、晚飯:20xx元

  合計:5560元

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案8

  準(zhǔn)備工作

  1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱)、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。

  2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等)。

  3.報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,確實接待方案)。

  4.相關(guān)細(xì)節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。

  5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制)。

  6.預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準(zhǔn)備。

  第二步:

  匯報材料的準(zhǔn)備

  1、材料的準(zhǔn)備。

  起草匯報材料、座談會主持詞、先由 起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。

  2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復(fù)審,再送分管該項工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  第三步:

  接待客人

  1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài))。

  2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。

  3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時間地點,就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行)。

  4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。

  5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。 第四步:

  客人返程

  1.贈送客人紀(jì)念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買)

  2.送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時間)第五步:

  總結(jié)工作

  1.開支財務(wù)報帳等工作。

  2.保存客人有關(guān)資料。

  3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。

  4.統(tǒng)一整理,存檔備查。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案9

  為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施方案》。

  一、原則目標(biāo):

  按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機制。

  二、工作重點:

  領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題。

  對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。

  對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

  三、接訪時間:

  區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪。

  四、接訪方式:

 ?。ㄒ唬┕?。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進(jìn)行公示。

 ?。ǘ┙釉L。根據(jù)案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。

 ?。ㄈ┌浮7彩前才蓬I(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。

 ?。ㄋ模┞鋵?。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。

  五、工作要求:

 ?。ㄒ唬┳龊脺?zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

 ?。ǘ┳龅健鞍附Y(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,當(dāng)場能夠解決的要立即解決;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。

  (三)做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔。

  (四)按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié)。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo):

  各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案10

  由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  2、住宿

  a.豪華套間(A501、B501)2間

  b.標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

  c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

  d.標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  3、會議

  長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

  5F貴賓廳:省檢查團工作室

  6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會議室:創(chuàng)建辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  4、備用活動

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

  棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

  足療:常紅林負(fù)責(zé).

  夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

  一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

  組長:張曉華(總經(jīng)理)

  副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

  成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)

  繆艷(前廳部經(jīng)理)

  吳穎(客房部經(jīng)理)

  陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

  湯榮(廚師長)

  朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

  沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)

  魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理)

  陳善偉(工程部經(jīng)理)

  倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

  邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

  常紅林(桑拿部經(jīng)理)

  丁昀昀(行政辦主管)

  二、車輛停放及安全

  1、責(zé)任部門:保安部

  2、負(fù)責(zé)人:沈松華

  3、保安:

  4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

  三、迎賓及入住

  1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦

  2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

  3、門僮(二名):

  4、禮儀小姐(八名):

  5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝?及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

  四、房間安排

  1、責(zé)任部門:客房部

  2、責(zé)任人:吳穎

  3、服務(wù)員:

  4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.

  五、會議室安排

  1、責(zé)任部門:客房部、康樂部

  2、責(zé)任人:吳穎、沈松華

  3、二樓會議室服務(wù)員:

  四樓長江廳服務(wù)員:

  五樓貴賓廳服務(wù)員:

  六樓會議室服務(wù)員:

  二樓玫瑰廳服務(wù)員:

  4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

  六、餐飲安排

  1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房

  2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛

  3、服務(wù)員:XXX

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案11

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年x月日—月日

  二、接待地點

  接人地點:xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地點:xxxx

  三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

  四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實施人員:(待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:

  熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 ?。ㄒ唬﹛x月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

 ?。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

 ?。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責(zé)任分工及安排

  xxx負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。

  xx負(fù)責(zé)照像。

  3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:

  (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

  (3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

 ?。ǘ款^督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 ?。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

  (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案12

  為接待領(lǐng)導(dǎo)工作的順利進(jìn)行,制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下。

  一、準(zhǔn)備工作

  1、了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱)、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。

  2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等)。

  3、報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,確實接待方案)。

  4、相關(guān)細(xì)節(jié)落實。(與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。

  5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制)。

  6、預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準(zhǔn)備。

  二、匯報材料的準(zhǔn)備

  1、材料的準(zhǔn)備。起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。

  2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復(fù)審,再送分管該項工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  三、接待客人

  1、接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài))。

  2、住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。

  3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時間地點,就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行)。

  4、召開座談會(至少提前半天布置好會場)。

  5、參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。

  四、客人返程

  1、贈送客人紀(jì)念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買)

  2、送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時間)

  五、總結(jié)工作

  1、開支財務(wù)報帳等工作。

  2、保存客人有關(guān)資料。

  3、保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。

  4、統(tǒng)一整理,存檔備查。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案13

  一、接待安排

  接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;

  接待地點:中心八樓玻璃房;

  接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

  接待形式:電話、書信、座談;

  接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

  中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

  二、接待形式

  1、現(xiàn)場座談

  職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

  2、電話和信訪件

  (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

  (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

  (3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)

  地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

  三、反饋和建檔

  承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

  此方案自20xx年1月1日開始實施。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案14

  為順利接待領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下。

  一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xxx。

  成員:xxx等人。

  二、視察時間路線

  時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)

  路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。

  三、著裝容貌要求

  全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護(hù)用品,安全帽。

  四、具體分工

 ?。ㄒ唬﹛xx負(fù)責(zé)范圍

  1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。

  2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。

  3、主持接待會議,會上做集團情況匯報,

  4、采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

  (二)xxx等人負(fù)責(zé)工作范圍

  1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。

  2、禮儀人員召集交待工作。

  3、辦公樓內(nèi):四樓會議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實,辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

  4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。

  5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。

  6、車間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。

  7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。

 ?。ㄈ┌脖H藛T負(fù)責(zé)工作范圍

  1、禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。

  2、會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。

  3、園區(qū)內(nèi)所有LED燈光保持正常運轉(zhuǎn),會議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。

  4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚。

  5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。

  6、撰寫xx的歡迎辭。

  7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。

  8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。

  五、物資準(zhǔn)備

  1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

  2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)

  3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)

  六、接待人員抽調(diào)方案

  xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。

  用餐:xx負(fù)責(zé)人到場。

>領(lǐng)導(dǎo)接待方案15

  一、接待安排

  1、確定具體行程

  時間:待定

  事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點、具體時間等

  2、迎接安排

  時間:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

  3、住宿安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

  4、就餐安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

  事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

  車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

  司機:待定

  6、行程安排

  (1)座談會

  會議主題:待定

  時間:待定

  會議地點:大會議室

  參加人員:待定

  (2)企業(yè)參觀

  時間:待定

  地點:待定

  陪同人員:待定

  司機(車輛):待定

  7、送客時間

  時間:待定

  送到地點:待定

  司機(車輛):待定

  二、任務(wù)分工

  1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

  2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。

  3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

  4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

  5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

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