總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編收集的個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)3篇 試用期個(gè)人工作總結(jié)，供大家參閱。

個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)1

　　首先很高興能加入__，成為_(kāi)_里的一份子，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)平臺(tái)。

　　20__年__月__日，懷揣著新夢(mèng)想、新起點(diǎn)，我來(lái)到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專(zhuān)員，基于對(duì)房地產(chǎn)的＇了解和熟知，加上原有的經(jīng)驗(yàn)積累，到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入角色，認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。

　　一、作為客服專(zhuān)員，我每天所負(fù)責(zé)的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

　　1.業(yè)主電話回訪問(wèn)卷調(diào)查；

　　2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理；

　　3.業(yè)主每天生日電話問(wèn)候鮮花賀卡派送；

　　4.客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理（比如品牌行、燒烤之旅等）；

　　5.售樓部室外大屏畫(huà)面更換、室內(nèi)音樂(lè)LED屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開(kāi)啟；

　　6.公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，增援協(xié)助策劃部門(mén)發(fā)票簽到搞活動(dòng)；

　　7.處理公司公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作，隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員；

　　如果你沒(méi)做過(guò)一份，你就不會(huì)懂得這份的艱難和收獲，畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專(zhuān)員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑，看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻(xiàn)，如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情，我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份。

　　但當(dāng)我選擇這份后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑?，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè)；任何一份不起眼的，在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量，好比一個(gè)螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

　　二、問(wèn)題

　　兩個(gè)月的客服讓我切身體會(huì)到這份看似不起眼卻蘊(yùn)含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問(wèn)候，在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我，而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認(rèn)可祥源的主業(yè)，他們會(huì)帶來(lái)新一輪的推薦，帶來(lái)新的意向客戶，而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線銷(xiāo)售的置業(yè)顧問(wèn)，方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶。

　　當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問(wèn)題客戶，會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻羟榫w。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層，希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。

“客服”顧名思義為客戶服務(wù)，屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié)，比起前期銷(xiāo)售它的確不算什么，也沒(méi)有什么可炫耀的，只要房子能夠賣(mài)掉賣(mài)好大家都嗨皮，可是客戶憑什么一定要選擇你的房子？這時(shí)房產(chǎn)售后客服就突出了，如果售后客服做得細(xì)致突出，業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì)直接推動(dòng)二次銷(xiāo)售，好比一個(gè)食物鏈，但卻是一種良性循環(huán)，存在在公司里的每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人，都有他不得不存在的理由，也有他必須存在的結(jié)果。

　　盡管很認(rèn)真的去做每件事，但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的技能，以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己中接觸到的事情，建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門(mén)在前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱。

　　公司__季度誓師大會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)們的總結(jié)講話里很感觸的幾句話：

“買(mǎi)下__，安家生態(tài)園”“一日之計(jì)在于晨，奮力拼搏、劍指__億”

“市場(chǎng)從來(lái)不需要敷衍和解釋?zhuān)恍枰嘈抛约阂煌鼻?，逢山開(kāi)路、逢水搭橋”

“夢(mèng)想是一個(gè)人最大的情懷”

　　我很渺小但我也有夢(mèng)想，都說(shuō)一勤天下無(wú)難事，也愿在這樣__筑夢(mèng)進(jìn)程中享有出彩的機(jī)會(huì)，更能收獲健康、財(cái)富、快樂(lè)、擁抱和人。

個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)2

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，專(zhuān)題日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

　　通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解，同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨(dú)斷專(zhuān)行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助。

　　三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！

個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)3

　　我于__月__日進(jìn)入公司__部門(mén)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)__崗位的工作任務(wù)。在這段時(shí)間來(lái)，我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹薩_崗位的工作任務(wù)，并在期間培訓(xùn)，并提升了自我的工作素質(zhì)?，F(xiàn)三個(gè)月試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下：

　　一、自我工作情況

　　作為一名的試用期__員工，我在來(lái)到工作之后，首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下了解了自己工作職責(zé)，并從中認(rèn)識(shí)了崗位的情況，讓自己能盡快適應(yīng)__崗位的需求。

　　工作期間，對(duì)于工作我總是一絲不茍，認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的每一件事，認(rèn)真仔細(xì)。遇上不熟悉的問(wèn)題能做到積極思考，但不會(huì)魯莽行動(dòng)。對(duì)于工作的行動(dòng)，我一直堅(jiān)持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排，保證工作的順利和準(zhǔn)確。

　　如今，經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡，我對(duì)__崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉，并較好的完成工作任務(wù)，并與其他同事積極競(jìng)爭(zhēng)，努力在工作中取得優(yōu)秀的成績(jī)。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)展

　　在三個(gè)月的試用期里，我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，在此要先向您和那些幫助我的同事說(shuō)一聲：“感謝”！

　　在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下，我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求，并較好的與自身能力進(jìn)行對(duì)接，適應(yīng)了工作的需求。其中，我也會(huì)遇上一些不了解、不清楚的問(wèn)題，也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)致教導(dǎo)，讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且，我也不忘在空閑中自我“充電”，讓自己能盡早跟上隊(duì)伍的腳步，并進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己。

　　此外，我與公司其他同事們也相處的十分融洽，并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧。提高自身的工作處理能力。加強(qiáng)工作的效率。

　　三、工作的不足

　　總結(jié)了自己的工作情況，通過(guò)反思我意識(shí)到自己在__方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況，為此，還需要勤加練習(xí)，努力改進(jìn)自己的不良習(xí)慣。

　　四、試用期自我評(píng)價(jià)

　　總體來(lái)說(shuō)，我感到自己這三個(gè)月的時(shí)間里自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。

　　但同時(shí)，因?yàn)樘嵘龑W(xué)習(xí)過(guò)多的問(wèn)題，自身的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。

　　經(jīng)歷了這次的試用期，我對(duì)于__崗位的這份工作不僅有了能力的提升，自身的工作熱情也更加的熱切！期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，我定會(huì)在工作中更加努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

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