商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)整理3篇購(gòu)物時(shí)注意哪些事項(xiàng)

時(shí)間：2022-10-12 19:20:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)整理3篇購(gòu)物時(shí)注意哪些事項(xiàng)，供大家參閱。

商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)整理1

　　高檔商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)

　　一、冷靜對(duì)待特價(jià)商品。一些經(jīng)營(yíng)者喜歡用大幅海報(bào)、醒目的圖標(biāo)或誘人的廣告語言，吸引消費(fèi)者注意到商場(chǎng)或超市正在舉辦特價(jià)、打折商品的促銷活動(dòng)，有的還會(huì)用黑色、彩色標(biāo)出商品的原價(jià)、特價(jià)幅度，讓消費(fèi)者感到特價(jià)商品非買不可不買就會(huì)吃虧。在這種情況下，消費(fèi)者要保持冷靜的頭腦，認(rèn)真權(quán)衡一下特價(jià)商品是否自己需要，商品的質(zhì)量如何?是否清倉(cāng)商品?食品的保質(zhì)期還有多少時(shí)間等諸多問題進(jìn)行思索，如果貪圖一時(shí)便宜而將特價(jià)商品買回去，不是壓箱低就是用不上，食品保質(zhì)期一過，還會(huì)造成傷害，非但占不到便宜，往往在白扔餞的同時(shí)還要搭上傷心和遺憾。

　　二、正確看待優(yōu)惠價(jià)格。部分經(jīng)營(yíng)者常常會(huì)把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發(fā)膏之類的日常生活用品價(jià)格定得很低，這樣做是為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)覺，這家商場(chǎng)或超市的商品價(jià)格便宜。這種錯(cuò)覺很容易激起消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，使消費(fèi)者在不知不覺中就大大超出了自己的原定消費(fèi)計(jì)劃。因此，消費(fèi)者在逛商店超市時(shí)，對(duì)某些商品的優(yōu)惠價(jià)格切莫太在意，真正應(yīng)該注意的是自己所要購(gòu)買的商品的價(jià)格是否優(yōu)惠、是否合理。

　　三、要看清商品的標(biāo)志、標(biāo)示、說明書。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，對(duì)搞不懂的地方，一定要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、規(guī)格、等級(jí)、三要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

　　四、接受獎(jiǎng)品或贈(zèng)品時(shí)也要留意其標(biāo)識(shí)。尤其是化妝品、食品等關(guān)系消費(fèi)者人身健康安全的商品，在沒有相應(yīng)標(biāo)識(shí)的睛況下不要輕易使用。

　　五、不要忘記索取購(gòu)物憑證，并妥善保管。在商場(chǎng)超市購(gòu)物，究款后消費(fèi)者拿到了收銀票，人們親切地叫做“母票”。小票雖小，但是作用卻不小。有的消費(fèi)者購(gòu)物后隨手將“小票”送進(jìn)垃圾箱中，有的消費(fèi)者不注重保管造成丟失，還有的消費(fèi)者到小型超市根本就不索取“小票”。很多消費(fèi)者似乎意識(shí)不到小票的作用，一旦消費(fèi)者需要退換商品時(shí)，超市不會(huì)給消費(fèi)者的退換商品，消費(fèi)者到有關(guān)部門投訴，因沒有購(gòu)物憑證不能受理消費(fèi)者的投訴。所以，消費(fèi)者在超市購(gòu)物結(jié)賬后首先要對(duì)購(gòu)買的商品與“小票”核對(duì)一下是否相符合，防止商品的條形碼與價(jià)格不符，以免花了“冤枉”錢;其次應(yīng)當(dāng)妥善保管“小票”及購(gòu)物憑證，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，“小票”及購(gòu)物憑證是舉證的重要證據(jù)。

　　高檔商場(chǎng)購(gòu)物的設(shè)計(jì)理念

　　1、充分的獨(dú)特性

　　獨(dú)特性是打造品牌的一個(gè)必要條件。一個(gè)與眾不同的設(shè)計(jì)，讓顧客一進(jìn)超市，就能感覺到特有的氣氛和產(chǎn)生購(gòu)買欲望。相反，一個(gè)與別家雷同的設(shè)計(jì)，不可能讓顧客記得住，更不可能對(duì)顧客有多大的吸引力。因此購(gòu)物環(huán)境的設(shè)計(jì)必須著眼于增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力，突出本店特色，使自己與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大區(qū)別。具體說來，應(yīng)該根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)的范圍、檔次，光顧本店的顧客的類型和特點(diǎn)，充分體現(xiàn)本店的經(jīng)營(yíng)特色。

　　2、以顧客為中心

　　顧客需要什么，你就提供什么，這樣的設(shè)計(jì)無疑是受顧客喜愛的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)，是增強(qiáng)超市、購(gòu)物中心贏利能力的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)在，大型超市和購(gòu)物中心的功能已經(jīng)不再局限于純粹的購(gòu)物，而是集購(gòu)物、休息、消遣、娛樂和社會(huì)交往為一體的綜合性活動(dòng)空間。在這里，顧客不僅要求優(yōu)質(zhì)的商品，也要求方便、快捷、舒適的購(gòu)物環(huán)境，這就需要經(jīng)營(yíng)者努力在購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)、商品布局、購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)置等方面使其更加符合顧客的購(gòu)物特點(diǎn)和規(guī)律。

　　3、藝術(shù)性

　　無論是高檔商場(chǎng)的豪華，還是廉價(jià)商場(chǎng)的簡(jiǎn)樸，只要設(shè)計(jì)合理，均體現(xiàn)著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構(gòu)思都要通過結(jié)構(gòu)、造型、布局表現(xiàn)出來。

　　4、經(jīng)濟(jì)效益

　　不用說，想要賺錢，經(jīng)濟(jì)效益不得不考慮。經(jīng)濟(jì)效益可以從這樣考慮：超市內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)合理，能夠有效組織商品經(jīng)營(yíng)管理工作，使進(jìn)、存、運(yùn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，使店員在店內(nèi)都可以充分發(fā)揮潛能，節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間，降低勞動(dòng)成本和勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率，從而增加超市、購(gòu)物中心的經(jīng)濟(jì)效益。

　　商場(chǎng)購(gòu)物禮儀要求

　　1.瀏覽商品時(shí)，保持安靜，不大聲說笑。

　　2.挑選物品時(shí)，輕拿輕放，看后放回原處;如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

　　3.使用商場(chǎng)手推車時(shí)，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應(yīng)停放到指定位置。

　　4.購(gòu)買商品時(shí)，要用懇切的聲調(diào)招呼售貨員，不要“喂喂”亂叫，更不能盛氣凌人，用命令式的語氣說話。當(dāng)售貨員正在為別的顧客服務(wù)時(shí)，我們?cè)谂阅托牡却粫?huì)兒，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜臺(tái)和櫥窗。

　　5.結(jié)賬時(shí)，自覺排隊(duì)。

　　6.購(gòu)物完畢后，我們可以禮貌地向售貨員道謝。

商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)整理2

　　到“南洋”，喜洋洋；喜洋洋，到“南洋”――南洋商場(chǎng)

　　中原之行哪里去，鄭州亞細(xì)亞――鄭州亞西亞

　　夜逛一條街，好運(yùn)伴隨你！北京商業(yè)街

　　購(gòu)物的天堂！北京商業(yè)街

　　只要客到“四同”，無須貨比三家――四同百貨

　　南風(fēng)南巡櫻花綻――昆明櫻花購(gòu)物中心

　　何日君再來，再到金利來――昆明金利大廈

　　走進(jìn)華聯(lián)，物美價(jià)廉！

　　杭州百貨大樓：百分之百為大家

　　相約經(jīng)典就在連卡佛！

商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)整理3

　　商場(chǎng)購(gòu)物的注意事項(xiàng)

　　1、切勿相信返券：

　　現(xiàn)在商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多商家就開始計(jì)劃怎么給自己盈利，填足腰包。利用返券，買多少返多少，當(dāng)你以為真有這等好事時(shí)，你已經(jīng)被商家給套住了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你拿著返券要去買心儀的商品時(shí)，都會(huì)被告知該商品不在返券兌換范圍內(nèi)。到最后你只能拿些不想買，可有可無的玩意兒。

　　2、購(gòu)物時(shí)帶個(gè)同伴：

　　如果上商場(chǎng)購(gòu)買的商品比較多的時(shí)候，最好帶上好朋友，一來可以給你一些購(gòu)買的建議，也有個(gè)人商量，二來可以幫你提提購(gòu)買的商品，讓你不至于拖著一大堆東西逛商場(chǎng)，那得多累呀。

　　3、購(gòu)物時(shí)最好不帶小孩：

　　購(gòu)物本身也是件辛苦的事，最好不要再帶上小孩子，除非孩子能夠自己行走照顧自己的，不然你得一邊辛苦購(gòu)物拖著商品還要帶上孩子，還要擔(dān)心孩子四處亂跑安全等問題，一趟購(gòu)物下來，不累壞才怪。

　　4、切勿相信低價(jià)商品活動(dòng)：

　　現(xiàn)在的商場(chǎng)或者外面的商店到處都能看見一些標(biāo)簽上寫著顯眼的低價(jià)促銷等活動(dòng)。其實(shí)這也是商家為了吸引顧客的一種手段，大伙看見了，刷刷地奔過去，那么真的相信會(huì)有這么好的事?no,沒有哪個(gè)商人會(huì)做虧本的生意的，那些商品不是要過期的注意，商品上的日期或者包裝都可以更改的。就是難銷售出去的。更讓人憤怒的是，有些不良商家還拿變質(zhì)的商品擱在那里。大家一定要特別注意那些低價(jià)出售的商品。

　　5、商場(chǎng)會(huì)員卡/積分卡：

　　現(xiàn)在好多的商場(chǎng)最普及的不是會(huì)員卡就是什么積分卡的了，這邊我想提醒大家兩點(diǎn)，1：商場(chǎng)的會(huì)員卡都只是用來積分換商品的，并不是打折的，不過有個(gè)別商場(chǎng)的會(huì)員卡有指定區(qū)域商品可以打折，一般都是打8.8折，一般都是服裝類可以打折。2：會(huì)員卡一般都是購(gòu)買多少以上贈(zèng)送的，有時(shí)候你也可以索要贈(zèng)送一張，有的會(huì)給你。如果需要用現(xiàn)金購(gòu)買的那種，不要去買，因?yàn)闀?huì)員卡真的沒什么用，只是在相應(yīng)的積分內(nèi)兌換相應(yīng)的商品，,,,一般商品都無誘惑力,,,，除非你購(gòu)買的會(huì)員卡以后是可以用積分兌換相應(yīng)現(xiàn)金的。

　　6、最好不刷銀行卡買單：

　　現(xiàn)在很多商場(chǎng)也是考慮到滿足顧客的方便，收銀臺(tái)都有設(shè)，顧客通過刷卡以銀行卡支付。但是最好不要在商場(chǎng)刷銀行卡，因?yàn)樯虉?chǎng)的監(jiān)控很多，而且人群本身比較雜，你身后買單的人也很多，你就算捂著手輸入密碼，也難避免有人偷窺，造成銀行卡不安全。而且刷,,,，有時(shí)候會(huì)遇到打單故障，你刷完卡后，,,,都會(huì)打出你消費(fèi)的小票，如果這時(shí)候打印紙剛好用完的話，你的小票就沒刷出來了，到時(shí)候要是銀行卡上出現(xiàn)多刷錢或者什么錯(cuò)誤的就死無對(duì)證了。

　　7、購(gòu)物要防小偷：

　　不要認(rèn)為在商場(chǎng)有保安購(gòu)物什么的都安全，商場(chǎng)購(gòu)物人多，反而是小偷作案的最佳時(shí)刻，人雜不易被發(fā)現(xiàn)，也好下手。所以平時(shí)出門購(gòu)物最好身上帶的現(xiàn)金不要太多，夠購(gòu)買商品就行，錢包手機(jī)最好不要拿在手上，什么時(shí)候不見了都不知道，背包包的話，包最好往前傾，不要往后，包包拉鏈容易被拉開不被發(fā)覺。

　　8、購(gòu)物要拿小票：

　　以前我購(gòu)物的時(shí)候打出的小票就會(huì)出了商場(chǎng)就扔或者拿給商場(chǎng)防損員就不拿走的，有一次購(gòu)買的東西出現(xiàn)質(zhì)量問題，才后悔當(dāng)初把小票給扔了。所以大家以后購(gòu)物打出的小票一定要拿走，預(yù)防過后發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題或者出錯(cuò)的，也好拿小票到商場(chǎng)對(duì)質(zhì)，不然到時(shí)候死無對(duì)證沒人要承認(rèn)的。

　　9、自帶環(huán)保袋：

　　商場(chǎng)的購(gòu)物袋都需要用錢買的，有時(shí)候自己購(gòu)買的東西一點(diǎn)點(diǎn)，收銀都會(huì)給你拿個(gè)大號(hào)的購(gòu)物袋，雖然只是幾毛錢的事，但是長(zhǎng)久累計(jì)下來，也是一個(gè)數(shù)，而且最不喜歡的就是每次都要找得一些散錢，然后家里購(gòu)物袋還累計(jì)一大堆的。所以要養(yǎng)成自帶環(huán)保袋的習(xí)慣，可以省去購(gòu)買購(gòu)物袋的散錢，還很環(huán)保。

　　10、商場(chǎng)扶梯要注意：

　　商場(chǎng)扶梯出現(xiàn)事故已經(jīng)不是一兩回的事了，每次受傷的人群大多數(shù)都是小孩子，所以有攜帶小孩逛商場(chǎng)的一定要特別注意，千萬不要讓孩子在扶梯上蹦蹦跳跳或者把脖子、手腳伸進(jìn)扶梯縫隙的，那都是非常危險(xiǎn)的事情。大人也不要在扶梯拐角處購(gòu)買商品，預(yù)防小孩子在扶梯旁玩耍出現(xiàn)事故。

　　11、換季清倉(cāng)要注意：

　　一些商場(chǎng)換季清倉(cāng)的時(shí)候，都會(huì)打折出售，記住不要貪小便宜，因?yàn)槟阌锌赡軙?huì)購(gòu)買到已經(jīng)過季、斷碼或者明年不流行的衣服了，到時(shí)候可能會(huì)得不償失哦。,,,當(dāng)然有些換季清倉(cāng)的衣服還是不錯(cuò)的，只是要注意。不要全部接納就是。,,,

　　12、留意收銀是否有消磁：

　　商場(chǎng)的一些貴重物品都是附帶一些硬標(biāo)跟軟標(biāo)，就是為了起到防盜作用的，你到商場(chǎng)買貴重的酒或者衣服會(huì)發(fā)現(xiàn)都會(huì)扣著一些硬幣大小的東西，那就是硬標(biāo)，軟標(biāo)則隱藏或者貼在一些小而貴重的東西上面，一些硬標(biāo)收銀都會(huì)記得摘除掉，但是一些商品的軟標(biāo)你就要留意下收銀是否有幫你消磁，就是在收銀臺(tái)收銀掃描條碼旁類似一塊鼠標(biāo)墊的東西，那玩意就是用來消磁的。那么沒消磁的商品會(huì)有什么影響，影響可大了，那就是面子或者名譽(yù)的事情了，因?yàn)橛矘?biāo)跟軟標(biāo)跟商場(chǎng)門口警報(bào)器是一個(gè)配套的，如果硬標(biāo)或者軟標(biāo)沒消除的話，你走出門口，警報(bào)器就會(huì)響，那么這個(gè)時(shí)候你就知道你有多無辜了吧。防損員就會(huì)把你當(dāng)小偷一般詢問檢查什么的。

　　大型商場(chǎng)裝飾設(shè)計(jì)注意要點(diǎn)

　　1、商場(chǎng)裝修風(fēng)格選擇

　　一個(gè)高檔的商場(chǎng)購(gòu)物空間，應(yīng)該是輕松、舒適的物業(yè)環(huán)境和專柜精致裝修風(fēng)格的組合。最重要的是大方得體。在商場(chǎng)整體風(fēng)格確定的情況下，做好各個(gè)樓層及各個(gè)區(qū)域的商品種類劃分。

　　2、商場(chǎng)裝修燈光裝飾技巧

　　商場(chǎng)裝修中的燈光裝飾問題，我們要具體而論，因?yàn)樯虉?chǎng)的產(chǎn)品豐富多樣，單調(diào)的燈光太過平常，要有所變化，有所凸顯。整體來說，商場(chǎng)的燈光不能太亮也不能太暗，在通道那里光線要柔和，不能太過刺眼，而在商品區(qū)，就要有所不同了。

　　3、商場(chǎng)裝修本身的采光設(shè)計(jì)

　　商場(chǎng)裝修，一定要注意采光問題，特別是在商場(chǎng)面向不好的情況下，可以通過相互配合的不同光照，來達(dá)到預(yù)期的效果。而且各種提示語一定要放在顯眼的位置，用雙語表示，盡量再加一些圖示。

　　4、商場(chǎng)裝修的環(huán)保設(shè)計(jì)

　　商場(chǎng)裝修專柜通道動(dòng)線是商場(chǎng)的平面交通，以人的視覺易辨別為設(shè)計(jì)思路。此外裝修設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)注意做好環(huán)保工作，選擇正規(guī)廠家環(huán)保產(chǎn)品，特別是油漆及膠粘類材料，另外還應(yīng)注意選擇施工信譽(yù)較好的施工隊(duì)，防止施工中使用假冒環(huán)保材料。

　　高檔商場(chǎng)購(gòu)物的設(shè)計(jì)理念

　　1、充分的獨(dú)特性

　　2、以顧客為中心

　　顧客需要什么，你就提供什么，這樣的設(shè)計(jì)無疑是受顧客喜愛的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)，是增強(qiáng)超市、購(gòu)物中心贏利能力的關(guān)鍵所在。現(xiàn)在，大型超市和購(gòu)物中心的功能已經(jīng)不再局限于純粹的購(gòu)物，而是集購(gòu)物、休息、消遣、娛樂和社會(huì)交往為一體的綜合性活動(dòng)空間。在這里，顧客不僅要求優(yōu)質(zhì)的商品，也要求方便、快捷、舒適的購(gòu)物環(huán)境，這就需要經(jīng)營(yíng)者努力在購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)、商品布局、購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)置等方面使其更加符合顧客的購(gòu)物特點(diǎn)和規(guī)律。

　　3、藝術(shù)性

　　4、經(jīng)濟(jì)效益

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