行政工作總結(jié)怎么寫13篇行政人員的工作總結(jié)怎么寫

時間：2022-08-02 00:00:00 工作總結(jié)

　　在寫工作總結(jié)的時候要實事求是，具體到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的行政工作總結(jié)怎么寫13篇行政人員的工作總結(jié)怎么寫，供大家閱讀。

行政工作總結(jié)怎么寫1

　　我單位承擔著城市供水、供熱、公交、出租客運、燃氣等管理工作，行業(yè)安全管理的任務重，難度大，隱患多，安全問題事關全局。為了認真貫徹落實國家、省、地及市委、市政府關于確保安全生產(chǎn)的指示精神，徹底消除城市公用事業(yè)各種安全隱患，杜絕重大、特大事故的發(fā)生，我單位牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”理念，堅持“安全第一，預防為主”的方針，大力推進安全生產(chǎn)責任制，強化執(zhí)法監(jiān)管力度，保持了我市公用事業(yè)安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，20_年我市公用事業(yè)未發(fā)生重特大安全事故。今年以來主要做了以下幾方面的工作，現(xiàn)作自我總結(jié)如下：

　　一、加強對安全工作的領導

　　根據(jù)上級對安全工作的要求，我總公司年初成立了侯馬市公用事業(yè)總公司安全生產(chǎn)領導組，組長由總公司總經(jīng)理馬玉勝擔任，副組長由總公司副總經(jīng)理李向民，李保太擔任，成員是各下屬單位的行政一把手;其次是各下屬單位也成立了由行政一把手為組長的安全生產(chǎn)領導組。兩級領導組都明確了行政一把手是安全工作的第一負責人，充分顯示了對安全工作的高度重視，為整個公用事業(yè)各項安全工作的貫徹落實提供了強有力的保證。20_年9月份，李向民被市上任命為總公司新一任總經(jīng)理，為了繼續(xù)加強對安全工作的領導，總公司對安全生產(chǎn)領導組也及時作了相應的調(diào)整，領導組組長調(diào)整為由李向民總經(jīng)理擔任。始終保持對安全工作強有力的領導，并實行行政一把手負責制，確保了總公司各項安全工作的貫徹落實。

　　二、認真開展安全隱患排查整治工作

　　一年來，城市燃氣、出租客運、公交、供水管理單位在總公司的統(tǒng)一安排部署下，積極行動，對責任范圍內(nèi)安全隱患進行了逐項、分塊的認真排查和整治，成效顯著。

　　(一)城市燃氣

　　開展了___次拉網(wǎng)式大檢查，共查扣報廢鋼瓶___余只，強制檢驗過期鋼瓶___余只，查扣倒氣槍___余把，強制搬遷不合格經(jīng)營戶___家，取締不合格經(jīng)營戶___家，檢查中，發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患7處，下達限期整改通知書___份，整改完畢21 處，其余正在按計劃進行整改。妥善、及時處理了　10月30日　在北方輕工城建設施工挖破天然氣管道，造成燃氣泄露的事件，未造成重特大事故。

　　(二)城市出租客運

　　對出租車司機和人力三輪車經(jīng)營者進行了___次全面的安全培訓教育，全面檢查了出租車的車況和安全隔離網(wǎng)安裝情況，共查處亂停、亂放、亂調(diào)頭違章出租車、人力三輪車___余輛(次)。

　　(三)城市供水

　　對城市供水的水源廠、水處理車間，供電線路、供水管網(wǎng)等供水設施進行了全面檢查，排除各類跑、冒、滴、漏事故___余次，補裝井箅、井蓋___余處。在8月份水源地受災后，對水源地的設施進行了加固、設備進行了更新和維護，確保了城市正常供水。

　　(四)城市公交

　　制定了在惡劣氣象條件下的通行和事故應急預案及春節(jié)、春運期間防“三?！?、保安全生產(chǎn)實施方案，并對所有車輛的狀況及消防器材進行了全面檢查，對駕駛員的從業(yè)資格進行了全面審查，杜絕了無證上崗駕車。

　　三、當前存在的主要問題

　　1、侯馬市目前沒有液化氣鋼瓶檢驗站，導致過期鋼瓶流通使用嚴重，據(jù)估計，我市過期退役鋼瓶有___萬余只，但有相當部分仍在變著花樣偷偷使用，存在嚴重的事故隱患。

　　2、液化氣充裝站不按時或不能正常回收殘液，致使很多用戶隨意、隨地傾倒殘液，隨時都有可能發(fā)生火災、爆炸事故，存在嚴重的事故隱患。

　　3、有的液化氣銷售點利用瓶對瓶倒氣現(xiàn)象嚴重，缺斤少兩，坑害消費者，也存在嚴重的消防事故隱患。

　　4、燃氣器具銷售市場混亂，許多正在銷售的燃氣器具沒有列入《侯馬市燃氣器具銷售目錄》，好壞不定，魚目混珠，多屬于不合格燃氣器具，用戶使用時存在安全隱患。

　　5、燃氣從業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象嚴重，有的從業(yè)人員不懂操作規(guī)程，不懂液化氣的生產(chǎn)、銷售安全知識，存在生產(chǎn)安全隱患。

　　6、液化氣充裝站、銷售部違規(guī)存放鋼瓶的現(xiàn)象比較普遍。

　　7、熱燃氣管理人力不足，管理經(jīng)費沒有來源。熱燃氣使用范圍廣，分布于全市各個角落，安全隱患徹底排除十分困難。

　　8、新港至東站的公交車人貨混裝嚴重，安全隱患顯而易見。

　　四、20_年安全工作的重點是抓好燃氣安全管理

　　1、所有燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位要進行一次全面自查，對存在的安全隱患立即進行整改。要制定計劃，明確時間，務達實效，特別是要確?！皟晒?jié)”期間液化氣供應正常，安全可靠。自查及整改進展情況元月15日前報市熱燃氣管理辦公室。

　　2、市熱燃氣管理辦公室應與有關部門積極協(xié)調(diào)，盡快建立液化氣鋼瓶檢驗站，對在全市流通使用的液化氣鋼瓶真正做到有效監(jiān)管，使老百姓用上安全瓶、合格瓶、放心瓶。

　　3、我市現(xiàn)有的___個液化氣充裝站都要配備符合安全規(guī)定的液化氣殘液密閉回收裝置，在充裝液化氣前要按規(guī)定抽取殘液，保護消費者的合法權益。

　　4、液化氣經(jīng)銷單位要向廣大液化氣用戶廣泛宣傳液化氣安全使用常識，引導用戶正確使用及存放液化氣。

　　5、市熱燃氣管理辦公室要嚴格執(zhí)法，規(guī)范管理，加強安全知識教育，加大上崗培訓力度，堅決落實操作人員持證上崗制度。

　　6、加大執(zhí)法檢查力度，實行定期檢查與突擊檢查相結(jié)合。嚴厲打擊無證經(jīng)營、自行倒氣、鋼瓶超期使用等嚴重違規(guī)活動。春節(jié)前要開展一次專項檢查，對不符合相關技術規(guī)范要求的液化氣經(jīng)營單位要限期整改，拒不整改或整改不到位的，要堅決予以關停或取締。

行政工作總結(jié)怎么寫2

　　下關區(qū)司法局我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級部門的有力指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞政府中心工作，認真落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,按照《法治江蘇合格縣(市、區(qū))創(chuàng)建工作考核實施辦法》通知要求，認真貫徹落實《南京市人民政府全面推進依法行政三年行動計劃》精神，我局以實現(xiàn)執(zhí)法權限法定化、執(zhí)法責任明晰化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法監(jiān)督完善化為目標，以人民滿意為標準，通過加強業(yè)務學習、規(guī)范執(zhí)法行為、落實行政執(zhí)法責任制、再次清理其他行政項目，提高依法行政的能力和水平，促進我局依法行政工作健康發(fā)展，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、加強組織領導，推進依法行政工作

　　加強依法行政工作的組織領導，積極推進依法行政工作，列入年初制定的全局工作計劃，把依法行政工作納入年度目標考核，全面推進司法行政工作向依法決策、依法管理、依法運行轉(zhuǎn)變。一是我局依法行政工作由一把手主抓，依法行政領導小組，堅持每季度召開例會，研究分析依法行政工作情況，提出下一步的工作要求;二是主要領導為本單位行政執(zhí)法第一責任人，對重大事項的公開集體研究決定，并對政務公開內(nèi)容的真實性、規(guī)范性負責，同時確定具體聯(lián)絡員，承辦依法行政的各項工作;三是完備執(zhí)法人的身份。我局向區(qū)法制局申請1

　　執(zhí)法證人員七名，規(guī)范了有執(zhí)法資格的人員;四是嚴格執(zhí)法制度。我們在嚴格執(zhí)行制度過程中，不斷充實和完善相關制度，從執(zhí)行制度的情況看，到目前為止沒有一件違反制度的人和事。真正做到了有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究，真正做到了情為民所系、權為民所用、利為民所謀。

　　二、加強業(yè)務學習，提高依法行政水平

　　加強業(yè)務學習，是提高依法行政能力的基礎。我局緊貼新形勢新要求，牢牢抓住干警在知識和能力結(jié)構(gòu)上的需求，有針對性的開展各種專題學習活動?；顒又胁扇〖袑W習與個人自學相結(jié)合、專題輔導與座談討論相結(jié)合、網(wǎng)上學習和相互交流等多種形式，我們還結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法的要求，先后組織全體干警學習了新修改的《律師法》、《勞動合同法》以及《法律援助條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等法律法規(guī)。通過學習，使全區(qū)司法行政系統(tǒng)干警熟悉和了解行政復議應訴、行政處罰、國家賠償、執(zhí)法監(jiān)督檢查，增強對依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認識，進一步提高司法行政隊伍整體素質(zhì)，端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務行為。

　　三、推進政務公開，不斷規(guī)范執(zhí)法行為

　　1、推進政務公開。根據(jù)區(qū)陽光辦的要求，進一步推進政務公開。一是在區(qū)政府網(wǎng)站設置的網(wǎng)頁上，及時、準確公開部門的機構(gòu)設置、管理權限、主要職責、執(zhí)法依據(jù)、行政處罰、其他行政行為。堅持全面、真實、及時、便民的原則，堅持把群眾普遍關心涉及切身利益的問題作為公開的重點內(nèi)容;二是在區(qū)行政服務中心設立法律援助中心

　　和公證服務兩個服務窗口，公開了辦事依據(jù)、辦事要求、辦事程序、辦事時限、辦事人員的責任和辦事結(jié)果，與區(qū)行政政務中心共同印發(fā)《市民辦事指南》等宣傳冊，通過窗口當面答復、電話答復、書面答復等多種形式，按時解答、處理群眾咨詢和提出的問題，使每一位來窗口辦事的當事人都能開心而來，滿意而歸。三是借區(qū)紀委執(zhí)法室來我局檢查陽光運行情況之機，根據(jù)執(zhí)法室進一步的要求，加強了網(wǎng)上辦理其他行政行為能力。

　　2、認真做好依法再清理工作。根據(jù)市司法局和區(qū)法制辦依法再清理部署，依據(jù)新頒布實施的《律師法》，我們重新對“行政處罰”、“其他行政行為”進行了認真疏理，市司法局政策法規(guī)處對清理情況進行了統(tǒng)一。行政處罰由原來的34項清理為32項，其他具體行政行為由原來的_項清理后為5項。

　　3、加強執(zhí)法規(guī)范化建設。進一步鞏固司法行政系統(tǒng)“執(zhí)法規(guī)范化建設年”成果，提高社會主義法治理念教育成效，努力把各項執(zhí)法工作納入規(guī)范化軌道，我們狠抓了二支隊伍建設。一是司法行政干警隊伍建設，積極組織干警參加依法行政理念教育，進一步筑牢公正、規(guī)范、文明、清廉執(zhí)法的思想根基，堅持邊教育邊改進，不斷提升行政執(zhí)法水平。二是法律服務隊伍建設，組織律師、法律工作者進行社會主義法治理念、執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律教育，嚴格執(zhí)行上級有關重大維護穩(wěn)定案件必須向本局匯報的規(guī)定，把好社會影響關。在今年年檢、注冊工作中，對執(zhí)業(yè)單位和執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德、規(guī)范管理等方面進行了一次全面的檢查，督促律師事務所規(guī)范化管理制度的

　　完善。對于片面追求經(jīng)濟利益、進行不正當競爭、擾亂執(zhí)業(yè)秩序、收費不規(guī)范、辦事不認真、包打官司等違規(guī)從事法律服務的問題，堅持發(fā)現(xiàn)一個，查處一個，決不護短。年初我們對法律服務所的工作情況進行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)中山法律服務所內(nèi)部管理不規(guī)范，經(jīng)局長辦公會研究，依照相關規(guī)定停業(yè)整頓半年，并暫停執(zhí)業(yè)人員注冊。

　　四、加強內(nèi)部監(jiān)督，完善執(zhí)法制度

　　本局切實加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、檢查，建立健全監(jiān)督機制和責任追究制度，充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，采取設立投訴信箱、公開投訴電話、建立投訴記錄臺帳、聘請監(jiān)督員等多種形式，暢通監(jiān)督、舉報和投訴的途徑，主動接受社會監(jiān)督。認真受理投訴、舉報事件，及時查處、及時整改、及時將調(diào)查查處情況回復給投訴人。建立和完善了職能科室執(zhí)法行為及執(zhí)法崗位職責、下關區(qū)司法局工作規(guī)則、下關區(qū)司法局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法等系列制度建設，形成權責統(tǒng)一的行政執(zhí)法管理體系，促進司法行政系統(tǒng)及其執(zhí)法人員依法行政，形成集執(zhí)法規(guī)范、依法執(zhí)法、執(zhí)法制約監(jiān)督、執(zhí)法保障為一體的行政執(zhí)法責任機制。

行政工作總結(jié)怎么寫3

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　七、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　八、行政部20xx年工作綱要

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

行政工作總結(jié)怎么寫4

　　20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

　　一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

　　三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

　　一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政工作總結(jié)怎么寫5

　　一年來，我鄉(xiāng)依法行政工作在上級部門的指導和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，按照市委縣委的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“和諧苗鄉(xiāng)”發(fā)展思路，堅持深入貫徹國務院《全面實施依法行政實施綱要》，依法履行法定職責，規(guī)范行政行為，為進一步深化法治政府、規(guī)范化服務型政府建設，著力做了以下工作：

　　一、加強領導，將依法行政工作納入黨委政府一級工作目標。

　　年初，我鄉(xiāng)黨委政府把依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程，配齊配強了工作隊伍，積極保證依法行政工作所需經(jīng)費。首先，成立了由黨委書記負總責，黨委副書記具體牽頭負責，黨委委員具體抓的鄉(xiāng)依法行政工作領導小組，領導小組成員分工負責，明確職責，落實責任。領導小組下設辦公室，由黨政辦主任兼任辦公室主任負責全鄉(xiāng)依法行政日常工作。二是按照“誰主管、誰負責”原則，將責任目標細化到領導、到辦所(中心)、到人，層層負責。三是完善了考評機制，確保依法行政工作取得實效。三是及時制訂下發(fā)了《團林鄉(xiāng)依法行政工作實施意見》，按步推進依法行政工作的全面開展。

　　二、健全制度、加強學習，保證工作順利開展。

　　以規(guī)范的制度管理隊伍，以充實的學習強化隊伍。用一支作風硬、紀律嚴、業(yè)務精的隊伍保證了依法行政工作的順利開展。

　　1、健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風。按照規(guī)范化服務性政府要求，建立健全了各項規(guī)章制度，落實用制度管人管事，促進依法行政，努力鑄造一支政治強、思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的干部隊伍。

　　2、加大學習力度，建強干部隊伍。針對工作實際和工作人員的思想狀況，以強化思想教育、提高綜合素質(zhì)為宗旨，堅持機關工作人員學習制度，認真組織學習，增強機關工作人員依法行政意識，從依法治國、建設民主政治的高度，充分認識依法行政的重要意義。并利用中心組、民主生活會、專題教育等形式，組織黨員干部認真學習實踐科學發(fā)展觀，深刻領會科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵和精神實質(zhì);認真學習總書記在xx屆中央紀委三次全會上的重要講話和黨章;認真學習《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律知識。

　　三、通過多種工作措施推進政府職能轉(zhuǎn)變。

　　1、按照《崇州市人民政府辦公室關于推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作的通知》(崇府辦發(fā)64號)文件精神和5月21日我市推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作會議的要求，我鄉(xiāng)及時對行政許可事項進行清理，并按時上報市法制局。

　　2、加強突發(fā)事件應對能力建設。健全突發(fā)事件應對體制和長效機制，提升預防和處理突發(fā)事件的能力，按照“統(tǒng)一指揮、分級負責;依法管理、快速反應;完善體系、提高效能;改善條件、保障運行”的原則，制訂了突發(fā)公共事件總體應急預案、防洪工作預案、維護社會穩(wěn)定應急預案、大規(guī)模群體性事件應急預案、防治重大動物疫病應急預案、關于安全生產(chǎn)事故應急救援預案、煙花爆竹事故應急預案等各類預案，將保證廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位。

　　四、強化便民服務機制，全面建立高效政務服務體系。

　　開展了以鄉(xiāng)機關為主和承擔有公共服務職能的企事業(yè)單位行政效能建設工作，全面推進“四項制度”在全鄉(xiāng)各村和承擔有公共服務職能的企事業(yè)單位的貫徹落實。

　　1、認真落實首問負責制。

　　全鄉(xiāng)各村、政府機關和承擔有公共服務職能的企事業(yè)單位工作人員實行掛牌上崗。尤其是政府機關、中小學、衛(wèi)生院要按首問負責制的要求，在單位明顯處設立首問責任崗，落實有一定工作經(jīng)驗、熟悉本單位業(yè)務和綜合素質(zhì)強的工作人員負責接待對前來辦理行政審批事項、銜接工作事務或咨詢、反映情況、履行協(xié)作職能的公民、法人或其它組織的辦事員，做到熱情周到、首問必答，對屬于自己承辦的事項應立即接辦;對不屬于自己承辦的事項，應將辦事人員引至承辦人，或?qū)⒂嘘P事項轉(zhuǎn)交承辦人;承辦人因公不在崗的或承辦人一時不明確的，首問責任人應當代為接收、轉(zhuǎn)交，負責跟蹤辦理。做到來人有人管、事情有人辦、事事有回音、件件有答復。嚴禁以任何理由拒絕接待、推諉延誤。

　　2、嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制。

　　在機關各辦所、便民服務中心以及村和承擔有公共服務職能的企事業(yè)單位嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制，對承辦的行政審批、公共服務事項日常政務活動必須在規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復。并根據(jù)本單位的實際和行業(yè)特點，要逐崗位、逐環(huán)節(jié)、逐項目確定標準時限，明確辦理事項、辦理機構(gòu)、責任崗位、辦理流程和監(jiān)督電話，并以適當方式向社會公示、告知，接受群眾監(jiān)督。

　　3、嚴格實行責任追究制。

　　鄉(xiāng)黨委依據(jù)《四川省行政機關責任追究制度》，健全以行政首長為重點的行政問責制度，明確問責范圍，規(guī)范問責程序，對機關各辦所、便民服務中心和承擔有公共服務職能的村、企事業(yè)單位未按規(guī)定建立首問負責制、限時辦結(jié)制和本部門多次違反首問負責制、限時辦結(jié)制度規(guī)定的單位或責任人將視情節(jié)輕重和危害后果，對相關責任人員予以誡免或免職，對行政不作為、亂作為的將嚴肅查處。

　　4、完善和落實社會評議制度。

　　開展政府公共服務評價調(diào)查和投資軟環(huán)境測評，建立以縣鄉(xiāng)兩級人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、社會各界代表為主體，以被服務單位評價服務單位為主要內(nèi)容的社會評價制，查找機關各辦所、便民服務中心在履行服務、工作作風、工作績效等方面存在的問題的同時，按行政效能建設的要求，創(chuàng)新工作，將行政效能建設同干部紀律作風建設有機結(jié)合，把面向群眾轉(zhuǎn)變作風、面向基層轉(zhuǎn)變作風落到了實處，不僅加強了行政效能建設，提高行政效能，而且進一步加強了干部紀律作風建設和廉政建設。

　　三、完善行政決策機制。

　　完善科學民主決策機制，凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項，都進行了聽證。例如今年3月，經(jīng)黨委政府研究，擬對我鄉(xiāng)后溝河荷花段進行綜合治理，打造“冷水魚養(yǎng)殖基地”。我鄉(xiāng)邀請了此項目涉及村域的村民代表、黨員代表參與聽證，增強了工作透明度，調(diào)動了群眾參政議政的積極性，黨群干群關系進一步融洽和諧，進而促進了我鄉(xiāng)社會的和諧穩(wěn)定。

　　四、規(guī)范行政執(zhí)法。

　　1、積極發(fā)揮人民調(diào)解制度作用，按照法定權限和程序，遵循公開、公平、公正的原則對民事糾紛及時進行了處理。上半年，村兩級調(diào)委會共排查各類民事糾紛71件，調(diào)處71件，調(diào)處成功69件，調(diào)解成功率達97%。

行政工作總結(jié)怎么寫6

　　一、七月工作開展情況

　　本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時，全力以赴確?！皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成，通過我部一直來堅持高標準嚴要求，強化主動性與執(zhí)行力，目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心，各項工作進展順利，完成較好?，F(xiàn)將七月份各項工作總結(jié)如下：

　　(一)人事工作

　　1、按照集團批準的x年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;

　　2、策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批準后組織實施;

　　3、完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;

　　4、編制x年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;

　　5、完成6月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報告;

　　6、完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

　　(二)行政管理

　　1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;

　　2、迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;

　　3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務組織工作報告;

　　4、確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向，租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;

　　5、新辦公樓設計招標，最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設計方案;

　　6、與浦東政府落實5號地文件審批進度，跟進蓋辦公樓地點的選址;

　　7、完成新車購買和拍牌相關手續(xù);

　　8、《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善，并上信息平臺報批;

　　9、上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;

　　10、參加季度經(jīng)營分析會，匯報人事行政部第二季度工作;

　　11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解，并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;

　　12、六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

　　13、做好網(wǎng)絡設備日常維護，保證安全、正常使用。

　　(三)完成其他工作

　　出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;

　　(四)未完成工作及說明

　　1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核，此項工作將予以順延，待審定后排版印刷;

　　2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領導出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。

　　(五)改進措施：

　　無

　　二、八月主要工作計劃：

　　人事方面：

　　1、人事招聘工作重點跟進“安全監(jiān)察、國際貨運主管、財務主管、企管部經(jīng)理”四個關鍵崗位及“行政主管”等崗位的人才篩選工作;

　　2、組織落實“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓”，策劃組織八月份的“壓力管理培訓”;

　　3、福利方案的審定下發(fā);

　　4、月份績效考核工作并完成7月人力資源動態(tài)報告。

　　5、完成實習鑒定考核、續(xù)簽考核;

　　6、隨員居住證的辦理;

　　7、辦理新員工(王恒)入職相關手續(xù)。

　　行政管理方面：

　　1、持續(xù)做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;

　　2、及時跟進國際航運(小業(yè)主)租賃合同簽訂事宜;

　　3、積極跟進新辦公樓裝修設計方案，合同審定，弱點工程公司的比較和方案提出，互聯(lián)網(wǎng)接入等事宜的落實工作;

　　4、組織召開公司上半年工作匯報會;

　　5、上報集團公司任務分解表7月海天公司完成情況;

　　6、7月份考勤、辦公用品、低值易耗品等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報;

　　7、完成部門、個人7月份工作小結(jié);

　　8、禮品的跟進(紅瓷盤);

行政工作總結(jié)怎么寫7

　　20某年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，應對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：

　　一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

　　一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　二、強化服務意識，為公司和客戶供給優(yōu)質(zhì)保障。

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是進取完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求研究在前、服務在前，異常是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

　　三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

　　一是進取為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　五、20某年工作打算

　　20某年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作進取性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學依據(jù);

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

行政工作總結(jié)怎么寫8

　　今年以來，我鄉(xiāng)依法行政工作在縣委、縣政府的正確領導和縣法制辦的業(yè)務指導下，認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于印發(fā)三門峽市20_年度依法行政工作考核方案的通知》等文件精神，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，不斷推進我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的法制化、程序化和規(guī)范化，確保了全縣安全生產(chǎn)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。根據(jù)縣推進依法行政工作領導小組《三門峽市20_年度依法行政工作考核方案》?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)推行依法行政工作情況匯報如下：

　　一、20_年依法行政工作主要情況

　　(一)加強組織領導，深入學習貫徹有關法律法規(guī)，努力提高依法行政工作能力。

　　為加強對依法行政工作的領導，我鄉(xiāng)制定了《關于調(diào)整依法行政工作領導小組的通知》成立了依法行政工作領導小組，制定《三門峽市安監(jiān)局20_年安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計劃》，對依法行政工作任務進行了逐項分解，責任落實到具體科室，明確責任分工，定期召開專題會議，全面推進依法行政工作，并將依法行政工作納入目標考核中，堅持常抓不懈。

　　在加強組織領導工作的同時，我鄉(xiāng)還廣泛開展了法律法規(guī)的學習、培訓活動，形成了領導干部帶頭學法、守法、用法的良好風氣;各科室工作加強對業(yè)務內(nèi)相關法律法規(guī)學習培訓工作，還組織鄉(xiāng)里全體人員參加由縣法制辦組織的《行政強制法》等專題培訓，同時由局里統(tǒng)一購買《安全生產(chǎn)行政處罰自由裁量標準》等書籍并發(fā)放給所有人員進行學習，此外還積極組織開展了《建設項目安全設施“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法》、《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》和《國務院關于

　　進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等重要法律法規(guī)的學習培訓工作。(二)加強執(zhí)法監(jiān)督，落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為。

　　堅持以依法行政統(tǒng)攬安全生產(chǎn)管理行政執(zhí)法工作，把依法行政這根主線貫穿到安全督查、隱患排查治理和事故調(diào)查處理等監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，做到人人守法，事事依法，不斷提高依法行政水平。

　　一是做好行政執(zhí)法案件審理工作。本著“以事實為依據(jù)、以法律為準繩”，切實履行好安全生產(chǎn)行政處罰案件的審理職責，通過對行政處罰案件是否具有管轄權、當事人基本情況是否清楚明確、違法事實是否清楚、證據(jù)是否充分、定性是否正確、適用法律法規(guī)是否準確、量罰是否恰當、程序是否合法、執(zhí)法文書是否規(guī)范等內(nèi)容進行把關，有效提高行政處罰案件的質(zhì)量和水平。通過這項舉措，確保了我鄉(xiāng)行政執(zhí)法的公正、公平、公開，從源頭上消除了腐敗的溫床。今年以來，我鄉(xiāng)已審理行政處罰案卷20起，未發(fā)生一起對法定職責不作為或濫用執(zhí)法權力亂作為的錯案，也沒有發(fā)生一起行政復議案件。

　　二是做好事故案件的報告?zhèn)浒腹ぷ?。我鄉(xiāng)制定了《硤石鄉(xiāng)安全生產(chǎn)重大事故隱患治理掛牌督辦與公告制度》和《硤石鄉(xiāng)一般事故查處掛牌督辦制度》，嚴格按照縣安監(jiān)局有關工作要求，依法嚴格事故查處，組織有關人員進行討論，并對事故查處實行掛牌督辦，確保事故查處過程依法合規(guī)。事故查處結(jié)案后，都及時予以公告，接受社會監(jiān)督，使我鄉(xiāng)執(zhí)法行為主動接受外部監(jiān)督，有效規(guī)范了我鄉(xiāng)的行政執(zhí)法行為。

　　三是深化行政執(zhí)法責任制建設。我鄉(xiāng)組織開展對行政執(zhí)法責任制相關配套制度進行系統(tǒng)的梳理，對需要繼續(xù)實行但有關內(nèi)容又與實際需要相脫節(jié)或不具有可操作性的責任追究制度、規(guī)范性文件備案審查制度、行政處罰案件審理制度、行政執(zhí)法回避制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法檢查制度、行政處罰備案審查制

　　度等制度進行修訂完善，目前已基本構(gòu)建起一套行政執(zhí)法責任制相關配套制度體系。行政執(zhí)法責任制配套制度的不斷完善，將進一步規(guī)范我鄉(xiāng)行政執(zhí)法行為，促進依法行政工作的深入開展。

　　四是積極做好行政執(zhí)法案卷和許可案卷的規(guī)范工作。我鄉(xiāng)根據(jù)縣政府有關文件精神，督促相關科室和執(zhí)法支隊按照《三門峽市行政處罰案卷評查標準》和《三門峽市行政許可案卷評查標準》的要求，對執(zhí)法、許可案卷進行整理和規(guī)范，同時安排人員到縣工商局、縣國土資源局進行相關方面的學習和經(jīng)驗借鑒，還邀請縣政府法制辦的人員到我鄉(xiāng)檢查指導案卷的規(guī)范性，進一步提高我鄉(xiāng)行政執(zhí)法和許可水平。此外，還專門制訂了行政許可、執(zhí)法案卷的封面，統(tǒng)一我局案卷的封面制作。三月份，根據(jù)縣政府法制辦文件要求，我們向縣里報送了一個行政許可案卷和一個行政處罰案卷參加全縣、全市優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷評選工作。

　　五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作。20_年度，我鄉(xiāng)組織開展了行政執(zhí)法自查工作，對今年以來我鄉(xiāng)在行政處罰中依法行政的情況進行監(jiān)督檢查，通過科室自查自糾、紀檢監(jiān)察、專題分析討論，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，改進工作，促進了行政執(zhí)法權力的規(guī)范、透明、高效、廉潔運行。

　　二、存在問題

　　1、執(zhí)法培訓制度化、系統(tǒng)化、科學化還有待加強。

　　2、部分科室和個人對法律法規(guī)及業(yè)務學習培訓流于形式，學用不能有效結(jié)合，導致執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量不高。

　　3、不同程度地存在重處罰輕管理、重罰款輕教育、重實體輕程序現(xiàn)象，審后的案件監(jiān)督不夠，對沒收物品處理監(jiān)督還不到位。

　　三、下一步工作打算

　　(一)完善行政決策機制，實施依法、科學和民主決策

　　要進一步完善內(nèi)部決策規(guī)則，使各部門嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進行控制。要健全決策監(jiān)督和責任追究制度，按照“誰決策、誰負責”的原則，建立并落實決策責任制度，對超越權限、違反程序決策造成重大損失的，要嚴肅追究決策者的責任。

　　(二)加強和改善行政執(zhí)法，確保法律法規(guī)正確實施

　　加強對行政執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育和法律業(yè)務培訓，強化執(zhí)法為民觀念，增強依法行政能力，建立一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風過硬的行政執(zhí)法隊伍。要加快完善行政程序制度，規(guī)范行使行政裁量權的行為，切實解決好行政執(zhí)法中濫用職權、濫施處罰的問題;要深入貫徹實施行政許可法，繼續(xù)加強行政許可法的宣傳和培訓工作，創(chuàng)新和完善實施行政許可運行機制，對投資、建設項目、企業(yè)登記、外商服務等相關聯(lián)的許可事項要統(tǒng)一制定程序規(guī)定，確定一個受理部門，減少許可環(huán)節(jié)，提高辦事效率;要加快建立權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制;要完善行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制，行政機關收費和罰沒收入都要嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費行為。

　　(三)抓住關鍵，強化措施，切實做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作

　　要針對我鄉(xiāng)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題，建立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。

　　我鄉(xiāng)在依法行政工作上做了一定的工作，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距，今后我鄉(xiāng)將繼續(xù)貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際，貫徹落實縣委、縣政府和上級關于依法行政工作的有關要求，嚴格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，推進我鄉(xiāng)依法行政工作再上新臺階。

行政工作總結(jié)怎么寫9

　　回望20x年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)：

　　一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

　　七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業(yè)績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

行政工作總結(jié)怎么寫10

　　20_年公司將搬入東莞，作為公司職能部門之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項，做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前了解當?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī)，需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點，行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓、開發(fā)的體系。

　　(一)進一步建立與完善行政人事管理制度

　　常言道：無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則，起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則，它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為，通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標前進。

　　20_年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度，加快公司制度化進程，使企業(yè)管理有章可循，有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。

　　當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。

　　(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機制

　　管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機制。

　　從員工層面來說，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面來看，應該實行全員績效，凡公司轉(zhuǎn)正職員均應該列入績效考核的范圍，并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用

　　(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作，通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

　　行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。

　　以人為本，人力資源部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經(jīng)辦的參謀，員工的貼心人。

　　(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓上沒有發(fā)揮什么作用，后階段我部將高

　　度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在：

　　1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓，后上崗的原則。

　　入職培訓內(nèi)容為：《企業(yè)文化》培訓、《公司規(guī)章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。

　　2、根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，實行專項技能培訓，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業(yè)的長遠需要。

　　(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作

　　員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié)，因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現(xiàn)有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境，同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。

　　(六)開拓東莞人才招聘渠道，滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求

　　在未搬入東莞之前，我部將先利用網(wǎng)絡搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況，并對各市場進行分析和評估，確保搬入東莞后的人才供應。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關系。

　　(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務往來平臺的搭建

　　1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務往來平臺

　　2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商

　　3、尋找新的商業(yè)保險機構(gòu)并建立合作關系

　　(八)做好《20_年新年聯(lián)歡會》的籌備工作

　　1、做好《20_年新年聯(lián)歡會》方案

　　2、安排好節(jié)目彩排工作，保證節(jié)目質(zhì)量

　　3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和采購工作

　　4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作

行政工作總結(jié)怎么寫11

　　20x年是公司發(fā)展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

　　(一)人力資源工作

　　1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。

　　另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

　　2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

　　另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

　　3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。

　　4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

　　另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《x年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。

　　5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

　　6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

　　7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

　　今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

　　為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

　　總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。

　　(二)行政管理工作。

　　今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

　　另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

　　1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

　　2、辦公室的日常工作：

　　(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。

　　(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。

　　(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護。

　　(4)本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

　　做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

　　(5)其他工作：

　?、俪晒Σ邉澖M織了x年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

　　②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

　　③順利完成高新技術產(chǎn)品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

　?、軈f(xié)助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

　?、蓓椖可陥蠊ぷ?。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

　　⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。

　　⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

　　總之，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

　　如：

　　1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。

　　2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

　　3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

　　4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

　　5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

　　總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。

行政工作總結(jié)怎么寫12

　　近年來，我局緊緊圍繞全市依法行政工作重點，強化指導，狠抓落實，不斷加大工作力度，深入持久開展依法行政工作，認真落實行政執(zhí)法責任制，逐步健全了執(zhí)法監(jiān)督機制，強化了商務工作依法治理的能力和水平，加快了商務工作法制建設進程，使我局依法行政工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

　　一、主要做法

　　(一)加強組織領導，確保普法工作取得實效

　　我局黨組高度重視依法行政工作，成立了局黨組書記、局長為組長，各黨組成員為副組長，各科室負責同志為成員的市商務局依法行政工作領導小組，并根據(jù)實際情況不斷完善一把手領導總負責、分管領導和各科室負責人分工負責的依法行政工作格局，在每年年初的商務工作會議上，對本年度的依法行政工作同各項業(yè)務工作同安排、同部署，堅持定期召開領導小組工作例會，學習法律法規(guī)，認真分析研究解決當前我局依法行政工作中存在的問題和困難，確保此項工作有計劃按步驟落實到位。

　　(二)加強商務系統(tǒng)干部職工法制教育工作

　　全市依法行政工作開展以來，我們以局領導、公務員和行政執(zhí)法人員為學法重點，不斷加強法律培訓力度，努力提升全體工作人員法律素養(yǎng)和依法行政工作水平。一是按照市政府有關要求，制定學習計劃，明確局領導班子年內(nèi)集中學習法律法規(guī)、專題研討依法行政工作不少于2次，公務員和行政執(zhí)法人員每年學法不少于15天。二是學習《甘肅省酒類商品管理條例》、《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》、《成品油市場管理辦法》、《拍賣管理辦法》、《典當管理辦法》、《對外勞務合作管理條例》、《對外勞務合作管理條例》、《對外勞務合作管理條例》、《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記辦法》等法律法規(guī)為重點，大力開展學法用法活動，在加強中層干部集中學習和溝通交流的基礎上，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、引導工作人員自學法律知識，努力形成以集中學習和自學相結(jié)合的學習模式。三是采取崗前教育、集中研討、參加上級培訓、查案受訓、以老帶新和日常學習等多種方式，建立健全工作例會和案例分析制度，實行以會代訓、以案施教，針對依法行政過程中存在的重點、難點和熱點問題，統(tǒng)一解決思路、執(zhí)法的尺度和處理的口徑，不斷提升工作人員依法辦事的能力和水平。

　　(三)著力規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　20xx年，我們結(jié)合本局的職能職責和工作實際，對本局行政權力、行政服務事項和行政審批事項組織開展了行政權力和部門職責清理規(guī)范工作(四張清單一張網(wǎng))，確定清理出各類行政職權共19項，其中：行政許可類2項，行政處罰類9項，其他行政權力8項。此舉使我局所有行政審批類項目全部實行“零收費”、審批時間不超過15天，實現(xiàn)了為民服務提速增效的目標。下一步，我們將根據(jù)新的要求，對各項行政事項細化填寫行政事項辦理標準一覽表，并按照依法、精減、效能的原則，重新繪制了工作流程圖，實現(xiàn)更加便民高效的目標。

　　(四)積極開展各類法制宣傳教育活動

　　一是按照“十二五”依法治理的要求，組織編印了大量宣傳資料，運用網(wǎng)絡等媒體刊載商務行政綜合執(zhí)法的法律法規(guī)，使各單位、社會各界更加了解和關注商務部門相關法規(guī)，更加理解和支持商務部門的依法行政工作。二是開展專門的法律宣傳教育活動。積極開展“送法上門”活動，我們組織相關業(yè)務科室和局屬單位工作人員，深入市區(qū)企業(yè)、重點項目、街道社區(qū)等各類單位，上門宣講相關政策法規(guī)，累計發(fā)放宣傳單(冊)5000余份;積極參與市直法制宣傳日活動，用展牌、宣傳冊和現(xiàn)場講解的辦法宣傳相關法律法規(guī)。這一系列的活動取得了良好的法制宣傳效果。三是酒管部門統(tǒng)一印制了“不向未成年人銷售酒類商品”明示標牌，公布了舉報電話，在酒類經(jīng)營場所進行懸掛、張貼，在縣城區(qū)域明示率已達到100%。

　　二、取得的成效

　　為加強行政執(zhí)法監(jiān)督，我們一方面大力推行政務公開，將行政許可項目內(nèi)容等利用網(wǎng)站和專欄向社會進行公布，既提高了工作效率，也方便了服務對象;另一方面，我們主動接受社會監(jiān)督，開通了12312商務綜合執(zhí)法電話。確保了嚴格執(zhí)法，依法行政。近年來，我局沒有發(fā)生一起行政執(zhí)法違法違規(guī)案件。

　　三、存在的問題

　　近年來，我們在依法行政工作方面做了一定的工作，取得了一些成效，但對照市委、市政府和社會公眾要求，還存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：一是法制宣傳廣度和深度不夠，需進一步加大力度，深入基層，特別是要注重提升社會廣大群眾對商務行政法律意識。二是法律宣傳教育還有薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)費相對緊張，法律宣傳教育缺乏必要的保障措施;三是法制機構(gòu)建設有待進一步加強。我局對法制機構(gòu)建設一直較為重視，但目前的機構(gòu)設置和人員配置已不能適應依法行政工作新形勢的需要，在執(zhí)法監(jiān)督方式方法上缺乏靈活性，需要我們進一步探索創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督的新方法、新措施。

　　四、下一步工作措施

　　下一步，我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下，進一步落實依法行政工作。一是繼續(xù)加強領導，增強普法責任，切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責，確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象，繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī)，抓好法制宣傳教育工作，創(chuàng)新管理模式，依法行政，進一步提高執(zhí)法水平。三是進一步加強職業(yè)道德、職業(yè)責任教育，轉(zhuǎn)變思想作風、工作作風，使每一名干部職工都牢記服務宗旨，自覺愛崗敬業(yè)、無私奉獻，真正把商務系統(tǒng)的工作全面推向一個新臺階。

行政工作總結(jié)怎么寫13

　　為了認真貫徹我市《全面推進依法行政五年規(guī)劃》，進一步推進依法辦事，規(guī)范辦事程序，有效制約違規(guī)行為，提升我局依法行政工作，根據(jù)《年度依法行政工作計劃》安排和我市工作實際，制定本計劃。

　　一、指導思想

　　20_年的依法行政工作，要以黨的xx大精神為指導，緊密圍繞全市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展工作，認真貫徹實施《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進法》和陜西省實施《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》辦法，以及我市《全面推進依法行政五年規(guī)劃》，以推進本部門依法行政為重點，加強督促檢查，狠抓制度落實，促進工作開展，為全市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造優(yōu)良的法制環(huán)境。

　　二、重點工作

　　1、認真開展依法行政知識學習培訓工作。本局全體干部職工要認真開展本地本部門依法行政知識學習培訓工作，著重培訓《行政復議法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《公務員法》、《政府信息公開條例》、《行政復議法實施條例》、《陜西省依法行政監(jiān)督辦法》、《陜西省行政執(zhí)法職責制辦法》、《陜西省規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》、《陜西省政府關于推進市縣政府依法行政的決定》、《商洛市政府關于貫徹落實陜西省政府關于推進市縣政府依法行政的決定的通知》等資料，學習貫徹各部門的專業(yè)法律法規(guī)，切實增強依法行政的意識和本事，不斷提高依法行政工作水平。

　　2、大力宣傳和深入貫徹《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進法》和陜西省實施《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》辦法等法律法規(guī)，宣傳和普及中小企業(yè)法律知識，引導中小企業(yè)加強管理，依法經(jīng)營。加快制定落實省委、省政府《加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展指導意見》的實施辦法。

　　3、以市中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟信息網(wǎng)站和中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟《工作交流》簡報等信息化服務體系為平臺，加大相關政策、辦事程序等政務信息的公開工作力度。局政務公開專欄要及時全面公示政務、人事等各類信息，提高工作的透明度。

　　4、修訂和完善依法行政工作制度。

　　5、配合勞動部門認真執(zhí)行《勞動合同法》，完善勞動保障的配套制度，依法保護非公有制企業(yè)勞動者和用人單位的合法權益。

　　6、加強行政執(zhí)法人員資格管理。作為配合政執(zhí)法部門，具有執(zhí)法證件的人員要嚴格按照《陜西省行政執(zhí)法證件管理辦法》的規(guī)定，按時參加資格審核和法律培訓，提高行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和職責意識。

　　7、加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時解決行政爭議，化解社會矛盾。按照調(diào)處職責上，實行實施分層負責和首問負責制;在處理方式上，必須實行依法辦事;在保障措施上，實行跟蹤問效的矛盾糾紛排查調(diào)處機制，及時化解矛盾，解決爭議。矛盾調(diào)解化解力爭到達100%。對矛盾糾紛排查調(diào)處不力，引發(fā)或者激化矛盾，或因措施不到位，工作不力，以致造成不良后果的，追究直接職責人的相關職責。

　　三、工作要求

　　1、提高認識，加強學習，進取提高個人知法用法本事。全局干部職工要充分認識依法行政的重大意義，要認真學習中、省、市有關依法行政的政策規(guī)定，增強依法行政的自覺性，在不斷提高自身素質(zhì)的同時，還要提高工作水平和質(zhì)量。各位領導干部要不斷提高對依法行政重要性的認識，不斷增強職責意識，努力提高依法行政的本事和水平。

　　2、高度重視，依法辦事，扎實推進我局依法行政工作進程。按照部門工作職責、任務，始終把依法行政作為部門工作的基本準則，各科室要根據(jù)各自肩負的工作任務，將依法行政貫徹日常各項工作之中，努力促進機關的政治禮貌建設。

　　3、認真執(zhí)行依法行政工作報告制度。按照依法行政工作計劃安排，做好部門各項依法行政工作，構(gòu)成的資料及時完整歸檔，按時向市政府匯報本部門依法行政工作情景。

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