下面是范文網(wǎng)小編整理的保險公司客戶節(jié)活動總結3篇 保險公司客戶節(jié)活動總結文章,以供借鑒。
保險公司客戶節(jié)活動總結1
2022年5月25日,富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)正式拉開了序幕,伴隨著春風夏雨,富德生命人壽滄州中支全體員工將為獅城百姓再次獻上一年一度的服務盛宴。
自2017年以來,富德生命人壽推出了“家.戀”四季品牌客服活動,今年恰逢富德生命人壽成立二十周年,作為獻禮公司二十周年慶典的重要一環(huán),本屆客戶節(jié)歷時三個多月,將著眼于從提升客戶體驗、提高服務品質出發(fā),突出以客戶為中心,推出大量線上線下特色服務活動,與廣大客戶朋友共享快樂暑期,共度繽紛夏日。
本屆客戶節(jié),將圍繞“競答20共達未來”、“名家健康大講堂”、“線下活動”三個板塊,開展一系列豐富多彩的線上、線下客戶服務活動??蛻糁恍璧卿洝案坏滦姆铡痹鲋捣諏傥⑿判〕绦?,即可參與公司的各項線上服務活動,與知名專家共享健康養(yǎng)生新生活,通過線上競答趣味游戲,贏取精美好禮?;顒悠陂g,富德生命人壽還將推出“青春華彩”“健康守護”“幸福之家”三大主題系列線下活動,傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈,傳播健康理念、提倡健康生活,點亮親子時光,增進家庭情感,全面提升附加值服務,提升客戶滿意度。
同心啟、共前行。這個夏天,富德生命滄州中支全體員工將用專業(yè)、熱情、細致、高效的服務回饋客戶、回報社會,為廣大客戶送上一場難忘的歡樂嘉年華。
保險公司客戶節(jié)活動總結2
5月16日,第十六屆“國壽616客戶節(jié)”正式啟動,并將持續(xù)至7月初。記者獲悉,此次客戶節(jié)以“牽手國壽心向未來”為主題,打造涵蓋共同富裕、多層次社會保障體系建設、鄉(xiāng)村振興、服務實體經(jīng)濟、綠色發(fā)展、社會治理現(xiàn)代化、其他創(chuàng)新產(chǎn)品等七大主題的產(chǎn)品矩陣,致力于通過持續(xù)升級的綜合金融產(chǎn)品服務,與客戶攜手,心向美好未來。
中國人壽壽險公司在“6.16”國壽客戶節(jié)前期將面向廣泛客戶推出客戶節(jié)專屬“健康權益大禮包”回饋活動,回饋權益包括日常不適咨詢、院前急救保障、急癥就診援助、出院協(xié)助安排等常用服務,為客戶提供多維度的健康保障。
“6.16”國壽客戶節(jié)當天,中國人壽壽險公司為高端交叉星級客戶提供“超白金大禮包”,包括三項權益:一是就醫(yī)無憂,為客戶提供日常不適咨詢、急癥就診援助及就醫(yī)全程陪診、同城轉運等服務;二是精準檢測,提供男性專屬、女性專屬及男女通用定制化健康檢測服務,操作便捷,可快速進行常見疾病的早期篩查檢測;三是安全防疫,在常態(tài)化防疫的大環(huán)境下,提供新冠抗原自測盒、家庭防疫包。
客戶節(jié)期間,中國人壽壽險公司搭建“活力樂園”主活動專區(qū),設置10大活力站點、五款運動健康主題游戲,通過玩游戲、做任務的形式獲取驚喜好禮,營造沉浸式服務體驗。6月16日“爆點日”當天還將推出全民狂歡“活力奪寶”和“集五虎”互動活動?!盎盍穲@”由卡通形象“e小寶”在線導覽,一路用心陪伴客戶,為客戶創(chuàng)造活力滿滿的精彩生活。
除了繽紛多彩的線上活動,中國人壽壽險公司還將設置線下客戶節(jié)專屬打卡活動專區(qū),并融合“悅己生活”“小畫家”“700健行”等多元主題,發(fā)揮網(wǎng)點和隊伍兩大核心優(yōu)勢,充分利用相關品牌合作資源,創(chuàng)新開展各類客戶回饋活動。
以客戶節(jié)為契機,中國人壽壽險公司將從客戶的視角,展示為客戶傾力打造的有情感、有溫度、豐富多元化的高品質服務和產(chǎn)品。設計場景式的宣介方式,例如在“活力樂園”以每日任務、活力看板的方式,讓客戶在有趣的互動中了解相關服務和產(chǎn)品的內(nèi)容與資訊。
保險公司客戶節(jié)活動總結3
2022年時值富德生命人壽成立二十周年,公司推出一系列感恩客戶精彩活動,6-8月份是“同心啟共前行”第十六屆客戶節(jié)夏季篇活動時間,富德生命人壽婁底中支將舉辦系列活動回饋婁底廣大新老客戶,陪伴客戶度過活力夏日,守護健康美好生活。
6月5日富德生命人壽婁底中支在婁底網(wǎng)紅打卡飯店---晨溪院子舉辦客戶節(jié)現(xiàn)場活動答謝會,接近與客戶的距離。天公雖然不作美,下著小雨,但擋不住富德生命人壽客戶參與活動的熱情,現(xiàn)場有20多位新老客戶蒞臨參與。
晨溪院子的優(yōu)美環(huán)境讓參會的客戶感覺心曠神怡,活動的環(huán)節(jié)讓客戶的熱情不斷高漲。公司的形象篇介紹,讓客戶了解到富德生命人壽的發(fā)展歷程,獲得的榮譽,歷年客戶節(jié)系列活動情況的成果,第十六屆客戶節(jié)活動的主要內(nèi)容,使客戶更放心地擁有富德生命人壽的保障?;顒蝇F(xiàn)場一次次幸運抽獎,有獎問答,與客戶互動,讓客戶心情更舒暢。在活動現(xiàn)場主持人號召大家做健康自己,多運動,愛護環(huán)境,倡文明新風,共建美好家園。關注公司“富德心服務”小程序,后續(xù)參加“名家健康大講堂”“競答20共達未來”周年慶等線上線下的相關活動。2個多小時的活動,讓客戶意猶未盡,活動后紛紛在這優(yōu)美的景色中留下自己美麗的照片。
富德生命人壽客戶節(jié)自2007年推出,至今已連續(xù)舉辦十六屆,婁底中支公司會借助客戶節(jié)這個紐帶,與客戶產(chǎn)生互動,將活動融入到客戶關系維護中,持續(xù)踐行“以人為本,以客為尊”的服務理念,為客戶提供有溫度、有深度的服務體驗。
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