在日常工作中，認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)含3篇 個(gè)人市場(chǎng)調(diào)研工作總結(jié)，供大家賞析。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)含1
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)
經(jīng)過短短兩周的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)，我從中得到了諸多的心得體會(huì)，在此，在本次調(diào)研活動(dòng)做如下個(gè)人總結(jié)：
第一步：前期的準(zhǔn)備工作。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對(duì)于調(diào)查問卷，我們開始認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)很簡(jiǎn)單問題，平時(shí)生活中見過或填過的問卷次數(shù)實(shí)在不在少數(shù)?？墒堑搅苏嬲衷O(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗?duì)旅游車公司的幾乎沒有了解。在這種情況下，我們不得不找指導(dǎo)老師幫忙，從網(wǎng)上找信息資料參考，從而確定了調(diào)研的具體應(yīng)該涉及的問題。隨后在設(shè)計(jì)問卷格式時(shí)，由于旅游車、更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對(duì)初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷。
第二步，確定調(diào)查對(duì)象。此次調(diào)研的總體是整個(gè)西安市旅游汽車行業(yè)，由于對(duì)西安的旅游汽車公司不甚了解，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。盡管我們相信它們能夠較好的代表西安旅游車結(jié)構(gòu)的整體面貌，但不必諱言，這其中多少帶些偶然因素和抽樣誤差。
第三步，正式走訪單位調(diào)研。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的情形，因?yàn)樵缬卸?，旅游公司很可能?huì)采取不合作的態(tài)度。但是我沒有因?yàn)楹ε戮筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是一次拓展自身素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我們還是以一種初生牛犢不怕虎的勇
氣相互給自己和隊(duì)友打氣。然而我們遇到的真正的麻煩卻不是這個(gè)。由于我們是通過網(wǎng)絡(luò)在地圖上找到公司的地址，可是找到那才發(fā)現(xiàn)公司已搬遷到其他地方，我們輾轉(zhuǎn)一路，從公司家屬區(qū)找到服務(wù)部再到總部，我們到達(dá)目的地時(shí)已耗費(fèi)了大半天時(shí)間，午飯都沒顧得上吃。對(duì)于這個(gè)意外，我們不得不承認(rèn)我們確實(shí)缺乏生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)趩柭返臅r(shí)候一開始就沒有問具體，只是人家傳達(dá)室老大爺告訴我們?cè)趺慈?，我們就像無頭蒼蠅一樣，可是到了那才發(fā)現(xiàn)不是我們要去的地方！就這樣白跑了不少的路，浪費(fèi)了不少時(shí)間。不過有了這次教訓(xùn)，在找之后的幾個(gè)公司時(shí)，我們顯得沒那么不知所措了。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。在進(jìn)行人員訪談?wù){(diào)查時(shí)，由于表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)的欠缺，造成了溝通上一定的障礙，這些對(duì)自己都是挑戰(zhàn)。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。
第四步，一手資料收集完畢，接下來的工作是如何分析處理這些資料數(shù)據(jù)。我們小組組長(zhǎng)，組織我們開會(huì)，進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫，每人分配了一塊任務(wù)。我的任務(wù)是在其他小組成員把數(shù)據(jù)分析處理得出結(jié)果結(jié)論之后，我負(fù)責(zé)寫發(fā)展建議與對(duì)策，研究西安旅游汽車市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，建立西安旅游汽車市場(chǎng)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，既要面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)，又要借鑒國內(nèi)外旅游汽車市場(chǎng)先進(jìn)的管理營運(yùn)模式。具體我提了四點(diǎn)建議：
1、實(shí)行旅游汽車集團(tuán)化經(jīng)營，政府通過對(duì)集團(tuán)管理實(shí)現(xiàn)旅游汽車市場(chǎng)管理目標(biāo)。
2、實(shí)行旅行社、導(dǎo)游、旅游交通工具“一體化”運(yùn)營模式，營
建科學(xué)的產(chǎn)業(yè)體系。
3、創(chuàng)新觀光旅游汽車運(yùn)營管理模式，在“屬地管理”基礎(chǔ)上引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升服務(wù)水平和游客滿意度。
4、加快西安旅游汽車市場(chǎng)經(jīng)營管理模式與國際接軌，大力發(fā)展?jié)M足度假散客需求的中高端旅游汽車市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告寫完，我們算是基本上完成了本次市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)。心得與體會(huì)：
(1)本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面的匱乏，很多關(guān)于行業(yè)的專業(yè)知識(shí)我都不懂，汽車方面的知識(shí)還很欠缺。這次調(diào)研實(shí)習(xí)讓我看到了自己在掌握知識(shí)方面的漏洞，認(rèn)識(shí)到自己才疏學(xué)淺，應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
（2）“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，我們遇到的種種困難，都無不說明，我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，可以說是缺乏基本的生活常識(shí)和基本交流技巧。這讓我迫切地感受到我必須抓緊時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，提高鍛煉自己的實(shí)踐能力和交流溝通能力。
（3）本次的調(diào)研活動(dòng)，讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們時(shí)常交流，遇到問題共同解決，及時(shí)處理，在調(diào)研開始就明確了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，相互鼓勵(lì)，最終才高效率完成了這項(xiàng)工作。
調(diào)研實(shí)習(xí)個(gè)人報(bào)告
姓名：宋銀平
學(xué)號(hào)：
時(shí)間：2011年5月17 日
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)含2
個(gè)人總結(jié)
近期，我們進(jìn)行了為期兩周的《市場(chǎng)營銷》課程的社會(huì)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會(huì)，在此，為本次調(diào)研活動(dòng)做一下個(gè)人總結(jié)。
第一步：前期的準(zhǔn)備工作。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對(duì)于調(diào)查問卷，我們開始認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)很簡(jiǎn)單問題，平時(shí)生活中見過或填過的問卷次數(shù)實(shí)在不在少數(shù)?？墒堑搅苏嬲衷O(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗?duì)旅游車公司的幾乎沒有了解。在這種情況下，我們不得不找指導(dǎo)老師幫忙，從網(wǎng)上找信息資料參考，從而確定了調(diào)研的具體應(yīng)該涉及的問題。隨后在設(shè)計(jì)問卷格式時(shí)，由于旅游車、更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對(duì)初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷。
第二步，確定調(diào)查對(duì)象。此次調(diào)研的總體是打印店的消費(fèi)者，消費(fèi)者主要是學(xué)生。然后打印店現(xiàn)在也新開了取快遞等業(yè)務(wù)。但是由于我們對(duì)打印店的一些具體的東西不是很熟悉，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。
第三步，正式走訪單位調(diào)研。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的情形，因?yàn)樵缬卸?，打印店很可能?huì)因?yàn)樘Χ扇〔缓献鞯膽B(tài)度。但是我沒有因?yàn)楹ε戮筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是一次拓展自身素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我們還是以一種初生牛犢不怕虎的勇氣相互給自己和隊(duì)友打氣。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。在進(jìn)行人員訪談?wù){(diào)查時(shí)，由于表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)的欠缺，造成了溝通上一定的障礙，這些對(duì)自己都是挑戰(zhàn)。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。
第四步，一手資料收集完畢，接下來的工作是如何分析處理這些資料數(shù)據(jù)。我們小組組長(zhǎng)，組織我們開會(huì)，進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫，每人分配了一塊任務(wù)。我的任務(wù)是在其他小組成員把數(shù)據(jù)分析處理得出結(jié)果結(jié)論之后，我負(fù)責(zé)寫發(fā)展建議與對(duì)策。
在這困難中我們學(xué)會(huì)了不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。數(shù)據(jù)分析、研究，也讓我們把理論應(yīng)用到了實(shí)踐之中，鞏固，加深了知識(shí)理解，學(xué)會(huì)了實(shí)踐以及更多的專業(yè)知識(shí)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，是我們了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本流程，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了一個(gè)很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研，讓我們更好的學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。這次的實(shí)踐，這個(gè)課程的設(shè)計(jì)也擴(kuò)充了我們的知識(shí)面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為走向工作崗位積極做好準(zhǔn)備。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面的匱乏，很多關(guān)于行業(yè)的專業(yè)知識(shí)我都不懂，汽車方面的知識(shí)還很欠缺。這次調(diào)研實(shí)習(xí)讓我看到了自己在掌握知識(shí)方面的漏洞，認(rèn)識(shí)到自己才疏學(xué)淺，應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，我們遇到的種種困難，都無不說明，我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，可以說是缺乏基本的生活常識(shí)和基本交流技巧。這讓我迫切地感受到我必須抓緊時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，提高鍛煉自己的實(shí)踐能力和交流溝通能力。本次的調(diào)研活動(dòng)，讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們時(shí)常交流，遇到問題共同解決，及時(shí)處理，在調(diào)研開始就明確了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，相互鼓勵(lì)，最終才高效率完成了這項(xiàng)工作。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)含3
市場(chǎng)營銷實(shí)作訓(xùn)練個(gè)人總結(jié)
經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己做為市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識(shí)，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)，通過校外的實(shí)習(xí)近平一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們努力實(shí)習(xí)，將個(gè)人的學(xué)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。
這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般臉皮了，包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?，F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在推銷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈不
恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及菊城家具給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場(chǎng)營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營銷，讓我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！
市場(chǎng)營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
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