在平時(shí)的工作中，每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己，通過(guò)寫總結(jié)可以解決大部分的問(wèn)題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)格辦年度工作總結(jié)和工作思路的匯報(bào)2篇 街道網(wǎng)格中心年度工作總結(jié)，以供參考。
網(wǎng)格辦年度工作總結(jié)和工作思路的匯報(bào)1
為認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，根據(jù)上級(jí)文件要求和市委xx書記調(diào)研全市網(wǎng)格化工作指示精神，以網(wǎng)格化為手段、運(yùn)用大數(shù)據(jù)，通過(guò)共享共治來(lái)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)綜合治理”，構(gòu)筑“大平臺(tái)、大機(jī)制、大隊(duì)伍、大服務(wù)、大群防”格局?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，將我區(qū)xxxx年網(wǎng)格工作總結(jié)和xxxx年工作思路匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
?。ㄒ唬┱先肆Y源，壯大工作隊(duì)伍
我區(qū)按市網(wǎng)格下發(fā)的考評(píng)文件要求，建立“網(wǎng)格+社會(huì)動(dòng)員”機(jī)制，吸納各類保安、小區(qū)物業(yè)人員、志愿者等群防群治力量，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格中心為單位建立群防群治載體，目前網(wǎng)格內(nèi)群防群治組織有xx個(gè)，群防群治隊(duì)伍人數(shù)為xxxx人，最大限度的調(diào)動(dòng)了居民群眾參與社區(qū)管理的熱情。我區(qū)先后組建了文明勸導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生、治安巡邏、計(jì)劃生育、文化宣傳等志愿者隊(duì)伍，利用他們?nèi)耸?、地熟、情熟的?yōu)勢(shì)，在自己所在的網(wǎng)格內(nèi)當(dāng)好黨的政策宣傳員、科學(xué)文化傳播員、矛盾糾紛調(diào)解員、社情民意信息員、民生保障服務(wù)員。
?。ǘ?qiáng)化培訓(xùn)，提升工作水平
現(xiàn)按照市里工作部署，已完成所有業(yè)務(wù)部門入格，為保證案件質(zhì)量，由區(qū)網(wǎng)格中心牽頭，聯(lián)系各部門，召集網(wǎng)格員組織專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和網(wǎng)格平臺(tái)操作培訓(xùn)，為網(wǎng)格員開(kāi)展工作和處置部門處置流轉(zhuǎn)案件打牢基礎(chǔ)。
（三）拓寬渠道，提高群眾“滿意率”
我區(qū)為進(jìn)一步發(fā)動(dòng)廣大干部、群眾參與社會(huì)治理和群防群治活動(dòng)，暢通群眾反映訴求渠道，按照市里統(tǒng)一部署工作，自xxxx年x月份開(kāi)始全面推廣“微網(wǎng)格”系統(tǒng)應(yīng)用。除此之外，我區(qū)網(wǎng)格員加入到“xx島共建美麗鄉(xiāng)村隨手拍”微信群，時(shí)刻關(guān)注群眾在微信群中提出的與xx個(gè)入格部門有關(guān)的問(wèn)題，實(shí)地勘察，確認(rèn)案件屬性現(xiàn)場(chǎng)拍照，將案件報(bào)至網(wǎng)格化信息平臺(tái)流轉(zhuǎn)處理。
?。ㄋ模┩卣狗?wù)，打造景區(qū)網(wǎng)格化管理模式
我區(qū)網(wǎng)格中心在工商、食藥監(jiān)、環(huán)保、消防等xx個(gè)部門入格后，結(jié)合其景區(qū)特質(zhì)，配合食藥監(jiān)、工商等部門，加強(qiáng)對(duì)食品、衛(wèi)生、安全等各方面的監(jiān)管。并且積極探索、試行景區(qū)網(wǎng)格化管理模式，將游客投訴、城管執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生、市政維護(hù)、安全管理、消防等景區(qū)管理事項(xiàng)納入到網(wǎng)格化管理，既解決了過(guò)去景區(qū)管理多頭執(zhí)法、推諉扯皮問(wèn)題，又提升了景區(qū)管理服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的景區(qū)管理服務(wù)。
?。ㄎ澹┤霊糇咴L，打牢“兩實(shí)”基礎(chǔ)
自收到《關(guān)于集中開(kāi)展實(shí)有房屋、實(shí)有人員基本信息采集排查工作的通知》以來(lái)，我區(qū)由公安牽頭，召集公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、網(wǎng)格三方力量共同組織開(kāi)展實(shí)有房屋、實(shí)有人口底數(shù)、隱患大排查，做到“村不漏房、房不漏戶、戶不漏人”。我區(qū)共召開(kāi)過(guò)xx場(chǎng)部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)，舉辦過(guò)x場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)。于x月xx日我區(qū)全面完成實(shí)有房屋、實(shí)有人口采集工作，于xx月xx日前將全部數(shù)據(jù)錄入至網(wǎng)格平臺(tái)。
二、xxxx年工作成效
?。ㄒ唬┚C合執(zhí)法
為了群眾生活更美好，旅游環(huán)境更美麗，我區(qū)以綜治中心建設(shè)為依托，將城市管理、綜治維穩(wěn)、交通管理、船舶管理、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)監(jiān)管、便民服務(wù)、旅游管理等納入綜合執(zhí)法。另外，我區(qū)還將充分結(jié)合x(chóng)x島實(shí)際，以旅游市場(chǎng)環(huán)境整治為著手重點(diǎn)，將游客投訴、景區(qū)管理、旅游市場(chǎng)、人流預(yù)測(cè)、交通安全等事項(xiàng)一并納入網(wǎng)格執(zhí)法事項(xiàng)。截至xx月底，共采集案件xxxx條，并全部流轉(zhuǎn)處置。
（二）便民服務(wù)
我區(qū)加強(qiáng)網(wǎng)格員入戶走訪工作力度，宣傳落實(shí)xx市委、xx市人民政府關(guān)于切實(shí)保護(hù)好xx島的若干意見(jiàn)，及時(shí)了解民眾訴求，推動(dòng)“綜治三率”的提升。網(wǎng)格員排查安全隱患xxx處，采集社情民意xxx條，平安宣傳xxx條，爭(zhēng)取做到網(wǎng)格員走訪入戶常態(tài)化。我區(qū)網(wǎng)格中心依托綜治中心的綜治信息系統(tǒng)、綜治視聯(lián)網(wǎng)、公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析研判等，提升群眾安全感。
?。ㄋ模?ldquo;網(wǎng)格+服務(wù)”
1.“網(wǎng)格+旅游”
針對(duì)近年來(lái)旅游市場(chǎng)中游客反映強(qiáng)烈的旅游電瓶車亂象問(wèn)題，我中心發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員摸排全島電瓶車數(shù)據(jù)，將電瓶車相關(guān)綜合數(shù)據(jù)錄入至網(wǎng)格平臺(tái)，并建立電子臺(tái)賬。
為提升游客來(lái)島旅游的滿意度，我中心發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員入戶走訪全島餐飲類、住宿類店鋪，目前平臺(tái)上住宿類賓館酒店xx家，餐飲類飯店食雜店xxx家。xxxx年，網(wǎng)格員排查走訪發(fā)現(xiàn)工商部門案件xxx起，食藥監(jiān)部門案件xxx起，每件都及時(shí)流轉(zhuǎn)至處置部門解決，讓游客擁有更安全、更放心的旅行體驗(yàn)。
2.“網(wǎng)格+船舶”
xx島網(wǎng)格中心結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的特色，開(kāi)展“網(wǎng)格+船舶”的個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格員采集碼頭、船只、船員等相關(guān)信息錄入至網(wǎng)格平臺(tái)。
3.網(wǎng)格+其他服務(wù)
按照我區(qū)的統(tǒng)一部署，網(wǎng)格中心配合其他部門開(kāi)展“網(wǎng)格+河（湖）長(zhǎng)制”、“網(wǎng)格+油煙污染”、“網(wǎng)格+垃圾分類”、“網(wǎng)格+精準(zhǔn)扶貧”等服務(wù)。
其中，“網(wǎng)格+河（湖）長(zhǎng)制”于今年x月xx日入格，目前共上報(bào)處置案件x條；“網(wǎng)格+油煙污染”于今年x月xx日入格，已通知全島xxx家餐飲店安裝油煙凈化設(shè)施，由網(wǎng)格員配合執(zhí)法局監(jiān)督完成；“網(wǎng)格+垃圾分類”目前在xx村和xx村試點(diǎn)中，網(wǎng)格員配合分發(fā)垃圾分類宣傳手冊(cè)xxx本，印有垃圾分類扇子xxx把，小包面紙巾xxx包，分發(fā)干濕分類垃圾桶xxx套，投放智能垃圾分類收集箱于試點(diǎn)村，按照文件要求，x月x日起，將違反生活垃圾分類規(guī)定的行為納入網(wǎng)格管理；“網(wǎng)格+精準(zhǔn)扶貧”于x月xx日開(kāi)始入格，網(wǎng)格員普查符合精準(zhǔn)扶貧標(biāo)準(zhǔn)的未登記對(duì)象，結(jié)合“兩實(shí)”入戶走訪，目前暫未發(fā)現(xiàn)未登記對(duì)象。
三、xxxx年工作思路
一是進(jìn)一步打造景區(qū)網(wǎng)格管理品牌。系統(tǒng)總結(jié)景區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞打造智慧景區(qū)，進(jìn)一步提升xx整體旅游形象，持續(xù)開(kāi)展旅游市場(chǎng)整頓，加強(qiáng)對(duì)我區(qū)的祖廟、xx石園、xx影視城三個(gè)景區(qū)和論壇會(huì)址的網(wǎng)格化監(jiān)管力度，探索景區(qū)網(wǎng)格管理新模式，拓展旅游特色服務(wù)；扎實(shí)推進(jìn)xx島旅游行業(yè)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，規(guī)范xx島旅游市場(chǎng)秩序、凈化旅游環(huán)境，下一步，要加強(qiáng)對(duì)旅游電瓶車的綜合管理，提升旅游交通服務(wù)水平，配合我區(qū)開(kāi)展的旅游市場(chǎng)綜合整治聯(lián)動(dòng)工作，與各駐島單位、各部門旅游執(zhí)法力量進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，逐步打響xx島景區(qū)管理亮點(diǎn)品牌。
二是進(jìn)一步提高思想站位，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局。目前，xx島網(wǎng)格化的各項(xiàng)保障都比較到位，整體隊(duì)伍穩(wěn)定，積極發(fā)揮網(wǎng)格員扎根基層的優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)格員的主動(dòng)性、積極性，把思想統(tǒng)一到黨委政府的工作部署上，主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，與其他兄弟單位交流學(xué)習(xí)制度規(guī)范、紀(jì)律約束等，提高網(wǎng)格化隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范工作業(yè)務(wù)，讓每個(gè)網(wǎng)格員成為群眾游客的答疑者和服務(wù)者。
四是進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格管理工作。目前，我區(qū)各種活動(dòng)的安保都離不開(kāi)網(wǎng)格員的配合，包括每年的節(jié)假日、海祭、媽祖論壇、旅游節(jié)、文化節(jié)等活動(dòng)，我中心需要合理安排，抓住重點(diǎn)，梳理各部門入格事項(xiàng)，調(diào)整網(wǎng)格員工作安排，確保網(wǎng)格員能勝任工作，為廣大來(lái)到游客提供更貼心的服務(wù)。
五是進(jìn)一步助力平安“三率”宣傳。雖然我區(qū)的平安“三率”目前在全市處于靠前的位置，但是網(wǎng)格員還需加強(qiáng)配合，廣泛宣傳，為有效提升全市平安“三率”水平作出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格辦年度工作總結(jié)和工作思路的匯報(bào)2
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