下面是范文網小編分享的員工績效考核實施方案3篇(績效考核 方案)，歡迎參閱。
員工績效考核實施方案1
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理，提高公司管理服務水平，確保落實公司經營目標;
2、調動員工積極性，強化員工的責任意識和目標導向，促使員工不斷地改進和提高工作質量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?？己藢嵭辛炕笜藘?yōu)先原則，難以量化的指標必須具體?？冃Э己宿k法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務和工作標準是可以達到的。
4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進其績效得到改進、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績效考核結果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成，總經理任組長。職責：一是負責對考核工作的指導檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成，人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書;
3、公司確定的“物業(yè)管理服務標準”;
4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內容進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)服務指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改進指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進行考核，由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門/專業(yè)公司考核內容
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標，每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領導或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作，如當月部門無臨時工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進行考核，由公司人力資源部每月負責提供。
以上對職能部門/專業(yè)公司考核內容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績效工資總額計算
1、考核結果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)
績效成績區(qū)間 對應績效工資系數(shù)
分數(shù)>97 1.1
93≤分數(shù)≤97 1
90≤分數(shù)<93 0.95
87≤分數(shù)<90 0.9
84≤分數(shù)<87 0.85
81≤分數(shù)<84 0.8
78≤分數(shù)<81 0.75
75≤分數(shù)<78 0.7
72≤分數(shù)<75 0.65
69≤分數(shù)<72
分數(shù)<69
級名稱 0.6 0.5 對應績效分數(shù)區(qū)間 對應績效工資系數(shù) 優(yōu)秀
良好
達標
待改進
不合格 分數(shù)>95 85≤分數(shù)≤95 75≤分數(shù)<85 60≤分數(shù)<75 分數(shù)<60 1.1 1 0.9 按實際分數(shù)對應系?數(shù)
員工績效考核實施方案2
一、考核范圍
(一)專項考核
政務中心及各進駐政務大廳窗口單位。
(1)常駐單位：指市政府決定納入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項，具有行政審批職能以及需要提供其他政務服務職能，在政務大廳設常駐窗口的部門和單位;
(2)聯(lián)絡單位：指根據(jù)有關規(guī)定，分階段定期進入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項的部門和單位及承辦由政務大廳綜合窗口受理后轉辦相關行政審批服務事項的部門和單位。
進駐單位名單(含納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和中央、省直管部門)由政務中心提供給市政府目標辦。
(二)綜合考核
1.政務中心。政務中心正式掛牌后，作為市政府目標管理責任單位，從20__年起制定本單位績效目標，簽訂目標責任書，參加全市目標績效管理考核;
2.各進駐政務大廳窗口單位。納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和相關單位，20__年相關工作作為新增目標，從20__年起相關工作納入年度綜合績效目標進行考核。
二、考核依據(jù)
(一)《貴陽市政務服務大廳管理辦法(試行)》;
(二)《貴陽市政務服務大廳行政審批服務事項審查規(guī)定(試行)》;
(三)《貴陽市行政審批過錯責任追究辦法(試行)》;
(四)《貴陽市行政審批投訴舉報管理辦法(試行)》;
(五)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員考評辦法(試行)》;
(六)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員選派輪換制度(試行)》;
(七)《貴陽市目標績效管理辦法》及其實施細則;
(八)《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20__〕3號)。
三、專項目標考核辦法
(一)考核組織
由市政府辦公廳牽頭，市政府目標辦、市監(jiān)察局、市政府法制辦、市政務服務中心參加組成考核組。
(二)考核內容及分值(總分100分)
1.政務中心：
(1)政務中心正常運行情況(50分);
(2)各進駐政務大廳窗口單位履職監(jiān)管情況(30分);
(3)投訴受理、處理情況(20分)。
2.各進駐政務大廳窗口單位：
(1)市政府決定納入政務大廳、分廳集中受理、辦理的行政審批服務事項的落實情況(50分);
(2)政務大廳、分廳各工作窗口及聯(lián)絡員職責的履行情況及工作效能情況(30分);
(3)政務大廳、分廳各工作窗口單位及其工作人員違反有關規(guī)定及投訴的處理情況(20分)。
市政府目標辦會同政務中心擬訂年度專項工作目標和具體考評細則，經考核組審核后報市政府審定。
(三)計分原則
1.各項目標盡量量化，按完成比例及質量計分;
2.政務中心有以下情形之一的，加重扣分：
(1)對在負責組織、協(xié)調、指導、監(jiān)督過程中出現(xiàn)重大失誤，導致政務中心不能正常運轉的;
(2)因進駐政務大廳窗口單位、分廳窗口單位工作失職、瀆職、違反廉政規(guī)定，造成重大惡劣影響，除考核相關進駐單位外，同時考核政務中心;
(3)政務中心服務場所發(fā)生重特大治安事件、安全事故的。
3.各進駐(聯(lián)絡)單位有以下情形之一的，不予考核：
(1)應當進入而未進入政務中心的;
(2)進駐政務大廳窗口單位不按要求派員進駐，或敷衍了事選派不符合條件人員，導致不能正常開展工作的;
(3)應當納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批事項，相關部門不提供數(shù)據(jù)的。
(四)單位考核評比檔次及比例：
1.優(yōu)秀(95分以上)，評比比例20%，按得分高低產生，給予一等獎;
2.良好(90分以上)，評比比例50%，按得分高低產生，給予二等獎;
3.合格(80分以上)，給予三等獎;
4.不合格(79分以下)，取消專項獎勵，并根據(jù)《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20__〕3號)規(guī)定，有相應情形的按相應方式追究責任。
(五)工作人員(含政務中心工作人員、部門派駐政務大廳窗口工作人員和聯(lián)絡員)按公務員年度考核分為：
1.優(yōu)秀;
2.稱職;
3.基本稱職;
4.不稱職。
(六)獎勵標準按考核組擬訂的年度考核獎勵方案執(zhí)行。
四、綜合績效目標考核辦法
(一)計分原則
1.政務中心按年度綜合績效目標對應檢查考核計分;
2.納入全市綜合績效目標考核的各進駐政務大廳窗口單位，年終綜合績效目標考核根據(jù)專項考核結果計分。其中：專項考核合格以上單位按比例折算計分;不合格單位年終該項綜合績效目標不得分;
3.專項考核評為優(yōu)秀單位的，年終綜合目標績效考核評先中，同等條件優(yōu)先考慮;
4.部分中央、省直部門按《貴陽市目標績效管理辦法》規(guī)定，作為協(xié)作單位根據(jù)專項考核情況兌現(xiàn)協(xié)作獎勵。
(二)獎勵
根據(jù)《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定兌現(xiàn)獎勵。
(三)懲罰
根據(jù)《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定，考核不合格，按以下追究責任：
1.取消部門年終目標績效綜合獎和領導班子目標績效責任貢獻獎;
2.公務員年度考核優(yōu)秀比例不得超過20%;
3.主要領導和直接責任分管領導不得參加其他評先;
4.誡勉;
5.通報批評;
6.責令作出書面檢查;
7.涉及領導班子考核的按干部管理權限進行問責。
(四)進駐單位派駐政務大廳窗口工作人員雙向考核辦法
1.派駐政務大廳窗口工作人員年度考核和平時考核以政務中心意見為主，其崗位考核按政務中心有關規(guī)定執(zhí)行，考核結果存入其編制所在單位檔案。
2.凡因考核評議不合格被退回、年終考核評為基本稱職或不稱職的，取消個人所有目標獎勵。
3.其他情形從《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定。
五、本辦法自批準之日起施行。
員工績效考核實施方案3
為進一步加強醫(yī)院的制度建設，強化醫(yī)院管理，明確工作職責，提高服務質量，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內強素質，外樹形象，進一步提高社會效益和經濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結合我院實際情況，經院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學，開拓進取，團結合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。
3、遵守診療技術操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。
4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務。
5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權和隱私權，關心、愛護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關醫(yī)學證明，依法開展診療活動。
8、勤奮學習，鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
9、履行職責，隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
10、履行社會義務，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。
4、使用文明用語。
5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。
12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8：30分，12點下班，下午2： 30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班，經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目必須填全填清，杜絕開假發(fā)票，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳，一日一清。
五、衛(wèi)生制度
1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。
4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放，保持清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。
七、嚴格財務管理，實行院長財務一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。
八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產假六個月，其他按有關文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?，休班期間一律沒有工資。經調查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經發(fā)現(xiàn)核實，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負責人10分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故，科室承擔30%，其余職工承擔30%，醫(yī)院承擔40%，如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔，醫(yī)院不負責任。
十一、經醫(yī)院同意派出進修人員，每月450元。
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