為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司后勤工作總結6篇 后勤集團工作總結,供大家品鑒。
公司后勤工作總結1
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
公司后勤工作總結2
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:xx年區(qū)域年終總結會、x公司接待、質量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺。
2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
公司后勤工作總結3
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。 四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
公司后勤工作總結4
今年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識
xx公司成立已兩年有余,在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下,xx公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務xx項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度
餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是今年物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境
今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏
表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底
員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、明年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行
加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個xx項目用戶。
3、加強員工思想教育工作
定期組織員工學習xx集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節(jié)能工作
認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓
在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
公司后勤工作總結5
時光飛逝,轉瞬間在后勤工作已有一年,這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,加上自身的不斷努力學習,無論是思想上還是業(yè)務素質上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的進步?,F(xiàn)總結如下:
一、 思想工作方面
積極參加學校的各項會議,和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識,不斷提高自身素質,愛護公共財物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行自己的崗位職責,端正服務態(tài)度,在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務。
二、教學方面
我雖然工作幾十年,但是我仍然認真?zhèn)湔n,認真講課,認真批改,在課堂上把每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學生學習素質。關心愛護學生,充分做到既教專業(yè)知識,又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作質量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是重中之重。在節(jié)假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,今年一年我僅休息了四天,為了學校,舍棄了家庭。我以校為家,經(jīng)常帶病工作。對工作熱情,任勞任怨。
(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我?guī)ьI后勤人員,維修安裝電扇四十多臺,又陸續(xù)為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環(huán)境。從而確保今年高三高考的成功。
(2)7月份新高三到校,由于天氣炎熱,為確保今年新高三師生學習,學校決定安裝空調,我?guī)ьI后勤人員用一天時間,為學生安裝數(shù)十臺空調。
(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說:“教學成績的好壞,關鍵在招生,成敗在分數(shù)?!笔罴倨陂g,我和__老師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn),挨家挨戶,苦口婆心,不分晝夜,風雨無阻,冒著生命危險,行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(__),一共招了14名。
(4)9月份,我?guī)ьI電工,加班加點,為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業(yè)重新安裝了電。
(5)冬季來臨前,我?guī)ьI工人為食堂安裝了暖氣,并維修了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。
(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電
(7)堅持每周日值班整整一年,從沒叫苦叫累。
一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學校領導交給我的任務,受到了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中,還要虛心學習,不斷提高自己的業(yè)務素質,要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務,當好一名名副其實好管家。
公司后勤工作總結6
我所負責的后勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,既要搞好采購、運輸以及分發(fā)事宜,又要做好事務管理、賬目整理、人員配備等日常程序化的工作。從而做到有求必應,絕不拖項目部的后腿?;仡櫸疫@三個月來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我將會認真總結前面三個月的工作,權衡其利弊,取其精華去其糟粕,使后面的工作做得更好。
我這一段時間工作總體比較順利,在住宿安排與食堂運作方面一切都在按照預設步驟進行。在采購方面,做到所購菜肴物美價廉,保證了項目部每一個人能夠按時吃到飯,吃飽飯,吃好飯,在不增加公司運作成本的前提下,盡量讓每一個項目部成員感到滿意。我自我感覺總體盡在掌握中。當然我有一些不足之處,首先對一些突發(fā)情況準備不足,例如有一次突然停電,結果中午午飯被推遲了半個小時。其次對人員流動的掌控還不是很到位,有時食堂突然增加好幾個人,這樣飯食就有些緊張。所有這些在以后的工作中,我一定作出相應的調整,爭取同樣的情況不第二次發(fā)生!在這段時間里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到四點,切實履行崗位職責。一是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。二是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。三是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。四是腦勤。對各類所遇事件,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。以后我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
我的后勤工作是一個項目的關鍵一環(huán),俗話說得好“兵馬未動糧草先行”,如果吃飯住宿有問題,則肯定會給項目部的工作造成很大影響與麻煩。所以 我總結一些以后需要注意與完善的事項,在工作中增強意識,從而將內(nèi)勤工作做的更好更到位。
一是集體意識。后勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
二是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓項目部工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
三是奉獻意識。后勤部門人員比較少,雖然大事沒有,但是小事一堆,事情相當繁瑣,所以我必須培養(yǎng)自己的耐心與奉獻意識。俗話說“大事是從小事做起”,我一定腳踏實地的做好每一件小事,無論何時何地,都要銘記自己是這個集體中重要的一份子,自己任何失誤與延誤都會造成其他連鎖反應。做事時應時刻帶有一種奉獻的意識,而且還要帶動其他員工抱有奉獻意識,只有這樣我們的人際關系才會越來越融洽,工作才會越做越順,公司才會越做越大。關于對公司的建議,首先 我覺得雖然現(xiàn)在我們公司人才濟濟,但是遠比不上公司的發(fā)展速度,所以希望來年工程部會引進更多優(yōu)秀人才,壯大現(xiàn)場管理人員的隊伍,共同為公司的發(fā)展盡一份力。其次我覺得公司人員流動性太大,任何一個企業(yè)要想做大做強,必然是以人為本,如果我們留不住人才,那絕對是我們公司的最大損失。另外項目部人員確實相當辛苦,基本上每天工作時間都在十四小時以上,所以在公司條件允許的前提下,應適當予以經(jīng)濟上的獎勵與精神上的鼓勵。
這一段時間里我嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,按照公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,絕不影響工程現(xiàn)場工作,圓滿地完成各項工作任務。 在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同項目部全體員工一起完成了前三個月的工作任務,在以后時間里不僅自己自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,還要督促身邊其他同事遵守公司每一項規(guī)章制度。公司的發(fā)展前景是廣闊的,做為公司的一名員工,做為后勤部門的負責人,我深知自己肩上的責任之重,我將會更加努力的工作,和公司一起成長,為公司的發(fā)張壯大作出自己應有的貢獻。
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