為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于運維實習(xí)工作總結(jié)范文通用3篇,供大家參閱。
關(guān)于運維實習(xí)工作總結(jié)范文通用1
20__年1月21日至日20__年1月31日,我在新港碼頭明睿達科技有限公司運維部實習(xí)的半個月期間,收獲了很多,學(xué)到的知識也很多,需要進一步學(xué)習(xí)的知識更多,總結(jié)如下:
在新港實習(xí)的前兩天主要是熟悉集團周圍的環(huán)境,了解佛航集團各子公司的運作情況。在到新港碼頭的第一天,就讓我大開眼界,看到如此多的集裝箱、大貨輪、大卡車,然而,運作得如此井然有序,各個部門分工合作,相互協(xié)調(diào),共同完成整個集團運作工作。
熟悉環(huán)境之后,就開始跟強哥和阿山去完成其它部門的維護工作。例如,服務(wù)廳的電腦出了問題,就要及時進行處理,哪條線可能由于某種原因出現(xiàn)了問題,修不好時就要更換。吊車的顯示屏出現(xiàn)了問題,讀不了貨柜的數(shù)據(jù),接到通知后馬上要進行搶修,更換顯示屏……這都是運維的工作,雖然工作瑣碎而繁雜,但是這在整個集團中起著至關(guān)重要的作用,運維的工作做不好,就會影響到其它部門的運作,甚至整個集團的工作。所以做好運維工作是如此重要的。
除了維護工作,有時還跟強哥和阿初去宏達進行調(diào)研工作。宏達公司比較大,其主要任務(wù)是完成貨柜、車輛、貨輪等的調(diào)度及安排工作。我第一次進行現(xiàn)場調(diào)研,這就是軟件工程所說的需求分析了,深深體會到了調(diào)研的重要性,只有進行現(xiàn)場了解,面對面探討,進行深入的交流,才能確切地了解用戶的需求,即宏達公司進行貨柜和貨車安排所需要軟件完成的工作。然而,實際情況和理論存在著很大的區(qū)別,理論是經(jīng)過抽象、簡化實際的一種概念,而實際還應(yīng)該考慮環(huán)境及人等因素,如天氣、場地等不可避免的自然因素。而人的因素更是起著決定性的作用,調(diào)研是人與人之間的交流溝通。用戶表達不清,研發(fā)人員理解不透徹,都對軟件的開發(fā)起著重要的影響。做出軟件產(chǎn)品后,如果不夠易用、不夠人性化,用戶更傾向于使用人工安排,這樣也避免由于使用軟件進行安排不合理導(dǎo)致貨車人員的不滿和爭吵。還有一些問題分得很細,貨柜有大小之分,分配貨柜給貨車人員要合理、裝柜要盡可能減少占用空間,充分利用貨柜的空間,才能使利潤最大化,貨船到達不同地點、不同區(qū)域、不同碼頭也分得相當(dāng)細,有些人如果覺得運某種貨到某個地點賺不了錢,也不愿意去。軟件也很難處理這種因素,這樣就給軟件開發(fā)人員帶來極大的困難。這說明了需求分析在軟件開發(fā)整個生命周期的重要性,需求分析做不好,就會影響到后期的開發(fā),開發(fā)出來的軟件就不能很好地滿足用戶的需要,因此完善的需求分析是軟件開發(fā)成功的一半。
其余時間,我主要是完成我的小任務(wù),任務(wù)雖小但用到的知識卻非常多,所以我要不斷地學(xué)習(xí)我的任務(wù)所要用到的知識,如數(shù)據(jù)庫、jQuery、CSS、_HTML,還有比較難啃的SSH框架知識,現(xiàn)在我只是處于了解階段。主要是自己通過網(wǎng)上找資料學(xué)習(xí),網(wǎng)上找不到的就問阿初,我和他相處的很好,他的技術(shù)很不錯,他熱心地給我講解我不懂的問題,有時問題特別難處理的,如編碼問題、環(huán)境問題。阿初也要費很多心思才能解決。在阿初的指導(dǎo)和幫助下,我把我的菜單功能實現(xiàn)了,但不夠完善,還沒完全整合所有要求的功能。在做這個任務(wù)的過程中,我深刻地理解了,鄧經(jīng)理說的一句話:任務(wù)雖難,但要充分利用好自己的同事,一個任務(wù),無論通過什么方式,只要完成任務(wù)就可以。這就要靠自己多問,多與同事溝通,相互學(xué)習(xí),才能共同進步。
在新港實習(xí)期間也有不少煩惱,但這是次要的,只要自己想開點,心胸開闊點,一切都是好的。
總之,在實習(xí)期間,我感悟到我知道的太少,要學(xué)的太多。學(xué)校學(xué)到的理論知識遠遠不能滿足社會的需求,這需要我在工作的過程中不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平,才能更好地勝任企業(yè)的工作,跟上時代前進的步伐。
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轉(zhuǎn)瞬間,在變電運維工區(qū)實習(xí)的一個月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實習(xí)給予了我充分的時間去調(diào)整和認識變電運維工區(qū)。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節(jié)點,變電運維工區(qū)作為保障這些關(guān)鍵節(jié)點正常運行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實習(xí)的這段時間,我首先學(xué)會了理性的去思考和分析問題,其次認識了變電運維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,最后學(xué)習(xí)了一些在書本中沒有接觸到的知識。
變電運維工區(qū)位于小北門附近,工區(qū)全面負責(zé)所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗輪換等運行管理工作。
到工區(qū)的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專業(yè)問題。由于學(xué)電專業(yè)的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應(yīng)付,不過魏鵬師傅遞進式的詢問讓即使是電力系統(tǒng)研究生畢業(yè)的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學(xué)校的成績有多出色,我們都應(yīng)該在基層踏踏實實的工作,虛心的向有經(jīng)驗的老師傅請教,這樣才能學(xué)到書本外的諸多知識。
在工區(qū)首要強調(diào)的事情就是安全,安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實習(xí)期前,供電局發(fā)生了一起安全的事故,對此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)安全學(xué)習(xí)的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過安全學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把"安全第一,預(yù)防為主"的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
后來下到班組中,我有幸分到了親賢變電站,向已經(jīng)工作了十多年的戴斌師傅詢問到底何為變電運維。師傅耐心的向我介紹了一些基本概念。變電運維主要是對變電站的變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、避雷器、母線、電纜進出線、接地網(wǎng)等變電設(shè)施進行維護以及巡視。在變電站中我了解了110kV變電站以及220kV變電站,通過變電站的一次接線圖和現(xiàn)場設(shè)備的布置相結(jié)合提高了識圖能力,通過參觀變電站及師傅的講解,認識,學(xué)習(xí)了一次設(shè)備的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用。同時通過繼電保護班組實習(xí)也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、以及控制屏、保護屏的布置情況和主控室的總體布置情況。
相關(guān)設(shè)備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分,對提高設(shè)備健康水平,保證設(shè)備安全可靠運行具有重要意義。通過對設(shè)備的嚴密監(jiān)測和全過程控制,提高了設(shè)備的運行水平,設(shè)備的可靠性也大為增強。在工區(qū)電力員工精心維護下,設(shè)備檢修總量和停送電次數(shù)明顯減少,提高了電網(wǎng)和人身的安全水平,提高了設(shè)備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實習(xí)過程中,我們通過基層實踐,深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡視的時候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù),而且仔細檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責(zé)任,他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅實的堡壘。
此次實習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運營的各個流程,增強了我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業(yè)的學(xué)生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場讓我們面對實際設(shè)備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應(yīng)手的運用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認設(shè)備的位置,以及如何通過現(xiàn)場設(shè)備的布置認識變電站一次設(shè)備的接線方式,這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高。
通過這次實習(xí),為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ),同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,實習(xí)讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負的不僅是對一份工作的認真更是一種對電力事業(yè)的承諾。希望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。
一個月的時間很快就過去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結(jié)下了友誼,感謝這段時間工區(qū)師傅對我們的幫助和教導(dǎo),我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。
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至20__年10月底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,____的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施,有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2、在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施。
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》20__份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告。
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于____健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成____的各項要求和任務(wù)。
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