我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的流管辦綜治中心工作總結(jié)及下半年工作計劃2篇 街道綜治工作總結(jié)及工作計劃,以供參考。
流管辦綜治中心工作總結(jié)及下半年工作計劃1
今年上半年以來,我鎮(zhèn)積極推動網(wǎng)格化力量整合工作,增強網(wǎng)格化服務管理實效,推進網(wǎng)格員參與三項重點工作和“一標三實”基礎(chǔ)信息采集核實工作,充分發(fā)揮出網(wǎng)格員“千里眼、順風耳”的作用?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、主要工作措施
?。ㄒ唬┮跃W(wǎng)格力量整合工作為抓手,進一步提升網(wǎng)格員服務管理工作。
一是壯大網(wǎng)格員隊伍,全鎮(zhèn)xx名網(wǎng)格員全部實現(xiàn)專職化,其中x個網(wǎng)格員為今年新增。網(wǎng)格管理全面覆蓋了我鎮(zhèn)新建小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等;
二是強化網(wǎng)格員形象,為全體網(wǎng)格員配備了網(wǎng)格“七件套”(網(wǎng)格手機、馬甲、工作包、工作牌、工作手冊、聯(lián)系卡、工作日志本);
三是規(guī)范網(wǎng)格員行為,在上級制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度,并通過開展系列培訓全面提升網(wǎng)格員優(yōu)質(zhì)服務能力。今年以來,共組織集中會議、培訓xx次,下村指導近xx次,極大提升了網(wǎng)格員的綜合能力。
?。ǘ┐_保中心系統(tǒng)順利運行。
一是落實了專人對大聯(lián)動、網(wǎng)格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核,實現(xiàn)了大聯(lián)動.微治理與網(wǎng)格化兩網(wǎng)數(shù)據(jù)同步、管理同步。截至x月xx日,我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx條、微信事件xxxx條,發(fā)放微信線索獎勵金xxxx元。每月賬號登錄率達到xxx%,對特殊人群每月走訪比例達xxx%。
二是在電信雪亮工程障礙報修平臺的基礎(chǔ)上進行延伸,利用微信群實現(xiàn)xx小時即時報修,暢通了報修渠道,最大限度地保障雪亮工程xx小時運行。
?。ㄈ┖粚?ldquo;一標三實”基礎(chǔ)工作。
一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員配合派出所開展“一標三實”數(shù)據(jù)采集核實工作,累計召開培訓會xx次,保質(zhì)保量地完成了工作。
二是加強公示,大型用工單位“一牌一簿”、小區(qū)出租房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌已實現(xiàn)xxx%覆蓋。
三是加強核實,組織網(wǎng)格員對我鎮(zhèn)門牌號進行集中核實完善,并對未命名道路(小區(qū))進行命名,確保“一標三實”工作順利推進。
二、存在的問題
一是網(wǎng)格員新舊交替,工作效率有待提高。 自x月新進網(wǎng)格員到崗以來,陸續(xù)有網(wǎng)格員變更,新舊交替之間出現(xiàn)個別網(wǎng)格員業(yè)務不熟、信息底數(shù)不明的現(xiàn)場,工作效率不高。
二是宣傳力度不夠,群眾知曉率有待提高。網(wǎng)格力量整合前,我鎮(zhèn)網(wǎng)格員工作裝備未統(tǒng)一,不利于工作宣傳,自x月整合后,配備了網(wǎng)格“七件套”,但存在裝備利用率不高的情況。
三是專業(yè)技能要求較高,中心運行效能有待提升。隨著中心建設的逐步完善,對計算機操作、監(jiān)控維護、系統(tǒng)監(jiān)管等專業(yè)技能的要求也逐步提高,中心運行效能不高。
三、下半年工作計劃
一是定期培訓督查,提高網(wǎng)格員工作水平。培訓內(nèi)容結(jié)合工作實際進行更新,特別是與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、辦事規(guī)程等內(nèi)容,讓網(wǎng)格員對群眾能做到有問能答。
定期與不定期督查相結(jié)合,加強對網(wǎng)格員工作的考核。
二是加大宣傳力度,提高網(wǎng)格工作知曉率。利用網(wǎng)格“七件套”裝備進行形象和工作兩方面的宣傳,特別是利用好平安蒲江微信公眾號二維碼,充分發(fā)動群眾關(guān)注公眾號并參加到線索報送中。
三是加強與電信公司、系統(tǒng)后臺公司對接,組織中心工作人員探索研究中心系統(tǒng)平臺,提高系統(tǒng)操作熟練度,保障中心運行。
流管辦綜治中心工作總結(jié)及下半年工作計劃2
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