總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的婦聯(lián)年終工作總結(jié)范文3篇 關(guān)于婦聯(lián)工作的總結(jié),供大家賞析。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)范文1
20xx年,**鄉(xiāng)婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,以加快我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧**為目標(biāo),服從服務(wù)于黨委、政府工作大局,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等,富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力。具體工作總結(jié)如下:
第一、提高女性自身素質(zhì),完善文化陣地建設(shè)。
為了更好的迎接奧運(yùn)年,鄉(xiāng)婦聯(lián)在廣大婦女干部群眾當(dāng)中開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”主題目活動(dòng),在各級(jí)婦聯(lián)的帶動(dòng)和倡導(dǎo)下,主要采取征訂文明禮儀知識(shí)讀本和文明禮儀知識(shí)答卷等方式提高廣大婦女干部群眾的文明禮儀的認(rèn)識(shí),從身邊的小事做起,以切實(shí)的具體行動(dòng)展現(xiàn)婦女的綜合素質(zhì)的提高,為我國的百年奧運(yùn)增光添彩。另外,我們還為提高婦女整體素質(zhì),充分利用現(xiàn)有條件,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教于樂,用豐富的文化生活來達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié),開展生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的座談會(huì)。召開全鄉(xiāng)女干部、個(gè)私經(jīng)濟(jì)的引路人、女能人,暢談生活、工作、學(xué)習(xí)、理想,以生動(dòng)的實(shí)例來激發(fā)全鄉(xiāng)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情,用身邊的典型來感染、帶動(dòng)全鄉(xiāng)婦女,促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。二是利用學(xué)校素質(zhì)教育,加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。以“六一”兒童節(jié)活動(dòng)為切入點(diǎn),開展校園周邊“快樂家庭”大比拼,激發(fā)了校園周邊家庭婦女學(xué)知識(shí)、用知識(shí),學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情,推動(dòng)了素質(zhì)教育向家庭延伸。三是積極組織廣大婦女群眾積極參與遼中京文化節(jié)的籃球比賽、拔河等各項(xiàng)活動(dòng),豐富了她們的業(yè)余生活。
第二,開展雙學(xué)雙比,建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質(zhì),維護(hù)合法權(quán)益,倡導(dǎo)健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下,我們開展“雙學(xué)雙比”,“巾幗建功”活動(dòng),使婦女的致富能力日益增強(qiáng),社會(huì)地位明顯提高,成為我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)中的一道亮麗的風(fēng)景線。全鄉(xiāng)的各類科技致富女能手以婦女特有的聰明、智慧和熱情,推動(dòng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。我們主要采取培訓(xùn)、示范、實(shí)踐證明三種行之有效的方法。具體作法是:
?。?)利用教育培訓(xùn)廣泛推廣新技術(shù)。僅今年上半年,我鄉(xiāng)組織各村、各單位科技女能手,并且分批組織去天義、大城子、大雙廟、平泉等地的日光溫室、食用菌科技示范基地進(jìn)行參觀考察,累計(jì)共達(dá)180人之多,通過參觀考察使婦女群眾開拓了視野,增加了發(fā)家致富,奔小康生活的信心。截止目前全鄉(xiāng)舉辦婦女干部群眾培訓(xùn)班8起,人數(shù)達(dá)1500多人。通過培訓(xùn)都掌握了1—2門新技術(shù)。
?。?)利用示范基地進(jìn)行示范推廣。我鄉(xiāng)利用現(xiàn)有的**村粉業(yè)小區(qū)、西窩鋪村桑蠶養(yǎng)殖基地、盧家店村食用菌小區(qū)、蘇家窩鋪村日光溫室小區(qū)等日光溫室、食用菌小區(qū)等示范基地,在全鄉(xiāng)廣大婦婦群眾當(dāng)中廣泛推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè),使她們在黨的優(yōu)惠政策下大干、快干取得好的效益。在今年新發(fā)展的格日勒圖村200畝暖棚小區(qū)中婦婦干部何龍翔從今年年初開始,組織本村村民進(jìn)行調(diào)地、規(guī)劃等一系列工作,發(fā)揮了婦女“半邊天”的作用,使工程順利施工,并且積極協(xié)調(diào)貸款,現(xiàn)在各棚戶已全部扣棚,投入生產(chǎn)。并且她個(gè)人投入資金20多萬元,承包了4個(gè)暖棚起到了帶頭示范作用。
(3)加大典型的宣傳力度,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在今年,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)會(huì)上,全鄉(xiāng)多名科技致富女能手受到表彰。**村的吳秀春同志在粉條生產(chǎn)中走出了致富道路,她不忘其她的同志,主動(dòng)幫助她們技術(shù)、資金上扶持,使們也擺脫了貧困,走上致富路子,得到了縣、鄉(xiāng)兩級(jí)相關(guān)部門的表彰。全鄉(xiāng)和諧家庭達(dá)了9000多戶,占全鄉(xiāng)總戶數(shù)的90%以上,呈現(xiàn)出了全鄉(xiāng)上下和諧發(fā)展的良好局面。同時(shí)結(jié)合“三八”國際婦女節(jié),我們還適時(shí)召開村書記、主任座談會(huì),使廣大基層干部深切地感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù),半邊天的地位得到進(jìn)一步提高。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強(qiáng)人正帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大婦女在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中建功立業(yè)。
第三、加強(qiáng)維權(quán),保護(hù)合法權(quán)益。
受中國幾千年重男輕女的影響,婦女整體的社會(huì)地位、個(gè)人自信程度、社會(huì)參與熱情,相對(duì)男人來說,仍然較低。因此,維權(quán)工作仍然是今年工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)決貫徹“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等五心原則,認(rèn)真接待每一位來訪者,妥善處理每一項(xiàng)糾紛,直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中,我們充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年沒有一起因接待而出現(xiàn)重復(fù)上訪,沒有一起惡劣案件發(fā)生,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
第四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),維護(hù)穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是全鄉(xiāng)婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是全鄉(xiāng)婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),就不能起到橋梁和紐帶作用,更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此,我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);二是工作吃苦,迎難而上,樹立良好的婦女形象,以扎實(shí)的工作作風(fēng)來影響全體婦女;三是以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,以工作責(zé)任為重,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)騰飛獻(xiàn)計(jì)出力;四是當(dāng)好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,為難之際代表組織和人民伸出援助之手,動(dòng)之以熱情之心,正是由于鄉(xiāng)婦聯(lián)扎實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作,全鄉(xiāng)婦女工作一年一個(gè)新變化,一年一步大臺(tái)階。
第五、以黨支部換屆選舉為契機(jī),推進(jìn)婦聯(lián)組織建設(shè)
借黨支部換屆選舉之機(jī),選配具有“雙五”能力(即婦聯(lián)組織動(dòng)員婦女的能力、代表和維護(hù)婦女合法權(quán)益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動(dòng)?jì)D女兒童事業(yè)發(fā)展的能力和婦聯(lián)組織自身創(chuàng)新發(fā)展的能力,婦聯(lián)干部服務(wù)大局的能力、服務(wù)婦女的能力、學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新的能力、協(xié)調(diào)的能力)的婦女進(jìn)村班子做婦女工作,29個(gè)村中共選女性支部委員17人,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮委員作用,彰顯婦女同志的風(fēng)采。同時(shí),配齊配強(qiáng)29個(gè)村的婦聯(lián)主任,加強(qiáng)了基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)。
雖然,**鄉(xiāng)婦聯(lián)在一年的工作中,取得了一定的成績,但與時(shí)代對(duì)婦聯(lián)的要求,人民群眾對(duì)鄉(xiāng)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,這些,我們必將在今后的工作中,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)范文2
為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,在上級(jí)婦聯(lián)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,清水河街道婦聯(lián)以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù),在謀求工作新思路、新舉措的同時(shí),搶抓機(jī)遇,乘勢而上,以行動(dòng)獲得街道市民點(diǎn)贊。為了將20xx年工作做的更好,街道婦聯(lián)總結(jié)交流了20xx年婦聯(lián)工作的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)源頭維權(quán),加大普法宣傳力度
1、充分利用“三八”婦女維權(quán)周這一契機(jī),3月4日下午,街道婦聯(lián)與街道總工會(huì)、司法所、綜治辦、坭崗婦女兒童之家等聯(lián)合開展了“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),掛點(diǎn)律師,并派發(fā)了《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、反邪教等普法宣傳資料3000多份。
2、開展婦兒工委《XX市XX區(qū)婦女發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)年》和《XX市XX區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)年》的中期監(jiān)測評(píng)估自查工作。并報(bào)送了中期評(píng)估報(bào)告和相關(guān)臺(tái)賬資料。
二、關(guān)愛轄區(qū)婦女兒童舉辦各種精彩活動(dòng)
1、送書活動(dòng),傳遞知識(shí)的力量。為了更好地關(guān)愛機(jī)關(guān)、社區(qū)職工,營造和諧團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上的融洽氛圍,三八節(jié)期間,清水河街道開展三八節(jié)送書活動(dòng)。
2、踏青活動(dòng),傳遞運(yùn)動(dòng)的快樂。利用“流動(dòng)?jì)D聯(lián)”平臺(tái),聯(lián)合草埔西婦工委開展“花開有聲、幸福有懿”之流動(dòng)?jì)D女代表到筆架山春游踏青活動(dòng)。
3、百花齊放,傳遞和諧正能量。各社區(qū)婦工委根據(jù)自身特點(diǎn)開展講座、登山、文娛體育等活動(dòng)達(dá)12場,吸引了近1000名居民參加,如草埔西社區(qū)開展“愛要表達(dá)”趣味活動(dòng),龍湖社區(qū)開展“母親節(jié) 綠道行”活動(dòng),梅園社區(qū)開展社區(qū)獨(dú)生子女傷殘家庭慰問活動(dòng)、9月9日舉辦西點(diǎn)烘焙培訓(xùn)講座等。
4、文體活動(dòng),傳遞幸福的氛圍。一是聯(lián)合龍湖社區(qū)婦工委到龍園山莊幼兒園走訪慰問,為轄區(qū)幼兒園送上一批兒童玩具、學(xué)習(xí)用品等慰問品。二是聯(lián)合草埔西社區(qū)工作站及草埔西社區(qū)服務(wù)中心開展了以“匯聚傳統(tǒng)文化 共享六一歡樂” 為主題的親子互動(dòng)游園活動(dòng)。三是坭崗社區(qū)婦女兒童之家在坭崗街心公園開展以“快樂六一,七彩紛呈”為主題的慶六一活動(dòng)。四是梅園社區(qū)婦女兒童之家在文體廣場舉辦了以“老人孩子齊歡唱、七彩童年”為主題的大型慶六一活動(dòng)。
5、開展“南粵幸福周”活動(dòng)。為豐富各社區(qū)居民的文化、節(jié)日氛圍,9月下旬,聯(lián)合龍湖、銀湖等七個(gè)社區(qū)舉辦了“情滿中秋,情溢社區(qū)--中秋社區(qū)鄰里節(jié)”文藝匯演,節(jié)目有合唱、舞蹈、詩朗誦、黃梅戲、手語表演、“猜燈謎”、“蒙眼貼鼻子”、“吹乒乓球”、“成語接龍”、“擲飛鏢”等,活動(dòng)現(xiàn)場吸引了近千名居民參與。
6、開展未成年人思想道德教育活動(dòng)。一是署期聯(lián)合草埔西、龍湖、梅園社區(qū)、勞保所等部門開展“繽紛花季快樂成長”、書法興趣班、“點(diǎn)贊家教”、畫出你我的法制故事青少年竟賽等活動(dòng)10場,不僅僅讓青少年收獲學(xué)習(xí)的快樂,和學(xué)習(xí)到中國傳統(tǒng)文化,發(fā)揮自已的潛能。也能夠培養(yǎng)青少年的'情操,鍛煉青少年的耐力。
三、提升素質(zhì) 促和諧 帶領(lǐng)婦女共創(chuàng)佳績
1、10月13日上午,街道婦聯(lián)召開第二屆七次執(zhí)委會(huì)議。本次執(zhí)委會(huì)委員9名,實(shí)到7人。會(huì)議按照《中華全國婦女聯(lián)合會(huì)章程》和相關(guān)選舉程序。會(huì)議通過無記名投票的選舉方式,補(bǔ)選了三名清水河街道婦聯(lián)第二屆主席及執(zhí)委會(huì)委員,靜征同志以全票當(dāng)選為清水河街道婦聯(lián)第二屆主席。及補(bǔ)選了王冬萍、劉風(fēng)、鄒翠紅以全票當(dāng)選為二屆執(zhí)委委員,會(huì)議按照原定的各項(xiàng)議程取得了圓滿成功。
2、開展創(chuàng)建“平安家庭”和尋找“最美家庭”故事分享活動(dòng)?;顒?dòng)中評(píng)選出梅園社區(qū)的劉紅玉家庭、清水河社區(qū)的王永勤家庭,代表街道參加市的最美家庭評(píng)選活動(dòng)。
3、依托社區(qū)服務(wù)中心這一平臺(tái),同步推進(jìn)“婦女兒童之家”項(xiàng)目建設(shè)。5月初,給銀湖、草埔西、玉龍3個(gè)社區(qū)服務(wù)中心授“婦女兒童之家”牌子。
4、9月龍湖社區(qū)申報(bào)省級(jí)巾幗文明崗。
5、11月初,街道婦聯(lián)走訪慰問了三位“守法好公民”:梅園社區(qū)的劉紅玉、銀湖社區(qū)的金細(xì)貞以及龍湖社區(qū)的羅虹,并為她們頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
四、維權(quán)關(guān)愛送溫暖,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定
1、扶貧助困,關(guān)愛弱勢群體。一是在元旦、春節(jié)、母親節(jié)、六一、中秋等節(jié)日為轄區(qū)的困難母親、困境兒童送去了慰問金及慰問品。二是對(duì)口幫扶的富口學(xué)校學(xué)生送慰問金、助學(xué)金6000元及圖書一批。三是關(guān)愛女性免費(fèi)婦檢活動(dòng)。已免費(fèi)為90名婦女進(jìn)行了“兩癌”篩查,使廣大婦女群眾受惠。
2、做好維權(quán)工作。一年來,其接待來信來訪案件6宗。來訪5次,來電1次,均已結(jié)案。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)范文3
一年來,戚家山街道婦聯(lián)在區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指引,緊緊圍繞街道黨工委辦事處的中心工作,全面履行婦女組織的基本職能,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、提升婦女整體素質(zhì)、活躍婦女文化生活、為促進(jìn)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極的貢獻(xiàn)。
一、緊抓契機(jī),拓展形式,提升婦聯(lián)工作影響力和凝聚力
20xx年,戚家山街道婦聯(lián)以創(chuàng)幸福家庭、建和諧戚家山為目標(biāo),制定了“幸福家庭5+5行動(dòng)”計(jì)劃,并制作了600份宣傳冊下發(fā)至各基層單位?!靶腋<彝?+5行動(dòng)”跨度一年,是以轄區(qū)5個(gè)村、社區(qū)為主體,利用相關(guān)節(jié)日契機(jī),圍繞魅力女性月、歡樂家庭月、七彩少兒月、健康關(guān)懷月和法制宣傳月5個(gè)主題開展的系列活動(dòng)。
1、魅力女性月:魅力女性月通過開展形式多樣的活動(dòng)來慶祝三八婦女節(jié)103周年,彰顯新時(shí)期女性蓬勃向上的精神風(fēng)貌。街道婦聯(lián)聯(lián)合文化站以“魅力女性 巾幗風(fēng)采”為主題,于3月7日晚在東升文化廣場舉辦了慶?!叭恕眿D女節(jié)文藝匯演,來自街道各村、社區(qū)的500余位文藝愛好者參加了演出;在兩新組織婦建全覆蓋的基礎(chǔ)上,針對(duì)轄區(qū)企業(yè)多、外來人口多的特點(diǎn),面向轄區(qū)企業(yè)女職工開展了“我身邊的魅力女性”征文比賽和“魅力女人 美麗人生”形象設(shè)計(jì)培訓(xùn),以促進(jìn)企業(yè)婦女工作的和諧推進(jìn)。
2、歡樂家庭月: 4-5月,街道婦聯(lián)開展了“捕捉精彩瞬間,秀秀幸福人生”愛·家庭主題攝影比賽和戚家山街道“十佳好婆媳”評(píng)選活動(dòng),并在蛟山公園幸福家園走廊舉辦了首屆家庭文化展,展出了愛·家庭主題攝影比賽獲獎(jiǎng)作品和“十佳好婆媳”先進(jìn)事跡,展示了轄區(qū)家庭文明素養(yǎng),為街道和諧社會(huì)創(chuàng)建起到了積極的推進(jìn)作用;在母親節(jié)來臨之際,聯(lián)合轄區(qū)四點(diǎn)鐘學(xué)校,開展了“溫馨母親節(jié) 插花送媽媽”主題活動(dòng),為小學(xué)生們送上了一堂插花感恩教學(xué)活動(dòng),通過“愛之花、愛之語”兩個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)孩子們用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)母親的祝福; 5月中旬在老鷹山游步道舉辦了“健康1+1,攜手創(chuàng)和諧”親子登山比賽,讓參與家庭感受到親情合作帶來的快樂,推進(jìn)家庭生活和諧和美。
3、七彩少兒月:7-8月,街道婦聯(lián)積極參與到假日學(xué)校的實(shí)施與開展中,相繼開展了“美麗中國夢 青春安全行”、 “讀萬卷書行萬里路”、 “奇思妙想 綠色生活”等主題活動(dòng),讓孩子們過上了一個(gè)輕松、愉快、有意義的假期。
4、健康關(guān)懷月:關(guān)注女性健康,在轄區(qū)人流集中的廣場開展婦女健康咨詢活動(dòng),共發(fā)放各類宣傳手冊500余份,接受現(xiàn)場咨詢服務(wù)20余次。此外,街道婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等部門開展“團(tuán)隊(duì)醫(yī)生進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),組織專業(yè)醫(yī)生不定期進(jìn)企業(yè)為員工提供健康檢查和咨詢,目前共有6家企業(yè)500余位員工受益。
5、法制宣傳月:通過提供法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊、開展廣場宣傳活動(dòng)、舉辦平安家庭知識(shí)競賽等方式,普及法律知識(shí)。相繼開展了《婚姻法》、《繼承法》、《婦女權(quán)益保障法》等婦女法制知識(shí)講座3期。
二、整合資源,創(chuàng)新模式,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
為及時(shí)有效化解轄區(qū)內(nèi)婚姻家庭矛盾、調(diào)解各類鄰里民間糾紛,切實(shí)為婦女、兒童維權(quán),年初,街道婦聯(lián)成立了第一個(gè)民間婦女調(diào)解組織——“戚家大阿嫂”婦女調(diào)解社,探索轉(zhuǎn)變單一的以政府為主體的婦女矛盾化解和維權(quán)模式,充分發(fā)揮和利用基層調(diào)解員在各自村、社區(qū)的人熟、地熟、鄉(xiāng)情、友情、鄰里情等資源優(yōu)勢,促進(jìn)轄區(qū)社會(huì)和諧。
1、創(chuàng)新組織方式,構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)
針對(duì)女性貼近家庭、貼近生活的優(yōu)勢以及耐心、細(xì)致的特點(diǎn),街道婦聯(lián)在轄區(qū)內(nèi)通過自薦、村、社區(qū)推薦等方式,選擇了12名義務(wù)調(diào)解員,都是由各村、社區(qū)具有一定文化素質(zhì),品德良好,居民認(rèn)可,熱心公益事業(yè),有愛心和奉獻(xiàn)精神的社區(qū)婦女干部、企業(yè)女職工和婦女群眾組成。調(diào)解社設(shè)有社長一名,全面負(fù)責(zé)調(diào)解社日常工作以及調(diào)解員之間的橫向聯(lián)系。這些來自村、社區(qū)的普通居民,沒有機(jī)關(guān)干部的身份,調(diào)解方式更傾向于在“家長里短”中化解矛盾,以情感人,以理服人,真正達(dá)到“潤物細(xì)無聲”。更容易打消糾紛雙方“是否公平”的顧慮,矛盾雙方能敞開心扉交流,易于矛盾糾紛的化解。為更好地開展工作,調(diào)解社還專設(shè)法律指導(dǎo)員,以便及時(shí)有效地解決調(diào)解員在實(shí)際調(diào)解過程中遇到的法律問題。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制,激發(fā)工作活力
一是明確工作職責(zé)?!捌菁掖蟀⑸眿D女調(diào)解社是基層?jì)D女進(jìn)行自我教育、自我服務(wù)、自我約束的民間自治組織,以“化解糾紛,共建和諧”為宗旨,其主要職責(zé)是解決婚姻家庭矛盾,調(diào)解轄區(qū)群眾糾紛,傾聽婦女訴求,做好信息收集、反饋等工作,通過調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)向群眾宣傳法律法規(guī)。
二是建立調(diào)解工作制度。調(diào)解社制定了調(diào)解登記制、案件追蹤制、糾紛回訪制、培訓(xùn)保障制等制度,并明確了調(diào)解工作方式、工作程序和工作紀(jì)律。制作了調(diào)解登記手冊,做到調(diào)解員人手一冊,對(duì)每個(gè)調(diào)解案例進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對(duì)案件進(jìn)行追蹤與回訪;
三是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),適時(shí)開展調(diào)解工作交流培訓(xùn)、研討等活動(dòng)。定期邀請法律專家指導(dǎo)開展各類講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)《婚姻法》、《繼承法》、《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī),分析討論實(shí)際案例,就日常調(diào)解過程中遇到的疑難問題進(jìn)行研討,以提高“大阿嫂”們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
3、創(chuàng)新服務(wù)模式,打造品牌效應(yīng)
充分利用“三八維權(quán)周”、“三八婦女節(jié)”、“平安家庭”宣傳等時(shí)機(jī),通過舉辦成立儀式、印發(fā)宣傳冊和服務(wù)名片等方式,廣泛宣傳“戚家大阿嫂”開展的矛盾糾紛調(diào)解工作,把婦女維權(quán)工作的新舉措向居民告知,促使轄區(qū)居民“有矛盾就找‘戚家大阿嫂’”。目前,調(diào)解社在各村、社區(qū)均設(shè)立了調(diào)解熱線,調(diào)解員們以定期“坐堂問診”和按需入戶調(diào)解相結(jié)合的方式提供免費(fèi)咨詢與調(diào)解,既有利于矛盾的解決,也保護(hù)了居民的隱私,力爭在第一時(shí)間把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
“戚家大阿嫂”婦女調(diào)解社自成立以來,已參與并成功調(diào)解15多起矛盾糾紛,成為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的又一有力抓手。
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