下面是范文網(wǎng)小編收集的最新部門年終總結(jié)感悟大全7篇(各部門年終總結(jié)),供大家賞析。
最新部門年終總結(jié)感悟大全1
時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結(jié),時常把自己工作整理和總結(jié)下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業(yè)務拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業(yè)務拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務團隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內(nèi)向”,本人會盡自己的努力去與客戶溝通交流,保證我們的業(yè)務能夠被客戶看見,也保證我們的業(yè)務拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領(lǐng)導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務不會受到什么影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結(jié)下來不覺得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
最新部門年終總結(jié)感悟大全2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20--年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20--年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導和部門負責人的正確領(lǐng)導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下:
一、回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2)加強工地卡口出入檢查。
3)對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。
4)對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。本文選自
三、自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
最新部門年終總結(jié)感悟大全3
11月份已經(jīng)結(jié)束,回首過去一個月的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,現(xiàn)就本月重要工作情況總結(jié)如下:
一、提前做好計劃,為工作中可能出現(xiàn)的問題做好預備方案
11月6日,我們學術(shù)部召開了新學期第一次09級-11級學委會議,會議中出現(xiàn)了一些小情況,學委問的一些問題我們沒辦法及時給答復。由于時間緊迫,我們開會前做的準備有所不足,沒辦法及時查閱相關(guān)資料,以致于沒辦法對學委的問題進行及時的答復。接下來的工作我們會盡量先做好充足的準備工作,避免類似意外情況的發(fā)生。
二、增加與白云干事之間的聯(lián)系,加強部門的內(nèi)部建設
11月22日和23日招新工作完成后,我們確定了x區(qū)的24位新__屆干事,由于空間距離和時間距離問題,我們隊x新干事的關(guān)心還不夠到位,聯(lián)系不夠密切,導致干事之間認識還不夠深入,感情得不到進一步發(fā)展,接下來我們會吸取教訓,增加部長與干事,干事與干事之間的聯(lián)系,讓干事在部門中得到良好的歸屬感和溫暖感。
三、合理分配工作,多進行有效溝通,讓工作有條有序地進行
9月份是綜合測評工作的開端,由于是第一次接觸,許多問題我們都未曾遇過,因此出現(xiàn)了種。種混亂的情況。另外由于我們內(nèi)部工作分配不合理,每人負責的工作不協(xié)調(diào)均勻,溝通不到位,導致部門工作兩極分化,工作效率低下。接下來我們會總結(jié)經(jīng)驗,合理分配,有效溝通,有條理地進行工作。
最新部門年終總結(jié)感悟大全4
進入公司已經(jīng)有快一年了,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作,保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系,去各個工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。
2)工程部做項目上的工作,主要有區(qū)項目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標代理及投標工作。
第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生、打印復印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20--年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名,第二次是個人報名,主要是學校的老師報名??荚嚱Y(jié)果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報名,遞交相關(guān)材料。
4)法人變更,由于設計院的法定代表變更,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進行變更。
回顧20--年的工作,我從中學到了很多知識和經(jīng)驗,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學習,提高業(yè)務能力,使自己的工作更上一層樓!
最新部門年終總結(jié)感悟大全5
轉(zhuǎn)眼20__年又過去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務拓展狀況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
最新部門年終總結(jié)感悟大全6
今年,是我行完成任務,超常規(guī)的一年,也是我們實現(xiàn)三年發(fā)展計劃的一年。我們領(lǐng)導和__組織的正確帶領(lǐng)和關(guān)懷下,我們認真完成了所有的任務,并超額完成。在工作方面,我們都制定了嚴格周密的工作計劃,貫徹工作會議制定的工作思路,努力遵循,確保為下一年做一個好的開局,一個好的開端。在這一年來,我們所有人都團結(jié)一致,努力進取,奮力拼搏,最終圓滿完成了我們的任務。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。20--年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。20--年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
最新部門年終總結(jié)感悟大全7
一年的時間過的好快啊,轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,這一年的工作中有很多的收獲,也有著很多的不足。自己感覺一年的時間好像很不夠用,還有很多的東西都沒有學會就已經(jīng)過去了一年,也只能在新的一年中繼續(xù)的努力了。在開始明年的工作之前想先為自己今年的工作進行一個總結(jié),在明年的工作中能夠取得更多的進步,收獲更多。
一、個人表現(xiàn)
今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的,這一年也一直都有很認真的對待自己每一天的工作,雖然有的時候也會因為在工作中遇到了一些困難就想要放棄,但自己也堅持了下來。任何一個崗位都是有優(yōu)點又有很多的缺點的,有容易的工作也會有困難的工作,自己選擇了從事這一個職業(yè)不管遇到什么樣的困難都不能夠退縮,一定要堅持下去。在遇到困難的時候我會努力的去解決自己面臨的難題,在解決了之后自己的工作能力也會有進步,也能夠?qū)W到新的東西。
二、個人收獲
在這一年的工作中自己學到了很多新的知識,對我更好的完成工作是有幫助的,但是也還是很多的技能和方法還沒有學會運用這一年就結(jié)束了,我想自己在明年的時候應該要加快學習新東西的速度,更快的把自己學到的新技能運用到工作當中去,讓自己能夠把工作做得更好。我想作為一個員工不應該覺得完成自己的工作就可以了,不思進取不求上進是不行的,這樣的話不管自己在這個崗位工作了多少年能力還是不會有進步,所以還是要多去思考自己的問題的。提高自己的工作能力對個人也是有很大的好處的,有一個好的工作能力不管去到哪個公司工作都能夠生存下來。
三、個人計劃
新的一年自己要有一個新的目標,我想要在新的一年里去學習一些新的知識,去思考自己怎樣才能夠在每天都一樣的工作中取得進步,去思考怎樣才能夠讓自己更快更好的完成每一天的工作。自己還是有很多的缺點的,所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺點,在把一個工作做得很不錯了之后也不要沉浸在喜悅里,要去尋找自己做的不足的地方,這樣工作就能夠做的越來越好了。
明年自己也要繼續(xù)的努力才行,讓自己能夠有好的工作能力,我想在明年自己是能夠有更大的進步的。新一年的工作馬上就要開始了,很期待自己在明年的表現(xiàn),我相信是會有好的成績的。
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