下面是范文網(wǎng)小編分享的社保窗口工作崗位職責(zé)共6篇(社保服務(wù)大廳窗口崗位職責(zé)),供大家品鑒。

社保窗口工作崗位職責(zé)共1
窗口售票員崗位職責(zé)
一、加強學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理,做好請領(lǐng)、發(fā)售、記錄、保管、工作,及時交清客運票款,不挪用票款,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室。
二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù),售票精力集中,不閑談,操作準(zhǔn)確迅速,做到唱付、唱收票款同時交付旅客手中,并交待必要事宜。
三、熟記車站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、票價運行時間及中轉(zhuǎn)換乘班次時間,做到旅客有問必答,百問不煩,幫助旅客解決困難,做到文明服務(wù),禮貌待客。
四、注意觀察旅客流量動態(tài),當(dāng)客流變化時,及時向客運調(diào)度和值班站長提供信息,以便組織加班,必須按客運調(diào)度的班次時刻表進(jìn)行售票。
五、注意掌握當(dāng)日營運班線車型定員,預(yù)售票,以便做到合理配載,不售超員客票,改乘退票應(yīng)有簽章說明,做到旅客購票自愿、退票自由。
六、做到掛牌上崗,做好票據(jù)、微機工具、零錢帳單及其它方面的準(zhǔn)備工作,做到用具齊全有效,擺放整齊合理。
七、按時填寫當(dāng)班工作記錄,收入日報填寫準(zhǔn)確,票款收入及時交到財務(wù),做到日清月結(jié),票款帳相符,不壓不挪用票款,按巾幗文明示范崗崗位職責(zé)搞好工作。
社保窗口工作崗位職責(zé)共2
專業(yè)代寫
扣扣:三八七七五八九六
2011年度個人工作總結(jié)(社保窗口) 回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項工作。在工作中,我時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
一、加強思想建設(shè),提高服務(wù)意識 認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì) 自勞動局從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會,學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識,利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn),全面熟悉業(yè)務(wù),為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè),扎實做好本職工作 今年來,前5個月我主要從事接聽社保咨詢電話及回復(fù)工作;后7個月在窗口從事醫(yī)??ㄞk理工作,我始終堅持著
熱情周到、耐心細(xì)致,較好的完成了工作任務(wù)。
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復(fù)好每一位咨詢者。前五個月共接聽答復(fù)電話個,對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細(xì)致,做好醫(yī)??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務(wù)上下功夫,樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員,我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤,便于查找和聯(lián)系,共辦理醫(yī)保卡份,確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務(wù)于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務(wù)。
社保窗口工作崗位職責(zé)共3
社會保險事業(yè)管理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)員工基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)年金和員工住房公積金管理辦法的實施。
2、負(fù)責(zé)單位員工基本養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的審核上報,繳費調(diào)撥計劃的下達(dá)和按時足額上繳。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)療、工傷、生育保險基金年度繳納計劃的下達(dá)和收繳。負(fù)責(zé)員工醫(yī)療、工傷、生育保險基金、企業(yè)年金和住房公積金的上繳、管理等工作。保證各項基金按規(guī)定劃撥員工個人帳戶。
4、負(fù)責(zé)退休員工養(yǎng)老金的核定、審批,協(xié)同各級部門做好退休人員社會化管理工作。
5、負(fù)責(zé)員工醫(yī)療保險個人帳戶、住院醫(yī)藥費的報銷、工傷和生育保險有關(guān)待遇的核定和支付工作。
6、負(fù)責(zé)公司勞動鑒定委員會日常工作,組織并承辦員工工傷的認(rèn)定、勞動鑒定。
7、負(fù)責(zé)社會保險收支管理制度的擬定和實施,編制基金的預(yù)決算,上報公司各單位財務(wù)會計和出納。
8、負(fù)責(zé)調(diào)動人員基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、企業(yè)年金和住房公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)的辦理。
9、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
社保窗口工作崗位職責(zé)共4
2011年度個人工作總結(jié)
回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項工作。在工作中,我時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
一、加強思想建設(shè),提高服務(wù)意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
自勞動局從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會,學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識,利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn),全面熟悉業(yè)務(wù),為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè),扎實做好本職工作
今年來,前5個月我主要從事接聽社保咨詢電話及回復(fù)工作;后7個月在窗口從事醫(yī)保卡辦理工作,我始終堅持著 1
熱情周到、耐心細(xì)致,較好的完成了工作任務(wù)。
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復(fù)好每一位咨詢者。前五個月共接聽答復(fù)電話個,對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細(xì)致,做好醫(yī)??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務(wù)上下功夫,樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員,我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤,便于查找和聯(lián)系,共辦理醫(yī)??ǚ?,確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務(wù)于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務(wù)。2
社保窗口工作崗位職責(zé)共5
窗口工作人員崗位職責(zé)
窗口工作人員崗位職責(zé)
窗口作為機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅肩負(fù)著溝通和交流的重任,還被賦予了展示機關(guān)形象的光榮職責(zé).,窗口工作人員崗位職責(zé)有哪些呢?下面是 整理的窗口工作人員崗位職責(zé),歡迎閱讀。
篇1:窗口工作人員崗位職責(zé)住房公積金窗口工作人員崗位職責(zé) 住房公積金業(yè)務(wù)窗口指所屬單位設(shè)立的對外集中辦理住房公積金繳存、提取及貸款等業(yè)務(wù)的窗口,根據(jù)我區(qū)住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對外受理住房公積金業(yè)務(wù)分別設(shè)立繳存與提取、提取復(fù)核、貸款受理、貸款復(fù)核等主要工作崗位。現(xiàn)將工作崗位職責(zé)確定如下:
一、繳存與提取崗位:主要負(fù)責(zé)受理住房公積金的開戶、繳存、變更、提取等各項業(yè)務(wù)。此崗位又分對單位業(yè)務(wù)(俗稱“對公業(yè)務(wù)”)和對個人業(yè)務(wù)(俗稱“對私業(yè)務(wù)”)。
1、對單位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)受理繳存單位(以下統(tǒng)稱“客戶”)前來辦理與繳存單位相關(guān)的住房公積金業(yè)務(wù),其主要受理業(yè)務(wù)與崗位職責(zé):
(1)主要受理業(yè)務(wù):繳存單位按月匯繳記帳、新繳存單位開戶、銷戶、年度及平時繳存基數(shù)調(diào)整、個人新增、單位或個人補繳、同城(異地)轉(zhuǎn)移、職工轉(zhuǎn)委托管理賬戶、個人賬戶封存、啟封等業(yè)務(wù); (2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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窗口工作人員崗位職責(zé)
2、個人業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)受理繳存職工個人(以下統(tǒng)稱“客戶”)前來辦理的與個人賬戶變動有關(guān)的公積金業(yè)務(wù)。其主要業(yè)務(wù)與崗位職責(zé):
(1)主要受理業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)受理繳存職工來辦理的因離退休、購建房等原因要求提取個人賬戶存儲額業(yè)務(wù)。
(2)崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、提取復(fù)核崗位:主要負(fù)責(zé)對住房公積金提取業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核,確定提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性。
1、提取復(fù)核崗位主要業(yè)務(wù):根據(jù)對個人業(yè)務(wù)崗位收存的規(guī)定材料與證明的復(fù)印件(個人業(yè)務(wù)崗已加蓋“與原件核對無誤”印章)、結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理要求,對當(dāng)天受理的公積金提取業(yè)務(wù)的提取條件、可提取金額等進(jìn)行逐筆復(fù)核。
2、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,根據(jù)公積金提取業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度對已處理的各類提取業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆復(fù)核,對提取業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
三、貸款受理崗位:主要負(fù)責(zé)受理公積金貸款業(yè)務(wù),其主要業(yè)務(wù)與崗位職責(zé):
1、主要受理業(yè)務(wù):接受公積金貸款申請人(以下約統(tǒng)稱“客戶”)的貸款申請,輔導(dǎo)借款申請人填寫借款申請表,通過審查客戶提供的
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窗口工作人員崗位職責(zé)
資料和與客戶面談等方式,審查 客戶的貸款資格和還貸能力,初步確定貸款金額和期限,輔導(dǎo)借款申請人填寫借款申請表、簽訂與貸款相關(guān)的各類合同,對受理的每筆貸款實行專人全程跟蹤服務(wù); 負(fù)責(zé)受理借款人提前還貸(包括使用自有資金或提取個人賬戶公積金還貸)的業(yè)務(wù)處理。
2、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積金貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),對按規(guī)定提供的材料證明進(jìn)行審核并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、貸款復(fù)核:主要負(fù)責(zé)對已受理的貸款資料進(jìn)行復(fù)核。 1、主要業(yè)務(wù):根據(jù)借款申請人提供的書面資料及其在中心留存的繳存、提取等系統(tǒng)記錄,對貸款資格、貸款金額、貸款期限等相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、完整性、真實性等方 面進(jìn)行逐筆復(fù)核,當(dāng)貸款資金緊張時,根據(jù)貸款指標(biāo)、借款人申請時間等因素確定劃款時間,負(fù)責(zé)登記并及時移交貸款抵押權(quán)證等工作。
2、崗位職責(zé):熟練掌握住房公積金業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據(jù)公積貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務(wù),逐筆復(fù)核已受理的貸款,對貸款資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé),對貸款金額、期限及貸款利率計算的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并對其審核行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇2:窗口工作人員崗位職責(zé)1、在規(guī)定時限內(nèi)完成辦理事項。熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識及具體業(yè)務(wù)辦理流程。
2、嚴(yán)格依法辦事,嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,秉
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窗口工作人員崗位職責(zé)
公審批和辦理各類服務(wù)事項,不徇私情。
3、及時完成本崗位工作任務(wù),每天下班前搞好當(dāng)天業(yè)務(wù)統(tǒng)計,每月初將上月窗口工作動態(tài)、存在問題及典型經(jīng)驗以信息形式報送中心。
4、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的各項活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
中心實行“AB角工作制”,窗口工作人員需分為A角和B角。當(dāng)A角責(zé)任人因事不在崗,應(yīng)及時通知B角責(zé)任人頂崗,避免出現(xiàn)無人在崗的情況。A角責(zé)任人離開崗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承擔(dān)責(zé)任;B角責(zé)任人在代行A角責(zé)任期間不履行或不能正確履行職責(zé),造成不良后果的由B角承擔(dān)責(zé)任。
篇3:窗口工作人員崗位職責(zé)國土資源局窗口工作人員崗位職責(zé) 為加強窗口管理,提高窗口辦事效率,按照“一崗一責(zé)”的要求,特制訂窗口工作人員崗位職責(zé)。
一、窗口工作負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)落實窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策把關(guān)。 2、負(fù)責(zé)窗口工作人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能股室,合理設(shè)置窗口崗位,規(guī)范辦事流程,審查受理材料,檢查督促辦理事項。
4、定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況。
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窗口工作人員崗位職責(zé)
5、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、咨詢導(dǎo)引工作人員崗位職責(zé)
1、熱情接待群眾,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任和一次性告知等制度。 2、為服務(wù)對象提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。 3、引領(lǐng)服務(wù)對象到相關(guān)窗口、部門辦理業(yè)務(wù)。 三、業(yè)務(wù)受理工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度,統(tǒng)一受理窗口業(yè)務(wù)。 2、負(fù)責(zé)申請材料收件把關(guān)。
3、負(fù)責(zé)受理申請材料的收件登記、打印回執(zhí)。 4、負(fù)責(zé)通知申請人補交材料和繳交稅費等手續(xù)。 四、交易審查工作人員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓交易材料審查。 3、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓審批表填寫打印。
4、負(fù)責(zé)法院查封、解封土地使用證登記。 五、發(fā)證審查工作人員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)發(fā)證材料審查。
3、負(fù)責(zé)填寫土地使用權(quán)登記申請書、審批表、登記卡等材料。 六、材料交接跟蹤工作人員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)材料移交相關(guān)部門審批辦理。
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窗口工作人員崗位職責(zé)
3、負(fù)責(zé)辦理情況跟蹤和督促。 七、收費工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、按照物價部門核準(zhǔn)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),依法依規(guī)收費。 3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定。 八、發(fā)證工作人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2、負(fù)責(zé)開具登記發(fā)證收費通知單。 3、負(fù)責(zé)證本交接、保管和發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)辦結(jié)材料移交相關(guān)部門歸檔。
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社保窗口工作崗位職責(zé)共6
湘潭金豐人力資源有限公司
社保員崗位職責(zé)
一、全面掌握各項社會保險和商業(yè)保險的申報、繳費、待遇認(rèn)定、
申領(lǐng)及終止等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。特別是城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療生育保險及商業(yè)保險中的《意外傷害、醫(yī)療保險》等政策條例、理賠條款等相關(guān)內(nèi)容。
二、根據(jù)《客戶月度信息表》中的報增(減)內(nèi)容,從管理部調(diào)取 相關(guān)檔案資料,及時到社保局辦理相關(guān)手續(xù)(重點核查信息表中姓名是否與身份證復(fù)印件一致),并將申報結(jié)果報客戶代表。
三、準(zhǔn)確掌握所有用工單位的派遣員工社保購買情況,并提供各項
保險應(yīng)收、應(yīng)付、應(yīng)返的數(shù)據(jù)報表,發(fā)現(xiàn)錯、漏、重現(xiàn)象及時將信息傳遞至各客服代表,匯總信息后交財務(wù)核辦。
四、按月辦理各項社保繳費的請款手續(xù),督促財務(wù)部及時向社保局、
商業(yè)保險公司付款。
五、負(fù)責(zé)派遣員工對社保知識的咨詢和社保購買情況的核查工作。
六、每年度及時到社保機構(gòu)領(lǐng)取派遣員工的社保卡,交由客服代表
送至用工單位,直至發(fā)放至員工個人。及時準(zhǔn)確地向客戶單位提供社保繳費憑證。
七、遇相關(guān)出險情況,為派遣員工及時辦理申報、認(rèn)定、報銷等各
項手續(xù),并將相關(guān)依據(jù)交管理部存檔。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。篇2:社保管理員工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
社保管理員崗位規(guī)范
崗位名稱:社保管理員
崗位層次:輔助管理
所屬部門:人力資源部 1 工作職責(zé)
在部長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的各項保險管理工作。 負(fù)責(zé)本部的統(tǒng)計和對外報表工作。 負(fù)責(zé)按照國家、地方政府和大唐國際發(fā)電的標(biāo)準(zhǔn)核算員工各項保險。 負(fù)責(zé)對調(diào)離本公司的員工保險進(jìn)行介紹。 負(fù)責(zé)員工基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充和個人儲蓄性養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險費用的核定、核查、確認(rèn)以及社會保險的轉(zhuǎn)移工作。 負(fù)責(zé)員工個人社保繳費臺賬的登記、統(tǒng)計和管理。 負(fù)責(zé)本部基礎(chǔ)資料的整理、歸檔,統(tǒng)計上報工作。 2 工作權(quán)限
有權(quán)對本專業(yè)所擬規(guī)定、辦法進(jìn)行解釋。 有權(quán)對員工提出保險繳費情況進(jìn)行解釋。 有權(quán)制止違反保險管理的行為。 有權(quán)到派遣公司核實員工各項保險繳費情況。 3 工作要求 工作目標(biāo)
按時發(fā)放核算各項保險,做到準(zhǔn)確無誤。 按時將基本養(yǎng)老保險月度報表上報大唐國際發(fā)電人力資源部。及時辦理員工調(diào)出和退休員工的保險手續(xù)。
每年1月份向員工提供上年度保險對賬單,并對員工提出的疑問進(jìn)行答復(fù)。 按照大唐國際發(fā)電的要求高質(zhì)量的完成年終結(jié)算。 工作依據(jù) 執(zhí)行國家、地區(qū)及公司的保險繳費標(biāo)準(zhǔn)及法律規(guī)章制度 執(zhí)行上級社保局的要求做好各項費用的代扣工作。 執(zhí)行地方政府有關(guān)個人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)和稅率代扣個人所得稅。 4 上崗條件 基本條件
具備大專及以上學(xué)歷,具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱。 5年以上本專業(yè)或相近專業(yè)工作經(jīng)歷,主管崗位1年以上。 身體健康,能適應(yīng)本崗位工作。 專業(yè)知識
掌握國家和上級主管單位的有關(guān)保險、統(tǒng)計方面的規(guī)定。 掌握保險、統(tǒng)計方面的知識。 熟知本公司的生產(chǎn)過程組織機構(gòu)設(shè)置和崗位構(gòu)成。 了解勞動法、統(tǒng)計法、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)的相關(guān)知識。 實際技能
能夠正確理解上級主管部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,落實保險等方面的規(guī)定。 能夠正確理解及落實本公司的保險的使用實施方案,對實施情況進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案。 (轉(zhuǎn)載于:社保員崗位職責(zé)) 具有一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力,能夠協(xié)助有關(guān)部門和人員共同開展本專業(yè)工作。 具有一定的語言和文字表達(dá)能力,能夠撰寫一般公文和專題分析。 能夠熟練應(yīng)用計算機進(jìn)行本專業(yè)的工作。篇3:工資社保專員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
工資社保專員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
一、工資崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、崗位職責(zé)
1.按照集團(tuán)下達(dá)的工資總額度,結(jié)合公司實際編制年度、月工資預(yù)算工作。 2.負(fù)責(zé)公司的工資(包括各類津貼)的審核、匯總及發(fā)放工作。 3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)崗位調(diào)整的工資審定。 4.及時向上級部門報送各種勞資和人才資源報表。 5.負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)人員每年度的上報、晉級等評審工作,確保專業(yè)技術(shù)聘任的公平性和公正性。
6.負(fù)責(zé)做好人力資源管理系統(tǒng)的管理工作。 7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.遵守公司及本部門各項管理制度。 2.根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的年度工資總額,編制年度工資預(yù)算,定期進(jìn)行預(yù)測分析,確保全年工資總額不超計劃。 3.每月對全公司工資項目、加班工資等嚴(yán)格審核,避免瞞報、漏報。每月按規(guī)定完成月工資(各類獎金、補貼、年終獎)發(fā)放計劃,督催按時發(fā)放。 4.按規(guī)定做好各單位員工內(nèi)部變崗工資審核。 5.及時向上級部門報送各種勞資和人才資源報表。 6.做好公司專業(yè)技術(shù)人員每年度的上報、晉級等評審工作,確保專業(yè)技術(shù)聘任的公平性和公正性。
7.按照集團(tuán)公司的要求,錄入公司員工的信息,定期對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。 8.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,并及時匯報工作進(jìn)展情況。
二、社保專員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的簽訂、勞動關(guān)系辦理和解除工作。 2.按規(guī)定做好公司養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和生育保險的管理工作。 3.按規(guī)定做好公司員工住房公積金的管理工作。 4.負(fù)責(zé)內(nèi)退人員、正式退休人員的補貼發(fā)放工作。 5.負(fù)責(zé)做好新進(jìn)人員的勞動關(guān)系備案管理工作。 6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.遵守公司各項管理制度。 2.按法律及公司有關(guān)規(guī)定簽訂或解除員工勞動合同。 3.認(rèn)真核對每位員工的社會保險的繳費工資基數(shù),確保準(zhǔn)確無誤。 4.在員工的參保和停保工作上,做到人來參保,人走保停,及時準(zhǔn)確。 5.正確計算掛靠人員應(yīng)繳納的保險金額,及時通知本人繳納保險金額,并做到隨到隨辦。 6.做好內(nèi)部退養(yǎng)員工工資和正式退休員工補貼發(fā)放工作。 7.按照公司規(guī)定,做好新進(jìn)人員的勞動關(guān)系備案管理工作。 8.按要求完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,并及時匯報工作進(jìn)展情況。篇4:社保工作職責(zé)
各區(qū)縣人力資源和社會保障局、社會建設(shè)工作辦公室,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人事勞動保障局、社會發(fā)展局:
為貫徹落實《北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作的實施方案〉的通知》(京社領(lǐng)辦發(fā)[2009]6號)精神,加強對社區(qū)服務(wù)站人力資源和社會保障工作的指導(dǎo),現(xiàn)將《北京市社區(qū)服務(wù)站人力資源和社會保障工作職責(zé)(試行)》印發(fā)給你們。 社區(qū)人力資源和社會保障工作是政府公共服務(wù)延伸到社區(qū)的重要內(nèi)容,直接關(guān)系到廣大群眾的切身利益,各級人力資源和社會保障、社會建設(shè)部門要高度重視,特別是在推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作過程中,要著眼于發(fā)展、穩(wěn)定的大局,指導(dǎo)社區(qū)把承接政府的人力資源和社會保障方面的公共服務(wù)完成好、落實好。
人力資源和社會保障工作政策性強,具有一定的專業(yè)性,社區(qū)服務(wù)站要配備不少于1名專職社區(qū)工作者從事人力資源和社會保障工作,各級人力資源和社會保障部門要加大對該崗位社區(qū)工作者的培訓(xùn)力度,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時注重發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)工作者的作用,不斷提高社區(qū)工作者的政策水平,提升社區(qū)服務(wù)能力。
各級人力資源和社會保障部門要加強社區(qū)服務(wù)站人力和社會保障工作的制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范臺帳,提高規(guī)范化管理水平。
附件:《北京市社區(qū)服務(wù)站人力資源和社會保障工作職責(zé)(試行)》 北京市社區(qū)服務(wù)站人力資源和社會保障
工作職責(zé)(試行)
一、宣傳服務(wù)。開展有關(guān)就業(yè)、社會保障和勞動維權(quán)方面的法律、法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳、咨詢服務(wù)。
二、失業(yè)登記。建立失業(yè)人員動態(tài)管理服務(wù)臺賬,向社保所反饋信息;開展失業(yè)人員入戶調(diào)查,掌握失業(yè)人員數(shù)量、家庭情況和就業(yè)需求;告知失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記和申領(lǐng)失業(yè)保險金手續(xù);協(xié)助社保所對失業(yè)人員按照求職、培訓(xùn)、暫不就業(yè)等意向進(jìn)行分類,配合社保所公示失業(yè)人員相關(guān)信息。
三、開展就業(yè)服務(wù)。為失業(yè)人員提供求職登記、職業(yè)介紹等服務(wù);采集空崗信息,傳送至市、區(qū)(縣)兩級公共職業(yè)介紹機構(gòu);協(xié)助社保所開展自謀職業(yè)(自主創(chuàng)業(yè))、靈活就業(yè)人員就業(yè)狀況調(diào)查;協(xié)助社保所對信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款申請人進(jìn)行信用調(diào)查并開展貸后跟蹤服務(wù);及時了解失業(yè)人員就業(yè)狀況,引導(dǎo)隱性就業(yè)人員按規(guī)定辦理招聘備案(就業(yè)登記)和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。
四、開展就業(yè)援助。建立就業(yè)困難人員再就業(yè)援助臺賬,提供就業(yè)服務(wù)信息;配合社保所開展就業(yè)“托底”安置人員認(rèn)定工作;受理“零就業(yè)家庭”申報;入
戶核實“零就業(yè)家庭”勞動力狀況,了解就業(yè)服務(wù)需求,填報《“零就業(yè)家庭”情況表》;建立“零就業(yè)家庭”就業(yè)服務(wù)臺帳,配合社保所錄入“零就業(yè)家庭”及其勞動力信息;對“零就業(yè)家庭”勞動力,開展一對一幫扶。
五、開展基礎(chǔ)性社會保障服務(wù)。協(xié)助社保所核實退休人員基本信息;協(xié)助社區(qū)居委會開展退休人員文化體育健身活動;協(xié)助社保所做好社會化報銷醫(yī)療費等社會保險事務(wù)性工作;協(xié)助社保所開展享受社會保險待遇人員服務(wù)及社會化管理工作;協(xié)助社保所開展享受社會保險待遇的社區(qū)居民資格認(rèn)證工作;協(xié)助社保所做好城鄉(xiāng)無保障老年居民福利性養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的申請登記、公示核實、受理報銷等工作。
六、配合開展基層勞動監(jiān)察工作。協(xié)助勞動保障監(jiān)察部門做好轄區(qū)內(nèi)用工單位基本信息和勞動用工信息的采集、更新;協(xié)助處理勞動保障信訪、維權(quán)、統(tǒng)計等工作;及時了解、上報轄區(qū)內(nèi)用工單位發(fā)生的勞資糾紛。
七、承擔(dān)法律法規(guī)、政策明確規(guī)定需要由社區(qū)協(xié)助的其他人力資源和社會保障工作。
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