下面是范文網(wǎng)小編收集的2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)17篇，供大家閱讀。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1
大學(xué)以后，我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛勞的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠(yuǎn)。但在森泰實(shí)習(xí)的日子里，我又試到了這類味道了。由早上的四個(gè)鐘，到下午的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做側(cè)重復(fù)的事情，太苦悶的事情，令人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的，所以到人是感覺(jué)特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的繁忙，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來(lái)了，為何我們就那末短短的一個(gè)多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來(lái)了，而且是沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天的假。看著自己領(lǐng)到的加班費(fèi)，固然少，但是我的辛苦所得，心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說(shuō)的那樣，跟高中相比，算甚么呢?真的，這已不算是甚么了，很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊，我想在以后的找工作進(jìn)程中，這么累的我們都過(guò)往了，還怕甚么呢?
除甜酸苦之外，還有很多的味道的，但是我覺(jué)得長(zhǎng)時(shí)間共甚么都好，都已過(guò)往了，就讓它過(guò)往吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就能夠說(shuō)我們的榮幸了，由于在我們的這個(gè)年齡，他們就要出來(lái)為了三餐而奔走了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長(zhǎng)的愛(ài)惜，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)比如我們這些花朵走出溫室，出來(lái)前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎樣放心呢?但是我相信，經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比他人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見(jiàn)彩虹呢?我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)可以選擇在廣州還是往東莞實(shí)習(xí)，但是我還是決然選擇了東莞，由于我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)往見(jiàn)識(shí)一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。實(shí)在這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒(méi)有老師的幫助，我們的生活會(huì)真的很難過(guò)，看到員工們的生活我們就能夠知道啦。但是還是很欣賞員工們的這類精神的，仔細(xì)，耐心，恒心，忍受力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我往學(xué)習(xí)的。假如時(shí)間再長(zhǎng)的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除發(fā)掘了這些事情之外，我在還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)，人生中既然選擇了自己奮斗的目標(biāo)而堅(jiān)持“努力不一定成功，放棄一定失敗”的心態(tài)來(lái)奮斗來(lái)努力，至于成功與失敗在天意了，過(guò)分的計(jì)算結(jié)果只能讓自己猶豫前，錯(cuò)失成功的機(jī)會(huì)。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、學(xué)習(xí)講課
1、聽(tīng)課
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。
兩個(gè)禮拜的見(jiàn)習(xí)時(shí)間，第一周我是完全把重點(diǎn)放在聽(tīng)課上。在這一個(gè)星期的時(shí)間里，我一共聽(tīng)了五六個(gè)課任老師的十幾節(jié)課。在聽(tīng)課前，我會(huì)認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果有習(xí)題，則會(huì)事前認(rèn)真的做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記了。做了這些預(yù)備工作后，自己還會(huì)嘗試著自己想一想，想想自己會(huì)用怎樣的思路去講，可能會(huì)講得怎么樣。而在聽(tīng)課時(shí)，一定會(huì)認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及思路，對(duì)比跟自己不同的地方，當(dāng)然，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)能更好的使我們了解老師的講課效果。至于遇到疑惑不懂的地方，則馬上記下來(lái)，下課后可以再想，或是跟自己的同學(xué)討論，也可以直接找老師進(jìn)行幫助，尋找答案。
2、備課與上課
一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺(jué)間就這樣過(guò)去了，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開(kāi)始進(jìn)行備課了。備課不是簡(jiǎn)單地看教材就行的，它不但要看，而且要認(rèn)真地對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行梳理，并且要想方設(shè)法得用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。而這樣一個(gè)過(guò)程，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，卻是一種很大的考驗(yàn)。畢竟，這要求我們要用嚴(yán)謹(jǐn)卻又通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)來(lái)描述說(shuō)教性質(zhì)、比較枯燥的課本知識(shí)，頗讓人覺(jué)得頭痛。
對(duì)于剛剛大三、還未離開(kāi)校園的我們來(lái)說(shuō)，寫教案和備課真的不是一間很簡(jiǎn)單的事情。就這樣，沒(méi)有足夠的知識(shí)和積累，更沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的情況下，我試著寫所謂人生中的正式的第一份完整的教案。這是一份詳案，詳細(xì)到把課堂上要說(shuō)的每一句話都寫了上去。那份緊張忐忑的心情，忙到很晚，都仍然在查資料，想思路，就是想盡自己最大的努力把這份教案寫好。拿給老師的時(shí)候，心里還是害怕的，但是看見(jiàn)自己的成果被人認(rèn)可也是十分欣慰的。我們代課老師還特別用心的分析了我們每個(gè)人教案，真可謂是用心良苦啊!從教案開(kāi)頭道教案結(jié)尾，老師每處都用紅筆作了標(biāo)記，指出我們得優(yōu)缺點(diǎn)。老師說(shuō)，備教案，其實(shí)就是備學(xué)生。每個(gè)老師課堂講法不同，思路不同，就要求我們一定要講出自己的風(fēng)格，不能局限于老師講課的固定模板，其實(shí)我也認(rèn)為這是對(duì)的。
第二周的第一天，懷著激動(dòng)緊張的心情，我第一次以一個(gè)老師的身份正式的站在講臺(tái)上講著自己有生以來(lái)的第一堂正式課。但說(shuō)實(shí)在的，雖然在學(xué)校有過(guò)微格訓(xùn)練，但與實(shí)際比起來(lái)真的有很大的不同，起碼看著下面的幾十個(gè)學(xué)生，我比想象中要緊張，不過(guò)還好，自己堅(jiān)持下來(lái)了，把這堂課完整的上完了。
但要說(shuō)這堂課是成功的，我自己都是不贊成的。我只能說(shuō)，這最多只能說(shuō)是上了半節(jié)成功的課，至于另外半節(jié)，自然是失敗。而總體上來(lái)說(shuō)，這是一趟失敗的課。
課后，自己認(rèn)真的總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)原因主要有以下幾個(gè)：
第一：課堂紀(jì)律沒(méi)有控制好，尤其是下半節(jié)課，課堂上太吵了;
第二：作為教師的自己不但沒(méi)能讓學(xué)生安靜下來(lái)，反而受學(xué)生影響，擾亂了自己講課的思路，以至于后面的課講的有些亂;
第三：細(xì)節(jié)上有欠缺，例如，講到我國(guó)著名兵乓球選手王楠時(shí)，出乎意料的有很多學(xué)生不知道她，作為教師的我本可以在黑板上寫出她的名字再說(shuō)明，但那時(shí)我卻只是一味的在那說(shuō)明。這個(gè)問(wèn)題還出現(xiàn)在引用李白《上三峽》這首同學(xué)們沒(méi)有學(xué)過(guò)的詩(shī)的時(shí)候;
而這些問(wèn)題也反應(yīng)出了自己經(jīng)驗(yàn)不足、實(shí)力不夠的缺陷，以至于雖然最后上完了這堂課，但終究是有種虎頭蛇尾的感覺(jué)!
二、見(jiàn)習(xí)班主任工作
班主任工作實(shí)習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級(jí)(10)班的班主任。
第一次見(jiàn)面介紹完后，就下到班級(jí)跟同學(xué)生們進(jìn)行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位。平時(shí)我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃，交由班主任陳老師審批。接下來(lái)，我就按計(jì)劃把一件件事做好。
首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊(duì)做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時(shí)找值日班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時(shí)，也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。
其次，我通過(guò)與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會(huì)去教室，慢慢地融入了這個(gè)班集體。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。 而在這，我也根據(jù)我的實(shí)際體驗(yàn)談?wù)勛约鹤约涸趯?shí)習(xí)班主任工作中的一點(diǎn)體會(huì)：
(一)、賞罰分明，樹(shù)立起老師應(yīng)有的威信;
(二)、組織開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，拉近師生關(guān)系。
時(shí)間如光速在指縫間悄悄溜走，我們從十一月二十一號(hào)道十二月二號(hào)，為期兩周的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，在此期間，我受益匪淺。
這次實(shí)習(xí)，我仿佛又回到了初中時(shí)代，回想起自己的老師，同學(xué)，課堂上有我們專心致志的神情，下課后又有我們活潑跳躍的身影，在十四中同學(xué)老師身上，我感到了久違的熟悉。
在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域。期間，有失敗有成功，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些都是一份收獲、一次次難能可貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我獲得了鍛煉。
我相信，只要自己能夠認(rèn)真總結(jié)這次見(jiàn)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，定能夠?yàn)樽约阂院蟠蛳潞芎玫幕A(chǔ)，讓自己一直受益于此。而自己也一定會(huì)記得這短暫而充實(shí)的兩個(gè)星期!
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)3
20__年_月_日到11月_日期間，我在廣西柳州市廣西商業(yè)學(xué)校進(jìn)行了將近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。回顧這兩個(gè)月，雖然實(shí)習(xí)生活比起以前的任何工作來(lái)說(shuō)都要辛苦，但很有意義。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這里熱心的老師、熱情的同學(xué)，都讓我體驗(yàn)了許多，感受了許多，成長(zhǎng)了許多。使我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱，體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè)，也有了新的追求。
實(shí)習(xí)第一天，帶著期待，帶著不安，在廣西商業(yè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下，我見(jiàn)到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師，一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)我這名實(shí)習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的高級(jí)講師——溫永益老師。在他的指引下，我很快認(rèn)識(shí)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)14計(jì)應(yīng)1班，一開(kāi)始陌生的距離感被這些天真無(wú)邪的孩子拉近。我們就像一個(gè)大家庭一樣一起度過(guò)這愉快的兩個(gè)月。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：包括課堂教學(xué)、班主任工作。實(shí)習(xí)期間，課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì)。
(一)班主任工作
通過(guò)看、通過(guò)做、通過(guò)想，對(duì)班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會(huì)：
1、重視學(xué)生安全，安全第一位
2、明確要求，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
3、賞罰分明，恩威并重，說(shuō)到做到
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部
5、與家長(zhǎng)的溝通交流很重要
(二)教學(xué)工作
前一個(gè)星期，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。由于各種原因，客觀的、主觀的，實(shí)習(xí)期間，在教學(xué)工作方面，我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無(wú)論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲，都讓我深刻地明白到：教學(xué)工作容不得馬虎，要善于學(xué)習(xí)，要樂(lè)于學(xué)習(xí)，要認(rèn)真對(duì)待!給我較深體會(huì)的是一下幾點(diǎn)：
1、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)
2、吃透教材，把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作
3、及時(shí)鞏固，查缺補(bǔ)漏
4、確定目標(biāo)，節(jié)節(jié)進(jìn)步
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這次實(shí)習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，也將成為我一生中的寶貴財(cái)富。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到教育是神圣而細(xì)致的，教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成，小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤。教育不是兒戲，做一名教師不容易，做一名優(yōu)秀教師更不容易!
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它能讓我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，打開(kāi)視野，豐富社會(huì)閱歷，為我們以后走向社會(huì)做鋪墊。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外，對(duì)于即將畢業(yè)的我被學(xué)校安排到一家私企去做辦公室文員。記得剛開(kāi)始的時(shí)候，工作并不忙，不感覺(jué)辛苦，就是覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊，坐著腰酸背痛的，過(guò)了幾天就習(xí)慣了。我每一天向同事請(qǐng)教些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不懂的，有幾次都想過(guò)要放下，幸好有同事們的幫忙才讓我堅(jiān)持了下來(lái)，我很感激他們。此刻我的心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)了，我就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的完成實(shí)習(xí)任務(wù)，有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，把課本上學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去，這樣才能充分體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值。
我在實(shí)習(xí)的時(shí)候深刻體會(huì)到文員這個(gè)職位，技術(shù)性的勞動(dòng)不多，主要都是些繁瑣重復(fù)的工作，有時(shí)候上司安排一份技術(shù)性的工作時(shí)，自己會(huì)感覺(jué)很有壓力，難以勝任。這就是因?yàn)槠綍r(shí)得到的鍛煉機(jī)會(huì)太少了，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)沒(méi)辦法合理的運(yùn)用到實(shí)踐中去。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還是有一些感受的，在大學(xué)我們學(xué)的.不是知識(shí)，是一種潛力，一種叫的潛力，實(shí)習(xí)文員期間，只是單純的打電話處理文件，基本是不用很多專業(yè)知識(shí)。所以我們務(wù)必自己主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，理解新事物，認(rèn)識(shí)新事物。在工作中要勤動(dòng)手，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，有空閑時(shí)間就多看看書(shū)，提高個(gè)人素養(yǎng)，遇到不懂的地方能夠向他人請(qǐng)教，要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能指望或者依靠他人。把握好工作與休息的關(guān)系，盡量不要讓自己身心疲憊的去工作，這樣只會(huì)得不償失。
短短的辦公室文員實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的，它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神禮貌的重要保證。我們要重視性格和潛力之間的補(bǔ)償，要明白“熟能生巧”的道理，培養(yǎng)良好的能夠克服潛力上的不足。要拓寬自己的知識(shí)面，廣泛的培養(yǎng)要透過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。我們要努力克服一切困難，直到最后取得成功。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的'學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
7月1日，我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開(kāi)，大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著，我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?？偹阌惺伦隽耍f(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù)，對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間。
其次，我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此，我體會(huì)到，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)6
我的大學(xué)生活在時(shí)間一點(diǎn)一滴的流逝中就這樣悄無(wú)聲息的逝去了。帶著對(duì)大學(xué)生活的留戀和不舍，也帶著對(duì)未來(lái)生活的期待和向往，我來(lái)到了__幼兒園進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。而現(xiàn)在，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也即將要離我遠(yuǎn)去，面對(duì)我即將告別的實(shí)習(xí)期，我想做一篇工作總結(jié)來(lái)給它畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。也以此來(lái)對(duì)表示我要迎接新一階段工作的決心。
在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，總的來(lái)說(shuō)，歡樂(lè)的日子是要多于難熬的日子。雖然實(shí)習(xí)生活總是要避免不少吃些苦頭，但是__幼兒園里歡樂(lè)的工作氛圍無(wú)不在感染著我。__幼兒園的老師也經(jīng)常在我困難的時(shí)候幫助我，給我鼓勵(lì)。在來(lái)之前，其實(shí)我還一直擔(dān)心和__幼兒園的老師會(huì)相處不來(lái)，但是長(zhǎng)期的接觸下來(lái)后，我發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)都是一群內(nèi)心溫暖且又很有力量的人。
我還記得，在我剛來(lái)到學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，我和他們都不熟，又是第一次出來(lái)工作，都不敢有太多的表現(xiàn)，和他們有過(guò)多的交流，但是他們并沒(méi)有因此而排斥我，反而都十分主動(dòng)的跟我打招呼，主動(dòng)的過(guò)來(lái)詢問(wèn)我的情況。這讓我既感動(dòng)又感到很幸運(yùn)。
特別是有一次，我在負(fù)責(zé)帶小班的朋友們玩游戲的時(shí)候，沒(méi)有注意到__小朋友摔了一跤，把膝蓋上的皮都摔破了。后來(lái)那位小朋友回到家里，她父母看到了，第二天就鬧到了我們學(xué)校，說(shuō)是我沒(méi)有盡到當(dāng)老師的責(zé)任，帶小孩子都帶不好。聽(tīng)到這里的時(shí)候，我內(nèi)心一陣?yán)⒕危?dāng)然也有很多的委屈，但是我又不知道該怎么說(shuō)出口，只能繼續(xù)接受著學(xué)生家長(zhǎng)的指責(zé)。我以為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)怪罪我，但是很意外的，他們沒(méi)有，反而是站出來(lái)幫我說(shuō)了一些話，最后，通過(guò)學(xué)校老師的調(diào)解，我和家長(zhǎng)之間的矛盾也得到了最終的解決。在事后，還很多老師跑過(guò)來(lái)安慰我。通過(guò)這件事情，不僅讓我吸取到了教訓(xùn)，也讓我感受到__幼兒園大集體里的溫暖。也讓我在之后的實(shí)習(xí)工作里，更加的努力工作，更加的努力付出。
雖然我的實(shí)習(xí)期已過(guò)，但是我未來(lái)人生的路還在繼續(xù)，不管我以后還會(huì)不會(huì)留在__幼兒園里繼續(xù)工作，我都會(huì)努力擁抱每一個(gè)明天，期待每天新生活和工作的開(kāi)始。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)7
和高中的三年拼搏相比起來(lái)，其實(shí)大學(xué)過(guò)的非常的輕松。每天輕松且充實(shí)的生活讓時(shí)間變得非常的快。就像現(xiàn)在，一轉(zhuǎn)眼，四年就過(guò)去了。最近，自己的大四實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了。漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)當(dāng)中，比起學(xué)校困難了許多，但是也豐富了許多。自己在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了過(guò)去很多自己只會(huì)說(shuō)說(shuō)的事情，但是也失去了輕松的校園生活。
但是，隨著自己的成長(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了責(zé)任，學(xué)會(huì)了面對(duì)自己的責(zé)任?，F(xiàn)在，實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)去了，我也趁此機(jī)會(huì)總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)崗位上的情況。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)和大學(xué)的生活不同，盡管說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì)，但是在真正的社會(huì)中，自己還是太過(guò)稚嫩，過(guò)于缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在找工作的時(shí)候，自己在前期碰壁了很多次，也許這和自己偏內(nèi)向的性格有關(guān)系，但是我在不斷的失敗中也在不斷的改正自己。直到終于有一次，自己抓住了機(jī)會(huì)，來(lái)到了自己實(shí)習(xí)的公司。
在來(lái)到公司后，這里的情況和我想的很不一樣，自己過(guò)去所學(xué)習(xí)的，所準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)完全不夠用!在工作中，所需要的比我所學(xué)所備的要更多、更廣!就這樣，我進(jìn)入了培訓(xùn)階段。
在開(kāi)始的一周里，每天都是非常多的學(xué)習(xí)任務(wù)，盡管不是特別難，但是非常的多。一開(kāi)始有眾多的知識(shí)點(diǎn)要背，之后就是結(jié)合操作的實(shí)操。而在實(shí)操過(guò)后，我才知道之前的知識(shí)點(diǎn)有多么重要。不過(guò)我為這次的工作做足了準(zhǔn)備和努力，所以幸運(yùn)的通過(guò)了測(cè)試。
當(dāng)來(lái)到正式的工作，我才發(fā)現(xiàn)這里需要的比自己培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的還要用的多!在漫長(zhǎng)的一周里所惡補(bǔ)的實(shí)用知識(shí)，也不過(guò)剛剛夠完成基本的工作而已。此后，自己和其他的同事一起邊學(xué)習(xí)邊工作，不斷的提高自己的工作能力，而工作的難度也在不斷的提高。
目前為止，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。但是，我們其實(shí)還沒(méi)有完全掌握這份工作所需要的知識(shí)。但是我已經(jīng)不著急了，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)中，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己所需要的知識(shí)是無(wú)窮無(wú)盡的，只要你還想上升，你就必須不斷的學(xué)!
二、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題
實(shí)習(xí)的初期，我遇上過(guò)很多的問(wèn)題，最先是生活的問(wèn)題。過(guò)去一直都在學(xué)校中“享受”，我在生活技能上非常的差勁。其次，在工作中，因?yàn)樽约旱闹R(shí)不足，以及工作的重壓，自己曾經(jīng)也想過(guò)放棄，想過(guò)也許會(huì)有更加適合自己的工作。這些真的曾經(jīng)讓自己很想放棄。
但是，在朋友的鼓勵(lì)后，我再次努力了起來(lái)。在慢慢的學(xué)習(xí)和工作中，我發(fā)現(xiàn)這些自己曾經(jīng)認(rèn)為“絕望”的事情也是有解決的辦法的!只是看愿不愿意去做!
三、總結(jié)
_個(gè)月的實(shí)習(xí)，真的很短暫?；剡^(guò)頭來(lái)看自己所學(xué)的東西，其實(shí)也不是很多。也許是自己已經(jīng)站在了一名工作者的視角上看待工作了吧，現(xiàn)在的自己還有很多要學(xué)的東西，還有很多的不足需要彌補(bǔ)。今后，我會(huì)更加努力的工作，努力的學(xué)習(xí)，讓自己不斷的提升!
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)8
哎!今天起床的節(jié)奏就不對(duì)，一覺(jué)醒來(lái)六點(diǎn)半了!該死的鬧鐘沒(méi)把我們叫醒。
匆匆忙忙的完成了繁瑣的“起床工作”和我們的“陽(yáng)光同胞”們開(kāi)始了我們的陽(yáng)光之旅!
為什么今早諸事不順啊!在店里隨便拿了個(gè)在貨架上標(biāo)記2元的面包，到收銀臺(tái)時(shí)就變成了五元五，這太“坑”啦!本來(lái)想和他辯論一番的，哎!想著按時(shí)去志愿才是最重要的，然后就這樣抱著一肚子怨氣“瀟灑”的走掉了!
“春熙路到了……”。終于到了，這個(gè)地方不在那么的陌生，一路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!來(lái)啦”……見(jiàn)證了眼前的一切是那么的熟悉。
今天我的工作是扶梯崗，“乘客您好!請(qǐng)握好扶手，注意腳下安全;搭乘扶梯時(shí)，靠右站立，左側(cè)通行”這一句話我?guī)缀跄艿贡橙缌骼?每?jī)煞昼娢叶紩?huì)講幾遍，看著來(lái)來(lái)往往的乘客，喊著口號(hào)式的溫馨提示，早上的怨氣依舊沒(méi)有消去。
通往行政學(xué)院的列車接上了春熙路的乘客緩緩的駛出了春熙路。出事了!一個(gè)婦女帶著女兒去逛春熙路，可剛剛下列車小女孩倒在了扶梯口(我的面前)，這位母親頓時(shí)驚慌失措了，她的心情我們可以從她的表情中看出來(lái)是多么的著急，這時(shí)站里的那位客務(wù)員也趕了過(guò)來(lái)，好幾十秒了小女孩還是沒(méi)有醒過(guò)來(lái)，母親更加著急了，嘴角一直在呼喚著女孩的名字。隨著，我蹲了下去下，用手掐住了女孩的人中和虎口，沒(méi)一會(huì)兒女孩醒了，但是精神還是萎靡不振的樣子，這時(shí)一位乘務(wù)員姐姐拿來(lái)了荷香正氣液給小女孩服下了，由于地上太涼，我和女孩的母親把她扶到了凳子上，女孩的母親一直把女孩摟在懷里，她的表情還是和他的心情一樣，看著這“緊張而溫馨的場(chǎng)面”我想起了我的母親，不知道他的手到底咋樣了!手術(shù)后每次打電話她都說(shuō)好多了好多了。此刻，我真的好想看見(jiàn)我母親的手，想知道她的手真實(shí)的情況!
過(guò)了很一會(huì)兒，女孩的精神恢復(fù)好點(diǎn)了!母親帶著女孩準(zhǔn)備走了!來(lái)到扶梯口，母親用虛弱的口吻對(duì)我說(shuō)：“謝謝你了，小伙子!志愿者真好!”我知道這句話來(lái)至她內(nèi)心最溫暖的地方，因?yàn)?，我看到了我母親的影子。
“‘不用謝，這是我應(yīng)該做的，母親’再見(jiàn)!”漸漸地，我的怨氣也在“母親”的背影中消失了。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)目的：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事。
2、鍛煉自我的實(shí)習(xí)工作本事，適應(yīng)社會(huì)本事和自我管理的本事。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定適宜的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
二、實(shí)習(xí)資料：
在超市和__的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有必須的優(yōu)勢(shì)，做起來(lái)也會(huì)有必須的興趣!
由于是剛開(kāi)始接觸，所以所要完成的工作就是每一天根據(jù)需要到各個(gè)__電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)理解培訓(xùn)，并上交銷售情景報(bào)表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配，依此類推。
在銷售過(guò)程中會(huì)遇到不一樣的人，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變本事。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自我自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂(lè)在其中!
可是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)當(dāng)是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自我成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自我本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，可是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司理解培訓(xùn)，上報(bào)銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不一樣的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們能夠設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就能夠網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來(lái)，并且銷售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷售量和貨存量也就能夠輕而易舉的明白了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是期望能夠在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷研究，不斷完善。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自我步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自我的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自我的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自我，對(duì)工作負(fù)職責(zé)的人!
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲，回頭想想這一年的工作，不禁有很多感觸……
剛剛進(jìn)所的時(shí)候，所里為我們新進(jìn)人員安排了十天的入職培訓(xùn)，這期間大家都相處得愉快，每天的課程就是所領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹所里的主要情況、業(yè)務(wù)范圍及規(guī)章制度等等，讓我們對(duì)工作環(huán)境有個(gè)簡(jiǎn)要的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得這里的每位同事都很好相處，我們有不明白的地方他們都會(huì)耐心地講解，領(lǐng)導(dǎo)也很通情達(dá)理，對(duì)新進(jìn)員工都很照顧。
培訓(xùn)期結(jié)束以后就是正式上崗的時(shí)間了，我要接手的工作是剛剛合并入所的環(huán)測(cè)站的總賬會(huì)計(jì)工作。剛開(kāi)始一切都很陌生，在學(xué)校只學(xué)得到有用的知識(shí)，但是實(shí)際的操作，工作的流程，幾乎都要從頭學(xué)起。所里為我們每位新進(jìn)員工都制定了師徒幫帶計(jì)劃，我的師傅是我們的王處長(zhǎng)，她在工作方面對(duì)我嚴(yán)格要求，會(huì)時(shí)常督促我盡快完成手上的工作，并且要高質(zhì)量的完成;在生活方面對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，常常關(guān)心我一個(gè)人在上海過(guò)得習(xí)不習(xí)慣，能不能適應(yīng)。同事們對(duì)我也都很耐心，我有不懂不會(huì)的問(wèn)題就會(huì)問(wèn)他們，他們都會(huì)很認(rèn)真地教我。在工作和生活上孫總對(duì)我的幫助也是很大的，他常常鼓勵(lì)我有什么工作上的建議就大膽提出來(lái)，生活上的困難也要說(shuō)出來(lái)，所里都會(huì)盡力去解決的。
在這一年里，工作方面我有了很大的進(jìn)步，已經(jīng)能獨(dú)立處理環(huán)測(cè)站的日常財(cái)務(wù)事項(xiàng)及各類報(bào)表，八院布置下來(lái)的任務(wù)和指標(biāo)也能盡力完成。和其他橫向部門的溝通也很順暢，也可以向他們提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助他們的工作。我還同時(shí)掌握了手工賬系統(tǒng)和浪潮財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的操作，還有事業(yè)單位和企業(yè)的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)處理，并能完成兩家單位的合并財(cái)務(wù)報(bào)表工作，這對(duì)于剛剛畢業(yè)一年的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。還記得當(dāng)時(shí)為了做出合并報(bào)表，翻了很多教材，也打了很多電話咨詢老師和同學(xué)，終于在審計(jì)老師的指導(dǎo)下完成了工作。
在做好本職工作的同時(shí)，我還擔(dān)任了部門的6s管理員，航天會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的通訊員，并且參加了八院的風(fēng)采之星比賽，這些工作又讓我對(duì)所和院的情況有了更進(jìn)一步了解，并且豐富了我的生活。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間，繼續(xù)鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，并通過(guò)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的財(cái)務(wù)管理科目考試，這對(duì)我的努力也是一種肯定。
這個(gè)工作崗位給了我新的起點(diǎn)和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，要以“細(xì)”為起點(diǎn)，改正我的粗心，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)都認(rèn)真對(duì)待。這一年在我的人生道路上是不可或缺的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在這里要真心的感謝幫助我和關(guān)心我的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，希望我在今后會(huì)有更大的進(jìn)步，會(huì)做到更好。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)11
學(xué)號(hào)：姓名：王杰班級(jí)：營(yíng)銷209120__年的暑假到了，同時(shí)，我又要開(kāi)始我的不平凡的生活了。
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐后，才真正體驗(yàn)到工作,并不是想象中的那樣輕松自在，它又苦又累，可不是一件容易的事。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我在市商廈找到了一份男裝導(dǎo)購(gòu)的工作。上班第一天,我的心情異常激動(dòng),興奮、期盼、喜悅我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，我的暑假生活會(huì)過(guò)的更加有意義，更加充實(shí)和完整。
關(guān)于銷售這份工作，是和我的專業(yè)比較對(duì)口的，或許你認(rèn)為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，對(duì)于這份工作勝任度很高，其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椤霸鯓硬拍芰铑櫩蜐M意”、“怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認(rèn)真、工作稱心的導(dǎo)購(gòu)員”、“怎樣提高銷售額”等，是我不得不首要考慮的問(wèn)題。這里面的學(xué)問(wèn)可大了，因此，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
首先，就要學(xué)會(huì)如何做導(dǎo)購(gòu)員。最起起碼的要求就是：一方面要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作，服務(wù)承諾和工作制度，另一方面要熟悉服裝的價(jià)格和布料等，以便更好地為顧客解說(shuō)，使得他們對(duì)產(chǎn)品更加滿意，進(jìn)而購(gòu)買我們的商品。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的職員來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系，最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍、嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì)虛心對(duì)人、做事。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。在商場(chǎng)工作的頭幾天，我虛心地向其他銷售人員學(xué)習(xí)“怎樣向顧客銷售服裝，怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購(gòu)買衣服的尺寸”等等。因?yàn)樘撔恼?qǐng)教，同事又耐心講解，很快地我就對(duì)服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，這也使我得到了組長(zhǎng)和同事們的贊賞。
第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。面對(duì)第一位顧客時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了，緊張的是害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開(kāi)心。面對(duì)第一位顧客，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好：“歡迎您光臨本商場(chǎng)，請(qǐng)隨便看和隨便挑選1說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落，沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話后，不但沒(méi)有冷落我，反而微笑著對(duì)我說(shuō)：“小伙子，你的服務(wù)態(tài)度很好，我先看一看，挑好了再找你包裝吧1聽(tīng)了這番話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因?yàn)檫@是我到這里以來(lái)第一次聽(tīng)到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來(lái)，更激發(fā)了我的工作熱情，我開(kāi)始大膽地向她推銷公司的男士服裝——從服裝的面料、產(chǎn)地、價(jià)格等，都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿意，馬上就購(gòu)買了幾套服裝，然后非常開(kāi)心地走了。所有這些，都被一旁的組長(zhǎng)看在眼里，她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前，和藹地對(duì)我說(shuō)：“你真行，這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng)，繼續(xù)努力，你會(huì)取得更大的進(jìn)步的1.聽(tīng)了組長(zhǎng)的話，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)組長(zhǎng)對(duì)我的期望。
在暑假期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)踐有一點(diǎn)令我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中遇到的是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成的一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上就學(xué)得這么吃力?或許老師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟兩年后，我們就不是大學(xué)生了，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)12
__超市簡(jiǎn)介與發(fā)展藍(lán)圖：
__超市成立于20__年，現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店，一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排，分設(shè)于3個(gè)區(qū)，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
__超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外，__超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品，協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
第一階段：7月3日上午9：00-11：30實(shí)習(xí)小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。
第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。
此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買。在聽(tīng)裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺(jué)效果。但在__超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。
__超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見(jiàn)：
在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一，提升員工的責(zé)任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué)，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。
第五，面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生，更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物，注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn)，__超市似乎沒(méi)有什么反應(yīng)，給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在__超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所，營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意：
__超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部，培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買客戶。通過(guò)與__超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)感想：
①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭。
?、?、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
【超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字三】
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年3月15日——20__年5月8日
實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20__年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，截止20__年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20__年銷售額突破100億元。20__年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)RF機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。
其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(3)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
(三)建議與想法
這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂(lè)提供這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：
(1)在人人樂(lè)工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要人人樂(lè)加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。
(2)學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。
(3)對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)園林工程技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在園林工程技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合園林工程技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的園林工程技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在園林工程技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在園林工程技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園林工程技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)園林工程技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成園林工程技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到園林工程技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)園林工程技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)14
將面臨的不再是實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)了，而是要真正地投入到社會(huì)，真正地工作，發(fā)展自己的事業(yè)。
回顧前兩個(gè)月的生活與工作，在生活上，總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了，在生活上慢慢地學(xué)會(huì)了精打細(xì)算，對(duì)工作所獲得的報(bào)酬進(jìn)行規(guī)劃、安排，在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì)理財(cái)(簡(jiǎn)淺的)，不再是人們所說(shuō)的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情，更是值得安慰的事?；仡櫾谏钲诘倪@大半年時(shí)間，感覺(jué)自己真的改變挺多了，雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺(jué)，感覺(jué)日子過(guò)得很平淡無(wú)奇的，但若是細(xì)細(xì)的回味，總會(huì)有很多感動(dòng)和感謝。說(shuō)到這兒，頭腦中就浮現(xiàn)了我們店長(zhǎng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們，我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。
在這兩個(gè)月的工作中，其實(shí)也沒(méi)什么特別的事，這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是主抓客戶管理、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。由于上個(gè)月的業(yè)績(jī)不理想，收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評(píng)，所以整家店要重新進(jìn)行整頓，同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí)，別家店的同事到我們店來(lái)做交流，相互學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量。在新來(lái)的同事身上，我感受到了作為一名銷售人員該具備的語(yǔ)言技巧與銷售技巧，特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都能交流得很愉快。雖說(shuō)自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了，但還是達(dá)不到想要的效果，看來(lái)還得多多的努力、學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
在這兩個(gè)月里，上班有時(shí)很忙碌，忙得連坐下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有，出去送趟貨回來(lái)了，吃個(gè)飯，又有事做了，店長(zhǎng)又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤，了解、分析客戶近來(lái)的消費(fèi)情況等，做總結(jié)、找原因，不是一個(gè)“忙”字就說(shuō)得完的。有時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，有時(shí)呢?卻是整天都沒(méi)事做，不是和同事跳跳手語(yǔ)舞，就是坐下來(lái)一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作狀況等。人家都說(shuō)：三個(gè)女人一臺(tái)戲，而我們是五個(gè)妙齡少女一臺(tái)戲，幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說(shuō)個(gè)不停，話匣子一打開(kāi)就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jī)的話，這樣的日子過(guò)得倒是挺愜意的。
這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量，提高個(gè)人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺(jué)，再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢，我們都會(huì)通過(guò)接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來(lái)加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言銷售技巧。有時(shí)間也會(huì)看些新聞、雜志，多了解其他領(lǐng)域的知識(shí)，像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的，這些不僅可以增加與顧客的話題外，還間接地拓寬了知識(shí)面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解，又可以粗略的判斷顧客的消費(fèi)水平，在深圳這個(gè)大城市里，如果不想被淘汰，就得不斷地充實(shí)自己，豐富自己的知識(shí)，提高自己的能力。
以上就是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)心得。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)15
一、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日至20__年_月_日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__有限公司人力資源部
辦公地址：__
四、實(shí)習(xí)單位概況
__發(fā)展有限公司始于__年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品，打造成為中國(guó)實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái)，__始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為_(kāi)_錦繡中華、__村、__歡樂(lè)谷、__國(guó)家遺址公園、__世界之窗、__美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，__也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從_月_日—_月_日，我們主要是接受了公司為期_天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從_月_日—_月_日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善。
第三個(gè)階段從_月_至結(jié)束，我們是在__公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)16
時(shí)間如梭 從__月25號(hào)來(lái)到總站 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快三個(gè)月了的時(shí)間，入職初期時(shí) 總站對(duì)我進(jìn)行了三天的培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容有安全教育培訓(xùn) 文化理念 和文明禮儀還有業(yè)務(wù)知識(shí)等等……培訓(xùn)結(jié)束后 開(kāi)始了總站服務(wù)二科檢票的工作 與同事們一起工作、參加總站培訓(xùn)和防火演練 工作的緊張與忙碌同時(shí)帶給我了更多的挑戰(zhàn)與進(jìn)步 作為一名新員工，非常感謝總站提供給我這個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，使我學(xué)到了很多，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已經(jīng)基本上融入了總站服務(wù)二科這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)總站的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
比起剛來(lái)的時(shí)候 自己對(duì)站上的檢票流程已經(jīng)熟悉了很多 比以往更懂禮貌 三個(gè)月 不長(zhǎng)不短 卻足夠讓我變一個(gè)性格 回首剛來(lái)的那段時(shí)間 不知如何與同事共處 每天上班都要與各種各樣的人打交道 有時(shí)候遇到特別頑固不講理的人 對(duì)自己的出言不遜 總是想著能忍就忍 忍過(guò)去了就好了 當(dāng)然也有很多有素質(zhì)的旅客 很配合自己的工作 這也是對(duì)自己工作的一種肯定和鼓勵(lì) 對(duì)于我們的代理科長(zhǎng)田莉媛田姐 也非常感謝她對(duì)自己的照顧與批評(píng) 感謝田姐總是耐心督促我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與線路 在我有不懂的問(wèn)題時(shí) 百忙之中抽出空來(lái)教我 從被師父帶到自己頂崗 仿佛是發(fā)生在昨天的事 自己在總站得到的成長(zhǎng)非常的大。
以后無(wú)論哪一天自己在哪個(gè)檢票口 都要完美的做完屬于自己的工作 在今后的工作中 我一定會(huì)多多學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 認(rèn)真工作 熱情服務(wù)旅客 認(rèn)真的完成自己的崗位職責(zé) 盡心盡力的去做好對(duì)每一位旅客的服務(wù)
也非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo) 盡管自己在實(shí)習(xí)中犯過(guò)不少錯(cuò)誤 但是并沒(méi)有得到嚴(yán)厲的批評(píng)和指責(zé) 反而得到領(lǐng)導(dǎo)更細(xì)心的教育和包容 在這里我只能用更努力和認(rèn)真的工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)17
社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家娴乜紤],認(rèn)真地對(duì)待。
一 實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間 20__年7月26日—20__年8月25日
三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) _超市
四 實(shí)習(xí)人：___
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)_超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們_超市的形象。
我在_超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行_超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“全心全意為人們服務(wù)，讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
2022大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)17篇相關(guān)文章：
★ 大學(xué)生團(tuán)員總結(jié)4篇(個(gè)人總結(jié)大學(xué)團(tuán)員)
★ 大學(xué)生自我評(píng)價(jià)個(gè)人范文3篇 大學(xué)生個(gè)人自我評(píng)價(jià)怎么寫
★ 2022大學(xué)生黨員自我評(píng)價(jià)范文3篇(大學(xué)生黨員自我評(píng)價(jià)左右)
★ 大學(xué)生自我評(píng)價(jià)范文2022年3篇 大學(xué)生自我評(píng)價(jià)范文2022年怎么寫
★ 大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人自我鑒定優(yōu)選6篇 大學(xué)生畢業(yè)個(gè)人自我鑒定優(yōu)選范文
★ 大學(xué)生我的夢(mèng)想演講14篇(我的大學(xué)我的夢(mèng)想演講稿)
★ 大學(xué)生競(jìng)選學(xué)習(xí)部演講稿3篇 大學(xué)競(jìng)選校學(xué)生會(huì)演講稿
★ 大學(xué)生畢業(yè)生自我總結(jié)范文12篇(畢業(yè)大學(xué)生自我小結(jié))
★ 大學(xué)生競(jìng)選村官演講稿11篇(大學(xué)生競(jìng)選村官演講稿范文)
★ 大學(xué)生共青團(tuán)員個(gè)人工作總結(jié)13篇 優(yōu)秀共青團(tuán)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 大學(xué)生