在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，具體到各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)工作總結(jié)3篇 保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)年終總結(jié)，供大家閱讀。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)工作總結(jié)1

　　車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司排名2015

　　1、平安車輛保險(xiǎn)

　　中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

　　依托平安綜合金融集團(tuán)的品牌優(yōu)勢，平安一賬通客戶加掛車險(xiǎn)服務(wù)，登陸即可查詢保單、即時(shí)跟蹤理賠進(jìn)度、變更保單信息等，十分方便。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還支持手機(jī)WAP報(bào)價(jià)，隨時(shí)隨地想起來就上WAP投保，享有與平安網(wǎng)上車險(xiǎn)同等的優(yōu)惠和服務(wù)。

　　2、中國人保車輛保險(xiǎn)

　　中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C（People's Insurance Company of China），簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前亞洲最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本億元。

　　人保車輛保險(xiǎn)簡稱人保車險(xiǎn)，是屬于中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的業(yè)務(wù)范圍，有1小時(shí)通知賠付，異地出險(xiǎn)、就地理賠，故障車輛免費(fèi)救援，事故車托管等人保車險(xiǎn)專屬服務(wù)。

　　3、太平洋車輛保險(xiǎn)

　　中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”）是中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險(xiǎn)”）旗下的一家專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的神行車保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險(xiǎn)。

　　中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的神行車保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險(xiǎn)。神行車保機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)產(chǎn)品在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供更低的價(jià)格、更好的服務(wù)。

　　4、中華聯(lián)合車輛保險(xiǎn)

　　中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中華保險(xiǎn)”）始建于1986年，是

　　新中國成立的第二家具有法人資格的保險(xiǎn)公司，也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險(xiǎn)公司。

　　5、大地車輛保險(xiǎn)

　　中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司淵源于1949年10月成立的原中國人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊資本金10億元人民幣，總部設(shè)在上海。

　　大地車險(xiǎn)種類：交通強(qiáng)制險(xiǎn)；車輛損失險(xiǎn)；第三者責(zé)任險(xiǎn)；全車盜搶險(xiǎn)；車上人員險(xiǎn)；玻璃險(xiǎn)；劃痕險(xiǎn)；自然險(xiǎn)；不記免賠險(xiǎn)。

　　6、天安車輛保險(xiǎn)

　　天安保險(xiǎn)即天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國第四家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司，也是第二家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司，成立于1994年12月，至今已有19年歷史?？偛吭O(shè)在上海浦東，注冊資本億元人民幣。

　　天安車險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)全國都有，比較全，其管理是比較先進(jìn)的，是首批股份制保險(xiǎn)公司之一。其理賠比較方便，是我國唯一車險(xiǎn)盈利的保險(xiǎn)公司。

　　天安車險(xiǎn)的險(xiǎn)種種類比較多，主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、不計(jì)免賠、車上人員安全責(zé)任險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。

　　7、永安車輛保險(xiǎn)

　　永安保險(xiǎn)創(chuàng)立于1996年，總部位于陜西省西安市。公司注冊資本金億元，在全國18個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)有各類營業(yè)機(jī)構(gòu)778個(gè)，其中分公司22個(gè)，擁有萬余名員工，總資產(chǎn)逾百億元。開業(yè)至今，永安保險(xiǎn)積極履行保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理職能，努力實(shí)踐“為客戶創(chuàng)造滿意，為股東創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的企業(yè)使命，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入330億元，向各類保險(xiǎn)客戶支付賠款180億元，繳納稅費(fèi)19億元。

　　永安車險(xiǎn)是永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司主要經(jīng)營產(chǎn)品之一，在車險(xiǎn)市場占據(jù)著重要的地位。永安車險(xiǎn)主要承保因自然災(zāi)害和意外事故造成機(jī)動(dòng)車輛本身的損失及被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任。永安車險(xiǎn)種類較多，包括機(jī)動(dòng)車輛法定強(qiáng)制保險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)，家庭自用汽車損失保險(xiǎn)，非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)，營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)，特種車保險(xiǎn)等。

　　8、陽光車輛保險(xiǎn)

　　陽光保險(xiǎn)，國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，成立于2005年7月，集團(tuán)注冊資本金億元人民幣，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運(yùn)長航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)起組建。

　　陽光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。）同時(shí)，與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。具有理賠簡、環(huán)節(jié)少、免單證等優(yōu)點(diǎn)。

　　9、安邦車輛保險(xiǎn)

　　安邦保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（以下稱“安邦保險(xiǎn)集團(tuán)”）是中國保險(xiǎn)行業(yè)大型集團(tuán)公司之一。

　　安邦保險(xiǎn)集團(tuán)成員公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)下屬保險(xiǎn)公司在全國31個(gè)省市自治區(qū)總計(jì)擁有3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、1000多萬名客戶，是分支機(jī)構(gòu)最全的保險(xiǎn)集團(tuán)之一。

　　安邦汽車保險(xiǎn)作為安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一個(gè)分子機(jī)構(gòu)，近年來得到了快速的發(fā)展。安邦汽車保險(xiǎn)的投保量明顯增多，給車主提供的服務(wù)質(zhì)量也明顯得到提升。

　　10、太平車輛保險(xiǎn)

　　太平車險(xiǎn)所屬于太平保險(xiǎn)有限公司，無投保年齡限制，繳費(fèi)方式為一年一繳。太平車險(xiǎn)為不定值保險(xiǎn)，分為基本險(xiǎn)、一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)，但一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)不能獨(dú)立保險(xiǎn)。保險(xiǎn)人按照承保險(xiǎn)別分別承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險(xiǎn)責(zé)任終止。

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財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)工作總結(jié)2

　　保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部工作總結(jié)

　　20××年是理賠中心車險(xiǎn)分部各項(xiàng)工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”，理賠中心車險(xiǎn)分部充分貫徹落實(shí)了此項(xiàng)舉措，制定了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的年度工作計(jì)劃。這一年，我們向社會(huì)兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個(gè)一”服務(wù)承諾；這一年，我們經(jīng)受住了“”特大暴雨的考驗(yàn)；這一年，理賠事業(yè)改革如火如荼的展開；這一年在市公司及理賠中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體車險(xiǎn)分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

　　一、車險(xiǎn)分部各崗工作完成情況（數(shù)據(jù)截止11月30日止）

　　全年理賠中心車險(xiǎn)分部共處理車險(xiǎn)案件查勘定損件、損失車輛換件報(bào)價(jià)四萬余件、車險(xiǎn)賠案理算件（本代外通賠案件231件），占全市案件的70%左右，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二；萬元以下結(jié)案周期天，萬元以上天。車險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%，車險(xiǎn)通賠本帶外案件處理率%，外帶本案件處理率%。受理盜搶險(xiǎn)案件28件，與經(jīng)偵合作查處保險(xiǎn)欺詐案件8件，為公司換回?fù)p失40萬余元。

(一)查勘定損崗：

　　1、為配合在線定、核、報(bào)工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本，對(duì)1萬元以下的單獨(dú)車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關(guān)資料的準(zhǔn)確性。結(jié)合總公司對(duì)車險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變，把理賠服務(wù)工作放在了首位。

　　2、對(duì)非快捷案件的損失確定，定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴(yán)格按查勘定損標(biāo)準(zhǔn)流程考核，并納入月度及年度考評(píng)。增強(qiáng)員工的工作積極性及工作責(zé)任心。

　　3、協(xié)助同城三家業(yè)務(wù)公司加強(qiáng)與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽20××年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對(duì)不同保費(fèi)規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置。同時(shí)加強(qiáng)落實(shí)“誰承保誰承修”的原則，對(duì)于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過對(duì)各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計(jì)，對(duì)一定保費(fèi)規(guī)模的4S店做車險(xiǎn)理賠的專題培訓(xùn)及專職定損員對(duì)口服務(wù)。

（二）、理算崗

　　1、理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算（17:30之前），同時(shí)注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴(yán)格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。2、為加快案件流轉(zhuǎn)，理算崗由以往的8小時(shí)工作制改為輪班制，并實(shí)行績效量化考核，以提高快捷案件的結(jié)案周期，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。

（三）、報(bào)價(jià)崗

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團(tuán)簽訂的玻璃價(jià)格協(xié)議，從執(zhí)行的情況來看，4S店及各協(xié)合作修理單位基本支持價(jià)格協(xié)議，沒有較大范圍的爭議。

　　2、定期維護(hù)精友后臺(tái)系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù)，包括最新的市場價(jià)與校正系統(tǒng)廠方價(jià)（4S價(jià)）。

　　3、對(duì)查勘定損崗提供初報(bào)價(jià)支持，推動(dòng)小額快捷案的執(zhí)行。

　　二、車險(xiǎn)分部其他各項(xiàng)工作開展情況

（一）為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平，除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，年內(nèi)還多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》培訓(xùn)及書面測試、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對(duì)總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文，由車險(xiǎn)分部經(jīng)理及時(shí)組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)并加以落實(shí)。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，由各崗位主管負(fù)責(zé)實(shí)施。在全國理賠員定級(jí)考試中，分部已有高級(jí)理賠員3名，中級(jí)理賠員6名，其余除新進(jìn)人員外的員工已全部通過初級(jí)理賠員等級(jí)考試。（二）、抓內(nèi)控、強(qiáng)管理，努力實(shí)現(xiàn)中心下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　1、分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。

　　2、抓制度的落實(shí)，加強(qiáng)理賠管控，嚴(yán)禁超賠案件的發(fā)生，嚴(yán)格通融案件的管理制度。

　　3、堅(jiān)持未決賠案的清理制度，針對(duì)3500條未決賠案逐筆清理并做相應(yīng)銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理；對(duì)5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進(jìn)行修改；對(duì)仍未定損無法修改估損金額予以催辦；對(duì)立案估損金額為0的案件及時(shí)清理及修改準(zhǔn)確估損金額。

（三）、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　三、20××年工作計(jì)劃

　　亟待提升的方面：以下措施：作，意識(shí)，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。顧舊盼新，司形象，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是車險(xiǎn)分部致力追求的奮斗目標(biāo)干好每一項(xiàng)工作，車險(xiǎn)分部全體員工將在理賠中心的領(lǐng)導(dǎo)下與公司共同發(fā)展。嚴(yán)格責(zé)任追究制度?；仡櫼荒甑墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，要進(jìn)一步與交警、影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展，加大第一現(xiàn)場查勘力度；一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控，經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。20××年工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公在取得上述成績的同時(shí)，車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，加大核損的管控力度；有效降低賠付成本。還有一些在今后的工作中二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐三是開展做好未決賠案管理工如何縮短理賠周期，“雙整一創(chuàng)”, 腳踏實(shí)地的具體采取。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)工作總結(jié)3

　　機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其相關(guān)責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸保險(xiǎn)。分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)?；倦U(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)（簡稱車損險(xiǎn)）和車輛責(zé)任保險(xiǎn)。附加險(xiǎn)包括全車盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等 p57

　　一、交強(qiáng)險(xiǎn) 1.保險(xiǎn)標(biāo)的被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人（不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛車上人員、被保險(xiǎn)人）遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。賠償項(xiàng)目如下：

① 受害人的死亡傷殘費(fèi)用。② 受害人的醫(yī)療費(fèi)用。

③ 受害人的財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用和施救費(fèi)用。

　　2.交強(qiáng)險(xiǎn)的特點(diǎn)p76 ① 交強(qiáng)險(xiǎn)負(fù)有更多的社會(huì)管理職能 建立交強(qiáng)險(xiǎn)制度，不僅有利于道路交通事故受害人獲得及時(shí)有效的經(jīng)濟(jì)保障和醫(yī)療救治，而且有助于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。交強(qiáng)險(xiǎn)的經(jīng)營理念是不盈不虧的原則

② 交強(qiáng)險(xiǎn)具有一般責(zé)任保險(xiǎn)所沒有的強(qiáng)制性。強(qiáng)制性不僅體現(xiàn)在強(qiáng)制投保上，還體現(xiàn)在強(qiáng)制承保上。

　　3.保險(xiǎn)費(fèi)用

　　交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算公式：

　　最終保費(fèi)?基礎(chǔ)保費(fèi)?交通違法行為調(diào)整系數(shù)?賠款記錄調(diào)整系數(shù)

　　4.保險(xiǎn)責(zé)任限額(計(jì)算賠款)p77 確定賠償責(zé)任限額主要基于三方面的考慮： 第一，滿足交通事故受害人基本保障需要；

　　第二，參照國內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定；

　　一、機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額：

①死亡傷殘賠償限額110 000元人民幣； ②醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10 000元人民幣；

③財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣；

　　二、機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額：

①死亡傷殘賠償限額11 000元人民幣； ②醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1 000元人民幣； ③財(cái)產(chǎn)損失賠償限額100元人民幣；

　　1 第三者的含義：p70 第一者：保險(xiǎn)人

　　第二者：被保險(xiǎn)人或使用保險(xiǎn)車輛的人、車上人員及車上物品，但家庭成員和車上人員（除外人員）

　　第三者：除此以外的人或物。

　　二、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 1.保險(xiǎn)標(biāo)的被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人（不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛車上人員、被保險(xiǎn)人）遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

　　2.保險(xiǎn)責(zé)任限額 目前，我國商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)采取最高賠償限額責(zé)任方式。賠償限額是保險(xiǎn)人計(jì)收保費(fèi)的依據(jù)，也是承擔(dān)每次責(zé)任險(xiǎn)事故的最高額度。

　　3.賠款計(jì)算p71 第一步：應(yīng)承擔(dān)賠償金額=損失金額?事故比例 第二步：判斷應(yīng)承擔(dān)賠償金額與賠償限額的大小？

（1-免賠額）第三步：當(dāng)應(yīng)承擔(dān)賠償金額>賠償限額時(shí)，賠款=賠償限額?（1-免賠額）當(dāng)應(yīng)承擔(dān)賠償金額

　　三、車輛損失保險(xiǎn) 1.保險(xiǎn)標(biāo)的車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的為車輛本身，包括汽車、摩托車、拖拉機(jī)以及各種特殊用途的車輛。

　　2.保險(xiǎn)金額的確定p65 ①按投保時(shí)的新車購置價(jià)，即在保險(xiǎn)合同簽訂的地購置與投保車輛同類新車的價(jià)格確定保額。

②按車輛投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值確定保額，即同類型車輛新車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格，折舊按年計(jì)算，不足一年的，不計(jì)折舊，但最高折舊金額不超過投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛新車購置價(jià)的80%。

　　由保險(xiǎn)人和投保人協(xié)商確定保額，但保額不得超過同類型新車購置價(jià)，超過部分無效。

　　3.保險(xiǎn)責(zé)任及免除 P64頁

　　4.簡答題：車損險(xiǎn)的金額的確定方式p65 （1）投保時(shí)按新車購置價(jià)，即在保險(xiǎn)合同簽訂的購置與投保車輛同類新車的價(jià)格確定保額

（2）按車輛投保時(shí)的實(shí)際價(jià)值確定保額，即同類型車輛新車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格。但最高折舊額不超過投保時(shí)被保險(xiǎn)車輛新車購置價(jià)的80%。（3）由保險(xiǎn)人和投保人協(xié)商確定保額，但保額不得超過同類型新車購置價(jià)，超過部分無效。

　　5.保險(xiǎn)費(fèi)用 p66 機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額﹡費(fèi)率 機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)的最終保費(fèi)=標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)+浮動(dòng)系數(shù)

　　6.賠款計(jì)算 p67（1）實(shí)際全部損失或推定全損

①當(dāng)保額高于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠款，即： 賠款=(實(shí)際價(jià)值-殘值)*事故責(zé)任比例*（1-免賠率之和）-絕對(duì)免賠額 ②當(dāng)保額低于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，按保額計(jì)算賠款，即：

　　賠款=（保險(xiǎn)金額-殘值）*事故責(zé)任比例*（1-免賠率之和）-絕對(duì)免賠額（2）部分損失

①當(dāng)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛的保額與投保時(shí)的新車購置價(jià)相當(dāng)時(shí)，無論保額是否低于出險(xiǎn)時(shí)的新車購置價(jià)，均按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用的賠款，即：

　　賠款=（實(shí)際修復(fù)費(fèi)-殘值）*事故責(zé)任比例*（1-免賠率之和）-絕對(duì)免賠額

②當(dāng)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛的保額低于投保時(shí)的新車購置價(jià)時(shí)，按照保額與投保時(shí)的新車購置價(jià)的比例計(jì)算賠款，即：

　　賠款=（實(shí)際修復(fù)費(fèi)-殘值）*保險(xiǎn)金額/投保時(shí)的新車購置價(jià)*事故責(zé)任比例*（1-免賠率之和）-絕對(duì)免賠額

　　先算交強(qiáng)險(xiǎn)，再算商業(yè)三者險(xiǎn)，最后算車損險(xiǎn)。

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