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員工后勤工作總結(jié)3篇 公司后勤管理工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-30 10:38:00 工作總結(jié)

  通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價(jià)值的總結(jié),那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的員工后勤工作總結(jié)3篇 公司后勤管理工作總結(jié),供大家參閱。

員工后勤工作總結(jié)3篇 公司后勤管理工作總結(jié)

員工后勤工作總結(jié)1

  一、開學(xué)服務(wù)工作。

  新學(xué)期開始總務(wù)處全體人員正常上班,提前動(dòng)手,主動(dòng)聯(lián)系,將課本、課桌凳、辦公用品等所有教學(xué)用品準(zhǔn)備齊全,保證了開學(xué)工作的正常進(jìn)行;對于日常維修工作,總務(wù)處同志都是各負(fù)其責(zé),隨叫隨到,及時(shí)檢修,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、安全工作

  本學(xué)期總務(wù)處重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的管理。本學(xué)期校長與各分管校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂了《安全責(zé)任狀》,各分管領(lǐng)導(dǎo)分別與相應(yīng)管理處室簽訂了《安全責(zé)任狀》,責(zé)任落實(shí)到人,并認(rèn)真落實(shí)了《安全責(zé)任事故追究制度》,在校園進(jìn)出人員的管理上本學(xué)期我們也進(jìn)一步加大了管理力度,進(jìn)出嚴(yán)格實(shí)行登記制度,嚴(yán)控閑雜人員入校防止不安全事故發(fā)生,在校園周邊環(huán)境治理和“擂肥”管理工作上本學(xué)期我們采取了積極有效措施,一方面聯(lián)合辦公室、團(tuán)隊(duì)部組織男教師值周巡查。食品衛(wèi)生安全方面,我校食堂和小賣部人員的體檢率達(dá)到100%,學(xué)期初在張校長帶領(lǐng)下總務(wù)處多次組織食堂工作召開安全工作會(huì),要求食堂人員認(rèn)真履行食品衛(wèi)生工作的有關(guān)制度,并在關(guān)口問題上做到嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、出貨關(guān),并實(shí)行責(zé)任追究制。在校園安全工作方面,總務(wù)處經(jīng)常對各教室,辦公室、功能室進(jìn)行消毒,并認(rèn)真做好消毒記錄。在流行性疾病宣傳防治工作上,我校不僅制訂了流行性疾病防治預(yù)案,還多次多形式地開展了宣傳工作,如充分利用了櫥窗、板報(bào)進(jìn)行宣傳,還利用中午影視時(shí)間播放了相關(guān)知識(shí)講座等。同時(shí),學(xué)校還抓好學(xué)生健康監(jiān)測工作并配合市衛(wèi)生防疫部門積極開展體檢,腮腺炎,麻疹疫苗的宣傳工作。在全體師生的共同努力下,我校的衛(wèi)生工作,安全工作又上了一個(gè)臺(tái)階,在上級(jí)組織的食品衛(wèi)生安全工作檢查中,我校多次受到檢查組的高度評價(jià)。在今后工作中,我校會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它學(xué)校的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),把自己的工作抓得更細(xì)、更好。

  三、財(cái)務(wù)管理工作

  為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的收費(fèi)管理,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,今年,我校繼續(xù)狠抓工作落實(shí),取得了一定實(shí)效。開學(xué)初我校充分利用學(xué)校校務(wù)公開欄,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目,公開監(jiān)督單位和電話,實(shí)行掛牌亮證收費(fèi)。統(tǒng)一收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)。對各項(xiàng)收費(fèi)制度,做到不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行。接受社會(huì)、家長的監(jiān)督。一年來,我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)范收費(fèi)工作的精神常抓不懈,沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)情況。今后,我校會(huì)進(jìn)一步搞好這項(xiàng)工作,真正做到常抓不懈。

  四、資產(chǎn)清理、財(cái)產(chǎn)管理工作。

  財(cái)產(chǎn)管理工作上,學(xué)期初總務(wù)處對各班各室進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)登記,落實(shí)了管理責(zé)任,校產(chǎn)實(shí)行了嚴(yán)格的借還制度,損壞賠償制度,學(xué)期末對各班進(jìn)行后勤工作評估,該扣分的扣分,該扣款的扣款,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制

  五、其他工作

  本學(xué)期,總務(wù)處對校園綠化、美化和花工、清潔工的工作進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,使我校的校園環(huán)境進(jìn)一步得到凈化、美化。并積極增收節(jié)資,抓好豬場和小賣部工作。

員工后勤工作總結(jié)2

  今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院__年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓(xùn)班___期,其中總行班___期,委托班___期,累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員___人次;同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班___人天、旅游團(tuán)隊(duì)___人天,客房總接待人數(shù)達(dá)___人天;培訓(xùn)班用餐達(dá)___人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)___人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次,舞廳開放28次,接待近__余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅(jiān)持每天早晚開放,共接待___余人次,報(bào)告廳接待2萬余人次,各類會(huì)議室接待___余人次;車輛安全行車__萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

  一.加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。

  1.以iso9001:__后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認(rèn)證公司合作,開始建立并實(shí)施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001:__后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,各部門都充實(shí)完善了部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001:__標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

  2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著加強(qiáng)管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。

  3.進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年法律實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

 ?、賴?yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度,堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。

  ②根據(jù)法律的精神,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負(fù)面影響降至最低。

  ③對員工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)合公司的實(shí)際,認(rèn)真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時(shí)對新增“養(yǎng)老金”進(jìn)行了仔細(xì)的測算,為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作。

  4.實(shí)行部門經(jīng)理月度績效考核制,推出試行了《部門經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀地評價(jià)各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績的狀況,今年公司加強(qiáng)了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時(shí)于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》,明確了各種獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條款,通過這項(xiàng)制度的改進(jìn),使中層干部工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力得到全面提升,在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

  5.堅(jiān)持部門經(jīng)理周一例會(huì)制,加強(qiáng)各部門間的相互溝通協(xié)調(diào),及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,使部門間減少了誤會(huì),杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象,提高了工作效率。

  二.崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展。

  今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的八字服務(wù)方針,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),力爭使各項(xiàng)服務(wù)工作做到“精細(xì)化、個(gè)性化”。

員工后勤工作總結(jié)3

  工作總結(jié)

  今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、今年工作總結(jié)

  (一)人力資源工作

  1、通過多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿足公司實(shí)際需要

  根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進(jìn)行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財(cái)務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲(chǔ)人員1名,傳達(dá)人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)政學(xué)院邀請了20名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實(shí)習(xí)。

  2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

  為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。

  3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),8月份為18名員工辦理了醫(yī)???。

  (二)行政后勤工作

  1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的安全

 ?、?9月底,新辦公樓正式使用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入2名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。

 ?、?設(shè)計(jì)了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

 ?、?公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

 ?、?為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),10月份-11月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動(dòng),通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

 ?、?對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。

  ④ 對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實(shí)行精確管理。

  3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡報(bào)

  自7月份起,為及時(shí)傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運(yùn)行簡報(bào)。目前,已編寫運(yùn)行簡報(bào)5期。

  4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。

  5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。

  6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,做到每日8點(diǎn)前打開電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。

  (三)工作中存在的不足

  盡管工作中取得了一點(diǎn)成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

  1、人力資源專業(yè)知識(shí)不足,有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。

  2、處理個(gè)別工作或問題時(shí),考慮的不夠全面、細(xì)致。

  3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

  二、20__年工作計(jì)劃

  在新的一年里,我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平,為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

  3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

  4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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