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農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)3篇 農(nóng)行新員工總結(jié)報告

時間:2022-10-01 17:00:00 工作總結(jié)

  大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)3篇 農(nóng)行新員工總結(jié)報告,以供借鑒。

農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)3篇 農(nóng)行新員工總結(jié)報告

農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)1

  時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的`20XX年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進行如下總結(jié):

  一、勤奮敬業(yè)方面

  我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  二、業(yè)務(wù)知識方面

  我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記x行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。

  又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

  三、工作態(tài)度方面

  本人事業(yè)心、職責(zé)心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度進取,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  四、對待客戶方面

  對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

  回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自我的知識面。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。

農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)2

  20xx年,我在農(nóng)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情景具體總結(jié)如下:

  一、取得的工作成績

  20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。

  二、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

  20xx年,我認真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自我的政治思想覺悟,在思想上與銀行堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。

  我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  經(jīng)過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。

  三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作

  作為一線前臺柜員,要做好自我的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:

  一、擺正位置

  認真做好服務(wù)工作,消除自我思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自我的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。

  二、熟練業(yè)務(wù)技能

  把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。

  三、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識

  掌握做好銀行工作必備的知識與技能,異常是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。

  20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,可是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。

  今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。

農(nóng)發(fā)行新員工一年工作總結(jié)3

通過試用期間的銀行工作讓我在當(dāng)前的崗位上積累了許多經(jīng)驗,在職場發(fā)展的道路中本應(yīng)嚴格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示才能通過工作中的努力獲得認可,所以自我入職以來從未在銀行工作中有所松懈并能夠嫻熟地辦理業(yè)務(wù),雖然成就方面并不突出卻也能保持穩(wěn)中踏實的作風(fēng)對待銀行工作,現(xiàn)如今即將轉(zhuǎn)正的我也應(yīng)該對試用期間完成的銀行工作進行總結(jié)才行。

作為新職員的我能夠體會到銀行的崗前培訓(xùn)系統(tǒng)是十分完善的,無論是業(yè)務(wù)的信息介紹還是幫助客戶進行辦理都要嚴格遵循相應(yīng)的流程,為了不在實際工作中出現(xiàn)差錯讓我十分重視培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)并獲得了能力的進步。由于初期在銀行工作中出現(xiàn)過差錯的緣故讓我意識到自己對業(yè)務(wù)知識的了解程度是需要加強的,因此我能夠妥善利用工作之余的時間學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的知識以便于更好地完成任務(wù),在加上試用期間也有著業(yè)務(wù)方面的指標自然要用心對待才行,意識到這點以后我便經(jīng)常向銀行的老員工進行請教并強化了自身的業(yè)務(wù)辦理能力。

考慮到銀行職員需要開發(fā)新客戶的問題自然要做好宣傳方面的工作,既要讓客戶意識到在銀行辦理業(yè)務(wù)的益處又要體現(xiàn)出自身的服務(wù)型,在做好業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上需要通過自身的講述解決客戶的疑慮,雖然我在工作效率方面屬于比較慢的類型卻也因為細膩的風(fēng)格獲得了客戶的認可,為了在銀行工作中實現(xiàn)能力方面的突破導(dǎo)致我經(jīng)常向銀行領(lǐng)導(dǎo)進行請教,除了通過對職業(yè)晉升渠道的了解找準發(fā)展的方向以外還進行了大量的學(xué)習(xí),即便是不同的思路也能夠為自己在銀行工作中的發(fā)展提供借鑒作用。

注重業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗的積累從而在基礎(chǔ)性的銀行工作中有所成就,由于在銀行工作中比較注重細節(jié)的緣故導(dǎo)致我在效率方面難以得到提升,即便因為這類原因很少在銀行工作中出現(xiàn)差錯也要盡快扭轉(zhuǎn)劣勢才行,因此我在試用期即將結(jié)束的時間里意識到自身的缺陷所在并采取合理的措施進行彌補,雖然短期內(nèi)難以收到成效卻能為自身的發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ),考慮到轉(zhuǎn)正以后需要迎接的挑戰(zhàn)自然要在能力方面得到提升才能夠適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。

這段時間在銀行工作中的表現(xiàn)雖然沒有太多出彩的地方卻也盡到了屬于新職員的職責(zé)所在,而我在轉(zhuǎn)正以后需要盡快彌補缺乏工作經(jīng)驗的劣勢并追趕上其他銀行職員的步伐,希望屆時自己能夠秉承良好的作風(fēng)投入到銀行工作中去并取得令人滿意的成就。

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