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三篇門診護(hù)士個(gè)人心得范文(門診護(hù)士工作總結(jié))

時(shí)間:2022-02-21 09:25:44 工作總結(jié)

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三篇門診護(hù)士個(gè)人心得范文(門診護(hù)士工作總結(jié))

門診護(hù)士個(gè)人心得1

  

  隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,護(hù)理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理,對護(hù)士的要求也隨之提高。

  1.要有高尚的道德素質(zhì)

  道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護(hù)士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護(hù)士還要了解患者的義務(wù),即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù),在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說話有理論、溝通有依據(jù),患者才能信服,才能配合好分診工作。

  2.要有良好的心理素質(zhì)

  門診護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理能力的綜合表現(xiàn),包括護(hù)士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護(hù)士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時(shí)要求護(hù)士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對待患者,拉近護(hù)患之間的感情距離。

  3.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  門診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多,不具有多學(xué)科的知識(shí)是難以勝任的。這就要求護(hù)士不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)外,還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識(shí)。因?yàn)獒t(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會(huì)環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識(shí),才可以在分診工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理。

  4.要正確掌握溝通技巧

  門診護(hù)士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感,增加對護(hù)士的信任。護(hù)士與患者交談時(shí)所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的,這樣會(huì)給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達(dá)方式,應(yīng)有針對性的告知患者他們所需要了解的知識(shí),以此增加患者的信任感。

  5.要有敏銳的觀察、應(yīng)變能力

  在門診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力,認(rèn)真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語等,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,為患者贏得搶救時(shí)間。

  6.保持良好穩(wěn)定的情緒

  護(hù)士的情緒狀態(tài),對患者有著直接的影響。一個(gè)具有良好情緒的護(hù)士,可以穩(wěn)定患者的情緒,取得患者的主動(dòng)配合。門診護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理控制,培養(yǎng)自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的情緒狀態(tài)??傊?,門診護(hù)士不再是單純的叫號(hào)護(hù)士,而是醫(yī)院護(hù)理的重要一環(huán),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門診門診護(hù)士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。

門診護(hù)士個(gè)人心得2

  時(shí)間過得很快,不經(jīng)意間我在__醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了,在這三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。

  首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士,這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè),但是卻是非常重要的一個(gè),患者在進(jìn)行就診的時(shí)候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護(hù)士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。

  經(jīng)過這么長時(shí)間的護(hù)士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時(shí)候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個(gè)部門,小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會(huì)先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護(hù)士交接好工作,這樣才不會(huì)耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識(shí)到這點(diǎn),自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒辦法及時(shí)的完成,這都是十分需要注意的事情。

  不分大小,每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時(shí)刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時(shí)間,定時(shí)巡查病房,對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄,給病人注射時(shí),要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好,我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個(gè)老人大小便失禁,不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去,護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個(gè)絕對安全的地方進(jìn)行治療,這樣他們也會(huì)更加的放心我們的工作,作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理,這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯(cuò),盡職盡責(zé)是本分。

  護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會(huì)覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個(gè)崗位的進(jìn)步速度,想成為一個(gè)優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個(gè)條件。

  

門診護(hù)士個(gè)人心得3

  在門診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過這幾個(gè)月的工作,我也是認(rèn)識(shí)到自己對于門診有了更深入的理解,同時(shí)做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進(jìn)步,作為門診護(hù)士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。

  剛進(jìn)入門診的時(shí)候,我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢問,我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門診的護(hù)士是夠用的,所以我剛來的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子。

  我也是要努力的去適應(yīng),下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問題,其實(shí)完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時(shí)候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實(shí)還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認(rèn)真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。

  漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時(shí)也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的很多問題,其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門診的護(hù)士做好了,其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的,雖然有時(shí)候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒有太多的問題。

  同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí),不斷的請教同事,同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加,增強(qiáng)自己的護(hù)理水平,雖然目前是門診的護(hù)士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位,知道如何去做好工作。

  在今后的日子里,我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了,同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí),多去提升自己的工作能力,讓自己能做得更好一些,特別是門診面對不同的患者,其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要自己是把握住的,能學(xué)的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。

  

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