下面是范文網(wǎng)小編分享的質(zhì)量月總結(jié)15篇(關(guān)于質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃),供大家品鑒。
質(zhì)量月總結(jié)1
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨,為進(jìn)一不樹立質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持走“質(zhì)量興?!敝罚鼛啄陙黹_展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng),特別是自XX年起,學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng),確定不同主題,通過不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容,取得了一定的成效。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績
1、公開示范課;方法:有準(zhǔn)備的安排,共進(jìn)行4次。
從不同角度來看,參與公開示范課教學(xué)的教師,對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動(dòng),形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課,進(jìn)行評(píng)課,相互交流,取長補(bǔ)短,起到了教師間相互促進(jìn),不斷提高的作用。
2、聽課;方法:不打招呼,隨機(jī)抽查聽課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果,整體情況是好,專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課,教態(tài)認(rèn)真,教法整合,能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動(dòng),為人師表,教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當(dāng),授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員,齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間,學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會(huì),進(jìn)行動(dòng)員,學(xué)校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報(bào)開辟“質(zhì)量管理月”專欄,談質(zhì)量意識(shí),摸索學(xué)習(xí)方法的文章,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員,幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí),通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學(xué)習(xí)熱情高漲,使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂,隨機(jī)聽課,及時(shí)的和授課教師交換聽課意見,收集學(xué)生對(duì)授課教師的測評(píng)意見,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課,反饋意見,每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià),從整體反映情況分析,本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學(xué)效果是好的。
二、存在的問題及不足:
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學(xué)性、趣味性差,有個(gè)別教師語言表達(dá)能力差,口齒不清,聲音低,學(xué)生意見大,有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無味,也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),課堂提問、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生,挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn),有些教師授課無教案,講課時(shí)照本宣科,也有個(gè)別教師講課無板書,課后無作業(yè),也有的教師,不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課,出現(xiàn)了遲上課,早下課的現(xiàn)象,課時(shí)量不飽滿,教學(xué)任務(wù)完不成,隨意性
3、有些學(xué)科教師,只注重理論的講授,不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性,削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性,甚至有個(gè)別教師講課乏味,概念不清,有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問題和不足,需要整改,特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間,在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時(shí)候,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見和措施:
1、對(duì)所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
2、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點(diǎn),能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測評(píng)及班級(jí)集中意見特別差的授課教師,在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整,必要是給予解聘。
4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師,又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的,將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促,同時(shí)針對(duì)不同類別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃,來彌補(bǔ)前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動(dòng),更進(jìn)一步樹立了質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校,特色興?!钡男判?,推動(dòng)了我校教學(xué)管理,教學(xué)研究活動(dòng)的開展,以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
質(zhì)量月總結(jié)2
8月31日下午,中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目公司在四樓會(huì)議室組織開展了20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長張偉宏以及八個(gè)參建土建標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是:提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。為確?;顒?dòng)扎實(shí)有效,措施得力,活動(dòng)期間,項(xiàng)目公司將重點(diǎn)開展“三個(gè)三”活動(dòng):
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動(dòng)。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)正式啟動(dòng)
三是組織開展由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標(biāo)四公里停車場、土建四標(biāo)謝家灣至奧體中心站、土建六標(biāo)二郎至華龍、二郎車站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。
啟動(dòng)儀式上,中鐵22局、24局項(xiàng)目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項(xiàng)目公司安全總監(jiān)張偉宏表示,開展本次活動(dòng),旨在達(dá)到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量管理行為,預(yù)防質(zhì)量通病,杜絕質(zhì)量事故,使工程質(zhì)量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動(dòng)將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗(yàn)收進(jìn)度,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項(xiàng)目公司總經(jīng)理李新民強(qiáng)調(diào):質(zhì)量是基礎(chǔ),安全是底線,抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn),舉一反三,認(rèn)真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的僥幸心理和麻痹思想,切實(shí)把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實(shí)處。
據(jù)了解,項(xiàng)目公司在活動(dòng)期間還將邀請(qǐng)重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開質(zhì)量管理工作座談會(huì),誠懇接受政府監(jiān)督,用行動(dòng)詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價(jià)值觀。
質(zhì)量月總結(jié)3
通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。 質(zhì)量月總結(jié)3:品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。 質(zhì)量月總結(jié)4:通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
質(zhì)量月總結(jié) 5:三個(gè)考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺,將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中20xx年質(zhì)量月總結(jié)匯總20xx年質(zhì)量月總結(jié)匯總。
相關(guān)的質(zhì)量月活動(dòng)在以后還會(huì)進(jìn)行,希望通過這個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)能夠讓大家有所收獲。
為了積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié):
一、精心策劃,組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “推進(jìn)質(zhì)量興企 共創(chuàng)美好生活”,結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)
我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍20xx年質(zhì)量月總結(jié)匯總工作總結(jié)。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
質(zhì)量月總結(jié)4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了活動(dòng)方案和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請(qǐng)辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來,公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月總結(jié)5
為了提高xx公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)管理層人員責(zé)任心,7月份開展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),回顧一個(gè)月以來的活動(dòng)開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動(dòng)員會(huì),會(huì)議主要內(nèi)容是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時(shí)希望各單位做好宣傳和落實(shí)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮,深入學(xué)習(xí)xx辦字【20xx】2號(hào)文件內(nèi)容,層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書,質(zhì)量責(zé)任書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法,通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。
1、洗選設(shè)備廠對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對(duì)圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
2、礦車修造廠組織員工進(jìn)行了座談,他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關(guān)鍵,只有他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3、勞保廠在質(zhì)量月活動(dòng)期間積極開展了加工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)職工的干勁,進(jìn)一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升全體員工的質(zhì)量意識(shí),提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。
4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識(shí)問答活動(dòng)。主抓質(zhì)量工作的副廠長根據(jù)這個(gè)廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項(xiàng),分別對(duì)焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識(shí)的講解,同時(shí)對(duì)所學(xué)的質(zhì)量知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
三、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
1、小康綜合廠螺母車間魚尾螺絲加工實(shí)行了定量調(diào)整模具模式,每生產(chǎn)一千個(gè)螺絲就停機(jī)調(diào)整一次模具,設(shè)備進(jìn)行一次注油保養(yǎng),即保證了螺帽的標(biāo)準(zhǔn),也提高了機(jī)械使用壽命。36u支架修復(fù)車間堅(jiān)持每架成品各部尺寸逐一檢查,根據(jù)季節(jié)及室溫變化定期抽樣做力學(xué)性能試驗(yàn),堅(jiān)持做到不合格產(chǎn)品決不出廠。
2、制網(wǎng)廠四車間加強(qiáng)了復(fù)合網(wǎng)車間十字交叉點(diǎn)焊接的管理,每個(gè)班次調(diào)整模具壓力,檢查模具磨損程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換,保證了焊接點(diǎn)的平整牢固。
3、洗選設(shè)備廠加強(qiáng)了工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制,焊接點(diǎn)表面要均勻連續(xù)波浪狀,棱角要打磨光滑,漆面不要有積漆等外觀質(zhì)量,堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
4、鉆具廠鎖具車間從下料、鉆孔、車削、熱處理及檢驗(yàn)包裝都嚴(yán)格按照工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)高、起點(diǎn)高、數(shù)控程度高,三高為一體的鎖具精加工。
四、加強(qiáng)質(zhì)量整治排查
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,質(zhì)量科對(duì)基層單位進(jìn)行了現(xiàn)場內(nèi)頁技術(shù)資料的排查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位管理層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視不夠,部分員工責(zé)任心不強(qiáng),造成了外觀質(zhì)量差等問題,機(jī)械設(shè)備的落后老化也促成了產(chǎn)品質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
1、管材廠加強(qiáng)了法蘭焊接的管理,每班次焊接都有專職檢查員檢查,合格后打上班次鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問題可以追溯責(zé)任,起到了督促作用,使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量責(zé)任。
2、洗選設(shè)備廠加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常堅(jiān)守在車間檢查每道工序制作情況,督促員工每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導(dǎo),改進(jìn)了自動(dòng)風(fēng)門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工,圓滿的完成了局內(nèi)的訂單。
3、華興公司機(jī)加車間主要制作各礦井下使用的鐵路道岔,以前因?yàn)闆]有大型刨床,岔尖子供應(yīng)不及時(shí),滿足不了生產(chǎn),加工質(zhì)量也不是很理想,自從在天成機(jī)電廠調(diào)配一臺(tái)大型刨床,并且購置了一臺(tái)微型數(shù)控氣割機(jī)、一臺(tái)氣動(dòng)鉚槍,改寫了工人掄大錘鉚接的歷史,減小了工人勞動(dòng)強(qiáng)度。采購國標(biāo)鉚釘,降低了自制加工鉚釘?shù)某杀荆瑫r(shí)也提高了鉚接質(zhì)量,通過引進(jìn)新設(shè)備、改變工藝、大大提高了機(jī)加車間的加工精度,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了質(zhì)的飛躍,贏得了用戶單位的一致好評(píng)。
五、質(zhì)檢員檢查制度化、常態(tài)化
質(zhì)檢員要經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,杜絕次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品要協(xié)助車間查清原因,采取改進(jìn)措施,做好事故登記處理分析工作,堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化。
通過本次質(zhì)量月活動(dòng),大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的效果。希望各單位保持目前良好態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月總結(jié)6
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的資料,定于9月開展全國質(zhì)量月活動(dòng),為扎實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng),堅(jiān)持推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,唱響“質(zhì)量至上”主旋律,加大質(zhì)量工作的宣傳力度,推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設(shè),促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展,我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,狠抓落實(shí)
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作,組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題,結(jié)合我單位實(shí)際狀況,有計(jì)劃、有措施,用心開展質(zhì)量月活動(dòng)。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長,以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導(dǎo)思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺(tái),立足提高質(zhì)量、保證安全,引導(dǎo)和動(dòng)員全庫人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺(tái)階。
3、確定了活動(dòng)的主要資料。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題,“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,結(jié)合我?guī)斓木唧w實(shí)際狀況,明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料:一是抓好宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。二是立足油品安全質(zhì)量,加強(qiáng)化驗(yàn)人員履職,促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)演練
為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí),我單位充分利用各種形式開展宣傳動(dòng)員活動(dòng),營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)。根據(jù)山西公司文件要求,我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),圍繞質(zhì)量月,組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng),并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署,全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題,采用橫幅、標(biāo)語等宣傳手段,用心擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。
2。于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),由化驗(yàn)員李艷組織講解,讓員工了解油品知識(shí),從思想上提高員工對(duì)油品質(zhì)量的重視。
3。根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案,于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作,提高員工應(yīng)對(duì)投訴事件的應(yīng)對(duì)潛力,從而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、自身自查,突出重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)
我單位從自身出發(fā),大力開展自查工作,從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、帳表冊(cè)填寫是否規(guī)范、油品出入庫化驗(yàn)狀況是否按規(guī)定操作、油樣保存狀況等方面入手,加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),加強(qiáng)入庫、出庫油品的化驗(yàn),嚴(yán)格落實(shí)油品入庫驗(yàn)收制度。加強(qiáng)動(dòng)轉(zhuǎn)罐、非動(dòng)轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定,尤其是含硫量的檢測。
經(jīng)過9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開展,我單位以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,按照全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件,用心進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針,努力取得實(shí)效。從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作職責(zé)意識(shí),使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量月總結(jié)7
時(shí)間過得真快,這在20xx年底,質(zhì)量工作總結(jié)范文光榮與夢(mèng)想共存的共同幫助和配合各部門,該部門完成公司的工作,但也有很多的改進(jìn),一般一般是:工作也有許多問題,在未來的20xx年里,我們將再接再厲,在20xx年的基礎(chǔ)上迎接挑戰(zhàn)的新工作。以下是我部門今年工作總結(jié):
一、質(zhì)量部門作為一個(gè)整體:
目前質(zhì)量部門人員2人,今年一個(gè)比以前增加了,質(zhì)量工作總結(jié)范文增加了產(chǎn)品的測試。無論從原材料進(jìn)廠或產(chǎn)品出站可以控制,可以保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,完全滿足客戶的要求,該部門今年半成品,成品控制、感官、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)和產(chǎn)品交付及時(shí)檢測做大量的工作,在生產(chǎn)車間和車間衛(wèi)生加強(qiáng)了控制環(huán)境,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線員工定期培訓(xùn),不斷提高員工的食品安全知識(shí)教育、確保安全生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量。
第二,公司質(zhì)量體系操作
20xx年在公司的質(zhì)量體系文件修改和變更的版本,并添加很多其他的控制程序,以確保產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。今年,改善公司的管理體制機(jī)制,可以讓員工更好的熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)。及時(shí)記錄生產(chǎn)現(xiàn)場操作,為了方便跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制和測試
由于質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)在的生產(chǎn)車間加工的健康和保持嚴(yán)格控制半成品,產(chǎn)品不符合產(chǎn)品要求的半成品進(jìn)入下一工序,質(zhì)量工作總結(jié)范文嚴(yán)格禁止車間組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部門的生產(chǎn)半成品抽樣合格率為98%。同時(shí),還針對(duì)成品在出境前,必須進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)批的質(zhì)量部門,檢查到工廠后,工廠今年批共354批次,不合格批為0,合格率為100%。
今年該公司由于市場的需求,并不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品的研究和開發(fā),不斷提高公司產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品不適合市場,以應(yīng)對(duì)市場的需求。盡管該公司工廠生產(chǎn)和包裝車間環(huán)境不是很理想,產(chǎn)品不能保證所有的產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工沒有嚴(yán)格規(guī)范操作,操作過程中或管理監(jiān)督的力量是不夠的,會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改進(jìn)工廠的生產(chǎn)和包裝的環(huán)境,以確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
質(zhì)量月總結(jié)8
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,圍繞“提升質(zhì)量,追求卓越”主題,開展“質(zhì)量月”七大系列活動(dòng),營造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為“質(zhì)量月”。今年,長慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況,精心部署安排7項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過懸掛標(biāo)語橫幅,張貼宣傳畫,制作展板、板報(bào)等形式,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)的濃厚氛圍。二是組織開展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括“五個(gè)一”質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識(shí)競賽等。三是開展質(zhì)量升級(jí)和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過舉辦多種形式的質(zhì)量培訓(xùn),推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法,并有針對(duì)性地開展“質(zhì)量事故回頭看”、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng),不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)、素質(zhì)和能力。四是開展質(zhì)量分析和質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。五是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。六是開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí)情況,開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查現(xiàn)場質(zhì)量控制”的專項(xiàng)質(zhì)量檢查,切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問題,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。七是繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
質(zhì)量月總結(jié)9
在質(zhì)量崗位工作近一年,經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段,現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下:
首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展:人,機(jī),料,法,環(huán),測。
人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì),是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。
機(jī)現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何,能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度,模具精度,刀具精度,設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果,也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因,如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過程的工藝方法,工藝參數(shù)是否合理,在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化,并提出建議性措施。
測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上5M1E所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn),要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系,程序文件,指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí),有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn),在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)
其次,質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作,理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運(yùn)用QC7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查,確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí),制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具,只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正,改善)
此外,在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí),要就實(shí)反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于外協(xié)不良而判廢的處理,生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等,拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅(jiān)持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說,堅(jiān)持自己的原則,就能為以后的質(zhì)量控制,質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本,而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào),問題不能及時(shí)的傳達(dá),進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制,現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述,以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃:
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。
3、工作沒有了創(chuàng)新性,創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全,對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累,逐步完善自己的工作思路。
4、產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹,遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
5、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng),需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
6、體系,程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處,并理解為什么這樣規(guī)定等。
7、質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作,準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。
8、現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善,繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
質(zhì)量月總結(jié)10
為增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,10月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
在卷煙廠,同事們?cè)谥v解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流,認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),都有很大的收獲。
在卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室,王總請(qǐng)煙廠的曹處長為(促銷活動(dòng)總結(jié)20xx)我們?cè)敿?xì)講解了卷煙廠目前概況,并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,曹處長對(duì)新華公司今年的工作成績給予高度評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對(duì)新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對(duì)公司未來充滿信心和期待20xx年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文20xx年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文。
通過這次活動(dòng),同事們深有感觸,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點(diǎn)馬虎大意,就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責(zé),我們要加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場,都不可避免的會(huì)有較多的材料和工具,要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個(gè)人只有真正做到這些,并對(duì)6s檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習(xí)慣,我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn),就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí),佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品,嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來操作機(jī)器,真正做到“零隱患,零事故”20xx年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文工作總結(jié)。
“質(zhì)量月”是一個(gè)理念,只有讓這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),才能真正達(dá)到質(zhì)量月活動(dòng)的目的,我們要不斷規(guī)范自己的日常行為,多動(dòng)腦,勤動(dòng)手,持之以恒。我們要努力打造最安全的生產(chǎn),高品質(zhì)的管理和最優(yōu)秀的產(chǎn)品,提高員工整體素質(zhì),塑造一流公司形象,從而實(shí)現(xiàn)我們所有新華人的共同愿景!
質(zhì)量月總結(jié)11
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立全民質(zhì)量意識(shí),廣泛開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),推動(dòng)我縣質(zhì)量興縣戰(zhàn)略深入開展,提升質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,按照市局統(tǒng)一安排部署,我局組織開展了20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署。
在市局下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案后,結(jié)合實(shí)際,我局制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案和組織要求,成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案分步實(shí)施。
二、部門協(xié)同,扎實(shí)開展。
按照《xx縣20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,我們提出的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)縣夢(mèng)。同時(shí)制定了豐富的活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)內(nèi)容具體到局業(yè)務(wù)科室、辦公室、稽查分局、質(zhì)計(jì)所等各部門,確?;顒?dòng)開展有條不紊,亮點(diǎn)紛呈。
(一)大力宣傳,積極營造“質(zhì)量月”活動(dòng)濃厚氛圍。
圍繞宜昌市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”,我縣爭創(chuàng)“全省食品安全放心縣”等活動(dòng),發(fā)動(dòng)我縣重點(diǎn)企業(yè)及湖北名牌企業(yè)在主城區(qū)、廠區(qū)及醒目位置懸掛“質(zhì)量月”宣傳旗幟、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和“質(zhì)量興縣”宣傳標(biāo)語,我局通過電子屏、質(zhì)量群等平臺(tái)廣泛宣傳質(zhì)量月內(nèi)容。活動(dòng)共懸掛橫幅12條,報(bào)紙、雜志發(fā)表專題文章或新聞報(bào)道3篇,張貼質(zhì)量安全標(biāo)語和宣傳畫10余張,制作、發(fā)放宣傳資料50份,制作質(zhì)量月展板5個(gè)。同時(shí),組織全局職工和10家重點(diǎn)企業(yè)積極參加質(zhì)量發(fā)展綱要和紀(jì)念產(chǎn)品質(zhì)量法實(shí)施20周年知識(shí)競賽、試卷問答等活動(dòng),參賽普及人員245人次。通過多種形式的宣傳,提升了全社會(huì)關(guān)注質(zhì)量安全、享受美好生活的意識(shí)。
(二)深入企業(yè),開展質(zhì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
為深入了解企業(yè)管理狀況,9月份,局領(lǐng)導(dǎo)成員紛紛帶隊(duì)走訪興發(fā)集團(tuán)、葛洲壩水泥、昭君故里酒業(yè)、昭君生態(tài)農(nóng)業(yè)、峽晶電子等企業(yè),到企業(yè)生產(chǎn)車間、原料倉庫,與企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)技術(shù)人員交流,掌握企業(yè)質(zhì)量管理狀況,充分聽取企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理工作的建議,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)生產(chǎn)和管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)為企業(yè)爭創(chuàng)名牌,做好服務(wù)工作。
(三)精心組織,大力開展卓越績效管理推廣活動(dòng)。
在局內(nèi)發(fā)放卓越績管理知識(shí)讀本,普及培訓(xùn)。積極配合市局完成三峽質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選工作,組織我縣興發(fā)集團(tuán)參加第二屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)企業(yè)座談會(huì),反饋材料評(píng)審、現(xiàn)場評(píng)審結(jié)論,推動(dòng)、引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步實(shí)施卓越績效管理。
(四)嚴(yán)厲打擊,開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查。
嚴(yán)厲打擊無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)、假冒認(rèn)證證書及標(biāo)志等違法行為,組織開展商品條碼專項(xiàng)執(zhí)法、汽配打假、特種設(shè)備安全檢查及隱患排查等行動(dòng)。重點(diǎn)開展“電梯安全宣傳周”、“質(zhì)量安全進(jìn)校園”兩大主題活動(dòng),我局對(duì)全縣15所幼兒園的電教設(shè)備、游樂設(shè)施、兒童玩具、食品等產(chǎn)品開展大規(guī)模的質(zhì)量檢查活動(dòng),同時(shí)將安全知識(shí)帶入校園,確保我縣3000多名幼兒學(xué)習(xí)生活環(huán)境達(dá)標(biāo)。結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)對(duì)特種設(shè)備“打非治危”等產(chǎn)品開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,確定以全縣小鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、電梯及氣瓶充裝單位為整治重點(diǎn)。在此次檢查中,共出動(dòng)人員45人次,檢查使用單位56家,查出安全隱患10處,其中一般隱患7處,重大隱患3處,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書8份,立案查處2起,違法貨值金額18萬元。通過各種專項(xiàng)檢查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊違法行為,確保我縣質(zhì)量安全。
(五)熱心服務(wù),開展計(jì)量檢定活動(dòng)。
為保障計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠,保證消費(fèi)者合法權(quán)益,共檢定燃油加油機(jī)76臺(tái),電能表409臺(tái),水表187臺(tái),壓力表321臺(tái),汽車衡3臺(tái)。開展檢定醫(yī)用計(jì)量器具活動(dòng),保障醫(yī)療安全,我局出動(dòng)檢定人員20余人次,檢定了3家醫(yī)療單位在用的醫(yī)療計(jì)量器具52余臺(tái)件。
三、認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)深入。
此次質(zhì)量月活動(dòng),我局創(chuàng)新方式,多措并舉,扎實(shí)開展互動(dòng),積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營造了全社會(huì)重視質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍,掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮,進(jìn)一步提高了社會(huì)成員的質(zhì)量意識(shí),下一步,我們將以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),緊抓質(zhì)量工作不放松,為實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)目標(biāo),構(gòu)建和諧興山作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月總結(jié)12
20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng),活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個(gè)單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個(gè)省市區(qū)對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對(duì)比,向社會(huì)公布對(duì)比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時(shí),全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將隨機(jī)考核18個(gè)省級(jí)政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評(píng)價(jià)。
除了上述主要活動(dòng),42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動(dòng)。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計(jì)劃“春潮行動(dòng)”;公安部對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動(dòng);中國人民銀行開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)天舉行的啟動(dòng)儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個(gè)城市獲得該命名。
質(zhì)量月總結(jié)13
回顧一月以來的活動(dòng)開展,我們?nèi)w工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
此次活動(dòng)的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
質(zhì)量月總結(jié)14
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,天天講、時(shí)時(shí)講,始終持續(xù)清醒的頭腦,少一點(diǎn)花架子,多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),讓我們的質(zhì)量意識(shí),體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,穩(wěn)步增長”的一個(gè)重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階?;仡欉@個(gè)月,我有以下深刻體會(huì):
1、知識(shí)的培訓(xùn),使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶谩⒏_無誤。
2、透過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,并能透過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自我工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、透過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個(gè)對(duì)自我工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。
5、三個(gè)考試及競賽,使我們享受到學(xué)與考的快樂,讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺,將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,所以此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動(dòng),而是要長期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)完美的藍(lán)圖!同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量月總結(jié)15
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立全民質(zhì)量意識(shí),廣泛開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),推動(dòng)我縣質(zhì)量興縣戰(zhàn)略深入開展,提升質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,按照市局統(tǒng)一安排部署,我局組織開展了20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署。
在市局下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案后,結(jié)合實(shí)際,我局制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案和組織要求,成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案分步實(shí)施。
二、部門協(xié)同,扎實(shí)開展。
按照《xx縣20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,我們提出的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)縣夢(mèng)。同時(shí)制定了豐富的活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)內(nèi)容具體到局業(yè)務(wù)科室、辦公室、稽查分局、質(zhì)計(jì)所等各部門,確保活動(dòng)開展有條不紊,亮點(diǎn)紛呈。
(一)大力宣傳,積極營造“質(zhì)量月”活動(dòng)濃厚氛圍。
圍繞宜昌市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”,我縣爭創(chuàng)“全省食品安全放心縣”等活動(dòng),發(fā)動(dòng)我縣重點(diǎn)企業(yè)及湖北名牌企業(yè)在主城區(qū)、廠區(qū)及醒目位置懸掛“質(zhì)量月”宣傳旗幟、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和“質(zhì)量興縣”宣傳標(biāo)語,我局通過電子屏、質(zhì)量群等平臺(tái)廣泛宣傳質(zhì)量月內(nèi)容。活動(dòng)共懸掛橫幅12條,報(bào)紙、雜志發(fā)表專題文章或新聞報(bào)道3篇,張貼質(zhì)量安全標(biāo)語和宣傳畫10余張,制作、發(fā)放宣傳資料50份,制作質(zhì)量月展板5個(gè)。同時(shí),組織全局職工和10家重點(diǎn)企業(yè)積極參加質(zhì)量發(fā)展綱要和紀(jì)念產(chǎn)品質(zhì)量法實(shí)施20周年知識(shí)競賽、試卷問答等活動(dòng),參賽普及人員245人次。通過多種形式的宣傳,提升了全社會(huì)關(guān)注質(zhì)量安全、享受美好生活的意識(shí)。
(二)深入企業(yè),開展質(zhì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
為深入了解企業(yè)管理狀況,9月份,局領(lǐng)導(dǎo)成員紛紛帶隊(duì)走訪興發(fā)集團(tuán)、葛洲壩水泥、昭君故里酒業(yè)、昭君生態(tài)農(nóng)業(yè)、峽晶電子等企業(yè),到企業(yè)生產(chǎn)車間、原料倉庫,與企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)技術(shù)人員交流,掌握企業(yè)質(zhì)量管理狀況,充分聽取企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理工作的建議,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)生產(chǎn)和管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)為企業(yè)爭創(chuàng)名牌,做好服務(wù)工作。
(三)精心組織,大力開展卓越績效管理推廣活動(dòng)。
在局內(nèi)發(fā)放卓越績管理知識(shí)讀本,普及培訓(xùn)。積極配合市局完成三峽質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選工作,組織我縣興發(fā)集團(tuán)參加第二屆三峽質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)企業(yè)座談會(huì),反饋材料評(píng)審、現(xiàn)場評(píng)審結(jié)論,推動(dòng)、引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步實(shí)施卓越績效管理。
(四)嚴(yán)厲打擊,開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查。
嚴(yán)厲打擊無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)、假冒認(rèn)證證書及標(biāo)志等違法行為,組織開展商品條碼專項(xiàng)執(zhí)法、汽配打假、特種設(shè)備安全檢查及隱患排查等行動(dòng)。重點(diǎn)開展“電梯安全宣傳周”、“質(zhì)量安全進(jìn)校園”兩大主題活動(dòng),我局對(duì)全縣15所幼兒園的電教設(shè)備、游樂設(shè)施、兒童玩具、食品等產(chǎn)品開展大規(guī)模的質(zhì)量檢查活動(dòng),同時(shí)將安全知識(shí)帶入校園,確保我縣3000多名幼兒學(xué)習(xí)生活環(huán)境達(dá)標(biāo)。結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)對(duì)特種設(shè)備“打非治危”等產(chǎn)品開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,確定以全縣小鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、電梯及氣瓶充裝單位為整治重點(diǎn)。在此次檢查中,共出動(dòng)人員45人次,檢查使用單位56家,查出安全隱患10處,其中一般隱患7處,重大隱患3處,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書8份,立案查處2起,違法貨值金額18萬元。通過各種專項(xiàng)檢查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊違法行為,確保我縣質(zhì)量安全。
(五)熱心服務(wù),開展計(jì)量檢定活動(dòng)。
為保障計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠,保證消費(fèi)者合法權(quán)益,共檢定燃油加油機(jī)76臺(tái),電能表409臺(tái),水表187臺(tái),壓力表321臺(tái),汽車衡3臺(tái)。開展檢定醫(yī)用計(jì)量器具活動(dòng),保障醫(yī)療安全,我局出動(dòng)檢定人員20余人次,檢定了3家醫(yī)療單位在用的醫(yī)療計(jì)量器具52余臺(tái)件。
三、認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)深入。
此次質(zhì)量月活動(dòng),我局創(chuàng)新方式,多措并舉,扎實(shí)開展互動(dòng),積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營造了全社會(huì)重視質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍,掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮,進(jìn)一步提高了社會(huì)成員的質(zhì)量意識(shí),下一步,我們將以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),緊抓質(zhì)量工作不放松,為實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)目標(biāo),構(gòu)建和諧興山作出貢獻(xiàn)。
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