下面是范文網(wǎng)小編整理的軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明7篇 運(yùn)維工程師崗位職責(zé)說明，供大家參考。

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明1

　　職責(zé)：

　　1、 駐客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維，響應(yīng)并處理事件和問題;

　　2、 應(yīng)用系統(tǒng)的使用指導(dǎo)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作;

　　3、 維護(hù)客戶關(guān)系，對客戶的要求及時(shí)響應(yīng)和反饋，協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)管理

　　4、 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 性格開朗，有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)及邏輯分析能力，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，善于主動(dòng)思考問題，創(chuàng)新性強(qiáng);

　　3、 工作踏實(shí)認(rèn)真、有責(zé)任心、具備良好的服務(wù)意識;

　　4、 了解oracle，mysql數(shù)據(jù)庫，熟練使用常用的sql語言;

　　5、 了解各類中間件的使用，如tomcat，weblogic等;

　　6、 熟悉運(yùn)維服務(wù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司要求，為客戶安裝軟件產(chǎn)品并保證順利運(yùn)行。

　　2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決產(chǎn)品運(yùn)行中遇到的各項(xiàng)問題。

　　3、及時(shí)反饋客戶意見，協(xié)助開發(fā)人員優(yōu)化公司軟件產(chǎn)品。

　　4、為客戶提供IT維護(hù)支持

　　5、上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有IT維護(hù)或者技術(shù)服務(wù)支持的工作經(jīng)歷。

　　2、熟練掌握SQL語句，熟悉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

　　3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，可以接受短期高頻出差(主要負(fù)責(zé)華東區(qū)域，以江蘇為主)。

　　4、必須要有軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(不符合經(jīng)驗(yàn)者勿投)，其中醫(yī)療軟件系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)服務(wù)器維護(hù)、軟件更新布署。

　　2.鉆研、探索運(yùn)維技術(shù)，將運(yùn)維工作智能化、自動(dòng)化，提高可靠性

　　3.規(guī)劃管理公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　4.及時(shí)監(jiān)控、處理服務(wù)器軟硬件故障，保證各個(gè)部門工作流程不被中斷

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　2.良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神

　　3.熟練使用Python/shell或其它語言，熟悉運(yùn)維工具與腳本開發(fā)

　　4.扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有基本的配置、故障解決能力

　　5.熟練使用MySQL數(shù)據(jù)庫、SQL語句

　　6.熟悉Windows、Linux服務(wù)器的基本操作、維護(hù)

　　7.熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)硬件，有及基本的故障解決能力

　　8.自我驅(qū)動(dòng)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和問題解決能力

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的日常運(yùn)維、測試及升級;

　　2、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的日常使用過程中的業(yè)務(wù)答疑及用戶培訓(xùn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)流程的.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)編寫運(yùn)維相關(guān)文檔。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)?？埔陨袭厴I(yè);

　　2、三年以上制造相關(guān)軟件系統(tǒng)(WMS、ERP、MES、HR)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫，如ORACLE、MySQL，有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、具備Office辦公套件的基本使用能力;

　　5、積極、主動(dòng)、敬業(yè)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)精神;

　　6、工作認(rèn)真、細(xì)致，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，可適應(yīng)突發(fā)性加班。

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司關(guān)務(wù)、貨代、倉庫等日常系統(tǒng)運(yùn)維;

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)異常處理以及與軟件工程師反饋;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)操作文檔的編制，輔助、培訓(xùn)用戶正確安裝、使用計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件;

　　4、負(fù)責(zé)公司日常辦公相關(guān)軟件以及系統(tǒng)安裝等相關(guān)運(yùn)維。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、有倉儲物流行業(yè)信息化運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)邏輯思維能力，解決能力和較強(qiáng)的問題總結(jié)能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神，工作積極熱情，責(zé)任感強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力。

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶提供現(xiàn)場生產(chǎn)問題支持、運(yùn)行環(huán)境部署和系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)工作;

　　2、接聽用戶電話、解答回復(fù)用戶反饋的問題;

　　3、做好客戶跟蹤、回訪及支持、維護(hù)工作，及時(shí)解答處理客戶使用系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題;

　　4、記錄問題跟蹤日志，定期總結(jié)問題報(bào)告，配合開發(fā)部門完善系統(tǒng)功能。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫和Unix/Linux系統(tǒng)，具有一定的數(shù)據(jù)庫操作能力;

　　3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，能夠耐心、迅速的分析并理解客戶提出的問題和需求;

　　4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的責(zé)任感，對工作積極嚴(yán)謹(jǐn);

　　5、注重細(xì)節(jié)，工作細(xì)心，有良好的規(guī)范化文檔書寫能力。

　　6、能夠出差到客戶現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作

軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行;應(yīng)用環(huán)境的各類服務(wù)軟件的搭建和維護(hù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)參與軟件的培訓(xùn)與實(shí)施上線工作;

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維，日常軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除等各類技術(shù)故障處理;

　　4.負(fù)責(zé)對客戶在線支持、軟件運(yùn)行過程中問題解答、應(yīng)急現(xiàn)場支持等;

　　5.對已有的運(yùn)維項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、更新及管理;

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　2.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件及常用軟件的相關(guān)知識;熟悉數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識;

　　3.具備較強(qiáng)的溝通、合作能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作踏實(shí)認(rèn)真、積極主動(dòng);善于思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握專業(yè)知識;

　　4.熟練操作oracle或者M(jìn)ysql者優(yōu)先。

　　5.熟悉一門開發(fā)語言者優(yōu)先，如java等。

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