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普通醫(yī)生人員總結報告實用2022【3篇】(醫(yī)生本人年度工作總結年)

時間:2022-09-04 00:00:00 工作總結

  我們在寫工作總結的時候,一定要認真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結才能更好地指導今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的普通醫(yī)生人員總結報告實用2022【3篇】(醫(yī)生本人年度工作總結年),以供借鑒。

普通醫(yī)生人員總結報告實用2022【3篇】(醫(yī)生本人年度工作總結年)

普通醫(yī)生人員總結報告實用2022 1

  我是xy醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)生,這次參加了中醫(yī)培訓,感悟非常多,下面是我的心得體會:

  中醫(yī)學由于在形成的初期引入了當時最先進的哲學思想——樸素唯物主義,并沿用至今,形成以陰陽五行學說為核心,臟腑經(jīng)絡、氣血津液、氣機升降為主體,病因病機、治法方藥為外殼的理論體系,具有靈活多變的思辨性和高度的整體概括能力。另外,許多人有這樣的印象,患者和中醫(yī)大夫之間的關系往往好于與西醫(yī)大夫之間的關系,甚至亦醫(yī)亦友。許多研究也證實,中醫(yī)傳統(tǒng)的診療模式有助于形成良好的醫(yī)患關系。傳統(tǒng)中醫(yī)具有許多區(qū)別于西方醫(yī)學的特色,其理論形式反映出獨特的人文屬性。中醫(yī)學以其強烈的人文屬性成為最能反映醫(yī)學與人文相結合的一種形式。

  中醫(yī)學源于中國傳統(tǒng)文化,也是傳統(tǒng)文化的重要組成部分,要認識中醫(yī)、了解中醫(yī)、學習中醫(yī),必須先學習中國傳統(tǒng)文化,學習儒家、道家、佛家文化,特別是道家思想,因為中醫(yī)學“天人合一”的基本思維方法更接近道家祟尚自然的思想。中醫(yī)學認為“形氣相感,形神合一”,人的意識形態(tài)、意念活動對自身及周圍事物產(chǎn)生影響。學習傳統(tǒng)文化,體悟自然之道,正是為了修養(yǎng)心性,靜心體悟自然之道、中醫(yī)之理,以平靜純凈心行醫(yī),方可能成為醫(yī)德醫(yī)術均上的好中醫(yī)。

  中醫(yī)理論源于生活實踐,在臨床教學中要多聯(lián)系生活,才能更好地理解中醫(yī)理論。在病因病機教學中,可采取“取類比象”、“形象思維”的方法,結合日常生活,使學生更形象地理解風、寒、暑、濕、燥、火的致病特點。如風邪致病特點,風的性質(zhì)“動”→風邪致病特點(陽邪、善行、數(shù)變、百病之先導)→臨床表現(xiàn)(動搖不定、昏仆、口眼歪斜、半身不遂、抽搐、震顫、拘攣、頸項強直、角弓反張等)。這不僅能提高學生學習興趣,而且能使學生靈活掌握所學知識,舉一反三。

  總之,與西醫(yī)學相比,中醫(yī)學因其完整的理、法、方、藥系統(tǒng)而形成自身獨特的理論體系。教學中應讓學生們認識到中國的傳統(tǒng)文化,構建整體與辨證思維模式,強調(diào)理論聯(lián)系實踐,課堂上提高教學的藝術性,使學生產(chǎn)生學習興趣,啟發(fā)學生發(fā)散的、聯(lián)系的、觸類旁通的學習和思維方法,是提高中醫(yī)學教學質(zhì)量的最現(xiàn)實可行的思路,其中具體的、可行的教學方法還需在長期的教學實踐中不斷探索。在西醫(yī)院校,要使中醫(yī)教學與西醫(yī)教學有機結合,進而對學生的思維模式產(chǎn)生積極影響,為學生提供中西醫(yī)結合的思維方法,使學生充分了解中西醫(yī)學思維互補、方法互參的優(yōu)勢,促進我國醫(yī)學的創(chuàng)新和發(fā)展。

普通醫(yī)生人員總結報告實用2022 2

  一年就要過去了,回想這一年的工作中,是所有人的信任和支持給我?guī)砹怂ぷ鞯臒崆?。伴隨著醫(yī)生新的形象的樹立,還有就醫(yī)人員的增加,我院的營業(yè)額得到了快速地提升。我們所有人帶著喜悅,帶著所有期待迎接新年的計劃,為了更好地收獲一年,我們將努力總結過去一年的經(jīng)驗和不足,不斷完善自己的管理方面的能力,有效的提高我們的工作質(zhì)量。現(xiàn)具體總結如下:

  一、主要完成的工作

  1客服導醫(yī)的管理工作

  工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

  為體現(xiàn)熱情的服務,實際工作中。導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語,禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。

  克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

  本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的服務內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

  工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的.實際情況,導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位。從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的自己首先做到要求導醫(yī)們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了院的整體工作質(zhì)量和效率。

  2咨詢熱線工作

  其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口。從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;主要做了以下幾方面的工作:

  一制定部門咨詢師的崗位制度;提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案。三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;便于更好地開展工作;四根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析。讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關系。開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

普通醫(yī)生人員總結報告實用2022 3

  四年了,當昔日的大部分同學都面臨畢業(yè)的時候,我才踏上實習的路途。經(jīng)過四年的理論知識的學習,也想去醫(yī)院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的,可是實習的安排卻生生的扼殺了我對實習的期待。

  上半年不能住在醫(yī)院,每天要跑去醫(yī)院,還好不用每天晚坐班,這就比在醫(yī)院住的人好一點,起碼有點時間看看書。不過半年之后,我也要住在醫(yī)院了,“享受”每天晚坐班的“樂趣”。不管怎么樣,還是對實習充滿期待的,正如老師說的,學了那么久,這算是終極檢驗了,只是希望自己不會表現(xiàn)得太差,不然師弟師妹被我們連累,打包去從化中心醫(yī)院我們就罪大惡極啦。

  昨晚,因為抽簽決定誰要離開附一院,我的上鋪8選7被抽中了,我心里也狠不好受,如果不是因為我想著既然要公平,擔心老師偏心的話就抽簽決定提出這個提議的話,也許她就不用離開吧。這一年半以來,我和她兩個人被分出來不和班里的同學一起住,我們兩個就有相依為命的感覺。她一直很照顧我,每次她回家都會帶好吃的給我吃,每次我不舒服不管多晚,她都陪我去醫(yī)院看急診。在我糾結于考西醫(yī)還是中醫(yī),考廣還是很舒服的。她很會煲湯,但是我很懶,我想喝湯卻不想動手,可是她卻每次都弄好。

  這一年半,我和她一起看書,一起開片,一起吃飯,一起失眠......雖然我們經(jīng)常吵架,而且為了一些沒有意義的事情吵架,比如stonesir的精神問題,比如白大褂的問題,比如洗衣粉的問題,很多很多,但是沒有十分鐘,不知道是誰先開口,我們又沒事了。其實我的脾氣并不好,有時候我會朝著她發(fā)脾氣,有時候沒有好的臉色給她看,但是她從來沒有怪我,而是包容我。陸說要我好好珍惜這么一段感情,以后分開了,舍不得也要舍得了。所以我真的希望,她能好好的,不要不開心了。

  崗前培訓,聽到范老師說“從現(xiàn)在開始,你就是一名24小時住院醫(yī)師了,沒周末,沒節(jié)假日,不能請事假,春節(jié)不能調(diào)班的話,輪到你什么時候值班就什么時候回到醫(yī)院值班,不要再把自己當成一名醫(yī)學生,從今天開始,你已經(jīng)是實習醫(yī)生了”,我覺得她說得太狠了,這樣的實習會不會累死人啊。

  當然崗前培訓說的最多的就是怎么保護自己,作為一個醫(yī)生,就不可避免的要接觸一些有傳染病的病人,比如hiv感染者,比如乙肝病毒,梅毒螺旋體感染者,聽說很多實習生操作不小心,碰到病人的血液的事,希望我們班的同學好好的去實習,也平平安安的畢業(yè)??傊蠹覍嵙暭佑土?,52周的實習可以讓我們學到很多東西。

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