下面是范文網(wǎng)小編分享的當(dāng)天銷(xiāo)售沒(méi)完成任務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)3篇(銷(xiāo)售任務(wù)完成不了報(bào)告怎么寫(xiě)),供大家品鑒。
當(dāng)天銷(xiāo)售沒(méi)完成任務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)1
銷(xiāo)售完成任務(wù)的心得 組委一個(gè)銷(xiāo)售人員,你是怎么樣寫(xiě)相關(guān)的心得的呢?我 們可以一起看看下面的銷(xiāo)售完成任務(wù)的心得,歡迎各位借鑒 哦! 銷(xiāo)售完成任務(wù)的心得 作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員,并不 是一個(gè)孤立的個(gè)體,只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí) 行,實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更 多的醫(yī)師隊(duì)伍,如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,如何合理分配 資源是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說(shuō)每一 區(qū)域都是企業(yè)銷(xiāo)售部的基本管理單元,只有它做得好了,整 個(gè)企業(yè)才會(huì)更快地向前。鑒于此,片區(qū)管理,就通過(guò)合理使 用資源來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),使其通路暢通無(wú)阻, 順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面,提高銷(xiāo)售業(yè) 績(jī),降低銷(xiāo)售費(fèi)用。
藥品的流通渠道: 1、通常情況下的藥品流通渠道為: 制藥企業(yè)——經(jīng)銷(xiāo)商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng) 銷(xiāo)商 2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程: 經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠——藥庫(kù)——小藥房 醫(yī)師——患者 藥品流通渠道的疏通 一個(gè)確有療效,有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院接受, 本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事,但近兩年來(lái),由于新藥開(kāi)發(fā)猛 增,使經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導(dǎo)致新藥售 出難的問(wèn)題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費(fèi),必須首先 保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通: 富有吸引力的商業(yè)政策: 注意: A、永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?B、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益 C、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo) 良好的朋友、伙伴關(guān)系 A、充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方 B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系 C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與企業(yè)及個(gè)人關(guān)系 D、了解不同客戶(hù)的需求 較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力 A、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng) B、概要介紹企業(yè)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略 C、詳細(xì)了解企業(yè)產(chǎn)品療效,主治及應(yīng)用推廣情況 D、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域市場(chǎng)的方法。
具備上述三條,一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件 十分容易的事 2、醫(yī)院藥庫(kù)的疏通 新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房: A、詳細(xì)收集醫(yī)院資料 B、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物,并對(duì)其作全面細(xì)致 的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
C、接觸重要人物說(shuō)服其作出決策。
維持購(gòu)藥:新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步,但維 持藥物長(zhǎng)久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長(zhǎng)期而困 難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長(zhǎng)遠(yuǎn) 眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。
3、醫(yī)院藥房的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負(fù)責(zé)人 良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到: 加倍尊重他,滿(mǎn)足心里需求 經(jīng)常拜訪,加深印象和了解 合理的交際費(fèi)用 較大型醫(yī)院、藥庫(kù)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品,妥善保 管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品 從藥庫(kù)里領(lǐng)出, 當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后, 患者在小藥房無(wú)藥可取, 而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)” ,當(dāng)然每月如開(kāi)一次影響進(jìn) 藥的重要人物的會(huì)議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā) 表意見(jiàn),提出改進(jìn)方法,密切雙方的關(guān)系 4、有處方權(quán)利的醫(yī)師產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),唯 一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對(duì)患者,通過(guò)處方,使藥 品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售,為企業(yè)創(chuàng) 造效益,保證企業(yè)合理利潤(rùn),這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了 解產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加處方量,但我們必須針對(duì)重 點(diǎn)醫(yī)師,通常在省級(jí)以上醫(yī)院上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用 特別突出,因此,科室主任及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重 要的醫(yī)師,為處方重點(diǎn)醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重 要,于核心其疏通方式如下: 面對(duì)面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看,面對(duì)面拜訪 是銷(xiāo)售工作中最重要的方法,占據(jù)銷(xiāo)售間的 80%以上,是應(yīng) 用宣傳單文獻(xiàn)樣品,小禮品和自身人格魅力,一對(duì)一地對(duì)醫(yī) 師等進(jìn)行推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里 接受, 讓醫(yī)師處方本企業(yè)生產(chǎn)的藥品, 對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn): A、針對(duì)性強(qiáng),是對(duì)某位特定人物,特定問(wèn)題,對(duì)雙方 和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),以滿(mǎn)足不同層次,不同期望的需 要。
B、與對(duì)方面對(duì)面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼 此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ)。
C、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間,費(fèi)用很高,同時(shí)對(duì)自身素質(zhì) 和銷(xiāo)售技巧要求甚高,因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性 臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn): A、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能 節(jié)省費(fèi)用 B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無(wú)法顧及特 定醫(yī)師的特定要求 C、以演講和討論形式結(jié)合,會(huì)彌補(bǔ)深度不足 D、無(wú)法建立密切的個(gè)人關(guān)系 以上兩種形式是臨床工作等重要的兩種方法,原則是: 對(duì)重要醫(yī)師通過(guò)頻繁個(gè)人拜訪,花費(fèi)足夠的費(fèi)用 對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師,采取科室小型座談會(huì),介紹企業(yè)和產(chǎn) 品,影響和說(shuō)服。
銷(xiāo)售完成任務(wù)的心得 產(chǎn)品不要比客戶(hù)的樣品做得 好,更不能做的壞,要做的一樣。
發(fā)出快遞,把運(yùn)單號(hào)/發(fā)送物品的信息及時(shí)告訴客戶(hù), 以便他跟蹤。
銷(xiāo)售人員必須做到第一時(shí)間將客戶(hù)的反饋反映給生產(chǎn) 并尋求解決方案,并給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。
老業(yè)務(wù)員要和年輕業(yè)務(wù)員不同,考慮問(wèn)題全面一些,記 錄好一些,溝通多一些,主意“壞”一些,臉皮“厚”一些, 對(duì)客戶(hù)該軟的軟,該硬的硬。得理讓三分,沒(méi)理攪三分。見(jiàn) 人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),我們只要保有內(nèi)心的簡(jiǎn)單 /高尚就 可以了,俗話(huà)是“扮豬吃老虎” 。
請(qǐng)大家牢記 4 個(gè)不要的銷(xiāo)售工作目標(biāo): 不要讓客戶(hù)給領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà),寫(xiě)郵件,說(shuō)你和他溝通的問(wèn) 題 不要讓客戶(hù)給你打電話(huà)。
不要讓同事給領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà),寫(xiě)郵件,說(shuō)你和他溝通的問(wèn) 題 不要讓同事給你打電話(huà) 請(qǐng)大家牢記 2 個(gè)不要的終極目標(biāo):不要讓你的客戶(hù)不滿(mǎn) 意、不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)丟面子。
為什么要照顧好你的客戶(hù)?因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在照 顧他。
你要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快, 更周到。
所有的細(xì)節(jié)都要注意, 郵件,電話(huà),樣品,合同,單據(jù),產(chǎn)品,報(bào)價(jià),質(zhì)量和交期。
要做生產(chǎn)和客戶(hù)之間的橋梁,保證信息的有效快速的溝通, 并不斷改善。
當(dāng)天銷(xiāo)售沒(méi)完成任務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)2
銷(xiāo)售計(jì)劃與總結(jié)怎么寫(xiě) 作為銷(xiāo)售人員,制定一份銷(xiāo)售計(jì)劃是必做的一件事,那 么銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)如何制定?這個(gè)問(wèn)題卻困惑了好多銷(xiāo)售人員, 以下為大家提供詳細(xì)的內(nèi)容,如果您還不清楚請(qǐng)參考以下內(nèi) 容。
第一步,銷(xiāo)售經(jīng)理依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)、配合任務(wù) 完成的激勵(lì)方案,按照年、季、月、周將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分 解細(xì)化,依據(jù)每位員工的銷(xiāo)售能力,對(duì)可能的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行 估算。
第二步,銷(xiāo)售經(jīng)理與每位員工進(jìn)行個(gè)別溝通,幫助員工 分析其個(gè)人目前的工作狀況、達(dá)成激勵(lì)方案的條件、員工在 公司未來(lái)發(fā)展的空間,引導(dǎo)員工對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)和未來(lái)發(fā)展形成 全面的思考, 激發(fā)員工的進(jìn)取心, 樹(shù)立他的自信心和責(zé)任心。
也就是說(shuō),將完成銷(xiāo)售任務(wù)與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié) 合,加以關(guān)心、愛(ài)心、輔導(dǎo)和幫助。
第三步,召開(kāi)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工作會(huì)。首先向員工宣布整個(gè)團(tuán) 隊(duì)的銷(xiāo)售任務(wù)和計(jì)劃安排,然后向員工講解團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與個(gè)人 銷(xiāo)售工作計(jì)劃的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性,要求員 工依據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),結(jié)合自己的自身實(shí)力、自己未來(lái)發(fā) 展的目標(biāo)、激勵(lì)政策達(dá)成的條件,在會(huì)上規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自 己銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和分解,會(huì)議結(jié)束前回收每人的計(jì)劃書(shū)。
第四步,會(huì)后銷(xiāo)售經(jīng)理認(rèn)真分析每位員工的銷(xiāo)售計(jì)劃, 進(jìn)行合理的調(diào)整,進(jìn)一步與員工進(jìn)行私下溝通,確定具體任 務(wù)指標(biāo)和完成任務(wù)的追蹤措施,以及需要銷(xiāo)售經(jīng)理輔助的項(xiàng) 目和其他方面的支持,激勵(lì)員工切實(shí)完成本期目標(biāo),并向更 高的目標(biāo)邁進(jìn) 第五步, 正式張榜公布整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)指標(biāo)、 分解計(jì)劃、 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)和各期分解計(jì)劃。
指定計(jì)劃整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)在于有效的溝通,重點(diǎn)溝通的 內(nèi)容包括:溝通銷(xiāo)售中的問(wèn)題、溝通對(duì)激勵(lì)方案的理解、溝 通員工在公司發(fā)展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團(tuán) 隊(duì)的銷(xiāo)售指標(biāo)變成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng),形成全體員工完 成任務(wù)的合力, 始終以計(jì)劃指導(dǎo)工作, 始終以計(jì)劃?rùn)z查工作。
相信一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)一定能完成公司下達(dá)的 任務(wù)。
本公司四季度銷(xiāo)售目標(biāo)如下: 銷(xiāo)售額目標(biāo):本市星級(jí)酒店 部門(mén)全體:××××元以上; 每一員工/每月:×××元以上; 基本方針: 本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè) 務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才 不再做任何變革。
貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作, 使工作朝高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限, 使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重 罰政策。
為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
××公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé) 任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
為促進(jìn)酒店的銷(xiāo)售,應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制,將原有購(gòu)買(mǎi) 者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、 星級(jí)酒店的權(quán)利。
將出擊目標(biāo)放在星級(jí)酒店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo) 方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
新市場(chǎng)銷(xiāo)售方式體制 1、將全市的××家星級(jí)酒店依照區(qū)域劃分,在各劃分 區(qū)內(nèi)采用新的銷(xiāo)售方式體制。
2、新的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé) x 家左右的酒店, 每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售,進(jìn) 行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
提高銷(xiāo)售人員的責(zé)任意識(shí)為銷(xiāo)售人員對(duì)本公司商品的 關(guān)心,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn): 1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策:銷(xiāo)售人員每售出本公司商品達(dá)到 xx 瓶時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意識(shí)。
2、人員的輔導(dǎo): 負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高銷(xiāo)售 人員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)商品的知識(shí)。
銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員要親自站在銷(xiāo)售一線,示范銷(xiāo)售要領(lǐng)或進(jìn) 行技術(shù)說(shuō)明,讓銷(xiāo)售人員從中獲得直接的指導(dǎo)。
確實(shí)的廣告計(jì)劃: 在新銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng) 為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以 最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的 研究。
針對(duì)本部門(mén)的新銷(xiāo)售方針及計(jì)劃,提出預(yù)算,并根據(jù)實(shí) 際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
概念解說(shuō) 私營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品 或服務(wù)的銷(xiāo)售從人、 財(cái)、 物等方面做出具體安排的書(shū)面材料。
編寫(xiě)要點(diǎn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)通常包括以下內(nèi)容: ①計(jì)劃概要。
②營(yíng)銷(xiāo)狀況。
③營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
④營(yíng)銷(xiāo)策略。
⑤營(yíng)銷(xiāo)方案。
⑥活動(dòng)預(yù)算。
⑦營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控。
范文 ××公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 第一章基本目標(biāo) 本公司××年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下: 一、銷(xiāo)售額目標(biāo): 部門(mén)全體:××萬(wàn)美元以上; 每一員工/每月:××美元以上; 每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(biāo):××萬(wàn)美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo):××萬(wàn)美元以上。
第二章基本方針 本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè) 務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任 何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入 工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán) 限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重 賞、重罰政策。
五、 為使規(guī)定及規(guī)則完備, 本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定, 彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù) 算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制,將原 有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司具有主導(dǎo)代 理店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其 促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃 一、內(nèi)部機(jī)構(gòu) ××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
于××營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處。
解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處,致力
當(dāng)天銷(xiāo)售沒(méi)完成任務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)3
銷(xiāo)售總結(jié)范文銷(xiāo)售總結(jié)>范文(一)一、當(dāng)年市場(chǎng)>工作總結(jié) 1、情況概述 客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成 任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng) 用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多 少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A 類(lèi)、B 類(lèi)、C 類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情 況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析 針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)) ,簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、 還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明 若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典 型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明 顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo) 售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因, 分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
二、明年>工作計(jì)劃 1、要全面 將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商 和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員) ,對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、 認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是>年終總結(jié)一定是少不了明 年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思 路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位 目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有 把握的目標(biāo), 期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明, 不能混為一談, 否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn) 突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清 楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成 千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密 思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是 說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的 市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。銷(xiāo)售總結(jié)范文(二)xx 年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了, 在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作, 也有了一點(diǎn)> 收獲, 我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn), 提高自己, 以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合 事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù) 9 部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多, 為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊 摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同 事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了 良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在 對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到 的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè) 月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué) 習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提 高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員 的>培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié) 在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部 的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好 的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況: 1 月總業(yè)績(jī):166700 2 月總業(yè)績(jī):2418003 月總業(yè)績(jī):252300 從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看, 我們的工作做的是不好的, 可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
在鹽城市場(chǎng)上,雖然 xxx 行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的 業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在, 在工作中其他的一些做 法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在: 1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開(kāi)始工作的,在 開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有 313 個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為 46 個(gè),三個(gè) 月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為 9 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們 基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況 十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出 迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程 度, 3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和 計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理, 工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性 不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。銷(xiāo)售總結(jié)范文(三)一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高 因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大 量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被 淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式 就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作 我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為>電子商務(wù)員,不 論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子 商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。
有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本 職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是: 一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向 度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。
二、 由于能力有限, 對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心 努力去做,就一定能夠做好。
當(dāng)天銷(xiāo)售沒(méi)完成任務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)3篇(銷(xiāo)售任務(wù)完成不了報(bào)告怎么寫(xiě))相關(guān)文章:
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