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2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)7篇 銷售半年工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-07 22:36:00 工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)7篇 銷售半年工作總結(jié),歡迎參閱。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)7篇 銷售半年工作總結(jié)

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)1

  首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!

  20__年對(duì)娛樂(lè)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的娛樂(lè)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了寶安城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的政治壓力,低迷的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)寶暉經(jīng)典俱樂(lè)部又是一次嚴(yán)竣的考驗(yàn),是公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的創(chuàng)業(yè)斗志和全體經(jīng)典俱樂(lè)部員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難。

  20__年度的營(yíng)銷工作開(kāi)展,同樣也經(jīng)受了環(huán)境的考驗(yàn)與行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。一年來(lái),在鄭總、何總監(jiān)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,由成熟走向了穩(wěn)定,在經(jīng)營(yíng)上落實(shí)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了驕人的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

  在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告20__年度的工作情況,全面地總結(jié)一年中的工作成績(jī),以及檢討一年來(lái)的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。下面,我將用四點(diǎn)來(lái)概括營(yíng)銷部的工作總結(jié)。

  一、在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)方面:

  營(yíng)銷部延續(xù)了開(kāi)業(yè)以來(lái)設(shè)定的A、B組經(jīng)理、助理分組目標(biāo)管理責(zé)任制,從目標(biāo)設(shè)定及日常管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,使?fàn)I銷部?jī)?nèi)部運(yùn)作進(jìn)一步責(zé)任化,形成了較為穩(wěn)定、清晰、規(guī)范的管理模式。一年來(lái),營(yíng)銷部流失營(yíng)銷經(jīng)理5人,營(yíng)銷助理5人,但營(yíng)銷經(jīng)理的人數(shù)始終保持在8—10人左右,在人員總體結(jié)構(gòu)上較為穩(wěn)定,另營(yíng)銷員的流動(dòng)性相對(duì)較高,人員的數(shù)量與質(zhì)量偏弱,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷部的拓展帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,從第四季度起,即10月份開(kāi)始,公司對(duì)營(yíng)銷員收費(fèi)給予了優(yōu)惠調(diào)整,同時(shí)利用口碑宣傳造勢(shì),由此,在一定程度上促進(jìn)了營(yíng)銷人員的穩(wěn)定和壯大,人數(shù)一度保持在130—150人左右,確保了每天有充足的上崗人數(shù)及保障了正常營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)需要。

  二、人員素質(zhì)與管理制度方面:

  20__年的上半年,受春節(jié)節(jié)后及五一黃金周等節(jié)日經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,營(yíng)銷部的工作重心偏重于客源的開(kāi)發(fā),而忽視了整體人員的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)與提高。團(tuán)隊(duì)士氣與管理較為松散,使人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降,縱使遭到了許多客人的投訴。在第三季度工作中為配合公司的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)營(yíng),公司全面進(jìn)行全方位的系統(tǒng)培訓(xùn),使之提升人員素質(zhì)與精神面貌,營(yíng)銷部也制訂了相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃與方案,實(shí)行了營(yíng)銷員每月有總結(jié)會(huì),每月有培訓(xùn)會(huì),每天有班前會(huì),并進(jìn)行定期分組的實(shí)操培訓(xùn);并且在個(gè)人形象包裝方面專門(mén)聘請(qǐng)了職業(yè)化妝師指導(dǎo)“形象工程”工作,力求完美,力求出新。一方面在行政辦的指導(dǎo)下,營(yíng)銷部開(kāi)展了“三定”考核標(biāo)準(zhǔn),使?fàn)I銷部的全體干部及員工的道德觀、價(jià)值觀、凝聚力、榮譽(yù)感等綜合素質(zhì)均得到了提升,與此同時(shí)建全了部門(mén)各項(xiàng)管理制度,部門(mén)口號(hào),部門(mén)團(tuán)歌等,使之做到有章可依、有章必依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)2

  現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間,這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要, 在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫(xiě)一下。

  一、總結(jié):

  _月份截至目前出了三單的成績(jī),完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝__,__的幫忙。沒(méi)有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。

  經(jīng)過(guò)這不到一個(gè)月的電話營(yíng)銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):

  1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。

  2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊?/p>

  的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

  3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。

  4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺(jué)有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。

  5.但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣(mài)不出,不一定永遠(yuǎn)賣(mài)不出。

  二、計(jì)劃

  接下來(lái)的時(shí)間,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來(lái)的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)

  愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì)

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)3

  一、做為在一個(gè)it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項(xiàng)目的。畢竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn),當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說(shuō)無(wú)益,多學(xué)有用。

  二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動(dòng)做。

  其實(shí)在it圈里混,因?yàn)閴毫κ潜容^大,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績(jī)做上來(lái),怎么樣去把利潤(rùn)提高,這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說(shuō)是銷售的一種品行,在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的思想;

  三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司,說(shuō)話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門(mén)里也是一樣,該說(shuō)的說(shuō),該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記祝如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。

  做為一個(gè)銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò),只是時(shí)間和耐心而已;

  四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因?yàn)闇?zhǔn)確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè)。

  如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo),還挑什么挑呢,能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè),所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;

  五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買(mǎi)你的產(chǎn)品,因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺(jué)得非常有道理,如果你去求用戶,他會(huì)越覺(jué)得你什么都不是,如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶也是覺(jué)得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。

  另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上,誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去,弱勢(shì)的只能跟著混飯池;

  六、做銷售一定要自信,一個(gè)銷售,沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力氣和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更加不要說(shuō)出門(mén)拜訪和做什么業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì)感覺(jué)羞愧。

  所以做為一個(gè)銷售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅(jiān)持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來(lái)的,我佩服同事也佩服;

  七、做銷售的項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期,所以沒(méi)必要太急,但是項(xiàng)目一定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問(wèn),這樣的話客戶和代理會(huì)反感的,但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槭亲鲰?xiàng)目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。

  另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心也是很重要的,有次一個(gè)客戶住院,我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子,在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去,后來(lái)客戶感動(dòng)的不得了,去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;

  八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說(shuō)到了總結(jié),很多人說(shuō)銷售就是思考,確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門(mén)或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理,因?yàn)槔蠋熃痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫摹?/p>

  當(dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計(jì)劃,并且寫(xiě)成文章,好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)4

  我代表__佰盛服裝店B班全體員工對(duì)本年度的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、銷售情況

  從銷售數(shù)量上看,朵以增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,朵以增長(zhǎng)了4%,衣香增長(zhǎng)了5%。從類別上看,成正增長(zhǎng)的有:朵以褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,衣香上裝金額增長(zhǎng)3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(zhǎng);衣香有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷售結(jié)果。

  二、工作心得

  作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。

  對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

  因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。

  三、工作展望

  20__年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,20__年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì)沾光的。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)5

  本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20__年即將過(guò)去?;厥走@一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。

  一、市場(chǎng)調(diào)研

  1、市場(chǎng)信息的收集

  醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集,主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。

  2、信息分析和甄別

  項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開(kāi)發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

  對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。

  3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立

  市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:

  1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

  2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。

  3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。

  二、中心開(kāi)業(yè)

  開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。

  三、中心推廣

  1、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對(duì)容易取得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。

  2、滾動(dòng)字幕:飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的廣播電視管理和限制,未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。

  3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳,都沒(méi)有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒(méi)有取得很好的效果。不過(guò)廣播的優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽(tīng)習(xí)慣。接下來(lái)的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請(qǐng)科室專家做客廣播臺(tái)的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對(duì)該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。

  4、報(bào)紙新聞:報(bào)紙新聞宣傳有最高的可信度和極低的費(fèi)用兩種特點(diǎn),經(jīng)常用在開(kāi)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點(diǎn)或者培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng),否則不太有機(jī)會(huì)再找到記者進(jìn)行新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式非常高的可信度,制造適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)會(huì)給設(shè)備帶來(lái)比較好的宣傳效果

  5、培訓(xùn)會(huì)和禮品:作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專家到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高。而且見(jiàn)效比較慢。如果作為其他會(huì)議的贊助商,被允許進(jìn)行一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位則可以具有比較不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果,風(fēng)險(xiǎn)性較小。

  6、社區(qū)活動(dòng):社區(qū)活動(dòng)是未來(lái)宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者,通過(guò)直接的溝通進(jìn)行一對(duì)一的宣傳活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。

  7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳。未來(lái)電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣傳視頻,在小城市中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。存在不足及改進(jìn)措施:

  今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯(cuò)的,今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。

  四、個(gè)人總結(jié)

  只有擺正自己的位置,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

  自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。

  必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。

  要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

  市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放,市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)作為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián)。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見(jiàn)病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤(pán)突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重,有時(shí)甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認(rèn)識(shí),從而錯(cuò)過(guò)了治療的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累,我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)6

  時(shí)間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)月結(jié)束了,做一份八月?tīng)I(yíng)銷工作總結(jié),國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……

  一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

  做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:

  1、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

  2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

  3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升;

  4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

  5、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。

  二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

  這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不多的:

  1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

  2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;

  3、總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

  對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):

  1、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;

  2、新客戶開(kāi)放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶,俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;

  3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

  主要原因有:

  a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;

  c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。

  三、工作中的不足

  我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!

  對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):

  1、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

  2、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。

  對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最后在八月?tīng)I(yíng)銷工作總結(jié),我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:

  1、注重品牌形象的塑造;

  2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;

  3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。

2022營(yíng)銷上半年工作總結(jié)7

  自本人轉(zhuǎn)行做小貸行業(yè)已有半年,但真正干活的日子,也就這兩個(gè)月,之前在忙著__的事情,也無(wú)暇顧及?,F(xiàn)擬一篇工作總結(jié),來(lái)說(shuō)說(shuō)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  首先從展業(yè)的方式上說(shuō)起,首先展業(yè)就得是不辭辛苦,這是首先最重要的,鄙人初期的時(shí)候滿大街的派單子,貼小招貼,不能說(shuō)是無(wú)用,但撒大網(wǎng)的效果的確不是很理想,曾經(jīng)同事對(duì)我說(shuō),他以前有個(gè)同事曾經(jīng)三個(gè)月每天派一千張單子,磨壞了三雙鞋,也沒(méi)有業(yè)績(jī),教訓(xùn)之慘,可以見(jiàn)的了。做小貸,最重要的還是耐心,有的放矢,竊以為電銷,跑同業(yè),房產(chǎn)中介是最好的三種方式,本人的下一步工作重心將轉(zhuǎn)移到這三種當(dāng)中。

  電銷,是最直接的營(yíng)銷方式,無(wú)論你的電銷資源是從哪里來(lái)的,每天都要花時(shí)間去打的,為什么?抓一手活,才能賺錢(qián),即使不能再本家做,送到別人家做了還能有返點(diǎn)呢。那么,電銷的資源從何而來(lái)呢,個(gè)人以為,編手機(jī)號(hào)去打,從號(hào)販子手里買(mǎi),還有就是從網(wǎng)上搜羅,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之發(fā)達(dá),早已超出早年間信息流通慢,流量小的時(shí)代,每個(gè)人的手機(jī)號(hào),或多或少能在網(wǎng)上找到,那些做小買(mǎi)賣(mài)的開(kāi)工廠的老板也是一樣。只要你用心,一定沒(méi)問(wèn)題。

  跑同業(yè)是出活最快的一種方式,但也只能是錦上添花,畢竟來(lái)說(shuō)給別人代工,是賺不到什么錢(qián)的。但不跑同業(yè)了嗎?那是肯定不對(duì)的,畢竟還是需要跳點(diǎn)的,還有就是抓客戶。再者,跟同行業(yè)搞好關(guān)系,對(duì)于個(gè)人而言在行業(yè)內(nèi)的口碑也好,還是為了交朋友擴(kuò)大人際關(guān)系都是益處,而且每個(gè)公司都會(huì)有業(yè)績(jī)考核的。

  跑房產(chǎn)中介就不多說(shuō)了,主要還是要發(fā)揮嘴皮子能侃大山的本事,拿下中介也會(huì)有單子的。

  對(duì)待我們的客戶,要讓他們覺(jué)得我們很專業(yè),信任我們,說(shuō)白了就是覺(jué)得我們能辦事。還有最關(guān)鍵的就是,對(duì)于客戶,我們這些業(yè)務(wù)員要把控好風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于那些逾期多,工作不穩(wěn)定,沒(méi)房子的主兒,盡量不要過(guò)多的去包裝客戶,到時(shí)候不還錢(qián),倒霉的還是自己,即使是給同業(yè)送去,到時(shí)候自己的口碑也會(huì)砸了。

  雖說(shuō)我這些日子沒(méi)什么活,但不管怎么說(shuō),堅(jiān)持吧,這個(gè)年月得扛得住壓力才行,努力生活,努力奮斗!

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