普通員工年終總結(jié)報(bào)告10篇(員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人)

時(shí)間：2022-11-19 00:00:00 年終總結(jié)

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普通員工年終總結(jié)報(bào)告1

　　20--年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極和相關(guān)部門配合工作，很好的完成各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　20--年我國(guó)操辦奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)并召開(kāi)達(dá)沃斯論壇會(huì)議，我公司組織開(kāi)展了“三迎”工作。在此期間為了更好的讓乘客能坐上舒適、快捷、放心又安全的輕軌，每位員工都不怕勞累的加班加點(diǎn)工作，保障了輕軌在“三迎”期間安全運(yùn)營(yíng)。在我公司“三迎”期間為了保障列車及乘客安全，我利用休班的時(shí)間積極參加了列車安全員巡查的工作。在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，并及時(shí)對(duì)故障合理的處理，保障了輕軌鋼管公司站至中山門站的三級(jí)負(fù)荷供電。在今年我被選為“三迎”期間的優(yōu)秀員工。

　　在今年的5月7日我班擔(dān)任了一次小東莊主變電站退出運(yùn)行的大型演練。這次演練是為了順利實(shí)現(xiàn)輕軌供電系統(tǒng)中兩個(gè)主變電站(主所)中的一個(gè)主變電站因故障退出運(yùn)行，另一個(gè)主所能夠快速投入運(yùn)行，承擔(dān)全線供電系。統(tǒng)重要負(fù)荷的一次演練。通過(guò)這次演練，提高了我的主所故障緊急應(yīng)對(duì)能力，積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也檢驗(yàn)故障情況下現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的投退切換以及主變帶負(fù)載能力。

　　日常工作中的一些電氣操作和事故處理時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。在電氣操作時(shí)一定要要集中注意力，保持頭腦清楚，兩人配合按電氣操作票的操作要求操作。送電時(shí)更要慎重，要“一清、二退、三核”才能辦理。電調(diào)工作不能冒進(jìn)、越職。不該做的事情做了是違章作業(yè)，不按操作規(guī)程操作是違規(guī)操作。每接到一張電氣工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申請(qǐng)，都要保持頭腦清醒、用審慎的目光，用規(guī)章制度和操作規(guī)程去衡量，對(duì)于違章、違規(guī)、超越職責(zé)范圍的事情要敢于說(shuō)“不”對(duì)于沒(méi)有明文規(guī)定的事情，寧可保守行事也不冒進(jìn)，這也是對(duì)工作負(fù)責(zé)任。事故處理要“安全及時(shí)、科學(xué)合理”，以保證供電或及時(shí)恢復(fù)供電為原則。需要處理、搶修的，盡快通知維修調(diào)度及相關(guān)的專業(yè)和部門。在工作中與行車調(diào)度及供電維修專業(yè)人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作中積極配合，及時(shí)溝通，共同解決工作中存在的問(wèn)題，并做出改進(jìn)方案，在日常工作中在電氣運(yùn)行上為行車調(diào)度把關(guān)，本著一切為了行車、為了安全的原則默契的完成好每一件工作。作為調(diào)度員每天的工作更多的是與各部門人員間的溝通，希望今后能安排更多的機(jī)會(huì)與相關(guān)部門人員一起談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題以及如何改進(jìn)工作程序方式等提高工作效率。

　　在20--年的技術(shù)比武自己表現(xiàn)的不是很好，綜合能力還是有欠缺，所以在以后的日子里需要對(duì)設(shè)備進(jìn)一步了解，還要對(duì)專業(yè)知識(shí)不斷地學(xué)習(xí)，全面了解設(shè)備的性能、關(guān)鍵參數(shù)和運(yùn)行方式等。并向維修供電專業(yè)人員探討電器設(shè)備的專業(yè)知識(shí)和性能，來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到電力調(diào)度的工作中，才能更好的開(kāi)展電調(diào)的工作，更好更快的處理突發(fā)的電氣事故，這樣有利于今后的工作，讓我們每個(gè)人都成為精英，保障輕軌電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告2

　　20X年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20X年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、中介業(yè)務(wù)情況分析

　　目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

　　二、中介業(yè)務(wù)拓展情況

　　通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

　　三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施

　　今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。

　　四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向

　　回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告3

　　回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

　　1.20__年工作小結(jié)

　　我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

　　2.20__年的工作計(jì)劃

　　不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　3.對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

　　1)希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。

　　2)請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

　　3)希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告4

　　今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　第一，在計(jì)劃上注重有序。一年來(lái)，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中，無(wú)論涉及多少單位，無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容，我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

　　第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　第三，在落實(shí)上注重有力。今年，在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng)。

　　第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f(shuō)，任何一次會(huì)議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開(kāi)反饋，這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋，反饋必有聲。"

　　回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些希望，但是，實(shí)事求是地說(shuō)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績(jī)，固然可喜，值得欣慰，但面對(duì)未來(lái)，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告5

　　在過(guò)去的一年里，在工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事間也會(huì)互相幫助，讓我在工作上得到了很多的幫助，現(xiàn)將過(guò)去的一年總結(jié)如下：

　　一、思想道德方面

　　在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆七中全會(huì)、xx大、xx屆一中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。

　　二、工作能力方面

　　20__年，隨著電腦知識(shí)的日新月異，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問(wèn)題時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來(lái)越熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級(jí)以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國(guó)100多家媒體采用，其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等媒體，并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等的報(bào)紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國(guó)獎(jiǎng)，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。

　　三、工作態(tài)度方面

　　本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。

　　四、工作成績(jī)方面

　　20__年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，全年采寫新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負(fù)責(zé)的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報(bào)送和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)兩個(gè)專業(yè)分獲一、二等獎(jiǎng)。《資興統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)》經(jīng)過(guò)5年的打造，訪問(wèn)量達(dá)50多萬(wàn)人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。

　　本人在工作中還存在些不足，在今后的工作中，我還會(huì)不斷提高自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格自己，在工作上有好的突破，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告6

　　我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。

　　自在公司從事數(shù)控工作以來(lái)，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點(diǎn)：

　　(1)：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。

　　(2)：在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品)。

　　(3)：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

　　總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。

　　20x年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗!

普通員工年終總結(jié)報(bào)告7

　　20--年快結(jié)束了，回首20--年?duì)I管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿夢(mèng)想和激情的20--年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;

　　1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。

　　2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。

　　3、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

　　4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。

　　5、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。

　　經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。

　　我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年又從無(wú)限快樂(lè)中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件，比如像在工作場(chǎng)所就餐問(wèn)題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購(gòu)物中心形象，在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量，我們要更加合作，也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒?。如果?gòu)物中心是天上的’月亮‘那么營(yíng)管員就是天上的`’星星’我相信，在不久的將來(lái)，月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告8

　　時(shí)光飛逝，年輪輕駛。不知不覺(jué)中，半年的見(jiàn)習(xí)期已滿?；赝^(guò)去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來(lái)，我由一個(gè)滿臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下，我完全融入了這個(gè)大家庭，也較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見(jiàn)習(xí)期這半年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項(xiàng)目部，我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面知識(shí)的缺乏給工作帶來(lái)的不便。因此，我利用在西廠項(xiàng)目部與人和項(xiàng)目部做測(cè)量工的機(jī)會(huì)，積極涉獵工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請(qǐng)教前輩……，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語(yǔ)、測(cè)量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識(shí)，目前基本上滿足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過(guò)，學(xué)無(wú)止境，在工程方面我仍然是個(gè)門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項(xiàng)目，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識(shí)，并用于實(shí)際工作中，以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

　　二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度，抓住機(jī)會(huì)汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的6個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是在奔波中度過(guò)。連續(xù)換了四個(gè)項(xiàng)目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū))，走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風(fēng)景，也都無(wú)法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說(shuō)心理的波動(dòng)是相當(dāng)大的，抱怨過(guò)也生氣過(guò)。不過(guò)在導(dǎo)師和同事的幫助下，我很快意識(shí)到，自己的消極心態(tài)對(duì)工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調(diào)節(jié)心態(tài)，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過(guò)來(lái)，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無(wú)論是工地測(cè)量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報(bào)道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報(bào)道的相關(guān)知識(shí)，在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)及工人不畏艱苦的精神，在海南萬(wàn)寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上，在書記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì)閱歷的增加讓我對(duì)社會(huì)生活有了更加深層次的理解，也會(huì)對(duì)今后的工作帶來(lái)意想不到的幫助。

　　三、多看多思，多學(xué)多做，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項(xiàng)目部二區(qū)，辦公室事務(wù)還沒(méi)有專人來(lái)負(fù)責(zé)，所以很多問(wèn)題急需解決。面對(duì)這種情況我沒(méi)有坐以待斃，而是積極面對(duì)，把事項(xiàng)一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會(huì)的就馬上請(qǐng)教導(dǎo)師和同事。

　　在一個(gè)月的時(shí)間里，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立，解決了項(xiàng)目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務(wù)，服務(wù)好各部門開(kāi)展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會(huì)議籌備和對(duì)外接待等日常工作的技巧和方法，個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告9

　　我從今年五月份進(jìn)入公司以來(lái)，至今已有七個(gè)多月時(shí)間。在這大半年時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，我學(xué)到了很多，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)?，F(xiàn)在已經(jīng)臨近年底，我就日常工作情況總結(jié)

　　自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

　　我日常工作的主要內(nèi)容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個(gè)繁雜連貫的過(guò)程，值得注意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)公司的包裝要求，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有清晰的認(rèn)識(shí)，用對(duì)標(biāo)簽，用好標(biāo)簽。對(duì)不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，這些都要在平時(shí)養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。

　　為了能夠更好的做到安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)。同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，比如：執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，工作中易犯急躁情緒，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。這是在今后工作中必須加以改正的。

　　為了做好工作，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，平時(shí)就要準(zhǔn)備工作做好，不慌亂。工作過(guò)程認(rèn)真負(fù)責(zé)，最后還要做好檢查工作。平時(shí)多總結(jié)，多改進(jìn)。

　　新的一年馬上又要到來(lái)了，我會(huì)樹(shù)立信心，好好努力改進(jìn)提高，爭(zhēng)取在今后的工作中更上一層樓。

普通員工年終總結(jié)報(bào)告10

　　在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

　　二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

　　每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)

　　對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

　　一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

　　廠普通員工年終總結(jié)報(bào)告四)

　　新的一年馬上又要到來(lái)了，我會(huì)樹(shù)立信心，好好努力改進(jìn)提高，爭(zhēng)取在今后的工作中更上一層樓。

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