在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的個人年度工作總結怎么寫14篇(年度工作總結 個人怎么寫),供大家賞析。
個人年度工作總結怎么寫1
一、配色
其實對色彩的感覺是設計師應具備的最基本素質,其作品不管是對網(wǎng)頁界面、系統(tǒng)界面、還是產品包裝等等都有廣泛應用?;镜囊恍├碚?,什么冷暖色、對比色/補色、色彩心理、搭配原則等等,滿大街都是,有意者隨便搜一兩篇看看就行。色彩對于美工設計師來說,更重要的是一種感覺,就像打籃球投籃的手感一樣,多看,多練,這種感覺是可以后天練出來的。Mars剛接觸設計時,連坐公交車時也會注意路邊某公司、飯店的招牌是如何配色,處處留意生活中色彩搭配的美,關于色彩截圖就更記不清有多少張了。
Mars覺得,設計師對顏色的運用一般有這么幾個階段:
初級階段:用自己首映感覺的1~2種顏色,不考慮其他因素、他人感覺;過度階段:開始感覺一兩種顏色單調,盡量多嘗試不同色彩,該階段極容易出現(xiàn)沒目的的亂搭現(xiàn)象;
成熟階段:該階段了解了大眾對色彩的審美,開始理性的用1~2種色系搭配,能體會到同種顏色不同色值的細微差別,大多設計師都在這個階段;
終極階段:把一種色彩用至極致,甚至只用黑白灰,完全沉浸某種顏色,甚至有點變-態(tài),但其創(chuàng)作效果讓處于第三階段的設計師一看就是大師所為。
其實這也是個不斷練習積累的過程,這樣色彩的感覺才會提升。
二、布局
美工設計師除了對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。其實做好布局設計也不是很難,無非就以下幾步:
布局準備:明確你表達內容的主體部分需要哪些必要的文字和圖片。不要考慮太多細節(jié)。
布局版式:關于布局的版式多種多樣,在將重點內容放在最顯眼的前提下,可自由選擇版式。對于網(wǎng)頁來講,根據(jù)大多數(shù)人從上到下、從左到右的瀏覽順序來考慮,應該將最主要的內容、圖片等放在頁面的左邊和上邊。
精細布局:整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內容等各個方面的推敲。這一步是細活。
Mars覺得最鍛煉布局的方法是制作PPT。想把PPT制作美觀、精簡并不是件容易的事。對于軟件行業(yè)的售前來說,如何制作漂亮的PPT應該是他們自我內修的一門必修課。PPT的布局做好了,其他網(wǎng)頁、宣傳冊等平面布局應該都信手捏來。
三、細節(jié)
至理名言細節(jié)決定成敗,在設計領域了這句話更顯得重要。很多細節(jié)可能會被瀏覽者忽略,但對設計師來說絕不可放過,比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標題樣式、高亮樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框寬高/邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,才能看得出這些細節(jié)。有人覺得這些細節(jié)沒有什么大礙,但多個細節(jié)組合在一起就和讓人覺得不舒服。
舉例說一下,以下是某系統(tǒng)里一篇文章下面的添加批注表單。上半部分是沒有經(jīng)過美化、由程序員直接寫的程序(上圖),下半部分是有設計師協(xié)助設計美化完成的表單界面(下圖)。
一般正常審美的人肯定覺得下面的好看,但卻不知好在哪?聽Mars從各個角度詳解一下:
配色:字體顏色像是直接從32色板上取的,沒經(jīng)過考究;表單邊框色太重;表單背景與頁面背景相同,沒突出層次。
布局版式:此組件又沒有多行操作,無需使用列表形式;上圖保存按鈕在該組件標題之上儼然不合理;組件的標題的位置大小不夠醒目。
用戶體驗:明確這是一個系統(tǒng)里的界面組件,所以這個人既然都登進來了,還用填記錄人嗎?時間也肯定就是提交時間啊;提交人主要是提交自己的批注,所以給他提供大-片的提交內容的輸入框即可,簡單明了;提交按鈕,上圖需要再填完批注內容后折回到左上角保存顯然不合理,下圖的界面大大方方右手邊一個按鈕,看起來明顯,操作起來舒服。
以上幾方面都是關于個人審美觀方面的提升,如果你不是打算進行美學研究,我覺得過多的純理論學習不會對你的審美觀有太多提高。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實模仿沒什么可恥的,是學習的畢竟階段。好比有人模仿MJ跳舞,盡管不是很像,但最少會得到一小部分人的喜愛和追捧,比如在某校/班的圣誕晚會上;而如果不了解大眾審美,就很可能像芙蓉姐姐跳舞,只會是笑料罷了。養(yǎng)成良好的審美觀可以運用到生活的方方面面,而生活的方方面面也鍛煉你的審美觀,像攝影、布置自己的房間辦公桌、服裝的搭配等,能提高你的生活品味。
四、心態(tài)
在累計階段,心態(tài)平和、踏實耐心,切忌急躁,美工本身就是細活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時心情放松,做些想做的事,吃點想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。
五、技能
有了良好的審美基礎和創(chuàng)意,接下來就是制作了。相比較審美觀的培養(yǎng)和創(chuàng)意的來臨,Mars覺得一些工具技能是很好學得,無非就是我用鉛筆、還是毛筆畫的問題。大概介紹下Mars接觸到的工具:
制圖技能:Photoshop(平面處理等)、Illustrator/CorelDraw(矢量圖)、Flash(動畫)、PremierePro(影視后期)等等這些只是應用的工具;
頁面編程技能:html、css、Java等;
優(yōu)化技能:壓縮圖片、網(wǎng)頁優(yōu)化等。
以上工具網(wǎng)上的教程一抓一大把,推薦網(wǎng)易教程??梢哉倚┗A的看一下,一回生二回熟,平時多用即可掌握,更深的技巧可以日后用到再研究完善,要邊用邊學,這樣記憶深刻。
六、用戶體驗
用戶體驗一般出現(xiàn)在網(wǎng)頁設計和系統(tǒng)界面設計里,是用戶和人機界面的交互過程,界面操作的易用性,直接影響了用戶對該款產品的印象。用戶體驗是對美工更高的一個要求,甚至有點兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設計界面布局,整體搭配等等。
Mars知道用戶體驗的重要性,但深入學習的還不多,但Mars會在看別人網(wǎng)頁、系統(tǒng)的同時記錄那點有著方便,很在下次自己的設計中體現(xiàn)出來,算是一個模仿階段吧。這也是Mars一向的學習方法。
最后聲稱一下,Mars不是設計科班出身,沒有什么理論基礎,以上總結都是實打實的經(jīng)驗之談,希望得到更多好的建議。
個人年度工作總結怎么寫2
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20__年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和發(fā)奮,公司安排我接任圍場寬廣__-_專柜店長一職,而應對激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有潛質挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又之后挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們個性開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績
1-6月份總體任務__-___-_,實際完成__-___-_。_,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的發(fā)奮工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份__-_撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份__-_舉行大型促銷活動,12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不用心,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程,關聯(lián)到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,因此到此刻還不是很懂,但我知道,發(fā)奮完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會發(fā)奮學習,學會為止。
對于20__年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1、始終持續(xù)良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客說產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是這天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有用心性,信心不足,更會影響以后的銷售。2、察顏觀色,因人而異,對于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強的品牌產品,當說二線品牌是比較吃力,因此更需要耐心,可先簡單說一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),能夠增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3、當你應對顧客時切忌,不好一味的說產品,此刻的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此說產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而理解你的產品,我們能夠問問他平時怎樣護理來拉近關聯(lián),再針對性說產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每一天上班壓力很大,無論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫忙我,使我更有信心發(fā)奮走下去,我記得有一條消息,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3用心向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對20__年的工作總結!
新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要發(fā)奮工作和認真學習。在此,我訂立了下一年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,務必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,正因它直接關聯(lián)到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合潛質、都是我要掌握的資料。
3、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛質減輕領導的壓力。
4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
以前在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20__即將來臨,我期望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下一年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
個人年度工作總結怎么寫3
一、 前言:
我從入職到今天可以說就是5個月了,在這公司的5個月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅強著我們,很快新的1年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會跟著而來,我希望我和我的團隊明年會更加的強大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個很安靜的環(huán)境,喝個茶,聽個歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情!
二、 個人總結:
我是7月x日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業(yè)的實施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學習這個系統(tǒng)。我剛后的第一個星期,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實施,那個時候,真覺得自己就是個二愣子,啥都不會!回來后的我,努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓!
很快,所有的努力終于有了回報,公司組織了培訓,詳細的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作,讓我明白系統(tǒng)為什么能對接上網(wǎng)店,怎么對接的!我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的。同時終于我們也有了真正歸屬的部門:客服中心。
在客服中心的時候,因為是剛來的員工,每天做的工作就是學著別人測試系統(tǒng),雖說沒有測試任務,但是每天都會要求自己去測試每一個功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學習!在9月份之前,我都是沒有客戶實施的,這段時間除了測試系統(tǒng),我自己也學著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我!
在9月初的時候,我終于實施了1個客戶,上海能贏。非常非常的感謝這個客戶,多謝他的寬容以及指導,我艱難的實施完成了這個客戶,也讓我明白,實施真的不是一件很輕松的活!整個實施過程,我學到不只是軟件的技能,也學到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理!
后續(xù)的實施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實施,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給2個客戶實施的時候言語過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導致實施質量很不好,雖然最后這2個客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來一直警告自己的!
三、 我的收獲:
1、 實施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度
2、 實施后過程中處理問題態(tài)度,影響著這個客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進去幫他們去想別的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點我很感謝業(yè)務部的伍恒才,我非常很認同!
3、 實施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來的發(fā)展做好基礎,同時在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點也很感謝伍恒才
4、 實施過程中,要經(jīng)常去整理收集各種問題,對于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財富
5、 作為實施人員,我明白我只是實施人員,我負責產品的實施,培訓,對接著客戶,客服,業(yè)務,產品部的人,專業(yè),誠懇,謙虛,認真,好的工作習慣,是我以后要更加強化的!同時也很感謝那些幫助我的人
四、 部門總結
實施部8月份至今,現(xiàn)有人數(shù)4人,離職2人
客服部8月份至今,現(xiàn)有人數(shù)8人,離職2人
客服中心已接項目135個
1、 現(xiàn)有問題
A. 客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項目大部分是開源寶,加上實踐的機會較少,客服人員對于系統(tǒng)的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高!我的想法是加強客服人員的培訓,多內部交流,加強部門內,以及部門之間的信息流通,多走出去實踐!
B. 實施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對于系統(tǒng)的研發(fā)進度以及規(guī)劃并沒有對實施部門真正的開放,而且公司對實施人員的培訓很少,都是通過實施人員之間的交流來獲取大部分的信息,導致系統(tǒng)的改動以及一些新功能,需要在實施過程中才能發(fā)現(xiàn),另外公司培訓這塊我有和業(yè)務員交流過,公司對于系統(tǒng)的培訓確實非常的少,這也是一些業(yè)務人員離職的原因。
2、 解決的方式
A. 和部門人員一起制作系統(tǒng)的實施手冊,操作手冊,定期整理常見客戶問題,加強客服人員培訓,增強部門內,部門外的信息交流,多帶出去實踐!
B. 希望公司可以加強內部的信息化建設,加強部門間的信息交流,經(jīng)常組織各種各樣的培訓,我們實施人員也需要很多培訓的
3、 明年的計劃
A.年初強化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓,整理出網(wǎng)渠寶的實施手冊,操作手冊,操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔
B. 討論出更好,更高效的問題反饋、解決機制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高
C. 要求更好的服務態(tài)度,部門人員要定期的進行一次自我反省
D. 定位客服中心在公司整個團隊中的位置:客戶服務,信息的收集整理,各個部門的銜接,在提供強有力的后勤保障的同時,也提供更準確的市場信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價值提供更多的信息!
個人年度工作總結怎么寫4
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內熟悉各項業(yè)務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,繼續(xù)協(xié)調好部門內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
個人年度工作總結怎么寫5
經(jīng)過20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
在工作中,我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外,關于海關的法規(guī)和海關*作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關*程序和法規(guī)及其他貿易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關單據(jù),填制報關單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
(一)工作是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎锩鎱s有很多可以學習的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以了解海關最新的政策和*的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。
(二)要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關系的重要性。
(三)無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領導也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結,一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤,要及時總結教訓,有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
個人年度工作總結怎么寫6
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)?rdquo;,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
個人年度工作總結怎么寫7
一、作為整個企業(yè)的IT“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸,比如說:
現(xiàn)在的IT規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構成及分析
一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以IT運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況,比如:我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設計,這些業(yè)務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷…等等。還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務是新增的,這些新增業(yè)務的使用情況如何,是用得較多還是較少?
三、事件處理情況
對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚IT部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個IT系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的SLA?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結,除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的IT運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的IT規(guī)劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些IT系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
個人年度工作總結怎么寫8
經(jīng)過一學年的努力,本學年的社團工作暫時告一段落,而本學期在經(jīng)過分團委全體領導、干部、成員的共同努力,積極進取,銳意開拓,我社團部工作也取得了顯著的成績,得到了我院領導及廣大師生的認可。
社團部是院系黨總支和團總支賦予我人文學院分團委組建的一個部門,社團部為我院廣大同學提供了提升,鍛煉自我的舞臺,也積極整合了我院各組織資源,對各個社團實施人性化監(jiān)督管理的一個部門。并能夠統(tǒng)籌各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運行狀況及其活動過程和結果。下面,就社團部在本學年開展的工作,做總結性回顧:
一、納入新生力量,完善部門的自身建設。
作為實踐性的部門,在前面幾屆班子的努力下,盡力完善部門內的管理機制,合理協(xié)調同各部門之間的合作及分工問題,積極開展一系列分團委活動及有關方案。同時于20__年__月份選拔了一批合格的新干事與新副部,組成了新一屆社團部班子。社團部嚴格要求每位社團部成員,部長帶頭,努力做好工作,完善對八大社團的工作分配與管理,召集各社團負責人策劃、實施本學期乃至本學年的工作計劃。
二、努力協(xié)助各個下屬社團,開展積極豐富的社團活動。
人文學院社團部共下設八個社團,分別為方舟文學社,清風詩社,讀書會,海洋文化研究會,自然書法社,影評協(xié)會,社交禮儀協(xié)會,青衣戲曲社。社團在新學期成功進行內部換屆以后,我們社團部協(xié)助他們于10月11號在新區(qū)舉行了新一屆的社團招新,吸納了很多新鮮血液。同時,我社團部還積極協(xié)會各個社團舉辦各類社團內部活動(見八大社團附件)。此外,在學院老師的大力支持下,我院也在積極籌備新社團——歷史學會的創(chuàng)建,計劃于20__年新學期舉行成立大會。
三、積極籌備人文學院大型品牌活動——傳統(tǒng)文化節(jié)
經(jīng)人文學院擬定批準,社團部多年來擁有一臺屬于自己的大型品牌活動——傳統(tǒng)文化節(jié)。歷屆的先秦文化、魏晉風流,去年的隋唐盛世,都是我人文學院面向全校的重中之重的活動,今年的兩宋風云,正是我社團部自招新以來最能體現(xiàn)凝聚人氣,團結志氣,匯集生氣的活動之一。兩宋風云的籌劃,大到方案策劃,小到舞臺效果,在我部上下一十三人的共同努力下,拿出了一套比較成熟的活動導向,使之有組織,有紀律的開展活動,并積極爭取院內分團委、學生會的支持,領導老師們的高度重視,為我院各組織的各項活動提供有保障的服務,在某種意義上,可以說,我社團部的傳統(tǒng)文化節(jié),讓所有可支配力量都聚集在了其中,也讓各部門參與了此次大型活動,這充分體現(xiàn)了實踐性部門的重要指導作用。此次圓滿結束的傳統(tǒng)文化節(jié),帶給老師們新的教學氣息,帶給同學們真正的人文素養(yǎng),得到了我院上下一致好評。
四、積極展開外聯(lián)工作
結合我社團部特有的活動氣息,運用外聯(lián)資源,為人文學院建立了有關的信息檔案,也結交了一些兄弟社團與部門,加強了分團委之間的團內外合作,搜集到了一些外界資料,為以后各部門,各項活動的開展,提供了有利的資源,如服裝道具,材料配備,人員安排等,及一些外聯(lián)工作所需的信息服務,取得了一定的經(jīng)驗。
五、積極開展傳統(tǒng)文化節(jié)之特色活動
社團部于本月結束的傳統(tǒng)文化節(jié),其中開展的活動就很多,除了大型開幕式上的活動外,還有諸多有關兩宋人文社科類的講座、電影、影評,以及以尋訪兩宋為名的尋寶競技活動,不僅提高了同學們的文化素養(yǎng),在一定程度上,還起到了強身健體的作用,真正做到了德智體全面發(fā)展。
六、立足校園文化,積極參與各項活動
作為我院分團委的一部分,社團部積極配合組織,參加了諸如“第二屆團代會、人文學院迎新晚會各項活動及賽事。同時在學院及校級活動,例如校園歌手大賽,普法知識競賽,消防活動,文化講座,會議等方面提供了有力的人員保障。
當然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
一、我部成員干事發(fā)展方向及開展工作任務不夠明確。
二、工作當中分工不夠明確,計劃欠周密。
三、工作的前瞻性和靈活需要加強。
四、部內干事的各方面素質培養(yǎng)有待加強。
五、干事的交流與合作意識有待提高。
以上,是我在名社團部所見所感,望組織予以鼓勵與肯定。
個人年度工作總結怎么寫9
一年的工作很快就過去了,通過在采購部工作的這一年,工作總結我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務。
我是在今年的一月份來到__的,從二月份開始調到了采購部,成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內部采購流程了解,都是在經(jīng)過一點一點的學習和請教,一步一步向前走的,本著積極上進的態(tài)度努力從最基本的學起,從最初在上司那里學到的電阻、二極管的作用,什么是UL認證、SGS報告,怎樣才符合ROHS標準,當然啦也包括對其它材料的了解,知道了電器一般要通過那些認證,知道了電線上的那些標識是什么,對采購的材料慢慢的有了一定的了解,知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作,到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。
但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,心得體會工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說在每月采購總量匯總時會一而再的出現(xiàn)漏洞,對采購單進行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等著別人檢查錯誤后,才去更正,有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今后的工作中進行改進,我也會在今后的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發(fā)覺,能有人對我說:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關于工資問題,我相信沒有人會滿足于每個月僅七、八百待遇,對于在采購部工作了一年的我來說,也總結出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務上可有可無的人漲工資,雖然自己不愿承認自己所做和得到是等值的,但我承認我做的確實不夠,但我會在今后的這些日子里不斷學習,改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認真態(tài)度?!彼哉f我的態(tài)度至少是認真的。這就是我在采購部一年來的工作總結。
個人年度工作總結怎么寫10
20xx年很快就過去了,回顧20xx,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作總結怎么寫11
進入這個溫暖的大集體已經(jīng)兩年了,時間真的很快,像是流水一樣從我們身邊緩緩就流過去了。對于今年這一年,我作為采購部一員,深知我們現(xiàn)在收獲的成功是有多么的艱難。在這一路上,我們遇到了很多的難關,這些難關不只是考驗著我們個人,更是考驗著我們這個集體。在這個優(yōu)秀集體的影響下,我繼續(xù)保持一份認真和細致,做好了自己的每一份工作,也做好了領導交給我的每一個任務,爭取都圓滿的完成了,這是我這一年做得最完整的一部分了。
今年上半年的時候,對于我們這個企業(yè)來說,是存在著很大的危機的。雖然說整個行業(yè)都在動蕩不安,但是對于我們企業(yè)來說,我們是剛剛起步,還沒有真正打穩(wěn)地基。這時候如若出現(xiàn)一些什么波動,那么就極其容易造成一些大的困擾。所以我們公司各個部門都是處于一種戰(zhàn)斗的狀態(tài),隨時準備著,也隨時努力著。
我們采購部在這一年中表現(xiàn)的是最為穩(wěn)當?shù)囊粋€部門,因為領導的帶領是非常有方的,而我們員工也是非常積極的配合著,所以我說我們這個集體真的是一個很有凝聚力,很有想法的一個集體。是這個集體在慢慢改變我,提升我。感謝這一年領導的帶領,也感謝我的同事們平時給我的關懷和指導。
這一年,我繼續(xù)保持原先對工作的那一份態(tài)度,雖然處于一個動蕩不安的局勢里,但是我還是能夠穩(wěn)下心來,繼續(xù)保持一份清醒和理智,堅決每日的工作每日畢,絕對不會拖到下一個工作日。這是我對自己這份工作的要求,也是我在這條道路上的一道原則。此外,我也積極配合部門內的任意一項工作,只要有需要我的地方,我就會在哪里出現(xiàn),不管是領導交代我的任務,還是同事們找我?guī)偷拿?,我都盡自己最大的能力去做好了,并且也得到了滿意的結果。這就是成長,只有多去積累經(jīng)驗,我們才能真正的成長起來,才能逐漸去實現(xiàn)和展示自己的價值。
這一年過得真的很快,有時候覺得時間真的很無情,它雖然無情,但是它也給予了我們很多的東西,比如說成穩(wěn)、經(jīng)驗和積累。這些都是在時間里,我們慢慢獲得的東西。新的一年即將到來,我作為一名采購文員,會繼續(xù)在往后的日子里去展示自己的能力,現(xiàn)實價值,為公司增添一份力量。
個人年度工作總結怎么寫12
作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我的一貫工作作風。面對新形勢,新要求,新觀念。如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業(yè)道德,當好教師的帶頭人,學生的引路人,已成為我人生追求的全部內涵。
1、始終堅持讀書學習。在學習中,我知道了副校長不僅是職務,更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質。所以,無論再忙,我始終堅持讀書學習。一年來,我閱讀了很多報刊雜志,聽課80多節(jié),參加各種教研活動40多次。
2、準確把握角色位置。作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現(xiàn)學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對教師,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。
3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。 教育教學工作是學校各項工作的中心,如何抓好常規(guī)管理,是學校工作的重要環(huán)節(jié)。
4、抓各類計劃的落實,保證教育教學工作具有科學性、連續(xù)性。教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定,保證教育教學工作具有科學性、計劃性,加強統(tǒng)籌管理和目標管理,使工作有的放矢,有目標、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性,保證目標明確,計劃合理,管理到位。通過各部門反復研究協(xié)調。使各類計劃清楚地反應學期各項
工作。我們共制定如下計劃:《學校教學工作計劃》、《學校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業(yè)務學習計劃》、《教師個人工作計劃》等。
5、抓住教學環(huán)節(jié),保證教育教學質量逐步提高 學期開學,我組織一線教師召開教育教學工作會議,落實工作計劃,明確工作目標,提出教育教學具體目標。
A.、抓備課備講輔批考,備課是首要關鍵。如何提高教師備課質量是上好每一堂課的關鍵。開學初,學校根據(jù)本校工作實際,明確提出備課的具體要求。尤其是要做到:環(huán)節(jié)齊全、目標明確、重點突出、難點突破、設計合理、板書規(guī)范、習題適當、反思跟上。如何精備一堂課,要求教師“掌握課標,吃透教材,挖掘到位,知識準確?!泵繉W期都要評出校內優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽,并給予獎勵。
B、抓課堂如何提高教學質量,課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實施新課改以來。學校明確提出:如何上好一堂課,關鍵應做到:“主導作用到位,主體全員參與,講究課堂藝術,師生配合默契,精講多練,層次分明,因材施教,各有所得。此外,教師要講究語言藝術,板書規(guī)范工整,電教手段齊全,教具使用合理。其次,開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽,來評。一堂課要經(jīng)得起推敲、點評和“說長道短”、“評頭論足”。教學領導要首先完成聽課任務,每學期我按學校要求完成聽課節(jié)數(shù)。同時,檢查聽課情況:聽課節(jié)數(shù),聽課人數(shù),聽課學科。要求任課教師要開展:互相聽課,互相評課活動。聽課這一環(huán)節(jié),給全校教師創(chuàng)造一種改進,提高的機會。同時,對于提高教師隊伍的根本素質會其到重要作用。
C、抓反饋 如何檢驗一堂課的教學質量。我在抓批改,反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章:
月考制。為了及時反饋教學情況,提高課堂教學質量。我校建立了月考制,每月舉行月考,內容都是近期所學知識,試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基,側重技能。注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。
質量分析會。定期召開教學質量分析會。由包組領導親自主持會議,年組長做綜合發(fā)言,學科教師各自分析所教學生各類情況。同學科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進進方法,提高教學質量。
6、抓師資隊伍,保證教師綜合素質的提高。 學校的教育教學質量取決于教師的教學水平。教師的教學水平取決于教師的綜合素質。
7、抓學習我校在抓教師業(yè)務學習,校本培訓,繼續(xù)教育上投入之大,力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內迅速提高個人素質,學校精心制定《業(yè)務學習計劃》,每名學生每個學期也自擬《自修學習提高計劃》。
8、今后努力方向:在思想上,刻苦磨練意志;在工作上,不畏艱難,勇挑重擔;在生活上,不貪圖享樂,不追求奢華。
總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,嚴格要求,勤奮學習,努力工作,盡自己的最大努力把工作做得更好!
個人年度工作總結怎么寫13
20xx年,本人在院黨組和法警大隊領導的指導和同事們的關心幫助下,嚴格遵守法警大隊各項規(guī)章制度,認真履行司法警察本職工作職責,積極為全院審判工作服務,較好地完成了年度各項工作任務和院隊領導交辦的事項,現(xiàn)將本人年度工作、學習情況匯報如下:
一、堅持理論學習,著力提高個人素質
一年來,本人能自覺強化學習意識,積極參加院、隊組織的各類學習教育活動,堅持用先進的理論武裝自己的頭腦,指導實踐,推進工作,從而使我進一步牢固樹立了社會主義法治理念,進一步增強了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)意識。同時,為了更好的勝任本職工作,適應不斷發(fā)展的司法需求,在日常的業(yè)務工作和學習中,我堅持通過集中聽講座、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站、查閱資料等多種途徑,不斷加強對與司法審判工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習研究,堅持向老領導、老同志學習處理難題,優(yōu)化工作的措施辦法,不斷提高在實踐中分析解決問題的能力,切實使自己對當前形勢下如何更好的履行司法職責有了進一步的理解和把握,知識結構得到了更新和完善,政策理論水平得到了新的提高。一年來,本人堅持記錄學習筆記2萬余字、撰寫心得體會2篇,較好地完成了年度學習任務。
二、認真履行職責,努力做好本職工作
今年以來,我緊緊圍繞院黨組、法警大隊中心工作,認真履行法警職責,努力實現(xiàn)履職承諾,為院隊的各項工作盡到了應有的職責。
一是認真履行職責,積極為審判工作提供有力保障。為了有效保障我院司法審判工作的順利進行,我根據(jù)各個庭室的工作需求和法警大隊的統(tǒng)一安排部署,堅持每周提前做好押解、值庭、看管等方面工作部署,明確人員,明確崗位,明確責任,尤其在一些重大庭審活動中,做到提前了解案情,制訂實施方案和突發(fā)事件處置預案,保證了各項審判工作的有序開展。在押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑等工作環(huán)節(jié)能夠做到堅守崗位,認真負責,高度警惕,及時察看被告人思想情緒和行為變化,及時排除和預防了多起被告人脫逃、自殘和傷害事件的發(fā)生,保證了全院辦案的安全。一年來,本人累計值庭95場次,押解、看管被告121多人次,執(zhí)行死刑3次,工作期間無一例*、自殘、脫逃事故發(fā)生,有力的保障了我院審判工作的進行。
二是做好值班工作,堅決為全院安全保衛(wèi)提供有力保障。在我院,法警大隊還擔負著我院的安全警衛(wèi)工作,擔負著每天24小時繁重的值班任務,為了給我院安全保衛(wèi)工作提供強有力的安全保障,值班期間,我堅持做到對每一位來訪人員進行登記和檢查,夜間值班堅持做到每天對機關院內和樓內進行定時或不定時巡查,并及時填寫值班日志,對重大事件第一時間向院黨組和主管院長匯報。在值班工作中,有的當事人上訪纏訴,有的當事人無理取鬧,我都能耐心細致的對他們進行說服教育,對有些長期糾纏、謾罵、侮辱、法官的行為,經(jīng)說服教育無效后,我會主動請示院隊領導,采取必要的措施進行疏導,既維護了我院司法良好形象,又保證了審判秩序的正常進行。
三是自覺服從領導,努力完成其他各項工作任務。自覺服從院、隊領導安排部署,做到隨叫隨到、隨時出警,有力配合其他庭室協(xié)助執(zhí)行任務,維護了當事人的合法權益。積極參加全院各類警務活動,在各類庭審觀摩活動中,我能夠按照院、隊安排部署,積極參與制定《押解值庭看管實施方案》,明確工作分工,落實具體責任,密切配合有關部門,圓滿完成了警務保障任務,保證了庭審活動順利進行。同時,不斷加強以押解、看管及情況處置、擒敵拳、處置突發(fā)事件等動作的練習,不但鍛煉了身體,而且提高了自身業(yè)務綜合技能,為更好的保障審判和執(zhí)行工作提供了身體保證。積極參加全市法院系統(tǒng)各類文體活動,增強了中隊干警的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更加激發(fā)了我愛崗敬業(yè)的決心和信心。
三、遵守規(guī)章制度,盡力塑造良好形象
今年以來,我能積極參加院里開展的各類廉政警示教育活動,嚴格遵守“五個嚴禁”、“六條禁令”以及院、隊各項規(guī)章和工作紀律,嚴格要求自己,時時處處督促自己養(yǎng)成良好的工作作風。在廉潔自律方面,我能遵守各項廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長鳴,在工作安排上正確對待,不做任何違法違紀的事情,充分發(fā)揮參謀助手作用,積極維護中隊團結,與人為善,和諧相處,用自己的實際行動塑造良好形象。
回顧一年來的思想工作情況,雖然在院隊領導和同志們的關心幫助下取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,但還存在一些問題和不足。一是學習還不夠深入,政治理論水平和業(yè)務工作能力還不能完全適應工作需要;二是工作標準還不夠高;三是開拓創(chuàng)新精神還不夠強,工作缺乏創(chuàng)新。針對這些問題和不足,我將在20xx年的工作中,努力克服,以便更好地履行好自己的職責,完成院、隊領導交給的各項任務。
四、明年工作打算
1、進一步加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟;
2、進一步鉆研本職工作業(yè)務,努力增強綜合業(yè)務能力;
3、進一步增強開拓創(chuàng)新意識,大膽探索創(chuàng)新工作亮點;
4、進一步筑牢思想道德防線,時刻做到保持清正廉潔。
作為一名法警很光榮也很辛苦,我將一如既往地做好法院法警工作。
個人年度工作總結怎么寫14
一年來,黨支部在院黨委的領導下,在全所黨員職工的共同努力下,緊緊圍繞中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高職工的政治素質和思想水平,扎實有效的開展黨建和思想政治工作,為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營造良好的工作氛圍:
(一)黨建工作
1、開展了爭創(chuàng)“五好”支部活動:認真貫徹xx屆四中全會精神,學習推廣“4+2”工作法,繼續(xù)落實院關于爭創(chuàng)“五好”支部活動的意見,堅持各項制度,認真填寫黨支部工作手冊,真實反映黨員活動的情況。針對“學習實踐科學發(fā)展觀”和“講、樹、促教育活動”中黨員提出的意見和建議,黨支部從自身分析原因,非常認真的查找不足和差距,爭取通過實實在在地努力搞好支部工作。
2、堅持了中心組學習制度:支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學習,同時還參加院組織的中心組學習。所中心組學習6次,內容包括:科學發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設、黨務知識培訓和到蘭考焦裕祿紀念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。
3、堅持了支委會制度:凡涉及黨建、人事、財務及全所發(fā)展的重大問題等都要召開支委會進行集體研究,共召開支委會6次,召開班子民主生活會2次。
4、加強了黨員隊伍建設:(1)繼續(xù)堅持黨員目標管理制度和民主測評制度,增強黨員樹立自我約束意識,在去年底全所職工對在職黨員測評的基礎上,今年我們先后組織了“學習實踐科學發(fā)展觀促進本職工作”、“焦裕祿在我身邊”、“講黨性修養(yǎng)、做合格黨員”等三項活動。通過活動的開展,全所黨員的思想覺悟明顯提高,先鋒模范作用明顯增強。(2)加強黨員隊伍的教育,不斷提高黨員的素質,主要以學習實踐科學發(fā)展觀為主線,加深對“科學發(fā)展觀”重要思想的理解,繼續(xù)鞏固講、樹、促教育活動取得的成果,大力宣揚表彰“五好”黨員,激發(fā)全體黨員為實現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評為省直機關優(yōu)秀共產黨員。
5、認真抓好黨員發(fā)展工作:(1)把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實處,始終做到支部有安排,小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志,所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡人與其經(jīng)常聯(lián)系,及時幫助。(2)把好發(fā)展關,做到成熟一個,發(fā)展一個。共有一位預備黨員轉正,一名科研骨干入黨,一名同志向組織遞交了入黨申請書。
6、加強黨務工作的管理:按照省直工委和院黨委對建立基層黨組織的要求,對黨支部的任務及職責、黨支部工作有關制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費交納等方面進行了詳細的規(guī)定,一方面讓黨員進一步明確了新時期黨建工作的目標和任務,另一方面提高了支部委員的業(yè)務水平,為我所黨組織建設的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎。
7、繼續(xù)抓好黨風廉政建設:認真貫徹中紀委會議精神,強化廉政意識,抓好廉政建設,樹立良好形象。一是認真學習宣傳中紀委三次全會和省紀委四次全會精神等,從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設目標責任制》,分解任務,責任到人;三是落實學術道德建設、行風政風各項治理措施,對黨員不斷進行教育、監(jiān)督、檢查和考核,有效地防止學術腐敗;四是根據(jù)院紀委安排,抓好本單位領導班子自身的思想作風建設和班子成員的廉潔自律工作,從源頭上堵塞漏洞,嚴查固定電話與小靈通捆綁、私設小金庫等問題,認真貫徹落實厲行節(jié)約八項要求。
(二)思想政治工作
1、堅持政治學習不放松,不斷提高職工的思想政治素質:堅持以理想信念教育為核心,以道德教育為基礎,教育職工堅定社會主義信念,認真落實科學發(fā)展觀。以學習實踐科學發(fā)展觀和“講、樹、促”教育活動為重點,主要安排學習了中國特色社會主義理論體系及科學發(fā)展觀、在xx屆中央紀委三次全會上的重要講話精神、副主席在我省考察時關于學習和弘揚焦裕祿精神等。每次學習安排都做到了有動員、有部署、有要求,并對學習有階段性書面總結。同時組織職工、黨員收看學習“科學發(fā)展觀”輔導報告4次,積極組織職工參加講、樹、促教育活動心得體會展覽、黨性黨風黨紀剖析報告展覽等活動。
2、結合工作實際,做好深入細致的思想政治工作:堅持以人為本,把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中,注重人文關懷,對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難,尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時,我們采取領導、黨員骨干和群眾三結合的方法,先后對5名思想波動較大的職工談心,積極主動地給予真誠的關心和幫助,充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調動積極因素的作用,確保了科研、開發(fā)、改革等各項工作的順利進行。同時,堅持了“四個看望慰問”制度,4月份退休職工李興華因病住院,由于子女不在身邊,在繁忙的工作中抽調辦公室人員到醫(yī)院照顧,對職工結婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。
3、抓好團隊意識培養(yǎng),創(chuàng)造良好工作氛圍:抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作,不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和責任感。通過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評表揚、外出考察、目標管理等有效手段,不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想,特別是在我所開展的“五講、五樹、五促”演講活動中,全所干部職工積極參與,營造出了一種團結協(xié)作、蓬勃向上、求實創(chuàng)新、無私奉獻的良好氛圍。
4、辦好專欄,發(fā)揮宣傳陣地作用:今年我們先后完善黨員學習園地、及時更新了網(wǎng)頁,部分課題還建立了網(wǎng)站和個人博客,設立《科學發(fā)展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動》等專欄,配合科學發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚焦裕祿精神等主題教育活動和科研開發(fā)黨建等主要工作,辦各類宣傳欄4期,展出各類文章圖片62份。在“講、樹、促教育活動心得體會”優(yōu)秀征文活動中,我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎。
(三)工會、婦委會、計劃生育、綜合治理、離退休職工等工作
1、工會、婦委會工作:(1)堅持以人為本的科學發(fā)展觀,在本所職工的生日當天送去100元生日蛋糕券,為職工送上誠摯的祝福,感受工會的溫暖。(2)在我所新實驗樓用房緊張的情況下,按照院工會的要求,利用原準備作實驗室的房間建起了“職工之家”,購置了有關書報雜志及文體健身器材等。(3)組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動,從所長、書記,到離退員工都能踴躍參加,既營造了節(jié)日氛圍,又有益于職工的身心健康;(4)積極參加省工會組織的運動會和院工會、院婦委會組織的各項活動,并獲女子集體項目第一名一項、個人第二名一項和個人第三名一項的好成績;(5)積極參加建國60周年和院創(chuàng)建100周年慶典活動,為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團;組織本所職工參加院訓、錦句征集活動,共收到36條,從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報院慶籌備辦公室;積極參加院里組織的“愛國歌曲大家唱”合唱比賽。
2、計劃生育和綜合治理工作:(1)按照院有關部門的要求,認真落實有關規(guī)定,加強管理,堵塞漏洞,保證計劃生育和綜合治理各項目標的全面落實。落實今年新頒布的《河南省職工生育保險辦法》,積極繳納的生育保險費,生育保險費用于支付符合國家和省計劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費、職工實施計劃生育手術醫(yī)療費等相關費用;(2)對孕齡女職工及長期臨時工和出租房屋暫住人口進行入戶登記檢查,嚴把“三證”關,對苗頭問題,積極采取有效措施予以妥善解決;(3)對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間,做好安全保衛(wèi)工作,在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進行了更換。同時,積極配合鄭州市消協(xié)進行“防火、防盜”知識講座,普及消防知識;(4)完善落實了規(guī)章制度,今年3月份制定了《職工崗位紀律制度規(guī)定》,進一步強化了我所職工的崗位紀律,完善了考勤、考核辦法,轉變了工作作風,提高了工作效率,促進了我所又好又快發(fā)展。
3、離退休職工工作:(1)認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對退養(yǎng)異地的幾位老同志,在看病報銷等生活上遇到的困難,所里盡其所能,予以幫助;(2)積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作,今年新上報慢性病材料3人,已批準2人;(3)及時向離退休人員通報院、所科研、開發(fā)、人事調整以及發(fā)展建設等方面的情況,對涉及全所職工利益的大事,主動傾聽離退休人員的意見;(4)繼續(xù)堅持為離退休人員過重陽節(jié)的基礎上,今年開始實行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。
(四)、存在的問題
1、需要進一步研究如何搞好新形勢下的思想政治工作。
2、需進一步探討如何將思想政治工作和科研開發(fā)的有機結合。
3、由于受環(huán)境和條件的限制和影響,工會活動開展較少。
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