下面是范文網小編收集的通用員工手冊6篇(員工手冊通用版)，供大家參考。
通用員工手冊1
第一部分：公司的經營理念
1、質量：產品及服務質量是公司發(fā)展的生命線。
2、產品：不斷創(chuàng)新的產品是公司發(fā)展的軌跡。
3、品牌：是公司產品及服務的一面明鏡。
4、客戶：客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
5、員工：是公司最重要的財富，員工素質及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經營業(yè)績的具體體現。
6、市場：尋找開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。
7、管理：一切經營活動的基本方針，高科技專業(yè)化集團化國際化。
第二部分：人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點，按工作潛力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。
所招員工須透過專業(yè)知識及技能的測試(根據需要選取口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發(fā)展需要，由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定。
人事部透過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理帶給初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試并將面試意見呈報總經理。
總經理匯總各方面意見確定試用人員。
人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經驗，碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷。
管理類人員
經理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機專業(yè)公司從事經營管理工作三年以上，有強烈的職責心和事業(yè)心。35歲以下。
市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經驗，具有市場開拓潛力。
財務人員：財經類大學本科，熟悉會計電算化。
文秘人員：文科類大學本科，辦公管理經驗三年以上，協(xié)調潛力強。
質管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續(xù)
經核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批復。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證，雙方務必嚴格執(zhí)行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù)。)
辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利。
自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利。
解雇：工作期內，員工因工作表現、工作潛力等互不貼合本公司要求，無法勝任本職，公司有權解雇，屆時結算工資及福利。
開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批準。
2-6晉升
2-6-1依據業(yè)績突出，并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批準。
發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現出色，具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員，如英文、計算機專業(yè)培訓等。
2-7-3參加培訓前提：工作表現出色，有進一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協(xié)議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協(xié)議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協(xié)議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業(yè)績及表現于每季度末進行一次業(yè)績評估，并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差)，并在經濟上給予不同獎勵，辦法如下：
優(yōu)秀：500元
良好：200元
較差：5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。
第三部分：考勤制度
3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間：
夏季(5/1—10/1)
早：8：00—12：00
下：14：30—18：00
冬季(10/1-5/1)
早：8：30—12：00
下：13：00—17：30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。
3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工，均給予調休或發(fā)加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條，經主管批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批準，三天以上由總經理批準，各部門經理請假，一律由總經理批準。
3-12公司設考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發(fā)工資。
第四部分：薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業(yè)績成果
司齡
4-1-2結構
月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入：12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經驗、業(yè)績成果、司齡等分A、：B、C三等級，具體標準如下：
崗位：職務：等級：基本工資
一崗：總經理：總工程師
副總經理：財務總監(jiān)
其他董事會直接聘任人員：A：30一35檔
B：25一30檔
C：20一25檔
二崗：總經理助理：高級顧問
副總工程師：部門總監(jiān)
高級文秘：A：25一30檔
B：20一25檔
C：15一20檔
三崗：部門經理：高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A：20一25檔
B：15一20檔
C：10一15檔
四崗：程序開發(fā)人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A：15一20檔
B：10一15檔
C：8一10檔
五崗：文員：庫管：物流
說明：
每檔以RMB100元計
A等：
博士、高工，五年以上工作經驗，司齡不少于三年。
本科以上學歷或有中級職稱，五年以上工作經驗，司齡不少于五年。
B等：
博士、高工，三年以上工作經驗，司齡不少于一年;
本科以上學歷或有中級職稱，三年以上相關工作經驗，司齡不少于二年。
?？埔陨蠈W歷，五年以上工作經驗，司齡不少于五年。
C等：?？茖W歷以上，一年以上工作經驗，司齡不少于一年。
上述每崗各等級工資標準，如有特殊狀況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案，四、五崗職員的工資由經理辦公會決定，報請總經理批準后核發(fā)。
公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經理辦公會決定是否給予升檔。對于收人到達或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經理決定。
對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊狀況經總經理批準例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房：
4-2-1-1租房(暫定)
條件：對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在：的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在思考之列)可申請群眾租房，經總經理批準后辦理。
租金支付：公司負擔月租金的50%，個人負擔月租金的50%。
租房標準：城區(qū)標準單元套房，交通費自負。
人員限制：每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息余額一次結清，退還職工本人。
住房公積金定向用于：
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳戶中，按規(guī)定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限：提取比例
0-5年：5%
5-10年：10%
10-15年：15%
15-20年：20%
20-25年：25%
25-30年：30%
4-2-2醫(yī)療合作基金制度
基金來源：職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備，?？顚Ｓ谩Ｓ猛隇橹?。
基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統(tǒng)一管理，由財務部監(jiān)督執(zhí)行。
醫(yī)療費報銷辦法：
醫(yī)療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診務必持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據，經基金委員會及總經理審批后方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫(yī)療費，如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔比例費用，標準如下：
下列費用不予報銷：
各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批準在市級以下醫(yī)院就診、住院者;
未經批準自行外購藥等;
病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日：
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假：女方90天男方2天;
哺乳假：每一天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;
年假：服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;
病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內福利補貼按100%發(fā)給;
工齡滿3年工資按70%發(fā)放;
工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;
工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年帶給的常規(guī)體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分：差旅報銷辦法
5-1原則：
差旅費用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補
職員出差前應填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視狀況事先核準。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費，出差回來后務必在一周內填寫出差報銷單并結清手續(xù)。如無特殊狀況又未能在一周內結清差費，財務部有權暫停支付其工資，等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。
乘坐出租車按發(fā)票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用，按正式發(fā)票為準。
第六部分：安全衛(wèi)生
6-1公司內嚴禁吸煙
附：公司禁煙通知
自：年：月：日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰!
6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現有紙屑、雜物等，應隨時撿起放人垃圾桶，持續(xù)公司清潔。
6-5應急電話：
市內觸電急救：：市內傷病急救：
火警：119：匪警：110
第七部分：保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益，在必須時間內只限必須范圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的秘密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客戶檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由經理辦專人執(zhí)行。
7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，務必采取以下保密措施：
非經總經理或主管副總經理批準，不得復制和摘抄;
收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施，在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要帶給公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準透過其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經理辦公室。
7-5職責與處罰
7-5-1出現下列狀況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元：
泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失;
已泄露公司秘密但采取補救措施的。
7-5-2出現下狀況之一的，給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律職責：
故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失;
違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章帶給公司秘密的;
利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第八部分：行為規(guī)范
您的儀容：
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時：
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時：
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時：
不閑談
不泄密
您接電話時：
先答“您好，：公司”
您開會時：
準時到場
認真記錄
用心參與
您與同事們：
但是問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫忙別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分：附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料，屬機密文件，職員只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律職責。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
注：
公司正式職員：指試用期滿，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)
通用員工手冊2
第一章：總則
第一章：總則
1.1目的：為明確規(guī)定公司與員工雙方權利與義務，促進雙方關系的和諧，為公司持續(xù)經營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商的原則，依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
1.2范圍
1.2.1本手冊所稱員工，系指與公司發(fā)生工作關系，由公司正式錄用和試用并依據規(guī)定簽訂勞動合同及領取工資者。1.2.2范圍包括公司全體員工。
1.3本手冊之專有名稱
1.3.1經營管理者——指的是公司經理級以上人員;
1.3.2員工——每位與公司發(fā)生工作關系，并與公司簽訂勞動合同書，按規(guī)定領取工資者;
1.3.3懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰;1.3.4獎勵——對在公司工作上有特殊表現所得之代價;1.3.5警告、申戒——員工因犯錯違規(guī)而情形輕微者之懲戒記錄;1.3.6小過、大過——員工因犯錯違規(guī)而情形嚴重者之懲戒記錄;1.3.7工作證(或廠牌)——員工身份之證明卡;1.3.8出差——員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū);
1.3.9公出——員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司辦理公務;
1.3.10工資——員工因工作所獲得之報酬，包括基本工資、生活補貼、績效、提成等，并以銀行轉帳形式給付。
1.4一般規(guī)定
1.4.1經營管理者依管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作;1.4.2員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行之;
1.4.3凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;1.4.4經營管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務履行本《員工手冊》。
第二章：員工招聘和錄用
2.1招聘申請
本公司按編制及業(yè)務之需要聘用員工，由用人部門主管編寫《人力需求表》，送上級部門審核，行政部簽屬推薦，呈總經理批準后，交還行政部辦理招聘或內部調配。
行政部為公司負責統(tǒng)一招聘的職能部門，根據各部門提交的招聘申請狀況，結合當地人才分布狀況，選取適宜的招聘方式。
2.2招聘方式和挑選
2.2.1公司招聘方式有:
1)透過定期和不定期舉辦的人才市場設攤招聘;2)大中專、職業(yè)校園畢業(yè)生推薦;3)在職員工介紹;
4)透過人才中介公司(獵頭公司)尋找;5)透過網絡人才職業(yè)機構進行網上招聘;6)其他。
2.2.2應聘者挑選:公司成立招聘組負責對人員的篩選，至少由3人組成，分別來自
行政、用人部門、公司總監(jiān)或總經理。
1)初選行政部對所應聘材料初審后，挑選初步合格者，發(fā)面試通知或電話聯(lián)系
應聘者來公司面試。
2)面試招聘組對面試人員進行考查，填寫面試記錄表;特殊崗位根據部門需要
可對面試者進行筆試(筆試題由用人部門帶給，交行政備存)以及相應的技能測試。應聘者經用人部門復試合格后，經總監(jiān)或總經理最終確定。
面試流程原則上在當天內完成;如需總經理確認的特殊崗位，根據具體狀況來定，一般不超過10個工作日。
3)錄用經總監(jiān)或總經理面試透過后，由行政部發(fā)送錄用通知書或電話通知應聘者。對不錄用者，最好發(fā)函通知并給予致謝。
2.3錄用：
2.3.1發(fā)出錄用通知書時，需附注報到須知。(電話通知錄用時，應在電話里講明報到須知)
2.3.2應聘人員被錄用，如在一周內不能正常報到，可取消錄用資格;特殊狀況經批準后可延期報到。
2.4報到：
2.4.1應聘人員經核準錄用，應于接到通知后，及時親自辦理報到手續(xù)，并繳驗以下資料：
1)身份證原件和畢業(yè)證(或證書)原件;2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2張;
第二章：員工招聘和錄用
3)已辦居住證的人員，提交居住證原件;
4)與原工作單位終止勞動合同的證明(視具體狀況提交);5)其它經指定應繳之資料。2.4.2報到事項如下：1)填寫人事資料卡;2)簽訂保密協(xié)議書;3)申領工作證(廠牌);
4)申領辦公用品和其他用品(職員椅、儲物柜等);5)如需住宿者，需閱讀“宿舍入住須知”并簽名;6)閱讀員工手冊，并了解相關資料;7)視狀況引導參觀各單位及安排職前培訓。
2.4.3報到事項和提交資料逐項辦理完畢后，由行政部人員引導新進人員向單位主管報到，用人部門主管應對新進人員進行在崗培訓。
2.4.4報到手續(xù)完成后，行政部對新進人員的資料進行歸類分檔保存。
第三章：員工任用
3.1新進人員之任用，應呈報總監(jiān)批準;高級技術人員和部門主管級以上人員呈總監(jiān)批準后，報總經理批閱。3.2有下列事情之一者，不得予以任用：
1)曾在本公司或相關企業(yè)被開除或未經批準而擅自離職者;2)曾被人民法院判刑，確定或因涉案未決者;3)身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者;4)未滿十六周歲或限制民事行為潛力者;5)經查學歷和工作履歷不實者。
3.3所有新進人員于到職日起一個月內簽訂《深圳市勞動合同書》。
3.4新進人員除另有規(guī)定外，自到職日起三個月為試用期，請事、病、傷假不予列計。在試用期內，新員工表現突出，試用部門可申請?zhí)崆罢睫D正。3.5培訓培訓是一種人力資源的投資，公司根據各崗位、各階段的運營狀況，對各崗位人員進行相應的產品和技能方面的培訓。
3.5.1
新員工試用期內，由用人部門主管指派輔導人員幫忙新員工理解在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求，幫忙了解公司有關規(guī)則和規(guī)定等等。
3.5.23.5.3
公司內部培訓計劃的擬定和各項計劃的實施由培訓部負責擬定并執(zhí)行。各部門能夠根據部門實際狀況，填寫培訓需求，經總監(jiān)核準后，交培訓部執(zhí)行。公司外部培訓一律要由行政部審核，經公司總經理批準后方可有效。申請外訓人員應與公司簽訂外部培訓協(xié)議，未按規(guī)定履行外部培訓協(xié)議者，外訓期間公司承擔的培訓費用一律由本人自行承擔。
3.6轉正
3.6.1試用期滿，試用部門對試用員工進行轉正考核，并填寫《試用通知單》，送行政部。3.6.2行政部根據試用部門提交的《試用通知單》，給予試用合格的人員派發(fā)《轉正申請書》;《轉正申請書》經總經理核準后正式任用。
3.6.3新進人員在試用期內，表現不合要求，單位主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并填報試用通知單，報請總監(jiān)核定停止試用。
3.6.4評定為繼續(xù)適用或是停止試用的人員經總監(jiān)批準后，由行政部備案處理;停止試用和試用不合格者，將給予解除合同，并不發(fā)任何補償費。
3.7異動
3.7.1公司有權依業(yè)務需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時，公司將視狀況決定對其終止勞動關系與否。
3.7.2晉升(升職、升級)及降級由申請人填寫“人事異動申請單”并填寫具體狀況，
第三章：員工任用
轉行政部門簽注意見后，呈權限主管(總監(jiān)或總經理)核準。
3.7.3調崗由申請人填寫“人事異動申請單”送調崗單位會簽，轉行政部門簽注意見后，呈權限主管(總監(jiān)或總經理)核準。
3.7.4未批準的升、降、調崗申請單退回申請原單位。行政部依據核準的申請單制作“人事令”，“人事令”由總監(jiān)簽屬并加蓋公司印鑒后公布于公告欄處;同時知會申請單位及本人，并限期辦理業(yè)務移交手續(xù)，履任新職。
3.7.5經批準異動申請涉及調整薪資者，行政部應根據人事異動申請單批示，填制“薪資通知單”辦理調薪，呈核準后留存?zhèn)浒覆⒅獣攧兆鳂I(yè)。
第四章：考勤規(guī)定
4.1作息時間：
公司作息時間：上午9：00-12：00;下午13：30-18：00(周一至周五)上午9：00-12：00(周六)
各部門根據工作需要可另行安排時間(需由總監(jiān)批準，交行政部備案);每一天正常工作時間為7.5小時;每周正常工作時間為5.5天。周一至周六早9點為公司早會時間。所有出勤人員務必按時參加。
4.2打卡
4.2.1每日上下班時應親自到刷卡地點依規(guī)定打卡，嚴禁代人刷卡或委托他人刷卡。
4.2.2委托他人刷卡及代人打卡和偽造出勤記錄者，一經查明，當事人雙方均以曠工一日論處。
4.3忘打卡
4.3.1員工于規(guī)定時間上(下)班(包括加班)忘打卡者，應到行政部填寫補卡單，呈直屬主管或總監(jiān)簽證后，送行政部處理。
4.3.2經查忘打卡之補簽申請如有不實者，除當日以曠工論外，并給予申請人記警告一次。
4.3.3員工因個人原因連續(xù)一天忘記打卡，需到前臺處登記考勤，并給予處罰10元/天。
4.4遲到、早退、曠工
4.4.1員工應于規(guī)定時間按時上下班。超過上班時間1分鐘后至10分鐘以內打卡為遲到，一個月遲到超過兩次者，從第三次遲到開始計算罰款，每遲到1分鐘扣2元。
4.4.2遲到10分鐘至30分鐘者，按每遲到1分鐘扣2元給予罰款;遲到30分鐘至60分鐘以上按缺勤半天計。
4.4.3員工無正當理由提前下班者視為早退，早退與遲到的處罰相同。
4.4.4擅自缺勤、未經準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計。
連續(xù)曠工三日，或月累計曠工達4天者，公司可不經預告，將依法解除勞動合同，并不給予任何補償。
4.4.5確實生病或有急事來不及請假時，應事先通知部門上級主管或公司行政人員，并事后及時補假;如未及時補假者，一律以曠工論處。
4.4.6曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。
4.5出差員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū)，需提前填寫《出差申請單》，呈部門主管、行政主管、財務主管、總監(jiān)核準后交財務部備案;《出差申請單》
第四章：考勤規(guī)定
批準后，一并填寫《外出申請單》交部門主管、總監(jiān)批準后，交行政部備案。有關費用申報，依據《費用管理制度》辦理。
4.6公出員工因公務需要于上班期間離開公司，應填寫《外出申請單》呈部門
主管、總監(jiān)(或行政主管)核準后方可外出，有關費用申報，依據《費用管理制度》辦理。前臺行政人員每日把外出登記表匯總登記后，于次月初送達行政主管備案。
4.7全勤全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、請假、曠工者為全勤，全勤獎金每月50元。
4.8因私外出
4.8.1作時間內，員工因私外出，得填寫《請假單》，經請假流程簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。
4.8.2員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開公司不聽行政人員制止者，一律視作擅自離開，以曠工處理。
4.9加班
4.9.1日工作，應按規(guī)定填寫《加班申請單》，經組長、部門主管及總監(jiān)核準后，交行政部備案。
4.9.2政部根據核準后的《加班申請單》，如屬于晚上加班的按夜間加班相關規(guī)定給予計算餐補(10元/夜)和其它福利;如屬于白天時段加班的，將給予同等加班時數的補休假期。
4.9.3工申請加班時，部門主管應根據實際工作狀況給予批復。不得弄虛作假，謊報加班。加班期間的工作紀律視正常出勤。
第五章：休假及請假給假規(guī)定
5.1法定節(jié)假日：
元旦新年一天春節(jié)(除夕、正月初一、初二)三天清明節(jié)一天
五一國際勞動節(jié)一天端午節(jié)(農歷五月初五)一天中秋節(jié)(農歷八月十五)一天
國慶節(jié)三天
有法定節(jié)假日休假時間將依照國家公布執(zhí)行。法定公假，工資照發(fā)。(輪休制工作休息時間另行安排)
5.2正常休假
5.2.1行政的輪休表為準(輪休表務必由部門主管簽字，不允許私自調休和更換班次);如有變動，部門主管應于當月最后一天提交改動后的排班表至行政部，以便核實當月出勤。
5.2.2如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間之外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪應以工作為主。
5.2.3對于部門主管及經理批準的《加班申請單》，公司將安排同等時間的補休。(晚上加班不計入補休范圍)
5.2.4補休需提前到前臺或部門文員處領取《請假單》，并注明補休字樣，交各級主管批準后交行政確認方為有效。
5.2.5補休天數不充抵請假天數。補休假期一年內有效。舉例：20__年1月10日安排的加班，最遲補休天數安排為20__年1月9日。
5.2.6除需輪休的部門外，一般安排周六下午及周日休息。
5.3工傷假(經確認為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但不計全勤)
5.3.1員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者，持醫(yī)療證明，經行政部確認，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期假滿，應主動復職，否則以曠工處理。
5.3.2員工因公負傷，傷愈復發(fā)，指經定醫(yī)療機構、勞動局等相關部門鑒定，確認為舊傷復發(fā)的，按工傷對待。
5.4事假(事假期間不計發(fā)工資)
5.4.1員工請假不超過1天的經部門主管批準，行政部確認方為有效;部門主管請假或員工請假1天以上3天以內(含)需經上級主管批準、行政部復核、總監(jiān)核準方為有效;經理及以上領導請假或部門主管請假天數超過3(不含)日者，均應由公司總經理核準方為有效。
5.4.2員工請假務必親自處理，應事先請假。特殊狀況不能事先請假的，可用電話
第五章：休假及請假給假規(guī)定
或委托他人向本人主管或行政主管請示，經批準后方能夠事假論。續(xù)假也應提前辦理。
5.4.3事假最少以小時為計算單位。當月以小時請假累計不足4小時者，按半天計算。申請離職的員工，在離職期內無正常理由不給予批準事假。
5.4.4員工申請事假，部門主管可視具體狀況要求其提交有關證明文件。
5.5病假(病假期間不計發(fā)工資)
5.5.1全年病假日數不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限1年以下者為1個月;工作2年至3年以上者為2個月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復工者，予以解除勞動合同。
5.5.2員工因病需治療或休養(yǎng)者，可辦理請病假手續(xù)，但務必于期滿回公司的第一
天附正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明予以銷假，無正規(guī)醫(yī)院開具的醫(yī)生證明不予按病假計算。(醫(yī)生證明指病歷本或是休假證明等相關醫(yī)院書面文件)否則以事假論處。病假期間不扣考核分。
5.5.3員工每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐補和全勤獎)。
5.6婚假(婚假期間工資照發(fā)，但不計全勤)
5.6.1正式員工后，經本人申請可請婚假。
5.6.2一般婚假為3天;晚婚的增加10天(晚婚要求：女滿23周歲，男滿25周歲)。5.6.3婚假不能分段申請，應一次性休完，假期內遇公休假日的，均不另加假期。5.6.4請婚假者在假滿后附民政局頒發(fā)的結婚證到行政部銷假;未有結婚證明的，一律以事假處理。
5.6.5入職時已領取結婚證的員工不再享受婚假。在公司服務期間領取結婚證者，一年內能夠申請婚假。
5.7喪假(喪假期間工資照發(fā)，但不計全勤)
5.7.1喪假：員工之父母、子女或配偶喪亡者，可請喪假五天，但務必于期滿回公
司的第一天附相關證明予以銷假，否則以事假論處。
5.7.2喪假不能分段申請，應一次性休完，假期內遇公休假日的，均不另加假期。
5.8產假、計劃生育假(產假、計劃生育假不扣發(fā)基本工資，但不計全勤)
5.8.1女員工產假90天，其中產前15天。難產的，增加產假15天。5.8.2請產假事后一個月內需提交嬰兒出生證。5.8.3其它未盡事項，依據相關法律法規(guī)執(zhí)行。
5.9帶薪年休假
5.9.1帶薪年休假不包括法定休假日和休息日。由員工申請，公司統(tǒng)一安排。(春節(jié)放假期間享受超法定含薪假期的天數將充抵年休假。例：春節(jié)法定假日為3天，如果公司春節(jié)放假為8天，如果8天全部計薪，那多出5天假期全部充抵年休假;如果公司放假為12天，3天法定假日和5天帶薪年假以外的假期不含薪資。)
5.9.2在本公司服務1年以上10年以下，每年享有5天年休假，10年以上20年
第五章：休假及請假給假規(guī)定
以下，每年享有10天年休假，滿20年及以上每年最多享有15天年休假。
5.9.3年休假期間不扣工資且當月享受全勤獎。
第六章：薪資、福利及給付規(guī)定
6.1薪資結構
資=基本薪資+生活補貼+崗位津貼+年資工資+全勤獎+績效(或提成)(具體見公司薪資管理規(guī)定)
6.2發(fā)薪日
公司發(fā)放工資日期為每月的20日，支付的是員工上個自然月的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。績效(或提成)發(fā)放日期為每月的最后一個工作日，支付的是員工上個自然月的績效(或提成)。
6.3工齡工資
按入司時間開始計算。連續(xù)工作滿一年的員工，在滿一年的下個月開始計算，每月增加工齡工資50元。連續(xù)工作滿二年至二年以上者，在滿二年的下個月開始計算，每月增加工齡工資100元。
6.4薪資調整
因國家相關政策、行政法規(guī)變更或公司人員結構有較大變化以及其它原因時，公司可對工資做臨時調整。
因工作崗位調動或升降職，其工資相應進行調整，其工資務必在該職務級別工資范圍之內。
6.5試用期內員工離職狀況的工資給付規(guī)定
6.5.1用期內因達不到公司試用要求給予辭退之員工，工資按實際工作日給付。6.5.2用期內員工實際工作不滿3天而自行辭職者，工資抵培訓費用，不予給付。
其它狀況按實際工作日給付，給付日期依據公司統(tǒng)一發(fā)薪日期。
6.6福利
6.6.1保險：凡入職之員工，貼合《深圳市社會保險條例》規(guī)定的人員，在試用合格后公司將給予辦理社會保險。
社會保險費公司負擔部分由公司統(tǒng)一繳納;個人負擔部門，由公司每月從參保員工工資中扣除相應金額代為繳納。
6.6.2住宿：為方便員工工作和生活，公司免費為員工帶給住宿，員工務必遵守公司的《宿舍管理規(guī)定》。
對住宿員工，宿舍水電費和維修費用由本宿舍人員平均分攤，費用從個人薪資中扣除。
6.6.3伙食補助：公司按每個人210元/月標準補助伙食費。正常工作超過晚22：30者，能夠享受夜間補助10元/晚。
6.6.4公司為方便員工就餐和業(yè)余活動，建立了專門的員工活動中心。并設置員工專項活動經費，只作為員工活動經費使用，嚴禁挪為他用。6.6.5員工生日賀禮于員工生日當月發(fā)放50元/人。
6.6.6年終雙薪:即每年發(fā)放13個月基本工資。
6.6.7結婚賀禮：員工因貼合國家《婚姻法》規(guī)定結婚者，均可享受公司給予的200元結婚賀禮。
6.6.8傳統(tǒng)節(jié)日如中秋節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)等，公司給員工派發(fā)節(jié)日禮品等等。
第七章：考核評估
7.1月考核、臨時考核和年度考核三種。
7.2各級主管人員對其直屬員工，負有平時工作成績考核之職責。每月一次，
根據各崗位績效考核表中所列考核項目，逐一進行評分。各級主管在考核時應客觀、有依據地進行評定，如果在考核中發(fā)現徇私舞弊，包庇下屬的狀況，將加重處罰。
7.3公司考核各級職員成績之記錄，作為升職、升級、調崗、核薪及發(fā)放年終獎金之重要依據。
7.4各崗位考核分值直接與崗位績效掛鉤。
7.5臨時考核由各級主管對于所屬員工就其操行、學識、經驗、潛力、工作效率、勤惰、工作紀律等，隨時作嚴正的考核，凡有特殊功過者，應隨時報請行政部提報獎懲。
7.6年度考核：凡年度考核成績低于部門低下水平者，將失去年度加薪、晉升和評獎資格;同時務必在下次考核中有所改善;連續(xù)兩次處于較低水平者(60分之以下)，公司可能會與其終止勞動合同。
第八章：獎懲
為嚴明紀律，獎優(yōu)懲劣，提高員工工作用心性，提高工作效率和經濟效益;憑借“公合理、有章可循”的原則，采用精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的方針執(zhí)行。獎懲種類及形式如下：
8.1獎勵：
1)口頭表揚;2)證書獎勵;3)嘉獎:獎勵50元;4)小功:獎勵100元;5)大功：獎勵200元;
8.2懲罰：
1)警告:口頭警告和書面警告;2)申戒：扣罰50元;3)小過：扣罰100元;4)大過：扣罰200元;5)取消當月績效;6)降級;
8.3獎懲關系：
1)二次嘉獎為一次小功;2)二次小功為一次大功;3)二次申戒為一次小過;4)二次小過為一次大過;5)二次大過即予解雇(開除);
6)獎懲事項列入年終考核及升遷之考評;
8.4員工具有特殊表現者應予獎勵，而違反公司規(guī)定者，應予懲罰;8.5員工獎勵資格如下：
1)為公司創(chuàng)造顯著經濟效益;2)為公司挽回經濟損失;3)為公司取得重大社會榮譽;4)改善管理成效顯著;
5)培養(yǎng)和舉薦人才;為公司的發(fā)展提推薦起成效者;
8.6員工有下列事跡之一者，可給予嘉獎：
1)忠于職守、技能優(yōu)異，對本身職務具有特殊表現者;2)愛惜公物、節(jié)省原物料有事實可資證明者;3)工作熱忱、心態(tài)用心向上，并有效率成果者;
4)連續(xù)三次被評為“實惠之星”者;
8.7員工有下列事跡之一者，可給予小功：
1)對本公司業(yè)務上或技術上有特殊貢獻，并經采行而獲顯著績效者;2)遇有特殊危急事變，冒險搶救，保全本公司重大利益者;
3)對有危害本公司產業(yè)，能預先覺察，并妥為防護消滅，因而避免損害者;4)對員工糾紛事務處理得宜，使公司免受損失者;
5)拒受賄賂或饋贈，盡忠盡守，廉潔可風，足可為員工楷模者;
8.8有下列事跡之一者，可給予大功：
1)改善管理技術而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省材料而降低成本，有據可證者;2)防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊，使公司免受損失者;3)遇重大災害時奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;
以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度個性獎。年度個性獎在每年年終，由所在部門根據對員工的業(yè)績表現、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦，由公司總經理批準，在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發(fā)獎狀或獎金。
8.9員工有違反下列事情之一者，可予以記警告或申戒：
1)在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
2)因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;3)初次不服從上級主管人員合理指揮者;4)違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;5)在辦公室吸煙者;6)公出辦事不填寫公出單者;7)品行不正、無禮、辱罵他人者;
8)工作時間內喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;
8.10員工有違反下列事情之一者，可予以記小過：
1)管理監(jiān)督方面松弛，致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或回避職責者;2)違反安全管理規(guī)定，有肇輕微事故者;
3)散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務機密，對公司造成不良影響者;4)未經許可私自帶人入司參觀者;5)對同仁惡意攻擊、誣告而制造事端者;6)投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;7)托人或代人打卡，或偽造考勤記錄者;
8)不遵循主管指導，影響工作或業(yè)務之推行，為公司帶來損失者。
8.11員工有違反下列事情之一者，可予以記大過：
1)行為不檢，屢誡不聽或破壞紀律，情節(jié)嚴重者;
2)遇特殊危害事變，畏難逃避或救護失時，至本公司或公眾蒙受不必要之損害者;
3)對本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報，因而怠誤時機致公司遭受損害者;
4)疏于監(jiān)督，導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;5)泄露公司機密及人事考核資料者;6)在工作場所滋事者，或辱罵公司領導者;7)造謠生事，散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;8)利用職務之便，損公利己者;
第九章：安全管理
9.1充分領會“安全第一、預防為主”的指導方法，切實維護人身安全和設備安全。
9.2務必嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程。
9.3發(fā)現自己職責范圍之外的設備有異?；虬l(fā)生故障時，應立即通知設備職責人，不得擅自處理。
9.4發(fā)生意外事故時，應全力救助，并立即向上司或主管部門報告。
9.5各級管理人員和部門主管應全面負責本部門和本職責范圍內的安全管理檢查和督促工作，定期落實安全預防工作;并對本部門及職責范圍內的安全事故及隱患負領導職責。
第十章：離職
10.1員工離職分為辭退、辭職、自動離職和開除。
10.2試用期內，試用員工因達不到用人部門的試用要求，部門主管能夠提前對新人進行面談，并填寫《試用通知書》通知試用者，在對方知情的狀況下給予辭退。
在公司服務期間，對于嚴重違反公司規(guī)定，給公司和他人造成極大影響的，將給予辭退。
10.3員工離職時，應當向其所屬上司提出辭職申請，并填寫《員工離職申請表》，
獲得上級的批準后方可辭職。離職到期時做好工作交接并辦妥離職手續(xù)后，方可離開公司。具體事項如下表規(guī)定(以下所稱天數是指日歷天數)：辭職人員分類在職時間所屬或職務一周內月一月以上正式員工全員等等全員申請期限隨時部門主管/總監(jiān)批準人批準離職期限隨時隨時15天內30日前工資支付出勤天數出勤天數出勤天數出勤天數試員用工期一周至一文職/技術類10.4員工辦理辭職手續(xù)時，務必完成以下的工作：10.4.1填寫《移交清冊》，務必交接完移交清冊上的所有事項。10.4.2辭職員工務必與交接者實現工作上的完全交接。10.4.3離職時務必辦妥全部有關離職手續(xù)。
10.5提前辦理離職手續(xù)
10.5.1辦理離職者，公司將從離職未到期時間內反扣出勤工資作為視其離職給公司造成損失的補償;并不給予結算任何福利及績效。
10.5.2員工辭職務必提前一個月申請，員工提請辭職后如果雙方都認可，公司能夠提前給辭職申請者辦理離職手續(xù)，并按正常流程辦理薪資結算。
10.6自動離職
1)未知會公司自行離開;
2)未經申請獲準之離職;
3)連續(xù)曠工3天或一個月累計曠工4天者，按自動離職論處;
4)請假未準自行離開公司的;
5)離職到期時未辦理離職移交手續(xù)自行離開等皆屬之。
以上自動離職者，扣發(fā)所有未發(fā)之薪資及福利，作為其自動離職給公司造成的影響和損失。
第十一章：終止勞動合同關系
11.1員工違反下列嚴重事項，將按勞動法令之有關規(guī)定辦理解聘，而不發(fā)遣散費或補償金：
1)員工在錄用時蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報資料的;
2)犯有偷竊、舞弊或其他違反國家法律法規(guī)行為，而使公司無法對其信任者;
3)對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4)誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;
5)員工在公司或工作場所進行賭博者;
6)故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實工作記錄、文件、單據、意圖侵占公司財務者;
7)因職務關系收受賄賂、欺詐或其他不法行為，致使公司無法對之信任者;
8)公然揭露業(yè)務機密者;
9)屢教不改，仍堅持與主管下達的命令采取頑抗者;
10)在外從事與公司利益沖突工作者;
11)當年度內功過相抵后，仍積滿二大過者;
12)違反安全管理規(guī)定導致重大意外事件發(fā)生者;
13)帶給虛假發(fā)票、憑證報銷或已經報銷者;
14)按公司相關規(guī)定貼合解雇條件者;
11.2員工試用期內，公司可隨時終止任用。
11.3員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權終止聘用。
11.4公司為裁減冗員而解聘。
11.5貼合勞動法規(guī)的其它終止勞動關系。
23
第十二章：員工權利及職責
第十二章：員工權利及職責
12.1員工權利
1)員工享有勞動安全及受保護之權利;
2)有按員工手冊規(guī)定休息及休假之權利;
3)有對公司發(fā)展提出推薦與評價之權利;
4)有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利;
5)有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利;
6)有按正常途徑向上級領導的申訴權;
7)對公司做出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
12.2員工職責
1)員工務必遵守公司之各項規(guī)章制度;
2)員工于上班時間按規(guī)定打卡;
3)個人資料發(fā)生變更，應及時提交行政部進行更新處理(個人資料包括：手機號、居住地、身份證明文件、學歷文件等)。
4)工作證應妥善保管，遺失時應即附照片一張，送行政部補發(fā)新證;不得借用或使用他人工作證;工作證損壞時，應到行政部以舊換新;
5)下班離開前，應整理好自己的桌面衛(wèi)生;
6)員工應對主管指派之任務盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行狀況呈報主管;
7)員工因職務關系所獲得之有關公司機密，務必盡保密義務;
8)員工務必愛惜公司配給使用之公物;
9)未經主管許可，不得將職務轉托他人代辦;
10)員工與本公司解除勞動合同時，應將公司授予使用之公物歸還公司，并交接完工作事項;
11)員工與本公司仍訂有勞動合同時，不得再與他方另有雇用關系。一旦發(fā)現，給予解雇處理。
第十三章：附則
13.1以上規(guī)定呈公司總經理核準后公布實施。
13.2本制度如有未盡事宜，后續(xù)將以補充條款加以補充和修改。
13.3此制度如與以后頒布的相關規(guī)定或制度有沖突，按以后頒布之制度執(zhí)行。13.4本制度屬于公司內部管理資料，為機密文件，只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。
辦公室日常行為規(guī)范
自覺遵守公司各項規(guī)章制度，尊重上司，團結同事、講禮貌、講禮貌。工作期間，要注意儀容儀表。男員工不得穿短褲，女員工不得穿超短裙。上班期間一律不準穿拖鞋;如若發(fā)現一次罰款10元。
凡要求配戴廠牌者，進出公司或上班時間務必配戴廠牌。發(fā)現未配戴廠牌者，第一次口頭警告，再次發(fā)現罰款5元/次。
上班期間在辦公區(qū)域內，凡兩人以上者，不得拉拉扯扯;不得在走廊和過道上散散漫漫、嬉笑、打鬧。
下班或休息期間，如果沒有工作需要，請及時離開辦公區(qū)域;嚴禁帶朋友和親屬進入公司工作區(qū)域。
辦公時間，未經公司經理批準不得會客。(因為工作需要除外)
不得在公司明示的禁煙區(qū)內吸煙;不得長時間使用公司紙杯喝水，請自備水杯;嚴禁在辦公室內用餐和食用零食;若發(fā)現一次罰款10元。
不得兼營與本公司相同或類似的職業(yè)，不得盜取公司機密資料。不得在公司內推銷任何物品。狀況嚴重者，給予開除處理。
不得無中生有、搬弄事非、造謠惑眾、辱罵和排擠他人。不得借工作或職務之便損公肥私、假公濟私或營私舞弊。
第十一條愛護公共財產，不得故意損壞和丟棄。
第十二條愛惜公司綠化，不隨意亂丟垃圾和廢棄物，請將垃圾及廢棄物隨手扔到垃圾簍內。
第十三條愛護公司衛(wèi)生環(huán)境，下班前隨手把工作區(qū)域的垃圾袋丟到公司指定的垃圾筒內。
第十四條勤儉節(jié)約，下班最后離開辦公室時請隨手關燈、電腦等設備。第十五條注意安全、維護公司利益。
總監(jiān)：主要負責執(zhí)行公司目標和經營計劃，并為總經理帶給參考和決策性意見。并直接管轄運營中心團隊，包括網站規(guī)劃、IT技術、市場推廣、銷售、戰(zhàn)略性合作廣告業(yè)務預算審批。
副總監(jiān)：協(xié)助總監(jiān);負責分管公司行政、人力資源、采購管理、公司培訓部;并全權負責公司內部管理制度制定執(zhí)行及日常工作事項的審批。
經理：協(xié)助總監(jiān);負責分管公司倉庫、物流、品質部門管理以及公司供應鏈流程體制改善，ERP系統(tǒng)業(yè)務流程指導、梳理、流程改善。
意見反饋單
附錄：
意見反饋單
親愛的XX公司同仁：您好!
《員工手冊》涉及的資料大都是您工作中常見的問題，期望您在工作之前認真閱讀本手冊，以便順利開展今后的工作。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”，期望您自覺遵守公司各項規(guī)章制度。感謝您為維護公司良好運轉所付出的辛勤工作!
在閱讀之后，請您填寫“意見反饋單”，并將其交回行政部存檔。在此對您的支持表示感謝!您對本手冊中哪部分資料最感興趣?
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您的其他意見。
通用員工手冊3
歡迎您加入*有限公司機械動力分公司!
當您拿到這份手冊的同時，意味著您已經成為了機動分公司的一名員工。
在您開始工作之前我們有職責和義務對您的權利和義務進行告知。為此，我們以摘要的形式編寫了這本《新員工手冊》。需要聲明的是，因篇幅所限，我們只對目前跟您直接相關的一些資料作了說明，力求使您用最短的時間了解最多的信息。在閱讀過之后，期望能加深您對企業(yè)的了解，明確您的權力和義務，加快您融入企業(yè)的步伐。
如果您想對相關文件作進一步的了解，請您登陸*有限公司網站和*有限公司機械動力分公司網站等相關網站。
本手冊僅適用于與公司簽訂勞動合同的員工。勞務大專生可參照相關條款執(zhí)行，具體實施細則參見相關文件。
本手冊僅為參考性文本，不具法律效力。如本手冊資料與相關文件有所出入，按文件規(guī)定執(zhí)行。一、上海寶冶建設有限公司簡介(略)
二、企業(yè)文化
1.企業(yè)精神—超越自我，創(chuàng)造卓越。
2.企業(yè)宗旨—立足市場、公平競爭、面向社會、誠實信用。
3.企業(yè)價值觀—以人為本，人生價值、企業(yè)價值、社會價值三統(tǒng)一。
4.企業(yè)道德—以群眾主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛科學、愛社會主義為基本要求。
5.企業(yè)道德—崇尚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。
三、企業(yè)圖形標志釋義(略)
四、員工權利和義務摘要
1.勞動合同
1.1見習期制度
根據(號)第四條“關于見習期與試用期。大中專、技校畢業(yè)生新分配到用人單位工作的，仍應按原規(guī)定執(zhí)行為期一年的見習期制度，見習期內能夠約定不超過半年的試用期?！钡囊?guī)定，公司對新進大中專、技校畢業(yè)生實行為期一年的見習期制度，對研究生實行為期半年的見習期制度。對勞動合同中另有約定的按約定執(zhí)行。
1.2勞動合同的解除(略)
2.工作時間和休息假期摘要
2.1勞動時間(略)
2.2加班及加班工資(略)
2.3休假
休假期限：本單位工齡1-10年，休4天;本單位工齡11-20年，休7天;本單位工齡21-30年及以上，休10天。
日期計算：包括每周的公休日，不包括法定節(jié)假日。
休假待遇：“員工休假期間工資收入按出勤處理。實行計件工資制的員工，按休假前十二個月平均工資收入計發(fā);實行崗位績效工資制的員工，績效工資按所在單位同崗位平均水平計發(fā)?！?“員工休假期間，根據本單位工作年限每滿一年給予50元年休假補貼，但最低不少于200元，最高不超過1500元?！?“公司引進的各類高級人才，其外單位工作年限按50%計入本單位工作年限，并作為計算休假期限和補貼的依據。外單位工作年限由公司人力資源部審核確認?！?/p>
2.4探親假
探親假期限：探配偶每年一次30天，探父母已婚職工每4年1次20天，未婚職工每年1次20天;家住江蘇、浙江一帶，其境距離上海300公里以內，貼合享受一年一次探親假的職工，經單位領導批準，可將探親假期每年分為3至4次使用。
日期計算：公休、法定節(jié)假日應計算在內。
3.薪酬福利摘要
3.1工資
新員工見習期內實行固定工資制度，本科畢業(yè)生前半年1800元/月，后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有約定的按合同執(zhí)行。
應發(fā)工資=崗位工資+績效工資實發(fā)工資=應發(fā)工資–社會保險個人繳費金額–個人所得稅
個人所得稅計算方法：
個人所得稅=(工資–社會保險個人繳費金額–1600)*扣稅比率
1-500元，扣稅比率為5%;
500-20__元，扣稅比率為10%;
20__-5000元，扣率比率為15%
5000-20000元，扣率比率為20%
工資發(fā)放日期：每個月18日，如逢18日為休息日將提前發(fā)放。工資發(fā)放直接劃入員工建行帳戶。
3.2福利
通勤補貼：130元/月(但享受私車公用補貼的員工及乘坐通勤車的員工除外)
住勤補貼：每月工作餐按100元標準發(fā)放，不享受住勤補貼。
住宿：兩人間或三人間，見習期滿向行政事務部申請外宿可享受住宿補貼300元/月(僅針對未婚員工)
4.社會保險
對與公司簽訂勞動合同的員工，公司交納“五險一金”，即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金。保險交納從員工取得居住證后下一個月開始，在此之前交納綜合保險。
通用員工手冊4
一公司管理
①公司宗旨：顧客至上，服務質量第一，熱情友好。
?、诮洜I思想:樹企業(yè)品牌，社會效益和經濟效益雙豐收。
?、酃芾砟繕?教育員工切實做到客戶至上，真誠公道，信譽第一.禮貌禮貌，不卑不亢，一視同仁，團結協(xié)作，顧全大局，遵紀守法.廉潔奉公，專研業(yè)務，提高技能，創(chuàng)新開拓。
?、芄芾碓瓌t:個人服從組織，下級服從上級，部門服從公司的原則，做到服務與先進的硬件相結合.良好的社會效益與較高的經濟效益相一致。
二勞動條例
?、賳T工：合同制員工、臨時員工、兼職。
?、谡泄藴剩簾釔鄯康禺a事業(yè)、思想品德高尚、身體健康、文化水平貼合公司要求。
?、叟嘤?、錄用、離職。
(一)職工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲(務必年滿16周歲)，并持有居民身份證、暫住證等合法證件。
(二)職工應聘公司職位時，務必是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，務必如實正確填寫《應聘人員登記表》，不得填寫任何虛假資料。
(三)職工應聘時帶給的居民身份證、職業(yè)介紹信、暫住證、職業(yè)資格證書等證件務必是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。企業(yè)錄用職工不收取押金，不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。
(四)企業(yè)選送職工脫產培訓涉及有關事項，以及公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同或培訓協(xié)議另行約定。
(五)新入職員工需理解公司思想道德，服務意識，語言及禮貌等方面的理論和實踐培訓。學習遵守公司規(guī)章制度及部門每日操作流程培訓。
(六)對培訓期內無法勝任工作或不服從分配的員工，公司有權隨時辭退。
(七)培訓期為15天，培訓結束后，員工上崗進行實際操作。實際操作應在部門主管或經理的指導下進行工作，試用期內，仍然無法勝任工作，部門主管或經理上報公司行政部，公司給予辭退。并發(fā)放試用工資。
(八)根據需要，公司將不定期為員工帶給在職培訓，不斷提高業(yè)務素質，受訓人員在聘用期內本人提出離職的要求，須經主管領導批準，總經理批復，方可辦理離職手續(xù)。
(九)試用期為一到六個月，試用期結束后，經部門考核合格，上報公司行政部，公司和員工將簽訂勞動合同，合同期限為一年、三年、五年和無期限不等。
錄用員工手續(xù)流程圖
面試——填寫履歷表——提交證件——行政部門面試——總經理面試——通知錄用
(十)、錄用員工在培訓期內、試用期及正式上崗期間，擅自離開公司，不提出書面離職申請報告書，公司將依照國家《勞動法》給予除名，并向其追償因此給公司造成的一切損失。
員工離職手續(xù)流程圖
員工——起草離職報告——離職報告送達行政部——總經理批復——辦理離職手續(xù)
員工未經請示批準自動離職，屬于違反法律法規(guī)及本合同規(guī)定解除勞動合同，對公司造成損失的，員工應賠償公司下列損失：
a.公司為其支付的培訓費和招收錄用費用。
b.對公司方生產、經營工作造成的各種經濟損失。
c.本合同約定的其他經濟費用。
如果上述損失無法準確計算的，則員工向共公司支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的5倍。
(十一)員工的離職申請書需經總經理同意批復后，方能辦理離職手續(xù)，并填寫離職表向行政部移交公司的財產物品、資料等等。若損壞或遺失，將照原價賠償。(工作服按公司相應規(guī)定執(zhí)行)
(十二)公司遵循用人能進能出的原則，離職的員工應做到離職前的一切工作要點，如向部門主管交代該辦或得辦的事項，原則上不影響公司業(yè)務的正常開展。
(十三)員工因離職沒有移交工作和交代有關事項的，沒有和部門主管經理及時溝通，造成公司的運作脫軌和經濟損失的，公司有權依照國家法律和本規(guī)章制度、勞動合同約定追究離職員工的個人職責，并要求賠償全部經濟損失。
(十四)離職員工應遵國家法律規(guī)定，保守本公司的商業(yè)秘密，泄漏本公司商業(yè)機密，應當承擔賠償職責。如果這種損失無法準確計算的，則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當于乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的10倍。同時本公司保留起訴離職員工經濟損失賠償直至追究刑事職責的權利。
?、苷{職與晉升
(一)員工因工作需要調動工作部門，員工個人原因上報，報行政部門，由公司行政辦公室征求調出，調入部門主管、經理意見，報總經理批準后執(zhí)行。(公司總經理能夠調動所有員工在合同期內的一切職務及崗位)
(二)所有員工均有被晉升機會，主要依據員工的工作表現、工作努力、員工提升后，須有1個月見習期，見習期滿后，工作表現及潛力貼合要求的，正式定崗，待遇也相應調整。
(三)員工被提升后，若工作不能勝任或犯有過失，將視情節(jié)輕重作出免職、降級或開除決定，其待遇也做相應調整。
⑤裁員：公司若因變更或其他原因而產生減員時，按勞動部門相關規(guī)定執(zhí)行，有權裁減員工人數。
三行政規(guī)定
①服從分配：
員工應切實執(zhí)行直屬上級所指派的工作任務，如有困難或不滿時，應按照先推薦并執(zhí)行后反映的原則辦理，不得拒絕分配。
②出勤
(一)所有員工上下班都務必準時考勤
(二)員工務必按照部門安排的班次上班，若要變更須事先征得部門主管或經理同意，不得擅自私下?lián)Q班。
(三)員工如有急事不能按時上班，應在上崗前及時通知部門經理(主管)，否則作曠工處理，事后得說明事因并提交書面報告，由部門經理或總經理簽名交行政辦公室。
?、酃ぷ鞣?/p>
(一)員工上班時，務必按規(guī)定穿工作制服，如有特殊狀況，不穿工作服，須經行政辦公室批準。
(二)員工要愛護工作服，如有損壞或丟失，應照價賠償。
(三)員工上班時，應佩戴工作名牌，遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費，進行補領。
(四)員工離職時，不許把所發(fā)的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。
(五)員工離職須騰出衣柜。
(六)公司員工要愛護公物，對愛護公物及拾金不昧員工，公司給予表揚或獎勵。
?、軆x容、儀表
(一)要做到端正、整潔大方。
(二)制服完整、挺刮、清潔、沒有污漬。
(三)頭發(fā)清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、后不到領。
(四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前，并持續(xù)光亮、字跡清晰、佩戴整齊。
(五)指甲要干凈，修剪整齊，不留長指甲，不得抹指甲油。
(六)面部：男不蓄須，女化淡妝，面部清潔。
(七)鞋：要干凈、不破損、黑皮鞋要擦亮。
(八)飾品：允許帶小件飾品、紀念戒指、避免帶大件吊耳環(huán)。
(九)其他：上班前不得食用蔥、蒜等食物，非工作需要不得飲酒。
⑥員工紀律
(一)不得遲到、早退。
(二)員工務必在上級制定的崗位上下班。
(三)上班時間內，不得無故擅自離崗、竄崗。
(四)工作時間內不得處理私人事務，不得打私人電話，不得喝酒，不得聊天、看與工作無關的書刊、雜志、電視。
(五)不得在公司內大聲喧嘩、嬉笑打鬧、打架及暴力行為。
(六)不得理解客戶的回扣。
(七)不得在公司內外進行賭博、淫亂。
(八)嚴禁頂撞客戶或與客戶吵架、爭辯、斗毆。
(九)不得違反公司其他有關規(guī)定。
?、吖矩敭a
(一)員工如因失職或故意破壞公司財產、物品等，除應照價賠償外，還得根據情節(jié)輕重作出相應處罰。
(二)凡員工有偷竊財物行為，其他員工發(fā)現應立即報告部門經理，行政辦公室、總經理。如證據確實，將移交公安機關處理。
?、嗒剳蜅l例
為了保證公司工作效率和優(yōu)良服務，特制定如下條例。
獎勵制度：
(一)忠于職守、勤奮工作、模范地遵守公司規(guī)章制度和各項規(guī)定。
(二)在工作中有突出成績，出色完成工作任務，多次獲得客戶表揚和員工稱贊。
(三)對完善公司管理制度、提高服務質量、創(chuàng)造經濟效益有較大貢獻。
(四)關心群眾、團結協(xié)作、助人為樂、勇挑重擔。
(五)用心提出合理化推薦，被采納并有明顯效果。
(六)對公司的品牌、形象維護有突出貢獻者。
(七)為保護公司財產和客戶的生命財產安全，見義勇為、挺身而出的。
(八)全心全意為客戶服務，并為客戶排憂解難，向客戶講明國家的有關置業(yè)的政策法規(guī)，得到客戶表揚、贊許者。
(九)盡最大努力為客戶服務，并為客戶解決重大疑難問題，在社會中擴展本公司的品牌影響，為公司贏得了榮譽。
(十)超額完成公司下達的工作任務及銷售指標，為公司贏得了經濟效益和社會效益雙豐收。(公司將評定星級員工并給予獎勵)
懲罰制度：
(一)甲類過失處罰20—50元
1.上班遲到、早退(第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次罰50元，允許5分鐘內有原因的遲到)。
2.儀表、儀容不貼合規(guī)定。
3.上班不穿工作服(西裝、西褲、皮鞋)領導特批除外。
4.擅自離崗或去其他部門閑逛、聊天。
5.高聲喧嘩、唱歌、吹哨或在同事及客戶面前有不雅動作。
6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。
7.粗心大意，損壞公司財產或客戶物品。
8.不按隸屬關系隨意越權者。
9.在客戶面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。
10.未經批準打私人電話和私自會客。
(二)乙類過失(較重過失)50—100元罰款
1.違反考勤規(guī)定，一個月內遲到、早退、曠工累計兩次以上者。
2.上班員工打瞌睡、閑聊、吃零食、干私活、打鬧、打撲克、擅離崗位等。
3.在禁止吸煙的地方吸煙。
4.工作時間飲酒(除工作需要外)。
5.擅自私拿公司物品。
6.對客戶不禮貌和客戶爭吵。
7.私自試用客戶的東西、損壞客戶的私人物品。
8.不遵守崗位職責、擅自違反工作流程。
9.拾金不報。
10.不服從管理，對上級無理取鬧。
11.不負職責對下屬不敢管理。
12.吵架、粗言穢語、擾亂公司安寧和工作次序。
13.超越工作范圍、與客戶過分親近。
14.拒絕執(zhí)行上級指示或在執(zhí)行時故意消極怠工。
15.搬弄是非、誹謗他人、帶給偽證據、影響工作和團結。
16.因管理太差，造成不良影響或經濟損失。
17.由于工作服務質量，造成客戶強烈投訴的。
(三)、丙類過失(嚴重過失或除名條件)100元以上罰款
1.上班時間酗酒。
2.在公司內毆打他們或相互斗毆。
3.無故曠工三天以上者，公司有權解除合同，并扣除獎金。
4.私自向客戶索取或變相索取回扣、物品。
5.偷竊公司、客戶、同事的財物。
6.私配鑰匙、加配公司各種柜子鑰匙、私撬公司財物柜。
7.拒不服從上級命令，不服從組織分配。
8.因工作失誤，嚴重違反操作規(guī)程，造成公司經濟利益重大損失。
9.工作態(tài)度惡劣，侮辱、毆打客戶。
10.在公司內外進行賭博。
11.泄露公司商業(yè)機密。
12.兩次以上違反公司規(guī)定，經教育不改者。
13.相互透露工資待遇者。
14.不按照公司例會精神、故意搗亂、破壞工作流程。
四薪酬評定
1.實行基本工資、公司獎金、公司額外激勵獎金四部分組成，扣除違紀、遲到、早退及違反公司制度金額。
2.依據員工出勤狀況，由基本工資加崗位工資定出勤工資，一個月按規(guī)定的員工出勤天數發(fā)放基本工資。
3.公司額外激勵獎金，公司制定的額外激勵獎金，在一段時間內，完成必須工作量，進行獎金獎勵，每位員工的獎金都有所不同。
4.其他獎金獎勵措施，依據公司經營狀況，隨時隨定。
5.公司員工違反規(guī)定，公司將按照手冊中的獎罰條例進行扣除。
6.公司員工的試用期為1—3個月，視崗位不同進行制定，試用期的工資待遇，原則上只享受基本工作，但如果該員工在試用期工作表現突出，有貢獻者，公司視實際狀況也會酌情思考發(fā)獎金。
7.試用期結束后，由部門經理提交書面報告交行政辦公室，由行政辦公室移交總經理批復，同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動合同，并辦理相關手續(xù)，以及提升相應報酬。
8.公司進行定期的優(yōu)秀員工評定，優(yōu)秀管理者評定，考核由部門、客戶、行政辦、總經理四部分組成，凡優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理者，工資待遇相應提高。并有晉升機會。(星級評定為每個月評定)
9.年底考核全勤獎。
具體薪酬及福利如下：
一、工資及福利
1.工資調動：根據不同職務，帶給競爭工資制?；竟べY1100—1900元。
2.置業(yè)顧問工資設置：
基本工資1100元/月。
全勤工資50元/月。
考勤工資100元/月。
午餐補助200元/月。
通訊交通補助50元/月。
上訪客戶(帶團)1組/周=4組/月200元/月(達不到不發(fā)項目可累加)
3.獎勵工資：月銷售額到75萬元增加200元(當月工資)。
4.工齡工資：滿1年以上工齡，1—2年：20元/月。
2—4年：30元/月。
4—5年：40元/月。
5.業(yè)務基點：50萬/人/月。
6.主管助理及以上人員崗位工資設置：除與置業(yè)顧問相同的待遇外，增加兩部分工資：
a。管理工資(業(yè)務、人才、紀律、衛(wèi)生)占崗位工資的20%，為100元/月。
b。業(yè)務工資占崗位工資的80%，為400元/月。要求所帶人員按50萬/人計算，超過75萬/人，則增加200元。達不到50萬/人扣除崗位工資的50%，即200元。
二、獎金制度的調整
1.成交1套獎金為1.2‰2套為1.4‰3套為1.6‰依次類推，10套3.0‰封頂，10套以上按3.0‰計算。
2.當月成交≥100萬下月獎金增加0.2‰個點數，話費補貼20元/月。
當月成交≥150萬下月獎金增加0.3‰個點數，話費補貼30元/月。
當月成交≥200萬下月獎金增加0.4‰個點數，話費補貼40元/月。
當月成交≥250萬下月獎金增加0.5‰個點數，話費補貼50元/月。
3.翻倍項目，額外獎勵不翻倍。額外獎金下月發(fā)放，不扣20%，當月發(fā)放。
五員工休假
1.法定假日、員工享受國家法定假日，法定假日加班上班，企業(yè)按照實際天數給予員工調休。
2.病假
(一)員工休病假，須寫病假申請書，并憑醫(yī)院病歷卡以及醫(yī)院病假條報本部門經理簽字，上報總經理同意，交行政辦公室方可請假。
(二)病假期，所有員工扣除30元/天并帶病歷證明或選取調休。
3.事假
(一)員工確因有事需要請假，務必提前一天提出申請，寫事假申請報告，報主管以上領導及總經理批準后交行政辦公室后方可休假
(二)員工因急事需要請假，上崗前半小時電話向本部門主管請假。部門主管或經理直接向總經理通報，事后，員工回公司補辦請假手續(xù)
(三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選取調休
4.婚假
(一)公司員工到達法定年齡，已進行了婚姻等級，需要婚假，公司將按照國家規(guī)定給予法定婚假，婚假期內公司的基本工資照發(fā)，但公司獎金及額外獎金將扣除。
(二)員工提出婚假，需帶給婚姻證明及部門主管同意書面申請報告，報總經理批準，交行政辦公室備案，方可進行休婚假。
(三)員工試用期內不享受上述規(guī)定。
5.產假
在公司的工作員工，需要產假，公司按照國家勞動法規(guī)定給予產假。
茲證明本人收到寧波市宏偉房地產投資咨詢有限公司《員工手冊》壹本，已閱此手冊全部資料，并保證切實遵行。
員工簽字：
年月日
通用員工手冊5
員工守則
1.忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.愛護群眾、關心群眾，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業(yè)。
3.廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。
5.經手公司財產(包括貨款)務必按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。
6.嚴格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的狀況下向外傳播、帶給或交給無關人員，違者公司有權追究法律職責。
7.嚴格執(zhí)行個人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務查詢。
8.不得超越職權向客戶做業(yè)務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9.服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出推薦。
10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都務必服從公司群眾利益，將個人努力融入群眾奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
公司文化
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有用心進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.形象意識
公司要求員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。
3.社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，持續(xù)良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續(xù)頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)持續(xù)良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1.人員任用流程
根據公司發(fā)展狀況，結合各部門業(yè)務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應聘人員在透過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。
2.新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。
(2)最高學歷原件及復印件。
(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。
(4)其它能證明本人經歷和成績的證件。
(5)部分職位需帶給擔保書。
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3.試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都務必經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和潛力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4.正式錄用
試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作潛力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列狀況將終止雇傭關系：
(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同。
(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動合同。
(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動。
(4)合同期內，員工不適合該崗位工作。
(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規(guī)。
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改。
(7)員工擅自解除勞動合同。
(8)貪污公款挪用公物者。
(9)國家相關法律、法規(guī)規(guī)定的其它狀況。
二、薪酬
公司員工的薪金發(fā)放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及職責的輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。
通用員工手冊6
員工手冊制度之考勤制度
一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每一天工作時間為：
上午：9：00—12：00
午休：12：00—13：00
下午：13：00—17：30
三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關證明，否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等狀況)，上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。
七、處罰規(guī)定：
遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。
早退：處理辦法同遲到。
曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤狀況，報財務部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定
由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領導批準后，按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
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