在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司半年工作總結(jié)[精選合集]3篇(在公司半年的工作總結(jié)),供大家閱讀。
公司半年工作總結(jié)[精選合集]1
一、上半年主要生產(chǎn)銷售情況
今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導向,合理制定經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內(nèi)創(chuàng)價值,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),重點提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務工作,提升服務質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平,公司實現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務目標的%。為今年超額完成銷售任務,實現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
能夠超額完成今年上半年的各項生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務理念
誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設(shè)工作。不斷強化誠實守信的服務理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動,不斷提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務一線的排頭兵和經(jīng)營管理的主力軍,積極倡導管理為經(jīng)營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念,切實改進工作作風。開展精神文明創(chuàng)建活動。逐步建立和完善業(yè)務操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以品德高尚、熱情助人為服務宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作目標,每月按時召開工作例會,總結(jié)服務工作。查找服務工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學習活動,學習有關(guān)服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務質(zhì)量零投訴的目標,切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產(chǎn),一定會為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報。
二是嚴格管理,狠抓銷售經(jīng)營
求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時機,積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,制定科學合理的經(jīng)營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經(jīng)營工作。為全年經(jīng)營工作打下了堅實的好基礎(chǔ),我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調(diào)整經(jīng)營策略,重點培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進,限量銷售。主要采購國內(nèi)名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領(lǐng)導同意后實施。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日各店進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關(guān),嚴格落實實物負責制,互相制約,各部門領(lǐng)導隨時對各店進行抽查,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
在商品經(jīng)營上,部門領(lǐng)導以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學的銷售計劃,每月給每個店下達銷售任務,并建立了相應的獎罰制度,當月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經(jīng)常召開例會,進行業(yè)務指導和培訓,增強營業(yè)員的營銷素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費者真正認可和接受來體現(xiàn)我們引導消費的工作目標。
在財務帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財務管理模式,財務帳目從基礎(chǔ)到應用,六個連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準確率,每月全面盤點商品庫存,核對帳目往來,達到了帳貨相符。公司財務部門嚴格按照財務制度規(guī)范執(zhí)行,嚴格審查各種報銷票據(jù),進帳票據(jù)費用科目處理準確,每月都順利通過公司的審計,本部門連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點不辭辛苦工作,有時節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責任細化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報警器的使用,及時維修,及時更換,確保嚴格規(guī)范操作,安全運行,為了加強安全管理,我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件,不斷健全各項崗位制度,將安保責任細化到人,不留死角,為經(jīng)營工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三是加強企業(yè)文化建設(shè)
對公司下達的各項參與學習活動和任務,我公司都能積極認真參與,認真對待,通過各種活動使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務。
四是加強溝通協(xié)調(diào)
本部門為獨立企業(yè),涉及內(nèi)外業(yè)務關(guān)系事物較多,我們積極擴大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡(luò)的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務、技術(shù)監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動努力,誠意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開的。
二、下半年工作要點
抓實經(jīng)營管理,力爭確保全年經(jīng)營指標與去年同比增加10%。
信守誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務,以品牌服務提升為目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經(jīng)營工作順暢。
嚴抓安全細節(jié),確保全年無安全事故。
公司半年工作總結(jié)[精選合集]2
轉(zhuǎn)眼到6月,應該寫半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務,共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。
工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
個人總結(jié):
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。
下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務非常繁重,加油了。
公司半年工作總結(jié)[精選合集]3
公司半年工作總結(jié)
“>公司半年工作總結(jié)2007-12-07 22:33:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)公司半年工作總結(jié)公司半年工作總結(jié)(2)
緊扣管理目標為圓滿完成各項任務而奮斗——公司半年工作總結(jié)
同志們:
今天會議的主要議程,是總結(jié)回顧上半年各項工作,安排部署下半年工作。目的是通過會議,進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓,鼓足干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,努力在**管理的重、亮點工作上獲得新的全面突破,為圓滿完成“****”各項工作任務再動員、再鼓勁。
兩天前****召開了半年工作總結(jié)會議,**從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作,為下半年工作提出了新思路、新
要求,**的講話精神,是我們下半年開展各項工作總的指針和努力方向。
下面,就*****上半年各項工作作以簡要總結(jié),結(jié)合**會議精神,對下半年工作講幾點意見。
一、上半年主要工作完成情況
上半年,我們在**、黨委的正確領(lǐng)導下,依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和工作會議精神,堅持以“****”為契機,以弘揚企業(yè)文化為主要手段,以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流效益”為目的,重點做好管理服務文章,在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務。
(一)****效益突出。截止6月底,共完成***億元,其中****收入***億元,完成了任務的**%;***收入***萬元,完成征收任務的***%。特別是*****“創(chuàng)一流”工作的開展,明顯促進了***收入的增加。通過治理*****現(xiàn)象,挽回***收入***萬元。
(二)***工作措施扎實效果明顯。以
加強****為重點,持續(xù)開展了***行動。全面整修了****,開展了****工作,對***進行了規(guī)范化**。對***進行了及時消除處理,對一些*****進行及時性****。加強了對*****調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對*****進行了處理。在充分論證和準備的前提下,協(xié)助**完成了****工作,整體提高了*****,受到***肯定。
(三)******服務優(yōu)良。上半年共處理*****起,結(jié)案率**%,收回*****萬元,索賠率達 ** %。與去年同期相比,**率下降了***個百分點,***損失減少***萬元。保持了****,***%的完好率。基本******。開展了*****活動。****全年共完成****,圓滿完成了****、***、“***”和****任務。
(四)****安全穩(wěn)定。在加強****管理,保證***穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,完成了“*******”平臺建設(shè),建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式,強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《*****》,按標準對***進行考核分級,實行按級取酬。
為***配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣,樹新風”主題教育和嚴格管理制度,機關(guān)作風建設(shè)取得明顯成效,服務保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固,創(chuàng)建活動深入扎實,***利益和合理訴求得到維護和回應。資產(chǎn)財務管理嚴格,廉政建設(shè)和學習教育活動持續(xù)開展,黨委班子團結(jié)奮進,***文化和***精神得到進一步弘揚,員工隊伍積極穩(wěn)定,保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
二、主要工作措施和經(jīng)驗
(一)創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變思路,為**發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始,結(jié)合****活動和***工作,在***上下全面倡導了“*******”的經(jīng)營管理理念,開展了服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率、服務環(huán)境“四個滿意”活動,從嚴格***標準入手,狠抓了服務程序、服務標準、服務承諾、服務言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”,實現(xiàn)了由***服務向多元化、規(guī)范化服務,由“要我服務”向“我要服務”,由“滿意服務”向“感動服務”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了****管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高,從上半年*****情況看,整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇創(chuàng)一流,是全面提升***工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定***為****。通過*培訓、*考核、*面試、*考察,抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的***,充實和參與***工作,組建了高標準的***工作,創(chuàng)立了***工作的新模式、新標準,起到了良好的示范效果。
以提高***工作質(zhì)量,實現(xiàn)精細化**為目的,長期組織開展了以***、提高***為目標的***行動。一是加強了***,強化***管理。達到了****的標準;二是實施了精細的****,達到******標準;三是進行***。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直,保持了色差基本一致,配件
無丟失、變形。每周定期組織*****,對不合格****當場處罰;對***實行了計分考核和扣分罰款,建立了激勵與處罰機制,使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“**
公司半年工作總結(jié)
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