在寫工作總結的時候要實事求是，具體到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的財產(chǎn)保險公司車險工作總結3篇 保險公司車險年終總結，供大家閱讀。
財產(chǎn)保險公司車險工作總結1
車險保險公司排名2015
1、平安車輛保險
中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
依托平安綜合金融集團的品牌優(yōu)勢，平安一賬通客戶加掛車險服務，登陸即可查詢保單、即時跟蹤理賠進度、變更保單信息等，十分方便。平安網(wǎng)上車險還支持手機WAP報價，隨時隨地想起來就上WAP投保，享有與平安網(wǎng)上車險同等的優(yōu)惠和服務。
2、中國人保車輛保險
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C（People's Insurance Company of China），簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前亞洲最大的非壽險公司，注冊資本億元。
人保車輛保險簡稱人保車險，是屬于中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的業(yè)務范圍，有1小時通知賠付，異地出險、就地理賠，故障車輛免費救援，事故車托管等人保車險專屬服務。
3、太平洋車輛保險
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”）是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下的一家專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務。
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司的神行車保機動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司的神行車保機動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。神行車保機動車保險產(chǎn)品在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎上，提供更低的價格、更好的服務。
4、中華聯(lián)合車輛保險
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“中華保險”）始建于1986年，是
新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司，也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司。
5、大地車輛保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司淵源于1949年10月成立的原中國人民保險公司，是經(jīng)中國保監(jiān)會批準成立，由中國再保險（集團）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日，注冊資本金10億元人民幣，總部設在上海。
大地車險種類：交通強制險；車輛損失險；第三者責任險；全車盜搶險；車上人員險；玻璃險；劃痕險；自然險；不記免賠險。
6、天安車輛保險
天安保險即天安財產(chǎn)保險股份有限公司是中國第四家財產(chǎn)險保險公司，也是第二家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標準組建的股份制商業(yè)保險公司，成立于1994年12月，至今已有19年歷史?？偛吭O在上海浦東，注冊資本億元人民幣。
天安車險分支機構全國都有，比較全，其管理是比較先進的，是首批股份制保險公司之一。其理賠比較方便，是我國唯一車險盈利的保險公司。
天安車險的險種種類比較多，主要包括交強險、車輛盜搶險、車損險、不計免賠、車上人員安全責任險、劃痕險、玻璃險、第三者責任險等。
7、永安車輛保險
永安保險創(chuàng)立于1996年，總部位于陜西省西安市。公司注冊資本金億元，在全國18個省、市、自治區(qū)設有各類營業(yè)機構778個，其中分公司22個，擁有萬余名員工，總資產(chǎn)逾百億元。開業(yè)至今，永安保險積極履行保險經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理職能，努力實踐“為客戶創(chuàng)造滿意，為股東創(chuàng)造財富，為社會創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會”的企業(yè)使命，累計實現(xiàn)保費收入330億元，向各類保險客戶支付賠款180億元，繳納稅費19億元。
永安車險是永安財產(chǎn)保險股份有限公司主要經(jīng)營產(chǎn)品之一，在車險市場占據(jù)著重要的地位。永安車險主要承保因自然災害和意外事故造成機動車輛本身的損失及被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受的人身傷亡或財產(chǎn)損失責任。永安車險種類較多，包括機動車輛法定強制保險，機動車第三者責任保險，家庭自用汽車損失保險，非營業(yè)用汽車損失保險，營業(yè)用汽車損失保險，特種車保險等。
8、陽光車輛保險
陽光保險，國內(nèi)七大保險集團之一，成立于2005年7月，集團注冊資本金億元人民幣，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團發(fā)起組建。
陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內(nèi)賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協(xié)會發(fā)起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監(jiān)督。具有理賠簡、環(huán)節(jié)少、免單證等優(yōu)點。
9、安邦車輛保險
安邦保險集團股份有限公司（以下稱“安邦保險集團”）是中國保險行業(yè)大型集團公司之一。
安邦保險集團成員公司業(yè)務范圍涵蓋財產(chǎn)險、人壽險、健康險、資產(chǎn)管理、保險銷售、保險經(jīng)紀等多項業(yè)務。安邦保險集團下屬保險公司在全國31個省市自治區(qū)總計擁有3000多個服務網(wǎng)點、1000多萬名客戶，是分支機構最全的保險集團之一。
安邦汽車保險作為安邦財產(chǎn)保險股份有限公司的一個分子機構，近年來得到了快速的發(fā)展。安邦汽車保險的投保量明顯增多，給車主提供的服務質(zhì)量也明顯得到提升。
10、太平車輛保險
太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。
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財產(chǎn)保險公司車險工作總結2
保險公司車險部工作總結
20××年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務年”，理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措，制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年，我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務承諾；這一年，我們經(jīng)受住了“”特大暴雨的考驗；這一年，理賠事業(yè)改革如火如荼的展開；這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、車險分部各崗工作完成情況（數(shù)據(jù)截止11月30日止）
全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算件（本代外通賠案件231件），占全市案件的70%左右，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二；萬元以下結案周期天，萬元以上天。車險案件處理率達107%，車險通賠本帶外案件處理率%，外帶本案件處理率%。受理盜搶險案件28件，與經(jīng)偵合作查處保險欺詐案件8件，為公司換回損失40萬余元。
(一)查勘定損崗：
1、為配合在線定、核、報工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本，對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集，并確保案件相關資料的準確性。結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉變，把理賠服務工作放在了首位。
2、對非快捷案件的損失確定，定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核，并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責任心。
3、協(xié)助同城三家業(yè)務公司加強與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽20××年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應的理賠差異化配置。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則，對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責任。通過對各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計，對一定保費規(guī)模的4S店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。
（二）、理算崗
1、理算人員按流程要求完成當日的案件理算（17:30之前），同時注重資料的完成、準確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。2、為加快案件流轉，理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制，并實行績效量化考核，以提高快捷案件的結案周期，提升車險理賠服務質(zhì)量。
（三）、報價崗
1、嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協(xié)議，從執(zhí)行的情況來看，4S店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議，沒有較大范圍的爭議。
2、定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù)，包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價（4S價）。
3、對查勘定損崗提供初報價支持，推動小額快捷案的執(zhí)行。
二、車險分部其他各項工作開展情況
（一）為提升車險理賠隊伍服務水平，除公司統(tǒng)一組織的學習培訓外，年內(nèi)還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓及書面測試、標準話術場景模擬等形式多樣的培訓。對總省公司下發(fā)的相關制度、方案及條文，由車險分部經(jīng)理及時組織集中學習傳達并加以落實。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務技能培訓，由各崗位主管負責實施。在全國理賠員定級考試中，分部已有高級理賠員3名，中級理賠員6名，其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。（二）、抓內(nèi)控、強管理，努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。
1、分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。
2、抓制度的落實，加強理賠管控，嚴禁超賠案件的發(fā)生，嚴格通融案件的管理制度。
3、堅持未決賠案的清理制度，針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結案處理；對5832條已結案及已定損立案估損金額進行修改；對仍未定損無法修改估損金額予以催辦；對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。
（三）、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉移到協(xié)合作單位和個人，切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
三、20××年工作計劃
亟待提升的方面：以下措施：作，意識，提升理賠服務質(zhì)量仍然是即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。顧舊盼新，司形象，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是車險分部致力追求的奮斗目標干好每一項工作，車險分部全體員工將在理賠中心的領導下與公司共同發(fā)展。嚴格責任追究制度?；仡櫼荒甑墓ぷ骱蛯W習，要進一步與交警、影響到公司業(yè)務發(fā)展，加大第一現(xiàn)場查勘力度；一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。要提高估損準確率和結案率。20××年工作重心，理賠服務的好壞將直接關系到公在取得上述成績的同時，車險理賠是需要管控的業(yè)務，加大核損的管控力度；有效降低賠付成本。還有一些在今后的工作中二是要增強防范保險欺詐三是開展做好未決賠案管理工如何縮短理賠周期，“雙整一創(chuàng)”, 腳踏實地的具體采取。
財產(chǎn)保險公司車險工作總結3
機動車輛保險是以機動車輛本身及其相關責任等為保險標的的一種運輸保險。分為基本險和附加險?；倦U包括車輛損失險（簡稱車損險）和車輛責任保險。附加險包括全車盜搶險、不計免賠特約險、自燃損失險、玻璃單獨破損險等 p57
一、交強險 1.保險標的被保險人在使用被保險機動車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人（不包括被保險機動車輛車上人員、被保險人）遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照交強險合同的約定負責賠償。賠償項目如下：
① 受害人的死亡傷殘費用。② 受害人的醫(yī)療費用。
③ 受害人的財產(chǎn)損失費用和施救費用。
2.交強險的特點p76 ① 交強險負有更多的社會管理職能 建立交強險制度，不僅有利于道路交通事故受害人獲得及時有效的經(jīng)濟保障和醫(yī)療救治，而且有助于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟負擔。交強險的經(jīng)營理念是不盈不虧的原則
② 交強險具有一般責任保險所沒有的強制性。強制性不僅體現(xiàn)在強制投保上，還體現(xiàn)在強制承保上。
3.保險費用
交強險的保費計算公式：
最終保費?基礎保費?交通違法行為調(diào)整系數(shù)?賠款記錄調(diào)整系數(shù)
4.保險責任限額(計算賠款)p77 確定賠償責任限額主要基于三方面的考慮： 第一，滿足交通事故受害人基本保障需要；
第二，參照國內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標準的有關規(guī)定；
一、機動車在道路交通事故中有責任的賠償限額：
①死亡傷殘賠償限額110 000元人民幣； ②醫(yī)療費用賠償限額10 000元人民幣；
③財產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣；
二、機動車在道路交通事故中無責任的賠償限額：
①死亡傷殘賠償限額11 000元人民幣； ②醫(yī)療費用賠償限額1 000元人民幣； ③財產(chǎn)損失賠償限額100元人民幣；
1 第三者的含義：p70 第一者：保險人
第二者：被保險人或使用保險車輛的人、車上人員及車上物品，但家庭成員和車上人員（除外人員）
第三者：除此以外的人或物。
二、商業(yè)第三者責任險 1.保險標的被保險人在使用被保險機動車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人（不包括被保險機動車輛車上人員、被保險人）遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照交強險合同的約定負責賠償。
2.保險責任限額 目前，我國商業(yè)第三者責任險采取最高賠償限額責任方式。賠償限額是保險人計收保費的依據(jù)，也是承擔每次責任險事故的最高額度。
3.賠款計算p71 第一步：應承擔賠償金額=損失金額?事故比例 第二步：判斷應承擔賠償金額與賠償限額的大小？
（1-免賠額）第三步：當應承擔賠償金額>賠償限額時，賠款=賠償限額?（1-免賠額）當應承擔賠償金額
三、車輛損失保險 1.保險標的車損險的保險標的為車輛本身，包括汽車、摩托車、拖拉機以及各種特殊用途的車輛。
2.保險金額的確定p65 ①按投保時的新車購置價，即在保險合同簽訂的地購置與投保車輛同類新車的價格確定保額。
②按車輛投保時的實際價值確定保額，即同類型車輛新車購置價減去折舊金額后的價格，折舊按年計算，不足一年的，不計折舊，但最高折舊金額不超過投保時被保險機動車輛新車購置價的80%。
由保險人和投保人協(xié)商確定保額，但保額不得超過同類型新車購置價，超過部分無效。
3.保險責任及免除 P64頁
4.簡答題：車損險的金額的確定方式p65 （1）投保時按新車購置價，即在保險合同簽訂的購置與投保車輛同類新車的價格確定保額
（2）按車輛投保時的實際價值確定保額，即同類型車輛新車購置價減去折舊金額后的價格。但最高折舊額不超過投保時被保險車輛新車購置價的80%。（3）由保險人和投保人協(xié)商確定保額，但保額不得超過同類型新車購置價，超過部分無效。
5.保險費用 p66 機動車輛損失險的標準保費=基礎保費+保險金額﹡費率 機動車輛損失險的最終保費=標準保費+浮動系數(shù)
6.賠款計算 p67（1）實際全部損失或推定全損
①當保額高于出險時的實際價值，按出險時的實際價值計算賠款，即： 賠款=(實際價值-殘值)*事故責任比例*（1-免賠率之和）-絕對免賠額 ②當保額低于出險時的實際價值，按保額計算賠款，即：
賠款=（保險金額-殘值）*事故責任比例*（1-免賠率之和）-絕對免賠額（2）部分損失
①當被保險機動車輛的保額與投保時的新車購置價相當時，無論保額是否低于出險時的新車購置價，均按照實際修復費用的賠款，即：
賠款=（實際修復費-殘值）*事故責任比例*（1-免賠率之和）-絕對免賠額
②當被保險機動車輛的保額低于投保時的新車購置價時，按照保額與投保時的新車購置價的比例計算賠款，即：
賠款=（實際修復費-殘值）*保險金額/投保時的新車購置價*事故責任比例*（1-免賠率之和）-絕對免賠額
先算交強險，再算商業(yè)三者險，最后算車損險。
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