為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的2022個人年度工作總結(jié)模板3篇 年度工作總結(jié) 個人模板,歡迎參閱。
2022個人年度工作總結(jié)模板1
一年來,我街道認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終把“以人為本、關(guān)愛生命、安全發(fā)展”放在工作第一位,推動我街道轄區(qū)經(jīng)濟社會安全發(fā)展,確保安全生產(chǎn)省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)不摘牌?,F(xiàn)將一年來的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、加強安絡(luò)建設(shè),狠抓層層落實
1.健全安絡(luò)體系,針對街道轄區(qū)實際,我們健全了街道、社區(qū)(管委會)及企業(yè)(單位)三級安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),在街道安委會辦公室的基礎(chǔ)上,在各社區(qū)(管委會)及相關(guān)企業(yè)(單位)相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全監(jiān)管責(zé)任人,實行安全目標(biāo)責(zé)任制,實行安全生產(chǎn)工作“無縫隙、全覆蓋”的目標(biāo)。街道和社區(qū)(管委會)簽訂責(zé)任狀9份,規(guī)范社區(qū)(管委會)安全監(jiān)督管理職責(zé),按照“政府主管、行業(yè)監(jiān)督、部門協(xié)管”的安全管理新機制,實行“一崗雙責(zé)”的捆 綁責(zé)任制,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制,實行安全生產(chǎn)“一票否決”制。
2.強化落實措施,為使安絡(luò)發(fā)揮效能,我們每季度召開一次安全生產(chǎn)形勢分析會,每月召開一次安全生產(chǎn)專題會,在月度專題會上街道安委辦匯總各社區(qū)(管委會)、企業(yè)(單位)上報隱患排查情況,根據(jù)隱患等級及相關(guān)情況督促限期整改。針對季節(jié)和時段的安全生產(chǎn)形勢,集中布置工作,做到了不同時期安全監(jiān)管工作都有重點,針對薄弱環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,確保安全監(jiān)管無死角。
二、健全制度,為安全生產(chǎn)工作提供制度保障
我們立足于檢查、整改、消除隱患,立足于安全生產(chǎn)全過程的制度建設(shè),著力完善工作機制和管理模式。
1.完善基本工作及目標(biāo)責(zé)任制。今年我們出臺了《紅湘街道開展“打非治違”專項行動實施方案》、《紅湘街道__年安全生產(chǎn)月活動實施方案》《紅湘街道貫徹湖南省安全生產(chǎn)“四大三基”三年行動計劃實施方案》等制度,形成了責(zé)任分明、到位、制度健全,管理科學(xué),使安全生產(chǎn)工作有章可依,提高了管理效能。
2.實行目標(biāo)管理責(zé)任制。我們把安全生產(chǎn)工作列為年度工作的重要內(nèi)容,納入年度績效考核內(nèi)容制定了安全生產(chǎn)工作百分制考核細則,實行安全生產(chǎn)“一票否決”和責(zé)任追究制,有效調(diào)動街道、社區(qū)(管委會)抓安全生產(chǎn)工作的積極性。
3.執(zhí)行特護期、節(jié)假日值班制度。認(rèn)真組織了高溫期、主汛期、國慶節(jié)等特護期安全生產(chǎn)檢查和安排節(jié)日期間應(yīng)急值守工作。
4.成立安全生產(chǎn)常年檢查組。組織開展安全生產(chǎn)檢查督查工作,綜合督導(dǎo)組由街道_政辦、安監(jiān)站牽頭,各社區(qū)(管委會)檢查組由街道駐點領(lǐng)導(dǎo)帶隊,社區(qū)(管委會)負責(zé)人、信息員作為聯(lián)絡(luò)員組成,檢查情況列入年度考核內(nèi)容。
三、加大投入,不斷完善安全保障條件
1.加大對安全管理的投入,今年以來,街道共投入資金5萬多元,主要用于人員培訓(xùn)和隱患排查治理之中,一年來,我們已派出3人參加市、區(qū)組織的培訓(xùn),同時我們街道以會代訓(xùn)四次,參訓(xùn)人員達57人次。
2.加大隱患排查治理投入。一年來,街道、社區(qū)(管委會)共召開各類專題會議54次,參會238人次。處理“打非治違”案件3起,共排查出安全隱患137處,已整改到位137處,把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、加強安全文化建設(shè)
安全生產(chǎn)既要抓監(jiān)管,也要抓安全文化建設(shè),我們從以下二個方面做起:
1.注重教育強素質(zhì),今年先后組織了多名基層干部,企業(yè)負責(zé)人,安全信息員參加市、區(qū)及街道組織的各類安全培訓(xùn)班和安全生產(chǎn)知識講座,使他們牢固樹立安全生產(chǎn)觀念,不斷提高安全管理水平,形成了知安全、懂安全、會管理、會防范的安全管理局面。
2.開展活動增意識,我們以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,開展了豐富多彩的宣傳教育活動,普及安全知識,提升全民安全防范水平,我們懸掛安全橫幅54條,電子宣傳屏18塊,通過上述活動的開展,提高了群眾的安全憂患意識。
下一步工作打算:
第一,抓好宣傳工作,各社區(qū)(管委會)形成固定宣傳欄作為安全生產(chǎn)、食品藥品安全的宣傳陣地,并且要注意維護保養(yǎng);上報信息稿做到及時迅速,保質(zhì)保量。
第二,進行安全生產(chǎn)安全培訓(xùn),邀請專業(yè)人員到街道進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);開展安全事故警示教育活動,深刻汲取教訓(xùn),嚴(yán)防事故發(fā)生。
第三,加強日常排查和專項整治力度,完成安全生產(chǎn)、食品安全日常摸底排查、隱患報送工作,同時要積極配合上級相關(guān)專項整治行動。
第四,繼續(xù)強化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”原則,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查制度,各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人對分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負直接監(jiān)管責(zé)任,安監(jiān)站從綜合監(jiān)督管理角度,對街道安全生產(chǎn)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第五,落實安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任。重點對網(wǎng)吧、酒店、超市、市場等重點場所和領(lǐng)域加大隱患排查和自查自糾力度,確保企業(yè)崗位安全責(zé)任制的落實到位。
2022個人年度工作總結(jié)模板2
__區(qū)西城街道辦事處近年來,__社區(qū)把安全穩(wěn)定工作當(dāng)成社區(qū)建設(shè)的頭等大事來抓,健全機制,采取措施,常抓不懈,為確保一方平安取得了明顯成效,現(xiàn)將安全穩(wěn)定工作總結(jié)匯報如下:
一、明確認(rèn)識,高度重視
強化安全生產(chǎn)是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,是經(jīng)濟社會發(fā)展和保護人民群眾生命財產(chǎn)的大事,更是我們堅持執(zhí)政為民,全面履行行政職能的體現(xiàn)。__社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,嚴(yán)重存在“三多一薄”現(xiàn)象,即:下崗職工多,新型居民多,安全隱患多,居民安全意識淡薄,切實做好安全工作勢在必行。為此社區(qū)“兩委”高度重視,把安全穩(wěn)定工作作為社區(qū)建設(shè)的頭等大事來抓。一是成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,分管副主任為副組長,計生專干、群團干部、各居民小組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主抓轄區(qū)安全穩(wěn)定工作。二是在各小區(qū)建立了安全生產(chǎn)信息員,由各小組長兼任安全生產(chǎn)信息員,負責(zé)抓好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。三是把安全生產(chǎn)工作,拿入了社區(qū)議事日程,做到常抓、常講、常查、常議,常抓不懈。
二、強化措施,警鐘長鳴
1.大力宣傳,全面提高居民安全意識。社區(qū)采取召開居民小組和業(yè)主會議、印發(fā)宣傳資料、創(chuàng)辦安全宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語等多種形式,大力宣傳安全生產(chǎn)知識和安全技能,努力提高人民群眾的安全意識和自我保護能力。
2.建章立制,落實安全生產(chǎn)責(zé)任。社區(qū)先后制定了《安全生產(chǎn)監(jiān)管》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)》、《安全生產(chǎn)隱患排查預(yù)案》等制度,并規(guī)范上墻,同時社區(qū)與各業(yè)主簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3.抓整治,防患于未然。社區(qū)每月組織檢查一次安全隱患,建立專門的隱患檔案,對不能整改重大安全隱患落實監(jiān)控措施限期整改,確保不發(fā)生生產(chǎn)死亡事故。原罐頭廠前廠門通道因年久失修,路面凹凸不平,連續(xù)發(fā)生摔傷五人,居民反響較大,在安全排查中,社區(qū)主動與罐頭廠留守組函接,并呈報區(qū)政府協(xié)調(diào)解決資金30萬元,組織施工人員在短期內(nèi)得以修復(fù),使轄區(qū)居民很受感動。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,社區(qū)在安全隱患排查中,發(fā)出隱患整治通知書15份,對建筑企業(yè),?;锲?,學(xué)校、旅社、娛樂場所建立了安全臺賬,簽訂安全責(zé)任書80余份,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患(后壩浴室)1處,并上報建議整改,整治規(guī)范餐飲12家,確保了安全生產(chǎn)警鐘長鳴,人人參與。
三、健全機制,長治久安
安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的系統(tǒng)工程,要使社區(qū)安全生產(chǎn)落到實處,務(wù)必建立長效機制,首先,建立健全“一崗雙責(zé)”管理機制,明確社區(qū)干部人人都是責(zé)任人,抓好安全,責(zé)無旁貸。其次,強化責(zé)任機制,嚴(yán)格按照上級下達安全生產(chǎn)目標(biāo)、工作要求辦事,對突發(fā)事件發(fā)生時,不通報、謊報、瞞報的或在應(yīng)急處理時失職、瀆職、玩忽職守行為的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格問責(zé)。其三,嚴(yán)格考評機制,實行“一票否決”。對轄區(qū)內(nèi),如發(fā)生一起不安全事故,年終不評先選優(yōu),并對責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰,以確保安全生產(chǎn)常態(tài),無一起事故發(fā)生。
2022個人年度工作總結(jié)模板3
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城 管局,___聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
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