下面是范文網(wǎng)小編整理的農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共14篇 農(nóng)信社個人總結(jié)范文,供大家閱讀。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共1
轉(zhuǎn)眼間,一年的新教師生涯即將進入了尾聲,在這一年,得益于學校的關心和栽培,其他教師的幫助和指導,學生的配合與支持,不管在教育管理方面,還是教學業(yè)務方面,我都得到了鍛煉和提高。感謝學校為新教師培訓創(chuàng)造了這么多的機會,幫助我們跨越教師道路上的第一道門檻,使我們得到了成長。
在這一年內(nèi)我在原有的良好工作態(tài)度的基礎上,不斷進步,不斷進取,不斷學習,也發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足。為了有一個更好的工作姿態(tài),使得下一學年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作,現(xiàn)將本人在該年度的工作、培訓情況進行全面、客觀的總結(jié)。
一、培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這反映了教師的重要性。教師是榜樣,一言一行學生都看在眼里,并且教師的影響是無形的、不可估量的,所以教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點并要不斷鼓勵和表揚他們。教師是朋友,所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,要融洽,教師要有親和力,要和知心朋友一樣。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共2
歲月如梭光陰似箭轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年也是農(nóng)村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮、新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理、一流的經(jīng)營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期這無不凝結(jié)著每位領導的英明決策和正確指導讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講這一年意義深刻 剛剛過去的一年里我在社主任的正確領導下在其他同志的配合下堅持以高標準嚴格要求自己兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作較出色地完成了領導交給的各項工作任務個人工作能力得到很大的提高同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來主要做好了以下幾方面的工作
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來我在做好本職工作的基礎上堅持高標準、嚴要求努力掌握金融方面的知識取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機時刻牢記自己肩負的.重任以保護國家財產(chǎn)為己任在運鈔途中精力保持高度集中并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到真正做到一名合格司機。在平時的工作中我能夠認真學習政治理論和法律知識使自己的思想觀念緊跟時代的步伐加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識從思想上行動上與黨中央保持一致。其次在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài)及時掌握黨對各項工作的要求金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面認真學習業(yè)務技能不斷提高自己的業(yè)務水平提高勞動效率減少差錯事故的發(fā)生增強自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。
2、 以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位一個集體沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的更談不上什么發(fā)展在這方面應首先嚴格要求自己。 在工作中不僅要掌握押運工作要領熟悉相關知識從以往的金融案例中吸取教訓從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力培養(yǎng)了勤學苦練追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中我將進一步學習研究業(yè)務知識在工作中學習在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想查擺不足開創(chuàng)押運新局面首先結(jié)合當前實際情況詳細分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務是信用社面向社會的服務窗口押運服務質(zhì)量的好壞不僅關系到信用社的社會形象而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽為此做為一名押運司機從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作關心集體、維護集體榮譽切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機我在做好本職工作的同時還服從領導的安排盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解明確工作目標和具體任務并及時向領導反饋辦理結(jié)果全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜人少事多但卻絲毫不能馬虎比如接聽電話、收發(fā)文件等這些工作看起來是小事可耽誤了就是大事。一年來我在工作中兢兢業(yè)業(yè)克己奉公勇于開拓努力進取以身作則按章辦事積極完成領導下達的各項工作任務我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里我將立足本職開拓創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)努力把各項工作做得更好為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力
5、認清自我找出差距在這一年的工作中雖然我有不少的成績和進步但出現(xiàn)的問題也不容忽視如自身素質(zhì)有待進一步提高對法律法規(guī)知識不能活學活用服務意識有待提高等。在今后的工作中我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量為我社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 總之在過去的一年中既取得了一定的成績又有不足之處不管怎樣在今后的工作中我一定克服困難再接再厲從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用為自己心中的信合情結(jié)決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻 年度個人工作總結(jié) 常委會黨組給予我正確領導機關全體同志給予我?guī)椭?、支持我“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則始終堅持高標準、嚴要求認真完成了領導安排的各項工作任務自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學習努力提高自身素質(zhì) 我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。
在先進性教育活動中緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目并認真撰寫心得體會和學習筆記使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習除積極參加機關法律知識輔導講座外還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守認真作好本職工作 認真履行的崗位職責較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中參與起草黨組實施方案1個機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個其它相關材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務工作。一年來認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作積極主動地為領導當參謀出主意工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已不斷加強作風建設 我對自身嚴格要求始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行嚴格遵守機關各項規(guī)章制度尊重領導團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作堅持做到不利于機關形象的事不做不利于機關形象的話不說積極維護人大機關的良好形象。 總之我做了一定的工作也取得了一些成績但距領導和同志們的要求還有不少的差距主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊學習的系統(tǒng)性和深度還不夠工作創(chuàng)新意識不強創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中我將發(fā)揚成績克服不足以對工作、對事業(yè)高度負責的精神腳踏實地盡職盡責地做好各項工作不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務牢固樹立與時俱進的學習理念養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來一方面積極參加集中組織的學習活動另一方面根形勢發(fā)展和工作需要本著缺什么補什么的原則搞好個人自學不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀增強事業(yè)心和責任感認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共3
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,進一步加強柜面服務管理,提高柜面服務質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過一個月的學習培訓,我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化,真正理解了服務的含義,同時認清了要逐步提高自己的業(yè)務能力。在這一段時間的學習中,我學到了很多知識,主要有以下幾點體會:
一在思想上給了我深刻的教育,時代在發(fā)展,我們要時刻注意學習,時刻保持自己的思想緊跟時代的步伐,緊抓思想教育,不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹立起“服務第一”“客戶第一”的思想,并且將其認真地落實到自己的業(yè)務實踐當中去。在自己的業(yè)務范圍內(nèi)全身心地為客戶服務,急客戶之所急。將思想與行動相掛鉤,時刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實實工作。
二在自己的業(yè)務能力上,我們要時刻學習不斷地提高自己的知識水平,不斷提高自己的業(yè)務能力。認真學習會計業(yè)務操作規(guī)范,熟練地掌握各種業(yè)務知識,做到準、快、精。減少出錯率,認真學習三十五條禁令。嚴格規(guī)范自己的行為。同時緊跟時代發(fā)展步伐,認真學習新的業(yè)務,開拓自己的能力,為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務上,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,要熱忱主動為客戶服務,耐心的解答客戶的各種問題,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆積極的心態(tài)來面對自己的工作。
同時,與客戶打交道時,嚴格地遵守文明用語與服務忌語,對待所有的客戶,都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務人。
在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度,嚴格將各種規(guī)章制度落實到實處,搞好團結(jié),做好服務工作。為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會更加美好。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共4
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進入十月份以來,根據(jù)信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務分配到人,信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統(tǒng)計過問各自完成任務情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時也四處打聽儲源,找儲蓄大戶聯(lián)系存款,自己也通過各種關系組織回定期存款4xxxx萬元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線,所有不良貸款形態(tài)調(diào)實,我社不良貸款上升了200萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務量化到人,采取按日統(tǒng)計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線工作。
根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作,及時組織人員學習了有關操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風險五級分類的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進行分類認定,按聯(lián)社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡上線的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡系統(tǒng)的成功上線。
四、嚴格遵守勞動紀律和信用社的各項規(guī)章制度。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象,也沒有發(fā)生過違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀律現(xiàn)象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調(diào)入**信用社以來,我認真執(zhí)行了聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)制度,堅持每月最少組織職工安全學習一次,堅持每月最少一次到各個營業(yè)網(wǎng)點親自查安全、查庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現(xiàn)金*余次,有力地促進和保障了信用社各項業(yè)務的正常開展。
六、做好助手工作,及時完成任務
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結(jié)同志,能積極完成領導交給的各項工作任務。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動,老老實實做人,踏踏實實做事,努力工作,講實話、辦實事,堅持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成,自己也做了不少工作,但在實際工作中也存在著以下不足之處:
一是對內(nèi)部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進心不強的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想,發(fā)現(xiàn)部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現(xiàn)象。
總之在20xx年度的工作中,自己能嚴格要求,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續(xù)加強學習,發(fā)揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共5
農(nóng)信社培訓工作調(diào)查建議
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭已越來越激烈,提升員工的學習能力、工作勝任力和綜合素質(zhì)提高企業(yè)的核心競爭力日顯重要。農(nóng)村信用社在實施人才強企戰(zhàn)略和提升全員素質(zhì)工程、人力資源開發(fā)上,要進一步對員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神進行發(fā)掘、培養(yǎng),增強企業(yè)核心競爭力以適應金融市場多元化競爭格局和自身發(fā)展的需要。
一、培訓中存在的問題
(一)對培訓的盲目性
極少部分員工上崗前沒參加過培訓,主要通過老同志的“傳、幫、帶”熟悉業(yè)務流程,能辦理基本業(yè)務,對自己無職業(yè)規(guī)劃,不知自己哪方面應進一步強化培訓。
(二)培訓受益面窄
由于很多業(yè)務是由臨柜的會計經(jīng)辦,所以一般培訓時,信用社都是安排內(nèi)勤員工參加學習。加之現(xiàn)在新系統(tǒng),客戶經(jīng)理無權辦理會計業(yè)務,導致培訓時,客戶經(jīng)理難有機會培訓會計業(yè)務。
(三)新員工基本制度掌握匱乏
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),自去年進入信用社的新員工中,被扣違規(guī)積分較多。這部分新員工雖經(jīng)短暫的崗前培訓,但入門培訓時間短,內(nèi)容有限,對基本的制度掌握不全面。
(四)培訓脫離實際,可操作性不強
由于有些培訓是理論居多,可操作性不強,加之培訓時間短,導致部分員工培訓后回到單位,因業(yè)務繁多,對培訓知識淡化或沒及時消化,棄之一旁,導致培訓效果不佳。
二、對培訓的有關建議
(一)加強心智培訓,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度
培訓的主要目的是提高員工的綜合素質(zhì)、增強工作的勝任力,從而也提高企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。信用社在對于員工的培訓與引導,除了知識層面、技能層面的培訓外,更要注重員工對工作的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。培訓員工養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習慣,抓住問題的關鍵。“我如果做這工作,如何做到提高工作績效?”“如果換個角度來思維,是否還有更好的方法?”在這種“創(chuàng)新思維”的信念支持下,員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,實現(xiàn)對自身工作能力的'主動開發(fā)與不斷提升。從而自覺把聯(lián)社利益放在第一位,不斷的提高工作效率和執(zhí)行力,形成獨特的企業(yè)文化。
(二)配套培訓,提高崗位勝任力
培訓必須與人力資源的各個模塊相結(jié)合,如果員工的培訓與職位不符合,依然會出現(xiàn)“事倍功半”的情形。
“一將無能,累死千軍”,信用社的高級管理人員是信用社的靈魂,加強對信用社高級管理人員進行管理上的培訓,從提高受訓人員的認識水平,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,提高管理能力,拓寬工作視野上進行配套培訓,這對調(diào)動管理者的能動性、進取性、創(chuàng)造性起到?jīng)Q定性的作用。
在對員工的培訓上,針對老員工經(jīng)過一段時間的培訓、學習、實踐之后形成了自己的“定式思維”,工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強化了這種“軌道效應”。雖然經(jīng)驗豐富,但時間長了就沒有新的想法,所以對工作時間較長的老員工要防止其職業(yè)倦怠期,側(cè)重充實新知識、提高專業(yè)能力等方面進行培訓;而新員工面對一個新的工作內(nèi)容和環(huán)境,沖勁十足,但業(yè)務經(jīng)驗和技能欠缺,所以對新員工培訓時應該涉及到本部發(fā)展狀況、機構設置、運作方式、市場競爭環(huán)境、規(guī)章制度、業(yè)務技能等教育,讓員工在進入信用社后,對本部的整體情況有一個大致的了解,從而調(diào)整自己對信用社的預期,同時確定個人在信用社的發(fā)展方向和目標,使員工更快地適應信用社的環(huán)境和自己的工作。
(三)收集培訓信息和及時總結(jié)
在培訓流程中,建立嚴格的反饋機制必不可少。聯(lián)社在組織培訓之前,通過下發(fā)培訓相關內(nèi)容的問卷,了解員工需要學習什么,希望學習什么,根據(jù)員工目前的學習需求,結(jié)合本部對員工適應信用社發(fā)展方向的要求,了解員工迫切需要掌握的知識、技能,提升員工參與學習的熱情,讓員工感到意見受到重視,實現(xiàn)對員工的有效激勵。培訓時要緊密結(jié)合員工需求的實際情況,做到培訓有重點,學習內(nèi)容有實用性、可操作性。防止單純的就理論講理論,脫離實際的傾向。同時培訓中,利用員工休息時間或在培訓課程結(jié)束時,要求員工填寫的反饋問卷,了解相關培訓時的難易、重點、進度等建議,并將員工的建議反饋給講師,以便講師更好地把握員工的現(xiàn)狀和需求。培訓后做一次總結(jié),做好今后培訓工作的計劃、組織與實施。
(四)建立員工培訓檔案
給每一個參加培訓的員工增加一份培訓檔案,員工培訓結(jié)束后要進行考試,培訓情況和考核結(jié)果要進入個人培訓檔案,從而增強員工責任感、緊迫感和競爭意識。培訓檔案要詳細記錄員工的工作表現(xiàn)、考核的分數(shù)等相關指標,動態(tài)反映員工接受了培訓之后的成長過程。通過了解員工的培訓檔案為培訓員工的擬定個人職業(yè)規(guī)劃,即“個人發(fā)展計劃”。開展“職業(yè)發(fā)展階梯”的培訓。所有員工都能看到自己的崗位可以融入哪個地方、優(yōu)勢是什么以及哪些知識的儲備更適用自己的發(fā)展,同時聯(lián)社通過參考培訓檔案及其他信息對員工進行崗位(職位)的調(diào)整。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共6
9月初_市聯(lián)社組織了“理念大學習、思想大解放、服務大提升”的三大活動,我縣響應市辦號召,在召開三大活動之后,又精心組織青年員工召開座談會,在學習三大活動的同時,加強青年員工的溝通,為農(nóng)信社的發(fā)展獻計獻策。通過此次座談會的交流,進一步地解放思想、做到與時俱進,學習了先進的理念,提升了服務質(zhì)量。
農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今,也有60多年了,我們從無到有,從有到良,付出了多少艱辛,才有了農(nóng)信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績下,我們也不能自滿,必須認識到自身存在的問題,面對嚴峻的形勢,時刻保持清醒的大腦,以最前進的思想改裝大腦,以最先進的理念付諸行動,以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。特別是我們青年員工,農(nóng)信社的未來就靠我們來把握,我們不能讓前輩們的辛勞白費,我們應當從各方面加強自身素質(zhì),提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務的能力。
一、用先進的理念武裝大腦
樹立科學、發(fā)展的理念,做學習型人才。我們周圍每天都在變化著,只是因為這種變化是細微的,不易感知的,容易忽略。我們很多的人都習慣于這樣一種情形,即漠視身邊細微的變化,而面對急劇的變化表現(xiàn)出頑強的抗爭,抑或是徒勞的抗爭。然而,問題是很多情況下,變化是在悄然間發(fā)生,卻未被感知和覺察,以至于鑄成悲劇,就像一只扔進冷水里慢慢被加熱煮熟了的青蛙。當我們守著眼前的一片天空,習慣于自己擁有的工作、財富、幸福時,我們總是躊躇
滿志,怡然自得或夸夸然暢談美好的未來。當我們真正意識到危險來臨的時候,可能已經(jīng)無能為力,無法挽回了。在這個多變的時代,如果你不改變,你就會被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動做好知識積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷,不愿意也罷。早學早受益,不學則會很被動,而且會越來越被動。
二、加強學習
雖然平時我能經(jīng)常提醒自已要加強學習,不斷提高自身素質(zhì),但思想與行動總是不能同步,時常雷聲大雨點小,學習效果不明顯。和同行相比,我的業(yè)務技能和業(yè)務能力較弱,換而言之,就是競爭力不強,剖析原因,很大程度上是與學習相關,只有不斷加強自身學習,這樣才能提高自身素質(zhì),才能不負重托、不辱使命,才能圓滿完成各項工作任務。在日常工作中,我們每一名員工都應把提高業(yè)務素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應當定期進行自我學習的檢查,切實加強學習效果,提高認真學習的主動性。
三、大膽創(chuàng)新
基層信用社是第一線和前沿陣地,有著豐富的實踐經(jīng)驗和體會,我在農(nóng)信社從事柜員工作也有一年,信貸工作半年之久,在實際工作摸索了一些解決問題的新方法和新途徑,這些新方法、新途徑都為我日后工作的提高積累了豐富的素
材,在有先進的理念做指導的前提下,我們應當利用實際工作的經(jīng)驗,不斷結(jié)合新的問題,大膽創(chuàng)新勇于開拓,使農(nóng)信社在不斷改革創(chuàng)新中得到全面發(fā)展。
我們一定要把“三大活動”內(nèi)化于心,要從思想高度重視,不能放松警惕;外化于行,要將上述要求落實到工作實際當中,用嚴格的要求檢驗自己的一言一行。相信我們的農(nóng)信社一定會越來越好!
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共7
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共8
通過學_理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話,使我們對_三個地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學習他們的優(yōu)點,找到自己的不足。
我歸納了理事長的講話主要有五點:
一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢,發(fā)動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎,讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持“三農(nóng)”的角度考慮農(nóng)戶利益,堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發(fā)生。
二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變,用科學發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題,由以往的“又快又好”向“又好又快”轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關的工作方向,以三年補虧為目標,以質(zhì)量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標,做實做好工作,積累經(jīng)驗,打好基矗
四.加強執(zhí)行力建設。我們的執(zhí)行文化是“一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭”,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關的責任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農(nóng)民種地問題,促進良好風氣的形成。
五.做好風險管控。貫徹“一念之差,終生后悔”道德風險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的`熟悉了業(yè)務,逐漸的溶入了角色,同時,也學會了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務技能,能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴格恪守著各項政策法規(guī),認真履行崗位職責。
在辦理儲蓄業(yè)務時,認真落實“實名制”(規(guī)定;做好大額及相關證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學會為止;每日營業(yè)終了,認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風一般的浮燥。
日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實感便會縈繞于心,進而是一種實實在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標識,我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標,又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標,那就是加緊學習,更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共9
為期一周的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓我難以忘懷的一段時間,緊張又充實,嚴肅又耐人尋味。畢業(yè)之前身邊人對農(nóng)商行的態(tài)度都是眾說紛紜,有優(yōu)有劣。而至今我對自己加入農(nóng)信社仍還難以置信。
15號早晨,很榮幸岑新宇董事長從百忙之中抽出時間來給我們9個新員工培訓。第一件事就是唱信合員工之歌。記憶追溯到我童年時期,有一次無意中翻到爸爸的一本書籍,上面就有這首歌,當時只是懷揣著一份好奇心便自己跟著譜學會了這首歌。但一直未能明白詞意。機緣巧合,十幾年之后,我加入農(nóng)商行,在培訓的日子里,了解到農(nóng)村信用社的前生今世,農(nóng)信社成立于1954年,經(jīng)過三次優(yōu)良改革演變?yōu)榻袢盏霓r(nóng)商銀行,方才能慢慢領悟到其中的奧妙――走千寨,進萬村;通信息,送資金;情牢牢,系著農(nóng)民。
這次培訓讓我們對自己的工作崗位以及單位的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升農(nóng)商銀行積極向上、認真工作的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
我們主要接受了銀行的服務規(guī)范理念、安全防范、績效考核板塊等業(yè)務方面的職前培訓。內(nèi)容和形式豐富多樣,作為剛走校門的我來說,銀行業(yè)務嚴謹又繁忙,對此,我個人幾乎是一張白紙。這次培訓的業(yè)務梳理讓我了解到辦理業(yè)務邏輯,進而提高我在以后工作的業(yè)務素質(zhì)以及業(yè)務能力。
在培訓中,老師們還給我們普及了法制安全的知識,遵紀守法的意識在金融行業(yè)是重中之重。老師主要向大家說明了“洗錢”“反洗錢”的一些案列,這些案列中涉及到金融業(yè)犯罪的相關信息,老師一一剖析講解。反復強調(diào)初入職場應注意的一些問題,提醒如何規(guī)避銀行工作人員易犯罪的途徑及思想。銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構的'規(guī)章制度,如果連這一點都沒有把控好自己,這對于以后的工作中會出現(xiàn)重大工作失誤,甚至走上犯罪的道路,因此法紀培訓讓我明白了再金融行業(yè)從事工作的基本注意事項,對于個人前途發(fā)展有著重要的指明燈意義。
此次培訓是對我們新員工的重視和期望,單位投入了大量的人力、物力、財力給我們進行業(yè)務知識的講解及工作指導。短短一周的培訓把我們這幾位新員工凝聚在一起,充分感受到在農(nóng)商銀行工作中的那股凝聚力、團結(jié)力。我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作了,培訓期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷將會是我們一生的財富。千里之行,始于足下,我將在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,不懂之處,虛心向前輩學習,做一個有責任心,充滿自信的農(nóng)信人!
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共10
遼寧省農(nóng)村信用聯(lián)合社舉辦的優(yōu)質(zhì)文明服務培訓班在美麗的山水城市大連正式開班了,全省270多名負債從業(yè)人員都匯集在這里,開始了連續(xù)七天的學習,學習內(nèi)容全面豐富,活動緊張有序,讓我受益非淺,感受頗深。
優(yōu)質(zhì)文明服務,不僅僅是一種“微笑服務”,“站立服務”,它更是一種性格的培養(yǎng),思想的提升,它是發(fā)自內(nèi)心的一種真誠,真誠與客戶交流,熱心幫助客戶,寬容的心態(tài)去打動客戶,只有這樣,我們才能真正創(chuàng)造出服務的效益,樹立我們信合自己的品牌。
工行全國勞模肖玉穎的演講給我留下了深刻印象,她是遼陽工行青年街儲蓄所所主任,她把優(yōu)質(zhì)文明服務真正融入到了工作生活中去,她主張營銷服務,“量體載衣”,根據(jù)不同的情況選擇不同的營銷服務方式:有的老客戶年齡較大,行動不方便,她就主動代為存取錢,“送服務”上門;有的客戶因急事不能親自到網(wǎng)點辦理交付話費業(yè)務,她就代為墊付……是啊,她所講的個人業(yè)績都是工作中常遇到的件件小事,而常常被我們所疏忽,但就是這樣一些小事情,讓她贏得了客戶的心,也贏得了工行青年街儲蓄所顯赫的業(yè)績,正所謂:“細節(jié)之處見成功”。我佩服她工作中的熱心真誠,腳踏實地,優(yōu)質(zhì)文明服務是什么啊?
現(xiàn)在已不單是一種標準化的行為規(guī)范了,而我們的營銷對象又是什么呢?不是存款,而是客戶!只有留住客戶的心,才能真正留住效益!當她講到自己是從一名普通的代辦員一路走來成為唯一一名被破格錄用的正式員工,即而成為全國勞模并且批準用自己的名字命名儲蓄所,這是多么大的殊榮與自豪!“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,她的演講深深打動了我,也感染了我。做為一名基層分社的負責人,和肖大姐相比較,我自嘆不如,心生慚愧,是肖大姐的一席演講指導了我今后做好工作的方式方法,同時也讓我對自己內(nèi)心的思想做了重新的審思與定位。今后,我將以肖玉穎為楷模,深刻學習她的服務理念與服務方式,把優(yōu)質(zhì)文明服務真正運用到實際工作中去,不斷休正與完善自己的工作。
遼寧省負債部李鵬和張震安二位指導分別給大家進行了儲蓄業(yè)務和優(yōu)質(zhì)文明服務培訓,通過他們的授課讓我深深的感受到自己的業(yè)務能力、服務水平存在許多不足之處,有好多不規(guī)范、不到位的地方,從而讓我看到了自已的差距。兩位指導把優(yōu)質(zhì)文明服務與業(yè)務經(jīng)營有機的結(jié)合起來,使我懂得,業(yè)務技能與優(yōu)質(zhì)文明服務是相輔相成的,沒有好的業(yè)務技能,何談優(yōu)質(zhì)文明服務,何談效益,又何談農(nóng)村信用社的發(fā)展?吳總、劉總在百忙之中抽出時間親臨會場為大家做了指導性的講話,他們深入淺出的總結(jié)了優(yōu)質(zhì)文明服務的重要性和必要性,并確定了20xx年為遼寧省農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)文明服務年”,提出了“5年創(chuàng)優(yōu)、防險創(chuàng)安、代理保險業(yè)務創(chuàng)新”等三項工程,使我充分認清了當前改革的嚴峻形勢和省社各級領導對信合事業(yè)發(fā)展的高度重視。
吳總講話,語重心長,他教導我們,當今的金融業(yè)競爭激烈,我們農(nóng)信社正處于改革與發(fā)展的攻堅階段,而如何在競爭激烈的金融市場中搏得一席之地,贏得一方寸土,可以說前途充滿荊棘,任重而道遠,“人生七十古來稀”,人生貴在堅持,萬事成于實踐,改革是艱難的,我們的前途是光明的,這就要求我們一定要相信主流的正確,相信省聯(lián)社的正確領導!
經(jīng)過短短幾天的培訓,充分激發(fā)了我對信合事業(yè)的熱愛與干好本職工作的信心和決心,加強了自己對工作的緊迫感和責任感,同時更加認識到省聯(lián)社領導的高瞻遠矚。我相信在省社領導的正確決策和統(tǒng)一領導下,大家同舟共濟,信合的明天會更加美好!
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共11
我認為員工的責任心和敬業(yè)度,就是企業(yè)的防火墻。許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關。員工的責任心缺失,又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的能力不強有關。
責任、敬業(yè),首先是一個態(tài)度問題,記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國考察,看見了一家面粉廠,不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能達到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說,為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備,同樣的時間,產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?
國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來,必須首先讓員工學會遵守工作流程,嚴格按工作標準工作,不違反工作制度,自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點,必須對員工進行培訓、教育。
我們應該通過培訓教育,讓員工自覺自愿地反復做正確的事情。對待工作的態(tài)度,從“要我做好”到“我要做好”轉(zhuǎn)變。把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合,對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準形成條件反射,形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,才能提高整個組織的責任心和敬業(yè)度,構建企業(yè)的防火墻。
一、從“要我做好”到“我要做好”
“我要做好”就是發(fā)揮我們的主觀能動性,積極主動的把工作干好。每個員工都要有主人翁精神,這種精神不只是管理者需要的,也是每個員工夢寐以求的感覺。每個人都有自己的需要,都愿意為自己真正想要的東西全力以赴,只是很多職場中人理不清自己想要什么,自己的“主人翁”是什么,如果管理者能夠幫助他們理清,然后結(jié)合公司的崗位特點和目標任務,揚長避短,員工的責任心和敬業(yè)度就會大大的提高。
二、企業(yè)的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章
也就是說,企業(yè)應使其提供的產(chǎn)品或勞務讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”,將是企業(yè)成敗的關鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工,因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業(yè)經(jīng)營狀況。企業(yè)的成功,取決于把職工的責任心和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來,而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵,建立有效的激勵機制,是提高員工責任心,主動性的重要途徑。
㈠薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
㈡制度
企業(yè)的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能切實提高員工的責任感。高績效和獎勵之間有著密切的關系,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相輔相成的關系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負激勵。負激勵措施主要有淘汰激勵、罰款、降職和開除等。
㈢情感激勵
人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感,而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。情感激勵對調(diào)動員工的積極性,主動性具有重要的意義。企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
培訓和發(fā)展機會激勵:隨著知識經(jīng)濟的撲面而來,當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化,知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。
榮譽和提升激勵:榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。
以上是我對如何提高員工責任感的小小建議,希望我自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和單位的發(fā)展壯大能實現(xiàn)雙贏。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共12
根據(jù)xx市聯(lián)社的安排,我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來到中國人民銀行鄭州培訓學院開始進行為期25天的封閉學習。在培訓學習期間,我們得到了學院領導的熱情接待,在學習和生活上得到學院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下,汲取了大量知識,閱讀了關于經(jīng)營風險與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營、領導者的心理及應具備的素質(zhì)方面的書籍,聽了許多著名教授、學者的講課,這段時間的學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學習情況及幾點心得體會匯報如下:
一、信用社內(nèi)控制度建設
眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)——內(nèi)控制度建設,以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對內(nèi)控制度的認識不到位,很多人有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關系等問題上認識有偏差,把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,由于內(nèi)控制度過于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設計構造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的`結(jié)果。如果說設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營銷
近年來,隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場,支持縣域經(jīng)濟的重擔全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負眾望,先后實行了客戶經(jīng)理制、全員營銷等新舉措,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,以及農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的風險,在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
如何建立一種適應農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營銷體制呢?我認為可以從加強新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個方面入手:
加強新增貸款管理,控制不良貸款源頭
1、加強信貸人員管理,強化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識、風險意識、責任意識、法紀意識。
2、是深化客戶經(jīng)理等級管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標的完成情況;評定為一級、二級、三級三個等級,在新放到期貸款收回率等級指標的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。
3、是建立貸款管理與風險防范獎懲機制。對貸款營銷額大,且貸款到期收回率達100%的客戶經(jīng)理,可按營銷貸款的一定比例獎勵,對到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶經(jīng)理進行處罰。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共13
農(nóng)信社企業(yè)培訓心得
農(nóng)信社企業(yè)培訓心得心的觸動新的開始
因為我們的根深深扎入每一片祖國的沃土――所以根深葉茂,碩果風存!
因為我們不斷進取為祖國的三農(nóng)服務――自豪與奮進響徹神州大地!
農(nóng)村信用社的LOGO標志解釋了一切――勤勞的雙手托起祖國最美麗的春色!
這段文字始于與農(nóng)信社結(jié)緣,始于這次人生中第一次正規(guī)的企業(yè)培訓。
遙想到培訓前幾天,我去拿了領導統(tǒng)一開的一張介紹信,下午在我們蓬溪聯(lián)社的QQ群里,我通知事情的時候,居然把地方打成了成都大學溫江校區(qū)……那晚睡得很晚寫了這么一個心情:“你可以去看看契訶夫的一個短篇小說《小公務員之死》: 出現(xiàn)了一些失誤而忐忑不安,想補救而愈發(fā)顯得可笑的行為,最終小公務員嚇死了雖然我不是公務員也沒被嚇死,但我也對自己的失誤顯得無法原諒。”那晚我怪自己的粗心或是大意后來給每個人發(fā)了短信,報道前一天給每個人打了電話確認。
19號上午,我來到了川農(nóng)大。經(jīng)歷完報道程序,添置了一些生活用品,晚上開了班會,知道了班主任、教官,開始選了班委。俗話說槍打出頭鳥,于是我始終不感第一個上去,也不知道該競選什么職位,隨著人們不斷站在講臺上介紹自己、參與競選,面紅耳赤、內(nèi)心噗通作響的我開始了掙扎,叔輩常說道,“男娃兒家家的膽子一定要大!”
起身,微笑,并用了自我覺得頗為氣質(zhì)的腳步走了上去,開始競選了學習委員,大學我追過一個姑娘,是我們班的學習委員,大學我成績不好不壞,大學和老師的關系也是不好不壞,大學我也深刻體會到學習委員對于集體的重要意義。
然而毫無準備的演講,不自然的表情,以及漫無邊際的言語,我只記得我說過一段“作為差生,我想挑戰(zhàn)一下我自己,作為學習委員,我一定會緊緊抱住老師的大腿,代表最廣大同學的考試利益……”等待投票,結(jié)局就是落選了,至少又鍛煉了一次。回到了寢室,室友的安慰“沒事兒,長得帥不一定就有人格魅力撒”我也這樣安慰自己,哈哈。
20號,第一天開學典禮,領導發(fā)表講話,我被他們的氣質(zhì)所折服,他們的`演講,他們的口才,想到昨夜的競選我要是有一點他們的風范,也不至于落選吧?應該是。典禮期間,學生代表,一個姑娘,在臺上熱情飽滿、慷慨激昂的發(fā)表了培訓演講,作為同樣年紀的我,她的普通話,她的感染力,深深的震撼了我!我便期盼著某一天,自己能在舞臺上,能夠鎮(zhèn)定自若的發(fā)表一番演講……
在我還意猶未盡的回味領導和學生代表的講話時,開學典禮已經(jīng)結(jié)束,接下來便是第一門課程――《職業(yè)素養(yǎng)》。劉疆老師的課很有感染力,侃侃而談卻是博古通今,嚴辭肅語更是振聾發(fā)聵!比爾蓋茨、王石的成功故事:比爾蓋茨的媽媽是IBM的高管一個,當時得益于她,當時世界PC電腦的領頭羊IBM公司,與微軟系統(tǒng)簽訂了綁定協(xié)議。王石的爸是鐵路局的官,所以他當時免費運貨物…成功的人或許并沒有騙我們,但我們往往被他們成功的故事所欺騙。成功其實需要很多條件,告誡我們年輕人應該踏實的做事。而用美國有史以來智商最低的布什總統(tǒng)成功的例子,很好的詮釋了好萊塢的名言“成功不是你是誰,而是在于你認識誰?!薄吧贁?shù)人的成功是因為多數(shù)人愿意幫他們”
他給我們年輕人很好的上了一門課,現(xiàn)實與理想。但努力與奮斗卻是我那天上午最強烈的心聲!而面對聽課同學對他的贊譽不斷,我竟開始有點羨慕或是嫉妒他了。也許,我會嫉妒或羨慕很多成功的前輩,但是想想他們年輕時候經(jīng)受的奮斗,磨礪。人,不是隨隨便便就能成功。我尊重每個走過來,熬過來的男人,尊重他們的背影,他們走過的路。”
20號晚上,在自己的QQ空間,發(fā)表了這一句話:“關于當下世道:筆桿子不如槍桿子,槍桿子不如麥克風。晚安??诓拧⑿睦硭刭|(zhì) 你們比她還要讓我著迷。 ”
慢慢的,隨著班上同學開始了交流,才發(fā)現(xiàn)班上藏龍臥虎――有名牌大學的,有各種專業(yè)的,計算機、法律、會計等等的,我突然意識到我們信用社當是何等的優(yōu)秀,能夠讓這么多優(yōu)秀的人,經(jīng)歷考試、面試,能夠匯聚一起,在一起培訓、一起學習。能夠作為其中的一員,心里總會有一絲驕傲之意。
而我也常陷入沉重――這次培訓,課程很多,學習壓力也很大。給我們上課的個個老師,都是各個聯(lián)社的杰出代表,有著深厚的專業(yè)知識,扎實的操作技能,理論與案例,深入淺出的教我們很多實際工作中的必要技能。經(jīng)常懷疑智商是我的硬傷,每一門課都不敢有絲毫懈怠。大學期間不愛做筆記的我,這次培訓課做了很多的筆記,關于基礎,關于工作中應當注意的事項,感謝老師們的謹慎入微,在金融系統(tǒng)工作,必須得養(yǎng)成良成嚴謹負責的工作態(tài)度。
1法律老師可以說是這么年,我遇到的最漂亮的女老師,無論從穿著談吐還是氣質(zhì)來說,她都算是女神級別的!2會計老師隨和的笑容,第一堂會計課上,他這樣解釋了會計二字的意思“零星之為計,總合之為會”十分讓人理解,他又引用朱?F基總理在廈門國家會計大學題的四個字――不做假賬。告訴我們會計的職業(yè)操守!3 SC6000的老師,近乎神級的操作速度,讓我們驚嘆不已!4而在上了信貸法律制度課之后,我在書上寫了一段札記:當文明與法律取代了文化與道德的時候,看似是人類的進步,其實也是一種倒退!社會之大無奇不有,誠信、道德的缺失,在當今經(jīng)濟社會,道德作為自律,法律作為他律,在利益的面前,道德很難站得住腳跟,唯有熟知法律法規(guī),才能懂得用法維護自身合法權益,尤其作為客戶經(jīng)理的我們,以后辦理業(yè)務的時候,一定要去多多研究相關法律條例,信用社的制度章程。
22號晚上,躺在床上的我,高興的發(fā)出了這么一個心情:給我們上課的老師個個都如此有氣質(zhì)……氣質(zhì)是源于能力!我要像他們學。我?guī)洶桑捕亩嗳觥瓫]道理猥瑣撒!加油,小年輕。
從最初對軍訓作息時間的不理解到用最大的聲音喊口號,這也代表了我的一種進步,軍訓更多的是讓我們明白什么是自律,什么是集體。軍訓的時候,作為單身的小年輕,我偶爾會去看看旁邊的女生,是什么樣的面容,什么樣的表情。的確對于軍訓,女生要比我們男生付出的多,但她們都堅持下來,已經(jīng)習慣了,女生往往比我們男生先出現(xiàn)在集合的場地。今天我的嗓子沙啞了,或許是平時喊1234喊得太大聲了,不管怎樣,以后的軍訓,我仍昂揚的喊出 1 2 3 4!
今夜掐指一算,培訓已經(jīng)六天了,還有十多天的培訓,還會學不同的課程,還會遇到不同的老師,我期待自己能夠不錯的完成這次培訓,面對考試的壓力,身邊的同學,尊敬的老師,是我前進的動力。不懂的很多地方,一定要虛心向他們請教。
作為一個小年輕,我要學的還很多,回想到大學期間,我總試圖做一些能讓自己感到自在愉悅的事情,而有意識的逃避很多讓自己不喜歡或是害怕的事情,值得諷刺的事,那些逃避的很多事情,最后終使得以前所做的大量自我愉悅、自在的事情所積累起的快樂、幸福感-------化為灰燼。唯有不斷的自我鼓勵,改變自己,直面苦難、磨礪,才能在人生中取得成功!
對于以后的工作,我會以這段話鞭策自己――“年輕人切莫浮躁,但行好事莫問前程”。懷著自豪與奮進的人生信念,迎接嶄新的自我,融入四川省農(nóng)村信用社這個大家庭!
感謝培訓期間的各位領導、各位前輩、各位老師、各位教官,各位老師,因為有你們,培訓才會如此精彩。因為有你們,培訓才讓我獲益匪淺。
農(nóng)信社培訓個人總結(jié)怎么寫共14
201X年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的十八大精神,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合素質(zhì),較好的完成了柜臺各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.
經(jīng)過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
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