總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的2022疫情防控期間工作總結(jié)5篇，供大家賞析。
2022疫情防控期間工作總結(jié)1
為進一步規(guī)范食品衛(wèi)生安全和傳染病防治管理工作，嚴(yán)防傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，保障學(xué)校師生的身體健康和生命安全。我校積極采取措施開展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，我校無一起傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，責(zé)任到人。
在中心領(lǐng)導(dǎo)下，分別成立了食品衛(wèi)生和傳染病防治管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全工作機制，明確責(zé)任分工。一成立了以劉丹為組長，劉安仁為副組長，各班班主任為主要成員的工作組織機構(gòu)。各領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情和食物中毒的報告制度，堅持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救治”原則。
根據(jù)上級有關(guān)部門的指示，制定本校區(qū)傳染病預(yù)防應(yīng)急預(yù)案和食物中毒應(yīng)急預(yù)案，并配備充足的物資;每天班主任進行晨檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。如發(fā)現(xiàn)傳染病，學(xué)校及時將病人進行隔離，將情況上報上級有關(guān)部門，并學(xué)校進行全面消毒。做好傳染病的防控管理工作，配合衛(wèi)生防疫部門按時完成預(yù)防性消毒工作，對學(xué)生傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，有計劃的開展學(xué)生常見病、多發(fā)病的防治工作，做好學(xué)生小傷小病的簡易治療和急救包扎處理。開學(xué)初，通過制定本校區(qū)的師生考勤管理規(guī)定及時了解師生的出勤、健康情況，確保學(xué)校在第一時間掌握師生的相關(guān)情況。
三、開展一次衛(wèi)生大檢查，加強傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控力度。
開學(xué)初，重點針對教室、教師辦公室、學(xué)生宿舍、廁所及學(xué)校周邊進行一次全面大掃除，并建立檢查督促制度，每天檢查，并詳細(xì)記錄備案，及時反饋檢查結(jié)果。開學(xué)初，二校區(qū)首先認(rèn)真檢查了校區(qū)生活飲用水源狀況，確保學(xué)校生活飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);二是嚴(yán)把食品安全管理關(guān)，對學(xué)生食堂及食品加工場所進行一次全面檢查，及時清理銷毀過期或腐 敗變質(zhì)食品，完善食堂內(nèi)的防鼠、防蠅、防塵設(shè)施，認(rèn)真執(zhí)行食品從業(yè)人員的持證上崗制度;三是對校園和校舍環(huán)境衛(wèi)生進行一次大清理大檢查，教室和宿舍保持開窗通風(fēng)。
四、堅持開展愛國衛(wèi)生運動。
堅持“每天一小掃、每周一大掃”的衛(wèi)生制度，認(rèn)真清掃和清理教學(xué)場所和生活場所，確保學(xué)生學(xué)習(xí)和生活場所的清潔衛(wèi)生，為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。為了使工作落到實處，二校區(qū)還特別成立了紅十字服務(wù)小分隊，協(xié)助衛(wèi)生室全面作好檢查和監(jiān)督工作，并制定了相應(yīng)措施，做到“四個一”，即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周一次衛(wèi)生大檢查，一月一次評比、一學(xué)期表彰一次(單項衛(wèi)生先進班級)，學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好，基本上做到地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛(wèi)生逐年好。
五、加強食堂衛(wèi)生自身管理。
嚴(yán)格按照教育部、衛(wèi)生部的要求，建立健全各項食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。嚴(yán)把食物操作各個環(huán)節(jié)，對食品采購、蔬菜進貨、餐具清毒等把好索證、驗收質(zhì)量關(guān)，確保食堂食品用品質(zhì)量安全。根據(jù)中心的要求，一、二校區(qū)定期或者不定期對從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生教育培訓(xùn)，提高他們的衛(wèi)生意識，做到持證上崗。學(xué)校實行食物48小時留樣、登記制度。
六、廣泛宣傳，重點開展健康教育活動。
在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下制定了健康教育目標(biāo)，并有專人負(fù)責(zé)，教務(wù)處在排課時安排每周都有健康教育課，并進行期末總結(jié)。定期進行學(xué)生健康檢查、視力檢查等工作，及時掌握學(xué)生營養(yǎng)狀況、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)情況，對不良現(xiàn)象及時進行糾正。認(rèn)真填寫學(xué)生體質(zhì)健康卡和學(xué)生因病缺課記錄，建立健全學(xué)生健康檔案。做好學(xué)校衛(wèi)生保健資料的統(tǒng)計工作，及時將學(xué)校各項衛(wèi)生情況歸檔，建立健全學(xué)校衛(wèi)生檔案。一、二校區(qū)結(jié)合本校區(qū)實際，充分利用廣播、黑板報、衛(wèi)生小報、墻報、宣傳窗等多種形式，同時廣泛組織開展了衛(wèi)生委員培訓(xùn)一次、食品衛(wèi)生主題班會課三次、食品衛(wèi)生法以及腸道傳染病預(yù)防講座一次等宣傳教育活動;及時印發(fā)“預(yù)防食物中毒”、“預(yù)防腸道傳染病”等健康教育資料，提高師生員工對預(yù)防食物中毒的認(rèn)識，增強自我防護意識和技能。
2022疫情防控期間工作總結(jié)2
為切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作，按照縣委、縣政府安排部署及通知要求，某某局及時嚴(yán)密部署、迅速采取措施，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實處，具體做到“四強化四嚴(yán)”。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署落實。某月23日，我局及時召開全體干部會議傳達(dá)_、李 總理對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神及縣委某書記批示精神，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)組及應(yīng)急執(zhí)法隊伍，在春節(jié)期間實行“雙值班”制度。特別是昨天全縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組會議后，我局立即召開黨組(擴大)會議，傳達(dá)了_關(guān)于防控新型冠狀病毒感染疫情的講話精神、李總 理關(guān)于中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神以及縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組會議精神，對疫情防控再部署再落實，并按照會議精神要求全局干部取消休假，今天全部正常到崗上班。
二是強化市場監(jiān)管，嚴(yán)格疫情防控。我局及時印發(fā)了《某縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》，要求關(guān)閉市場上所有活畜禽交易場所，嚴(yán)禁采取任何形式進行活畜禽交易，某某市場和某某場已于某月22日全部關(guān)閉;曾進行活畜禽交易的食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進行徹底的清洗、消毒;餐飲服務(wù)單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動物等，對違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴(yán)厲查處。某月26日，我局印發(fā)了《緊急通知》，要求全縣所有餐飲單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村)全部停止?fàn)I業(yè)，同時，協(xié)調(diào)城 管執(zhí)法大隊對街上的從事餐飲的小攤小販進行了取締。截至目前，下發(fā)通知某某某余份，出動執(zhí)法人員某某某人次，檢查各類經(jīng)營戶某某某家次。
三是強化價格監(jiān)控，嚴(yán)守市場穩(wěn)定。春節(jié)前，我們嚴(yán)格按照上級要求印發(fā)《關(guān)于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護用品和藥品市場價格的提醒告誡書》60余份，對全縣醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進行提出告誡，要求嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，不得價外加價，不得收取任何未予標(biāo)明的費用;嚴(yán)禁相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益;嚴(yán)禁絕捏造、散布漲價信息，借機哄抬物價、囤積居奇，推動相關(guān)醫(yī)藥用品價格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為，依法從嚴(yán)從快從重處罰。截至目前，接到價格投訴舉報某某件，餐飲投訴舉報某，現(xiàn)已處理某某正在調(diào)查某件。
四是強化應(yīng)急值守，嚴(yán)把宣傳引導(dǎo)。我局制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了綜合應(yīng)急組，專門負(fù)責(zé)疫情宣傳報道與輿情監(jiān)測，及時引導(dǎo)輿論。同時加強應(yīng)急準(zhǔn)備，協(xié)助開展疫情防控相關(guān)知識宣傳教育，引導(dǎo)群眾不傳謠、不信謠，不隨意散布有關(guān)疫情信息，鎮(zhèn)定自若，有效應(yīng)對，做好疫情市場防控工作。同時，我們公布了市場監(jiān)管舉報電話12315，及時受理群眾投訴舉報。
存在問題：
一是大部分藥店和醫(yī)療機構(gòu)缺乏口罩、酒精、消毒液等防護用品。
二是由于外出道路封閉，某某超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張，影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
下一步，我局將加大監(jiān)管力度，強化監(jiān)管舉措，在防護用品價格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣，全力構(gòu)筑市場監(jiān)管防疫屏障!
2022疫情防控期間工作總結(jié)3
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實做好市場保供和疫情防控工作。
一、總體情況
截止2月9日，宣州區(qū)商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業(yè);全區(qū)45家農(nóng)貿(mào)市場已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場供應(yīng)充裕，價格穩(wěn)定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，方便面1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。
二、防控主要舉措
1、嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對宣州區(qū)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。
2、聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3、保供穩(wěn)價。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測，及時掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4、加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導(dǎo)，通過拉橫幅標(biāo)語、現(xiàn)場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經(jīng)營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。
三、工作成效和亮點
1、聯(lián)合市商務(wù)局、合家福臺客隆、餓了么平臺，在貝林小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。
2、協(xié)助肉聯(lián)廠加強豬肉市場貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價格出現(xiàn)回落。
3、督促市場主體落實防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
四、下一步工作安排
1、確保市場運行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購、儲備，加強市場貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場供應(yīng)壓力，切實保障我區(qū)市場供應(yīng)充足和價格穩(wěn)定。
2、持續(xù)不間斷加強市場巡查。重點巡查城區(qū)四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農(nóng)貿(mào)市場，和城區(qū)大型商場，即臺客隆、大統(tǒng)華和大潤發(fā)。針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3、督促市場主體落實防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗;在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
2022疫情防控期間工作總結(jié)4
為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預(yù)防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護教育教學(xué)秩序穩(wěn)定方面，學(xué)校做了大量的工作，采取了得力措施。為了打好這場抗擊疫情的攻堅戰(zhàn)，我校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，學(xué)校疫情防控工作目前沒有沒感染人員，使我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。
1.提高認(rèn)識，制定切實可行的工作目標(biāo)。
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，吉林省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應(yīng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，通過辦公群組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應(yīng)對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置的總體要求，按照預(yù)防為主，防治結(jié)合;依法防控，科學(xué)應(yīng)對;分級負(fù)責(zé)，屬地管理的原則，充分準(zhǔn)備，嚴(yán)陣以待，認(rèn)真做好各項防控工作，程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎流行對師生健康和學(xué)校安全穩(wěn)定造成的危害，維護社會穩(wěn)定。
2.精心組織，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
成立了防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長負(fù)總責(zé)，按照__市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》和教育局《新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》等相關(guān)文件要求，把學(xué)校疫情防控工作作為當(dāng)前最重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實到學(xué)校具體部門、落實到每個班級，認(rèn)真開展學(xué)校防病防疫工作的篩查活動。
3.合理安排，采取有效的防控工作措施。
1)、制定方案，精心準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，制訂應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認(rèn)真落實。
2)、加強宣傳，及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學(xué)生、教職員工對疫情防控的正確認(rèn)識和自我防護能力。學(xué)校定期對教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風(fēng)，保持空氣流通。
3)、建立制度，完善措施。開學(xué)后，每日對在校學(xué)生和教職工開展晨檢，仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)異常癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，上報、隔離。要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學(xué)等活動。指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工病缺勤，應(yīng)及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要在第一時間(2小時內(nèi))報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。
4)、暢通渠道，上報及時。一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與教育行政部門“零報告”聯(lián)系機制，完善信息收集報送渠道，保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內(nèi)值班，實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機制，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時準(zhǔn)確地進行預(yù)警。
4.開學(xué)后，搞好消毒、衛(wèi)生工作，營造學(xué)生健康成長的環(huán)境。
1)、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外，還經(jīng)常利用晨會、午會等時間，發(fā)動學(xué)生了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。
2)、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學(xué)校，并由校長了解狀況，根據(jù)病情決定是否上報上級部門。
3)、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒，第一時間通知學(xué)校，先送醫(yī)院(不要任其返?；蛞髮W(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動)。
4)、每日對學(xué)生個人衛(wèi)生進行檢查。
5)、每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒。
6)、進行清掃或消毒時，工作人員應(yīng)戴手套，清洗結(jié)束后要立即洗手。
7)、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，飯前便后洗手、勤洗澡。
8)、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn)，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診，并積極配合醫(yī)生的治療。
9)、每天進行零報告制度。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)每天向教育局體衛(wèi)辦報告學(xué)校的情況,做到信息暢通。
10)、積極開展體育活動，加強體育鍛煉，保證一天的一小時鍛煉時間，從而增強體質(zhì)，提高機體抵抗力。
11)、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會，內(nèi)容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著。目前乃至今后一段時間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨，我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件，千方百計做好防控工作，為全面防控疫情作出貢獻(xiàn)!
5.存在問題
口罩和消毒液等必備物資目前采購困難。
6.下階段工作
1)、繼續(xù)做好師生疫情防控宣傳教育工作，進一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。
2)、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強對社會進行知識宣傳，提高群眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢，加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學(xué)校應(yīng)盡的義務(wù)，確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴(yán)峻時期，是學(xué)校的責(zé)任。我校認(rèn)識到位，部署及時，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。
下一步，我校將進一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022疫情防控期間工作總結(jié)5
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行__市分行下發(fā)了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
一、提高政治站位，加強全行組織領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長;工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由__副行長任組長，__副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
二、切實做好網(wǎng)點的防護工作，控防與保暢結(jié)合
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20__年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護。四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關(guān)手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
四、加強員工教育、防護和監(jiān)測，保障員工健康安全
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準(zhǔn)掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴(yán)防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構(gòu)正常工作秩序。
五、強化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當(dāng)
強化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
六、強化宣傳教育，做好輿論引導(dǎo)
郵儲銀行__市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險，加強宣傳引導(dǎo)，切實加強疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導(dǎo)，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
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