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科主任工作總結(jié)13篇(科主任年終工作總結(jié))

時間:2022-09-01 00:00:00 工作總結(jié)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的科主任工作總結(jié)13篇(科主任年終工作總結(jié)),以供借鑒。

科主任工作總結(jié)13篇(科主任年終工作總結(jié))

科主任工作總結(jié)1

  在過去的一年里,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些成績,但還存在許多不足,現(xiàn)匯報如下。

  一、20--年工作總結(jié)

  (一)醫(yī)德醫(yī)風方面

  我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量??剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內(nèi)各種問題,協(xié)調(diào)各種矛盾, 不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務態(tài)度問題而引起的糾 紛。

  (二)業(yè)務收入:20--.12.26————20--.11.16

  原因分析:

  1. 病原不足。

  2.醫(yī)護人員業(yè)務水平不高:因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗,導致部分病人外流,相應手術(shù)量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。

  3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里,工作業(yè)務上不求進取,滿足于現(xiàn)狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財,對病人關(guān)系太少,缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。量去面對病人及病人家屬,把病情及預后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,導致病人外流到上級醫(yī)院。

  (三)新技術(shù)新業(yè)務的開展

  今年我科按照20--年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術(shù),今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù),現(xiàn)已開展十幾例,收效良好,該術(shù)式大大降低了對病人的 創(chuàng)傷,縮短了手術(shù)時間,很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。

  (四)病例書寫有較大進步。

  自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內(nèi)容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現(xiàn)病史書寫不全,三級醫(yī)師查房記錄不全,病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重,診斷與鑒別診斷混亂不分、 不能按時完成病例等等。

  (五)濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。

  以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契機,通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應用已基本規(guī)范,分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。

  (六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。

  我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復蘇模式,呼吸機的臨床應用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應用更 是得心應手。

  二、20--年度工作計劃

  (一)、進一步開展新技術(shù)新項目。在現(xiàn)有水平的基礎上我科20--年準備開展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù),這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展,會給我科帶來新的活力,使我科業(yè)務活躍起來。

  (二)繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務基礎牢固的程勇同志去山東省立醫(yī)院進修學習,給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)請?zhí)┽t(yī)附院、泰安市中心醫(yī)院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務會診講課協(xié)助手術(shù),幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。

  (三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就想躲,發(fā)獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更 重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。

  (四)進一步強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質(zhì)量 和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題,這一概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。

  (五)嚴格按照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《寧陽縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復黏貼現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。

  (六)繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科 室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經(jīng)濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。

  總之,我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,

  以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。

科主任工作總結(jié)2

  xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結(jié)同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,同時也學習電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。

  在xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領導的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

科主任工作總結(jié)3

  一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20_年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:

  一、開展優(yōu)質(zhì)護理

  在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

  1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

  2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  二、護理安全管理

  骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。

  1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護

  理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理

  重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

  三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

  定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。

  四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。

  五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益

  增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

  六、病房管理

  護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20__年骨科護士工作總結(jié)20__年骨科護士工作總結(jié)。

科主任工作總結(jié)4

  神經(jīng)外科在院領導的領導下,務實創(chuàng)新,以十八屆為指導,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務”,“三好一滿意”等活動,加強全體醫(yī)護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高?,F(xiàn)將20--年工作情況匯報如下:

  一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力。

  向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的一系列工作,幫助醫(yī)院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進,從而實現(xiàn)“向管理要質(zhì)量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中,堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續(xù)改進工作,效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,在過去的一年的工作中,我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。

  二、強化“三好一滿意”。

  杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結(jié)合起來,以活動促服務。使“優(yōu)質(zhì)護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處,工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。

  三、改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為

  努力增加科室收入我們克服種種困難,在床位緊張,醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為,落實核心制度,繼續(xù)開辟新技術(shù)和護理項目,增加各種合理的收費項目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術(shù)582例,手術(shù)病人占住院病人的50%,一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環(huán)比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達99%,為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

  四、拓展創(chuàng)新思路,開創(chuàng)進取

  大力開展新技術(shù)在開展新技術(shù)方面,大力開展顯微神經(jīng)外科,微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科,我科開展的新技術(shù),均達到很好的效果。開展的新手術(shù)如下:顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù),顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù),基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù),齒狀突半脫位,枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術(shù)45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領域中的領先地位。

  五、優(yōu)化護理服務流程

  開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質(zhì)量,和護士長一起嚴格要求,醫(yī)護查房一體化,護理人員的專科技術(shù)明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關(guān)系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù),及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果,一年來,我科無一例護理差諎和糾紛

  六、鼓勵科學研究

  提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項。

  一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在20--年的工作中,神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績!

科主任工作總結(jié)5

  x年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)

  一、以行動促發(fā)展,做政治敏感的明白人

  今年年初,以為的黨中央提出了深入開展保持共產(chǎn)黨先進性教育的活動,除黨員同志積極參加外,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中,并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神和中央關(guān)于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的戰(zhàn)略部署,在工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。

  二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。

  3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。

  4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設,做廣大病員的貼心人

  1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關(guān)系。

  2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調(diào)查,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人

  1、要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。

  2、與計算機管理相關(guān)人員交流,盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復科和護理知識的學習,提高專業(yè)知識水平。

  3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

  4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

  5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。

  五、加強院內(nèi)感染管理,杜絕院內(nèi)交叉感染,做工作認真的細心人

  1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監(jiān)測。

科主任工作總結(jié)6

  光陰似箭,歲月如梭,回首這四年來,雖然很辛苦,但是看到病人漸漸康復,感覺自己的付出是有用的,就堅持了下來。。。。。。

  這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

  我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。

  在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。

  骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教

  今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

  我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。

  在今后的工作里,我會繼續(xù)努力,用愛心照顧病人,幫助病人早日康復。

科主任工作總結(jié)7

  我叫,大專學歷,中共黨員,主管護師,現(xiàn)任骨科護士長。95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫(yī)護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇。

  20xx年,中醫(yī)院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風貌。我們團結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負責組織病員、手術(shù)治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。

  20xx年,我本人的具體工作開展如:

  一、積極迎檢。

  我在認真學習"創(chuàng)二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。

  支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規(guī)范了中西醫(yī)??谱o理常規(guī)。

  二、積極創(chuàng)收。

  我科在做好西醫(yī)護理技術(shù)操作的同時,與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫(yī)院的設備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。

  三、加強護理質(zhì)量管理。

  按照年初工作計劃,每月組織業(yè)務學習,每季度進行中醫(yī)知識培訓,不定時進行相關(guān)護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內(nèi)護士主動學習的積極性。成立科內(nèi)護理質(zhì)控組,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。

  四、加強了患者的安全管理。

  1、完善了各項規(guī)章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規(guī)范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護理差錯發(fā)生。

  2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等,保證了患者的住院安全。

  3、堅持護士長夜查房制度。

  夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯(lián)絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。

  4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標準預防等,大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

  在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:

  一是認真學習xx大會議精神。學習貫徹xx大精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好xx大精神,進(20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員個人工作總結(jié))一步提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來20xx年骨科護士工作總結(jié)工作總結(jié)。

  二是積極組織病源,提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,通過學習、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟收入。20xx年,我科力求達到業(yè)務收入。

  三是開展優(yōu)質(zhì)護理服務。牢固樹立科室護士優(yōu)質(zhì)護理服務新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質(zhì)護理服務、給患者以人文關(guān)懷已成為當務之急。患者從入院到出院,建立系統(tǒng)的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎護理到??谱o理,從常規(guī)護理到優(yōu)質(zhì)護理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務。

  四是加強科室管理,確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時督促醫(yī)生、護士時書寫病歷

  加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質(zhì)。時刻警醒提高服務質(zhì)量,加強工作責任心。增強醫(yī)患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。

科主任工作總結(jié)8

  20--年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務,經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

  1、基礎醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

  2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

  3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

  二、醫(yī)療安全

  醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

  1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

  4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動總結(jié))醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

  三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

  1、20--年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容。

  2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20--年度學分達標比例為100%。

  四、科教工作方面

  1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級、學術(shù)活動多次,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。

  2、規(guī)范實習、轉(zhuǎn)科、進修人員的'登記和管理,安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務科報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習、見習。

  五、臨床路徑方面

  開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),上報醫(yī)務科,再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

  六、對口支援、下鄉(xiāng)義診

  與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。

  七、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作

  醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

科主任工作總結(jié)9

  年初認真學習辦院方針及20_年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信心十足。

  二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

  辦醫(yī)院,要計劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。??漆t(yī)院的??苾?yōu)勢一旦形成,就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大,我們積極宣傳推介??瓶剖?,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。

  三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。

  在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果20__年 中醫(yī)診所工作總結(jié)20__年 中醫(yī)診所工作總結(jié)。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術(shù)水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。

  由于我院??频奶攸c,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平。

  ??漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的??茊栴},所以??漆t(yī)院的診療水準一定要高,專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學科帶頭人最好是本學科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等掌握國內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。

  由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。

  五、醫(yī)療設備精良。??漆t(yī)院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保??圃O備的先進性這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復???。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等??傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。

  六、??埔訌娍茖W研究。專科醫(yī)院應該加強基礎醫(yī)學和臨床實驗研究,建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國家專利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究

  和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。

  七、學術(shù)及文化活動

  組織舉辦全院學術(shù)講座兩次,學術(shù)內(nèi)容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復科一次,偏癱康復科兩次,均受到領導、專家及與會者的好評??傆嬇e辦科內(nèi)學術(shù)活動二十余次,寫論文二十三篇。積極參與學術(shù)及文化活動,每個職工寫作關(guān)于主人翁精神、專科建設、科學發(fā)展觀等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活

科主任工作總結(jié)10

  年初認真學習辦院方針及20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信心十足。

  二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

  辦醫(yī)院,要計劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務半徑問題。??漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。專科醫(yī)院的??苾?yōu)勢一旦形成,就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大,我們積極宣傳推介??瓶剖遥岣邔?圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。

  三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。

  在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果20xx年 中醫(yī)診所工作總結(jié)20xx年 中醫(yī)診所工作總結(jié)。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術(shù)水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。

  由于我院??频奶攸c,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平。

  ??漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的??茊栴},所以??漆t(yī)院的診療水準一定要高,專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學科帶頭人最好是本學科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等掌握國內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。

  由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—20xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。

  五、醫(yī)療設備精良。??漆t(yī)院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保專科設備的先進性這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等。總計約一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。

  六、??埔訌娍茖W研究。??漆t(yī)院應該加強基礎醫(yī)學和臨床實驗研究,建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國家專利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究

  和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。

  七、學術(shù)及文化活動

  組織舉辦全院學術(shù)講座兩次,學術(shù)內(nèi)容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復科一次,偏癱康復科兩次,均受到領導、專家及與會者的好評??傆嬇e辦科內(nèi)學術(shù)活動二十余次,寫論文二十三篇。積極參與學術(shù)及文化活動,每個職工寫作關(guān)于主人翁精神、??平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活

科主任工作總結(jié)11

  一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:

  一、開展優(yōu)質(zhì)護理

  在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

  1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

  2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  二、護理安全管理

  骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。

  1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護

  理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理

  重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

  三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

  定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。

  四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。

  五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益

  增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

  六、病房管理

  護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。

科主任工作總結(jié)12

  光陰似箭,歲月如梭,回首這四年來,雖然很辛苦,但是看到病人漸漸康復,感覺自己的付出是有用的,就堅持了下來。。。。。。

  這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

  我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。

  在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。

  骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教

  今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

  我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。

  在今后的工作里,我會繼續(xù)努力,用愛心照顧病人,幫助病人早日康復。

科主任工作總結(jié)13

  時光飛逝,在普外科這個崗位上又經(jīng)過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的`工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業(yè)務的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

  一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

  在領導和同事的幫忙下,透過學習與實踐結(jié)合,在業(yè)務潛力上有了必須的提高,完成了科室的日常工作,也起到了必須的帶頭作用。

  二、求真務實,實實在在做好一個外科醫(yī)生。

  切實從患者角度思考處理問題,得到了患者的承認,為醫(yī)院贏得了必須的社會效益。

  三、團結(jié)同事,努力完成科室工作。

  在工作中多為同事著想,用心和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個人的特長和用心性,使科室工作變得更嚴密順暢。

  普外科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。

  一年的工作接近尾聲,我一向努力完成上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每一天從零開始,以用心熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。

  如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫忙分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。

  我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫(yī)療和管理工作,我決定做到以下幾點:

  1、服從上級領導,完成領導交給的各項任務。認真學習,提高自身水平,更好的完成診治工作。

  2、關(guān)注年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、用心工作,發(fā)揮群眾的力量。

  3、以醫(yī)療安全為行為準則,提高工作質(zhì)量、提高工作績效。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標。

  “我期望自己能成為一個好醫(yī)生,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作”,在那里再次感謝領導和同事對我的信任,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。

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