在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，具體到各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的電話客服工作總結(jié)最新模板3篇(客服熱線工作總結(jié))，以供借鑒。

電話客服工作總結(jié)最新模板1

　　我校全面貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，按照上級(jí)教育部門和學(xué)校德育工作“育人為本，德育為先”的要求，堅(jiān)持以人為本，全面發(fā)展，堅(jiān)持以愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育為主線，以行為規(guī)范、生活規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范為重點(diǎn)，圍繞校園文化建設(shè)，積極開展各類主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、改進(jìn)德育工作方法，提高德育工作實(shí)效。

　　學(xué)校堅(jiān)持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對(duì)新時(shí)期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進(jìn)學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

　　1、加強(qiáng)德育領(lǐng)導(dǎo)力量。

(1)、學(xué)校整合各方面教育力量，使學(xué)校德育工作既分工負(fù)責(zé)，又統(tǒng)一協(xié)調(diào)。組織召開德育工作研討會(huì)，廣泛聽取各方面的意見和建議，認(rèn)真分析學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，針對(duì)存在問題，積極探討解決問題的途徑、方法和策略，確定工作目標(biāo)，積極開展切合實(shí)際的系列教育活動(dòng)。

(2)、加強(qiáng)教職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)自身素質(zhì)的根本性提高。始終堅(jiān)持每周一次的教職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，以教師職業(yè)道德為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)教職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，強(qiáng)化教職工教書育人，服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，為人師表的良好教風(fēng)。同時(shí)將教職工職業(yè)道德要求與崗位職責(zé)合起來，并將其納入教職工工作考核中，促進(jìn)了教職工自身素質(zhì)的提高，初步營造了人人關(guān)心學(xué)生健康成長的良好德育環(huán)境。

(3)、抓好班主任工作的管理和指導(dǎo)，發(fā)揮班主任德育骨干作用。我校堅(jiān)持精選優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任，嚴(yán)格對(duì)班主任工作的考核，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，搞好班級(jí)管理工作。以上好班會(huì)課為突破口，每月一個(gè)主題，系統(tǒng)地進(jìn)行思想品德教育，所有班主任能精心備課，認(rèn)真上課，及時(shí)總結(jié)。構(gòu)建健全的班主任工作考核評(píng)估機(jī)制，真實(shí)、客觀地衡量班主任工作。著力表彰在教書育人中成績顯著的班主任和德育工作者。

　　2、健全制度，完備計(jì)劃，使學(xué)校德育工作有章可循。

(1)、制訂出切合實(shí)際的整改措施和規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校德育工作作了進(jìn)一步的規(guī)范，使其更系列化、條理化和科學(xué)化。

(2)、每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組合教育形勢(shì)，提前制定好本學(xué)年、學(xué)期切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃。開學(xué)后，各班都能制訂好相應(yīng)的德育工作計(jì)劃。同時(shí)，學(xué)校把相應(yīng)的德育工作層層落實(shí)，責(zé)任到人。

　　3、開展特色活動(dòng)，激發(fā)競爭意識(shí)。針對(duì)農(nóng)村初中學(xué)校學(xué)生的自卑感和上進(jìn)心不足等問題，甚至有“無事生非”的傾向，我們積極開展各種有益的活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生的成功感和參與意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，讓學(xué)生在活動(dòng)中的得到鍛煉，得到自我價(jià)值的肯定，形成良性的競爭意識(shí)，達(dá)到活動(dòng)育人的目的。本年度我們開展的主要活動(dòng)有：抓好每周的升旗儀式，上好國旗下的講話課，向?qū)W生進(jìn)行愛國主義、愛校意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)的教育。和傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日，開展各種活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，寓教于樂。表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣。對(duì)德教工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)班級(jí)、社團(tuán)和先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使大家學(xué)友榜樣，趕有目標(biāo)。

　　4、強(qiáng)化硬件設(shè)施，為德育工作提供充分物質(zhì)保證學(xué)校為了改善德育大環(huán)境，不僅從軟件上入手加強(qiáng)工作力度，還不斷投入大量資金，在硬件上為學(xué)校德育工作提供充分的物質(zhì)保證。添置設(shè)備，安排專人負(fù)責(zé)工作，畫廊、墻報(bào)的宣傳工作責(zé)任到人，定期更新，充分發(fā)揮其宣傳作用。在校園內(nèi)新建了名人名言、格言警句的宣傳牌;教室等地方懸掛著名人畫像及宣傳標(biāo)語，充分突出學(xué)校的教育功能;通過上述努力，我校基本做到了使學(xué)校的每塊土地，每一寸墻報(bào)都能說話，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校的環(huán)境育人氛圍，育人效果良好。

　　二、強(qiáng)化行為規(guī)范管理，改變學(xué)生精神面貌。

　　1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的《學(xué)生守則》、《學(xué)生日常行為規(guī)范》以及習(xí)慣養(yǎng)成教育，敦促學(xué)生做到養(yǎng)成求規(guī)范，規(guī)范促發(fā)展。開學(xué)初，抓好學(xué)生的儀表、服飾、發(fā)型等行為規(guī)范，中午和晚上放學(xué)、晚自習(xí)后的騎車情況，平時(shí)上下課的提前到位等。還有學(xué)生宿舍的管理，生管組加強(qiáng)住宿生的教育管理，杜絕夜不歸宿、容留外人住宿行為，宿舍管理員正常進(jìn)行檢查，學(xué)校生活指導(dǎo)老師夜間巡視配合生管組對(duì)學(xué)生生活起居進(jìn)行指導(dǎo)。又如各年段、班級(jí)能做到按照學(xué)校的統(tǒng)一布署，保質(zhì)保量的做好常規(guī)衛(wèi)生工作，保證校園大環(huán)境的整潔、清新，以充分發(fā)揮環(huán)境育人的效能。

　　2、充分利用升旗儀式、班會(huì)課、德育課、禮儀課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、法制安全和思想品行的教育。通過國旗旗下講話、主題班會(huì)課，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義、熱愛集體、熱愛家鄉(xiāng)、遵紀(jì)守法、文明禮貌，做時(shí)代新人。

　　3、強(qiáng)安全教育、不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。通過法制報(bào)告、主題班會(huì)或其它形式，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的游泳安全、交通安全、宿舍安全、運(yùn)動(dòng)安全、人際關(guān)系安全、飲食安全、實(shí)驗(yàn)安全等各項(xiàng)安全教育。積極開展相關(guān)主題班會(huì)，進(jìn)一步增進(jìn)學(xué)生的法制知識(shí)和守法意識(shí)，懂得珍愛生命、崇尚科學(xué)、拒絕毒品。

電話客服工作總結(jié)最新模板2

　　本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中共中央辦公廳關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》精神，堅(jiān)持立德樹人，深化“兩綱”實(shí)施，圍繞學(xué)校的中心工作，不斷開拓德育工作新思路，積極開展愛國主義、集體主義教育、安全教育、法制教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育等，通過豐富多彩、形式多樣、生動(dòng)活潑的活動(dòng)來營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境，取得了較好的效果?，F(xiàn)將本學(xué)期工作小結(jié)如下：

　　一、狠抓落實(shí)，加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　1、努力提高了學(xué)生的思想素質(zhì)

　　本學(xué)期，結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際，多渠道、多角度地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，通過開展升旗儀式、主題班會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的愛國主義教育、人生觀教育，增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)，使學(xué)生的思想覺悟得到較大提高。

　　2、加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育

　　本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)狠抓行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，不斷強(qiáng)化“文明班集體”的創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。通過“安全文明崗”的執(zhí)勤及學(xué)生的“十大窗口”行規(guī)評(píng)比，及時(shí)了解各班學(xué)生的情況，進(jìn)行細(xì)化、量化，每周公布各班的得分情況，做到公正、公開、公平，有的放矢地對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育。切實(shí)有效的措施使學(xué)生逐漸養(yǎng)成了勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助、尊敬師長、愛護(hù)公物、舉止文明、講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

　　3、注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

　　對(duì)于經(jīng)常違紀(jì)的個(gè)別同學(xué)，采取了教育為主，批評(píng)為輔的方式，加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系，使家長能夠及時(shí)了解學(xué)生的在校表現(xiàn)。并在黨支部的指導(dǎo)下，采取黨員教師“一幫一”結(jié)對(duì)子，對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行共同幫助，提高他們的認(rèn)識(shí)、端正他們的思想、改正他們的錯(cuò)誤、促使他們?cè)鰪?qiáng)了守紀(jì)的自覺性。

　　二、進(jìn)一步強(qiáng)化班主任工作，充分發(fā)揮班主任的帶頭作用。

　　1、本學(xué)期修訂了凱慧中學(xué)“十大窗口”評(píng)比細(xì)則，要求班主任帶領(lǐng)本班學(xué)生做細(xì)致、全面的學(xué)習(xí);在不斷的對(duì)照、找差距的實(shí)踐中，為各班級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)班主任工作的考核和評(píng)估，貫徹落實(shí)量化管理制度，使班級(jí)管理和班主任考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來，為期末評(píng)優(yōu)提供了可靠的依據(jù)。這些做法，有力地調(diào)動(dòng)了班主任工作的積極性，對(duì)學(xué)生的管理工作起到了明顯的促進(jìn)作用。

　　三、開展形式多樣的活動(dòng)，豐富學(xué)生課余生活，全方位育人。

　　1、營造校園文化氛圍，落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。校園是師生共同學(xué)習(xí)、生活的場(chǎng)所，學(xué)校政教處發(fā)動(dòng)有書法特長的學(xué)生、教師、家長為“文化走廊”建設(shè)提供作品。經(jīng)過征集、評(píng)選、裝裱，現(xiàn)在已經(jīng)把部分作品懸掛于教學(xué)樓走廊，這樣做既營造了校園文化氛圍，又展示才能，增強(qiáng)了學(xué)生自信心，體現(xiàn)了德育教育的多元化和實(shí)效性。

　　2、辦好一年一度的校園文化藝術(shù)節(jié)，為學(xué)生搭建展示才藝的舞臺(tái)。今年的校園文化藝術(shù)節(jié)以“心有榜樣”為主題，廣泛動(dòng)員，學(xué)生們積極參與，同時(shí)也得到了部分家長的大力支持。藝術(shù)節(jié)主要由“藝術(shù)作品展示”和“文藝匯演節(jié)目預(yù)演”組成。入選的優(yōu)秀作品展示在學(xué)校的宣傳櫥窗。文藝匯演節(jié)目預(yù)演包括：演講、相聲小品、唱響紅歌、校園歌手、舞蹈、器樂等。本次藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)組織緊湊，運(yùn)作效率高。在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，各項(xiàng)活動(dòng)都安排了固定的時(shí)間。所有節(jié)目由各中隊(duì)精心策劃，大隊(duì)委員們認(rèn)真組織，利用中午時(shí)間在校多功能廳按照專場(chǎng)順序?qū)?jié)目進(jìn)行海選和審核。入選的節(jié)目由藝術(shù)輔導(dǎo)員進(jìn)行修改和加工，最終成為文藝匯演節(jié)目。

　　本次文藝匯演由29個(gè)學(xué)生節(jié)目、2個(gè)教師節(jié)目組成。整場(chǎng)演出高潮迭起，節(jié)目類型豐富，包括詩朗誦、相聲、合唱、獨(dú)唱、舞蹈等，全面展示了我校學(xué)生精神面貌，受到老師和家長們的好評(píng)。校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的開展，豐富了學(xué)生的校園生活，陶冶了學(xué)生的情操，搭設(shè)了學(xué)生展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。

　　3、本學(xué)期，根據(jù)學(xué)期初的工作計(jì)劃，各班還開展了以“勤奮、精進(jìn)”為主題的班會(huì)，以此促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)反思、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，效果良好。在20__年12月31日，各班還召開了“辭舊迎新”的主題班會(huì)，學(xué)生們共話新年打算，互致新年祝福，班會(huì)現(xiàn)場(chǎng)其樂融融。

　　4、20__學(xué)年獎(jiǎng)學(xué)金的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作,學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)置，是為了鼓勵(lì)凱慧學(xué)子在學(xué)業(yè)上勇攀高峰，精益求精。獎(jiǎng)學(xué)金統(tǒng)計(jì)工作要求非常高：項(xiàng)目分得很細(xì)，有7—8項(xiàng);學(xué)生的獲獎(jiǎng)種類繁多，有學(xué)科類的，有特長類的且獎(jiǎng)金不一;涉及的學(xué)生數(shù)量不少，經(jīng)過認(rèn)真審核、計(jì)算、電腦輸入、復(fù)核，初一、初二、初三年級(jí)16個(gè)班級(jí)的獎(jiǎng)學(xué)金總額為24200元(初一7190元、初二8250元、初三8760元)。各個(gè)班級(jí)的獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)量基本反映了班級(jí)的學(xué)習(xí)發(fā)展情況。

　　四、重視健康、法制安全等教育，開展各項(xiàng)主題活動(dòng)

　　學(xué)校一直十分重視法制安全教育，本學(xué)期開學(xué)以來利用升旗儀式、專題黑板報(bào)、主題隊(duì)會(huì)、消防逃生演練等形式對(duì)學(xué)生潛移默化教育;學(xué)校還邀請(qǐng)區(qū)公安局的專職警員來校做講座，不斷提高學(xué)生的法制安全意識(shí)。

　　對(duì)于教育教學(xué)過程中的偶發(fā)事件，學(xué)校政教處、年級(jí)組、班主任合力做出及時(shí)、有效的處理，確保學(xué)校的安全和正常秩序。同時(shí)，學(xué)校充分利用開學(xué)典禮、升旗儀式、國旗下講話、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳陣地，大力宣傳校園精神文明，開展教育活動(dòng)。學(xué)校還不定期地組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育活動(dòng)的開展，推動(dòng)了學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，提升學(xué)生思想道德素質(zhì)。

　　五、加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)雙向交流。

　　加強(qiáng)學(xué)校與家庭聯(lián)系。定期召開家長委員會(huì)，介紹學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、開展的相關(guān)主題活動(dòng)，真誠聽取家委會(huì)成員意見;分年級(jí)召開家長會(huì)，指導(dǎo)家長的家庭教育;完善班主任家訪制度，加強(qiáng)與家長的溝通和理解，特別是后進(jìn)生的家長，做到經(jīng)常聯(lián)系，互相溝通，及時(shí)向他們匯報(bào)學(xué)生在校的近況，讓家長了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活、思想狀況。

　　加強(qiáng)德育工作是培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)生活”的根本保證。我校在德育工作中開展了一些活動(dòng)，取得的一些成績，有效穩(wěn)定了全校的教育教學(xué)秩序。但我們的工作還需進(jìn)一步探索，在新形勢(shì)下，學(xué)校德育工作將面臨許多新的情況，面臨許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們有信心和決心把學(xué)校德育工作做得更好，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平再上新臺(tái)階。

電話客服工作總結(jié)最新模板3

　　在這一學(xué)期中，我在思想上嚴(yán)于律已，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格，為人師表，熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，樹立正確的世界觀、人生觀，形成良好的師德、規(guī)范，平時(shí)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，把全身心投入到教育教學(xué)中去。為了下學(xué)期更好的德育工作，我現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：

　　1、通過教師自身得體的儀態(tài)、行為引導(dǎo)學(xué)生形成正確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

　　我在教學(xué)中，將培養(yǎng)學(xué)生的行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生心靈與情操的涵養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感等德育內(nèi)容自然滲透其中，取得了較好的結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)生可塑性、模仿性強(qiáng)，教師是學(xué)生最直觀的榜樣，教師的言行舉止對(duì)學(xué)生有直接的影響。所以教師必須注重言傳身教，以身作責(zé)，為人師表，注重自身儀態(tài)。通過自身字跡優(yōu)美、重難點(diǎn)突出的板書，條理清晰、邏輯性強(qiáng)的教學(xué)語言，富創(chuàng)造性、靈活性的教法感知學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的主體作用和老師的主導(dǎo)作用，造成“此時(shí)無聲有勝有聲”的效果，使其形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　2、關(guān)愛學(xué)生

　　首先，應(yīng)給予學(xué)生以真摯的師愛。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說過：“一個(gè)好的教師，首先意味著是一個(gè)怎樣的人。他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每一個(gè)孩子都能成為一個(gè)好人，善于跟他們交朋友，關(guān)心孩子的快樂和憂傷，了解孩子的心靈，時(shí)刻都不忘記自己曾是一個(gè)孩子。”這樸實(shí)無華的話語告誡我們要懂得去愛學(xué)生，尤其要把真誠的愛給予后進(jìn)生，尊重他們，對(duì)他們熱情關(guān)懷，曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行。主動(dòng)在感情上接近他們，使師生間架起和諧的情感之橋。比如有這樣的一個(gè)學(xué)生，他在班內(nèi)的紀(jì)律，學(xué)習(xí)方面都比較落后，面對(duì)這種情況，我們不能無端的去責(zé)怪他，而應(yīng)該通過各種有效途徑詳細(xì)調(diào)查，找出他落后的原因。原來他是因?yàn)樨澩嫒狈W(xué)習(xí)興趣，一時(shí)下來破罐子破摔，愈來愈差，產(chǎn)生了嚴(yán)重的逆反心理、對(duì)抗心理。針對(duì)這種情況，我真誠地邀請(qǐng)他一起去打球、談心、講故事、交流感情等，從心理上清除與老師之間那種無形的隔閡，并把老師當(dāng)作真誠可信賴的朋友，講出自己的心里話。這樣，在經(jīng)過一番有的放矢的啟發(fā)引導(dǎo)，對(duì)癥下藥解決了他心中的困惑，從而使他對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，成績逐漸上升，并對(duì)班集體的事也積極主動(dòng)了。這時(shí)，老師便可適時(shí)地給他提出不同的需求與期望，使他在不同的階段有著不同的奮斗目標(biāo)，這樣促使他獲得一個(gè)又一個(gè)成功，逐步轉(zhuǎn)化成一個(gè)先進(jìn)的學(xué)生。

　　3、挖掘教材中的德育因素。

　　在備課時(shí)，仔細(xì)分析教材，敏銳撲捉其中的德育因素，把他們納入教學(xué)中。我從尊重學(xué)生的自尊心、興趣情感、思維方式和價(jià)值觀等方面出發(fā)，_______專題并在此基礎(chǔ)上積極組織有意義的課堂實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)生心目中的地位不斷提高。學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)有積極的情感，才能保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)設(shè)法讓學(xué)生懂得，學(xué)好知識(shí)是學(xué)習(xí)者自身發(fā)展和適應(yīng)未來的需要。

　　總之，本學(xué)期工作已順利圓滿完成，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在下一學(xué)期的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)成績，爭取德育教學(xué)工作再上一新臺(tái)階。

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