總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢?下面是范文網小編分享的保安主管半年工作總結3篇 物業(yè)保安主管半年工作總結,以供借鑒。
保安主管半年工作總結1
工作總結
時光飛逝,一年多的時間已經過去,過去的一年多是公司提升服務品質的一年,在公司各級領導的關心和支持下,峰景項目秩序維護部全體員工團結協(xié)作,基本完成了為峰景項目前期的安全保障工作,對2015年4月至2016年9月的工作進行回顧,并總結經驗、查找不足,以利于以后的工作中揚長避短,做出好成績??偨Y如下:
一、學習:
自進入公司開始就像進入了一個全新的學校一樣,讓我學習到了很多的管理知識和全新的管理理念,特別是在編寫部門作業(yè)指導書的過程中得到了很大的提升和進步,在此真心的感謝公司領導能給我這個機會參與。
二、人員招聘:
從2016年2月13日開始對xx項目秩序維護部人員進行招聘,在此期間也讓我學習到了很多,特別公司各個部門之間密切配合與支援讓我明白一個團隊的重要性。
三、做好培訓工作:
在員工入職后對員工進行了軍事訓練:主要以單個軍人隊列動作、交接班訓練等,理論培訓主要包括:作業(yè)指導書為標準、案例分享等,專業(yè)培訓主要包括:滅火器及消火栓使用、普通突發(fā)事件應急處理,企業(yè)文化主要包括:公司企業(yè)文化、日常行為規(guī)范、品質管理細則等,現(xiàn)場操作主要包括:對人員、車輛、物品管控,現(xiàn)場巡查等培訓。
四、員工思想教育
1、做為管理者,首先要給大家做榜樣,給員工當模范,無論個人形象,還是工作規(guī)范都要給大家樹立一個樣板,只有樹立了樣板,大家才能從你的身上真正看到工作、生活的標準。
2、平時利用班前、班后、會多給員工進行溝通和做思想教育,多講解工作的重要性,講解工作的意義,使員工認識到自身價值的存在。
4、定期組織員工總結個人不足,尋找改進措施。只有不斷的總結不足,尋求改進,才能不斷提高。
5、工作中做好監(jiān)督、執(zhí)行,針對員工思想存在的問題單獨進行溝通交流,對于多次溝通不能改正的進行必要的考評處罰,在教育考核下共同完成幫助。
五、日常現(xiàn)場處理工作:
從5月3日至9月7日共處理突發(fā)事件6起,堵門13起,撞壞道閘3起,在此期間嚴格管理裝修通道及地下室現(xiàn)場受到業(yè)主的好評,為企業(yè)樹立了形象。
六、自身的不足
1、對負責區(qū)域檢查力度及監(jiān)督不到位,導致各個崗位服務質量下滑;
2、在工作中偶爾出現(xiàn)懶惰思想,心浮氣躁;
3、對個別領班培訓不到位導致兩個班的服務水平有明顯差別;
4、在工作中偶爾失去方向,導致部門工作進入瓶頸;
5、在寫作方面能力欠缺。
七、下步工作展望:
在接下來的工作中繼續(xù)干好本職工作,加強專業(yè)學習,理清管理思路,進一步將秩序維護板塊的相關制度、規(guī)范更加健全、完善。將日常工作方法更加人性化,提高日常工作的效率。
前面已經成為歷史,在新的工作崗位上,將從以往工作中暴露出的問題中吸取經驗教訓,加強日常工作各項梳理,在工作上進一步創(chuàng)新,細化各項管理工作,為以后的工作崗位打下堅實的基礎,同時也希望公司的領導對我多多指正在工作上的不足之處,使我更好的完成各項工作,并高質量的完成公司交派的各項任務,為萬晟物業(yè)的長足發(fā)展貢獻一份力量。
Xxx 二○一六年十月十九日
保安主管半年述職報告模版
最新保安半年工作總結
保安半年工作總結
半年保安工作總結
主管半年工作總結
保安主管半年工作總結2
2017年度工作總結
安保部,作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一,肩負著維護小區(qū)安全,展示公司良好形象;體現(xiàn)公司服務品質的重要職能,在整個物業(yè)服務管理工作中,起著舉足若輕的作用。
現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
一、安全防范工作
1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道,利用周例會,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),開展批評與自我批評,及時發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗及教訓,達到了穩(wěn)定隊伍,安全預防的工作目的。
3、提高了安全防范意識及工作技能,依據部門月度培訓計劃,定期組織部門培訓如:員工手冊、質量管理體系、物業(yè)管理條例、突發(fā)事件應急處理、隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。
4、嚴格落實門崗安全責任制,把好安全第一關,結合“物資出入放行單,裝修人員出入證,車輛,人員登記表”等對人、車、物,按要求進行嚴格把控,落實了各項檢查,詢問,登記制度。
5、根據項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄,不能處理的及時上報,并記錄備檔。
6、落實了各項安全檢查及排查工作如:安全衛(wèi)生大檢查,月度消防設施專項檢查,月度商鋪安全檢查,防火重點部位標識及巡查等,做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復、有復查,針對商鋪,樓棟業(yè)主,共下達各類“安全隱患整改通知單”,并歸檔備查,為全年無安全責任事故,奠定了扎實的工作基礎。
二、隊伍建設,制度完善、建檔工作
“人”為各項工作的基礎,制度管人,流程管事,保障了各項工作的高時效,高品質的完成。
1、依據質量管理體系,結合項目實際情況,建立,完善了各項工作制度及流程如:崗位設置:2號安保主管,3號安保領班,4號正門崗,5號側門崗,6號消防監(jiān)控中心,7號綜合巡查崗,8號車場引導巡查崗,及相關工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導巡查要求及流程(通報---跟進---引導檢查---提醒----登記。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內務管理條例、例會培訓制度等,優(yōu)化了崗位結構,讓全員有法可依,有章可循。
2、建立了消防檔案內容包括:消防行政主管單位相關文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關消防制度、各項巡查記錄、消防設施臺賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預案等。
3、成立了“義務消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
三、重大、特色工作
1、在公司領導的指導下,完成了各類資料;物資的分類建檔工作,方便了日常管理及查詢如:消防檔案的建立、各類制度規(guī)章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習預案的制定及演練工作,加強了應對突發(fā)事件的處置能力。
3、優(yōu)化了巡查制度及流程如:實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上,避免崗位惰性,脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為,達到不間斷巡查的工作目的,結合崗位分工及職責。
5、對業(yè)主摩托車、電瓶車信息進行了統(tǒng)計,并制作發(fā)放了“通行標識”用于區(qū)分外來車輛,方便了日常監(jiān)管。
四、存在的問題
1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū),夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如:側門車庫沿線路邊也停有不少車輛,時常發(fā)生車輛被擦事件,此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。
2、外來人員,因附近有學校、幼兒園、菜場等均習慣從小區(qū)經過,二是部分業(yè)主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隱患。
3、部門整體工作質量有待提高,員工工作主動性、執(zhí)行力、責任心、團隊意識有待加強。
五、下年工作思路及目標
1、時刻以安全為第一工作重點,認真落實各項安全防范制度,在保障安全的前提下做好各項服務工作,提升服務品質,提高業(yè)主認同感,保障全年無安全責任事故,無重大投訴。
2、學習優(yōu)秀工作經驗,多發(fā)掘力所能及的便民服務或特色服務,增加服務附加值。
3、加強團隊建設,把好用人第一關,認真落實各項例會、培訓制度,打造符合工作要求的安保團隊。
保安主管半年工作總結3
保安主管半年工作總結
我是一名服現(xiàn)役五年的工程(舟橋專業(yè))兵,退伍回來參加工作將近五年,在我們XXXX物業(yè)服務有限公司工作一年多,公司是個大家庭,我親身感受了大家庭的溫暖。公司為員工提供培訓學習機會,提供個人發(fā)展的舞臺。我努力學習物業(yè)管理法律相關知識和物業(yè)保安服務知識,在公司領導的關心、幫助下,在同事的大力支持下,與同事建立了良好的工作關系,我的工作得到順利開展。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會。
一、思想穩(wěn)定,態(tài)度端正
曾經有過當兵的歷史,接受過黨和部隊的教育,現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學習。思想上高度集中,遵守黨的章程,擁護我們的黨。我們公司是國家一級資質物業(yè)服務企業(yè),是大企業(yè),有實力的企業(yè),能入職公司是我的榮幸,公司的不斷發(fā)展壯大,更是我的自豪,很感謝公司領導給我的工作學習發(fā)展機會;同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根,努力工作的信心。
二、努力學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質,“打鐵還需自身硬”
從事物業(yè)服務工作,就要多學習相關的業(yè)務知識,更好地為客戶提供服務。地方與部隊,在工作環(huán)境、工作性質和工作內容等各個方面都有所不同,但是一樣要不斷學習。從參加工作我就認識到應該把學習放在重要位置,要學習就要多付出休息時間,在自己的工作之余,就要多看些物業(yè)服務相關書籍,熱心地幫助同事,熱心地幫助我們的客戶,這樣可以增長知識。作為黨員,退伍軍人,就要吃苦在前,享受在后。各項工作都要以身作則,身先士卒,實際行動感化部屬。比如檢查保安崗位工作,要求要嚴格,要求保安隊員做到的,首先自己做到,著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服,戴工號牌,扎領帶等,不分白天,晚上,只要是去查崗,自己首先做到;要求保安隊員體能訓練、測試,自己不能例外,一起訓練提高,而且測試成績必須拿第一。
三、積極開展工作
工作中保持了革命軍人不怕苦,不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神。在現(xiàn)實工作中 1
都認為每天工作為8小時,但是由于工作性質不同,工作需要,時間緊,任務重的前提下,需要加班加點,也必須要正確對待,公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻的精神。比如,新接管項目時,時間就比較緊,在人員招聘、培訓、現(xiàn)場工作檢查指導,就要連續(xù)工作,放棄一些休息和節(jié)假日時間;夜間查崗工作,是一項相對特殊的工作檢查,靈活性高,時間不定,夜間最疲勞時間,就是最佳查崗時間,促使我們的隊員振作精神,不給犯罪分子有機可乘。這樣放棄晚上休息時間,為了做好表率,第二天照常準時上班,由于工作繁忙,也只能放棄補休時間。我不感覺很勞累,感覺很充實,我把時間都用在了工作上,而且我們的保安隊員也一樣的辛苦;我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。
四、存在問題
一是業(yè)務知識還需提高。工作繁忙起來,學習就丟到了一邊,對相關的服務知識,法律意識學習不夠,所以總是感到自己對保安服務禮儀、工作技巧培訓還比較欠缺;二是未及時挖掘人才,對思想積極要求進步的保安隊員“骨干苗子”,及時進行系統(tǒng)的培訓,使其達到班長、隊長素質。三是關心部屬不夠。沒有深入了解群眾,談心工作較少。導致人員流動比較頻繁。以上是我的工作心得休會,在下半年的工作中,我堅決以公司領導班子為核心開展工作,團結同事,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我們公司做出應有貢獻。
保安主管:XXX
2013年7月31日
保安主管半年工作總結3篇 物業(yè)保安主管半年工作總結相關文章:
★ 市交通運輸局上半年政務公開工作總結2篇(晉城市交通運輸局年度工作總結)
★ 公安分局出入境大隊防疫期間上半年工作總結2篇(出入境管理大隊工作總結)
★ 保安公司班長培訓工作總結5篇 保安班長個人工作總結范文大全
★ 衛(wèi)生局2022年上半年工作總結暨下半年工作要點2篇 年衛(wèi)生上半年工作總結
★ 區(qū)紀工委上半年工作總結及下半年工作打算2篇(紀檢委員半年總結及下半年工作計劃)
★ 關于司法局2022年上半年黨風廉政建設工作總結2篇(司法局半年工作總結)