旅游的合同(通用15篇)（旅游電子合同）該怎么寫呢？在寫的時候都需要注意哪些呢！下面是范文網(wǎng)會員投稿的關于旅游的合同(通用15篇)（旅游電子合同）的最新文章，供大家參考。
>旅游的合同1
甲方：_______________________
乙方：成都悅途秘游文化傳播有限公司
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
1.乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承當賠償責任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應向甲方作出明確警示，并積極采取防范措施。如面對乙方的關于安全方面的警告，甲方不聽勸阻的，則甲方負相應產(chǎn)生的全部責任。
3、乙方應按規(guī)定購買旅游意外保險，對于甲方個別隊員拒絕購買的，可以尊重對方意見，但是該隊員必須私下自行購買相關保險。
4、乙方應當按照協(xié)議約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目，不得設置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供為約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。
2、如果包車出行，那需要提交人數(shù)核算價格，但是這個人數(shù)是個虛頭，只是我們核算的一個依據(jù)，如果我方報總價，會稍顯不直觀。您提供的人數(shù)只是一個核價依據(jù)，與實際出行人數(shù)會有出入，根據(jù)我們多年的經(jīng)驗，我們保證你在出發(fā)前一天，人數(shù)還會變化。
所以，一旦核價后，根據(jù)車型（商務車出行只允許減人，不允許加人），可以隨意減人，減少到剩一個也可以，可以有1~2人的人數(shù)增加，減人，只減少吃住門票等實際發(fā)生費用，車費保險不減；加人，只加吃住門票等實際發(fā)生費用，車費保險不加。
所以，最方便的辦法就是報總數(shù)給你，這樣加人減人，你們自己可以把握。
>旅游的合同2
xx市工商行政管理局
xx市旅游局
使用說明
一、旅游者參加國內旅游應選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應當與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費用后，旅行社應開具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題，應當事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團的，須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標準”時，旅行社應以準確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準X星級”、“相當于X星級”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內容。自選項目應安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同是《xx市國內旅游合同(2004年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機構：
xx市___________區(qū)（縣）旅游部門地址：__________________
旅游質量監(jiān)督電話：___________郵編：______________________
xx市旅游質量監(jiān)督所地址：中山西路2525號 郵編：200030
投訴電話：64393615、962020
xx市旅游局地址：大沽路100號 郵編：200003
質量監(jiān)督電話：962020
國家旅游局地址：北京市建國門內大街甲九號 郵編：100740
質量監(jiān)督電話：（010）65275315
xx市消費者申（投）訴舉報中心
舉報投訴電話：12315合同編號：_______________
xx市國內旅游合同（2009版）
甲方（旅游者或旅游團體）：____________________________________
乙方（旅行社）：_______________經(jīng)營許可證編號：_______________
經(jīng)營范圍：____________________________________________________
為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 合同標的
旅游路線名稱______________________________，團號______________________________。
組團方式 □自行組團 □委托組團（被委托方___________________________________）。
行程共計_______________天_______________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期_______________，出發(fā)地點_____________________________________________。
途徑地點______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
結束日期_______________，返回地點_____________________________________________。
第二條 游程與標準（如附行程單，須含下列要素）
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目名稱__________________________________________________。
游覽時間______________________________________________________________________。
景點名稱______________________________________________________________________。
景點游覽時間__________________________________________________________________。
往返交通______________________________，標準__________________________________。
游覽交通______________________________，標準__________________________________。
住宿天數(shù)__________，旅游飯店名稱__________，標準______________________________。
用餐次數(shù)__________，標準______________________________________________________。
自選項目名稱____________________，費用________________________________________。
旅游者自由活動時間______________，次數(shù)________________________________________。
購物場所名稱__________________________________________________________________。
購物次數(shù)______________________________，時間__________________________________。
地接社名稱____________________，導游服務（□全陪；□地陪）____________________。
第三條 旅游者保險
乙方應提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________（應填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱：________________________________________。
保險金額：____________________元 ，保險費_________________元。
第四條 旅游費用及其支付
甲方應交納旅游費用總額____________________________________元。
旅游費用付款期限____________________________________________。
旅游費用支付方式 □現(xiàn)金；□支票；□信用卡；□其他___________。
第五條 雙方的權利義務
?。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務
1．甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；甲方應遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
2．甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
3．甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內，甲方無法從購物點獲得賠償?shù)?，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4．在旅游過程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。
5．在自由活動期間，甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。
6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團。
7．甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實結算。
?。ǘ┮曳降臋嗬c義務
1．乙方應如實介紹相關旅游服務項目和標準，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。
2．乙方應按本合同約定的標準提供服務。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，乙方應事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。
4．因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致合同總價發(fā)生變更的，雙方應按實結算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的'費用，雙方按實結算。
第六條 違約責任
?。ㄒ唬┞糜纬鲂星?，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。
1．違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
2．違約方在出發(fā)前72小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
3．以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務等損失，可參照相關部門有關條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。
?。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚倪`約責任。
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。
2．乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。
?。ㄈ┢渌`約責任 。
第七條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解；也可提請xx仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
補 充 條 款
簽約地點：___________________
甲方簽字（蓋章）：___________
住所：_______________________
甲方代表：___________________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
乙方簽字（蓋章）：___________
營業(yè)場所：___________________
乙方代表（經(jīng)辦人）：_________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
>旅游的合同3
甲方：某旅行社
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好，平等協(xié)商，本著互愿互利的原則，就租車事宜達成如下協(xié)議：
一、乙方租用車輛內容如下：
車型_ 正座_______（不包括司機）加座_______；數(shù)量 _______輛； 暫定租用期自_______年____月______日起使用至_______年____月______日止；預計_______天，每天車費_______元，其中空駛費用_______元，停留費用_______元，共計人民幣_______元，乙方需預付_______元給甲方，出發(fā)前再付車費的70%_______元。余款行程結束付清。乙方租車如需延期，乙方應提前24小時通知甲方，乙方有優(yōu)先權續(xù)租；
備注：司機食由____負擔；宿由____負擔外，油費，過路費，停車費由_______負擔。
二、甲乙雙方責任：
1、甲方責任：
A、甲方保證提供證件齊全的車輛，并對所租車輛的司機進行統(tǒng)一管理，提供優(yōu)質服務；司機應保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照，符合準駕型號。
B、甲方應在出車前進行檢查，保證車輛處于良好的狀態(tài)，保持車容整潔，如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用，甲方兩小時內不能將車修復正常，乙方應再等候兩小時給甲方時間調配車輛或購買配件，等候時間總計不超過四小時。超過四小時以后甲方應立即安排搭乘出租車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點，費用由甲方支付，并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上，甲方需向乙方賠付相當時間內的租車費用。
C、如因乙方原因，提前終止包車，所收費用不退；如因甲方原因，中途撤回包車，則由甲方退還未完成的費用，并支付租車總款的5%賠償金；如雙方協(xié)商一致，中途中止包車，則退還未完成的費用。
若因司機或其它第三方原因造成或其它安全事故，造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，則按“中華人民共和國處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調處理，如果甲方為其購買了旅游意外保險，則按旅游意外保險相關條例進行賠償，甲方不承擔任何賠償責任，但甲方可協(xié)助處理相關事宜。
E、甲方車輛司機要積極配合乙方旅游行程愉快順利，遵守旅游各項制度，相互團結，不 得酗酒打鬧，保證做好服務接待工作，對客人要熱情服務，保證安全行駛
行車途中司機要遵守交通規(guī)則，否則引起的乘客和財物的損失由甲方負責。
2、乙方責任：
A、在出發(fā)后乙方應合理調配車輛，確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛，避免司機疲勞駕駛，甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛，如因此造成責任事故及經(jīng)濟損失乙方承擔一切責任及后果。
B、乙方應保證甲方司機的正常睡眠，不要開夜車（以天黑為限）。（特殊攝影團除外需提前申明）
三、付款方式
1、乙方于出發(fā)前支付70%租車費，余款于行程結束前由乙方付清。
四、違約責任。
甲，乙雙方任何一方在協(xié)議期內違約，違約方需支付對方違約金30%。
五、特別約定：
對行程內游覽的景點順序甲方征得乙方同意有權進行調整，如遇人力不可抗拒的自然災害和國家政策性調價等因素造成的增加費用，由客人自理；未盡事宜，雙方本著友好態(tài)度，協(xié)商解決。
六、其它
1、本協(xié)議一式貳份，具有同等法律效力（甲乙雙方各執(zhí)一份）。
2、本協(xié)議自簽協(xié)議之日起，自行生效，如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決，直至按《中華人民共和國合同法》裁定執(zhí)行。
此協(xié)議價格不含稅金
如需接送機/火車，費用為100元/次
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
甲方公章： 乙方身份證號碼：
聯(lián)系電話及傳真： 聯(lián)系電話及傳真：
簽約日期： 簽約日期：
>旅游的合同4
甲方（團體或個人）: _______________________合同編號：
_______________________
乙方（組團旅行社）：_______________________簽約地點及日期：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導游服務費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務監(jiān)督電話等內容的《行程表》。《行程表》必須經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權利義務：（1）有權要求乙方按照合同和《行程表》的內容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。（2）有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。（3）遵守合同約定，配合導游人員完成旅游行程；遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風俗習慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）。
7、乙方的權利義務：（1）有權拒絕甲方超出合同約定的要求。（2）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目；甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉斚刃匈r付。
（3）按照合同和《行程表》的內容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用，由雙方各承擔
50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明。
>旅游的合同5
提起旅行社，相信大多數(shù)人的第一反應都是參加旅行團，跟團游。身為游客，只需要交納足夠的費用，就可以享受到食、住、行、游、購、娛等方面的服務，價格還相對便宜,成為許多消費者的首選。那么，如何保證旅游活動正常進行呢，這就要提到旅游合同了。在旅游活動開始之前，游客和旅行社雙方都會簽訂合同，這份合同，用專業(yè)術語來解釋，就是包價旅游合同。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規(guī)定，包價旅游合同是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。
包價旅游合同的產(chǎn)生，是因為包價旅游的產(chǎn)生，包價旅游是指旅游者在旅游活動開始前即將全部或部分旅游費用預付給旅行社，由旅行社根據(jù)同旅游者簽訂的旅游合同，相應地為旅游者安排旅游過程中的食、住、行、游、購、娛等活動。包價旅游合同依托于包價旅游而存在。包價旅游有許多特點，特點一，包價旅游對旅游者來說表現(xiàn)為先購買、后消費，一次購買，逐步消費；因為包價旅游是先購買后消費的旅游活動，那么，為了保障消費者的權益，簽訂一份具有約束力的合同是相當必要的，包價旅游合同也就應運而生，起到不可忽視的作用。特點二，可批量生產(chǎn)，即旅行社將設計的旅游路線和包括的服務項目確定后，標出價格和該旅行社商標，可成批量向市場推出；包
價旅游的大規(guī)模推出，使得包價旅游合同也逐漸被游客所熟知，進而簽訂，包價旅游合同的重要性也就得以體現(xiàn)。特點三、價格相對便宜。旅行社大批量生產(chǎn)包價旅游產(chǎn)品，可從航空公司、飯店經(jīng)營者那里獲得除傭金外的減價優(yōu)惠，使包價旅游比散客旅游便宜；特點四，同散客旅游相比，旅游者易于成行，無需花費大量的時間和精力收集信息、安排日程，只需在現(xiàn)成的旅游產(chǎn)品中加以選擇即可。由于包價旅游有特點三，便宜優(yōu)惠；特點四，易于成行，省時省力，所以很多游客都會選擇包價旅游，因此，包價旅游合同已成為旅行社不可或缺的一部分。 同時，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游活動形式不斷增多，包價旅游也可以細分，分為全包價、半包價、小包價、零包價等幾種形式。這幾種形式各有其特點與優(yōu)勢，包價旅游合同也就隨之而變。
?。?）全包價旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娛五項服務內容的費用的包價旅游。全包價通常適合團體旅游，采用一次性全包旅游費用以方便旅游者。
（2）半包價旅游是指在全包價旅游費用的基礎上扣除午、晚餐費用而由旅游者自行選擇現(xiàn)付午、晚餐的包價形式。實行半包價形式可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，提高旅游產(chǎn)品的市場競爭力，同時可以更好地滿足旅游者在用餐方面的不同要求。
?。?）小包價旅游又稱可選擇性旅游，它是將全包價旅游費用分為非選擇部分和可選擇部分。非選擇部分包括接送服務、住房、早餐和城
市間交通費，這一部分費用由旅游者在旅游前支付；可選擇部分包括導游服務、午晚餐、參觀游覽、文娛活動等，旅游者可根據(jù)時間、興趣和經(jīng)濟情況自由選擇，費用既可預付，也可現(xiàn)付。
?。?）零包價旅游是一種獨特的旅游活動形式，多見于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者必須隨團前往和離開旅游目的地，而在旅游目的地的全部活動均由旅游者白行安排。參加這種零包價旅游的旅游者可以享受團體機票的價格優(yōu)惠，并可由旅行社統(tǒng)一代辦旅游簽證。 參加不同的包價旅游，其簽訂的包價旅游合同也是不同的，會根據(jù)安排好的行程，提供相應的旅游服務。而同時。許多因素也會影響包價旅游，例如旅游者的需求，是否需要對殘疾人或老年人的特殊照顧；季節(jié)性旅游習慣差異；目的地的氣候條件；包括在旅游線路內或對旅游行程有影響的特殊慶典活動；可能影響費用的匯率問題及其他變數(shù)，機票價格及機位情況等。這就因素就需要游客認真考慮，慎重對待，根據(jù)自身需求，選擇合適的包價旅游，認真簽訂履行包價旅游合同，享受美好旅行。
>旅游的合同6
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權利與義務，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：
一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社?！堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際經(jīng)營場所應當一致。
二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立局面旅游合同，在交納費用后應要求旅行社開具由云南省稅務局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應當按照約定履行合同，旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。
五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成旅游行程；旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約時，違約方應當提前三天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
?。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時間通知對方，應當支付旅游合同總價 5% 的違約金。
（二）違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價的 10% 的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力，是指不能預見，不能避免，并且不能克服的客觀情況。
八、旅游者在出游前，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。
九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向導游人員收取服務單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中，有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務；有權得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務，對旅游者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴，或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅游者有權要求旅行社對合同條款予以說明。
十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價陷阱導致您的旅行質量下降，簽定合同時，請您依據(jù)市場行情，按照市場價值規(guī)律優(yōu)質優(yōu)價、低質低價，認真對比簽約內容及價格。 全省各地旅游投訴電話：
云南省旅游質監(jiān)所： 0871-4608315 昆明市質監(jiān)所： 0871-3164961 96927
大理州質監(jiān)所： 0872-2316769 96927 西雙版納州質監(jiān)所： 0691-2122323 96927
麗江市質監(jiān)所： 0888-5123432 96927 紅河州質監(jiān)所： 13887332117
德宏州質監(jiān)所： 0692-2137927 96927 思茅市質監(jiān)所： 0879-2134947 96927
迪慶州質監(jiān)所： 0887-8231460 96927 楚雄州質監(jiān)所： 0878-3129104 96927
曲靖市質監(jiān)所： 0874-3122424 文山州質監(jiān)所： 0876-2151632
玉溪市質監(jiān)所： 0877-2067403 96927 保山市質監(jiān)所： 0875-2147704 96927
怒江州質監(jiān)所： 0886-3624247 臨滄市質監(jiān)所： 0883-2128388 96927
昭通市質監(jiān)所： 0870-2122835
合同條款
甲方： _____________________________________________（ 旅游者或旅游團體 ）
乙方： _________________________________________（ 組團旅行社 ）
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。
2、甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。
3、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條 內容與標準
1、主要事項
團號 __________（ 如簽約時暫無團號，此項可空缺 ） 團體人數(shù) _______（ 附名單 ）
線路名稱 ______ 行程共計 ____ 晚 ____ 天 （ 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內 ）
出發(fā)時間 _______________________ 結束時間 ________________________
出發(fā)地點 _______________________ 返回地點 _________________________
游覽景點 ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 標準 ____________________________
用餐次數(shù) ___________________________ 標準 _________________________
住宿次數(shù) __________________________ 標準 _________________________
購物、自費項目安排 ______________________________________________
景點門票 ________________________________________________________
保險情況 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
導游服務 （ 全陪、地陪 ）_____________________________________________
應交納團費總額 ___________________________________________________
注明：所包含的費用 ______________________________________________
2、甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價的權利，但乙方應當提供相應證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調整出發(fā)時間和行程的權利。
第三條 違約責任
?。ㄒ唬┏袚`約責任的情形
1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。
（二）甲方承擔違約責任的情形
1、甲方無故違反合同約定，自身損失自負；給乙方造成的損失的，應承擔賠償責任；
2、超出合同約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的，責任自負。
?。ㄈ┮曳匠袚`約責任的情形
1、未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任；
2、乙方服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的，應承擔賠償責任。
（四）乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：
1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；
2、對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的；
3、由于甲方自身過錯造成的質量問題
?。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
?。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
?。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成時，依法向昆明仲裁委員會申請仲裁，若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
1.
2.
3.
甲方簽字（蓋章）： 乙方簽字（蓋章）：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話： 電話：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
>旅游的合同7
甲方：××假日旅行杜
乙方：××××
為了建立企業(yè)間的相互關系，加強雙方的橫向聯(lián)合，促進旅游事業(yè)發(fā)展，確保旅行社的旅游業(yè)務的正常發(fā)展，雙方愿在平等互利及友好合作的基礎上，就雙方的權利和義務關系，．達成如下協(xié)議并簽訂本合同書。
第一條 乙方計劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團旅行交甲方接待。
第二條 乙方至少應提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的，包括總人數(shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址，陪同或領隊姓名、性別、身份證號碼、導游證號碼、團隊接待標準、抵離日期(機、車、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條 乙方在預報每批旅行團起程的l5天前，需將總費用30％匯人甲方開戶銀行．每批團隊離開出發(fā)前一天，將全部費用匯至，如乙方同時匯兩個以上旅行團費，應在電匯單上注明每個旅行團的費用額。
賬號： 開戶銀行：
第四條 如乙方未按本合同書第三條規(guī)定的日期付款，甲方有選擇以下三種處理方式的權力：
1．無論旅行團是否起程開始旅游，甲方可以不予接待，乙方負責由此引起的一切責任。
2．向甲方所在地旅游行政管理部門報告情況。
3．甲方向乙方加收未付旅行費用的滯納金，滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。
第五條 乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時向甲方提出，甲方在收到乙方要求的電函后，應在5天內發(fā)出簽復函電，乙方在收到甲方的簽復函電(包括日程安排和價格)后，也應在5天內予以確認。
第六條 甲方應按照本合同和合同附近所確認的日程和價格標準提供服務，甲方應要求外聯(lián)人員、導游、司機等工作人員按照標準提供服務，嚴格禁止向旅游者索取小費。
第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游團提供符合標準的服務，應為旅游者提供補償服務或將低于服務標準的費用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務質量條例，造成旅游者物質損失，乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償?shù)臋嗔Α?/p>
第九條 除交通費用外，一般情況下甲方承擔在合同的有效期內不增收費用的義務，如果國家交通管理部門決定提高交通票價，甲方應盡快通知乙方，并在交通部門確定的調價日期起按新票價收費。
在上述情況下，乙方有選擇以下兩種處理方式的權力：
1．停止旅游團的旅行，但應支付甲方返團損失費(損失費標準在附件中確定)。
2．暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應按照本合同第四條的辦法，由甲方加收乙方的滯納金。
第十條 甲方有責任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規(guī)定，乙方應要求旅游者遵守國家的法令和規(guī)定，由于旅游者違反國家法令和規(guī)定而造成的后果，甲方不負責任。
第十一條 甲方雙方通過協(xié)商確定收費標準、收費辦法和服務質量的具體要求，并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務轉給第三方。
第十三條 甲方負責乙方所組旅行團的活動安排，甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社，甲方作為乙方直接代理商，對旅行活動負全部責任，委托接待的旅行社所造成的服務質量責任和經(jīng)濟責任應由甲方與被委托的旅行社共同承擔。
第十四條 雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應通過友好協(xié)商加以解決，如果通過協(xié)商不能解決，雙方同意將爭議報交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期滿后，經(jīng)雙方同意?？梢詴鎱f(xié)議確定執(zhí)行期限，文本一式兩分，具有同等法律效力。
甲方：代表簽字(蓋章)
簽字地點：
年 月 日
乙方：代表簽字(蓋章)
簽字地點：
年 月 日
>旅游的合同8
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，按照《旅行社條例》的規(guī)定，在平等自愿的基礎上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方接待旅游團隊、商務會議、散客等的有關事宜達成以下協(xié)議：
一、甲乙雙方接團業(yè)務往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
二、委托確認及接待：
1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預留機位或船位、車位、住房等，確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內容。應包括：團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結算費用及結算方式等。乙方應在收到計劃后由雙方委托授權的計調部門簽署及蓋章確認，經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責任均由乙方承擔。
2、接待計劃書一旦確認，乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社，必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務，按雙方確認的接待項目、標準提供相應的優(yōu)質服務，如遇特殊情況確實需要變更，需要調整接待計劃的，應征得甲方書面同意，并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務質量，甲方有義務將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方，乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應的調整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內容與甲方給乙方的計劃書不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負責協(xié)助處理，不承擔相關責任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時，應明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國際旅行社有限公司，甲方有義務向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責任和義務：
1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預報情況，及時安排落實團隊的行程，將酒店名稱、用餐標準、行程具體內容、接待價格等書面確認給甲方，團隊到達前兩天，乙方將接待導游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應積極配合甲方完成游客的接待任務，保證接待質量。具體接待標準：
(1) 導游服務標準：
a、乙方所派導游員應取得中華人民共和國導游資格證，應佩戴有效的導游證上崗。具有責任心、素質高、專業(yè)知識精湛，具備良好的溝通協(xié)調能力，為游客提供滿意貼心的導游服務。
b、導游員接團后應主動與甲方領隊或全陪核對行程、計劃安排。
c、導游員應提前15分鐘抵達接站地點，舉乙方接站牌接團，游覽過程中舉社旗，嚴格按照《導游員管理條例》提供服務，不得擅自中止接待服務，不得私自安排他人參加團隊活動，不得擅自增加計劃外景點，不得超計劃安排購物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團隊抵達酒店，客人取得鑰匙進入房間后，導游員須留待酒店前臺半小時，如客人房間存在問題，應及時與酒店方協(xié)調解決。
e、導游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認，如發(fā)現(xiàn)問題，立即通知公司計調，并協(xié)助甲方做好補救工作。
f、導游員送團時，須按民航、鐵路或相關的規(guī)定提前抵達站點時間，將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù)，等游客通過安檢方可離開。火車團將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
(2)車輛標準：
a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件，旅游車為空調車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行，特種旅游團除外)，車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導致團隊發(fā)生事故，由乙方承擔相應的法律責任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應座位的車輛，不得安排客人坐副座、加座，對無行李箱的車輛，要留有適當位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的，乙方應提供相應服務。
d、司機要熟悉路況，保證空調運轉正常。
e、旅游車的右前方，應根據(jù)甲乙雙方確認的內容貼車頭牌，便于游客認找車輛。
(3)用餐標準：
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內用餐，不能安排的，則在同級或以上的餐廳用餐，并事前通知甲方計調。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外)，保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供，保證正餐8菜1湯(4個主菜，4個副菜)，特殊情況除外，風味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間，導游應前往客人餐桌巡視，隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質量和份量，如有問題，要及時協(xié)助解決。
(4)住宿標準：
a、按雙方確定的標準，提供相應星級、標準、位置的酒店。酒店房間設施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調、彩電、電話，如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調。
b、乙方有義務向甲方介紹、說明酒店的真實情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季，乙方不得降低雙方已確認的用房標準。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目：
a、游客參觀游覽期間，必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目，杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況，乙方需調整(含增減游覽項目)旅游計劃安排，須取得甲方全陪、領隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調整行程。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排，導游不得擅自增加或更換其他購物店，且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或導游講解工作如有勸阻，乙方導游應積極配合。
(6)交通及保險：
a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票，乙方應保證雙方確認的接待計劃中的票務供應。因故改變時(不可抗拒原因除外)應征得客人及甲方同意，否則，承擔相應的違約責任。
b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票，團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關閉等)。乙方應積極協(xié)助解決，增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的，增加的費用由旅游者承擔，乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買，旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故，乙方應積極協(xié)助處理，向當?shù)赜嘘P部門報告并及時通知甲方，如需墊付費用，按照國家的有關規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用，以維護甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。
四、投訴的處理及其它：
1、甲方改變行程或其他變化，須及時書面征得乙方同意，因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致，由此造成的損失，由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后，因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失，由乙方承擔。
2、因乙方服務缺陷造成以下投訴，由乙方承擔責任：
a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店，團隊抵達時發(fā)生變化，一切價格差異及賠償由乙方負責。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準，或質價明顯不符合引起客人強烈反應的，由乙方負責解決，費用由乙方承擔。
c、乙方安排車輛與雙方確認的不同，甲方全陪有權拒絕并要求乙方及時調整，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
d、團隊抵達時，景點門票或其他接待價格變動，應由乙方承擔，不得另行向客人加收費用(相關部門的突然性政策調整除外)。
3、乙方服務過程中，接待質量未達到承諾標準造成客人投訴，由乙方承擔違約責任，甲方有權依《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定，要求乙方承擔相應費用。
4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽，需有專職質量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質量問題，并提供負責人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的，甲乙雙方均不承擔任何責任。但應在事發(fā)后盡量采取補救措施，使損失減輕到最低程度。
五、團款結算：
1、甲方如能成功獨立成團的結算方式：甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應立即開具相應的團費發(fā)票寄予或給予甲方，大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計劃結算方式：為了方便財務的核算，所有費用出發(fā)前付清。
3、團款原則上一次一清，行程結束客人離開的前一天，甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的，責任由甲方承擔。
六、甲乙雙方須向對方提交以下有效資料：
1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復印件
2、《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》復印件
3、《旅行社責任保險單》復印件
4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)
七、違約責任：
甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責任和義務進行業(yè)務合作，并約定以下違約責任：
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務所造成的損失，按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應違約及賠償責任。
2、因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理，由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失，以公安、交通等行政部門出具的責任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責任一方承擔相應損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。
3、甲方未按約定團費結算時間與乙方進行結算，造成事實拖欠款行為，甲方應承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關費用。
八、其他補充條款可作為附件，同具法律效力。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效，有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務往來的，本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜， 雙方協(xié)商解決，或補簽協(xié)議，其效力與本協(xié)議相等。
(以下無正文)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
負責人(簽章)： 負責人(簽章)：
甲方的計調確認章: 乙方的計調確認章:
簽約日期：__年__月__日 簽約日期：__年__月__日
>旅游的合同9
合同編號：_________
甲方：_________（旅游者或團體）
24小時聯(lián)系電話：_________
乙方：_________（組團旅行社）
24小時聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條 成交訂單
1.內容
（1）團號：_________
?。?）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________
?。?）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數(shù)之內）；出發(fā)、返回地點：_________；出發(fā)、返回地點：_________；時間：_________
（4）行走路線及其游覽點：_________
?。?）交通工具：_________
（6）住宿次數(shù)、標準：_________
（7）購物次數(shù)、內容：_________
（8）娛樂次數(shù)、內容：_________
?。?）保險項目、金額：_________
?。?0）導游及其他費用：_________
（11）不包含的費用：_________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
?。?）因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
（2）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
?。?）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
?。?）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
?。?）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
?。?）甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
?。?）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
?。?）超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
?。?）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應及時通知對方。
?。?）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
?。?）本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
?。?）乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。
第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）_________ 乙方（蓋章）_________
代表人（簽字）_________
_________年____月____日 _________年____月____日
>旅游的合同10
【教學步驟】
一、導入
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，人們的法律意識也在逐漸增強，尤其表現(xiàn)在契約方面，那么什么是契約呢？就是我們通常所說的合同。買房、買車要簽買賣合同，找工作要簽勞動合同，租房要簽租賃合同等等，那么我們報旅行團出去旅游，需不需要簽合同呢？答案是肯定的。這就引出了我們這節(jié)課的內容：包價旅游合同。（1分鐘）
二、教學過程
1、包價旅游合同的概念 （2分鐘）
合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間訂立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。旅游合同就是旅行社和旅游者之間簽訂的以旅游行程中雙方的權利義務為主要內容的協(xié)議。那么“包價”是什么意思呢？包價指的是旅游者以
總價支付旅游費用。
包價旅游合同在各國的叫法有所不同：德國和日本稱為“旅游契約”、“旅行契約”；歐盟稱之為“一攬子包價旅游合同”；英美等國家稱之為“一攬子旅游”、“一攬子旅行”。
我國之所以采用“包價旅游合同”這個名稱是為了強調總價支付的特征。我國的旅游合同都是包價旅游合同，以后在課堂上為了精煉呢，我們就直接稱作旅游合同。
2、20xx版旅游合同示范文本概述（10分鐘）
在半個多月前，也就是4月20日的時候，國家旅游局和國家工商總局聯(lián)合發(fā)布了20xx版旅游合同示范文本，自4.20日起在全國推廣使用，這也是深入貫徹、落實《旅游法》的重要舉措。推廣旅游合同示范文本的目的在于引導行業(yè)規(guī)范，逐步使法律的強制性規(guī)范轉變?yōu)樾袠I(yè)的自律性規(guī)范。國家旅游局和國家工商總局自去年旅游法頒布之日起（4.25頒布、10.1施行）就著手修訂旅游合同示范文本，經(jīng)過了一年的努力，20xx版的旅游合同示范文本終于和大家見面了。在5.1前我就把旅游合同示范文本傳到咱班群共享里了，我相信大家也都下載看過了。剛才提到了旅游法的頒布和施行時間，在這里問大家一下，最近我國新頒布的哪部法律呢？20xx年4月24日頒布了新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護法》，20xx.1.1起施行，對于環(huán)境保護方面感興趣的同學可以網(wǎng)上搜搜這部法律看一下哈。
言歸正傳，新版旅游合同示范文本在原版的基礎上，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定作了較大的改動和完善。接下來給大家講這其中3個比較突出的亮點。
（1）不準出現(xiàn)不確定性用語
哪些是不確定性用語呢？如“準*星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以*為準”等等，旅行社熱衷于使用這些不確定性用語目的就是迷惑旅游者、逃避責任。新版旅游合同示范文本明確規(guī)定不準出現(xiàn)不確定性用語。
?。?）強迫購物可要求退款（播放視頻案例）
新版旅游合同示范文本中明確寫明：如果旅游者在旅行過程中遭到強制購物，那么旅游者有權在旅游行程結束后30日內要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付貨款。
（3）旅行社懲罰性賠償責任
如果旅行社有能力履行合同，經(jīng)旅游者要求后仍不履行合同并造成旅游者人身傷亡或游客滯留等嚴重后果的，旅游者有權要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
3、《旅游法》對于旅游合同的規(guī)定（重點內容，30分鐘）
剛才把20xx版旅游合同示范文本給大家作了個大概的介紹，接下來我們來共同學習本節(jié)課的重點內容，《旅游法》對于旅游合同的規(guī)定。分三個部分給大家講，分別是合同的主體及訂立、合同的形式及內容、合同的解除及轉讓，其中第三部分合同的解除及轉讓是本節(jié)課的難點內容，大家一會兒重點聽一下。
?。?）合同的主體及訂立
旅游合同主體是旅行社和旅游者，也就是旅游合同的甲方和乙方分別是旅行社和旅游者。在這里需要大家注意個問題，先問一下大家，假設歷山學院組織全體教職工去旅游，并以歷山學院的名義和青州某旅行社簽訂了旅游合同，那么這份合同的主體是誰？假設在旅行過程中，導游看咱某位老師穿衣打扮比較有錢因此強迫這位老師購物了，那么這位老師可以以個人的名義要求旅行社承擔相應
的責任嗎？答案是肯定的。雖然這份合同的主體是旅行社和歷山學院，但是每一位旅游者都有權利依據(jù)旅游合同向旅行社主張權利。
合同的訂立，在實踐中，旅行社和旅游者簽訂時使用的合同一般是國家旅游局和工商總局聯(lián)合發(fā)布的旅游合同示范文本，就是剛剛給大家講的那幾個示范文本，由于這類合同是事先制定好的，所以旅行社和旅游者簽訂合同時采取的是填空的方式，比如：旅游費用——元、支付方式——、最低成團人數(shù)是——等等，除了需要填的空外，其他部分都是固定的，如雙方權利義務內容、法律責任、糾紛解決方式等等。之所以采用這種事先制定好的格式合同呢，一是為了通過使用統(tǒng)一的旅游合同文本來規(guī)范旅游市場，二是為了防止旅行社隨意在合同增加不利于旅游者的條款，也是為了保護旅游者的合法權益。
?。?）合同的形式和內容
《旅游法》第58條明確規(guī)定旅游合同應當采用書面的形式，主要為了保留證據(jù)、降低糾紛解決的難度。但在實踐中經(jīng)常有這樣的情況出現(xiàn)：旅行社沒有與旅游者簽訂書面合同，但是已經(jīng)實際向旅游者提供了旅游服務，在這種情況下也認定雙方存在合同關系。但是要提醒廣大旅游者的是為了保護自己的合法權益，降低維權的難度，在旅游開始前應當要求旅游社與自己簽訂書面的合同。
旅游合同的內容在《旅游法》第58條中給大家明確列出來了，找位同學給大家說說旅游合同中應當包括哪些內容呢？大家都知道在去年的10.1之前我國旅游領域是沒有法律的，有的只是法規(guī)，比較重要的法規(guī)就是經(jīng)常和大家提到的《旅行社條例》，那么《旅游法》對于旅游合同的內容與《旅行社條例》相比做了哪些改動呢：
A、取消了對購物場所名稱、購物此時、購物時間，另行付費項目的名稱和
費用的約定。因為旅游法規(guī)定不能強制購物以及安排另行付費旅游項目。
B、約定了最低成團人數(shù)。在合同解除部分會給大家詳細講到。
C、增加了旅行社的合同內容說明義務。剛才跟大家說過了，一份旅游合同就有30多頁，絕大部分旅游者在簽訂合同時僅僅是在合同最后一頁簽上自己的名字，有些是因為內容太多懶得看，有些是知識水平有限看不懂，針對這種普遍現(xiàn)象，旅游法規(guī)定旅行社對合同內容有向旅游者說明的義務，假如旅行社不履行此義務可能會因此承擔相應的責任。這也充分體現(xiàn)出了旅游法對旅游者的保護。
?。?）合同的解除和轉讓（難點內容）合同的解除
A、旅行社解除（未達到成團人數(shù)、旅游者存在特殊情形（第66條））
未達到成團人數(shù)解除合同時：境內旅游至少提前7日通知旅游者、出境旅游至少提前30日通知旅游者，為了讓旅游者有充裕的時間選擇其他旅行社，或做其他安排。
由于未達到成團人數(shù)而解除合同的，旅行社應當向旅游者退還已收取的全部費用。
思考：為什么旅行社要再旅游合同中明確規(guī)定成團人數(shù)呢？為什么達不到成團人數(shù)就不能出團呢？大家可以討論一下。
旅游團的價格是在旅游活動開始前就定下來的，那么這個價格是怎么算出來的呢？是旅行社根據(jù)旅游團的人數(shù)與其他履行輔助人（酒店、飯店等）商定后確定的價格，為什么要和酒店、飯店商定呢？因為旅游團達到一定的人數(shù)會給相應的折扣。如果旅行社在沒有達到成團人數(shù)堅持出團的話，可能就會因為履行輔助人沒有給予相應的折扣而面臨利潤降低甚至賠本的風險。
>旅游的合同11
近年來，隨著社會經(jīng)濟水平和人民生活水平的不斷提高，越來越多的人們開始選擇外出旅游方式來緩解工作壓力和享受生活，同時，旅游合同糾紛也隨之日趨增多，媒體對此也相繼作了報道，引發(fā)社會各界的普遍關注，同時也向人們提出了旅游合同出現(xiàn)違約責任如何承擔的問題。
由于我國現(xiàn)行《合同法》的分則中，沒有關于旅游合同的規(guī)定，對于這類問題的處理，不同地區(qū)法院的法官判案時也出現(xiàn)諸多差異，有的判決甚至根本違反了公平正義的目標。筆者認為，對旅游合同的違約責任承擔問題應作具體分析。
旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約，旅游合同違約大多為旅行社的違約，只有少數(shù)為旅游者的違約。
第一，旅游者的違約。旅游者的違約依時間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導游等服務，并且旅游合同一般都具有團體性，旅游開始前，旅游社有許多準備工作，如代辦出國手續(xù)、預訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當旅客不進行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務將使旅行社遭受損失的，旅游者應承擔賠償責任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務，如守時、準時義務，從而給旅行社造成損失的，應當承擔違約責任。
第二，旅行社的違約。由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務。須取得《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂
的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。
(一)旅游開始之前旅行社應按約為旅客購買車票、機票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價票證，對這些有價值標證要承擔權利瑕疵擔保義務。還應當向方旅客告知旅游地的風俗習慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務，違反這此義務，旅游者可依《合同法》第150條和第60條要求具承擔違約的責任。
(二)旅游開始之后，旅行社應該按法定或約定向旅客提供服務，并且應該保證旅游服務所應具備通常價值或約定品質，如不具備，則應承擔違約責任。但實際生活中，旅游社由于人員、財力業(yè)務水平方面的限制，很難將旅游過程中的一切事務全部提供，常常要與其他企業(yè)合作如交通運輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂企業(yè)、旅游資源經(jīng)營管理企業(yè)等，由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當事人，依合同的權對性原則，也不受旅游合同的約呸，但這些企業(yè)與旅游社或有長期合作業(yè)務、聯(lián)營或偶然的合同關系，從而依法官在處理這類問題時深感棘手，依筆者之見，對此類問題責任承擔分兩種情況處理。
第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營或委托業(yè)務關系，發(fā)生合同糾紛，旅客可以依照我國《合同法》第65條規(guī)定直接請求旅行承擔違約責任，而不管其是否存在過錯。如旅行社本身無過錯，在向旅游者承擔賠償責任以后可向有過錯的相關企業(yè)求償。
第二種情況，如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關系，旅客因這些企業(yè)服務不合法定或約定而遭受損失的，旅游者可依《合同法》或《消費者權益保護法》等相應法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權，依誠實信用原則，旅行社應予以協(xié)助。但如果旅行社存在過錯時，如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒，旅游者則可選擇其中之一主張權利。
另外，當旅行社私自轉讓旅游業(yè)務而致使旅游者權益受損的，在合同履行期間，人身、財產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務方面缺陷而使旅客來未能享受旅游合同的旅游服務，甚至第三人提供了質量很差的旅游服務時，旅游者可以要求原合同當事人一方的旅行社承擔違約責任，至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理，而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉包經(jīng)旅客書面同意。
然而，在現(xiàn)實生活中，旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同，旅行社經(jīng)常運用格式條款來免除自己一方的責任，并且這些條款多半是通過行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同。筆者認為，對這些免責條款，應當基于強化保護弱者一方旅游者利益以及公平正義要求，由司法機關作出限制解釋，從而促使旅游糾紛正確解決，有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
近年來，隨著社會經(jīng)濟水平和人民生活水平的不斷提高，越來越多的人們開始選擇外出旅游方式來緩解工作壓力和享受生活，同時，旅游合同糾紛也隨之日趨增多，媒體對此也相繼作了報道，引發(fā)社會各界的普遍關注，同時也向人們提出了旅游合同出現(xiàn)違約責任如何承擔的問題。
由于我國現(xiàn)行《合同法》的分則中，沒有關于旅游合同的規(guī)定，對于這類問題的處理，不同地區(qū)法院的法官判案時也出現(xiàn)諸多差異，有的判決甚至根本違反了公平正義的目標。筆者認為，對旅游合同的違約責任承擔問題應作具體分析。
旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約，旅游合同違約大多為旅行社的違約，只有少數(shù)為旅游者的違約。
第一，旅游者的違約。旅游者的違約依時間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導游等服務，并且旅游合同一般都具有團體性，旅游開始前，
旅游社有許多準備工作，如代辦出國手續(xù)、預訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當旅客不進行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務將使旅行社遭受損失的，旅游者應承擔賠償責任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務，如守時、準時義務，從而給旅行社造成損失的，應當承擔違約責任。
第二，旅行社的違約。由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務。須取得《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。
(一)旅游開始之前旅行社應按約為旅客購買車票、機票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價票證，對這些有價值標證要承擔權利瑕疵擔保義務。還應當向方旅客告知旅游地的風俗習慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務，違反這此義務，旅游者可依《合同法》第150條和第60條要求具承擔違約的責任。
(二)旅游開始之后，旅行社應該按法定或約定向旅客提供服務，并且應該保證旅游服務所應具備通常價值或約定品質，如不具備，則應承擔違約責任。但實際生活中，旅游社由于人員、財力業(yè)務水平方面的限制，很難將旅游過程中的一切事務全部提供，常常要與其他企業(yè)合作如交通運輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂企業(yè)、旅游資源經(jīng)營管理企業(yè)等，由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當事人，依合同的權對性原則，也不受旅游合同的約呸，但這些企業(yè)與旅游社或有長期合作業(yè)務、聯(lián)營或偶然的合同關系，從而依法官在處理這類問題時深感棘手，依筆者之見，對此類問題責任承擔分兩種情況處理。
第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營或委托業(yè)務關系，發(fā)生合同糾紛，旅客可以依照我國《合同法》第65條規(guī)定直接請求旅行承擔違約責任，而不管其是否存在過錯。如旅行社本身無過錯，在向旅游者承擔賠償責任以后可向有過錯的相關企業(yè)求償。
第二種情況，如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關系，旅客因這些企業(yè)服務不合法定或約定而遭受損失的，旅游者可依《合同法》或《消費者權益保護法》等相應法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權，依誠實信用原則，旅行社應予以協(xié)助。但如果旅行社存在過錯時，如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒，旅游者則可選擇其中之一主張權利。
另外，當旅行社私自轉讓旅游業(yè)務而致使旅游者權益受損的，在合同履行期間，人身、財產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務方面缺陷而使旅客來未能享受旅游合同的旅游服務，甚至第三人提供了質量很差的旅游服務時，旅游者可以要求原合同當事人一方的旅行社承擔違約責任，至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理，而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉包經(jīng)旅客書面同意。
然而，在現(xiàn)實生活中，旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同，旅行社經(jīng)常運用格式條款來免除自己一方的責任，并且這些條款多半是通過行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同。筆者認為，對這些免責條款，應當基于強化保護弱者一方旅游者利益以及公平正義要求，由司法機關作出限制解釋，從而促使旅游糾紛正確解決，有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
>旅游的合同12
合同編號：
簽訂時間： 年 月 日
甲方（團體或個人）：
乙方（組團旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1. 甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3. 如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）：
?、僖笠曳搅硇邪才懦鲇?；
?、谝笠曳桨锤郊?第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4．如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
第二條 內容與標準
1． 主要事項
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團號 │ │人數(shù) │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線路與景點 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標準 │ │責任保險金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標準 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導游服務 │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預付款數(shù)額 │ │應交納團寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4．為保證甲方利益，乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。
第三條 違約責任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
①因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
?、谝曳降姆瘴催_到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2．甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3．減輕或免除違約責任的情況：
?、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
②乙方在旅游質量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任：
a.旅游質量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明；
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施；
c.質量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯；
d．質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1．西安市國內旅游報名須知及責任細則。
2．行程安排表。
3．旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
?。ㄉw章）： （蓋章）：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
地址及郵編： 地址及郵編：
西安市國內旅游報名須知及責任細則 （附件1）
一、報名須知
1．游客參團應提早報名，報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2．報名時須交納不少于總團費 ％的預付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當天）付清；逾期未付清者，作自動退團處理。
3．游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時，按本細則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。
5．小孩收費標準：不滿 歲收總團費的 ％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務項目和標準與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車、船票費及景點門票費（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費收費標準以交通部門有關規(guī)定為準。
二、團費包括
1．行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門的有關規(guī)定為準）。
2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。
3．行程表所列的膳食費（不含酒水）。
4．行程表所列各游覽項目第一門票費（不含“園中園”門票）。
5．導游服務費。
三、團費不包括
1． 旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
2． 各地機場管理建設費及航空人身保險費。
3． 超重（件）行李托運費。
4． 酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5．行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1．游客報名后退團時，旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費（包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)當天，扣總團費的 ％。
2．游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無法成行時，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。
因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：
出發(fā)前 天以上，賠償巳交團費的 ％；
出發(fā)前 --- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)前 -- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)當天，賠償已交團費的 ％。
五、有關責任問題
1．旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說明和警示。
2．游客應妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。
3.參團人數(shù)不足 人時，旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。
對 人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務，不足 人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4．因不可抗力因素造成團臥．行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理，如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
5．游客交費后如遇國家政策性調價，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。
6．旅途中因故不能按約定行程進行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項安排臨時作適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少，旅行社按（旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。
7．游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動，均作自動棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點、購物、娛樂項，目等），應當事先征得游客的書面同意。
8．導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽從勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9．游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除巳發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。
10．旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按（旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
11．旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實行。
安 全 旅 游 須 知 （附件2）
為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請游客認真閱讀并切實遵守。
一、乘車（機、船）安全事項
1．游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2．游客在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3．游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責。
4．游客乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。
5． 不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1．游客人住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線。
2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導游報告。
3．貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現(xiàn)遺失后果自負。
4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5．游客人住酒店后需要外出時，應告知隨團導游；在酒店總臺領一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1。在旅游地購買食物需注意商品質量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質的情況，切勿食用。
2．出門旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。
3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。
4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。
四、游覽觀景安全事項
1．聽取當?shù)貙в斡嘘P安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2．經(jīng)過危險地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。
3．登山或參與活動中應注意適當休息，避免過度激烈運動；同時做好防護工作。
4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。
5．乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6. 游覽期間，游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1．不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2．無意購買時，不要向商家問價或還價。
3．不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4．要細心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。
5．在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時，主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點內娛樂時，應根據(jù)自身的條件參與適應的項目；在自由活動期間外出娛樂活動時，不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1．注意聽從導游的安排，記住集中的時間和地點；認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時 間：到，因遲到造成的后果由個人負責。
2．在旅游活動中，為了防止火災事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運輸部門、酒店等有關安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3．游客乘坐的機、車、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應聽從導游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救；同時注意保護現(xiàn)場，避免損失擴大。
4．游客乘坐飛機旅游時，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導游發(fā)給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。
5．游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關機構（如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當?shù)氐拿褡濉⒚袼琢晳T。 旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）
時 間： 時 間：
西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制
>旅游的合同13
甲 方：
身份證號：
電話：
乙 方：
辦公地址:
電話:
甲乙雙方就甲方組織的赴英國團，經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂如下協(xié)議：
第一條 組織內容
線路為：英國 17.5 日
出發(fā)時間為：20xx 年 7 月 20 日
結束時間為：20xx 年 8 月 06 日
第二條 服務標準
服務質量由甲乙雙方約定
2.1 交通：乙方為甲方全程提供 7 月 20 號-8 月 06 號 5-9 座車；
2.2 導服：乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導游
2.3 小費：乙方已收取全程小費
2.4 餐補: 乙方已收取全程司機餐補及倫敦外住宿
第三條 費用
本團接待費用總計：人民幣為 63000 人民幣
第四條 委托收款人：
賬戶名：
第五條 人數(shù)約定
本次赴英國人數(shù)為 3 人
第六條 更改
協(xié)議簽訂后，甲乙雙方不得擅自更改行程。乙方擅自變更合同、違法約定，或者提供與 合同內容和承諾的服務質量不符時，乙方需補償甲方直接經(jīng)濟損失費用并承擔由此增加 的接待費用，同時支付合同約定總費用的 5%作為違約金。
第七條 乙方取消
除本合同第五條第六條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方活動不能成行而取消的， 乙方應立即通知甲方，退還甲方已繳納的費用，并賠償由此造成的全部損失。自然災害 和不可抗拒因素發(fā)生活動不能進行，乙方免除責任。
第八條 甲方取消
經(jīng)甲方確認的項目在乙方落實后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔。 因甲方原因造成酒店費用的增加和損失由甲方承擔，乙方應將有關損失和費用及時通知 甲方。
第九條 乙方義務
非人力抗拒的原因造成的損失乙方不承擔經(jīng)濟責任，但有義務權利協(xié)助甲方工作。乙方 應盡最大努力，將甲方損失降到最低，雙方應本著友好協(xié)商的原則共同商討，并對后續(xù) 問題做出妥善處理。
第十條 爭議解決
本協(xié)議未盡事宜，雙方應本著友好原則，協(xié)商解決。
第十一條 協(xié)議效力
本協(xié)議與本協(xié)議的附件（行程），均為一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第十二條 協(xié)議生效
本協(xié)議從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止
甲方：
乙方：
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20xx 年 7 月 13 日
20xx 年 07 月 13 日
>旅游的合同14
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。 第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。
清。
第六條旅游的交通工具： 第三條旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。 第四條導游服務： 甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。 第五條旅游的費用： 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金： 甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。 甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。
甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間，甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額
________元。
由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。 第八條乙方的權利義務及違約金： 乙方應按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：____________________ 代表：____________________ 年____月____日
乙方：____________________ 代表：____________________ 年____月____日
>旅游的合同15
合同編號：___________
甲方（團體或個人）：_________________
乙方（組團旅行社）：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1、早餐____次，正餐___次，標準：_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
?。?）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
?。?）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
（1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
?。?）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施。
（3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
（4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：_________________________________
甲方簽字（蓋章）___________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
乙方簽字（蓋章）____________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
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