醫(yī)務科工作總結(jié)DOC3篇(工作總結(jié)醫(yī)務人員)

時間：2022-11-03 21:16:31 工作總結(jié)

　　大家可以將善于總結(jié)看做一種責任，這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識，那么相關的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的醫(yī)務科工作總結(jié)DOC3篇(工作總結(jié)醫(yī)務人員)，供大家品鑒。

醫(yī)務科工作總結(jié)DOC1

　　2013醫(yī)務科工作總結(jié)

　　歲月如梭2013年將近尾聲，這一年是我院喬遷新址應對各種重大挑戰(zhàn)，堅定信心、迎難而上，推動我院各項工作實現(xiàn)新發(fā)展的一年，也是我們醫(yī)務科人員值得自豪的一年。這一年全體醫(yī)務人員在院長的領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展，克服了重重困難，通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉(zhuǎn)；這一年我院升級為二級綜合性醫(yī)院,這一年我們產(chǎn)科通過了衛(wèi)生局的審批，這一年業(yè)務收入、患者滿意度不斷升高！寒來暑往，秋去冬來，歲月如梭，光陰荏苒，不平凡的一年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，思緒萬千，現(xiàn)就一年來醫(yī)務科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報如下：

　　一、深入學習爭先創(chuàng)優(yōu)活動，狠抓醫(yī)療文書書寫、提高服務質(zhì)量。

　　1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系，為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎。

　　2、成立病案管理委員會，定期對病區(qū)病歷開展檢查工作，定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔，嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度，對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質(zhì)量評比，抽查結(jié)果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知，并配合科室完善病歷信息，做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷，進行嚴格把關，1

　　做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

　　二、強化業(yè)務學習，落實“三基三嚴”考核培訓，加強繼續(xù)醫(yī)學教育。為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術人員的“三基三嚴”訓練，舉行業(yè)務技能考試，考試結(jié)果裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進行基本操作、心肺復蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓。對全院衛(wèi)生技術人員開展各類業(yè)務學習20余次。

　　三、加大醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，保障醫(yī)療安全。

　　1、始終把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實，實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制，實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進，健全醫(yī)療核心制度，致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評，督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實。強調(diào)入院《告知書》、《授權書》、《各種診療知情同意書》的書寫，特別是對外科醫(yī)護人員進行知情同意談話專項培訓與現(xiàn)場指導；強調(diào)真實、準確做好《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄；組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習，重點學習十三項核心醫(yī)療制度，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。對存在的問題疏理成條款書面送達問題科室或個人,限期予以整改并對整改結(jié)果進行驗收。

　　2、認真、嚴肅接待衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督檢查，定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔，嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度，對已歸檔進行抽查，抽查結(jié)果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知，并配合科室完善病歷信息，做到及時歸檔。杜絕

　　各科私自復印病歷，進行嚴格把關，做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

　　3、嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，確保醫(yī)療安全。

　　4、加強急診科急救能力建設，提高急救應急能力，提高急危重癥患者搶救成功率。從9月開始先對急診科醫(yī)護人員進行了心肺復蘇技術和急救設備（呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀）使用專項培訓，科學制定急診急救預案、流程，對急救物品準備是否充分、完好、能否正常使用進行不定期抽檢。

　　5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價，提高臨檢質(zhì)量。重新規(guī)劃調(diào)整輸血科業(yè)務用房，配備齊全專用設備。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范，合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。嚴格輸血申請審查制度，嚴格控制臨床輸血指征，掌握輸血適應癥，積極開展成份輸血，嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。全年臨床無輸血不良反應及輸血事故發(fā)生。

　　6、全力抓好業(yè)務發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計我院近半年門診3322人次，收治住院病人520人，各種手術613臺。

　　四、深入開展下社區(qū)衛(wèi)生服務活動

　　在做好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的同時，我科多次組織下社區(qū)開展義診、宣教活動，已開展了多個社區(qū)的免費體檢工作，并且多次組織醫(yī)務人員進入社區(qū)老年、殘疾家庭，健康教育活動。受到市民的一致好評。雖說2013年做了很多工作，但仍存在很多不足，2013年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務科明年的工作重點，我們相信在今后的工作中再接再

　　厲努力使醫(yī)務科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點!

　　四、2014年工作重點及打算

　　1、總體原則：注重實際不應付；盡職盡責不推諉；腳踏實地不浮夸；落到實處見成效。

　　2、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道，在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　3、加大培訓力度，加強隊伍建設和人才培養(yǎng)，為進一步提高我院醫(yī)療技術水平，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

　　4、進一步規(guī)范住院病歷，提高質(zhì)量，甲級病歷超過95%，杜絕丙級病歷

　　5、對臨床科主任進行管理、專業(yè)知識培訓及院內(nèi)全科醫(yī)師培訓，擬準備外聘教授、我院科主任和院內(nèi)骨干人員進行講課培訓。

　　6、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進人員進行崗位制度培訓。

醫(yī)務科工作總結(jié)DOC2

　　醫(yī)務科工作總結(jié)

　　1.醫(yī)務科在院領導的直接指導下，全院醫(yī)療工作順利開展。今年的門診、住院人次及醫(yī)療費用較去年均有所增長。

　　2.繼續(xù)加強醫(yī)務人員依法行醫(yī)，杜絕無證人員獨立上崗，消除醫(yī)療隱患。3.加強醫(yī)務人員業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。全年醫(yī)院舉辦多次業(yè)務講座，崗位培訓率100%以上。并派出醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修、培訓、學習。4.定期或不定期下科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時和科室負責人反饋存在的問題，要求制定落實整改措施，及時整改。

　　5.加強我院抗菌藥物臨床合理使用，根據(jù)我院實際情況，重新制定我院抗菌藥物管理制度，要求各科室遵照執(zhí)行。

　　6.協(xié)助院領導處理醫(yī)療糾紛及投訴，今年我院共發(fā)生大、小醫(yī)療糾紛、投訴多起，均得到及時妥善處理，對醫(yī)院的正常工作未產(chǎn)生明顯影響。

　　7.根據(jù)醫(yī)院各臨床科室工作要求，做好人才引進工作。今年共引進內(nèi)科醫(yī)生1名、中醫(yī)康復技師2人、中藥技師1人等。

　　8.加強衛(wèi)生站的管理，院領導通過與園夏村委會協(xié)商，今年把園夏衛(wèi)生站納入我院管理，為以后村衛(wèi)生站的規(guī)范管理探索新的方法。

　　9.協(xié)助院領導按白云區(qū)政府、白云區(qū)衛(wèi)計委要求，籌建美沙酮治療延伸點，及時處理各種問題，安排人員參加培訓學習，在規(guī)定的時間內(nèi)開展業(yè)務工作，目前各項工作順利，已順利移交公衛(wèi)科管理。10.協(xié)助院領導與多家上級醫(yī)院進行醫(yī)聯(lián)體合作模式，為分級診療的實施奠定基礎。存在問題：

　　1.部分醫(yī)生責任心不夠，未能嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部門指定的診療常規(guī)規(guī)范。醫(yī)院發(fā)生的所有醫(yī)療糾紛、投訴都與此有關聯(lián)。還有部分因違反診療常規(guī)但經(jīng)補救措施患者未發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療不良事件。病案文書方面的書寫還存在很多需要完善的地方，有個別醫(yī)生看病后不寫門診病歷，輔助檢查申請單書寫不規(guī)范。2.抗菌藥物的分級管理、聯(lián)合應用及合理用藥方面仍存在不足。重點做好以下方面工作：

　　1.加強診療常規(guī)規(guī)范的具體落實，重點是核心制度的落實。（首診負責制，知情告知、會診制度，搶救制度，院感制度等），規(guī)范門急診、留觀、住院病歷等病案文件的書寫，做好病情告知環(huán)節(jié)的工作，做到合理檢查、合理用藥。2.臨床醫(yī)務人員必須轉(zhuǎn)變思維，根據(jù)公共衛(wèi)生項目的具體要求，做好門診日志的填寫，傳染病的及時發(fā)現(xiàn)和報告，配合公共衛(wèi)生科做好高血壓、糖尿病、腫瘤病人等發(fā)現(xiàn)和報告工作。做好就診患者的健康教育工作。3.鼓勵并協(xié)助臨床科室做好技術創(chuàng)新工作，提高我院的醫(yī)療技術水平。4.繼續(xù)做好人才培養(yǎng)及引進工作。5.加強鎮(zhèn)村一體化管理工作。

醫(yī)務科工作總結(jié)DOC3

　　醫(yī)務科工作總結(jié)

　　一年來，在院領導的直接領導下，在各科室的支持下，醫(yī)務科較好的完成了2010年的工作任務，現(xiàn)將2010年醫(yī)務科工作總結(jié)如下:

　　一、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標準》，對門診、住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，并認真組織學習，每個月到科室檢查醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：

（一）、臨床科檢查情況

　　1、病案質(zhì)量：各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷，病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高，其中兒科、內(nèi)科、婦科病歷最完善。

(1)歸檔病案：過去病歷不能按時歸檔是一大問題，今年在宮院長親自主抓下，病歷歸檔及時率達95%以上。

(2)現(xiàn)病歷：①嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標準》，進一步規(guī)范現(xiàn)病

　　歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月檢查30份病歷，完成率達90%以上，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，②均能及時辦理住、出院手續(xù)；③門診病歷基本完成。

(3)全院進行病歷評審1次，病歷展評1次。

（4）處方質(zhì)量：每季度隨機抽查5天處方，1—11月份平均合格率為%。

　　2、各種告知記錄：今年醫(yī)務科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格，并下發(fā)科室，基本能按時按要求完成，我院的醫(yī)療告知為全市最完全醫(yī)院。

　　3、“三基”技能/理論考核：對“三基”進行理論考試三次，合格率80%，較去年有所下降，主要原因為為突出中醫(yī)特色，本考核側(cè)重中醫(yī)專業(yè)，而大部分醫(yī)生均為臨床類別，對中醫(yī)知識掌握不夠。

　　4、防止醫(yī)療差錯和事故：加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習，并修訂了《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預案》和《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本共有3起醫(yī)療糾紛，無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故，所有糾紛均已圓滿解決。

　　5、規(guī)范手術管理：醫(yī)務科制度了《外來專家會診制度》、《手術分級管理制度》，嚴格對外請專家及重點手術把關，確保醫(yī)療安全。

　　6、業(yè)務查房10次。

（二）、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

　　加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。制定并落實了危急值報告制度、同級醫(yī)院輔助檢查互認制度。

（三）、門、急診醫(yī)療質(zhì)量

　　1、在門診部的配合下，調(diào)整了專家門診布局及出診時間，完善了出診流程，加強了門診病歷管理，健全了各種簽字告知表格。

　　2、為突出中醫(yī)特色，打造中醫(yī)品牌，開放了腦病、腎病等9個中醫(yī)專病門

　　診。

　　二、科教工作

　　1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，制度了《七臺河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會》《進修管理協(xié)議》。

　　2、派出長期進修3名，短期培訓十余人次。

　　3、承辦了市級繼續(xù)教育16項。