為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編分享的快消品工作總結范文3篇 快消品工作總結范文大全,供大家參考。
快消品工作總結范文1
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷售計劃:辦事處每月將每個客戶做一個計劃,結合辦事處的庫存,銷售目標做成辦事處銷售計劃,我匯總辦事處的銷售計劃,再結合營銷中心銷售目標,上月銷量和去年同月銷量,對品種進行調整,形成營銷中心的計劃。
2、臨時生產計劃:主要是第一次生產的新產品,新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產品成熟后就不再用該計劃,生產直接見需求生產。
3、最低庫存計劃:主要是供工業(yè)用戶的產品、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產品、新上市的產品,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預估,而這類產品要貨都比較急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產做一個最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷售的大宗產品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、月度銷售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產品的計劃量,大宗產品計劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷售計劃不等于要貨計劃,對生產的參考性和指導性還是不很強:如有些產品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計劃不等于生產計劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產多了或供貨緊張的時候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規(guī)范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執(zhí)行上都不到位。
5、銷售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度計劃,主要這些產品是新產品,銷量不穩(wěn)定,加上大部分產品都是見單生產,所以計劃沒有怎么做。
問題總結:由于業(yè)務人員、客戶不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產品數(shù)據(jù),或者考慮配車發(fā)運方便、運費等問題,辦事處習慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監(jiān)控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
快消品工作總結范文2
來到鞋區(qū):
首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。
其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到的預防工作。
最終,根據(jù)實際情景,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,可是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。僅有關注細節(jié),關注日常小事,才能堅持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務熟悉方面
這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情景而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自我的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。
快消品工作總結范文3
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的.成績!
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