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怎樣寫珠寶銷售總結(jié)3篇 珠寶銷售總結(jié)經(jīng)驗

時間:2023-01-04 12:44:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的怎樣寫珠寶銷售總結(jié)3篇 珠寶銷售總結(jié)經(jīng)驗,供大家品鑒。

怎樣寫珠寶銷售總結(jié)3篇 珠寶銷售總結(jié)經(jīng)驗

怎樣寫珠寶銷售總結(jié)1

  翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,才能成為一名合格翡翠銷售職員。

  一、學(xué)會消除顧客的顧慮

  在珠寶市場中,翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場,主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

  二、努力引顧客建立對我們的信任度

  要以恰如其分的語言引導(dǎo)顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品,如我們只經(jīng)營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過鑒定機構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書,證書的真假都可以通過網(wǎng)絡(luò)等進行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利于顧客消除戒備感,建立對公司產(chǎn)品的信心,顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。

  三、用文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買欲

  要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人,誰都??匆簧桨?,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好,進而產(chǎn)生購買行為。

  四、要足夠了解產(chǎn)品本身

  作為一個翡翠銷售職員:

  1、要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,才能取信于顧客,讓顧客買得放心。

  2、要對翡翠消費的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)他們的購買欲。

  3、要把握顧客的購買心理,有針對性地進行引導(dǎo)和傾銷,才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實際的購買行為。

  多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠,什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解,讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。

怎樣寫珠寶銷售總結(jié)2

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

  一、工作回顧

  愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

  二、工作中的不足

  1。營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。

  2。工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。 3。 對客戶心理把握不夠。

  三、今后努力方向

  1。在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。

  2。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。

  3。以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

  4。掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

  過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。

怎樣寫珠寶銷售總結(jié)3

  珠寶銷售員的銷售技巧是會讓很多珠寶銷售員眼睛發(fā)亮的教材資料,尤其是在現(xiàn)在這個競爭已經(jīng)到了極致的時代,要取得好業(yè)績,更好的完成銷售工作。

  一線的銷售人員必須熟讀珠寶行業(yè)及產(chǎn)品知識,以充分認識商品特點。對自己所銷售的珠寶,更要有良好的認知,方能有足夠的信心利用這些知識打動顧客。作為一個成功的銷售員,必須對店內(nèi)的存貨了如指掌,這樣才能迅速向客人提供商品,無須客人久候,使客人對你有信心。小編認為銷售員在解釋商品優(yōu)點時應(yīng)可使用以下三點方法:

  1、就品質(zhì)強調(diào)價值解釋的方法應(yīng)視具體的珠寶及具體的顧客而定。

  2、利用特點說明價值,要認識到珠寶的某些特點,正是顧客所尋求的價值所在;不要只是生搬硬套的說明珠寶的特點,而是要把這些特點演變成對顧客有用的“好處”、“優(yōu)點”, 以可靠的、有條理的方式向顧客傳遞。

  3、強調(diào)珠寶首飾代表情感能夠觸動顧客在情感方面的“需要”, 可激發(fā)出多種多樣的動機,這時需要銷售員根據(jù)消費者的言談舉止和行為方式作為判斷, 進而提供有針對性的服務(wù)。 這些動機常見的有:求實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優(yōu)、求多、求美、求異、好奇、惠顧、儲備、偏好、習(xí)俗、好勝、模仿、從眾、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在銷售珠寶首飾時,如果能做一些有針對性的工作;這些動機都是我們可以利用的。

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