大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的鎮(zhèn)三級便民服務(wù)體系建設(shè)年度工作總結(jié)2篇(完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案)，供大家品鑒。

鎮(zhèn)三級便民服務(wù)體系建設(shè)年度工作總結(jié)1

　　一、便民服務(wù)中心場地建設(shè)情況：xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心位于xx鎮(zhèn)政府旁邊，已落成投入使用了x年，服務(wù)大廳面積約xxx平方米。

　　二、完善辦公設(shè)施、設(shè)備配置：中心辦公設(shè)施包括辦公桌、電腦、打印機、寬帶、電話、飲水機、柜臺x小件以及其他辦公耗材全部配置到位。

　　三、機構(gòu)設(shè)置情況：便民服務(wù)中心下設(shè)x個便民服務(wù)窗口：就業(yè)保險服務(wù)窗口、民政服務(wù)窗口、殘聯(lián)服務(wù)窗口和沙坪村綜合服務(wù)窗口。

　　四、便民服務(wù)中心工作人員配置情況：中心設(shè)主任x名，就業(yè)保險服務(wù)窗口配備x名工作人員，民政服務(wù)窗口配備x名工作人員，殘聯(lián)服務(wù)窗口配備x名工作人員。沙坪村綜合服務(wù)窗口配備x名工作人員。

　　五、完善各項規(guī)章制度：中心各項規(guī)章制度健全，各項制度包括：便民中心首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次告知制、社會保險工作人員紀(jì)律、勞動保障監(jiān)察員職責(zé)、xx鎮(zhèn)勞動保障所工作職責(zé)、政務(wù)公開為民服務(wù)行為準(zhǔn)則、民政工作職責(zé)、殘聯(lián)工作職責(zé)等。

　　六、辦事指南公開情況：中心辦事流程全部透明公開，窗口專門就有關(guān)事項的辦理流程及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)一系列辦事指南擺放在窗口前面，供群眾辦事查詢；

　　七、業(yè)務(wù)開展情況：就業(yè)保險窗口正常開展各項相關(guān)的業(yè)務(wù)，其中包括企業(yè)勞動用工年檢及個人養(yǎng)老保險年檢、就失業(yè)的等記及失業(yè)證和再就業(yè)優(yōu)惠證的辦理、保險繳費、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞資糾紛調(diào)解等，xxxx年城鄉(xiāng)醫(yī)療購買人數(shù)達到xxxx余人，辦理退休和領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金共xx人，為x人辦理下崗失業(yè)證和再就業(yè)優(yōu)惠證，新增就業(yè)xx人；民政殘聯(lián)服務(wù)窗口接件完成xxx件業(yè)務(wù)量，計生窗口完成xxx件業(yè)務(wù)量，就業(yè)窗口完成xxx件業(yè)務(wù)量。xxxx年全年發(fā)放貧困殘疾人各項救助金xx萬元，扶持殘疾人購買社保xx萬元。

　　八、xxxx年底，xx鎮(zhèn)云華村和花石村便民服務(wù)室進行了親民化改造并投入使用，落實各項軟硬件設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度，xx鎮(zhèn)所轄各村便民服務(wù)室全年量達xxxx件。

　　xxxx年工作計劃：

　　繼續(xù)完善便民服務(wù)中心的各項工作制度，提高窗口辦事人員的工作效率，繼續(xù)充實完善便民大廳的軟硬件設(shè)施，讓便民大廳更溫馨，辦事效率更高。村級便民服務(wù)室繼續(xù)升級完善，xxxx年我們將加大對各村的便民服務(wù)室的督導(dǎo)管理，加強便民服務(wù)臺賬管理，真正落實便民服務(wù)各項措施。

鎮(zhèn)三級便民服務(wù)體系建設(shè)年度工作總結(jié)2

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