下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)旅游合同模板7篇 旅游合同書簡(jiǎn)單模板,以供借鑒。
有關(guān)旅游合同模板1
XX旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項(xiàng)規(guī)劃)項(xiàng)目合同 甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,按照平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下合同條款,以資信守。
1. 項(xiàng)目名稱 *xxx旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項(xiàng)規(guī)劃)。
2. 工作范圍總用地面積約為****.00平方公里(或公頃)。
3. 工作內(nèi)容
3.1. 第一階段:現(xiàn)場(chǎng)踏勘及項(xiàng)目討論階段[5個(gè)工作日]主要針對(duì)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目特色,尤其是甲方對(duì)項(xiàng)目的具體要求和目的進(jìn)行認(rèn)真、深入、細(xì)致的討論,在各方面取得共識(shí)。
3.2. 第二階段:旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編、分析評(píng)估階段[20個(gè)工作日]乙方向甲方提交旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編、分析評(píng)估成果,供甲方討論確定,甲方及時(shí)向乙方提供書面確定意見。 提交成果如下:3.2.1. 文字部分 1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點(diǎn)分析 4) 客源市場(chǎng)
評(píng)估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6) 發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場(chǎng)營銷策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 3.2.2. 圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖 3) 客源市場(chǎng)分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 7) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖 以上成果提供文本(簡(jiǎn)本)6套,款項(xiàng)結(jié)清后提供電子光盤1張。
3.3. 第三階段:成果階段 [甲方提供“第二階段”修改意見書后20個(gè)工作日]乙方根據(jù)甲方提供的書面確定意見,在旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編、分析評(píng)估成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整及深化,提交規(guī)劃成果作為項(xiàng)目匯報(bào)、規(guī)劃審批的依據(jù)。 提供成果如下: 3.3.1. 文字部分1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點(diǎn)分析 4) 客源市場(chǎng)評(píng)估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6) 發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場(chǎng)營銷策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 11) 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 12) 環(huán)境保護(hù)規(guī)劃 13) 近中期開發(fā)規(guī)劃 14) 保障支持規(guī)劃 3.3.2. 圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖3) 客源市場(chǎng)分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6) 主要景點(diǎn)規(guī)劃圖 7) 公共設(shè)施規(guī)劃圖 8) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 9) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖 10) 分期開發(fā)圖
以上成果提供文本6套,款項(xiàng)結(jié)清后提供電子光盤1張
4.費(fèi)用與支付方式
4.1. 費(fèi)用:本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣*****萬元整(¥***,***.00)。 所有費(fèi)用以人民幣形式轉(zhuǎn)帳(電匯)至: 銀行戶名: 開戶銀行: 賬 號(hào):甲方承擔(dān)電匯所需的費(fèi)用。 4.2. 支付方式: 4.2.1. 合同簽署之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付定金: 總設(shè)計(jì)費(fèi)的**%,人民幣******元整(¥***,***.00);4.2.2. 控制性詳細(xì)規(guī)劃初步成果遞交之日起三個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)計(jì)費(fèi):總設(shè)計(jì)費(fèi)的**%,人民幣******元整(¥***,***.00);4.2.3. 控制性詳細(xì)規(guī)劃最終成果遞交之日三個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)計(jì)費(fèi):總設(shè)計(jì)費(fèi)的**%,人民幣******元整(¥***,***.00)。
5. 雙方約定的其他事項(xiàng)5.1. 乙方保證按照國家有關(guān)規(guī)范出具設(shè)計(jì)成果。5.2. 本項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果(包括所有圖紙、模型、電子文本和文字資料等)的著作權(quán)歸屬乙 方所有,設(shè)計(jì)成果的所有使用權(quán)歸屬甲方所有,乙方可以經(jīng)甲方同意后將設(shè)計(jì)成果用于其他用途。
6. 權(quán)利和義務(wù)
6.1. 甲方的權(quán)利和義務(wù):
6.1.1. 甲方應(yīng)該在項(xiàng)目正式開始前向乙方提供乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目設(shè)計(jì)工 作所必須的資料和信息,由于甲方的原因?qū)е聹y(cè)繪或基礎(chǔ)資料的不準(zhǔn)確而造成的損失和相應(yīng)責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)。6.1.2. 甲方有責(zé)任按照協(xié)議規(guī)定的進(jìn)度支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。甲方如未及時(shí)付款, 乙方有權(quán)利相應(yīng)延遲提交成果的時(shí)間,由此而造成的后果由甲方承擔(dān)。6.1.3. 甲方應(yīng)該在乙方每次提供方案后及時(shí)提出合理的修改意見和建議。由于甲方 的原因,沒有向乙方提供確定方案的書面意見,而導(dǎo)致成果提交的延誤由甲方負(fù)責(zé)。6.1.4. 甲方變更設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目的規(guī)模、條件或因提交的資料錯(cuò)誤,或所提交資料作 較大修改,以致造成乙方工作需返工時(shí),雙方除需另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議(或另訂合同)、重新明確有關(guān)條款外,甲方應(yīng)按乙方所耗工作量向乙方增付返工費(fèi)用。6.1.5. 甲方要求乙方比合同規(guī)定時(shí)間提前交付工作成果時(shí),應(yīng)征得乙方同意。如果 乙方同意提前交付工作成果,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提前投入的工作量,向乙方支付趕工費(fèi)。
6.2. 乙方的權(quán)利和義務(wù):
6.2.1. 每一次付款乙方都將提供發(fā)票。6.2.2. 乙方原則上在收到每個(gè)階段的款項(xiàng)后開始下階段的工作,如果超過規(guī)定的付 款期限十個(gè)工作日內(nèi)沒有收到相應(yīng)的款項(xiàng),乙方有權(quán)全面停止設(shè)計(jì)咨詢工作。6.2.3. 乙方因外界不可抗因素需延長設(shè)計(jì)時(shí)間的,須提前以書面形式通知甲方,但是累計(jì)延期時(shí)間不得超過90天,如果超過90天每延誤一天(從延期之日起算),減收相應(yīng)階段設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)用的千分之二。 6.2.4. 乙方每階段提交的設(shè)計(jì)成果應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書面確認(rèn)或授權(quán)后,方能進(jìn)行下階段 的設(shè)計(jì)工作,否則由此引起的乙方返工費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
7. 違約責(zé)任
7.1. 甲乙雙方任何一方違反合同的,均須承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)根據(jù)合同法有關(guān)委 托合同的規(guī)定和本合同的約定向違約方追究違約責(zé)任。
7.2. 因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谙蛞曳礁犊?,每延誤一日,乙方有權(quán)收取甲方本次付款金 額千分之二的違約金,經(jīng)乙方書面催告后,甲方十日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)終止合同。
7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付設(shè)計(jì)成果的,每延誤一日,甲方有權(quán)向乙方收取本 設(shè)計(jì)階段應(yīng)付款金額千分之二的違約金,經(jīng)甲方書面催告后,乙方十日內(nèi)仍未交付,甲方有權(quán)終止合同。
7.4. 合同生效后,如因不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е潞贤K止或解除的,乙方不退還甲方 已經(jīng)支付的項(xiàng)目定金和設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)。如因乙方的原因終止或解除合同的,乙方應(yīng)退還已經(jīng)收取的但未完成的相應(yīng)階段的項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢費(fèi),但已完成設(shè)計(jì)咨詢工作所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)不予退還。
8. 適用法律
本合同適用中華人民共和國法律。
9. 不可抗力
本合同在執(zhí)行過程中,若發(fā)生除本合同規(guī)定之外的其他不可抗拒因素導(dǎo)致合同不能履行或者不能全部履行的情況,由甲乙雙方協(xié)商解決。
10. 糾紛的解決
合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可提請(qǐng)合同締結(jié)地人民法院裁決。
11. 其他
11.1. 本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件,補(bǔ)充協(xié)議與本合同 具有同等效力。 11.2. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法人代表(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同章)后生效。
——————————————(以下無正文)———————————— 簽字蓋章頁: 甲 方:法人代表: 授權(quán)代表: 地 址: 郵 編: 電 話: 傳 真:
簽署日期:20xx年X 月X日
乙 方: 法人代表: 授權(quán)代表: 地 址:郵 編: 電 話: 傳 真:簽署日期:20xx〇年X月X日
有關(guān)旅游合同模板2
出租方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
承租方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
出租方_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與承租方__xx食品有限公司_(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照平等,自愿,有償?shù)脑瓌t,經(jīng)友好協(xié)商就以下各條款達(dá)成協(xié)議并共同遵守。
一、租賃目標(biāo)
甲方同意專門為乙方提供__輛__座車租給乙方使用,并提供司機(jī)為乙方工作。
二、租期
租賃期為_年__月__日起至__年__月__日止。
三、租金及付款
1.租金為人民幣_(tái)____元整(包括一切費(fèi)用)。
2.乙方在旅游行程結(jié)束,拿到甲方公司提供的正規(guī)發(fā)票后,全額支付給甲方租金。
四、甲方職責(zé)
1.甲方必須提供合法的營運(yùn)車輛,車輛完好無損,車齡2年以內(nèi)。
2.甲方安排的駕駛員必須具備良好的職業(yè)道德及技術(shù)水平,能按照乙方要求安全運(yùn)營。
3.甲方需保持車輛清潔,車內(nèi)無異味,車輛各項(xiàng)性能完善,并確保車輛行駛安全。
4.甲方自行支付司機(jī)工資,車輛保險(xiǎn)費(fèi),汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi)等其他各種稅費(fèi)用。
5.甲方須按乙方要求時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到,早退。
6.甲方在工作期間,因自身違反交通法規(guī),發(fā)生交通事故等而被公安交通管理部門扣留證件,不影響雙方簽定的汽車租賃合同的執(zhí)行,因此造成的車輛及乙方外人員損傷和公安交通部門對(duì)甲方的罰款均與乙方無關(guān),應(yīng)由甲方承擔(dān)。
7.發(fā)生甲方責(zé)任交通事故導(dǎo)致乙方乘坐人員受到傷害需要賠償時(shí),甲方依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律予以賠償。
五、乙方職責(zé)
1.乙方應(yīng)愛護(hù)車輛及其設(shè)備。
2.途中司機(jī)吃、住均由乙方承擔(dān)。
六、其他
1.合同自蓋章簽字之日起生效。
2.本合同文本一式貳份,甲,乙雙方各執(zhí)一份,以中文為準(zhǔn)。
3.乙方所提供的車輛的質(zhì)量、型號(hào)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.本合同如有未盡事宜,由甲,乙雙方首先友好洽談解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)旅游合同模板3
當(dāng)今旅游已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè),國家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的《20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中有關(guān)"交通、郵電和旅游"內(nèi)容顯示,20xx年,全年國內(nèi)游客36.1億人次,比上年增長10.7%,國內(nèi)旅游收入30312億元,增長15.4%.但旅游業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的同時(shí),旅游消費(fèi)市場(chǎng)卻是亂象頻發(fā)。在報(bào)團(tuán)即包價(jià)旅游中,因?yàn)槿逃陕眯猩绨才抛∷?、交通、餐飲等事?xiàng)更是糾紛迭起。20xx年《旅游法》的正式頒布為這一問題的解決提供了良方,其中關(guān)于旅游合同解除的規(guī)定使得當(dāng)事人雙方能夠從合同困境中走出來。
一、旅游合同的解除情形
除開《合同法》中規(guī)定的合同解除情形可以適用到旅游合同當(dāng)中,因?yàn)槁糜魏贤娘@著特征,旅游合同還有以下特殊解除情形。
?。ㄒ唬┞糜握叩娜我饨獬龣?quán)
旅游合同成立后,旅游行程未結(jié)束前,旅游者可無需提出正當(dāng)理由隨時(shí)解除合同。旅游者享有任意解除權(quán)是因?yàn)椋旱谝?,旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心,主觀感受對(duì)合同履行影響重大,不愿時(shí)不應(yīng)強(qiáng)迫參加。第二,旅游者相對(duì)于旅行社處于弱者的地位,旅游者對(duì)于旅行目的地的氣候、風(fēng)俗等細(xì)節(jié)了解很少,其獲取這些內(nèi)容的主要途徑是通過旅行社的介紹,在這種情況下,法律應(yīng)該傾向于保護(hù)在信息獲得方面處于劣勢(shì)的旅游者的利益。
?。ǘ┙M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到
旅游合同的一個(gè)顯著特征是團(tuán)體性,旅游經(jīng)營者在組團(tuán)時(shí)一般要求需達(dá)到一定的人數(shù)才能出游,如果到期未能滿足,又未能征得旅游者的同意將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)給其他旅游經(jīng)營者時(shí),旅游經(jīng)營者就享有合同的解除權(quán)。在包價(jià)旅游中,只有旅游團(tuán)達(dá)到一定的規(guī)模,旅游經(jīng)營者才能從航空、鐵路、飯店、景區(qū)等其他旅游業(yè)者處得到相應(yīng)的優(yōu)惠,旅游經(jīng)營者履行旅游合同才有利可圖。[1]
旅游經(jīng)營者以營利為目的,法律不能要求經(jīng)營者在明知虧損的情況下也繼續(xù)履行合同。
?。ㄈ┞糜谓?jīng)營者瑕疵給付
旅游瑕疵的概念是指旅游中出現(xiàn)的偏離與所約定特質(zhì)的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個(gè)別給付的障礙,均屬于旅游瑕疵。
旅游合同屬于有償合同,旅游者參加旅游是支付了對(duì)價(jià)的,因此不論旅游經(jīng)營者有無過失,都應(yīng)提供無瑕疵的服務(wù)。且旅游產(chǎn)品究竟如何旅游者事先不能體驗(yàn),無法掌控,只能憑借旅行社的具體介紹。因此當(dāng)出現(xiàn)旅游經(jīng)營者擅自改變行程、減少景點(diǎn)、嚴(yán)重降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等瑕疵給付行為時(shí),旅游經(jīng)營者拒不改正,致使旅游目的無法實(shí)現(xiàn)的話,旅游者可解除旅游合同。
(四)旅游者未履行協(xié)助義務(wù)
包價(jià)旅游是團(tuán)體行為,當(dāng)旅游者自身不配合旅行經(jīng)營者的行前準(zhǔn)備工作或是危及其他旅游者利益時(shí),為了兼顧整體,旅游經(jīng)營者可以解除合同。對(duì)此,《旅游法》第六十六條第一款有具體規(guī)定四種情形和一項(xiàng)兜底條款。
二、旅游合同解除的法律后果
旅游尚未開始時(shí),旅游合同溯及既往消滅。在旅游過程中解除合同,此時(shí)旅游者已經(jīng)體驗(yàn)了部分旅游服務(wù),無法恢復(fù)原狀,旅游合同無溯及力,只向?qū)懋a(chǎn)生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任。
(一)雙方均無過錯(cuò)
1.不可抗力。不可抗力導(dǎo)致的合同解除無法歸責(zé)于任何一方,此時(shí)應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)原則?!堵糜畏ā返诹邨l對(duì)此有具體規(guī)定。
2.未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)。未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)而解除旅游合同是商業(yè)慣例,雙方對(duì)此均無過錯(cuò),而此時(shí)旅游尚未開始,可恢復(fù)原狀。依據(jù)《旅游法》第六十三條第三款規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
?。ǘ┞糜握咭环竭^錯(cuò)
1.旅游者行使任意解除權(quán)。依《旅游法》第六十五條規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。對(duì)于必要費(fèi)用法律沒有具體規(guī)定,應(yīng)理解為旅游經(jīng)營者向其他旅游業(yè)者支付的不可退還的費(fèi)用和實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用。
2.旅游者未履行協(xié)助義務(wù)。旅游者的協(xié)助義務(wù)是為了旅游的順利進(jìn)行,因旅游者不履行而導(dǎo)致旅游經(jīng)營者解除合同時(shí),旅游經(jīng)營者可在扣除必要費(fèi)用后將余款退還旅游者,若造成損失還可要求賠償。
?。ㄈ┞糜谓?jīng)營者一方過錯(cuò)
旅游經(jīng)營者一方過錯(cuò)導(dǎo)致合同解除,主要是旅游經(jīng)營者簽訂合同后不組織旅游和旅游過程中瑕疵給付,兩種情形均可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者。解除合同后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償旅游者因此受到的損失,對(duì)于旅游費(fèi)用按比例收取,剩余部分返還旅游者。將旅游者送回始發(fā)地的費(fèi)用由旅游經(jīng)營者承擔(dān)。此外,如果旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。
三、結(jié)語
旅游合同解除無疑是旅游合同中的一個(gè)重要問題,本文只對(duì)此作了粗略的探討,深度有限。并且我國《旅游法》作為旅游領(lǐng)域內(nèi)第一部綜合性法律,無疑為解決合同解除問題提供了很好的規(guī)則指導(dǎo),也符合實(shí)踐的需要。但立法缺陷和空白仍有,值得繼續(xù)深入加以研究。
參考文獻(xiàn):
[1]董玉明,陳耀東,孟凡哲。旅游法學(xué)論點(diǎn)評(píng)述[M].北京:知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社,20xx.
[2]梁慧星。民法學(xué)說判例與立法研究[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,1993.
有關(guān)旅游合同模板4
甲方:XX旅行社有限公司(供車方)
乙方: (用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一、甲方于 年 月 日至 年 月 日,向乙方提供 座(空調(diào))
旅游客車, 輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間: ,線路: ,
經(jīng)停: ,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須
征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車費(fèi)共人民幣 元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物, 乙方必須愛護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號(hào)、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費(fèi)的10%,用車前6至4天扣總車費(fèi)的50%,用車前3至1天扣總車費(fèi)的80%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的`,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
有關(guān)旅游合同模板5
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,按照《旅行社條例》的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)隊(duì)、商務(wù)會(huì)議、散客等的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來的《行程確認(rèn)書》及接待標(biāo)準(zhǔn)說明和往來業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
二、委托確認(rèn)及接待:
1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識(shí)出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括:團(tuán)號(hào)、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門簽署及蓋章確認(rèn),經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
2、接待計(jì)劃書一旦確認(rèn),乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計(jì)劃書中要求承諾的義務(wù),按雙方確認(rèn)的接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如遇特殊情況確實(shí)需要變更,需要調(diào)整接待計(jì)劃的,應(yīng)征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)(含散客)的接待意見、建議及時(shí)書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理,不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責(zé)任和義務(wù):
1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或(散客)的預(yù)報(bào)情況,及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程,將酒店名稱、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書面確認(rèn)給甲方,團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天,乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù),保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn):
(1) 導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證,應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識(shí)精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動(dòng)與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)行程、計(jì)劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn),舉乙方接站牌接團(tuán),游覽過程中舉社旗,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》提供服務(wù),不得擅自中止接待服務(wù),不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn),不得超計(jì)劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店,客人取得鑰匙進(jìn)入房間后,導(dǎo)游員須留待酒店前臺(tái)半小時(shí),如客人房間存在問題,應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對(duì)游客的返程機(jī)、車、船的班次、車次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計(jì)調(diào),并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。
f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí),須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間,將游客送至火車站或機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù),等游客通過安檢方可離開。火車團(tuán)將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
(2)車輛標(biāo)準(zhǔn):
a、乙方安排的車輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行,特種旅游團(tuán)除外),車況符合機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對(duì)無行李箱的車輛,要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機(jī)要熟悉路況,保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車的右前方,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認(rèn)找車輛。
(3)用餐標(biāo)準(zhǔn):
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級(jí)或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個(gè)主菜,4個(gè)副菜),特殊情況除外,風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間,導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視,隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時(shí)協(xié)助解決。
(4)住宿標(biāo)準(zhǔn):
a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)星級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說明酒店的真實(shí)情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目:
a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項(xiàng)目)旅游計(jì)劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。
b、購物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排,導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店,且進(jìn)店時(shí)間不超過1小時(shí)/店(點(diǎn))。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購物(自由活動(dòng)除外)。甲方領(lǐng)隊(duì)(全陪)對(duì)乙方安排的購物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
(6)交通及保險(xiǎn):
a、甲方委托乙方購買旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車、船票,乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意,否則,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)(車、船)票,團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留(天氣、塌方、堵車、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)告并及時(shí)通知甲方,如需墊付費(fèi)用,按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用,以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。
四、投訴的處理及其它:
1、甲方改變行程或其他變化,須及時(shí)書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔(dān)。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報(bào)錯(cuò)信息而令行程或價(jià)格更改造成的損失,由乙方承擔(dān)。
2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴,由乙方承擔(dān)責(zé)任:
a、甲乙雙方已經(jīng)確認(rèn)酒店,團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)發(fā)生變化,一切價(jià)格差異及賠償由乙方負(fù)責(zé)。
b、乙方安排餐飲嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn),或質(zhì)價(jià)明顯不符合引起客人強(qiáng)烈反應(yīng)的,由乙方負(fù)責(zé)解決,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
c、乙方安排車輛與雙方確認(rèn)的不同,甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時(shí)調(diào)整,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí),景點(diǎn)門票或其他接待價(jià)格變動(dòng),應(yīng)由乙方承擔(dān),不得另行向客人加收費(fèi)用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外)。
3、乙方服務(wù)過程中,接待質(zhì)量未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)造成客人投訴,由乙方承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
4、雙方為維護(hù)企業(yè)發(fā)展及信譽(yù),需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程度。
五、團(tuán)款結(jié)算:
1、甲方如能成功獨(dú)立成團(tuán)的結(jié)算方式:甲方在游客出團(tuán)前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(fèi)(在核對(duì)好金額后乙方應(yīng)立即開具相應(yīng)的團(tuán)費(fèi)發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計(jì)劃結(jié)算方式:為了方便財(cái)務(wù)的核算,所有費(fèi)用出發(fā)前付清。
3、團(tuán)款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團(tuán)款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時(shí)付清團(tuán)款而造成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃不能順利執(zhí)行的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料:
1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件
2、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件
3、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》復(fù)印件
4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)
七、違約責(zé)任:
甲乙雙方須嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,并約定以下違約責(zé)任:
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。
2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,由違約方承擔(dān)。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財(cái)產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責(zé)任認(rèn)定報(bào)告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費(fèi)用。
3、甲方未按約定團(tuán)費(fèi)結(jié)算時(shí)間與乙方進(jìn)行結(jié)算,造成事實(shí)拖欠款行為,甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的法律訴訟費(fèi)和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。
八、其他補(bǔ)充條款可作為附件,同具法律效力。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜, 雙方協(xié)商解決,或補(bǔ)簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。
(以下無正文)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽章): 負(fù)責(zé)人(簽章):
甲方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章: 乙方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章:
簽約日期:__年__月__日 簽約日期:__年__月__日
有關(guān)旅游合同模板6
合同編號(hào):_________
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
?。?)團(tuán)號(hào):_________
(2)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________
?。?)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;時(shí)間:_________
?。?)行走路線及其游覽點(diǎn):_________
?。?)交通工具:_________
?。?)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________
?。?)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________
?。?)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________
?。?)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:_________
?。?0)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
?。?1)不包含的費(fèi)用:_________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
?。?)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
?。?)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
?。?)甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。?)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
?。?)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
?。?)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
?。?)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
?。?)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
?。?)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________
代表人(簽字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
_________旅游局
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行杜安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強(qiáng)迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中,旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。當(dāng)您在選擇出境旅行社和出境旅游活動(dòng)中,您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所。
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。了解旅行社的運(yùn)營程序,提高自我保護(hù)意識(shí)。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
有關(guān)旅游合同模板7
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好,平等協(xié)商,本著互愿互利的原則,就租車事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方租用車輛內(nèi)容如下:
車型_正座_______(不包括司機(jī))加座_______;數(shù)量_______輛;暫定租用期自_______年____月______日起使用至_______年____月______日止;預(yù)計(jì)_______天,每天車費(fèi)_______元,其中空駛費(fèi)用_______元,停留費(fèi)用_______元,共計(jì)人民幣_(tái)______元,乙方需預(yù)付_______元給甲方,出發(fā)前再付車費(fèi)的70%_______元。余款行程結(jié)束付清。乙方租車如需延期,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,乙方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租;
備注:司機(jī)食由____負(fù)擔(dān);宿由____負(fù)擔(dān)外,油費(fèi),過路費(fèi),停車費(fèi)由_______負(fù)擔(dān)。
二、甲乙雙方責(zé)任:
1、甲方責(zé)任:
A、甲方保證提供證件齊全的車輛,并對(duì)所租車輛的司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);司機(jī)應(yīng)保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照,符合準(zhǔn)駕型號(hào)。
B、甲方應(yīng)在出車前進(jìn)行檢查,保證車輛處于良好的狀態(tài),保持車容整潔,如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用,甲方兩小時(shí)內(nèi)不能將車修復(fù)正常,乙方應(yīng)再等候兩小時(shí)給甲方時(shí)間調(diào)配車輛或購買配件,等候時(shí)間總計(jì)不超過四小時(shí)。超過四小時(shí)以后甲方應(yīng)立即安排搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點(diǎn),費(fèi)用由甲方支付,并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上,甲方需向乙方賠付相當(dāng)時(shí)間內(nèi)的租車費(fèi)用。
C、如因乙方原因,提前終止包車,所收費(fèi)用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費(fèi)用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費(fèi)用。若因司機(jī)或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險(xiǎn),則按旅游意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
E、甲方車輛司機(jī)要積極配合乙方旅游行程愉快順利,遵守旅游各項(xiàng)制度,相互團(tuán)結(jié),不得酗酒打鬧,保證做好服務(wù)接待工作,對(duì)客人要熱情服務(wù),保證安全行駛行車途中司機(jī)要遵守交通規(guī)則,否則引起的乘客和財(cái)物的損失由甲方負(fù)責(zé)。
2、乙方責(zé)任:
A、在出發(fā)后乙方應(yīng)合理調(diào)配車輛,確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛,避免司機(jī)疲勞駕駛,甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛,如因此造成責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失乙方承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
B、乙方應(yīng)保證甲方司機(jī)的正常睡眠,不要開夜車(以天黑為限)。(特殊攝影團(tuán)除外需提前申明)
三、付款方式
1、乙方于出發(fā)前支付70%租車費(fèi),余款于行程結(jié)束前由乙方付清。
四、違約責(zé)任。
甲,乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約,違約方需支付對(duì)方違約金30%、
五、特別約定:
對(duì)行程內(nèi)游覽的景點(diǎn)順序甲方征得乙方同意有權(quán)進(jìn)行調(diào)整,如遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害和國家政策性調(diào)價(jià)等因素造成的增加費(fèi)用,由客人自理;未盡事宜,雙方本著友好態(tài)度,協(xié)商解決。
六、其它
1、本協(xié)議一式貳份,具有同等法律效力(甲乙雙方各執(zhí)一份)。
2、本協(xié)議自簽協(xié)議之日起,自行生效,如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決,直至按《中華人民共和國合同法》裁定執(zhí)行。此協(xié)議價(jià)格不含稅金
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)旅游合同模板7篇 旅游合同書簡(jiǎn)單模板相關(guān)文章:
★ 實(shí)用的旅游合同6篇(承包旅游景區(qū)合同書)
★ 上海市國內(nèi)旅游合同范本2篇(電子版旅游合同范本)
★ 中國公民出境旅游合同 3篇(實(shí)用出境旅游合同)