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精選人力資源工作總結(jié)模板7篇(人力資源管理工作內(nèi)容總結(jié))

時(shí)間:2022-09-10 18:02:00 工作總結(jié)

  大家在生活中應(yīng)該都會(huì)要寫(xiě)工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己工作內(nèi)容的復(fù)盤(pán),有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫(xiě)好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的精選人力資源工作總結(jié)模板7篇(人力資源管理工作內(nèi)容總結(jié)),以供借鑒。

精選人力資源工作總結(jié)模板7篇(人力資源管理工作內(nèi)容總結(jié))

精選人力資源工作總結(jié)模板1

  人力資源部1月第二周工作總結(jié)及下周計(jì)劃

  一、招聘工作匯報(bào)

  招聘情況匯總

  第一周我部門(mén)共計(jì)招聘初試人員2人,實(shí)際到崗0人。

  二、員工培訓(xùn)

  組織公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)——《卓越銷(xiāo)售的七個(gè)秘訣》1次。

  三、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)

  四、考勤核算

  本周完成專業(yè)人員考勤核算。

  下周工作計(jì)劃:

  1、招聘工作繼續(xù)

  2、協(xié)助各部門(mén)的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整

  3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。

  4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料

精選人力資源工作總結(jié)模板2

  20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。人力資源基本情況。

  截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

  (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

  (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

  (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

  二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

  三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

  為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

  通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

  廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

  四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

  特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

  五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

  根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

  同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

精選人力資源工作總結(jié)模板3

  我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。

  勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

  一、 繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資 的80發(fā)放到人,不參與考核。

  二 是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。

  三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

  為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

  一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷(xiāo)了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

  二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

  三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān) 分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市 分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬 關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

  二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對(duì)全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對(duì)全市黨員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。

  三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

  四 是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn) 性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書(shū)記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書(shū)記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn) 黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。

精選人力資源工作總結(jié)模板4

  告別了XX我們又迎來(lái)了新的一年,XX年我們走過(guò)了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的.思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:

  回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):

  一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作

  堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

  二、建章立制,規(guī)范員工行為

  今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

  三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作

  為提升員工的職稱水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

  為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

  四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。

  五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

  在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。

  XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):

  1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念;

  2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;

  3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;

  4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

  新的一年已經(jīng)到來(lái),XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。

精選人力資源工作總結(jié)模板5

  市分行成立以來(lái),本著“勤奮、踏實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很大發(fā)展。20*年是**銀行大發(fā)展的成效之年,本年工作中,在區(qū)分行人力資源部的部署,及市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門(mén)積極投身于分行隊(duì)伍建設(shè),努力深化人事制度改革,完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,大力開(kāi)展員工培訓(xùn)教育,力求提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。為配合市分行關(guān)于認(rèn)真做好年終工作的通知,總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,肯定成績(jī),找出不足,提高辦事效率,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)20xx年全年工作做如下總結(jié):發(fā)展中取得的成績(jī):

  一、 結(jié)合現(xiàn)狀,優(yōu)化人力資源配置

  當(dāng)前市分行從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、管理、崗位現(xiàn)狀:

  1、截止到20xx年*月*日,xx市分行全部在冊(cè)從業(yè)人員264人,各類人員的數(shù)量及占比分別為:合同用工a類162人,占全部從業(yè)人員的61.36%;合同用工b類27人,占全部從業(yè)人員的10.22%;勞務(wù)用工75人,占全部從業(yè)人員的28.40%。 2、10月份全行合同用工(包括合同用工a、b類)共189人,合同簽訂人數(shù)為189人,合同簽訂率為100%;勞務(wù)工共75人,派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。

  3、全行管理人員84人,占全部從業(yè)人員的31.81%;專業(yè)人員共有49人,占全部從業(yè)人員的18.56%,其中信貸員32人,占全行從業(yè)人員的專業(yè)崗位的11.83%,占專業(yè)崗位的65.31%;綜合業(yè)務(wù)人員共有131人,占全部從業(yè)人員的49.65%。

  適時(shí)了解我行的結(jié)構(gòu)布局、崗位配置、管理情況,是不斷修繕我行人事制度,合理分配我行崗位人員,推進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理保障。在20xx年的勞動(dòng)資源管理中,我部門(mén)及時(shí)對(duì)上崗從業(yè)人員辦理了相關(guān)規(guī)定所涉及的各類保險(xiǎn),參保人員占比100%,企業(yè)員工繳納保險(xiǎn)符合相關(guān)要求;在崗位配置上,為縮短管理層次,加大管理半徑,我部門(mén)為配合市分行隊(duì)伍建設(shè),對(duì)各類業(yè)務(wù)、安保等管理環(huán)節(jié)做了相應(yīng)的人員配置調(diào)整:從目前分行領(lǐng)導(dǎo)序列人員的數(shù)量來(lái)看,可以覆蓋目前分行各項(xiàng)管理工作;從目前分行管理序列人員的數(shù)量來(lái)看,基本能夠保證分行向更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)。勞務(wù)用工數(shù)量上符合區(qū)分行的相關(guān)規(guī)定要求。

  二、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好培訓(xùn)工作

  當(dāng)前我行員工素質(zhì)、崗位培訓(xùn)情況:

  1、員工素質(zhì):我行大專及以上學(xué)歷人數(shù)216人,約占全行人數(shù)的81.37%,其中財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè)人數(shù)94人,占大專及以上學(xué)歷人數(shù)的35.61%;初級(jí)(含)以上職稱人數(shù)131人,占全行在職人數(shù)的49.62%。

  2、教育培訓(xùn):截止20xx年*月,參加公司、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)196人,占全行人數(shù)的79.24%。近期又有5名員工通過(guò)信貸培訓(xùn),獲得信貸上崗資格。持有銀行、基金、會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員約占柜員人員的60%。

  今年以來(lái),為盡快轉(zhuǎn)變員工觀念,適應(yīng)我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的步伐,我部門(mén)本著加大人員培訓(xùn)力度改革力度,變?nèi)耸虏块T(mén)為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理使用人才的綜合勞資管理部門(mén)的理念,努力成為市分行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“造血”部門(mén)。應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、員工培訓(xùn)需求等方面,我部門(mén)采取了多種方式的調(diào)查,在區(qū)分行人力資源部的培訓(xùn)部署下,制定適合本行發(fā)展的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,今年培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣、知識(shí)新、視角寬,以不斷提高員工的素質(zhì)為宗旨,使員工能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,深刻理解并自覺(jué)向我行發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏。另一方面,金融產(chǎn)品的日益復(fù)雜化需要員工不斷更新和強(qiáng)化操作技能,我部門(mén)人員加班加點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行了多次操作技能的實(shí)時(shí)培訓(xùn)。同時(shí),為符合銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)金融從業(yè)人員的上崗資格認(rèn)證要求,我部門(mén)結(jié)合實(shí)際,對(duì)未取得資格證書(shū)的人員及時(shí)進(jìn)行了考前培訓(xùn)。

  三、薪酬改革,完善制定績(jī)效考核機(jī)制

  當(dāng)前我行薪酬制度下的宏觀情況:

  專業(yè)崗位的薪酬已與我行發(fā)展初級(jí)階段中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理相分離,逐步改被動(dòng)攬儲(chǔ)向主動(dòng)運(yùn)用資本的角度發(fā)展。臨柜人員的績(jī)效也將柜員的個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展逐步結(jié)合,提高了員工的主觀能動(dòng)性。

  20xx年,我部門(mén)逐步深化績(jī)效考核制度,將個(gè)人績(jī)效考核與組織績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。按照員工崗位職責(zé),考核工作業(yè)績(jī),確定其績(jī)效工資;在員工中推行結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績(jī)效付酬制度,采取按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬等多樣化的分配方式,體現(xiàn)重業(yè)績(jī),向優(yōu)秀人才、高科技人才、關(guān)鍵崗位和一線操作者傾斜的原則;努力實(shí)現(xiàn)福利分配方式的多元化,除貨幣、實(shí)物形式之外,向無(wú)形的形式,如對(duì)優(yōu)秀員工提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì);樹(shù)立陽(yáng)光支行、陽(yáng)光部門(mén)的優(yōu)秀典范;倡導(dǎo)支行網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選服務(wù)之星等方式,建立健全的激勵(lì)機(jī)制,使銀行的薪酬和待遇對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍的功效。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),合理拉開(kāi)薪酬差距,努力實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。

  四、完善考核,制定員工考核辦法

  為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)要求,提高分行人力資源管理水平,提升分行員工服務(wù)質(zhì)量和工作效率,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)《中國(guó)xx銀行xx分行勞務(wù)工管理辦法》(寧郵銀發(fā)【20xx】431號(hào))及《中國(guó)xx銀行xx分行員工管理辦法》(寧郵銀發(fā)【20xx】432號(hào))中相關(guān)規(guī)定,經(jīng)xx市市分行黨委研究指導(dǎo),我部門(mén)結(jié)合本行實(shí)際,對(duì)全體操作類、專業(yè)類崗位員工實(shí)行年度考核。員工管理以崗位為基礎(chǔ),實(shí)行崗位資格認(rèn)證,規(guī)定員工上崗的基本條件,并定量地要求營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),將員工日??荚u(píng)工作下放至各級(jí)支行、部門(mén)按月綜合打分,由市分行人力資源部員于年末擇期組織進(jìn)行年度考核。包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)、勤務(wù)態(tài)度、熟練業(yè)務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)目。

  20xx年,我部門(mén)逐步推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。通過(guò)員工填寫(xiě)考核信息表,支行、部門(mén)綜合審查,年度人力資源部考試等程序,遵循公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則。對(duì)上崗資格認(rèn)證合規(guī),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)突出,考核成績(jī)優(yōu)秀的員工,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)證書(shū),在年末評(píng)先時(shí)優(yōu)先考慮,同時(shí)作為續(xù)聘、薪酬分配、晉升、聘用工選聘等的重要參考依據(jù)。努力做到人盡其才,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  五、紅化思想,積極建設(shè)黨員隊(duì)伍

  在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)舉辦民主生活會(huì),從轉(zhuǎn)變觀念入手,學(xué)習(xí)新政策,提倡新思想,加強(qiáng)法規(guī)、政策知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),讓黨員同志在交流中學(xué)習(xí),在評(píng)議中進(jìn)步,發(fā)揮行內(nèi)黨員帶頭作用,體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。

  工作中存在的不足:

  一、當(dāng)前我行員工崗位配置方面依然存在問(wèn)題。在操作類崗位中,我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過(guò)多,分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難,授權(quán)機(jī)制存在漏洞;兼職現(xiàn)象嚴(yán)重,人防能力較為薄弱;差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說(shuō)是人力資源的閑置浪費(fèi);缺乏對(duì)員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應(yīng)的跟蹤制度,較少考慮員工個(gè)人對(duì)崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀性;部門(mén)、單位人員配置不甚合理導(dǎo)致各崗位忙閑不均。

  二、在考核機(jī)制方面依然不夠科學(xué)。考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,缺少針對(duì)不同崗位、不同層次的崗位說(shuō)明書(shū),從而使考核結(jié)果未能全面、真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī)。業(yè)績(jī)考核片面強(qiáng)調(diào)了吸收存款的比重,相對(duì)忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;人事考評(píng)透明度不高,對(duì)考核結(jié)果的相關(guān)解釋和反饋機(jī)制不夠健全,考核的教育激勵(lì)作用較弱。

  三、培訓(xùn)機(jī)制還不夠健全。人才培養(yǎng)過(guò)多倚重于學(xué)歷的教育,專業(yè)與實(shí)踐存在著一定程度的脫節(jié);在培訓(xùn)的規(guī)劃方面缺乏整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的把握,針對(duì)某一方面的熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)急性地組織一

  些專題培訓(xùn),雖然解決了當(dāng)前存在的問(wèn)題,但在知識(shí)的連貫性和系統(tǒng)性上稍顯不足;對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)相對(duì)較少,對(duì)中、高層次的培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度顯得不夠;培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用考查不足,沒(méi)有采用成本效益分析方法去評(píng)估培訓(xùn)效果,較少開(kāi)展培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查,缺乏培訓(xùn)的反饋機(jī)制。

  今后的工作規(guī)劃:

  一、為適應(yīng)市分行改革發(fā)展需要,發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化資源配置,推動(dòng)支行綜合實(shí)力的增強(qiáng)和提升,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展,我部嚴(yán)格按照區(qū)分行《xx銀行xx分行各級(jí)支行績(jī)效分類管理辦法》文件要求,依據(jù)現(xiàn)有資源的配置情況,綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素,對(duì)各級(jí)支行績(jī)效實(shí)行分類管理。并結(jié)合我行實(shí)際情況及業(yè)務(wù)部門(mén)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施方案,廣泛聽(tīng)取基層單位對(duì)績(jī)效工資分配的建議,深化績(jī)效機(jī)制的改革。

  二、為促進(jìn)市分行專業(yè)崗位的穩(wěn)健發(fā)展,調(diào)動(dòng)信貸、公司從業(yè)人員的積極性,防范貸款風(fēng)險(xiǎn),做好公司業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行區(qū)分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》文件要求,本著考核指標(biāo)公正、考核過(guò)程公開(kāi)、透明的原則,充分調(diào)動(dòng)信貸、公司業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。

  三、為了進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范服務(wù)行為,切實(shí)提高支行的服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立支行、部門(mén)學(xué)習(xí)典范。

  四、為大力推進(jìn)我行員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提升,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)人員儲(chǔ)備培訓(xùn),廣泛倡導(dǎo)“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,加大培訓(xùn)力度,充分利用各種資源,為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強(qiáng)有力的培訓(xùn)支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質(zhì),市分行定期對(duì)高管人員組織風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班;根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),由各單位的內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)崗位特點(diǎn),分別對(duì)個(gè)人、公司業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能和服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn);加快我行理財(cái)、保險(xiǎn)等從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)一步系統(tǒng)化的培訓(xùn),加快我行的理財(cái)業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量;提高我行員工的服務(wù)質(zhì)量,舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)班,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

  五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)勞動(dòng)工資方面的方針、政策、法規(guī)和制度,并結(jié)合本行實(shí)際情況認(rèn)真實(shí)施。加強(qiáng)工資基金管理,按規(guī)定使用、控制和管理工資計(jì)劃,及時(shí)與上級(jí)部門(mén)溝通交流工資計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。立足重點(diǎn)放在黨員隊(duì)伍建設(shè)上,倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)行如家”的積極思想,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。

  20xx年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、員工教育培訓(xùn)等方面上做了工作,取得了一定的成績(jī),也還存在著不足。在今后工作中,我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

精選人力資源工作總結(jié)模板6

  20xx年,是8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、人員的招聘與配置

  20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。

  今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

  (一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。

  (二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

  (三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。

  (四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

  二、績(jī)效管理

  為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

  (一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

  (二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

  1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。

  2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。

  3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

  三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備

  為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:

  (一)人力資源儲(chǔ)備。我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

  (二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

  (三)定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。

  四、企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

  (一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

  (三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。

  (四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

  (五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

  另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

精選人力資源工作總結(jié)模板7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。

  我部門(mén)的工作是以20xx年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善:

  1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:

  人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立:

  我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。

  3、人事管理體系的確立:

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

  ①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年7月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

  ②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,20xx年將正式付諸實(shí)施。

 ?、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。

  二、公司人員招聘工作:

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

  在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

  公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

  三、員工的培訓(xùn)工作:

  公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

  四、日常人事管理工作:

  我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

  總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

  當(dāng)然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

 ?。?、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;

 ?。?、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);

 ?。?、招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

  4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。

  綜上所述,20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  下面我談以下我部門(mén)20xx年的工作思路:

  首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

  其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

  再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色:

  一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn):

 ?。?、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

 ?。?、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門(mén)員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

  二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn):

 ?。?、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

 ?。?、管理技能培訓(xùn):人力資源部將于20xx年組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

 ?。?、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

  三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

  總之,20xx年這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開(kāi)20xx年總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!

  最后,祝大家身體健康,羊年大吉!

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