下面是范文網小編收集的運營部項目管理崗位職責共5篇(項目運營部門職責)，供大家參閱。
運營部項目管理崗位職責共1
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運營管理部門職責
運營總監(jiān)：崗位職責
1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；
2.
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；
3.
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
4.
制定公司運營標準并監(jiān)督實施；
5.
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
6.
制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協調各部門的工作，建設和發(fā) 展優(yōu)秀的運營隊伍；
7.
負責商場管理、質量保證、售后服務制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
8.
經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執(zhí)行情況進行調查，定期進行優(yōu)秀評 比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時 向公司反饋商場經營管理情況。
9.
不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。
10.嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。
11..
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商務拓展與合作：與其他商場、運營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培 養(yǎng)合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高 有效訪問量，保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；
12.部門內部管理：根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構 和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工 績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴展、公司品牌，能利用自身資源開展對外 合作。
14.組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計劃、進行市場發(fā)展 跟蹤和策略調整
15.完成上級臨時交辦的其他任務。
運營督導崗位職責
1.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度；
2.協助商管部部長開展各項督導工作；
3.參加商場督導工作，反饋商場督導意見；
4.關注督導工作動態(tài)，匯總商場督導工作信息，編寫督導簡報；
5.進行兩級督導的聯絡、協調工作；
6.負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7.確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結上報。
9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的催收管理工作。
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實用文檔
12.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
13.協助招商專員調查市場編寫調查報告。
14.協助招商人員調查入駐商戶的背景資料。
15.指導、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領導安排的其它工作。
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運營部項目管理崗位職責共2
運營管理部崗位職責
【篇1：運營管理部部門職責概述及崗位說明書】
運營管理部職責概述 運營管理部崗位說明書
運營部長崗位說明書
【篇2：經營管理部崗位職責】
經營管理部崗位職責： （一）部長： 1、主持經營管理部日常工作，
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程。
3、策劃推進及組織協調公司重大經營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整。
4、建立規(guī)范、高效的經營管理體系并優(yōu)化完善。 5、制定公司經營標準并監(jiān)督實施。
6、制定公司經營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保經營指標的順利完成。
7、制定本部門的業(yè)務計劃，協調各崗位的具體工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的經營隊伍；
8、負責分子公司和各個項目部經營管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、
控制和執(zhí)行。
9、負責公司項目的招商管理工作，負責擬定有關合同、協議、契約等
文書手續(xù)。
10、負責公司品牌宣傳的相關工作。
11、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
12、完成上級領導交辦的其他任務。 （二）營銷策劃崗
1、收集經營信息，掌握市場動態(tài)，深入調查研究，為公司決策提供依據。
2、負責公司經營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，組織市場調查和市場預測，提供有關資料或提出初步方案。 3、協助部長制定分子公司和項目部長期、中期、近期的經營計劃并組織實施。
4、根據當前的經濟形勢，結合今后市場發(fā)展的方向，為公司發(fā)展提出合理化建議和進行可行性研究，供公司領導決策參考。 5、負責策劃公司大型的經濟活動，并組織實施。
6、對新項目進行可行性分析工作，提交新項目可行性分析報告，并對新項目進行經營策劃、投資分析等。 7、協助做好內部管理、監(jiān)控等工作。
8、完成領導交辦的其他工作。 （三）招商采購崗
1、制定招商政策及策略，并根據招商情況及時調整。 2、收集整理商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新。
3、做好市場調研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業(yè)的信息，并向上級反饋。
4、招商項目的宣傳推介，組織、策劃和實施各類招商活動。 5、招商計劃的具體實施。
6、配合項目的整體運營，完成清退商鋪的調整、補充招商。 7、負責項目公共區(qū)域及建筑物附添廣告位的招商。 8、招商過程的監(jiān)控。評估。 9、經營風險監(jiān)控及應對措施。 10、招商項目的物資采購工作。 11、招商相關合同文書等檔案管理。 11、完成部門領導交辦的其他事項。 （四）品牌推廣崗
1、負責企業(yè)形象宣傳、品牌推廣、展覽展示和公關活動的相關平面設計工作。
2、企業(yè)vi、宣傳廣告、企業(yè)報、媒體廣告宣傳等從創(chuàng)意到制作的系列的美工設計工作。
3、企業(yè)發(fā)展歷程中的圖片、視頻記錄工作。 4、負責公司網站的建設和維護工作。
5、負責公司各項大型活動的場地布置和物料制作。 6、完成領導交辦的其他工作。 （五）綜合管理崗
1、負責部門日常行政事務，落實公司相關信息的傳達和反饋工作。 2、負責制定各分子公司和項目部的考核指標和考核辦法。 3、負責定期對各分子公司和項目部的經營進行監(jiān)督管理，并撰寫報告供領導決策時參考。
4、負責部門各項檔案的管理工作。 5、完成領導交辦的其他工作。
【篇3：運營部經理崗位職責】
運營部經理崗位職責 一、協助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；
三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；
四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度；
五、積極協調和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作，租戶協調和賣場管理；
七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；
八、推動市場招商業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃；
九、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；
十、維持并開拓各方面的外部關系；
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權
十三、部門相關費用審核權、控制權；
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關營運部的營運管理事項權
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導工作進程；強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等，保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經理反映，關心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。
二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理，及時根據市場的競爭情況調整經營策略，并向總經理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。 三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內緊急突發(fā)的其他工作。
運營部項目管理崗位職責共3
運營管理部門職責
運營總監(jiān)：崗位職責
1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；
2.
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；
3.
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
4.
制定公司運營標準并監(jiān)督實施；
5.
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
6.
制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協調各部門的工作，建設和發(fā) 展優(yōu)秀的運營隊伍；
7.
負責商場管理、質量保證、售后服務制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
8.
經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執(zhí)行情況進行調查，定期進行優(yōu)秀評 比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時 向公司反饋商場經營管理情況。
9.
不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。
10.嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。
11.商務拓展與合作：與其他商場、運營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培 養(yǎng)合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高 有效訪問量，保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；
12.部門內部管理：根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構 和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工 績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴展、公司品牌，能利用自身資源開展對外 合作。
14.組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計劃、進行市場發(fā)展 跟蹤和策略調整
15.完成上級臨時交辦的其他任務。
運營督導崗位職責
1.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度；
2.協助商管部部長開展各項督導工作；
3.參加商場督導工作，反饋商場督導意見；
4.關注督導工作動態(tài)，匯總商場督導工作信息，編寫督導簡報；
5.進行兩級督導的聯絡、協調工作；
6.負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7.確?？蛻舨堪促|、按時地實現工作計劃。
8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結上報。
9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的催收管理工作。
12.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
13.協助招商專員調查市場編寫調查報告。
14.協助招商人員調查入駐商戶的背景資料。
15.指導、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領導安排的其它工作。
運營部項目管理崗位職責共4
人5 部門編制 運營管理部 部門名稱
專用車事業(yè)部 外聯部門
部門職能
履職行為 權限責任序號 職能概述
負責公司市場合作項目開發(fā)工作。1
指導具辦 負責
負責合作項目管理及運營工作。2
指導具辦 負責
負責公司市場運營項目宣傳規(guī)劃及實施工作。3
指導具辦 負責
負責協助總經理制定市場經營規(guī)劃方案，跟進并監(jiān) 4
指導具辦 負責
督實施。
負責公司的經營行為及業(yè)務、各部門運營流程和相 5
監(jiān)督檢查 負責
互銜接的協調與監(jiān)督工作。
負責公司運營與政府部門對接協調工作。6
協調指導 負責 負責完成公司下達的短期管理目標任務和領導交 7
指導具辦 負責
辦的其他工作。
運營管理部
所屬部門 管理 崗位類別 崗位名稱
運營管理部
部長
人 準 核
填寫日期 直接上級
總經理
任職條件及工作要求
本科及以上學歷 學歷要求
無 職稱要求
具有三年及以上工作經歷 工作經歷
有技術與行政部門工作經驗，有較強的工作協調能力和文字寫作能
能力要求 力
責 職 位 崗
工作要求 工作內容 序號
認真負責 負責公司以產品形式作為投資的合作項目開發(fā)及管理。1
認真負責 負責協助總經理制定市場規(guī)劃方案，跟進并監(jiān)督實施。2
負責公司的經營行為及業(yè)務、運營流程和相互銜接的協調
認真負責3
工作。
及時準確 負責公司運營與政府部門對接協調工作。4
負責制定公司短期的經營戰(zhàn)略方向及目標，并實時根據市
及時準確5
場及運營狀況進行調整。
6 認真負責 完成領導交付的其他工作。
運營管理部 所屬部門 管理 崗位類別 項目管理員 崗位名稱
運營管理部
人 準 核
填寫日期 直接上級
部長
任職條件及工作要求
本科及以上學歷 學歷要求 無 職稱要求
具有三年及以上工作經歷 工作經歷
有技術與行政部門工作經驗，有一定的項目管理經驗，有較強的工 能力要求
作協調能力和文字寫作能力，有機動車駕駛執(zhí)照
責 職 位 崗
工作要求 工作內容 序號
認真負責 負責公司以產品形式作為投資的合作項目開發(fā)工作。1
認真負責 負責公司合作開發(fā)項目的方案制定及實施。2
認真負責 負責公司合作開發(fā)項目售后協調工作。3
認證負責 參與公司市場經營重大項目的過程監(jiān)督工作。4 5 認真負責 完成領導交付的其他工作。
運營管理部 所屬部門 管理 崗位類別 外聯專員 崗位名稱
運營管理部
人 準 核
填寫日期 直接上級
部長
任職條件及工作要求
本科及以上學歷 學歷要求
無 職稱要求 無 工作經歷
有技術與行政部門工作經驗，極強的工作協調能力和文字寫作能力，
能力要求
有機動車駕駛執(zhí)照。
責 職 位 崗
工作要求 工作內容 序號
負責公司以產品形式作為投資的合作項目經營結算管理工
認真負責1
作。
負責公司運營與政府部門及相關行業(yè)合作單位對接協調工
認真負責2
作。
并實時根參與并協調制定公司短期的市場運營方向及規(guī)劃，
認證負責3
據市場及運營狀況進行調整。
認真負責5 參與部門內部重要文件的起草及統(tǒng)籌工作
認真負責6 完成領導交付的其他工作。
運營部項目管理崗位職責共5
項目運營部崗位職責（初稿）
一、部長崗位職責：
1、主持項目運營部全面工作；
2、貫徹執(zhí)行國家及上級有關部室頒發(fā)的工程建設管理的法規(guī)、規(guī)章和制度，完善建設管理制度；
3、牽頭負責新建、改建、擴建項目的建設手續(xù)辦理、設計、預算、工程招標、施工管理、竣工驗收、項目結算等相關工作；
4、牽頭負責安全生產、環(huán)境保護、生態(tài)文明建設等工作，對安全生產、環(huán)境保護開展績效考核；
5、牽頭負責工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備的采購、安裝、調試；
6、牽頭負責下屬企業(yè)工程建設、安全生產、環(huán)境保護等的日常監(jiān)管、指導等工作；
7、負責部室內部的人員工作安排，保證工作流程順暢，檢查和考核本部室員工的工作，客觀評價其表現，并對員工的教育、培訓提出使用建議；
8、積極配合上級主管部室重大重點工程的上報工作，落實上級主管部室關于重大重點的工作指示和指導意見；
9、負責協調本部室與其他部室之間的關系； 10、完成上級領導交辦的其他工作。 二、甲方現場代表崗位職責 1、協助辦理工程前期各項報建手續(xù)，參與投標隊伍的考察、選擇。參與招標文件的起草、工程招標、施工合同的簽訂、設計、預算等相關工作；
2、熟悉施工圖紙，組織圖紙會審和技術交底，對圖紙中存在的問題和建議及時向分管領導匯報，會同相關部室共同解決；
3、落實三通一平，組織施工單位進場，協調施工現場內外部關系；
4、檢查承建單位建立健全質量管理體系，審核施工方案和施工方法。加強對工程現場的巡視和監(jiān)督檢查，對違章操作現象及時進行糾正，做好工序交接檢查和隱蔽工程的檢查驗收工作；
5、審核承建單位提交的甲供材料計劃。對涉及工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備進行采購，完成安裝、調試等相關工作，按設計要求及相關規(guī)范進行檢查驗收，確保進場材料、物資、設備的質量；
6、負責組織工程協調會、監(jiān)理例會等相關會議；協調相關職能部門（行業(yè)公司）對實施涉及工程的水、電、氣、消防及市政配套工程；辦理相關報批報驗工作跟進辦理與工程有關的報建、檢測、認證、驗收等相關手續(xù)；
7、對承建單位編制的總進度計劃中所采取的具體措施、進度控制方法、進度目標實現的可能性及風險分析進行檢查論證，并在實施過程中控制執(zhí)行，保證合同工期的實現；
8、明確投資控制的重點，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范措施，減少索賠的發(fā)生。對索賠發(fā)生的原因進行分析、論證，明確責任；
9、加強對施工現場安全生產、文明施工、質量、進度的管理，對存在的安全和質量隱患、環(huán)境保護及違章作業(yè)及時糾正；
10、協助分管領導、職能部室對設計變更的統(tǒng)一管理。對涉及投資的變更，重視多方案選擇；
11、參加現場簽證、技術核定單、工程款支付的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現；
12、做好分管項目的施工管理日志，詳細紀錄天氣、形象進度、施工質量以及整改結果等情況；
13、配合審計部門，完成對工程項目的結算審計工作。及時做好變更工程量的計量，真實、完整地提供審計資料；
14、組織工程驗收，協助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
15、做好竣工工程使用回訪工作，對存在質量問題，協調承建單位及時返修；
16、完成領導交辦的其他工作。
三、資料員崗位職責
1、負責部室工程檔案管理工作；
2、牽頭辦理工程前期各項報建手續(xù)，參與招標文件的起草、工程招標、施工合同的簽訂、設計、預算等相關工作；
3、參與工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備進行采購，完成安裝、調試等相關工作，按設計要求及相關規(guī)范進行檢查驗收，確保進場材料、物資、設備的質量； 4、參與現場簽證、技術核定單、工程款支付的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現；
5、配合審計部門，完成對工程項目的結算審計工作。參與工程驗收，協助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
6、負責督促各專業(yè)工程師做好日常文書、工程檔案的收集、積累和歸檔工作；
7、負責部室工程檔案收集、整理、建立目錄索引、歸檔工作，按公司檔案管理相關制度，及時提供利用；
8、負責組織對部室工程檔案鑒定、保管、調閱、移交、銷毀工作；
9、負責辦理工程各項驗收資料收集、歸檔工作，協助辦理工程檔案預驗收及工程檔案移交工作；
10、負責部室員工調動、離職時工程建設相關儲備資料移交的監(jiān)交工作；
11、負責部室內外文件、信息、資料的收發(fā)、登記及待辦文件的傳遞、催辦工作；
12、負責本部室上報的請示、報告、通知等相關工程信息資料登記、呈報，并將已審批的文件分送到相關部室；
13、負責部室資產（固定資產與低值易耗品）的申報、領用、保管、借用登記工作；
14、負責各種文書打印和工程會議記錄；
15、完成領導交辦的其他工作。
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