關(guān)于為群眾辦實(shí)事辦好事工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告2篇基層干部為群眾辦實(shí)事辦好事情況匯報(bào)

時(shí)間：2022-12-29 13:09:00 工作總結(jié)

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關(guān)于為群眾辦實(shí)事辦好事工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告1

　　為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，深化醫(yī)療服務(wù)，提升服務(wù)水平，我院以開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，從開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)為切入點(diǎn)，來(lái)對(duì)照職能為群眾辦實(shí)事、辦好事。

　　一、加強(qiáng)教育、弘揚(yáng)正氣

　　樹(shù)立“一切以病人為中心”思想，作為醫(yī)務(wù)人員必須有誠(chéng)信精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心誠(chéng)意地為病人服務(wù)，把為病人解除痛苦視為終生最高追求。為此，我院利用于每周二下午的政治思想學(xué)習(xí)時(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任，職業(yè)紀(jì)律的教育，建立他們正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　二、做到"五個(gè)結(jié)合"，力求群眾滿(mǎn)意

　?。ㄒ唬┡c為群眾辦好事、辦實(shí)事相結(jié)合。

　　我院在臨床工作中依據(jù)病情合理檢查、合理治療、合理用藥，控制醫(yī)療費(fèi)用，堅(jiān)決杜絕"大處方"，減輕病人負(fù)擔(dān)；實(shí)行住院每日清單制，病人可以及時(shí)了解其用藥、檢查、治療和手術(shù)費(fèi)用等情況，做到吃明白藥，花明白錢(qián)；我們對(duì)藥品采取明碼標(biāo)價(jià)、上墻，接受群眾監(jiān)督；我院所有藥品都是通過(guò)統(tǒng)一招標(biāo)，保證用藥安全有效。同時(shí)不定期組織醫(yī)護(hù)人員深入街頭、社區(qū)街道、敬老院等地，向群眾普及健康知識(shí)，為百姓免費(fèi)義診；我們始終把"想病人之所想"落實(shí)在實(shí)處，為部分特困患者減免醫(yī)藥費(fèi)，為急需的病人免費(fèi)派車(chē)接送，為所有病人24小時(shí)免費(fèi)提供開(kāi)水……

　?。ǘ┡c改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。我院積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，按照要求對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期考核，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。規(guī)范藥品購(gòu)銷(xiāo)行為，嚴(yán)格執(zhí)行藥品審批和大型器械添置審批制度。在行風(fēng)建設(shè)中，我們向社會(huì)承諾：

　　1、無(wú)紅包醫(yī)院；

　　2、不開(kāi)大處方、人情方；

　　3、24小時(shí)值班制；

　　4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私；

　　5、對(duì)待病人不分身份地位、經(jīng)濟(jì)狀況，均一視同仁。我們還通過(guò)醫(yī)療知情制、服務(wù)公示制、首診問(wèn)責(zé)制、服務(wù)投訴制等多種形式，保持和患者溝通，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

　　（三）與提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合。

　　我們堅(jiān)持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，結(jié)合"醫(yī)院管理年"、"創(chuàng)建平安醫(yī)院"等活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)。我們陸續(xù)選派了多名醫(yī)療技術(shù)骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，以盡快提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí)，為規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等法律法規(guī)和各項(xiàng)診療規(guī)范。并嚴(yán)格技術(shù)人員準(zhǔn)入制度，除積極對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)、變更外，還嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍進(jìn)行醫(yī)院的診療服務(wù)，并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書(shū)及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)、變更。杜絕了醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)注冊(cè)執(zhí)業(yè)和跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。

　?。ㄋ模┡c發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、提升中醫(yī)藥服務(wù)能力相結(jié)合。為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保障人民群眾健康中的積極作用，我院一手抓適宜技術(shù)推廣應(yīng)用，進(jìn)一步提升中醫(yī)藥人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，著力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，

　　（五）與打造團(tuán)隊(duì)精神、激發(fā)個(gè)體創(chuàng)造力相結(jié)合。

　　為使醫(yī)院進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，在工作中勇于挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自我，醫(yī)院進(jìn)行了拔河比賽，每科為一隊(duì)訓(xùn)練，通過(guò)此次比賽，增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)了他們創(chuàng)造力。

　　總之，我院在開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中雖然取得了初步的成效，但與上級(jí)的要求還有很大差距，下一步我們將繼續(xù)采取措施，狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持思想不放松，力度不減弱，不斷創(chuàng)新措施，完善機(jī)制，力爭(zhēng)使我院的工作更加富有成效。