正能量的關(guān)于服務(wù)的小故事3篇關(guān)于服務(wù)的正能量小故事及感悟

時間：2022-10-10 14:13:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的正能量的關(guān)于服務(wù)的小故事3篇關(guān)于服務(wù)的正能量小故事及感悟，供大家參閱。

正能量的關(guān)于服務(wù)的小故事1

　　某雜技團計劃于下月赴美國演出，該團團長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。

　　可是電話響了足足有半分多鐘時間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事啊?”劉明一愣，以為自己撥錯了電話：“請問是文化局嗎?”“廢話，你不知道自己往哪兒打的電話啊?”“哦，您好，我是市歌舞團的，請問王局長在嗎?”“你是誰啊?”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團的團長?！皠⒚?你跟我們局長什么關(guān)系?”

“關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;

“我和王局長沒有私人關(guān)系，我只想請示一下我們團出國演出的事?！薄俺鰢莩?王局長不在，你改天再來電話吧?！睕]等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。

　　劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。

正能量的關(guān)于服務(wù)的小故事2

　　這幾天，李正聽身邊的朋友都在討論新新飯店的服務(wù)是如何的好，心里感到好奇，問他們原因，朋友們都不肯說，只是告訴他：“你去了就知道了?！?/p>

　　李正是個喜歡追根究底的人，聽朋友們這么一吹噓，決定自己親自去體驗一下他們的服務(wù)。剛好晚上和女友小麗約好吃飯，也讓她去享受一下。下班之后，兩人碰了面，李正就帶著小麗直奔新新飯店。

　　剛進飯店的門，就有服務(wù)員給他們邊鞠躬邊說：“歡迎光臨!”

　　李正禮貌地點點頭，隨后一個服務(wù)員走上來，帶著他們來到一個空座位，安排他們坐下，然后又給他們倒了一杯水。到此為止，李正只能說飯店的服務(wù)一般，其他飯店都能做到這些。

　　不一會兒，服務(wù)員拿著兩本菜單走了過來，李正和小麗一人一本，小麗趴在菜單上看了半天問道：“你想吃什么啊?”

　　李正說：“隨便你，想吃什么就點什么。”其實，說這話的時候，李正明顯底氣不足，菜單上的菜價比其他家的還要貴點，自己也只是工薪階層，要不是為了追求小麗，自己哪舍得到這樣的地方來吃飯。

　　李正忽然想起在書上看到的一個事，說有的飯店將菜單上的價格分成兩份，將便宜的那份給男士，貴的那份給女士，以此來提升飯店的人氣。這不會就是朋友口中說的服務(wù)好吧，想到這里，李正偷偷地用眼瞄了一下小麗面前的菜單，讓他失望的是，小麗面前的那份和自己手里的一樣。

　　飯菜上來之后，李正和小麗邊吃邊聊。臨近結(jié)束的時候，李正起身先去服務(wù)臺結(jié)賬，他心里盤算著，今晚花了這么多，飯店怎么著也要給我打個八折，這樣才對得起朋友們的稱贊。

　　等到結(jié)完賬，李正算是徹底失望了，感覺自己沒得到什么好的服務(wù)，還多花了錢，看來是朋友們有意拿他開玩笑的。

　　李正拉著小麗的手，剛走出新新飯店的門，一個服務(wù)員走了過來，遞給李正一個黑色的袋子，恭敬地說：“先生，您的東西落下了，請拿好!”

　　李正感到莫名其妙，打開袋子一看，臉上樂開了花。袋子里裝的是沒怎么吃的飯菜，剛才他們只顧聊天，沒怎么吃菜，臨走的時候，李正還心疼地看了一眼滿桌的剩菜，只怪心里有東西作祟，沒打包?，F(xiàn)在好了，這些飯菜夠他這個窮忙族應付幾天了。

　　李正邊走邊嘀咕著：“這個服務(wù)，堪稱最佳啊!”